2024-09-09@04:59:04 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1508

«على العملاء»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    ارتفع عدد شركات الصناعات التحويلية التي تسعى إلى نقل منتجاتها جوا في الأسابيع القليلة المقبلة، بعدما أجبرتها الهجمات على سفن الشحن في البحر الأحمر على البحث عن طرق بديلة، في تحول قد يستفيد منه قطاع الشحن الجوي الذي يعاني من ضعف الطلب عقب الجائحة ومن الطاقة الفائضة.   وقالت عدة شركات خدمات لوجستية ألمانية وفرنسية وأمريكية إنها تعمل على توفير مساحة إضافية للشحن الجوي.   ونقلت رويترز عن مصادر لوجستية أن العملاء يدرسون فرص الشحن متعدد الوسائط، مثل الشحن بحرا إلى الشرق الأوسط، ثم جوا إلى أوروبا.   وقالت كونيه+ناجل إن بعض العملاء بدأوا بالفعل في إرسال الحاويات إلى دبي ولوس انجليس ثم نقل البضائع جوا إلى الوجهة التالية.   وقالت شركة ديميركو للشحن الجوي التي تركز على آسيا إن...
    أعلنت مؤسسة جلوبال إيكونوميست البريطانية Global Economics حصول المصرف المتحد على جائزة «أكثر البنوك الإسلامية استدامة لعام 2023 The Most Sustainable Islamic Bank». جاء اختيار مؤسسة جلوبال إيكونوميست البريطانية Global Economics للمصرف المتحد، بناء على 4 معايير وتطبيقات اساسية، وذلك من قبل اللجنة العليا للجائزة والمكونة من خبراء عالميين في مجال المعاملات المصرفية والحلول البنكية الاسلامية وتطبيقات الاستدامة وهي: حلول استثمارية جاذبة للمستثمرين  ابتكار حلول استثمارية جاذبة للمستثمرين سواء أفراد أو شركات مما يساهم في استدامة العائد المادي للعملاء والمجتمعي بشكل عام واستدامة تأثيره إيجابيا على الأجيال القادمة. تدشين مجموعة من المنتجات البنكية المتخصصة في المعاملات الإسلامية والتي تتناسب مع احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية. تقديم مجموعة من الخدمات البنكية الرقمية والتي تسهل على العملاء سواء أفراد أو شركات، وتوفر الجهد...
    البلاد – الرياض حصل صندوق تنمية الموارد البشرية على أربع شهادات اعتماد دولية “آيزو ISO” ، وذلك في إطار جهوده لتعزيز التميز المؤسسي، والالتزام بأعلى المعايير العالمية في تقديم الخدمات للمستفيدين وتحقيق رضا العملاء. وحاز الصندوق على شهادة ISO 10001 وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية ومدونات سلوك المنظمات لرضا العملاء وإرشادات أخلاقيات العمل، وشهادة 10002ISO، وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء للتعامل مع الشكاوى في المنظمات وإدارتها، وكذلك شهادة 10003ISO وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء لحل النزاعات خارج المنظمات وإدارة الصراعات، إضافة إلى شهادة 10004ISO وتمثل المعيار الدولي لإرشادات رضا العملاء للمراقبة والقياس. ويأتي حصول الصندوق على تلك الشهادات؛ نتيجةً لجهوده المستمرة في الاستفادة من الممارسات العالمية في تحقيق رضا العملاء، وتبني سياسات وإجراءات ذات معايير...
        ◄ المركبة الرياضية مُتعدِّدة الاستعمالات مصمَّمة لبيئة المدينة ومتطلّبات السفر ◄ تفاصيل السيارة مستوحاة من الحوت تأكيدًا على حيوية وجمال الطراز ◄ محرّك سعة 2.0 لتر وشاحن توربيني مع نظام نقل حركة من 8 سرعات ◄ مقصورة داخلية عالية التقنية مع خصائص راحة وسلامة راقية ◄ نظام الرؤية المحيطية عالية الوضوح بنطاق 360 درجة     مسقط- الرؤية   تتابع "إم جي موتور" (MG Motor) توسعة مجموعة منتَجاتها الشاملة من سيارات السيدان والمركبات الرياضية متعدِّدة الاستعمالات (SUV) في الشرق الأوسط؛ حيث تبدأ العلامة التجارية الشهيرة بريطانية المنشأ العام 2024 مع طرح طراز الـSUV الجديدة كلّياً "إم جي WHALE" الكوبيه في الأسواق الإقليمية. وجرى تصميم هذه المركبة الرياضية متعدِّدة الاستعمالات متوسّطة الحجم لتلبية متطلّبات السفر لدى العملاء...
      مسقط- الرؤية حصل البنك الوطني العماني على جائزة "ذا بانكر" الدولية كأفضل بنك للعام 2023 في سلطنة عُمان، إذ تُمنح هذه الجائزة لأفضل البنوك ضمن 120 دولة التي تستوفي قائمة من المعايير المحددة. وقال مستهيل بن أحمد المعمري مساعد مدير عام ورئيس الإستراتيجية والتحول في البنك الوطني العماني: "سعداء بتتويج البنك الوطني العماني بهذه الجائزة المرموقة، ويعكس هذا الإنجاز النمو المستمر الذي حققه البنك خلال الأعوام القليلة الماضية، ويؤكد التزامنا بإثراء القطاع المصرفي في عُمان بأحدث الحلول الرقمية والمنتجات المميزة بالإضافة إلى تنفيذ المبادرات الإستراتيجية التي تعزز النمو والثقافة المؤسسية، وتسهل العمليات والإجراءات وغيرها من المجالات التي تؤثر بشكل مباشر على أداء البنك وإثراء تجربة العملاء". وحصد البنك هذه الجائزة نظير تميزه في تنفيذ مبادرته الإستراتيجية "تمكين" التي تتبنى...
    تقول شركات الخدمات اللوجستية إن هناك ارتفاعا في عدد شركات الصناعات التحويلية التي تسعى إلى نقل منتجاتها جوا في الأسابيع القليلة المقبلة، بعدما أجبرتها الهجمات على سفن الشحن في البحر الأحمر على البحث عن طرق بديلة، في تحول قد يستفيد منه قطاع الشحن الجوي الذي يعاني من ضعف الطلب عقب جائحة كوفيد-19 ومن الطاقة الفائضة. ويقع البحر الأحمر وقناة السويس على طريق تجاري رئيسي يمر من خلاله نحو 12% من حركة الشحن العالمية، كما تعد قناة السويس أقصر طريق بحري بين آسيا وأوروبا. وأثرت الهجمات التي تشنها جماعة الحوثي اليمنية على السفن في المنطقة منذ أكثر من شهرين على الشركات وأثارت قلق القوى الكبرى في ظل تصاعد الحرب بين إسرائيل وحركة المقاومة الفلسطينية (حماس). وظلت أسعار الشحن الجوي...
    أكدت شركات الخدمات اللوجستية، أن هناك ارتفاعاً في عدد شركات الصناعات التحويلية التي تسعى إلى نقل منتجاتها جواً في الأسابيع القليلة المقبلة، بسبب هجمات الحوثيين في البحر الأحمر. وقال إنفي رود رئيس الخدمات اللوجستية الجوية في شركة الخدمات اللوجستية العالمية "كونيه ناجل": "نتحدث بالفعل مع العديد من العملاء حول زيادة القدرة الجوية، ولدينا في يناير مناقشات ومقترحات أكثر بنحو 20-30 بالمئة من المعتاد". ويعد الشحن الجوي مكلفا مقارنة بنظيره البحري، وغير تنافسي للسلع الضخمة ذات هامش الربح المنخفض، وساهمت تلك العوامل في تقلص مساهمة الشحن الجوي في حركة التجارة العالمية إلى أقل من واحد بالمئة، وفق بيانات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا). ولكن أصبح الشحن الجوي خيارا جذابا منذ الهجمات الحوثية، التي أجبرت شركات الشحن على استخدام...
    الرياض : البلاد  حصل صندوق تنمية الموارد البشرية على أربع شهادات اعتماد دولية “آيزو ISO” ، وذلك في إطار جهوده لتعزيز التميز المؤسسي والالتزام بأعلى المعايير العالمية في تقديم الخدمات للمستفيدين وتحقيق رضا العملاء.  وحاز الصندوق على شهادة ISO 10001 وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية ومدونات سلوك المنظمات لرضا العملاء وإرشادات أخلاقيات العمل، وشهادة 10002ISO، وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء للتعامل مع الشكاوى في المنظمات وإدارتها، وكذلك شهادة 10003ISO وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء لحل النزاعات خارج المنظمات وإدارة الصراعات، إضافة إلى شهادة 10004ISO وتمثل المعيار الدولي لإرشادات رضا العملاء للمراقبة والقياس.  ويأتي حصول الصندوق على تلك الشهادات، نتيجةً لجهوده المستمرة في الاستفادة من الممارسات العالمية في تحقيق رضا العملاء، وتبني سياسات وإجراءات ذات معايير عالمية...
    تقول شركات الخدمات اللوجستية إن هناك ارتفاعا في عدد شركات الصناعات التحويلية التي تسعى إلى نقل منتجاتها جوا الأسابيع القليلة المقبلة، بعدما أجبرتها الهجمات على سفن الشحن في البحر الأحمر على البحث عن طرق بديلة، في تحوّل قد يستفيد منه قطاع الشحن الجوي الذي يعاني من ضعف الطلب عقب جائحة كوفيد-19 ومن الطاقة الفائضة. ويقع البحر الأحمر وقناة السويس على طريق تجاري رئيسي يمر من خلاله نحو 12% من حركة الشحن العالمية، كما تعد قناة السويس أقصر طريق بحري بين آسيا وأوروبا. وأثرت الهجمات التي تشنها جماعة الحوثي اليمنية على السفن في المنطقة منذ أكثر من شهرين على الشركات وأثارت قلق القوى الكبرى، في ظل تصاعد حرب إسرائيل على غزة. وظلت أسعار الشحن الجوي مستقرة نسبيا بسبب تزامن أزمة الشحن...
    بغداد اليوم – متابعة أعلنت شركات الخدمات اللوجستية، اليوم الأربعاء (17 كانون الثاني 2024)، ارتفاع عدد شركات الصناعات التحويلية التي تسعى إلى نقل منتجاتها جوا في الأسابيع القليلة المقبلة، بعدما أجبرتها الهجمات على سفن الشحن في البحر الأحمر على البحث عن طرق بديلة، في تحول قد يستفيد منه قطاع الشحن الجوي الذي يعاني من ضعف الطلب عقب جائحة كوفيد-19 ومن الطاقة الفائضة.ويقع البحر الأحمر وقناة السويس على طريق تجاري رئيس يمر من خلاله نحو 12 بالمئة من حركة الشحن العالمية، كما تعد قناة السويس أقصر طريق بحري بين آسيا وأوروبا. وأثرت الهجمات التي تشنها جماعة الحوثي اليمنية على السفن في المنطقة منذ أكثر من شهرين على الشركات وأثارت قلق القوى الكبرى في ظل تصاعد تبعات التصعيد في غزة.وكان رئيس هيئة قناة السويس،...
    أعلنت البنوك الحكومية في الصين عن فرض عدد من القيود على تمويل العملاء الروس، وفق ما ذكرت شبكة سي بي سي الأمريكية. الصين ولبنان.. وطاجيكستان ضد قطر..مواعيد مباريات كأس آسيا اليوم والقنوات الناقلة اقتصاد الصين ينمو 5.2% في 2023 وفق التوقعات جاء ذلك بعد موافقة الولايات المتحدة على فرض عقوبات ثانوية على المؤسسات المالية الأجنبية التي تدعم جهود روسيا الحربية في أوكرانيا.طُلب من بنكين- على الأقل- تقييم نشاطهما في روسيا خلال الأسابيع الماضية، مع التركيز على الصفقات العابرة للحدود، بحسب الأشخاص المطلعين على الأمر الذين طلبوا عدم الكشف عن هوياتهم نظراً لسرية الموضوع.تعتزم البنوك قطع علاقاتها مع العملاء المُدرجين بقوائم العقوبات، وستتوقف عن تقديم أي خدمات مالية للصناعة العسكرية الروسية، بغض النظر عن العملة المستخدمة في التعاملات أو...
    حصل صندوق تنمية الموارد البشرية على 4 شهادات اعتماد دولية "آيزو ISO"، وذلك في إطار جهوده لتعزيز التميز المؤسسي والالتزام بأعلى المعايير العالمية في تقديم الخدمات للمستفيدين وتحقيق رضا العملاء.وحاز الصندوق على شهادة ISO 10001 وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية ومدونات سلوك المنظمات لرضا العملاء وإرشادات أخلاقيات العمل، وشهادة 10002ISO، وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء للتعامل مع الشكاوى في المنظمات وإدارتها، وكذلك شهادة 10003ISO وتمثل المعيار الدولي للمبادئ التوجيهية لرضا العملاء لحل النزاعات خارج المنظمات وإدارة الصراعات، إضافة إلى شهادة 10004ISO وتمثل المعيار الدولي لإرشادات رضا العملاء للمراقبة والقياس.ويأتي حصول الصندوق على تلك الشهادات، نتيجةً لجهوده المستمرة في الاستفادة من الممارسات العالمية في تحقيق رضا العملاء، وتبني سياسات وإجراءات ذات معايير عالمية ومتوافقة مع أسس التحسين وتطبيق أنظمة...
    أكد جمال صالح، مدير عام اتحاد مصارف الإمارات، قوة ومتانة القطاع المصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة رغم التحديات العالمية، بما يعكس نجاح استراتيجيات وسياسات المصرف المركزي في وضع الأطر والضوابط اللازمة لتحقيق النمو المستدام للقطاع. وقال صالح، في تصريحات للإعلاميين على هامش طاولة مستديرة أمس: " لدينا ضوابط قوية وضعها المصرف المركزي، ساهمت في الحفاظ على سلامة القطاع من التحديات الصعبة التي تعرضت لها كبرى البنوك العالمية خلال السنوات الماضية". وتابع: "مع بداية العام الجديد، كلنا ثقة بقدرة القطاع المصرفي على مواصلة الإنجازات، وترسيخ ريادته الإقليمية والعالمية، بعد أن نجح في تحقيق نمواً بنسبة 1200% على مدار العشرين عاماً الماضية ما يعني تضاعفه بواقع 12 مرة". وأضاف أن القطاع المصرفي الوطني نجح في الاحتفاظ بمعدلات قوية لكفاءة رأس المال...
    شركات للخدمات المنزلية بالدمام تتولى إنجاز كافة المهام التي يحتاج إليها المنزل من البداية حتى النهاية، دون الحاجة لتقديم المساعدة من قبل العملاء، لكي يحصلون على أعلى قدر ممكن من الراحة والاسترخاء، وتحرص شركتنا على تقديم تلك الخدمات بأسعار مناسبة، وفي متناول اليد، ويستطيع كل عملائنا الكرام سدادها بكل سهولة ويسر.شركات للخدمات المنزلية بالدماميوجد في مدينة الدمام بالمملكة العربية السعودية العديد من شركات للخدمات المنزلية بالدمام، وعلى الرغم من ذلك تعد شركتنا هي أكبر وأشهر شركة تعمل في هذا المجال على مستوى المملكة ككل.شركتنا تسعى باستمرار لكسب رضا وقبول كل عملائها، لذا جميع العاملين لدينا يحرصون على تنفيذ كل الأعمال المطلوبة بكل دقة وتفاني، دون التسبب في حدوث أي مشاكل في موقع العمل.الشركة لديها العديد من الأدوات والأجهزة المتطورة التي...
    اعتبرت سحر عزيز، خبيرة الأمن القومي وأستاذة القانون في جامعة روتجرز، أن "قضية مشكور تبدو متوافقة مع النمط الشائع الذي يظهر في العديد من قضايا الإرهاب التي يتم تلفيقها من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي". اعلانفي 18 ديسمبر/كانون الأول، قرر الشاب حمزة مشكور البالغ من العمر 18 عامًا السفر إلى دبي في رحلة من مطار دنفر الدولي، وهو واحد من أكبر مطارات الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، لم يتمكن حمزة من إتمام رحلته بنجاح، بعد أن انتهى به المطاف في الحجز.بعد إنهاء الشاب الذي يعاني من إعاقة في النمو لجميع الإجراءات المطلوبة في مطار دنفر الدولي، فوجئ بمجموعة من عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (إف بي آي) أمامه، جاءوا لاعتقاله بتهم تتعلق بالإرهاب.يشير أحد أقارب مشكور، كان يرافقه إلى المطار في هذا...
    أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن» عن حاجته لوظائف خالية في فروع البنك المختلفة، للعمل في وظيفة خدمة العملاء لحديثي التخرج، إذ يحرص البنك على توفير وظائف خالية للشباب الراغبين في الحصول على وظائف خالية من الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة. وأوضح البنك تفاصيل الوظائف الخالية من خدمة العملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات العمل والشروط المطلوبة وكيفية التقديم لها، والتي جاءت كالتالي: وظائف بنك مصر - الوظائف تكون في وظيفة خدمة العملاء من خلال استكمال معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي...
      افضل شركة خدمات منزلية ٢٠٢٤ تحرص على تقديم أفضل خدمات ممكنة لكل العملاء، وهي ملتزمة بإنجاز تلك الخدمات في الأوقات التي يختارها العملاء، دون أي تأخير مهما حدث، ويشهد لها كل العملاء الذين سبق لهم الحصول على خدماتها بالمصداقية والأمانة والشفافية والسمعة الطيبة، لذا تمكنت من الوصول إلى مكانة مرموقة بين كل الشركات التي تعمل في نفس المجال.افضل شركة خدمات منزلية ٢٠٢٤لعل الكثير منكم يسأل نفسه الآن، لماذا تعد شركتنا هي الأفضل، ما الذي تمتلكه من مقومات وإمكانيات ساهمت في حصولها على هذا اللقب دون غيرها من الشركات الأخرى، لذا سوف نوضح لكم في النقاط التالية الإجابة عن كل هذه التساؤلات: عند التعامل معنا للحصول على الخدمات المنزلية، فإن الشركة تمنح عملائها عقود، وهي تتضمن عددًا من البنود والاشتراطات، وتكون...
    أفادت جمارك دبي أن “مبادرة المنسق” حازت على نسبة رضا تخطت 97% من قبل المتعاملين. وأوضحت جمارك دبي في بيان اليوم أن العملاء لا يحتاجون سوى 10 ثوان فقط للحصول على الرمز المنسق للبضائع من خلال مبادرة “المُنسق” التي تتيح للعميل التعرف على كافة المعلومات الخاصة بالسلعة ووصفها ونسبة الرسوم الجمركية عليها وحالة المنع والقيد، وذلك من خلال إدخال صورة السلعة أو بيناتها عبر التطبيق الذكي، الذي يواكب تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي. و قال أحمد الخروصي مدير إدارة التعرفة الجمركية والمنشأ في جمارك دبي :”تبرز أهمية المبادرة بأنها تعود بالنفع على المتعاملين في تجنب الأخطاء في البيانات الجمركية عند الإفصاح عن البضائع نتيجة الادخال الخاطئ للرمز المُنسق الخاص للسلع والمنتجات وتجنب المخالفات والغرامات الجمركية الناجمة عن ذلك، وبلغت نسبة...
    تواصل لجان الوصلات الخلسة بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية برئاسة المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب، جهودها الحسيسة من أجل التصدي للمخالفات والممارسات غير القانونية بالتعدي على مقدرات الدولة من شبكات مياه الشرب والصرف الصحى. وشن فرع كفر صقر تحت إشراف مدير عام الفرع والإدارة العامه الاشتراكات والعدادات والوصلات الخلسة، حملات مكثفة لضبط حالات التعدي على شبكات المياه والصرف الصحي، وتحصيل المتأخرات في الفواتير،  وعمل حصر بالتراكمات، والتأكد من كفاءة العدادات بحى النصر بمدينة كفر صقر، وبقرى:  أبوغيات والبدري والزاديين التابعين للوحده المحلية بسنجها، وقد تم إتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين لشروط التعاقد .وأكد عامر، أن الشركة لا تدخر جهدا في توفير البيانات والمعلومات التي يحتاجها المواطنين لإدخال خدمات مياه الشرب والصرف الصحى، من خلال...
    أجرت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية، استطلاعات لآراء أهالي قرية كفر الباشا بمركز ومدينة ديرب نجم بعد تنفيذ مشروع الصرف الصحي بالقرية، وذلك للوقوف على مدي تحسن جودة الخدمات المقدمة، وتغير وضع القرية بعد تنفيذ المشروع.وأعرب الأهالي عن رضاهم، عن مستوى التحسن الملموس في تلافي التكاليف العالية للكسح، وتلافي أضرار الصرف السلبي على الصحة والبيئة على حد سواء.وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب، أن استطلاعات الرأى تهدف إلى التعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، لافتاً إلى قيام مسئولى التوعية بالشركة  باجراء ٢٠٠ مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين والمصالح الحكومية، لمعرفة ارائهم حول الخدمات المقدمة.وأوضحت الدكتورة مي عزت مصطفي، مدير عام التوعية والمشاركة المجتمعية، بأن...
    استعرضت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية منجزاتها ومبادراتها التي تحققت خلال العام 2023، إذ واصلت المؤسسة عملها على تحقيق استراتيجيتها عبر حزمة كبيرة من المبادرات والمشاريع التشغيلية التي أسهمت في تعزيز الحماية التأمينية ورفع مستوى رضا العملاء. وأبدت المؤسسة اعتزازها بخدمة ما يزيد عن 14 مليون عميل ما بين مشترك ومتقاعد وصاحب عمل وأفراد عائلة، بإجمالي مصروفات منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليار ريال، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليون، كما بلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" لذات الفترة أكثر من 958 مليون. وأطلقت المؤسسة خلال 2023 العديد من المنتجات النوعية التي سخرت التقنيات الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة العميل، حيث دشنت منتج الإنسان الرقمي "أمين" الذي مثل نقلة نوعية في مفهوم خدمة...
    قدمت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلال العام الماضي خدماتها لأكثر من 14 مليون عميل، ما بين مشترك، ومتقاعد، وصاحب عمل، وأفراد عائلة، بإجمالي مصاريف منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليارًا، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليونًا، كما بلغت مصاريف نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” للفترة ذاتها أكثر من 958 مليونًا.  وأطلقت التأمينات الاجتماعية خلال 2023 العديد من المنتجات النوعية التي سخرت التقنيات الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة العميل، فقد دشنت منتج الإنسان الرقمي “أمين”، الذي مثّل نقلة نوعية في مفهوم خدمة العملاء، إذ يعمل كمسؤول خدمة افتراضي، ويتنبأ بحاجات العملاء، وينجز جميع تعاملاتهم على مدار الساعة بسهولة ويسر. كما تمكَّن “أمين” من الإجابة عن 98.5% من استفسارات العملاء، فيما بلغت نسبة خدمات...
    المناطق_واسحققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلال العام 2023 العديد من المنجزات، مواصلةً عملها على تحقيق إستراتيجيتها من خلال حزمة من المبادرات والمشاريع التشغيلية، أسهمت في تعزيز الحماية التأمينية ورفع مستوى رضا العملاء. وقدمت المؤسسة خلال العام الماضي خدماتها لأكثر من 14 مليون عميل (مشترك، ومتقاعد، وصاحب عمل، وأفراد عائلة)، بإجمالي مصروفات منافع تأمينية بلغت أكثر من 132 مليارًا، فيما بلغت مصاريف فرع الأخطار المهنية أكثر من 997 مليونًا، كما بلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” لذات الفترة أكثر من 958 مليونًا.أخبار قد تهمك الشمري.. متحدثاً رسمياً للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 23 أكتوبر 2023 - 3:26 مساءً التأمينات توضح مهلة تسجيل المشترك السعودي بعد العقد 30 يناير 2023 - 9:02 صباحًاوأطلقت التأمينات الاجتماعية خلال 2023 العديد من المنتجات...
      مسقط- الرؤية حصد بنك نزوى- البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- جائزة الرؤية الاقتصادية لعام 2023 عن فئة التحول الرقمي. وتبرز هذه الجائزة الدور الحيوي الذي يلعبه البنك في دفع مساعي التحول الرقمي لسلطنة عُمان، في الوقت الذي تجسّد مساعيه الحثيثة في دمج أحدث التقنيات في معاملاته المصرفية بهدف تعزيز تجربة العملاء. وأقيم حفل توزيع الجوائز- الذي تنظمه جريدة الرؤية- تحت رعاية معالي  قيس بن محمد اليوسف وزير التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، وقد استلم الجائزة بالنيابة عن بنك نزوى مجاهد الزجالي مدير عام تقنية المعلومات والعمليات ببنك نزوى. وقال الزدجالي: "يُعد هذا التكريم حافِزًا لنا لمواصلة ريادة القطاع ووضع معايير جديدة في مجال البنوك الإسلامية، كما أن التزامنا بالابتكار الرقمي لا يعد مجرد استراتيجية؛ بل مبني على...
    تخطط FedEx لإطلاق منصة للتجارة الإلكترونية تسمى "fdx" في وقت لاحق من هذا العام. أعلنت شركة الشحن عن هذه الخطوة الأحد، ووصفت fdx بأنها مركز تسوق شامل عبر الإنترنت يهدف إلى تزويد البائعين بحلول لكل شيء بدءًا من الوصول إلى العملاء المحتملين وحتى تنفيذ الطلبات والعائدات. يبدوا مألوفا. تقول FedEx إنها تستهدف خريف عام 2024 للإطلاق الرسمي.التفاصيل ضئيلة جدًا حتى الآن، ولكن يتم وصف fdx على أنها منصة تعتمد على البيانات" والتي ستستخدم رؤى FedEx لتحسين كل جزء من عملية البيع والشراء بشكل أساسي.  منذ البداية، سيتمكن البائعون على fdx من الوصول إلى شبكة العملاء الحالية على موقع التجارة الإلكترونية ShopRunner، الذي تمتلكه FedEx، وسيتمكن العملاء من رؤية تقديرات التسليم على المنتجات أثناء تصفحهم وإضافة الأشياء إلى عربات التسوق الخاصة بهم،...
    شهد بيت التمويل الكويتي «بيتك»، تطورا كبيرا في خدماته المصرفية الرقمية خلال عام 2023، ضمن استراتيجية بناء منظومة متكاملة وشاملة من الخدمات والحلول المالية الرقمية فائقة التطور والجودة، وأدى النجاح منقطع النظير في هذا المجال الى إحداث تحول استراتيجي كبير في معدلات الانجاز لاستكمال المشروعات، والخطط التنفيذية محددة الاهداف، وأبرزها تعميم الخدمات الرقمية وتطوير البنية التحتية التكنولوجية ووسائل وآليات تقديم الخدمات التقنية التي يحصل عليها العملاء عبر منصات «بيتك» المختلفة وفروعه الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، ما ساهم في تحقيق نقلة نوعية بالخدمات والمنتجات ورفع معدلات الاستخدام ومستويات الجودة.وصنّفت مجلة يوروموني العالمية «بيتك»، رائد سوق (Market Leader) في الحلول الرقمية على مستوى الكويت. ويعتبر هذا التصنيف انجاز جديد يضاف الى سجلات «بيتك»، ويؤكد تفوقه في مبادرات التحول الرقمي التي تعزز من...
    عقد المصرف الإسلامي الليبي (LIB) شراكة مع مؤسسة “باك بيس Backbase” في مجال حلول منصات الخدمات المصرفية التفاعلية على مستوى العالم. وبحسب ما أفاد المصرف في بيان أُرسل إلى “عين ليبيا”، فإن هذه الشراكة الجديدة تأتي في إطار الجهود المبذولة لتيسير عمليات خدمة العملاء وتحسين تجربة العملاء المصرفية الرقمية. وأضاف البيان أنه “مع استمرار القطاع المصرفي في التطور، أدرك المصرف الإسلامي الليبي الحاجة إلى مواكبة العصر والتكيف مع تفضيلات العملاء وتوقعاتهم المتغيرة، وتأتي مبادرة تجديد تطبيق الهاتف المحمول الحالي للعملاء – الأفراد وطرح تطبيقات رقمية جديدة للمستخدمين من رواد الأعمال في وقت حاسم، ومن المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة إلى انخفاض الصعوبات التي تنطوي عليها تهيئة العملاء وعمليات تقديم الخدمة انخفاضًا ملحوظًا؛ ومن ثَم؛ تعزيز التمتع بتجربة مصرفية أسلس وأسهل”....
    بورتسودان – نبض السودان كشف قائد منطقة البحر الأحمر العسكرية اللواء ركن، محمد عثمان حمد، عن عمليات رصد واسعة ومعلومات دقيقة عن تحركات ما وصفهم بــ«العملاء والخونة والمرتزقة» بولاية البحر الأحمر.وأكد خلال مخاطبته «معسكر المرأة» ضمن الحملة الشعبية للمقاومة بولاية البحر الاحمر، بمدينة بورتسودان، مساء أمس السبت الموافق ١٣ يناير ٢٠٢٤، بأن القوات المسلحة هي صمام أمان للسودان، وجدد العهد بالقتال في الصفوف الأمامية حتى النصر ودحر المتمردين، مشدداً على أنه لاتراجع ولا تخازل في سبيل الوطن، وأضاف سنتقاتل حتى نستشهد وكفننا سيكون هو الكاكي على حد تعبيره.
    حساب استثمار بنك ناصر.. قرر بنك ناصر الاجتماعي بدء التعامل من الغد على حساب استثمار ذو عائد يومى تراكمي 15٪ سنويا تحت مسمي (حساب يوم بيوم) والذي يتمتع بمميزات عديدة أبرزها السحب والايداع يوميا كما يبلغ الحد الأدنى لفتح الحساب نصف مليون جنيه وبدون حد أقصى للإفراد هذا بالإضافة إلى ميزة الإعفاء من مصروفات فتح الحساب خلال 3 شهور.وانطلاقًا من مساعي البنك ليصبح بنك الادخار الجاذب لأكبر شريحة من العملاء كونه بنك كل المصريين، قرر بنك ناصر أيضا طرح شهادة ادخار لمدة 3 سنوات وبمعدل عائد 20% سنويًا بدورية صرف شهرية. في هذا الإطار يقول الدكتور محمد عبد الفضيل نائب رئيس مجلس الإدارة للأعمال المصرفية والاستثمار والمشروعات والشؤون المالية والتجارية والائتمان، إنه في خلال سنوات عديدة استطاع البنك تأسيس قاعدة...
    أعلن   بنك ناصر الاجتماعي، عن طرح البنك  شهادة إدخار لمدة 3 سنوات وبمعدل عائد 20% سنويا ودورية الصرف شهريا. وفي ذات السياق، أوضح الدكتور محمد عبد الفضيل نائب رئيس مجلس الإدارة للأعمال المصرفية والاستثمار والمشروعات والشئون المالية والتجارية والائتمان، أن البنك يسعي دائما لكي يصبح بنك الإدخار الجاذب لأكبر شريحة من العملاء لكونه بنك كل المصريين. وأشار عبد الفضيل، إلى أنه في خلال سنوات عديدة استطاع البنك تأسيس قاعدة قوية وثقة كبيرة داخل السوق المصرفي المصري، وذلك من خلال الخدمات التي يقدمها لعملائه ومن خلال العديد من المبادرات التي أطلقها البنك، وتستهدف رفع وعي عملائه المالي وتعزيز ثقافة الادخار لديهم، مشددا على أن البنك يحرص على تقديم باقة مميزة من الأوعية الإدخارية لكافة العملاء سواء من الأفراد أو الشركات بما يتلاءم...
    داخل قاعتى 1 و2 من مركز مصر للمعارض الدولية «EIEC» بمنطقة التجمع الخامس فى القاهرة، يتراص العارضون فى شكل منظم، الجميع من مختلف الجنسيات يتنافسون فى عرض منتجاتهم المختلفة من البلاستيك والمطاط، بمعرض بلاستيكس 2024، أكبر معرض للبلاستيك والمطاط فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فى دورته الـ19، والذى أقيم خلال الفترة من 9 يناير وحتى يوم 12 من الشهر ذاته، تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، وبدعم من جانب وزارة التجارة والصناعة، وغرفة الصناعات الكيماوية، وشعبة صناعة البلاستيك، والمجلس التصديرى للصناعات الكيماوية والأسمدة. يشارك فى معرض بلاستيكس 2024 أكثر من 500 شركة من 50 دولة حول العالم، يتنافسون على كيفية عرض منتجاتها بطرق مميزة ومختلفة تجذب أنظار الحضور من أصحاب الشركات والمصانع من مختلف الجنسيات، آملين فى أن...
    السليطي: مواصلة تقديم خدماتنا بالجودة المعتادة العنزي: جهود تنظيمية لضمان سلاسة حركة الجماهير أعلنت شركة سكك الحديد القطرية (الرّيل)، عن جاهزيتها لاستقبال جماهير بطولة كأس آسيا لكرة القدم قطر 2023، والتي تستهدف من خلالها الشركة توفير تجربة تنقل آمنة وموثوقة للجماهير وزوار الدولة من خلال شبكتي مترو الدوحة وترام لوسيل. وضمن استعداداتها لتسهيل تنقل الجماهير من وإلى ملاعب البطولة وغيرها من الوجهات ومناطق الفعاليات الرئيسية، سيتم تشغيل أسطول قطارات مترو الدوحة بالكامل المكون من 110 قطارات حديثة تتمتع بكافة سبل الراحة والأمان، حيث ستكون جميع القطارات إما في الخدمة أو في وضع الاستعداد. كما سيتم تشغيل القطار المكون من 6 مقطورات على الخط الأحمر لمضاعفة الطاقة الاستيعابية إلى 1120 راكبا في القطار الواحد، إلى جانب تقليل زمن التقاطر إلى 3...
    أبوظبي (الاتحاد) بلغ عدد المشتركين في خدمات «إي آند» حول العالم 220 مليون مشترك بنهاية العام 2023، بحسب حاتم دويدار الرئيس التنفيذي للمجموعة. وأكد دويدار أن «إي آند» تسير على الخُطَى السَّدِيدة للقيادة الرَّشِيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة للمساهمة في تحقيق رُؤْيتها الحكيمة في التنمية الاقتصادية الشاملة القائمة على المعرفة والابتكار، وتحقيق المزيد من النجاح في مهمتها الهادفة إلى ربط المجتمعات، وتطوير بنية تحتية رقمية تساهم في رسم معالم المستقبل. وقال: إن «إي آند» تواصل استكشاف فرص التوسع والاستثمار والنمو، وبناء المزيد من الشراكات المثمرة مع كبرى الشركات العالمية في قطاع التكنولوجيا، انطلاقاً من حرصها على مواصلة توفير أحدث الابتكارات والحلول التقنية، وكذلك سعياً وراء كونها في مقدمة شركات التكنولوجيا حول العالم، وقد أنجزت «إي آند» خطوات استراتيجية مؤثرة خلال...
    أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وبالتعاون مع مركز البحرين للدِراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة»دِراسات»، عن إطلاق الدراسة السنوية لقياس رضا العملاء عن الخدمات والتطبيقات المقدمة من هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية التي ستغطي عامي 2022م و2023م، وستُنفذ عن طريق إدارة استطلاعات الرأي بمركز «دراسات» لتشمل عينةً وطنيةً تُمثل مختلف شرائح المجتمع البحريني المستفيد من الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها الحكومة. وبينت الهيئة بأن هذه الدراسة تهدف إلى استطلاع آراء المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال بشأن ما يُقدم إليهم من محتوى وخدمات حكومية إلكترونية عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh وتطبيقات الأجهزة الذكية المتوفرة عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps. من جانبها أكدت السيدة لولوة سامي، مدير إدارة الاتصال والتسويق بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، بأن هذه الدراسة تأتي تأكيدًا على ما توليه...
    أعلنت أمازون عن أحدث مشاريعها في عالم الذكاء الاصطناعي (AI) من خلال تقديم تقنيات جديدة مصممة لتحويل تجربة تسوق الملابس عبر الإنترنت. والهدف من ذلك هو التخفيف من الاتجاه المتزايد لعودة الملابس، وهي المشكلة التي تصاعدت بشكل كبير خلال العامين الماضيين. وفقًا لـ Coresight Research، يبلغ متوسط معدل العائد لمشتريات الملابس عبر الإنترنت 24.4%. تعمل هذه المبادرة من أمازون على تسخير الذكاء الاصطناعي لتحسين رحلة التسوق عبر الإنترنت وتهدف إلى تقليل معدل العائد المرتفع هذا.توصيات الحجم المستندة إلى الذكاء الاصطناعيتتضمن المبادرة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي خوارزمية تقترح الأحجام بناءً على تحليل شامل لعلاقات الحجم بين العلامات التجارية، ومراجعات العملاء، ومواصفات المنتج، وتفضيلات العملاء الفردية. طورت أمازون أربع ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمواجهة التحدي المتمثل في العثور على المقاس المناسب أثناء...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع، بإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2024، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.وأوضحت الشركة أنه يمكن للسادة العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع او التوجه لنقاط (فورى - خالص) المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع او نقاط البيع (فوري- خالص ).وجدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن...
    شرعت المحكمة الكبرى الجنائية الأولى بمحاكمة موظف ببنك يبلغ من العمر 32 سنة متهم بالاستيلاء على مبالغ مالية من حسابات عملاء (19 عميل) بالبنك الذي يعمل به والتي تجاوزت 500 ألف دينار(أكثر من نص مليون دينار)، وقيامه بغسل الأموال المتحصلة عن تلك الجريمة. ووجهت النيابة العامة للمتهم لأنه من 9 مايو 2021 وحتى 13 يوليو 2023 دخل دون مسوغ قانوني الى نظام تقنية المعلومات الخاص بالبنك، وذلك بعد دخوله لحسابات 19 عميلا من عملاء البنك مستغلا الصلاحيات الممنوحة له في النظام الالكتروني، كما انه اشترك بطريق المساعدة مع آخرين حسن النية في إدخال بيانات وسيلة تقنية معلومات خاصة بالبنك من شأنه إظهار بيانات غير صحيحة على أنها صحيحة بنية استعمالها كبيانات صحيحة. كما توصل دون مسوغ قانوني الى الاستيلاء على...
    قال الدكتور محمد عبدالعال، الخبير المصرفي، إن هناك إقبالا كبيرا من المواطنين على شهادات الادخار الجديدة بالبنوك. أعلى عائد .. رئيس بنك مصر يكشف تفاصيل شهادات الادخار الجديدة اتجه إلى البنك فورا| السر وراء طرح شهادات الإدخار الجديدة.. و460 مليار جنيه في حسابات العملاء وأضاف عبدالعال، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صالة التحرير"، تقديم الإعلامية "عزة مصطفى"، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد"،: "50% من العملاء الجدد أقبلوا على شراء الشهادات الجديدة"، موضحا: "هدف الاقتصاد المصري الفترة المقبلة هو احتواء التضخم".واسترسل: "حصيلة بنكي الأهلي ومصر من طرح شهادات الادخار الجديدة حتى الآن بلغت 20 مليار جنيه"، متوقعا زيادة هذه الحصيلة وأن تتجاوز الـ 700 مليار، موضحا: "وجود عائد على شهادتين بأعلى بنسبة 1.5% و2% عن الشهادتين السابقتين ذات الفائدة 22.5%...
      مسقط- الرؤية احتفل البنك الوطني العماني بالافتتاح الرسمي لفرعه الجديد في الجمعية العمانية للسيارات بمحافظة مسقط، وذلك بحضور العميد جمال بن سعيد الطائي مدير عام الشؤون المالية بشرطة عمان السلطانية وعضو مجلس إدارة البنك، وعبدالله بن زهران الهنائي الرئيس التنفيذي للبنك، وعدد من كبار الشخصيات من عملاء البنك وموظفي البنك. وقال طارق عتيق المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية والرقمية للأفراد في البنك الوطني العُماني: "سعداء بالافتتاح الرسمي لهذا الفرع الجديد الذي يعزز شراكتنا مع الجمعية العمانية للسيارات، ويجسد الفرع بحلته الجديدة وخدماته الرقمية المميزة التزامنا بفتح آفاق جديدة لعملائنا عبر التركيز على تجربة العملاء والتحول الرقمي، انطلاقا من حرصنا على تقديم تجربة مصرفية سلسة ومريحة لعملائنا، إذ يتميز الفرع بتصميمه الحديث الذي يتواكب مع الهوية المؤسسية المحدثة للبنك، وبموقعه...
    الثورة نت/ – كشف مصدر في أمن المقاومة الفلسطينية، الطريقة التي يتواصل بها جهاز “الشاباك” الإسرائيلي مع العملاء داخل قطاع غزة. وقال أمن المقاومة في تصريح خاص لموقع “المجد الأمني” الفلسطيني، إن التقنية الجديدة عبارة عن شريحة تشبه شريحة الهاتف تستخدم لمرة واحدة في الجهاز المحمول ومن ثم يتم إتلافها بعد برمجتها على الجهاز، وبذلك يصبح الجهاز جاهزا للاستخدام وتلقي اتصالات الضباط دون وجود أي شريحة بداخله. ونقل “المجد الأمني” عن المصدر قوله: “جهاز الشاباك يشعر بقوة الضربات التي وجهتها له المقاومة مؤخرا، وبات يبحث عن أساليب وتقنيات جديدة لتسهيل عملية الاتصال بينه وبين العملاء على الأرض”، إلا أن الوحدات التقنية في أمن المقاومة اكتشفت التقنية الجديدة التي تحاول التغطية على العميل. ولفت المصدر أن مساعي أجهزة أمن العدو تسعى...
    كشف أمن المقاومة الفلسطينية في قطاع غزة، عن تقنية جديدة تستخدم من قبل جهاز الأمن الإسرائيلي "الشاباك" للتواصل مع عملائه في القطاع، خاصة بعد الضربات الميدانية التي تعرض لها الجهاز مؤخرا على يد المقاومة.اقرأ ايضاًبعد اغتيال العاروري.. ما هو مصير صفقة الأسرى بين حماس و"اسرائيل"؟وأفاد أمن المقاومة في تصريح خاص لموقع "المجد الأمني" أن التقنية الجديدة تتمثل في شريحة تشبه شريحة الهاتف، تستخدم لمرة واحدة في الجهاز المحمول، وبعد ذلك يتم إتلافها بعد برمجتها على الجهاز. وذكر، أنه بهذه الطريقة، يصبح الجهاز جاهزا للاستخدام واستقبال اتصالات الضباط دون وجود أي شريحة بداخله.وأشار المصدر إلى أن "الشاباك" يعاني من تأثير الضربات التي تعرض لها من المقاومة، مما دفعه للبحث عن أساليب وتقنيات جديدة لتسهيل عملية التواصل مع العملاء على الأرض. وأكد المصدر، أنه...
    #سواليف نقل موقع المجد الأمني عن قيادة #أمن_المقاومة أنها تمكنت من كشف الطريقة التي يتواصل بها جهاز #الشاباك مع #العملاء في #غزة. وقال الموقع: كشف مصدر في أمن المقاومة عن رصد تقنية جديدة للإتصالات يستخدمها عملاء جهاز الأمن العام للاحتلال “الشاباك” في قطاع غزة خلال حرب #طوفان_الأقصى، وذلك بعد الضربات الأمنية الموجعة التي نفذتها المقاومة. وقال المصدر في تصريح لموقع “المجد الأمني”: “جهاز الشاباك يشعر بقوة الضربات التي وجهتها له المقاومة مؤخرا، وبات يبحث عن أساليب وتقنيات جديدة لتسهيل عملية الإتصال بينه وبين العملاء على الأرض”. مقالات ذات صلة بيان صادر عن الفصائل الفلسطينية 2024/01/07 وأشار المصدر إلى أن الوحدات التقنية في أمن المقاومة إكتشفت التقنية الجديدة التي تحاول التغطية على العميل أثناء استخدامه لجهاز الإتصال بحيث لا يسجل...
    أعلن بنك قطر الدولي الإسلامي عن إطلاق الباقة المصرفية المبتكرة الجديدة وورلد (world) التي تستهدف تلبية متطلبات العملاء عبر مجموعة متكاملة من الخدمات والمنتجات التي تلبي تطلعاتهم وتواكب الاتجاهات الحديثة للخدمات والمنتجات المصرفية. وسيتمتع العملاء المؤهلون لعضوية هذه الباقة بالحصول على مزايا كثيرة تعكس حرص الدولي الإسلامي على إضفاء طابع التميز على أعضاء الباقة وأسلوب حياتهم. ومن أهم المزايا أسعار ربح خاصة لعمليات التمويل الشخصي والسيارات مع فترة سماح، كما سيحصل أعضاء الباقة على بطاقة ماستركارد وورلد الائتمانية مع مميزات عديدة أهمها خطة دفع شهرية بنسبة 5٪ ومعدلات ربح أعلى لنقاط الدولي الإسلامي ومزايا ماستركارد وورلد إضافة إلى عضوية في برنامج الشركاء مع الدولي الإسلامي. وإضافة إلى تلك المزايا فإن أعضاء باقة وولد سوف يحصلون على بطاقة خصم فيزا بلاتينوم...
    أهمية أنظمة معالجة المياه في حياة الناس.تعتبر أنظمة معالجة المياه ضرورية لضمان توفر المياه النظيفة والصالحة للشرب للسكان. فهي تساهم في تقليل انتشار الأمراض المنقولة عن طريق المياه الملوثة وتحافظ على صحة الناس. بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم أنظمة معالجة المياه في قطاعات مثل الشرب او الزراعة والصناعة، حيث يتم استخدام المياه المعالجة في هذه القطاعات لأغراض مختلفة.فوائد أنظمة معالجة المياهتوفر أنظمة معالجة المياه العديد من الفوائد، بما في ذلك:- توفير المياه النظيفة والصالحة للشرب للسكان.- الحفاظ على صحة الناس وتقليل انتشار الأمراض المنقولة عن طريق المياه الملوثة.- توليد المياه المعالجة للاستخدام في الزراعة والصناعة وتوليد الطاقة.- المساهمة في الحفاظ على البيئة والحد من التلوث المائي.قمت بتوضيح أنظمة معالجة المياه المستخدمة في مصر وأهميتها في حياة الناس. أيضًا، قمت بشرح تقنيات...
    كشفت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبي بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية. وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني.. فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين بزعم تحديث بياناتهم البنكية. عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبط اثنين من العناصر الإجرامية من مرتكبي ذلك النشاط الإجرامي (مقيمان بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) وعثر...
    نجحت أجهزة الأمن في ضبط المتهمين بالاستيلاء على أرصدة البنوك بانتحال صفة خدمة العملاء، حيث  أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض  عملاء البنوك لعمليات نصب وإحتيال من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبى بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية وتمكنهم بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى .. فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية مسجلة بأرقام هواتف محمولة  وأسماء أشخاص آخرين بزعم تحديث بياناتهم البنكية.    عقب تقنين الإجراءات أمكن...
    كشف مسؤولون في الاستخبارات التركية هذا الأسبوع عن كيفية استقطاب وتجنيد الضباط الإسرائيليين الجواسيس داخل تركيا، وطريقة عمل هؤلاء العملاء الذين يتم استخدامهم في استهداف الفلسطينيين والشرق الأوسطيين.  جاء ذلك وفق إحاطة، قدمها مسؤولون بالاستخبارات التركية، شريطة عدم الكشف عن هويتهم، لعدد من وسائل الإعلام كان بينها موقع ميدل إيست آي البريطاني.  وجاءت تلك الإحاطة، بعدما اعتقلت الاستخبارات التركية، في عملية مشتركة مع الشرطة، الثلاثاء 34 شخصًا معظمهم أجانب لاتهامهم بالتجسس لصالح المخابرات الإسرائيلية.  وتعد هذه هي العملية الاستخبارية التركية الرابعة المضادة ضد شبكة المخبرين والناشطين المرتبطين بأجهزة المخابرات الإسرائيلية، مثل جهاز الأمن العام الإسرائيلي (الشاباك) وجهاز المخابرات الخارجية الإسرائيلية (الموساد) منذ عام 2021.   وذكر الموقع البريطاني أن السلطات التركية تعتقد أن 12 فردًا إضافيًا من المتهمين في القضية الأخيرة، لايزالون طلقاء وعلى الأرجح غادروا تركيا. ...
    تزايد المخاوف من اختناقات مالية محتملة فى ظل دولار منفلت وتكلفة متزايدةالتضخم يأكل فوائض العملاء ودوران رأس المال يتباطأ.. سيناريو الركود ما زال حاضرًا تصدير العقار ما زال شعارًا والمشاريع مكررة.. شركات كثيرة فشلت إبداعيًا وأتقنت التقليد يبدو أن شركات التطوير العقارى مقبلة على مواجهة تحديات عميقة خلال العام الجارى 2024  ستكون أكثر وطأة عن كافة التحديات التى مرت على السوق العقارى على مدار السنوات الماضية فى ظل توقعات بأن العام الحارى يمكن بأنه عام الفرز.ووفقًا لإفادات عدد من أهل الختصاص فقد رصدت «عقارات الوفد» 10 تحديات تواجه شركات التطوير العقارى وذلك على النحو التالى:أولًا: ارتفاع تكاليف مدخلات البناء فى ظل تسعيرة منفلتة للدولار مقابل الجنيه يجعل أسعار المواد الإنشائية عرضة للانفلات السعرى هى الأخرى وشكل متسارع ومكرر خلال العام الجارى وهو...
    أعلنت شركة سوليدرتي البحرين، عن إطلاقها خدمة «واتساب - WhatsApp» المتطورة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك باعتماد الإمكانيات المتقدمة لتقنية «GPT» الخاصة بشركة «OpenAI». وقد تم تصميم هذه الخدمة بهدف تعزيز تجربة العملاء وتمكين حاملي وثائق تأمين سوليدرتي من التفاعل والتواصل بسهولة. وفي ظل سعيها للحفاظ على مكانتها في طليعة التقدم التكنولوجي، تُقدم سوليدرتي البحرين هذا الحل المتطور والقائم على الذكاء الاصطناعي للارتقاء بالطرق التي يتفاعل بها العملاء مع خدمات التأمين الخاصة بهم. ومن خلال اعتماد إمكانات تقنية GPT ودمجها في تطبيق الواتساب، تطمح شركة سوليدرتي البحرين لتوفير تجربة سلسة ومخصصة لعملائها. وتعليقًا على هذه المبادرة، قال حسين سبت رئيس قسم تقنية المعلومات في سوليدرتي البحرين: «نحن نتبنى منهجية قائمة على الابتكار ومركزية العملاء، وهو ما يدفعنا لمواكبة أحدث الحلول المتقدمة،...
    حذرت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية في إطار حملتها #خلك_حريص، حول كثرة الروابط الوهمية المنتشرة في الآونة الأخيرة من المحتالين باستخدام روابط لمواقع تنتحل صفة جهات رسمية أو متاجر إلكترونية أو مواقع للتوظيف.جاء التحذير في فيديو توعوي نشرته "البنوك السعودية" على حساباتها في وسائل التواصل الاجتماعي، يهدف إلى تحذير العملاء من المواقع الإلكترونية الاحتيالية ومواقع الوظائف ومواقع تنتحل صفة جهات رسمية، وذلك ضمن جهود حملة توعوية وطنية تحت عنوان "خلك حريص" تهدف لحماية العملاء من الاحتيال المالي.ويعمل الفيديو على توضيح أهمية قراءة الروابط بعناية والتحقق من صحة المواقع التي يتعاملون معها، حيث يعرض الفيديو كيف يمكن كشف الصفحات الوهمية بسهولة من خلال فحص الروابط والتأكد من صحتها.وتأتي هذه الخطوة ضمن حملة توعوية وطنية كبيرة تنفذها لجنة الإعلام والتوعية...
    يعتبر الإنترنت في الوقت الحالي من أبرز وأهم الأشياء التي لا يخلو أي منزل منها، خاصة وأنه اصبح يتم الاعتماد عليه بشكل كبير جدا خاصة في الحياة العملية. وفي الكثير من الأحيان لا يرغب المواطنين في إدخال الخط الأرضي للوحدة التي يسكنوا فيها خاصة في حالة إذا كان المسكن من الإيجار، وتوفر الشركة المصرية للاتصالات خدمة الإنترنت الهوائي. وتستعرض «الوطن» أبرز مميزات وتفاصيل الإنترنت الهوائي من شركة «وي»: مميزات الإنترنت الهوائي من المصرية للاتصالات - جهاز الراوتر WE Air4G، يمكنك استخدامه في اي مكان في مصر. - يمكن استخدامه في مكان واحد فقط لباقات WE Air 300 & WE Air 200. - يمكن تشغيل حتى 32 جهاز في نفس الوقت والسرعة قصوى 150 ميجابت/ثانية. - الباقة تجدد تلقائيا كل 30 يوما....
    ما لم تكن نائماً منذ إدارة بوش الأخيرة، فمن المحتمل أنك تدرك أن أصحاب العمل يواجهون صعوبة في العثور على المواهب المؤهلة للوظائف التي تتطلب مهارات تكنولوجية. إن الموهبة المؤهلة تعني امتلاك المهارات المطلوبة والخبرة ذات الصلة ــ على نحو متزايد ــ وهو ما يحول مفهوم الوظيفة المبتدئة إلى تناقض لفظي. تمتد المهارات التقنية المعنية إلى ما هو أبعد من البرمجة. نظرًا لأن الغالبية العظمى من الوظائف الجيدة تستخدم الآن منصات برمجية لبعض الوظائف أو معظمها، فإن البرمجة هي أقل ما يقلق أصحاب العمل. تحتاج الشركات إلى المواهب التي تعرف كيفية تنفيذ ودمج وتكوين وتشغيل الآلاف من منصات البرامج المستخدمة لإدارة أعمال القرن الحادي والعشرين.أثناء تأريخ فجوة المهارات والمواهب في أمريكا، ركزت على المجالات الساخنة مثل الأمن السيبراني وعلوم البيانات،...
    بعد تداول أخبار عبر مواقع التواصل الإجتماعيّ، عن توقيف عميل في الضاحية الجنوبية، بالقرب من مكان الإنفجار، أكّد مصدر أمنيّ لـ"لبنان 24"، أنّ الشخص المذكور ليس عميلاً، وإنّما كان يُصوّر مكان الحادثة، فحضر بعض الشبان، وقاموا بضربه.   وأضاف المصدر أنّ الجيش تدخّل على الفور، وعمل على إبعاد هذا الشخص من المكان.      
    الوظائف التى سوف يخلقها الذكاء الاصطناعى أكثر من تلك التى يهدد باختفائها، فطبقا لتوقعات الخبراء فإن ملايين الوظائف سوف تختفى خلال السنوات القليلة المقبلة، وتحل الآلة أو الروبوت مكان البشر فى الصناعة والخدمات، ولكن هذا لا يعنى المزيد من البطالة فى العالم، وإنما يفرض تحديات كبيرة أمام الراغبين فى دخول سوق العمل والحصول على المال، ولابد من دورات تدريبية متخصصة ونوعية عالية من التعليم وتخصصات كثيرة دقيقة جدا، وأصبح هناك فرصة عمل فى كبريات الشركات العالمية من المنزل.ومن التحديات التى يفرضها الذكاء الاصطناعى الاعتماد على الآلات والمعدات الحديثة الذكية التى يمكنها اتخاذ القرارات المناسبة بناء على تحليل البيانات، وكذلك يمكن إجراء عمليات جراحية دقيقة وتصميم مبانٍ ومدن وطرق ويمكن عن طريق إنترنت الأشياء أن يكون المصنع كله آليا من دون...
    أعلن المصرف المتحد، موعد انطلاق «الساعة الذهبية» بجميع فروعه الـ68 والتي بمقتضاها تم إهداء عميل المصرف صاحب أول معاملة بنكية شهادة المليونير هدية احتفالا بالعام الجديد 2024. وقال أشرف القاضي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرف المتحد، خلال احتفاله بالعام الميلادي الجديد للعام الثالث على التوالي مع عملائه، اليوم الثلاثاء، إن هذا التقليد يُعزز من القيمة السوقية الكبيرة لشهادة المليونير، والتي تعتبر من أقدم الشهادات التكافلية المتوافقة مع احكام الشريعة وهي احد صور الجعالة المجازة شرعا بالسوق منذ 2001. عدد شهادة المليونير تجاوز الـ810 آلاف على مستوي مصر وأشار «القاضي»، إلى أن عدد حاملي شهادة المليونير تجاوز 810 آلاف،  منهم 549 مليونيرا على مستوى الـ68 فرعا والمنتشرة بجميع انحاء الجمهورية، موضحًا أن المصرف المتحد يخطو بخطوات ثابتة نحو التحول الرقمي لجميع انظمته وبرامجه...
    أشاد الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، بقرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من رسوم التحويلات البنكية، والتي تجرى عبر القنوات الإلكترونية والمنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، موضحا أنه محفز للمواطنين للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية. وأضاف في بيان صحفي أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، ويهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي. وأوضح أن عدد العملاء وحجم المعاملات الرقمية المالية قد زادت بشكل كبير خلال الفترة الماضية، إذ بلغت 404 مليون معاملة عام 2023 عبر تطبيق إنستا باي وقنوات البنك الإلكترونية بقيمة 815 مليار جنيه، وبلغ عدد مستخدمي التطبيق 6.% مليون عميل. وتوقع أن يزيد عدد العملاء بشكل...
    قال الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، نائب رئيس الاتحاد العربي للتنمية الاجتماعية بجامعة الدول العربية لشئون التنمية الاقتصادية، أن قرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من كافة رسوم التحويلات البنكية التي تتم عبر القنوات الإلكترونية مثل الإنترنت والموبايل البنكي بالجنيه المصري، إضافة إلى إعفائهم من رسوم التحويلات التي تتم عبر المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، اعتبارا من الأول من يناير الجاري، فإن القرار محفز للمواطنين لاستخدام الخدمات المالية الرقمية للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية.أوضح غراب، أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، إضافة إلى أنه يهدف لتعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وحجم المعاملات الرقمية المالية...
    قال الدكتور أشرف غراب، الخبير الاقتصادي، نائب رئيس الاتحاد العربي للتنمية الاجتماعية بمنظومة العمل العربي بجامعة الدول العربية لشئون التنمية الاقتصادية، أن قرار البنك المركزي بإعفاء العملاء الأفراد من كافة رسوم التحويلات البنكية التي تتم عبر القنوات الإلكترونية مثل الإنترنت والموبايل البنكي بالجنيه المصري، إضافة إلى إعفائهم من رسوم التحويلات التي تتم عبر المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي، اعتبارا من الأول من يناير الجاري، فإن القرار محفز للمواطنين لاستخدام الخدمات المالية الرقمية للاستفادة من سرعة وإنجاز الخدمات المالية .أوضح غراب، أن القرار يعود بالإيجاب على زيادة عدد عملاء البنوك، إضافة إلى أنه يهدف لتعزيز الشمول المالي وتحويل المجتمع المصري لمجتمع أقل اعتمادا على النقود الورقية، وذلك في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، الدفع بسيارات متنقلة لخدمة العملاء الواقعين بنطاق عملها في المراكز والقرى والأحياء، في الفترة من اليوم الثلاثاء 2 يناير وحتى الاثنين الموافق 8 يناير من الشهر ذاته، من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا. مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء وحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الشرقية، عبر منشور بحسابها على فيس بوك، أماكن ومواعيد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالمراكز والقطاعات التابعة، كما يلي. - أيام الأحد والاثنين والثلاثاء في قطاع مركز منيا القمح بقرية كوم حلين، وأيام الأربعاء والخميس في كفر غنيمي. - في مركز أبو حماد بقرية الصوة يوم الأحد، والاثنين في قرية العراقي، والثلاثاء في قرية السناجرة، والأربعاء في أبو حماد (البلد)، والخميس في قرية القرين. -...
    ثلاث مواقف كان والى نهر النيل فيها واضحا وقويا لم ينكسر *حملة الاستنفار* *فتح المدارس* *المقاومة الشعبية* انتصر الوالي ابو قرون في كل تلك المواقف على *الطابور الخامس* الذي كان يعمل على التخذيل وإشاعة روح الإحباط العام ولكن بالوالي جاءت الولاية في المقدمة واستقرت في القمة معركة الوالى ابوقرون والتى كانت تدور على ما يبدو خلف الكواليس ظهرت على المسرح عندما طلب من أي عميل في نهر النيل إن يحزم حقائبه ويرحل ! اعتقد ان غضبة الوالى التى تفجرت في *شندي* سببها دعوة الطابور الخامس لتعطيل المدارس بحجة تهديدات الحرب وهو الذي أصر من قبل ان تستمر الحياة مع المعارك وعبر ! في جولة المقاومة الشعبية أكملت نهر النيل عدتها وعتادها من دون أن تغلق مدرسة أو تنصب...
    أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر عن افتتاح أحدث فروعه في ثلاث محافظات، وذلك في إطار خطته الطموحة وحرصه على تطوير شبكة فروعه والوصول بخدماته المصرفية لمختلف شرائح عملائه وجذب فئات جديدة من العملاء.تقع الفروع الجديدة في منطقة السادس من أكتوبر بمحافظة الجيزة، ومنطقة المعادي بمحافظة القاهرة، ومحافظة بورسعيد، وقد تم تصميم الفروع وفقًا لأحدث المعايير وتزويدها بكافة التجهيزات المتطورة لمواكبة التكنولوجيا الحديثة في مجال السوق المصرفية لضمان مستوى متميز من الخدمة وتوفير وقت العملاء وإتاحة كافة المنتجات والخدمات البنكية، هذا بالإضافة الي وجود خدمة كبار العملاء ABK-Wealth. كما قام البنك بتجهيز فروعه الجديدة لاستقبال عملائه من ذوي الهمم وتيسير حصولهم على الخدمات والمنتجات المصرفية وذلك ضمن إطار مع خطة البنك لتذليل العقبات ودمج جميع شرائح العملاء وتماشيا مع توجيهات البنك المركزي المصري لتعزيز الشمول المالي وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.شهدت فعاليات افتتاح الفروع حضور علي معرفي رئيس...
     أطلق مصرف "أبوظبي الإسلامي- مصر"، المؤسسة المالية الرائدة في السوق المصرية، خدماته الخاصة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، والمخصصة لكبار العملاء من خلال تقديم مستوى رفيع من الخدمات المصرفية، ويتم تقديم هذه الخدمات للعملاء أصحاب الأرصدة التي تبدأ من عشرين مليون جنيه مصري أو ما يعادلها.وتعد هذه تجربة مصرفية هي الأولى من نوعها في مصر.وبحسب إدارة المصرف، تهدف هذه الخدمة الحصرية إلى تلبية الاحتياجات المالية للنخبة من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وذلك من خلال تقديم تجربة مصرفية فريدة ومزايا استثنائية، حيث يُمكنهم الحصول على تمويلات بدون ضمان تصل إلى ١٠ ملايين جنيه، بالإضافة إلى إصدار بطاقة (كاش باك) الائتمانية بحد يصل إلى مليون جنيه بمجرد فتح الحساب، لتلبية متطلباتهم المالية بشكل سهل وسريع.وتشتمل مجموعة المزايا المقدمة وفقًا لهذه الخدمة الحصرية...
    أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي مصر عن إطلاق الخدمات المصرفية الخاصة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، والمخصصة لكبار العملاء من أصحاب الأرصدة التي تبدأ من 20 مليون جنيه أو ما يعادلها بالعملات الأخري، وتتميز بتقديم مستوى رفيع من الخدمات المصرفية، في تجربة مصرفية هي الأولى من نوعها في مصر.وبحسب إدارة مصرف أبوظبي الإسلامي، تهدف الخدمة الحصرية إلى تلبية الاحتياجات المالية للنخبة من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وذلك من خلال تقديم تجربة مصرفية فريدة ومزايا استثنائية، حيث يُمكنهم الحصول على تمويلات بدون ضمان تصل إلى ١٠ ملايين جنيه، بالإضافة إلى إصدار بطاقة «كاش باك» الائتمانية بحد يصل إلى مليون جنيه عقب فتح الحساب، لتلبية متطلباتهم المالية بشكل سهل وسريع.وواصل المصرف في سرد مميزات الخدمة الجديدة، والتى تشتمل على مجموعة المزايا المقدمة منها...
    في تجربة مصرفية هي الأولى من نوعها في مصر؛ أطلق مصرف "أبوظبي الإسلامي- مصر"، المؤسسة المالية الرائدة في السوق المصرية، خدماته الخاصة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، والمخصصة لكبار العملاء من خلال تقديم مستوى رفيع من الخدمات المصرفية، ويتم تقديم هذه الخدمات للعملاء أصحاب الأرصدة التي تبدأ من عشرين مليون جنيه مصري أو ما يعادلها.وبحسب إدارة المصرف، تهدف هذه الخدمة الحصرية إلى تلبية الاحتياجات المالية للنخبة من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وذلك من خلال تقديم تجربة مصرفية فريدة ومزايا استثنائية، حيث يُمكنهم الحصول على تمويلات بدون ضمان تصل إلى ١٠ ملايين جنيه، بالإضافة إلى إصدار بطاقة (كاش باك) الائتمانية بحد يصل إلى مليون جنيه بمجرد فتح الحساب، لتلبية متطلباتهم المالية بشكل سهل وسريع.وتشتمل مجموعة المزايا المقدمة وفقًا لهذه الخدمة الحصرية...
    اختتم البنك الأهلى المصرى عام 2023 بتحقيق نجاحات فى مختلف خطوط الأعمال بما يتماشى مع استراتيجية البنك المركزى المصرى ورؤية مصر 2030. ودائع العملاء تجاوزت 3.6 تريليون جنيه بنهاية نوفمبر حيث أظهرت القوائم المالية للبنك هذا العام ارتفاعاً بإجمالى محفظة ودائع العملاء بالبنك ليتخطى 3.6 تريليون جنيه بنهاية نوفمبر 2023 بحصة سوقية تخطت 36% بنهاية أغسطس 2023، كما بلغ عدد عملاء البنك نحو 19.8 مليون عميل، حيث يستهدف البنك الوصول إلى كافة فئات وشرائح المجتمع مع التركيز بشكل كبير على استقطاب العملاء من شريحة الشباب. «عكاشة»: تعزيز الشمول المالى لطرح منتجات جديدة وفى هذا السياق، صرح هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى، بأن البنك احتفل هذا العام بمرور 125 عاماً على تأسيسه الذى يوافق الخامس والعشرين من يونيو...
    أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق برنامج جديد تحت مسمى "برنامج همة "، وذلك بهدف دعم العملاء من ذوي الهمم من خلال إتاحة تمويل المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر والحرفيين من ذوي الهمم، بالإضافة إلى تيسير حصولهم على خدمات ومنتجات البنك الأهلي المصري.يأتي ذلك إنطلاقا من توجه البنك الأهلي المصري واستراتيجيته لتطبيق الشمول المالي لدعم وتمكين الأشخاص من ذوي الهمم.وذلك بحضور يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري وخالد بسيوني مدير عام الشمول المالي بالبنك المركزي وطارق حسن رئيس مجموعة المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومحمد جميل رئيس مجموعة الفروع والمبيعات وهالة حلمي رئيس المنتجات والشمول المالي بالبنك الأهلي المصري وصابرين جميل رئيس مجلس ادارة جمعية نور البصيرة لرعاية المكفوفين وذوي الإعاقة وهشام حلاوة ممثل شركة ضمان المخاطر وفرق العمل بالبنك.حيث أكد...
    دبي - الخليج حصلت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على جائزة «أفضل مركز اتصال حكومي» في جوائز إنسايتس لمراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2023، تقديراً لتميزها في خدمة العملاء وابتكاراتها في عمليات مركز الاتصال في بيئة تنافسية ضمت مشاركين من القطاعات الحكومية والخاصة والبنوك في منطقة الخليج وخارجها، ويعتبر هذا الإنجاز ثمرة للتطوير المستمر والتحسينات المتواصلة على مركز الاتصال في المؤسسة. وتُكرّم جوائز إنسايتس لمراكز الاتصال بالشرق الأوسط سنوياً الأداء المتميز والابتكار في عمليات مراكز الاتصال في الشرق الأوسط، وقد شهدت نسخة هذا العام منافسة قوية تعكس المعايير العالية والتفاني في تقديم الخدمات المتميزة في المنطقة. وأعرب محمد حسن الشحي، مساعد المدير التنفيذي لقطاع الإسكان: «نؤكد من خلال الجائزة التزامنا بتقديم خدمة عملاء لا مثيل لها، والجهود المستمرة لفريق العمل...
    أفادت شركة مقام للتنمية العمرانية بنجاحها فى تسويق وبيع أكثر من 50% من مشروع «OPTIMA BUSINESS COMPLEX» بالعاصمة الإدارية الجديدة.وبهذا الخصوص قال أسامة الجندى، رئيس قطاع المبيعات بشركة مقام للتنمية العمرانية، إن الشركة قامت بإجراء الدراسات السوقية والبيعية التى تحدد الخطة البيعية الأمثل للمشروع، بالإضافة إلى التسعير السليم، وهو ما يضمن تقديم مشروع يناسب القدرة الشرائية للعملاء، ويواكب التطورات السوقية المتلاحقة وتأثيرها على الأسعار.وأوضح أن مشروع OPTIMA BUSINESS COMPLEX» يقع فى القطعة mu-46 بمنطقة الداون تاون، على مساحة 2400 متر مربع، حيث يضم وحدات تجارية بمتوسط مساحات 45 مترًا للوحدة بإجمالى 32 وحدة، ووحدات إدارية بمتوسط مساحات 45 مترًا بإجمالى 157 وحدة، ويبلغ ارتفاع المشروع 13 دورًا، وبإجمالى استثمارات تبلغ حوالى 500 مليون جنيه.وأشار إلى ارتفاع حجم الإقبال من العملاء على الشراء...
    كشفت الدكتورة سهر الدماطي الخبيرة المصرفية، حقيقة تطبيق إنستا باي رسوم على التحويلات المالية بداية من العام المقبل 2024. "الحل سهل وبسيط".. كيف تتصرف عند حدوث مشكلة على تطبيق "إنستا باي" أثناء التحويل؟ عاجل.. البنك المركزي: تحصيل رسوم رمزية من تطبيق إنستا باي بداية من 2024 موعد تطبيق رسوموقالت في مداخلة هاتفية لبرنامج "صالة التحرير" مع الإعلامية عزة مصطفى، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن إنستا باي لم يقم بتطبيق رسوم على التحويلات المالية حتى الآن.وأوضحت أنه حتى الآن كل ما يتردد عن رسوم إنستا باي بشأن التحويلات المالية مجرد توقعات، مؤكدة أن السبب هو تغطية التطبيقات تحويلات محلية ضخمة في الفترة الحالية.وأضافت أن إنستا باي يغطي شريحة كبيرة من العملاء المصرفيين مع تحضير شبكة ضخمة لموافاة حاجة العملاء، إلى...
    قالت الدكتورة سهر الدماطي، خبيرة مصرفية، إن لم يتم إعلان أي تفاصيل حتى الآن بشأن رسوم "انستاباي" على الرغم من كل ما نُشر من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ولكن من المتوقع أنه في أوائل العام القادم سيتم تطبيق رسوم على التطبيق. حديث عن تطبيق انستاباي وأضافت "الدماطي"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج "صالة التحرير" المذاع من خلال قناة "صدى البلد"، أن تطبيق رسوم على "انستا باي" يأتي في تغطية تحويلات ضخمة للغاية من الناحية المحلية، ويتم عمل سعة كبرى من العملاء لأنه يوجد أكثر من 37 مليون عميل من القطاع المصرفي، فضلا عن الشبكات الضخمة بشأن العملاء، فضلا عن الخطط المقبلة لتطوير التطبيق. وتابعت أن البنك المركزي وجد أن خدمة تطبيق "انستاباي" لاقت تفاعلا كبيرا من المواطنين وتحديدًا...
    طرح البنك الأهلي المصري في تقرير صادر اليوم، انجازاته خلال العام 2023، والتي شهدت تحقيق مزيد من الإنجازات والنجاحات في مختلف خطوط الأعمال بما يتماشى مع استراتيجية البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030.وأظهرت القوائم المالية للبنك هذا العام ارتفاع بإجمالي محفظة ودائع العملاء بالبنك ليتخطى 3.6 تريليون جنيه بنهاية نوفمبر 2023 بحصة سوقية تخطت 36% بنهاية أغسطس 2023، كما بلغ عدد عملاء البنك نحو 19.8 مليون عميل، حيث يستهدف البنك الوصول الى كافة فئات وشرائح المجتمع مع التركيز بشكل كبير على استقطاب العملاء من شريحة الشباب.وفي هذا السياق، صرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن البنك احتفل هذا العام بمرور 125 عاما على تأسيسه الذي يوافق الخامس والعشرين من يونيو عام 1898 حاملاً سجل تجاري رقم ""...
    اختتم البنك الأهلي المصري عام 2023 بتحقيق نجاحات في مختلف خطوط الأعمال بما يتماشى مع إستراتيجية البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030.أظهرت القوائم المالية للبنك هذا العام ارتفاع بإجمالي محفظة ودائع العملاء بالبنك ليتخطى 3.6 تريليون جنيه بنهاية نوفمبر 2023 بحصة سوقية تخطت 36% بنهاية أغسطس 2023، كما بلغ عدد عملاء البنك نحو 19.8 مليون عميل، ويستهدف البنك الوصول الى كافة فئات وشرائح المجتمع مع التركيز بشكل كبير على استقطاب العملاء من شريحة الشباب.وفي هذا السياق، صرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن البنك احتفل هذا العام بمرور 125 عاما على تأسيسه الذي يوافق الخامس والعشرين من يونيو عام 1898 حاملاً سجل تجاري رقم "" 1، وقام البنك بهذه المناسبة بإصدار طابع وعملة تذكارية تماشيا مع الهوية المؤسسية...
      مسقط- الرؤية تقدم انفولاين حلولا تحويلية تعكِسُ تفانيها في احتضان وتطوير أحدث التكنولوجيا، ونظرًا لمكانة الشركة كمركز حيوي للابتكار تمتد خدمات انفولاين إلى قاعدة متنوعة من العملاء، ومن ضمنها الجهات الحكومية وغير الحكومية، إذ تعمل الشركة وفق إطار عمل الأفراد والعمليات والتكنولوجيا الـppt. وتعليقا على نهج الشركة المتميز، قال معاذ العميري نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في شركة انفولاين: "نؤمن بأن التناغم بين الأفراد والعمليات والتكنولوجيا يُعد أمرا ضروريا لإنشاء نظام موحد في الشركة لتعزيز أهدافنا المشتركة.، إذ إن هذا النهج سيُعزز من الكفاءة التشغيلية، وسيدعم التعاون ويُحسن التواصل عبر مختلف الفرق والأقسام، وفي نهاية المطاف ستمهد هذه الإمكانيات الجماعية الطريق لتعزيز الابتكار والقدرة على التكيف، ونعتبرها عناصر أساسية في دفع التقدم التكنولوجي." ويعزز تفاني انفولاين في الابتكار فئات...
    نص قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، على أن جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية.ووفقًا للقانون.. لا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصى لهم بكل هذه الأموال أو بعضها ، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم.ومع عدم الإخلال بالاستعلامات الواردة بهذا القانون ، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة على جميع الأشخاص والجهات بما في ذلك الجهات التي يخولها القانون سلطة الاطلاع أو الحصول على الأوراق أو البيانات المحظور...
    ليبيا- كشف تقرير ميداني نشره موقع “كروفاند إنسايدر” الإخباري الأميركي عن إبرام المصرف الإسلامي الليبي اتفاقية مهمة للشراكة. التقرير الذي تابعته وترجمته صحيفة المرصد أوضح أن الاتفاقية تمت مع شركة “باك بيس” الهولندية المعنية بحلول التقنيات والخدمات المصرفية والمالية والتجارية وإدارة الثروات لتبسيط عمليات خدمة العملاء وتعزيز التجربة المصرفية الرقمية لعملاء المصرف. وبحسب التقرير تأسس المصرف الإسلامي الليبي في العام 2017 للتركيز بشكل أساسي على قطاعات الأفراد والشركات ما خلق له حضورا ثابتا في المشهد المالي في ليبيا مع الالتزام بمبادئ وتشريعات الشريعة الإسلامية. وبين التقرير إن استمرار تطور الصناعة المصرفية جعلت المصرف بحاجة للتحديث والتكيف مع التفضيلات والتوقعات المتغيرة لعملائه عبر التعاون مع “باك بيس” لتجديد تطبيق الهاتف المحمول الحالي لمستخدمي الأعمال لعملاء التجزئة وتقديم تطبيقات رقمية جديدة في...
      مسقط- الرؤية تفخر "إم جي" عُمان بتقديم مجموعة مميزة من المركبات ذات مميزات عالية وأسعار تنافسية لتضع بذلك أسساً ومعايير جديدة في عالم السيارات. ويبدأ سعر سيارة السيدان MG GT التي تتميز بسقفها المنحني نحو الخلف من 6,295 ريال عُماني، وكذلك سيارة MG 6 المعروفة بتصميمها الديناميكي وأدائها الفعّال، ومركبة  T60 وهي مركبة بيك أب متعددة الاستخدامات مُصممة لتحمل قسوة العمل والمغامرات على حدّ سواء. وتُضاف إلى فئة السيارات الفاخرة طرازات MG HS المتطورة، و MG RX5 القوية، وMG RX8الراقية، وMG RX8 Black Edition الأنيقة، وتوفر كل منها مزيجًا فريدًا من الراحة والتكنولوجيا المتطورة. وقال هاني البحراني الرئيس التنفيذي لشركة محسن حيدر درويش: "لقد صُمّمت مجموعتنا المتنوعة من طرازات MG لتناسب كافة الأذواق، وتُعدّ هذه الحملة بمثابة شهادة...
    حصل الأهلي QNB على جائزة الريادة في الخدمات المصرفية الرقمية  Genesys®، من الشركة العالمية الرائدة في مجال تجارب العملاء السحابية (cloud-baseوذلك خلال حفل   والذى  اقيم مؤخراً على هامش معرض القاهرة الدولي للاتصالات Cairo ICT  . وصرح  محمد بدير الرئيس التنفيذي لـ  QNB الأهلي  بأن  حصول  البنك  على الجائزه  تعكس  التزامنا بالابتكار والتحول الرقمي وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء. يمثل الابتكار ركيزة أساسية في استراتيجية أعمالنا لتحقيق الشمول المالي ودعم فرص التنمية المستدامة. أضاف  "بدير " قائلا ،سنواصل التركيز على رقمنة الخدمات وتمكين عملائنا من الحصول على خدماتهم المصرفية من خلال تطبيقات الموبايل بنكي والإنترنت البنكي والمحفظة الإلكترونية، إلى جانب خدمة التواصل الرقمي (chat) لتوفير تجربة مصرفية لا مثيل لها". بنك QNB يعد  الأهلي هو من أكبر المؤسسات المالية فى أفريقيا والشرق...
    تعرف على.. مزايا وعيوب التسويق.. التسويق يشكل عملية حيوية في عالم الأعمال، حيث يهدف إلى تحقيق الاتصال بين المنتجات أو الخدمات والعملاء، وتعد استراتيجيات التسويق أداة فعّالة لتلبية احتياجات السوق وبناء علاقات قوية مع العملاء.استخدامات التسويقنقدم لكم في السطور التالية استخدامات التسويق:- فرص عمل للشباب في مجالي التسويق والمبيعات في المملكة العربية السعودية تعرف على.. أساسيات وأهمية واستراتيجيات التسويق إيجابيات وسلبيات الهاتف النقال 1- تحديد السوق المستهدفة: يساعد التسويق في تحديد وفهم الفئات الرئيسية من العملاء المستهدفين.  2- تطوير المنتجات والخدمات: يتيح التسويق للشركات فهم احتياجات العملاء وتحسين منتجاتها أو خدماتها بناءً على هذه الاحتياجات.3- بناء العلامة التجارية: يلعب التسويق دورًا مهمًا في بناء الهوية والسمعة الإيجابية للعلامة التجارية. مزايا التسويقنرصد لكم في السطور التالية مزايا التسويق:-تعرف على.. مزايا وعيوب...
    تعرف على.. أساسيات وأهمية واستراتيجيات التسويق.. يعد التسويق جزءًا حيويًا من أي نشاط تجاري، حيث يهدف إلى تحقيق التواصل الفعّال بين المنتج أو الخدمة والعملاء المحتملين، ويتطلب التسويق استراتيجيات متنوعة ومتكاملة لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.أهمية التسويقنقدم لكم في السطور التالية أهمية التسويق:- فرص عمل للشباب في مجالي التسويق والمبيعات في المملكة العربية السعودية "تحديث البرامج".. كيفية الحافظ على بطارية الهاتف تعرف على.. أهمية واستخدامات الهاتف المحمول 1- بناء الوعي العلامي (Brand Awareness): يسهم التسويق في إبراز هوية المنتج أو الخدمة، مما يعزز الوعي بها لدى الجمهور.  2- تحقيق المبيعات والأرباح: يهدف التسويق إلى جذب العملاء وزيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات، مما يؤدي إلى تحقيق أرباح أكبر.3- تلبية احتياجات العملاء: من خلال دراسة السوق واحتياجات العملاء، يمكن توجيه الجهود التسويقية لتلبية...
    #سواليف نقل موقع المجد الأمني عن مصدرٍ في #المقاومة أنها ألقت القبض على مجموعة من #المتخابرين مع #الاحتلال وذلك بعد تدقيق ومراجعة #الوثائق التي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية #طوفان_الأقصى. وأضاف الموقع، إن العملاء المقبوض عليهم تم ايقافهم بعد تسلم أمن المقاومة بيانات ووثائق وصفت بالخطيرة تضّمنت أسماء كافة المتخابرين مع الاحتلال خلال الفترات الماضية والتي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية طوفان الأقصى، في الـسابع من أكتوبر\تشرين الأول الماضي. وبحسب المصدر، حصلت قيادة أمن المقاومة في قطاع غزة على #كنز_إستراتيجي يضم معلومات أمنية عن كيفية تواصل وعمل جهاز #الشاباك مع عملائه داخل قطاع غزة وعن طرق عمل العملاء ما شكل صعوبة كبيرة لعمل أجهزة مخابرات الاحتلال خلال حرب طوفان الأقصى. مقالات ذات صلة بايدن على قائمة “فوكس نيوز”...
    أفادت وسائل إعلام فلسطينية نقلا عن مصدر في قادة أمن فصائل المقاومة الفلسطينية، أن المقاومة خلال اليومين الماضيين ألقت القبض على مجموعة من الجواسيس والعملاء الذين كانوا يعملون لصالح جهاز الشباك الإسرائيلي في قطاع غزة.وقال موقع "المجد الأمني" عبر صفحته على تليجرام نقلا عن المصدر، إن "العملاء المقبوض عليهم جرى إيقافهم بعد تسلم أمن المقاومة في غزة بيانات ووثائق وصفت بالخطيرة، تضمنت أسماء المتخابرين مع الاحتلال الإسرائيلي خلال الفترات الماضية، والتي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية طوفان الأقصى".وأوضح المصدر، أن "قيادة أمن المقاومة في قطاع غزة، حصلت على كنز استراتيجي يضم معلومات أمنية عن كيفية تواصل وعمل جهاز الشاباك الإسرائيلي مع عملائه في قطاع غزة، وعن طرق عمل العملاء، ما شكل صعوبة كبيرة لعمل أجهزة مخابرات الاحتلال الإسرائيلي خلال عملية...
    المناطق_متابعاتمعظم الشركات ليست مستعدة لنشر الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع، لأنها تفتقر إلى بنية تحتية قوية للبيانات أو ضوابط لازمة للتأكد من أن استخدام التكنولوجيا بشكل آمن، وفقا للرئيسة التنفيذية لشركة أكسنتشر الاستشارية. قالت جولي سويت لـ”فاينانشيال تايمز” في مقابلة قبل أن تنشر الشركة نتائجها الفصلية الثلاثاء، لا تزال التكنولوجيا الأكثر إثارة لعام 2023 في مرحلة تجريبية لدى معظم الشركات، كما أن عدم وضوح الاقتصاد الكلي يعوق الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عموما.أخبار قد تهمك أبلغوا عنهم.. “الأمن العام”: دعم المتسولين يساعد على انتشار أعمالهم غير القانونية 25 ديسمبر 2023 - 4:18 صباحًا «الأرصاد» ينبه من أمطار ورياح وصواعق رعدية على منطقة الرياض 25 ديسمبر 2023 - 4:12 صباحًايتوقع محللون أن تكشف “أكسنتشر” عن قفزة كبيرة أخرى في الإيرادات من...
    نظمت شركة سنك للتأمين ورشة عمل لموظفيها بعنوان «أهمية التركيز على تجربة العملاء»، وذلك تماشيًا مع استراتيجيتها في التدريب والدعم المستمر لتنمية مواردها البشرية وتطويرهم لتقديم أعلى مستويات الأداء، ومواصلة النهوض بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء من الشركات والأفراد وإثراء تجربتهم. قدم الدورة حسين شمس من معهد يونيك ماسترز (Unique Masters)، على مدى يومين متتاليين، إذ تضمنت الدورة تدريب الموظفين على ترسيخ ثقافة تتمحور حول تعزيز الأداء وإضفاء الطابع الشخصي على تجربة العملاء لتقديم الخدمات بشكل استباقي، وخلق تجربة استثنائية وسلسة وتزويد الموظفين بأفضل الممارسات والأدوات للتعامل البناء مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل أعمق، وخدمتهم على أكمل وجه، بدءًا من لحظة التواصل الأولى وصولاً إلى خدمة ما بعد البيع. كما ركزت الدورة على ضرورة التواصل الفعال مع العملاء ومشاركتهم في عملية...
    أعلنت «بحرين مارينا للتطوير نفاد الدفعة الأولى من حجوزات الشقق (20% من مجموع عدد الشقق) التي طرحتها الشركة في المشروع، وذلك في زمن قياسي. وكانت الحجوزات التي سجلتها الشركة خلال هذه الفترة تجاوزت جميع التوقعات، وهذا الإعلان يترجم ما تتميز به الشقق من فخامة وتميز ورفاهية بلا حدود مع إطلالتها البحرية الفريدة. بموقعه الفريد على الشريط الساحلي الشرقي للعاصمة المنامة، يوفر مشروع بحرين مارينا النوعي وجهة سياحية معيشية فاخرة مطلة على مياه الخليج العربي المتلألئ ستكون علامة فارقة في الأفق الحضاري للمملكة؛ بفضل ما يضمه من مرافق ستغطي مساحة قدرها 256 ألف متر مربع. وتعليقًا على هذه النتائج المميزة حول حجز جميع الشقق المطروحة في الدفعة الأولى في زمن قياسي والبدء في طرح شقق الدفعة الثانية للحجز، صرح يوسف...
    تمكنت قيادة أمن المقاومة من إلقاء القبض على مجموعة من المتخابرين مع الاحتلال، وذلك بعد تدقيق ومراجعة الوثائق التي حصلت عليها المقاومة أثناء عملية طوفان الأقصى.وأكد مصدر مطلع في أمن المقاومة أن الأجهزة الأمنية  ألقت القبض خلال اليومين الماضيين على عدد من عملاء الاحتلال في قطاع غزة. وأشار المصدر في تصريح  لـموقع"المجد الأمني" إلى أن العملاء المقبوض عليهم تم إيقافهم بعد تسلم أمن المقاومة بيانات ووثائق وصفت بالخطيرة.وأوضح المصدر، أن قيادة أمن المقاومة في قطاع غزة حصلت على كنز إستراتيجي يضم معلومات أمنية عن كيفية تواصل وعمل جهاز الشاباك مع عملائه داخل قطاع غزة، ما شكل صعوبة كبيرة لعمل أجهزة مخابرات الاحتلال خلال حرب طوفان الأقصى. وأردف المصدر، أن أحد العملاء اعترف بأنه كلف بمراقبة منازل قيادة المقاومة، وبعض من الأراضي...
      مسقط- الرؤية أعلنت مرسيدس-بنز عُمان إطلاق خدمة الفحص المجانية بـ16 نقطة، إذ تسري هذه الخدمة ابتداءً من 7 يناير وحتى 7 فبراير 2024م، وتتوفر في مراكز خدمة مرسيدس-بنز في مسقط وصحار وصلالة. ويتم إجراء فحص سيارات مرسيدس-بنز من جانب الفنيين المعتمدين من علامة النجمة الثلاثية العريقة، ويركز الفحص على المكونات الرئيسية المعرضة للتآكل والتلف لضمان الحفاظ على مستوى الأداء الرائع المعتاد من نجمات مرسيدس-بنز. وقال جرايمي ماكريث رئيس قسم خدمة العملاء في مرسيدس-بنز عُمان: "نهدف إلى ضمان استمتاع عملائنا بتجربة قيادة مرنة وآمنة وتزويدهم بأفضل خدمة لما بعد البيع للحفاظ على أداء ورنق وفخامة سياراتهم وسلامتهم على الطريق، ويركز الفحص المجاني على التأكد من عدم وجود أي مشكلات قد تؤثر على صحة وأداء نجماتنا الآن وفي المستقبل". وسيقدم...
    مسقط- الرؤية أعلن البنك الأهلي تحسين حساب العائد اليومي "الوفرة بلس" الذي يُمكن العملاء من تحقيق تطلعاتهم المالية، إذ يُقدم حساب التوفير المحسن الآن عوائد تصل إلى نسبة 2% سنويًا، إلى جانب مجموعة من الميزات المصممة بعناية لتلبية احتياجات العملاء المميزين، كما إنه مع حساب التوفير المستدام عزز البنك تفانيه بكونه "شريكًا للتميز" لقاعدة عملائه المتنامية. يشار إلى أنَّ الوفرة بلس هو حساب عائد يومي يقدم أسعارًا تنافسية والعديد من التسهيلات مثل بطاقة الخصم المباشر والمعاملات غير المحدودة، ويمكن للعملاء إدارة أموالهم على مدار الساعة من خلال قنوات البنك الأهلي الرقمية أو عبر شبكة أفرع البنك المتنامية، إذ يتم دفع فوائد الحساب التنافسية تلقائيًا بشكل يومي لتعزيز مدخرات العميل بشكل فعال. وقال منير البلوشي مساعد المدير العام رئيس إدارة الفروع...
    ناشد لاكسمان ناراسيمهان، الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس ، عملاءه لوقف حملة المقاطعة التي انطلقت في السابع من أكتوبر الماضي احتجاجًا على العدوان الإسرائيلي الغاشم على قطاع غزة.اقرأ ايضاًسر مثير عن شعار ستاربكس.. ما علاقته باليهود؟وقال ناراسيمهان في رسالة لزبائن ستاربكس وعملائها، الثلاثاء: "إننا نرى المحتجين يتأثرون بالتحريف على وسائل التواصل الاجتماعي للمبادئ التي نؤمن بها"، في إشارة إلى الحملة العالمية المطالبة بمقاطعة منتجاتها نظرًا لموقفها من العدوان الغاشم على القطاع.وأشار ناراسيمهان في رسالته إلى أن العديد من متاجر ستاربكس تعرضت لحوادث تخريب، وهو ما دفع الشركة الأم للعمل مع السلطات المحلية لضمان سلامة عمالها وعملائها هناك.واختتم رسالته قائلًا: "موقفنا واضح، نحن ندافع عن الإنسانية".واعتبر عدد كبير من مؤيدي حملة المقاطعة ضد الشركات التي دعمت جيش الاحتلال الإسرائيلي، ماديًا أو معنويًا،...
    مع اقترابنا من نهاية العام الحالي، يتخذ العديد من البنوك المصرية قرارات استثنائية للتحكم في التعاملات المالية وضبط السوق المالي. ومن بين هذه القرارات، قررت عدة بنوك بوقف التعامل ببطاقات الائتمان خارج البلاد لمدة تصل إلى 6 أشهر، اعتبارًا من الخميس الماضي.الضغط الكبير على فتح الحسابات البنكيةوتفيد المعلومات الواردة من مصادر داخلية في تلك البنوك أن هناك ضغطًا كبيرًا يمارس على فتح الحسابات البنكية من قبل العملاء الذين يعتزمون السفر خارج البلاد. ويبحث هؤلاء العملاء في استخدام القيمة الدولارية المحددة لحساباتهم أثناء تواجدهم في الخارج، مما دفع البنوك إلى اتخاذ إجراءات فورية لوقف التعامل بها بالخارج، وذلك لتجنب التأثير السلبي على الحصيلة الدولارية داخل البلاد.
    يمانيون/ صنعاء أكد رئيس حكومة تصريف الأعمال د.عبد العزيز بن حبتور، اليوم السبت، أن أمريكا إما أن تُفشل القرارات في مجلس الأمن أو تفقدها قيمتها الأساسية كما حصل بالأمس، وذلك تعليقا على استخدمت الولايات المتحدة، الجمعة، (الفيتو) لإفشال تعديل روسي على مشروع قرار في مجلس الأمن يطالب بوقف العدوان الصهيوني على قطاع غزة. وقال بن حبتور في تصريح لمراسل شبكة المسيرة: إن هناك حاجة لإدارة عالمية جديدة تتجاوز مخرجات الحرب العالمية الثانية. إلى ذلك أشار بن حبتور إلى أن الأمريكان تجاوزوا النقاشات حول عدالة الموقف اليمني من غزة إلى مناقشة كلفته، مضيفا نفضل المواجهة المباشرة معهم بدلا من العملاء.  وحيا موقف الحكومة الماليزية التي منعت رسو الصهيونية في موانئها، لافتا إلى أنها تخطّت بذلك بموقفها دولاً عربية تشارك الكيان الإسرائيلي...
    في عصر الاتصالات الرقمية، أصبح بيع المنتجات عبر الإنترنت من أهم الطرق التي يستخدمها الأفراد والشركات لتسويق وبيع منتجاتهم، وتمثل منصات البيع عبر الإنترنت فرصة مثالية للوصول إلى جمهور عريض من المستهلكين في مختلف أنحاء العالم.حيث يمكنك من خلال استخدام منصات البيع عبر الإنترنت، عرض منتجاتك بكل سهولة ووصولها إلى عدد كبير من العملاء المحتملين. العمل عبر الإنترنت يقدم مجموعة من الفرص والأدوات التي تساعدك على تسويق وبيع منتجاتك بطريقة فعّالة. وفي هذا الموضوع تكشف بوابة الفجر الإلكترونية لمتابعيها كيفية بيع المنتجات على الانترنت.كيفية بيع المنتجات على الإنترنتبيع المنتجات عبر الإنترنت يتطلب بعض الخطوات الأساسية والاستراتيجيات الفعّالة. إليك دليل بسيط لكيفية البدء في بيع المنتجات عبر الإنترنت: 1. اختيار المنصة الإلكترونية المناسبة:ابدأ بتحديد المنصة التي ترغب في استخدامها لبيع منتجاتك....
    وقال بن حبتور إن هناك حاجة لإدارة عالمية جديدة تتجاوز مخرجات الحرب العالمية الثانية. إلى ذلك أشار بن حبتور إلى أن الأمريكان تجاوزوا النقاشات حول عدالة الموقف اليمني من غزة إلى مناقشة كلفته، مضيفا نفضل المواجهة المباشرة معهم بدلا من العملاء.  وحيا موقف الحكومة الماليزية التي منعت رسو الصهيونية في موانئها، لافتا إلى أنها تخطّت بذلك بموقفها دولاً عربية تشارك الكيان الإسرائيلي في العدوان على غزة. إلى ذلك أدان بن حبتور ما أقدم عليه برنامج الغذاء العالمي وهو جزء من آليات منظومات النظام الرأس مالي " المتوحش"، مؤكدا أن قرار برنامج الغذاء العالمي حرمان الفئات المستفيدة من المساعدات يرتبط بالموقف السياسي والعسكري لليمن المُناصر لغزة. وطالب برنامج الغذاء العالمي بالعدول عن قراره وعدم إخضاع المساعدات للسياسة وربطها بالأجندات الأمريكية اللّا...
    صرح رئيس نيابة الجرائم المالية وغسل الأموال بأن النيابة العامة قد أمرت بإحالة موظف بأحد البنوك للمحاكمة لاستيلائه على مبالغ مالية من حسابات عملاء البنك الذي يعمل به، وقيامه بغسل الأموال المتحصلة عن تلك الجريمة. وكانت النيابة العامة قد أجرت تحقيقاتها في بلاغ تقدم به البنك إلى إدارة مكافحة جرائم الفساد بالإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني لاكتشافه قيام الموظف المتهم بالاستيلاء على مبالغ جاوزت 500 ألف دينار، وذلك باستغلال الصلاحيات المخولة له على النظام الإلكتروني للبنك في الدخول على حسابات عدد من العملاء دون مسوغ قانوني، وتزوير قسائم سحب نقدية وتفعيل حسابات في تطبيق «البنفت بي»، وكذلك من خلال استصدار بطاقات صراف آلي واستخدامها لصالحه. وقد استمعت النيابة لشهادة المسؤولين والمختصين بالبنك وعدد من العملاء، وأذنت للمركز...
    كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إمكانية الاستعلام عن نتيجة الوظائف الأخيرة في مختلف المراكز التابعة للشركة، إذ يجري الدخول على رابط محدد، وتسجيل البيانات المطلوبة، والحصول على النتيجة سواء بالقبول أو الرفض. رابط نتيجة وظائف مياه الدقهلية وحددت مياه الدقهلية رابط الاستعلام عن نتيجة التقديم في وظيفة فني رابع من هنا، وكتابة الاسم الخاص بالمتقدم من أجل معرفة القبول أو الرفض للمتقدمين من مركزي أجا ودكرنس. وأضافت الشركة أن يمكن التعرف على نتيجة وظيفة محصل بالعمولة من هنا عن طريق الاسم، والضغط على بحث لتظهر النتيجة سواء بالقبول أو الرفض. طرق التواصل مع خدمة العملاء للمواطنين وحددت الشركة طرق التواصل مع خدمة العملاء للمواطنين، إذ جرى إنشاء مراكز خدمة العملاء لتسهيل اتصال العملاء بالشركة كالآتي: -مركز شرق المنصورة شارع...
    أبوظبي-الوطن:قال إبراهيم إمام، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي المشارك للمجموعة والرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ في “بلانرادار “(PlanRadar): ولدت فكرة PlanRadar من خلال الفهم العميق للتحديات التي تواجهه صناعة البناء والتشييد والحاجة الملحة إلى حل رقمي للتغلب عليها، وبخبرته الواسعة في مجال البناء لقد أدرك شريكنا المؤسس دوماغوج دولينسيك، تلك التحديات ورأى فرصة لإحداث نقلة نوعية في القطاع. واجتمع فريق من المؤسسين بما فيهم أنا، والذين يتشاركون نفس الشغف وعزموا على تحقيق تلك الرؤية.وأضاف: تعمل منصة PlanRadar على سد الفجوة بين ممارسات البناء التقليدية والعصر الرقمي، مما يمكن العاملين في قطاع البناء على تحقيق قدر أكبر من الكفاءة. فمن خلال الاستفادة من التكنولوجيا نسعى لمساعدة شركات البناء على اتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة مشاريعها بكفاءة في كافة...
    تنطلق فعاليات المعرض العقاري الأول من نوعه في مدينة ميت غمر بمحافظة الدقهلية، يومي 4 و 5 يناير من عام 2024، بحضور أكبر الشركات العقارية الموجودة في كافة المدن الجديدة.قال المهندس حسام مبروك رئيس مجلس إدارة إحدى الشركات العقارية، إن الهدف من المعرض هو مساعدة العملاء في المحافظات ما توصل إليه السوق العقاري من مشاريع كبرى على أرض الواقع وكيفية استثمار أموالهم في مشروعات مهمة ذات عائد استثماري قوي.أضاف مبروك، خلال تصريحات خاصة، أن الهدف من المعرض هو معرفة العملاء بخريطة السوق العقاري وتحديدا في المدن الجديدة مثل العاصمة الإدارية الجديدة ومدينة المستقبل والساحل الشمالي والعين السخنة ومدينة الشيخ زايد.وتابع مبروك، أن من ضمن أهداف تنظيم المعرض العقاري في محافظات الأقاليم والصعيد هو مساعدة العملاء في ما توصل إليه السوق...