رئيس مياه الإسكندرية يتفقد سير العمل بالمحطات ومراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
قام المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الإسكندرية، اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية، شملت عددًا من محطات وفروع ومراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، وذلك للإطلاع على سير العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
شملت الجولة: محطة مياه المعمورة ورافع أبوقير حيث تفقد سيادته خط سير العمل داخلهما، و قام بالمرور علي المروقات والمرشحات وعنابر الطلمبات والكلور، كما أكد علي عمل الصيانات الدورية ومراقبة الضغوط تجنبًا لحدوث الأعطال، ثم قام بالمرور علي المعمل للتأكد من سلامة العينات والالتزام بأعلى معايير الجودة لضمان سلامة وصحة المواطنين،
وتوجه رئيس شركة مياه الإسكندرية، لفرعي ومركز خدمة عملاء المندرة وأبوقير حيث قام بالمرور علي المكاتب والإدارات لمتابعة سير العمل وإستمع لشكاوي بعض المواطنين وأصدر توجيهاته بضرورة تيسير الإجراءات وتقديم الخدمات في أقل وقت ممكن، اجتمع بمديري ومسئولي الفروع، أكد خلالها علي الالتزام بالتحصيل وتقليل المديونيات الخارجية والتعجيل بتغيير العدادات القديمة والتالفة، كما أوصي بالقضاء علي الوصلات الغير قانونية الخلسة.
أكد المهندس أحمد جابر، خلال الجولة، التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مشددًا على ضرورة الاستمرار في تطوير العمل وتحسين الأداء، كما وجه الشكر والتقدير لجميع العاملين في الشركة على جهودهم المخلصة في سبيل النهوض بالشركة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الإسكندرية شركة مياه الشرب شركة مياه الإسكندرية سیر العمل
إقرأ أيضاً:
«نفهم صح» تستأنف أنشطتها في خدمة المواطنين بحملة توعوية في الإسكندرية
استأنف فريق شباب متطوعين مصر، التابع لجمعية خليك إيجابي، نشاطاته اليوم الثلاثاء من خلال حملة لاستبيان آراء المواطنين حول سوق اليوم الواحد.بالإضافة إلى ذلك، تم تنفيذ حملة توعوية لتعريف المواطنين بالخدمات التي يقدمها حي المنتزه أول، وسبل التواصل مع المركز التكنولوجي، وديوان عامل الحي، وخط نجدة الطفل، ومبادرة صوتك مسموع التابعة لوزارة التربية المحلية، بالإضافة إلى خط الشكاوى الخاص ببوابة مجلس الوزراء، وذلك في منطقة محمد نجيب بمحافظة الإسكندرية.
ومن جانبه أكد رامي يسري، رئيس جمعية خليك إيجابي ومؤسس فريق شباب متطوعين مصر، على الدور البارز الذي تضطلع به الدولة ومؤسساتها، مثل محافظة الإسكندرية ومديرية التموين وحي المنتزه أول، في توفير السلع الغذائية للمواطنين موضحاً أن المبادرة تستمر للعام الرابع على التوالي، حيث يتم تنظيم حملات توعية ميدانية وندوات تهدف إلى تعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الدولة وأهمية التصدي للشائعات التي قد تؤثر على الأمن القومي، لاسيما في ظل الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد.
وأشار إن إجمالي المستفيدين من المبادرة حتى الآن قد بلغ حوالي 70، 000 مواطن، حيث تم تنظيم حملات توعوية في الشواطئ والميادين والجمعيات والمؤسسات الخدمية معرباً عن شكره للفريق أحمد خالد، محافظ الإسكندرية، و المهندسة سحر شعبان، رئيس حي المنتزه أول، ومها محمد علي، مدير العلاقات العامة والإعلام بالحي، لدعمهم لهذه الفكرة و توفير التسهيلات اللازمة للشباب لتنظيم هذه الحملات، التي تسهم في تقديم المساعدة للمواطنين من جهة، وتتيح للمتطوعين فرصة اكتساب الخبرات من جهة أخرى.
وفي سياق متصل أكد كريم عصام، مسؤول التنظيم في خليك إيجابي، أن الاستبيان الذي تم إجراؤه لقياس آراء المواطنين أظهر استجابة ملحوظة تجاه المبادرات التي تطلقها الدولة، بالإضافة إلى شعورهم بوجود دعم حكومي في مواجهة ارتفاع الأسعار من خلال توفير السلع بأسعار ملائمة.
و من جانبها عبّرت روض فوزي، عضو الفريق، عن سعادتها بالمشاركة في الأنشطة التوعوية، مشددة على أهمية هذه الأنشطة في تعزيز الثقة بين الجهات التنفيذية والمواطنين.
و أشار أحمد حمدي، عضو الفريق، إلى أن تفاعل المواطنين مع السوق يُظهر الفوائد التي تحققها لهم هذه المبادرات. وأوضح أن السوق لم يعد يقتصر على بيع السلع الغذائية فحسب، بل أصبح يتضمن أيضًا أدوات النظافة والسلع التموينية والملابس.
وفي الختام أشارت ريهام السيد، عضو فريق شباب متطوعين مصر، إلى أن هذه المبادرة تعكس مدى الدعم الكبير الذي تقدمه الدولة للشباب، وذلك بهدف تمكينهم من خدمة وطنهم والمساهمة في تحسين مستوى حياة المواطنين.
الكلمات الافتتاحية
وزير الأوقاف يستقبل وفد مؤسسة مساجد لتعزيز التعاون