بيان عاجل من فودافون كاش للرد على سحب أموال العملاء
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
انتشرت عبر الساعات الماضية شكاوى ومنشورات حول اختراق شركة "فودافون كاش" في مصر، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.
وقال بعض المستخدمين أن هناك اختراقا ضرب خدمة المحفظة في شركة "فودافون كاش" ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.
بيان عاجل من فوادفون على العطل
وردت شركة "فودافون" عبر صفحتها الرسمية في منصة "إكس" للتواصل الاجتماعي، على شكاوى عملاء "فودافون كاش" التي انتشرت على السوشيال ميديا، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة "فودافون كاش" دون معرفة السبب.
وذكرت شركة "فودافون" في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: "هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة "فودافون كاش" وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء".
كيفية سحب الكاش من الماكينات لعملاء فودافون كاش:ماكينات البنوك التي تتيح الخدمة " الإسكندرية - التجاري الدولي - الأهلي المتحد - قناة السويس - التعمير والإسكان - الاهلي قطر الوطني - المصرف المتحد - القاهرة - مصر - الأهلي المصري".
اتجه لأقرب ماكينة تابعة للبنوك المذكورة بالأعلى. اختار خدمات دون بطاقة.اطلب كود #22*9* من هاتفك. اختار سحب وادخل الرقم السري الذي تم إرساله لك. حدد المبلغ المستهدف سحبه ورقم الموبايل. بعد عطل المحافظ الإلكترونية..اعرف خطوات سحب الكاش عبر ماكينات الـ ATM التفاصيل الكاملة لعطل فودافون واتصالات وأورانج كاش اليوم الأربعاء 17 يوليو 2024وكانت شكاوى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو زيادة في رصيدهم عند الاستعلام عنه.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: توقف فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش خدمة فودافون كاش كود فودافون كاش فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
تعاون بين "فودافون" و"إليفاتوس" لتعزيز جهود التوظيف بالذكاء الاصطناعي
مسقط- الرؤية
أعلنت إليفاتوس- منصة التوظيف الرائدة عالميًا في حلول التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي والشريك الاستراتيجي للجمعية العُمانية لإدارة الموارد البشرية "أوشرم"- عن شراكتها مع فودافون عُمان، لتعزيز إدارة المواهب والقوى العاملة العُمانية في قطاع الاتصالات ودعم التحول الرقمي والابتكار ورأس المال البشري وفقًا لرؤية عُمان 2040.
ومنذ انطلاقتها، حققت فودافون عُمان نسبة تعمين بلغت 95%، وهي تسعى لتمكين الأفراد والمجتمع العُماني من خلال تقديم أحدث الحلول الرقمية والتجارب المبتكرة، مرتكزة على ممارسات مستدامة وخدمات متميزة للعملاء. وفي ظل تزايد الطلب على الخدمات التقنية والتنافس الشديد على استقطاب المواهب والكفاءات، تهدف فودافون إلى الريادة في التحول الرقمي وتطوير تقنياتها وزيادة الابتكار، مما دفعها إلى البحث عن حلول مبتكرة.
ولأنَّ حلول التوظيف الرقمية هي أحد محاور التحول الرقمي الذي تدعمه شركة فودافون عُمان، فلقد اعتمدت حلول التوظيف الرقمية التي تقدمها شركة إليفاتوس في هذا الشأن، لأتمتة كافة مراحل التوظيف بدءًا من نشر الوظائف على المنصات العالمية، فلترة آلاف السير الذاتية للمرشحين تلقائيًا، إجراء مقابلات العمل الافتراضية، مطابقة إجابات المرشحين تلقائيًا مع الإجابات النموذجية، وصولًا إلى تأهيل الموظفين الجدد للعمل قبل يومهم الأول.
ومن خلال هذه الشراكة، ستتمكن فودافون عُمان من أتمتة المهام الروتينية، وتوفير أكثر من 40 ساعة عمل لكل عملية توظيف، مما يعني توفير 90% من وقت التوظيف بالمجمل، وخفض تكاليف التوظيف بنسبة 96%.
وقالت يارا برقان الرئيسة التنفيذية ومؤسسة شركة إليفاتوس: "تلتزم إليفاتوس بالشراكة مع أوشرم بتعزيز أهداف سلطنة عُمان من خلال حلول مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة كافة مراحل التوظيف، وما تقدمه إليفاتوس لا يقتصر فقط على تطوير عملية التوظيف، بل يتيح للشركات مثل فودافون عمان التفوق في مجالها والريادة في قطاع الاتصالات، وهذه الشراكة تعتبر خطوة حاسمة نحو تعزيز الابتكار في عُمان، بما يتماشى مع رؤية 2040".
بدوره، أوضح فهد البوسعيدي رئيس شؤون الشركة في فودافون عُمان: "بصفتنا شركة رقمية رائدة، يمثل الابتكار جوهر رؤيتنا وأساس تقدمنا في جميع مجالات العمل، ومن خلال شراكتنا مع إليفاتوس، نتمكن من تطوير عمليات التوظيف لدينا بشكل جذري عبر استخدام حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي لا تقتصر على تحسين الكفاءة فقط، بل تتوافق بشكل مباشر مع هدفنا في قيادة التحول الرقمي في كل جانب من جوانب أعمالنا، وتعمل هذه الشراكة على تبسيط عملية استقطاب وتوظيف المواهب، مما يتيح لنا تعزيز قدراتنا التنافسية في سوق الاتصالات المتسارع".
الصور الأولى لـ حادث سيارة صلاح محسن في القاهرة الجديدة