انتشرت عبر الساعات الماضية شكاوى ومنشورات حول اختراق شركة "فودافون كاش" في مصر، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.

وقال بعض المستخدمين أن هناك اختراقا ضرب خدمة المحفظة في شركة "فودافون كاش" ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.

بيان عاجل من فوادفون على العطل


وردت شركة "فودافون" عبر صفحتها الرسمية في منصة "إكس" للتواصل الاجتماعي، على شكاوى عملاء "فودافون كاش" التي انتشرت على السوشيال ميديا، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة "فودافون كاش" دون معرفة السبب.

وذكرت شركة "فودافون" في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: "هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة "فودافون كاش" وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء".

كيفية سحب الكاش من الماكينات لعملاء فودافون كاش:

ماكينات البنوك التي تتيح الخدمة " الإسكندرية - التجاري الدولي - الأهلي المتحد - قناة السويس - التعمير والإسكان - الاهلي قطر الوطني - المصرف المتحد - القاهرة - مصر - الأهلي المصري".

 اتجه لأقرب ماكينة تابعة للبنوك المذكورة بالأعلى. اختار خدمات دون بطاقة.اطلب كود #22*9* من هاتفك. اختار سحب وادخل الرقم السري الذي تم إرساله لك. حدد المبلغ المستهدف سحبه ورقم الموبايل. بعد عطل المحافظ الإلكترونية..اعرف خطوات سحب الكاش عبر ماكينات الـ ATM التفاصيل الكاملة لعطل فودافون واتصالات وأورانج كاش اليوم الأربعاء 17 يوليو 2024

وكانت شكاوى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو زيادة في رصيدهم عند الاستعلام عنه.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: توقف فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش خدمة فودافون كاش كود فودافون كاش فودافون کاش

إقرأ أيضاً:

خلل يضرب منصة اكس في بعض البلدان

أفادت خدمة Downdetector التي تراقب تشغيل موارد الإنترنت المعروفة، بأن عمل منصة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقا) شهد انقطاعا في بعض البلدان،  حسب "روسيا اليوم". 

الدفاع الروسية: انجاز المناورات العسكرية سيلينغا ٢٠٢٤ توجيه اتهامات بالتخطيط لهجوم لصالح أوكرانيا ضد مسؤول سابق في بيلغورود

ووفقا لبيانات هذه الخدمة، أعلن 69% من المستخدمين الذين أبلغوا عن مشاكل، أنهم لاحظوا فشلا في عمل التطبيق، واشتكى 25% من تشغيل الموقع وكيفية عمله.

وقال 6% إنهم يواجهون صعوبة في الاتصال بالخادم، وجاءت معظم الشكاوى من المستخدمين في الولايات المتحدة.

وقال رجل الأعمال المعروف إيلون ماسك، إن سبب هجوم DDOS الضخم على المنصة، يكمن في رغبة الكثيرين بمنع الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب من التعبير عن رأيه.

مقالات مشابهة

  • خلل يضرب منصة اكس في بعض البلدان
  • شركة الأهلي إسناد تعلن عن أكثر من 35 وظيفة شاغرةو
  • "الوطنية للتمويل" تواصل الارتقاء بتجربة العملاء عبر الحلول التمويلية المبتكرة
  • وظائف خدمة عملاء شاغرة في بنك مصر.. المهام والشروط وطريقة التقديم
  • «خدمة العملاء معاك يا فندم».. سقوط المتهم بالنصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بـ المنيا
  • عاجل | 150 ريالًا الحد الأدنى.. 10 شروط لخدمات الدفع المسبق للكهرباء
  • عاجل| مدبولي يتابع مشروعات شركة سكاتك النرويجية في مصر
  • شوفو الفرق بين أسعار الفيبر عند الصبليون واتصالات أحيزون التي تواصل حلب جيوب المغاربة مقابل خدمات رديئة
  • وظائف بنك مصر 2024.. شروط التقديم والأوراق المطلوبة
  • عاجل | أرامكو تُطلق شركة "أُلفة" غير الربحية لرعاية الحيوانات الضالة