"ميتسوبيشي موتورز عُمان" تحصد 3 جوائز مرموقة
تاريخ النشر: 13th, July 2024 GMT
مسقط- الرؤية
حصدت الشركة العامة للسيارات- الموزع الرسمي لميتسوبيشي موتورز في سلطنة عمان- 3 جوائز مرموقة من ميتسوبيشي موتورز الشرق الأوسط وأفريقيا، نظير أدائها المتميز في تجربة العملاء والمبيعات والتسويق وما بعد البيع.
وفازت الشركة بالجائزة البلاتينية في برنامج التميز في أعمال ما بعد البيع للعام الثالث على التوالي، وتعد هذه الجائزة الأعلى تقديرًا للتميز في خدمة ما بعد البيع في المنطقة، كما تؤكد التفاني المطلق للشركة العامة للسيارات وسعيها لتقديم أفضل الخدمات لعملاء ميتسوبيشي في سلطنة عمان.
كما حازت الشركة أيضًا على جائزة "أفضل أداء - تجربة العملاء"، وهي الجائزة الأبرز بين جميع الموزعين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعترف هذه الجائزة بتميز الشركة العامة للسيارات في تقديم تجربة متميزة من خلال مراكز الخدمة ونقاط الإتصال مع العملاء، مما يضمن تجربة تتمحور حول رضا مالكي ميتسوبيشي في عمان.
وأثبتت الشركة العامة للسيارات براعتها في المبيعات والتسويق من خلال فوزها بالجائزة الفضية في التميز في المبيعات والتسويق، حيث تُظهر هذه الجائزة التحسين المستمر للشركة العامة للسيارات وفعاليتها الإستراتيجية في زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية لشركة ميتسوبيشي موتورز في سلطنة عمان.
وأعرب مانوج رانادي المدير العام للشركة العامة للسيارات، عن فخره بهذا الإنجاز قائلًا: "يعد الفوز بالجائزة البلاتينية في التميز في خدمات ما بعد البيع للعام الثالث على التوالي أمرًا غير مسبوق ويؤكد إخلاصنا الثابت لتقديم خدمة استثنائية، كما تعد جائزة أفضل أداء - تجربة العملاء تقديرًا ملحوظًا؛ نظرًا لكونها الجائزة الأبرز والأكثر إقبالًا بين جميع الموزعين في جميع أنحاء المنطقة، وتؤكد التزامنا بتجاوز توقعات العملاء في كافة نقاط الاتصال، وأخيرًا، تبرهن الجائزة الفضية في المبيعات والتسويق على فعالية استراتيجياتنا التسويقية التي تركز على العملاء والنمو المستمر الذي نحققه".
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مؤسسة وأكاديمية نماء تختتمان البرنامج التدريبي الـ3 في (التشبيك والتسويق لمالكي المشاريع )
برعاية لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (الاسكوا)، اختتمت مؤسسة نماء للتنمية والتمويل الأصغر وأكاديمية نماء للتمويل الأصغر البرنامج التدريبي الـ«3» في (التشبيك والتسويق لمالكي المشاريع )، لـ«26» متدربا ومتدربة من أصحاب المشاريع الصغيرة.
يأتي هذا البرنامج في إطار الشراكة بين مؤسسة نماء للتنمية والتمويل الأصغر والاسكوا، بهدف تقديم رؤية شاملة حول كيفية بناء شبكات علاقات فعّالة واستخدامها كأداة لتعزيز فرص النمو المشاريع الصغيرة، إلى جانب تسليط الضوء على استراتيجيات التسويق الحديثة التي تواكب تطورات السوق.
وقد تضمن البرنامج محاور شاملة ومتكاملة، منها تعريف مفاهيم التسويق وأهدافه، وأهمية بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم، ودور المستهلكين في نجاح الأعمال، كما ركز على عناصر المزيج التسويقي (7Ps) التي تشمل المنتج، السعر، الترويج، التوزيع، الأفراد، العمليات، والهوية المادية، إضافة إلى استراتيجيات تحليل المنافسين وتحديد مكانة المنتج.
وفي كلمته الختامية أكد الأستاذ محمد شيخ مدير إدارة المشاريع في مؤسسة نماء للتنمية والتمويل الأصغر، أن برامج التشبيك والتسويق تُعدّ أدوات استراتيجية لتعزيز استمرارية ونمو المشاريع الصغيرة، مشيراً إلى التزام المؤسسة بتوفير برامج نوعية تسهم في دعم رواد الأعمال، كما أشار الأستاذ يحيى الأشول المدير المالي لمؤسسة نماء، على أهمية الاستفادة من الدورات التدريبية المتاحة عبر المنصة الإلكترونية لأكاديمية نماء للتنمية والتمويل الأصغر، التي تقدم دورات تدريبية مجانية في مجالات متنوعة مثل التمويل الإسلامي، وإدارة المخاطر، وتطوير المنتجات المالية.
وأشار أيضاً إلى البرامج المقدمة من مركز نماء التدريبي، والتي تشمل مجالات متنوعة مثل قيادة الحاسوب، والتصميم الجرافيكي، ودبلوم الإكسل الاحترافي، واللغة الإنجليزية ، موضحاً أن هذه البرامج تدعم الكفاءات المحلية وتعزز المهارات في سوق العمل.
من جهتها، أوضحت مدربة الدورة هيفاء العنسي أن الدورة سعت إلى تعزيز مهارات المشاركين من خلال تطبيقات عملية ونقاشات تفاعلية شجعتهم على التفكير الإبداعي وتطوير مشاريعهم.
والجدير بالذكر أن هذه الدورة وغيرها من الدورات التي تقدمها مؤسسة نماء مجانية في إطار التزامها بخدمة المجتمع، وتسعى المؤسسة إلى الإسهام الفاعل في التنمية الاقتصادية، من خلال تمكين الأفراد وترسيخ ثقافة ريادة الأعمال والاحترافية المهنية.
هذا وقد اختتم البرنامج بتوزيع شهادات على المتدربين وسط أجواء من الحماس والتفاؤل بمستقبل أكثر إشراقاً للمشاريع الصغيرة.
هذه حالة الطقس لنهار اليوم الأربعاء