عبر بوابة التأمينات.. خطوات الاستفاة من خدمة الزيارة الافتراضية
تاريخ النشر: 11th, July 2024 GMT
تتيح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خدمة الزيارة الافتراضية لتمكين الأفراد من الاستفادة من خدمات الفروع "افتراضياً" ودون تكبد عناء الزيارة، من خلال عقد زيارة افتراضية والتواصل مع موظف خدمة العملاء عبر الاتصال المرئي مع خاصية رفع الملفات والمستندات المطلوبة مباشرةً من خلال الجلسة ومشاركة الشاشة للموظف المختص لتنفيذ المطلوب بكل سهولة ويسر.
كما تقدم الخدمة إمكانية التحدث بلغة الإشارة لذوي الاحتياجات الخاصة (الصم والبكم)، وتوفر على كبار السن أو الأشخاص ذوي الإعاقة أو القاطنين في المناطق النائية عناء الحضور لزيارة مراكز الخدمة.
وأوضحت التأمينات، عبر حسابها بمنصة "إكس"، خطوات الاستفاة من خدمة الزيارة الافتراضية، وهى:
- الدخول إلى الخدمة بالضغط على زر "ابدأ الخدمة"
- تعبئة البيانات الشخصية ثم اختيار "استمرار"
- التأكد من تفعيل الميكروفون والنقر على "بدء الاتصال"
- الانتقال إلى صفحة الانتظار حتى يتم التحويل للموظف.
وتأتي هذه الخدمة امتداداً لحرص "التأمينات الاجتماعية" على تمكين العملاء من تنفيذ كافة الخدمات والمعاملات إلكترونياً عبر بوابة الخدمات الإلكترونية والتطبيق، وفي حال الحاجة إلى زيارة أحد فروع ومكاتب المؤسسة فإنه يمكن للعميل الاستفادة من "الزيارة الافتراضية" والتواصل مع موظف خدمة العملاء بالصوت والصورة، ومشاركة الشاشة ورفع الملفات المطلوبة مباشرة خلال اللقاء، وإنهاء المعاملات والخدمات المختارة.
وين ما كنت نخدمك من مكانك، ودون الحاجة لزيارة الفروع مع خدمة "الزيارة الافتراضية" #التأمينات_الاجتماعية #GOSI
???? | https://t.co/BeGgVfilnw pic.twitter.com/9caX4GT5yl
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: التأمينات الاجتماعية التأمينات
إقرأ أيضاً:
مجلس الدولة يلزم أزهرية أسيوط بدفع 53 ألف جنيه لـ التأمينات
قضت الجمعية العمومية لقسمي الفتوى والتشريع بمجلس الدولة، بإلزام المنطقة الأزهرية بمحافظة أسيوط بأن تؤدي إلى الهيئة العامة للتأمين الصحي باقي قيمة اشتراكات التأمين الصحي وهي 53 ألفا و748 جنيهًا عن العام الدراسي 2020/ 2021.
وقالت الجمعية في فتواها، إن قرار وزير الصحة رقم 15 لسنة 1993 أوجب تحصيل اشتراكات التأمين الصحي من طلاب المدارس الذين يُطبق نظام التأمين الصحي عليهم بقرار من وزير الصحة، وأن الطلاب المقيدين بالمنطقة الأزهرية بمحافظة أسيوط ممن يسري عليهم ذلك النظام بمقتضى قرار وزير الصحة رقم 302 لسنة 1994.
وأضافت الجمعية، أنه يتعين تحصيل الاشتراكات المستحقة على الطلاب وتوريدها إلى فرع هيئة التأمين الصحي المختص، ولما كان الثابت من التقرير الذى أعدته اللجنة المُشكلة تنفيذًا لقرار الجمعية العمومية أن إجمالي عدد الطلاب المقيدين في العام الدراسي المشار إليه المستحق عنهم اشتراكات التأمين الصحي هو 90 ألفا و440 طالبًا.
وأشارت الجمعية إلى أن جملة اشتراكات التأمين الصحي المستحقة عن هؤلاء الطلاب مليون و85 ألفا و280 جنيهًا، وأن جملة الاشتراكات المسددة من قِبل المنطقة الأزهرية بمحافظة أسيوط عن ذلك العام مبلغ مليون و31 ألفا و532 جنيهًا، ومن ثم يتبقى مبلغ يجب سداده بقيمة 53 ألفا و748 جنيهًا من قيمة اشتراكات التأمين الصحي عن العام الدراسي المشار إليه، الأمر الذى يتعين معه إلزام المنطقة الأزهرية بمحافظة أسيوط بسداد هذا المبلغ إلى الهيئة العامة للتأمين الصحي.
اقرأ أيضاً«الداخلية» تكشف ملابسات التعدي على سيدة بالدقهلية
من الفيديوهات الفاضحة لـ ساحات المحاكم.. ماذا ينتظر هدير عبد الرازق بعد الحكم بسجنها عاما؟
النصب على راغبي الحج والعمرة.. ضبط 6 شركات سياحة بدون ترخيص
ثاني الزيودي: زيادة اتفاقيات الشراكة الاقتصادية الشاملة للدولة خلال 2025