تعرف على الخدمات.. 3 بنوك تتيح الرد على العملاء من خلال «الشات بوت»
تاريخ النشر: 5th, August 2024 GMT
تسعى البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري إلى تقديم أفضل وأيسر الخدمات للعملاء، حيث يحتاج العملاء للاستفسار عن المزيد من الأسئلة حول الخدمات التي تطرحها البنوك، ومن هذا المنطلق يقدم عدد من البنوك خدمة «الشات بوت» للإجابة عن أسئلة واسفسارات العملاء.
وتستعرض لكم «الوطن» من خلال السطور التالية تفاصيل خدمة «الشات بوت» في 3 بنوك، وذلك بحسب المواقع الرسمية للبنوك.
يطرح البنك الأهلي المصري خدمة «شات بوت» للاستعلام عن المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك، سواء للأفراد أو الشركات، ما يمكن من جذب العملاء للبنك من خلال استعراض كل الخدمات التي يطرحها البنك، كما أوضح البنك عبر موقعه الرسمي، أنه يُرجى عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو المالية أثناء استخدام هذه الخدمة، وكذلك بين البنك أنه يتم الاحتفاظ بكل المحادثات من قبل البنك.
خدمة «شات بوت» في بنك مصريقدم بنك مصر هذه الخدمة تحت مسمى المساعد الآلي «عبقريتو»، والذي يقوم بالرد على الاستفسارات حول خدمات ومنتجات البنك، وكذلك يعطي التفاصيل حول أقرب مكان للصراف الآلي التابع للبنك، فضلا عن أنه يمكن للعميل أن يطلب من «عبقريتو» إجراء محادثة كتابية مع ممثلي البنك عبر خدمة المحادثة الفورية، وتقديم الطلبات والشكاوى، وكل ذلك في أي وقت يريده العميل.
خدمة «شات بوت» في البنك التجاري الدولييتيح البنك التجاري الدوالي هذه الخدمة للمساعدة في الإجابة على أي استفسار خاص بخدمات البنك، وكذلك يتيح لك إمكانية الاطلاع على حساباتك وبطاقاتك التابعة للبنك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البنك الأهلي المصري بنك مصر بنك القاهرة شات بوت
إقرأ أيضاً:
أخبار التكنولوجيا | ضربة قوية لـ ميتا.. الهند تفرض حظراً على مشاركة بيانات واتساب .. جوجل تتيح خدمة VPN عبر جهاز Pixel Tablet
نشر موقع "صدى البلد"، مجموعة من الموضوعات الخاصة بالتكنولوجيا خلال الساعات الماضية، ما بين أخبار وتقارير عن أحدث التقنيات، نستعرض أبرزها فيما يلي:
آبل تدعو مستخدمي iOS 8 لتحديث الأجهزة قبل إيقاف دعم النسخ الاحتياطي في ديسمبر
دائماً تنوه الشركة العملاقة “ ابل”، لمستخدميها عن أهم الأمور الخاصة بهواتفهم ليكونوا حذرين بشأن تطورات جديدة، وفي هذا السياق أعلنت آبل أنها ستوقف دعم النسخ الاحتياطي على iCloud لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 8 أو الإصدارات الأقدم ابتداءً من 18 ديسمبر 2024.
وبحسب “phonearena”سيتعين على مستخدمي هذه الأجهزة تحديث نظام التشغيل إلى iOS 9 أو الأحدث للحفاظ على نسخهم الاحتياطية، حيث سيتم حذف النسخ الاحتياطية الحالية بشكل دائم بعد هذا التاريخ إذا لم يتم التحديث.
ضربة قوية لـ ميتا.. الهند تفرض حظراً على مشاركة بيانات واتساب
أعلنت شركة "ميتا" عن نيتها استئناف الحكم الصادر من لجنة المنافسة الهندية (CCI)، والخاص بفرض حظر لمدة خمس سنوات على مشاركة بيانات مستخدمي "واتساب" مع منصات أخرى مملوكة للشركة، إضافة إلى غرامة مالية قدرها 25.4 مليون دولار.
ويهدف هذا القرار إلى الحد من استخدام بيانات المستخدمين لأغراض إعلانية عبر تطبيقات "ميتا" الأخرى.
انطلق تحقيق لجنة المنافسة الهندية في سياسة الخصوصية لـ"واتساب" منذ مارس 2021، إذ أثارت السياسة الجديدة حينها انتقادات دولية حادة، حيث سمحت السياسة بمشاركة بيانات مستخدمي "واتساب" مع منصات أخرى مثل "فيسبوك" لأغراض إعلانية، وهو ما اعتبرته الهند تجاوزاً لحقوق المستخدمين.
رحلة آبل مع الذكاء الاصطناعي من 2017 حتى إطلاق أحدث ميزاتها الذكية اليوم
أطلقت آبل مشروعها الطموح في مجال الذكاء الاصطناعي منذ عام 2017، حين اتخذت الشركة خطوات هامة في تطوير رقائق السيلكون الخاصة بها لتكون أساساً لأنظمتها الذكية.
وفي بودكاست The Circuit الأخير، شارك اثنان من كبار مسؤولي آبل، توم بوجر وتيم ميليت، تفاصيل تطور مشروع "Apple Intelligence" واعتماد أول محرك عصبي لتعزيز التصوير الحسابي.
أعلنت آبل عن Apple Intelligence كأحدث أنظمة الذكاء الشخصي لديها في خريف 2024. يتميز هذا النظام بخصائص فريدة تسهم في تحسين تجربة المستخدمين على أجهزة مختارة مثل iPhone 15 Pro والنماذج الأحدث، بالإضافة إلى أجهزة iPad Pro وiPad Air المزودة بمعالجات M1 وما بعده.
جوجل تتيح خدمة VPN عبر جهاز Pixel Tablet
في خطوة مفاجئة، يبدو أن جوجل قد تعمل على إتاحة خدمة VPN الخاصة بأجهزة Pixel لمستخدمي جهاز Pixel Tablet، رغم عدم إعلانه ضمن الأجهزة المدعومة حتى الآن.
ورغم أن هذه الخدمة كانت متاحة رسميًا فقط لأجهزة Pixel 7 وما بعدها، يبدو أن بعض مستخدمي Pixel Tablet لاحظوا تغييرات تدل على تشغيل VPN على أجهزتهم.
وفي يونيو، أعلنت جوجل عن توفير خدمة VPN من Google على هواتف Pixel الأقدم، لكنها لم تشمل Pixel Tablet في قائمة الأجهزة الداعمة لهذه الميزة.
وظهرت الخدمة بشكل مؤقت في متجر Google Play لجهاز Pixel Tablet، قبل أن تعطل جوجل إمكانية تسجيل الدخول عبر تحديث على مستوى الخادم، مما جعل Pixel Tablet غير متوافق.
حظك اليوم برج العقرب الجمعة 22 نوفمبر.. خصص وقتا للاسترخاء مساء