عطل فني في فودافون كاش يثير قلق العملاء (تفاصيل)
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
عطل فني في فودافون كاش يثير قلق العملاء.. تفاجأ عدد كبير من عملاء شركة فودافون صباح اليوم بحدوث عطل مفاجئ أدى إلى خصم أموال من محافظهم الإلكترونية. وبدأ العديد من العملاء يتساءلون عن السبب، متخوفين من أن يكون هذا العطل نتيجة اختراق أمني أو خلل فني.
تفاصيل العطل ورد الشركةانتشر على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر أن عملاء فودافون تعرضوا لسحب أموال من محافظهم الإلكترونية، مما أثار تفاعلًا كبيرًا بين المستخدمين الذين يفضلون الاحتفاظ بأموالهم في المحافظ الإلكترونية بدلًا من البنوك.
و تقدم آلاف العملاء بشكاوى ضد الشركة بعد خصم أرصدتهم بشكل غير مبرر. من جهته، أكد مصدر مسؤول في شركة فودافون أن الشركة تجري تحديثات على خدمة فودافون كاش وتعمل على حل المشكلة التي ظهرت لدى العديد من العملاء.
بيان عاجل من فودافون كاش للرد على سحب أموال العملاء اطمن على فلوسك..استئناف خدمة فودافون كاش بعد عطل فني خطوات الاستعلام عن رصيدك في فودافون كاشقدمت الشركة اعتذارًا رسميًا على منصة X (تويتر سابقًا) قائلة: "نعتذر عن الإزعاج، هناك تحديثات تجري حاليًا على خدمة محفظة فودافون كاش، ونعمل على حلها".
يمكن للعملاء الاستعلام عن رصيدهم في فودافون كاش باتباع الخطوات التالية:
1. افتح بيانات الهاتف على الموبايل المرتبط بخدمة فودافون كاش.
2. أدخل كود الخدمة "#13*9*" واضغط على إرسال.
3. ستظهر أمامك جميع التفاصيل المتعلقة برصيدك.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: فودافون عطل فودافون فودافون كاش
إقرأ أيضاً:
"جيميرجي مصر" تكشف تفاصيل نسختها الأولى برعاية وزارة الشباب واتحاد الرياضات الإلكترونية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت "جيميرجي مصر" عن تفاصيل نسختها الأولى خلال مؤتمر صحفي بحضور إعلامي إقليمي ودولي. يقام المهرجان في الفترة من 30 يناير إلى 1 فبراير 2025 برعاية وزارة الشباب والرياضة واتحاد الرياضات الإلكترونية، وباستضافة شركة إمكان مصر في مشروع البروچ - هليوبوليس الجديدة.
يجمع المهرجان بين الرياضات الإلكترونية، الألعاب، والترفيه. ويستعد لاستقبال أكثر من 40,000 زائر ومنافس، مع تقديم 6 تجارب مميزة تتضمن ألعاب الكمبيوتر، الهاتف المحمول، البلاي ستيشن، الواقع الافتراضي، ومحاكيات السباق، بجوائز تتجاوز 2 مليون جنيه.
المهرجان سيشهد مشاركة فرق دولية وبث مباشر على منصة Twitch ومنصات أخرى، مع حضور أبرز صناع المحتوى والمؤثرين المحليين والعالميين، إلى جانب مسابقات Cosplay، حفلات موسيقية، جلسات نقاشية، وعروض تسوق وترفيه.
وفقًا للإحصائيات، تضم مصر حوالي 40 مليون لاعب، بينهم 7 ملايين متنافس في الرياضات الإلكترونية، ما يعزز مكانة البلاد كمركز إقليمي لهذه الصناعة. وتشير التقديرات إلى أن قيمة سوق الألعاب الإلكترونية عالميًا ستصل إلى 221 مليار دولار بحلول 2024، بينما تقدر قيمتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بـ 7.2 مليار دولار، تشكل مصر 58% منها.
قال أحمد عبد الخالق، مدير عام السياحة والفعاليات الرياضية بوزارة الشباب والرياضة ان الدولة المصرية تدعم بقوة استضافة فعاليات الرياضات الإلكترونية لتعزيز مكانتها العالمية، حيث تسهم في التفاعل المجتمعي، دعم الشباب، وتنويع مصادر النمو الاقتصادي."
وأكد أحمد عارف، الرئيس التنفيذي لشركة إمكان مصر، أن استضافة المهرجان في مشروع البروچ تأتي في إطار رؤية الشركة لتعزيز الابتكار والاستدامة، ما يجعل المشروع مركزًا حيويًا للترفيه والتكنولوجيا.
من جانبه، أشار ماريو بيريز جيريرا، الرئيس التنفيذي لـ MENATech Entertainment، إلى أن المهرجان يمثل منصة ملهمة لمستقبل الرياضات الرقمية، فيما شدد شريف البسيوني، الرئيس التنفيذي لـ eProjects LLC، على أهمية دعم المواهب المصرية لتنافس دوليًا في صناعة الرياضات الإلكترونية.
"جيميرجي" هو مهرجان عالمي يجمع عشاق الرياضات الإلكترونية وألعاب الفيديو من جميع الأعمار، مع تاريخ طويل من النجاح في دول مثل إسبانيا، الأرجنتين، والولايات المتحدة. تستهدف النسخة المصرية خلق بيئة فريدة تمزج بين الواقع والعالم الافتراضي، وتتيح للمشاركين تجارب لا تُنسى.