"اتصالات النواب" تكشف سبب عطل فودافون كاش وحقيقة اختراقه (فيديو)
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
كشف النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، حقيقة اختراق أبلكيشن "فودافون كاش"، وسحب الأموال من أرصدة العملاء.
فودافون تكشف عن تفاصيل تعطل خدمة الكاش عطل يضرب فودافون كاش.. اختراق أم تحديثوأوضح رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “يحدث في مصر” المذاع على قناة “إم بي سي مصر”، أنه تواصل مع شركات الاتصال المتخصصة، للتعرف على ما حدث.
وتابع رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب: "خلال الساعة 6 إلا ربع صباح أمس قامت الشركة بإجراء تحديث على أنظمتها، وخلال ذلك التحديث، حدث خلل في تمام الساعة السادسة صباحا.
الخلل تسبب في إظهار أرصده العملاء بشكل غير صحيح
وأضاف: "الخلل تسبب في إظهار أرصده العملاء بشكل غير صحيح، مما ترتب عليه حدوث قلق كبير من قبل المواطنين، منوها بأن الخلل تم حله خلال 5 ساعات، ولم يكن هناك إي اختراق أو تهكير لأرصده المواطنين
كشفت شركة فودافون مصر عن تفاصيل العطل الذي أصاب خدمة المحافظ الإلكترونية “فودافون كاش" في الساعات الأولى من اليوم الأربعاء.
قالت فودافون مصر إنه تم إجراء تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية “فودافون، اتصالات، أورنج”في مصر، الذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح".
أضافت فودافون أنه تم حل المشكلة وخدمة الكاش تعمل بشكل طبيعي الآن.
كان عملاء محفظة فودافون كاش قد اشتكوا من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.
أبدى عملاء شركة فودافون مصر استيائهم من خدمة فودافون كاش على مواقع التواصل الاجتماعي، معربين عن قلقهم بشأن تعرض المحفظة إلى اختراق أمني.
طمأنت شركة فودافون العملاء، قائلة: "يوجد عطل في خدمة فودافون كاش والأرصدة كما هي ولم يتم سحب مبالغ منها".
قالت فودافون في ردها على شكاوى العملاء على موقع X: “ نعتذر يوجد بعض التعديلات على خدمة الكاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن”.
أشارت فودافون إلى أنه يمكن متابعة الرصيد من التطبيق أو الكود المخصص لذلك في نهاية اليوم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الاتصالات فودافون فودافون كاش بوابة الوفد فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
"اتصالات النواب": وزيرة التنمية المحلية تقوم بجهود ملموسة ومقدرة
أكد النائب احمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب ، انة تم التواصل مع الوزيرة منال عوض وزيرة التنميه المحلية ، والتي أوضحت تقديرها للجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالبرلمان ، وكشفت عن جهودها في الانتهاء من كافة التراخيص لمشروعات النفع العام ، وهي علي رأس أولويات الوزارة .
وزير الإسكان أمام النواب: طرحنا 8521 قطعة أرض بـ20 مدينة جديدة النواب يطالبون بتقليص مدة الفصل في الرد على طلبات لجوء الأجانبواضاف بدوي خلال اجتماع اللجنه اليوم لمناقشة عدد من طلبات الإحاطة بأن الوزيره النشيطه منال عوض ، تقوم بجهود جبارة ملموسة ومقدرة ، في جميع عمل الوزارة وأنها حققت طفرة كبيرة في عمل الوزارة خلال فترة وجيزة خاصة في ملفات التصالح والاشتراطات البنائيه .
وتابع بدوى بأن هناك دور بارز ظاهر للجميع وهو إصرار الوزيرة علي تواصل المحافظين الجماهيري مع المواطنين والالتحام بينهم في الشارع وحل المشكلات ودورها في اقتحام الصعاب والوصول الي حلول جذرية .
وقدم بدوى الدعوة للدكتورة منال عوض لحضور اجتماعات اللجنه لاستعراض جهود الوزارة الناجحه في تطبيق منظومه التحول الرقمي ، للتسهيل علي المواطنين وتنفيذ استراتيجية القيادة السياسية في تقديم الخدمات للمواطنين بكرامه وإنجاز.
واضافت النائبة مرثا محروس وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بأن الوزيرة منال عوض وزيرة التنمية المحليه ، نموذج مشرف للمرأة المصرية ، وتقوم بدور كبير في الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين.
من جهته أكد النائب محمد يسري عبادة امين سر اللجنه بأنه تم التواصل من قبل وزارة التنمية المحليه ، والدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة التي أكدت علي توجيهات وزيرة التنميه المحليه د . منال عوض بالانتهاء الفوري من مشروعات النفع العام بالمحافظة ، للتسهيل علي مواطني البحيرة خاصة بمكاتب بريد بقري خنيزة والحدين وقرية كوم شريك، مؤكداً بأن مصلحة المواطن فوق كل اعتبار وهناك تكامل بين السلطه التنفيذيه والتشريعيه لخدمه الوطن والمواطن.
من جهته أكد اللواء حمدى الجزار مستشار وزير التنمية المحلية لشئون المجالس النيابية
علي تقدير وزارة التنميه المحليه لجهود لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، وإصرارها علي إنجاز مشروعات النفع العام خاصة في البريد ، موضحاً بأن هناك توجيهات صارمة من وزيرة التنميه المحليه الدكتورة منال عوض ، علي سرعة الانتهاء من مشروعات النفع العام ايا كانت ، تنفيذاً لاستراتيجية الدولة المصريه في الارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور.