كشف النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، حقيقة اختراق أبلكيشن "فودافون كاش"، وسحب الأموال من أرصدة  العملاء.

فودافون تكشف عن تفاصيل تعطل خدمة الكاش عطل يضرب فودافون كاش.. اختراق أم تحديث

وأوضح  رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “يحدث في مصر” المذاع على قناة “إم بي سي مصر”، أنه تواصل مع شركات الاتصال المتخصصة، للتعرف على ما حدث.

وتابع  رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب: "خلال الساعة 6 إلا ربع صباح أمس قامت الشركة بإجراء تحديث على أنظمتها، وخلال ذلك التحديث، حدث خلل في تمام الساعة السادسة صباحا.


الخلل تسبب في إظهار أرصده العملاء بشكل غير صحيح

وأضاف: "الخلل تسبب في إظهار أرصده العملاء بشكل غير صحيح، مما ترتب عليه حدوث قلق كبير من قبل المواطنين، منوها بأن الخلل تم حله خلال 5 ساعات، ولم يكن هناك إي اختراق أو تهكير لأرصده المواطنين

كشفت شركة فودافون مصر عن تفاصيل العطل الذي أصاب خدمة المحافظ الإلكترونية “فودافون كاش" في الساعات الأولى من اليوم الأربعاء.

قالت فودافون مصر إنه تم إجراء تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية “فودافون، اتصالات، أورنج”في مصر، الذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح".

أضافت فودافون أنه تم حل المشكلة وخدمة الكاش تعمل بشكل طبيعي الآن.


كان عملاء محفظة فودافون كاش قد اشتكوا من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.


أبدى عملاء شركة فودافون مصر استيائهم من خدمة فودافون كاش على مواقع التواصل الاجتماعي، معربين عن قلقهم بشأن تعرض المحفظة إلى اختراق أمني.

طمأنت شركة فودافون العملاء، قائلة: "يوجد عطل في خدمة فودافون كاش والأرصدة كما هي ولم يتم سحب مبالغ منها".


قالت فودافون في ردها على شكاوى العملاء على موقع X: “ نعتذر يوجد بعض التعديلات على خدمة الكاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن”.

أشارت فودافون إلى أنه يمكن متابعة الرصيد من التطبيق أو الكود المخصص لذلك في نهاية اليوم.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الاتصالات فودافون فودافون كاش بوابة الوفد فودافون کاش

إقرأ أيضاً:

عبد العاطي: نتشاور بشكل مستمر مع تركيا.. ونعمل على قيادة عملية انتقالية شاملة في سوريا (فيديو)

أكد الدكتور بدر عبد العاطي وزير الخارجية والهجرة، أن مصر تتشاور بشكل مستمر مع تركيا وهناك زيارات متبادلة والحوار متواصل بين البلدين.

وأوضح عبد العاطي خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، في حوار خاص ببرنامج «على مسئوليتي»، المذاع على قناة صدى البلد، أن تركيا دولة إقليمية مهمة ونأمل الحفاظ على سوريا موحدة وعدم التدخل في شئونها الداخلية، ونعمل على قيادة عملية انتقالية شاملة في سوريا لا تقصى أحدا والتشاور مع الأشقاء في الدول العربية والأصدقاء الدوليين للحفاظ على سوريا.

وأشار إلى أن هناك تشاورا مستمرا مع تركيا تجاه القضايا الإقليمية ولدينا مصالحنا يجب الحفاظ عليها، وهناك تواصل مع الجانب التركي ولا بد من وجود تفاهمات تضمن وحدة وسلامة الدول سواء في ليبيا أو السودان والصومال ومنطقة القرن الإفريقي وسوريا.

ونوه إلى أن هناك تنسيقا مع الأشقاء في السعودية والإمارات وكل الأطراف الإقليمية الفاعلة لتحقيق الاستقرار وتخفيف حدة التوتر.

وزير الخارجية: الرئيس السيسي وجه بتقديم كل أشكال الدعم للشعب اللبناني

وأكد عبد العاطي أن مصر ترحب بانتخاب رئيس جديد في لبنان وهذا أمر مهم للغاية باعتباره استحقاق رئاسي.

وأشار إلى أن انتخاب جوزيف عون رئيسا للبنان جاء باختيار توافقي في ظل ما يواجه لبنان من خطورة.

وتابع: الرئيس السيسي قدم التهنئة للرئيس اللبناني جوزيف عون بعد انتخابه رئيسا، كما أن الرئيس السيسي وجه بتقديم كل أشكال الدعم للشعب اللبناني وتوفير التدريب والمساعدات الضرورية للبنان.

وأضاف، أنه يثق في تشكيل حكومة لبنانية وطنية برئاسة نواف سلام، كما أن الشعب اللبناني يأمل في الاستقرار والرفاهية.

ونوه وزير الخارجية إلى أن لبنان هي قلعة للثقافة والفنون والإبداع ونتمنى لهم الخير والاستقرار، وسيتم تبادل الزيارات على مستويات رفيعة مع لبنان.

وزير الخارجية: مصر تقف بجانب الشعب السوري وتقدم النصح المخلص له (فيديو)

«خط أحمر».. عبد العاطي: الرئيس السيسي له موقف تاريخي يوم 7 أكتوبر بشأن تهجير الفلسطينيين (فيديو)

عبد العاطي: فتح كامل لمعبر رفح لإدخال المساعدات لغزة بعد انسحاب الجيش الإسرائيلي (فيديو)

مظاهرة في تل أبيب تطالب بإتمام اتفاق وقف إطلاق النار حتى المرحلة الأخيرة

مقالات مشابهة

  • نشرة منتصف الليل| السيسي يهنئ ترامب بعد تنصيبه رئيسًا لأمريكا.. وحقيقة تغيير نظام التنسيق بالجامعات
  • أثارت الجدل بفستانها| من هي عفراء ساراتش أوغلي؟.. وحقيقة زواجها
  • مكالمات الواي فاي .. حقيقة اختراق محادثات الهاتف عن طريقها
  • 5 إستراتيجيات رئيسية لنمو قطاع إدارة الثروات في 2025
  • 26.4 مليار جنيه صافى أرباح QNB
  • نائب رئيس الاتحاد: الحزب يسعى إلى الاندماج بشكل أكبر مع المواطنين خلال الفترة القادمة
  • إيران تكشف عن قاعدة صواريخ بحرية تحت الأرض .. فيديو
  • عبد العاطي: نتشاور بشكل مستمر مع تركيا.. ونعمل على قيادة عملية انتقالية شاملة في سوريا (فيديو)
  • هل تغلق مصر تطبيق تيك توك؟.. اتصالات النواب توضح
  • فيديو.. إيران تكشف عن قاعدة صواريخ بحرية تحت الأرض