فودافون تكشف عن تفاصيل تعطل خدمة الكاش
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
كشفت شركة فودافون مصر عن تفاصيل العطل الذي أصاب خدمة المحافظ الإلكترونية “فودافون كاش" في الساعات الأولى من اليوم الأربعاء.
قالت فودافون مصر إنه تم إجراء تحديث فني من قبل الشركة المسؤولة عن إدارة جميع المحافظ الإلكترونية “فودافون، اتصالات، اورنج”في مصر، الذي أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح".
أضافت فودافون أنه تم حل المشكلة وخدمة الكاش تعمل بشكل طبيعي الآن.
كان عملاء محفظة فودافون كاش قد اشتكوا من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.
أبدى عملاء شركة فودافون مصر استيائهم من خدمة فودافون كاش على مواقع التواصل الاجتماعي، معربين عن قلقهم بشأن تعرض المحفظة إلى اختراق أمني.
طمأنت شركة فودافون العملاء، قائلة: "يوجد عطل في خدمة فودافون كاش والأرصدة كما هي ولم يتم سحب مبالغ منها".
قالت فودافون في ردها على شكاوى العملاء على موقع X: “ نعتذر يوجد بعض التعديلات على خدمة الكاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن”.
أشارت فودافون إلى أنه يمكن متابعة الرصيد من التطبيق أو الكود المخصص لذلك في نهاية اليوم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
«الأرصاد» تكشف عن تفاصيل طقس الإسكندرية اليوم الاثنين 26 أغسطس 2024
طقس الإسكندرية.. أعلنت الهيئة العامة للأرصاد الجوية، عن حالة الطقس في الإسكندرية اليوم الاثنين 26 أغسطس 2024، لافتة إلى أن الأجواء ستكون مشمسة على جميع الأنحاء.
طقس الإسكندرية اليوموكشفت الهيئة، عن طقس الإسكندرية اليوم، حيث تشهد عروس البحر المتوسط، اليوم الاثنين 26 أغسطس، طقسا حارا رطبا نهارًا على السواحل الشمالية، مائلا للحرارة رطبا أثناء فترات الليل.
وأوضحت هيئة الأرصاد الجوية، حالة الطقس في الإسكندرية اليوم الاثنين 26 أغسطس 2024، حيث يسود طقس صيفي حار على مدار اليوم، مع استمرار سيطرة الرطوبة على جميع أنحاء المحافظة، مما يعطي إحساس بطقس الصيف.
وكشفت هيئة الأرصاد، عن حالة الطقس في الإسكندرية، مشيرة إلى طقس غائم جزئي على مدار اليوم، مع نسب رطوبة مرتفعة ستبلغ 90% للعظمى، والصغرى 50%، مما يزيد من الشعور بحرارة الطقس على أغلب المناطق.
وحذرت هيئة الأرصاد من نشاط رياح معتدلة تنشط أحيانًا على أغلب أنحاء عروس البحر المتوسط على فترات متقطعة.
درجات الحرارة في الإسكندريةووفقًا لهيئة الأرصاد الجوية، من المتوقع أن تسجل درجات الحرارة اليوم الاثنين 26 أغسطس 2024 في محافظة الإسكندرية، 32 درجة للعظمي والمحسوسة 35، و24 للصغرى.
وأضافت «الأرصاد» أن البحر المتوسط، يشهد اليوم حالته من خفيفة إلى معتدلة، وارتفاع الموج من متر إلى 1.75 متر، واتجاه الرياح شمالية غربية.
اقرأ أيضاًطقس الإسكندرية غدا الأحد.. أجواء مشمسة مع سيطرة الرطوبة
أجواء حارة.. الأرصاد تعلن حالة طقس الإسكندرية اليوم السبت 3 أغسطس 2024
طقس الإسكندرية الخميس 25 يوليو 2024.. درجات حرارة مرتفعة على مدار اليوم