2024-09-09@05:00:56 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1508
«على العملاء»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن عمر بدراوي، رئيس قطاع التسويق بشركة بيكو مصر، عن تخفيض الشركة أسعار أجهزة بيكو بنسب تبدأ من 10% إلى 35%، على مختلف منتجات الأجهزة المنزلية التي تشمل الأفران والثلاجات والغسالات وغسالات الأطباق وغيرها من الأجهزة، وهي المبادرة الأولى من نوعها في قطاع الأجهزة المنزلية بمصر منذ استقرار سعر الصرف، وذلك في إطار التزام بيكو مصر بتوفير منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية للعملاء، تعزيزًا لرضا العملاء ودعم توجه الدولة لتخفيف الالتزامات عن كاهل المواطن المصري.وأضاف بدراوي " من منطلق التزامنا العميق بتلبية احتياجات عملائنا، ودعم جهود الحكومة الرامية إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين، بادرت بيكو بخفض أسعار منتجاتها، بنسب تبدأ من 10% إلى 35%، على منتجات متعددة من أجهزتنا المنزلية، إيمانا منا بأن خفض الأسعار...
حققت المجموعة صافي أرباح بقيمة 14.52 مليون دينار كويتي بنمو 35% وبلغت ربحية السهم 6 فلس للسهم الواحد بنمو 50% مقابل 4 فلس عن الفترة نفسها من العام الماضي .ونمت الأرباح التشغيلية بنسبة 25% لتصل إلى 27.80 مليون دينار كويتي، وارتفعت الإيرادات التشغيلية بنسبة 21% إلى 51.86 مليون دينار كويتي، مما يؤكد التزام المجموعة بالأداء القوي ومنح المساهمين قيمة مضافة بشكل مستمر.ووصل إجمالي الأصول إلى 6.51 مليار دينار كويتي، في حين سجلت المجموعة نمواً في إجمالي القروض والسلف لتصل إلى 4.27 مليار دينار كويتي، في وقت بلغت ودائع العملاء 3.91 مليار دينار كويتي كدليل على الثقة الكبيرة التي تتمتع بها المجموعة كشريك مصرفي مفضل. فضلاً عن ذلك، بلغت نسبة القروض المتعثرة 1.34%، مع نسبة تغطية بلغت 462%، وارتفع معدل كفاية...
مسقط- الرؤية حصدت شركة ليڤا للتأمين على جائزتين مرموقتين وهما جائزة "العلامة التجارية للعام" في حفل توزيع جوائز أقوى العلامات التجارية العمانية لعام 2024، وجائزة "الريادة في تجربة العملاء" وذلك ضمن منتدى عُمان 2024. وتعكس هذه الجوائز التزام الشركة بتحقيق التميز في تقديم الحلول التأمينية في السوق المحلي، كما تحتفي بالجهود الاستثنائية التي تبذلها في توفير تجربة عملاء تتسم بالسلاسة والمرونة عبر جميع قنواتها. وقالت هناء الهنائي الرئيس التنفيذي لشركة ليڤا للتأمين: "سعداء بحصولنا على هذه الجوائز المرموقة التي تترجم مدى التزامنا ببناء علامة تجارية موثوقة، وتقديمنا لخدمات مبتكرة غير مسبوقة، فضلاً عن حرصنا على وضع العملاء في صميم كافة عملياتنا التشغيلية. وبدورنا نلتزم بمواصلة سعينا الدؤوب لوضع معايير جديدة في خدمة العملاء وابتكار حلول تأمينية تلبي متطلبات...
وظائف للإناث بالقطاع الخاص.. تقدم العديد من شركات القطاع الخاص وظائف للإناث في عدة مجالات، ومؤخرا وفرت إحدى شركات القطاع الخاص عددا من الوظائف لمجموعة من الفتيات للعمل لديها في مقراتها الواقعة في: «الحمام - العلمين - مارينا - الساحل الشمالي - مطروح»، دون اشتراط مؤهل معين، وبمرتبات مجزية.وظائف للإناث بالقطاع الخاصوتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة تفاصيل الوظائف الشاغرة للإناث بالقطاع الخاص، من حيث الشروط وطريقة التقديم، وذلك ضمن خدمة تقدمها لزوارها على مدار اليوم.وظائف خاليةشروط الالتحاق بالوظيفةحددت الشركة عدة شروط يجب توافرها للالتحاق بالوظيفة، وجاءت كالآتي:- الجنس المطلوب: إناث.- المؤهل المطلوب: بدون اشتراط مؤهل معين.- السن المطلوب: من 19 لـ 30 سنة.- نوع الوظيفة: يوم كامل.مميزات الوظيفة- تقدم الشركة راتب أساسي قابل للتفاوض.- توفر الشركة سكن (بدل مادي).- تتيح الشركة...
دبي - الوكالات أعلنت شركة باناسونيك للتسويق في الشرق الأوسط وأفريقيا عامها التجاري القوي مع مؤتمر استراتيجية خدمة عملاء باناسونيك 2024، وهو حدث سنوي محوري يعقد في دبي ويهدف إلى تعزيز تفانيها في تحسين تجربة العملاء. وإلى جانب المؤتمر، نظمت الشركة اليابانية أيضًا دورة الألعاب الأولمبية التقنية الإقليمية الثالثة عشرة، وهي عبارة عن مسابقة لمهارات الإصلاح مصممة لتحسين كفاءات فنيي الخدمة الذين يمثلون شركات الخدمة الشريكة لشركة باناسونيك في الشرق الأوسط وأفريقيا. ومن أبرز الأحداث المتتالية أن باناسونيك اتخذت خطوة كبيرة من خلال رؤيتها الواضحة التي تركز على العملاء حيث أطلقت نافذة رقمية جديدة تمامًا لدعم خدمة العملاء – سمارت كير ورلد. تعمل سمارت كير ورلد، وهي منصة مركزية لدعم ما بعد البيع، على تبسيط العمليات من خلال دمج...
أعلنت شركة باناسونيك للتسويق في الشرق الأوسط وأفريقيا عامها التجاري القوي مع مؤتمر استراتيجية خدمة عملاء باناسونيك 2024، وهو حدث سنوي محوري يعقد في دبي ويهدف إلى تعزيز تفانيها في تحسين تجربة العملاء. نظمت الشركة اليابانية أيضًا دورة الألعاب الأولمبية التقنية الإقليمية الثالثة عشرة، وهي عبارة عن مسابقة لمهارات الإصلاح مصممة لتحسين كفاءات فنيي الخدمة الذين يمثلون شركات الخدمة الشريكة لشركة باناسونيك في الشرق الأوسط وأفريقيا.ومن أبرز الأحداث المتتالية أن باناسونيك اتخذت خطوة كبيرة من خلال رؤيتها الواضحة التي تركز على العملاء حيث أطلقت نافذة رقمية جديدة تمامًا لدعم خدمة العملاء – سمارت كير ورلد. تعمل سمارت كير ورلد، وهي منصة مركزية لدعم ما بعد البيع، على تبسيط العمليات من خلال دمج أنظمة الدعم المختلفة في مركز واحد يمكن للعملاء والمهندسين...
تراجع البنك البنك التجاري الدولي عن رفع رسومة المقرر العمل بها بداية من شهر مايو الجاري، وقال في رسالة لكافة عملاءه، إنه قام "بإرجاء تطبيق رسوم الحسابات الشهرية الجديدة إلى حين الانتهاء من استقصاء رأي العملاء وسوف يتم الإعلان عن أي تغييرات مستقبلًا قبل تطبيقها"كان البنك التجاري الدولي cib نشر في وقت سابق من الأسبوع الجاري على موقعة الإلكتروني التعريفة الجديد على الحسابات والخاصة بشهر مايو الجاري، والتي شهدت زيادات كبيرة في رسوم كشف الحساب جاري وتوفير، إلى 70 جنيها للإصدار الربع سنوي و210 جنيهات للشهري و910 جنيهات للأسبوعي و2250 جنيها لليومي، بدلاً من 60 و180 و780 و1250 جنيها على الترتيب.كما رفع البنك التجاري الدولي الحد الأدني المقرر لقطاعات الأفراد لديه إلى 300 ألف و10 آلاف و1.5 مليون جنيه بدلاً...
تطلب إحدى شركات القطاع الخاص مصمم جرافيك للعمل لديها من المنزل، يستطيع تحويل الأفكار والمفاهيم إلى تصميمات بصرية مبدعة وجذابة، ويكون مسؤولا عن كتابة المحتوى وتصميم الجرافيك، بما في ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات، مقابل أن يحصل على راتب 12 ألف جنيه. شروط الالتحاق بالوظيفة - خبرة متوسطة لمدة سنتين على الأقل. - اللغة الإنجليزية: أساسيات. - الحاسب الآلي: جيد جدا. - المؤهل المطلوب: عال. - خبرة لا تقل عن عامين في استخدام برنامج Adobe Photoshop. - خبرة في استخدام منصة Canva لإنشاء تصاميم مبتكرة ومتناسقة. - مهارات ابتكارية وقدرة على التعبير عن الأفكار بشكل فني وجذاب. - القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وتلبية المواعيد النهائية. - مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتحقيق رؤيتهم من خلال التصميم...
تمكنت أجهزة الأمن بمديرية أمن المنيا، من ضبط عاطل «له معلومات جنائية» مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، لقيامه بممارسة نشاط إجرامي تخصص في النصب والاحتيال على عملاء البنوك.ولجأ المتهمون إلى حيلة من خلال الاتصال بالضحايا هاتفياً وإيهامهم بأنه موظف خدمة عملاء بالبنك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض وتمكنه بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني وضبط بحوزته هاتف محمول بفحصه فنياً تبين احتوائه على العديد من الدلائل التي تؤكد نشاطه الإجرامي.وأقر بنشاطه الإجرامي على النحو المشار إليه، وارتكابه 6 وقائع أخري بذات الأسلوب.اقرأ أيضاًتحرير 12محضر غلق إدارى لمنشآت طبية مخالفة بالمنياضبط 4 متهمين استولوا على أموال مواطنين بالقليوبية بزعم توفير خصومات...
وثق مقطع فيديو متداول، المتظاهرون في المسيرة المناهضة للشفافية بجورجيا، وهم يحاولون إتلاف البوابات الحديدية للبرلمان الجورجي، وذلك بعد مغادرة وحدات الشرطة.وشهدت العاصمة الجورجية تبيليسي احتجاجات حاشدة؛ بعدما أقر برلمان البلاد، في 7 مارس 2023، مشروع قانون الوكلاء الأجانب في قراءة أولى. واستخدمت قوى الأمن الجورجية الغاز المسيل للدموع وخراطيم المياه؛ لتفريق احتجاج كبير ضد مشروع قانون "العملاء الأجانب" الذي يقول المتظاهرون إنه مستوحى من روسيا.وأدى القانون إلى اندلاع احتجاجات لعدة ليال الشهر الماضي، لكن العنف تصاعد ليل الثلاثاء، حيث قامت شرطة مكافحة الشغب بضرب المتظاهرين واحتجاز 63 شخصًا على الأقل، وفقًا لوزارة الداخلية.وتجمع المتظاهرون مساء الثلاثاء بعد أن أقر البرلمان قانون "العملاء الأجانب"، على الرغم من تحذيرات الاتحاد الأوروبي والمعارضة من أنه يحاكي حملة بوتين على المعارضة.وبينما عاد الهدوء إلى...
تخطت حقيبة كلاسيكية متوسطة الحجم من العلامة التجارية الفرنسية الشهيرة، شانيل Chanel، حاجز الـ10 آلاف يورو أي 10820 دولارًا، أي ما يعادل 500 ألف جنيه مصري، لأول مرة في باريس.حقائب الكتف شانيل ترفع سعر حقيبتهارفعت شانيل سعر حقيبتها الأكثر شهرة إلى 10300 يورو في العاصمة الفرنسية، باريس، وهذا يمثل ارتفاعًا بنسبة 6.2٪ تقريبًا عن 9700 يورو في وقت سابق من هذا العام، وذلك في الوقت الذي تستعد فيه بعض العلامات التجارية الفاخرة لمواصلة رفع الأسعار رغم ضعف الطلب، وفقًا لوكالة "بلومبرج" الأمريكية.ارتفاع أسعار الحقائبعادة ما تقوم علامة الأزياء التي تشتهر بعطورها بمراجعة أسعار المنتجات مرتين سنويًا، في شهري سبتمبر ومارس. بلطجية يقتحمون مكتب محام بالغربية.. تفاصيل الواقعة ننشر تفاصيل الخطة الاستثمارية لشركة القناة لتوزيع الكهرباء وتخضع تكلفة السلع الفاخرة...
الرياض،: البلاد أعلنت “رينغ” العلامة المختصة بالأمن المنزلي، عن إضافة خمس خصائص جديدة إلى اشتراك خطط الحماية Ring Protect Plus، وهي: العرض المباشر لصورتين معًا، والعرض المباشر من عدة كاميرات، وميزة التقاط الصور الثابتة، والتنبيهات ذات الأولوية، وملخص الأحداث. وتساعد كل تلك الخصائص الجديدة العملاء في الحصول على مزيد من الفوائد الفريدة عند استخدام أجراس الباب بالفيديو أو كاميرات المراقبة، ما يعزز شعورهم بالطمأنينة وراحة البال. وتسمح الخصائص المتقدمة الجديدة لعرض الفيديو للعملاء بالقيام بعدد من الخطوات مثل تفعيل المقاطع أو عرضها أو حذفها أو تحميل اللقطات بالإضافة إلى تعديل عدد مرات التقاط الصور الثابتة. كما إن الخاصية الجديدة لتحسين التنبيهات تمكّن المستخدمين من تصميم التنبيهات بالشكل الذي يناسبهم ويلائم منازلهم، بينما يمكنهم تحديد التنبيهات ذات الأولوية لتصلهم...
قدمت شركة مصر العليا برئاسة المهندس أحمد صدقى ملخص لأهم محاور موازنة العام المالي 2024 / 2025 خلال اجتماع الجمعية العمومية للشركة القابضة.وقدمت شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء بملخص مشروع لتوفير الطاقة الكهربائية المستدامة من كـافة المصادر لكافة العملاء وفقاً للمعايير العالمية وبأسعار تنافسية من خلال عمل مؤسسي يتبنى سياسات الجودة والاستخدام الأمثل للموارد على البيئة اعتماداً على قدرات بشرية وتكنولوجية عالية الكفاءة والحفاظ وإنجاز الأعمال بطريقة مسئولة أخلاقياً بما يحقق صالح العملاء والعاملين والمجتمع.أهداف الشركة1. مواجهة النمو المتزايد في الطلب على الطاقــــــة الكهربائية.2. تحسين مستوي الخدمة والارتقاء بمراكز خدمة العمـــــــلاء.3. تعظيـم موارد الشركة والعمل على تخفيـــض الفقـــد في الطــاقة.4. التوسع في أعمال الدراسات والبحوث والتطوير.5. تحسين مؤشرات جودة التغذية الكهربائية.6. تطوير منظومة العمل وتدبير المعدات ومستلزمات الإنتاج.7. تنمية...
نقل مركز أبوظبي العقاري مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء، التابعَيْن له، إلى مقره الجديد في منطقة المركزية في أبوظبي، في إطار سعيه إلى تعزيز تجربة العملاء لجميع الجهات المعنية في المنظومة العقارية. وقال معالي محمد علي الشرفا، رئيس دائرة البلديات والنقل: «تتبع أبوظبي استراتيجية واضحة للارتقاء بقطاعها العقاري ليغدو بين أكثر القطاعات مرونة وجاذبية من الناحية التجارية والتطوُّر المستدام على مستوى العالم. وسيكون عام 2024 عاماً بالغ الأهمية للإمارة، فنحن نتطلَّع إلى التعاون مع مختلف الجهات المعنية لرسم ملامح مستقبل القطاع فيها. وتجسِّد خطوة نقل مركز التصرفات العقارية، وقاعة خدمة العملاء نهجَنا الفريد لترسيخ بيئة عقارية تواكب احتياجات المستقبل، وتركِّز على خدمة الجهات المعنية وتلبية احتياجاتها». وقال راشد العميرة، المدير العام لمركز أبوظبي العقاري بالإنابة: «تعدُّ هذه خطوة بالغة...
مسقط- الرؤية دشنت شركة اتصالات التجارة والخدمات معرض TradeX في المعبيلة، إذ قامت بتصميمه خصيصاً لتلبية تطلعات العملاء واحتياجات المنازل العصرية في عُمان، والتي تتضمن حلول الإضاءة الموفرة للطاقة، وحلول الأمن والصبغ عالية الجودة، إضافة إلى مفاتيح ومقابس الكهرباء. ويضم معرض TradeX مجموعة واسعة من المنتجات من علامات تجارية بارزة، وتم تجهيزه بأحدث التقنيات المتطورة ذات الصلة بحلول التحكم الآلي في المنزل التي من شأنها تحسين وتعزيز مقومات المساحات الداخلية للمنازل وتحويلها إلى ذكية. كما يشمل المعرض المركز التفاعلي الذي يتضمن شاشات داخلية تفاعلية لتمكين العملاء من تجربة مزايا وطريقة عمل المنتجات قبل اتخاذ قرار الشراء. ولا تقتصر مميزات المعرض الجديد على ذلك فحسب بل يضم عدداً من خبراء البيع المؤهلين لتزويد العملاء بتوصيات خبيرة وتوفير...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشفت النتائج المالية لبنك المشرق، عن زيادة بنسبة 23% في صافي دخل الفوائد، وارتفاع الدخل من غير الفوائد بنسبة 29% خلال الربع الأول من عام 2024، مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.وأوضح البنك في بيان، أن القروض والسلفيات ارتفعت بنسبة 7%، بجانب ارتفاع ودائع العملاء بنسبة 6% منذ بداية العام وحتى تاريخه.وارتفع معدل كفاية رأس المال إلى 17.7%، كما بلغ العائد على حقوق المساهمين 28.0%، ونسبة التكلفة إلى الدخل 26.7%.وقال عبد العزيز الغرير، رئيس مجلس إدارة المشرق: “أظهر المشرق قدرة عالية على التكيف مع التحديات العالمية، ونجح في تحقيق مؤشرات قوية لنمو معدلات الأصول والتمويل ورأس المال”. وتعكس هذه المؤشرات مرونة القطاع وقدرته على التكيف مع التغيرات التي يشهدها العالم. وحصل المشرق على إشادة هامة في تقرير...
استقبلت مراكز خدمة العملاء في أمانة منطقة المدينة المنورة خلال الشهر الماضي، أكثر من 1900 مستفيد، أنجزوا خلالها مختلف الخدمات البلديّة التي تُقدَّم للمواطنين. وقدم الفرع الرئيسي بمقر الأمانة خدماته إلى 1604، بينما قدم فرع العالية مول خدماته إلى 369 مستفيدًا، في حين تواصلت المراكز تواصل مسبق مع 114 مستفيدًا، واستقبلت اتصالات 1698 مستفيدًا.أخبار متعلقة تستمر حتى هذا الموعد.. تنبيه من أمطار غزيرة على المدينة المنورةمعالجة 14,660 م2 من حفر الطرقات بالمدينة المنورةإجراء 160 اختبارًا على الأسفلت والخرسانة بالمدينة المنورةكما جرى استدعاء 195 مستفيدًا للمراجعة.وتعد المراكز إحدى أبرز مبادرات الأمانة، بهدف تسهيل إجراءات تقديم الخدمات للعملاء بكل يسر وسهولة.
نجحت شركة تساهيل للتمويل ، التابعة لـMNT-Halan الرائدة في مجال التمويل وقروض الشركات الصغيرة والمتوسطة ، في الحصول على المستوى البرونزي لشهادة حماية العميل من مايكروفايننزا ريتينج للتصنيف (MicroFinanza Rating) في إيطاليا، وهي أول جائزة تحصل عليها شركة تمويل غير مصرفية في مصر .وحصلت شركة تساهيل على شهادة حماية العميل MFR التي يتم إدارتها طبقًا لإطار Cerise+SPTF، تقديرًا لالتزامها الثابت بحماية العملاء وتطبيق أفضل الممارسات الأخلاقية والمهنية داخل منظومة التمويل الشامل، ومن خلال تطبيقها للمعايير العالمية للتمويل، تلتزم تساهيل للتمويل بالمعاملة العادلة وحماية عملائها من أي أضرار وفقا لمبادئ التمويل المسئول الدولية التي ترتكز علي التصميم المناسب للمنتج وقنوات التوزيع , حماية العملاء من الافراط في الدين , الشفافية , التسعير المسئول , العدالة والاحترام في معاملة العملاء , خصوصية...
تشهد الثورة التكنولوجية في العالم تحولات جذرية في مجال التسويق، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي محوراً رئيسياً في استراتيجيات العلامات التجارية. في هذه المقالة، سنلقي نظرة عميقة على كيفية تطور التسويق في العالم العربي في عصر الذكاء الاصطناعي وما يمكن توقعه للمستقبل.بدايةً في ظل التقدم التكنولوجي ومن خلال استخدام التحليلات الضخمة وتعلم الآلة، يمكن للشركات في العالم العربي فهم أفضل لاحتياجات عملائها وتوجيه استراتيجياتها التسويقية بشكل أكثر دقة وفعالية. يُمكن أيضًا للذكاء الاصطناعي تخصيص الرسائل والعروض والخدمات وفقًا لاهتمامات وتفضيلات العملاء بشكل فردي، مما يُعزز تجربتهم ويزيد من معدلات استجابتهم.تبرز أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتسهيل التفاعل مع العلامات التجارية في العالم العربي، من خلال الأمثلة المتنوعة، مثل استخدام روبوتات الدردشة وتحليل المشاعر. يمكن للشركات تقديم دعم فعّال...
الذكاء الصناعي (AI) ليس مجرد تكنولوجيا متقدمة تعمل بشكل مستقل، بل هو أداة تعزز وتعزيز للقدرات البشرية في مختلف المجالات، بما في ذلك الأعمال التجارية. في حين أن البعض قد يرى الذكاء الصناعي كما صانعًا للأعمال، إلا أن الدور الرئيسي الذي يلعبه هو دور المعاون والمساعد للبشر في تحقيق أهدافهم وتطوير أعمالهم بطرق مبتكرة وفعالة. سنلقي نظرة على كيفية دور الذكاء الصناعي كمعاون للأعمال.تعزيز الإنتاجية وتحسين الكفاءة:الذكاء الصناعي يمكن أن يسهم بشكل كبير في زيادة إنتاجية الأعمال وتحسين كفاءتها. على سبيل المثال، يمكن استخدام تقنيات الذكاء الصناعي في تطوير نظم إدارة العمليات لتحسين تنظيم الإنتاج وجدولة المهام، وهذا يقلل من الهدر ويزيد من كفاءة استخدام الموارد. توجيه القرارات الاستراتيجية:يوفر الذكاء الصناعي تحليلات متقدمة وتوجيهات استراتيجية استنادًا إلى البيانات، مما يمكن...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين بدءا من اليوم السبت وحتى يوم 30 من الشهر الجاري بمختلف مراكز المحافظة. تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» إلى أنه في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، فمن المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية: أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء في المراكز والأحياء والمدن ** أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء «شبين الكوم» بحري - بجوار مبنى المحافظة بمحطه رفع صرف صحي. ** أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء في حي ميت خاقان - أمام مدرسة صلاح خطاب. ** أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء...
في عالم مليء بالفرص والتحديات المالية، يسعى الكثيرون إلى استغلال فرص التداول لتحقيق أهدافهم المالية. ومن بين الشركات التي توفر خدمات تداول فعالة تبرز شركة Invest Trade كواحدة من أبرزها.Invest Trade ليست مجرد شركة تداول عادية، بل هي بوابة إلى عالم التمويل والاستثمار تقدم خدمات متميزة وحلول مبتكرة لعملائها. تجمع Invest Trade بين التكنولوجيا المتقدمة والخبرة الواسعة في سوق التداول لتوفير بيئة تداولية آمنة وفعّالة تلبي احتياجات المتداولين من جميع المستويات.تعريف بشركة Invest Tradeشركة خدمات التداول، حيث نسعى جاهدين لتمكين الأفراد من فهم عميق لعالم التداول وتحقيق نجاح مالي مستدام. من خلال خبرتنا الواسعة وفريق متخصص من الخبراء، نقدم دورات تعليمية مبتكرة وشاملة تغطي جميع جوانب التداول، بدءًا من الأساسيات وصولاً إلى الاستراتيجيات المتقدمة.تتميز شركتنا بتقديم محتوى تعليمي متنوع ومبسط...
يستطيع كبار السن الحصول على عائد 145 ألف جنيه في 3 سنوات، من خلال شهادة تُسمى بـ«رد الجميل»، طرحها بنك ناصر الاجتماعي، بأعلى عائد في السوق المصرفي، انطلاقًا من حرصه على جذب أكبر عدد من العملاء. عائد شهادة «رد الجميل» يصل عائد شهادة «رد الجميل» إلى 24.25%، كأعلى عائد في السوق المصرفي، وبمجرد شراء شهادة بقيمة 200 ألف جنيه يحصل العميل على حوالي 145 ألف جنيه في 3 سنوات، حيث تصل مدة الشهادة إلى 3 سنوات، وفق ما وضحه البنك في تقرير له. ولحساب قيمة العائد، فإنه حينما يتم شراء شهادة بقيمة 200 ألف جنيه يتم ضرب القيمة في 24.25%، فيكون الناتج 48.500 ألف جنيه، ويتم ضرب هذه القيمة في 3 سنوات فيكون الناتج 145.500 ألف جنيه، وفق ما وضحه مصدر...
تحتفل مؤسسة الإمارات العامة للبترول (امارات) بمرور عام على إطلاق برنامج ولاء العملاء (امكان) وانضمام أكثر من 400 ألف عضو حتى الآن، ليصبح من أكثر برامج الولاء نمواً وشعبية. إذ يوفر البرنامج المكافآت والعروض بشكل استثنائي يضمن رفع مستويات الرضا لدى العملاء ومرتادي محطات (امارات). وطرحت (امارات) باقة من الفعاليات لمرتادي المحطات والمزايا المصاحبة خلال الحملة الاحتفالية بهذه المناسبة، من بينها مُضاعفة نقاط المشتركين في برنامج (امكان) على المنتجات غير البترولية المتواجدة في محطاتها. ويُعتبر برنامج الولاء (امكان) إحدى المبادرات الاستراتيجية التي أطلقتها (امارات)، بهدف توفير تجربة استثنائية لمتعامليها، بحيث لا تقتصر عملياتها فقط على تعبئة الوقود وتوفير خدمة التسوق والبيع بالتجزئة في محطاتها، بل تتعداها لتقديم قيمة مضافة لزوارها من خلال تمكينهم من الحصول على عوائد مُجزية ومزايا...
محمد الزواري، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا، سنوفليك: بفضل التطورات الكبيرة في تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي وزيادة استخدامها، يشهد قطاع الاتصالات حالياً تحولاً كبيراً يعد بأن يتطور دور الاتصالات إلى ما هو أبعد من الأدوار التقليدية، لتصبح جزءاً لا يتجزأ من قطاعات مختلفة مثل النقل والرعاية الصحية التي يعتمد عليها المليارات على مستوى العالم. توفر البيانات رؤى غنية يبشر استغلالها الصحيح بحقبة جديدة ستحول كيفية عمل قطاع الاتصالات وتساهم بتمكين شركات الاتصالات من تقديم أفضل خدمة في فئتها لعملائها والمجتمع العالمي ككل. يرتكز تطور الاتصالات على التطورات التكنولوجية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والأتمتة. تعمل الأتمتة على تنفيذ المهام بصورة آلية بينما يركز الذكاء الاصطناعي على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تلك المهام. يشكل كل هذا حجر الزاوية في...
كشفت شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصرية، تعطل خدمات كاش الخاصة بالمحافظ الإلكترونية، خلال الساعات المقبلة، وقد يستمر العطل لمدة 5 ساعات، وذلك بالتزامن مع بدأ العمل بالتوقيت الصيفي الجديد 2024 الذي أعلنت عنه الحكومة، وقالت شركات الاتصالات في رسالتها إلى العملاء: «سيتم إيقاف خدمات الكاش بداية من يوم 25 ابريل 2024، من الساعة 11 مساءً وحتى الساعة 3 صباحا لإجراء تحديث تقني بسبب تغيير الساعة للتوقيت الصيفي». التوقيت الصيفي.. خدمات البنوك والمحافظ الإلكترونية لشركات الاتصالات أعلنت بعض البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري، عن تعطيل بعض الخدمات البنكية بموجب رسالة نصية تلقاها العملاء عبر الهواتف المحمولة تطالب فيها بضرورة التأكد من ضبط أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة على التوقيت الصيفي قبل البدء في عمليات التحويل الإلكتروني عبر الأبلكيشن البنكي أو ماكينات...
بعد قرار البنك المركزي المصري بمنح البنوك العاملة في القطاع المصرفي إجازة رسمية بمناسبة عيد تحرير سيناء، فإن العديد من المواطنين والعاملين يبحثون عن الخدمات المصرفية المتاحة خلال هذه الإجازة. وفيما يلي قائمة بأبرز الخدمات المتاحة وفقًا للمواقع الرسمية للبنوك: سحب وإيداع الأموال من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM).استخدام المحفظة الذكية لتحويل الأموال أو دفع الفواتير.إمكانية التحويل النقدي عبر تطبيق "إنستاباي" التابع للبنك المركزي المصري، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي، أو التطبيقات الخاصة بالبنوك.شراء أو استرداد قيمة الشهادات الادخارية والودائع من خلال التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول.الاطلاع على رصيد الحساب من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) أو التطبيقات المصرفية.سداد المستحقات المتعلقة ببطاقات الائتمان.تنزيل كشوف حساب للبطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية المجمعة.التواصل مع خدمة العملاء في البنوك لطرح الاستفسارات والاحتياجات. يجب الإشارة إلى أن...
فلاتر المياه وأهميتهاتُعد فلاتر المياه أساسية للحفاظ على جودة المياه التي نستخدمها يوميًا. تقوم بإزالة المواد الضارة والشوائب من المياه، مما يُحسن من صحتنا ويحمينا من الأمراض المنقولة عبر المياه. ما هي أهمية تنقية المياه في المنزل؟فوائد استخدام فلاتر المياه من 7 مراحليعتبر تنقية المياه في المنزل أمرًا ضروريًا لضمان توفير مياه نقية وصالحة للشرب لجميع أفراد الأسرة. تساعد فلاتر المياه من 7 مراحل في إزالة الشوائب والمواد الضارة من المياه، وتحسين نكهتها وجودتها. كما تحافظ هذه الفلاتر على صحة الأفراد من خلال تقليل تعرضهم للكائنات الدقيقة والجراثيم التي قد تكون موجودة في المياه غير المعالجة. استخدام فلاتر المياه يساهم في تقليل مشاكل الصحة الناتجة عن استهلاك المياه الملوثة. باستخدام فلاتر المياه المنزلية، يمكن للأفراد الاستمتاع بمياه نقية وخالية من الشوائب والملوثات التي...
قالت مصادر مصرفية، إنه مع بدء التوقيت الصيفي يوم الجمعة المقبل، سيجري تحديث أنظمة البنوك وفقا للتوقيت الجديد. وذكرت المصادر في تصريحات لـ«الوطن»، أن التحديث قد يؤثر في أنظمة البنوك مؤقتا، على بعض الخدمات المصرفية، بدءا من الجمعة 26 أبريل الجاري من الساعة 1 صباحا حتى الساعة 4 صباحا «بتوقيت الصيف». تنبيه مهم من البنوك لملايين العملاء أشارت المصادر أن يجب على العملاء التأكد من ضبط ساعات الأجهزة على التوقيت الصحيح، المنطقة الزمنية بتوقيت جرينتش +03:00، قبل إجراء أي معاملات متعلقة بـOTP. تنبيه عبر الرسائل النصية حذرت بعض البنوك المصرية العملاء عبر رسائل نصية على الهواتف، أبرزها البنك التجاري الدولي، بأن بدء التوقيت الصيفي الجمعة، سيجري تحديث أنظمة البنوك وفقا للتوقيت الجديد، ويمكن أن يؤثر ذلك على الخدمات بشكل مؤقت.
استعدادات كبيرة تجريها شركة شيري الرائدة في صناعة السيارات للاشتراك في معرض بكين الدولي للسيارات واجتماع الوكلاء العالميين، والذي سيعقد في الفترة من 25 إلى 30 أبريل الجاري، حيث ستكشف شيري عن استراتيجيات التطوير الجديدة، والتقنيات، ونماذج المركبات الرائدة خاصة مع الظهور الأول لسيارة تيجو الجديدة، وذلك تحت شعار "طاقة جديدة .. بيئة جديدة .. عصر جديد" . يعكس التزام شيري الراسخ بتطبيق أحدث تقنيات الطاقة النظيفة والمعايير البيئية التي يتطلبها العصر الحالي، مما يؤكد على قدرة شيري التنافسية الفريدة في تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء في السوق العالمية للسيارات. أخبار السيارات.. خطوات قياس مستوى زيت المحرك بطريقة صحيحة.. سعر سيتروين سي إليزيه 2024 بمصر بعد تراجع الأوفر برايس.. سعر سيتروين سي إليزيه 2024 بمصر يأتي ذلك تتويجاً...
بقلم : حسن المياح – البصرة .. للذين يتحدثون عن فشل الإسلام السياسي في حاكميته للعراق بعد عام ٢٠٠٣م ، وأنه لم يستطع قيادة الحياة على صلاح وإستقامة …. ؛ إنما هم يتكلمون عن { سالبة بإنتفاء الموضوع } ، بمعنى أنهم يتحدثون عن شيء ( الذي هو الإسلام ) لا وجود حاكمية له في البين ، ولا قيادة حياة إجتماعية سياسية حقيقية له في عالم الواقع …… إنما يحق للمتحدث القول ، إذا أراد أن ينقد ويقيم ويوازن ، عندما يكون المنهج الرسالي الإسلامي ، ونظامه السياسي الإجتماعي المنبثقان من تشريعات الإسلام ، وأحكام ومفاهيم وخلق القرٱن ، هو الحاكم ….. لا الشخوص التي تدعي زورٱ ومكيافيليٱ وبراجماة ذات الإنتماء الى الإسلام فعل حركة نبرات صوت لفظية مطنطنة ،...
مسقط- الرؤية يستعد البنك الوطني العماني للكشف عن خدمة دفع مبتكرة وجديدة بعد أن أكمل بنجاح اختبارات الجاهزية، حيث سترسي الخدمة معايير جديدة يحتذى بها في قطاع المدفوعات من خلال تقديم حلول دفع ميسرة وفاعلة تمنح العملاء الراحة والأمان. وقال طارق عتيق المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية والرقمية للأفراد في البنك الوطني العماني: "يُسعدنا الكشف عن هذه الخدمة المبتكرة والتي ستقدم قيمة مضافة نوعية للعملاء وتعيد تشكيل طريقة عمليات الدفع، حيث سيستبدل العملاء طرق الدفع التقليدية بطريقة أسرع وأكثر أمانًا وكفاءة للدفع وبمجرد ضغطة واحدة على هواتفهم أو ساعاتهم الذكية، ونحن على ثقة بأن هذه الخدمة ستقدم لعملائنا طريقة أسرع وأكثر ملاءمة لإجراء المعاملات". وبينما يتطلع المستهلكون في السلطنة لهدة الخدمة النوعية، يؤكد البنك الوطني العماني مجددا استراتيجيته التي...
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد اليوم الثلاثاء ورشة عمل بمركز التدريب والخدمات الرئيسي بالشركة لتدريب أخصائي خدمة العملاء على منظومة إدارة الوثائق الإلكترونية لملفات العملاء بكل الفروع التجارية بالشركة تماشيا مع منهجية القيادات السياسية نحو التحول الرقمي وتوجيهات الشركة القابضة للمياه نحو الرقمنةوأوضح المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد أن تدريب أخصائي خدمة العملاء على إدخال البيانات الخاصة بملفات العملاء على منظومة إدارة الوثائق الإلكترونية لتوثيق المستندات الورقية وميكنتها على المنظومة لسهولة التعامل معها فيما بعد والرجوع إليها بأسرع وقت ممكن
أعلن بنك بوبيان عن تحقيقه أرباحاً تشغيلية في الربع الأول من العام الحالي بلغت 31.7 مليون دينار كويتي وتحقيق أرباحاً صافيةً بلغت 25 مليون دينار كويتي بزيادة 21% عن العام الماضي وبلغت ربحية السهم 5.2 فلس.وقال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بوبيان عادل الماجد أن ما تحقق من نتائج مالية إيجابية خلال الربع الأول من عام 2024 دليل على ما يتمتع به بوبيان من مكانة مميزة في السوق المالي والمصرفي المحلي، مؤكداً لعملاء البنك سعي الإدارة المتواصل نحو تحقيق الريادة والنمو المستدام في كافة القطاعات.واستعرض الماجد أبرز الأرقام التى حققها البنك خلال الربع الأول، حيث زادت أصول البنك إلى 8.7 مليار دينار كويتى بنسبة نمو 8% مقارنة بالعام السابق كما بلغت محفظة التمويل 6.5 مليار دينار كويتي...
بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، بإجراء استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمه العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى جموع عملائها.وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمة العملاء بكل فروع الشركة وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمة من خلال تصميم استمارة تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة...
قامت إدارة التوعية فى شركة مياة الفيوم بإجراء إستطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم. وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمه العملاء بكل فروع الشركه وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمه من خلال تصميم استماره تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة بمراكز خدمه العملاء من أجل...
أكد أيمن مأمون، مساعد العضو المنتدب للتعويضات بشركة ثروة للتأمين، أن دور شركات التأمين تعويض العميل ليعود للوضع الذي كان عليه قبل الحادث، مشيرا إلى أن أهمية تأمين العميل على سيارته بالقيمة التسويقية لها لكي يحصل على التعويض كاملا.وقال أيمن مأمون، خلال لقاء له لبرنامج “بيزنس”، عبر فضائية “صدى البلد2”، تقديم الإعلامية “شيماء موسى”، أن شركات التأمين تبلغ عملائها بأعادة تقييم سيارتهم وممتلكاتهم بالسعر السوقي لها، وليس لأي سعر اخر.وتابع مساعد العضو المنتدب للتعويضات بشركة ثروة للتأمين، أن سعر الصرف ليس الشئ الوحيد الذي يؤثر على الممتلكات، ولكن يتم التسعير وفقا لحالة العرض والطلب، والقيمة التأمينية لها.
أكد تيم كلارك رئيس طيران الإمارات، أن هذا الأسبوع واحدا من أصعب الأوقات على عمليات طيران الإمارات، بعدما تعرضت دولة الإمارات العربية المتحدة لحالة جوية غير مسبوقة.وتحدث تيم كلارك، عن تداعيات أزمة توقف الحركة الحوية بسبب العاصفة التى تعرضت لها دبي وعدد من المدن القريبة لها قائلا: أتقدم بالاعتذار الشديد لكل واحدِ من عملائنا تأثر بهذه الظروف وتعطلت خطط سفره خلال هذا التوقيت.وتابع: في يوم الثلاثاء، الموافق 16 أبريل، ضربت عاصفة عاتية دولة الإمارات العربية المتحدة متسببة في هطول أمطار غزيرة بمعدل قياسي يعد الأعلى خلال 75 عاماً، ما أثر على مختلف أوجه الحياة في مختلف المناطق. وظلّ مركزنا الرئيسي في دبي مفتوحاً على مدار الساعة، مع تقليص حركة الرحلات حفاظاً على السلامة، إلا أن المياه التي غمرت الطرق أعاقت...
أعرب السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، عن أسفه شهدته دولة الإمارات خلال الأيام الماضية من موجة الطقس السئ التي عرقلت عمليات التشغيل للناقل الوطني لدولة الامارات بسبب موجة الامطار الغزيرة وتجمات المياه في مطار دبي.وقال كلارك، في بيان له، اليوم، "كان هذا الأسبوع واحداً من أصعب الأوقات على عمليات طيران الإمارات، بعدما تعرضت دولة الإمارات العربية المتحدة لحالة جوية غير مسبوقة، وعليه، فإنني أتقدم بالاعتذار الشديد لكل واحدِ من عملائنا تأثر بهذه الظروف وتعطلت خطط سفره خلال هذا التوقيت".وأوضح رئيس طيران الامارات: " في يوم الثلاثاء، الموافق 16 أبريل، ضربت عاصفة عاتية دولة الإمارات العربية المتحدة متسببة في هطول أمطار غزيرة بمعدل قياسي يعد الأعلى خلال 75 عاماً، ما أثر على مختلف أوجه الحياة في مختلف المناطق.ط، حيث ظلّ...
أفاد تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات أنه اعتباراً من صباح اليوم، عادت جميع رحلاتهم المنتظمة إلى وضعها الطبيعي، كما عادت حجوزات الركاب الذين كانوا في منطقة الترانزيت بالمطار، وهم الآن في طريقهم إلى وجهاتهم.ووفق كلارك شكلت الناقلة فريق عمل لفرز وجمع وتسليم نحو 30 ألف قطعة من الأمتعة لأصحابها. أوضح أنه في ضوء هذه الظروف، فإن الانتهاء تماماً من معالجة بعض تداعيات هذه الحالة الاستثنائية سوف يستغرق بضعة أيام. وأفاد أن هذا الأسبوع كان واحداً من أصعب الأوقات على عمليات طيران الإمارات، بعدما تعرضت دولة الإمارات لحالة جوية غير مسبوقة. وتقدم بالاعتذار لكل العملاء الذين تأثروا بهذه الظروف وتعطلت خطط سفرهم خلال هذا التوقيت. وقال إنه في 16 أبريل الجاري ضربت عاصفة عاتية دولة الإمارات متسببة في هطول أمطار غزيرة...
أعلن السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، عودة عمليات طيران الإمارات إلى مسارها الطبيعي، بعد انتهاء المنخفض الجوي وتعرض الإمارات لأمطار غير مسبوقة.ووجه كلارك رسالة أعرب فيها عن اعتذار الشركة لعملاء طيران الإمارات الذين تأثروا بهذا الأسبوع الذي كان واحداً من أصعب الأوقات على عمليات الشركة، بعد تعرض الإمارات لحالة جوية غير مسبوقة.وقال رئيس طيران الإمارات في رسالته: "في يوم الثلاثاء ضربت عاصفة عاتية الإمارات العربية المتحدة متسببة في هطول أمطار غزيرة بمعدل قياسي يعد الأعلى خلال 75 عاماً، ما أثر على مختلف أوجه الحياة في مختلف المناطق. وظلّ مركزنا الرئيسي في دبي مفتوحاً على مدار الساعة، مع تقليص حركة الرحلات حفاظاً على السلامة، إلا أن المياه التي غمرت الطرق أعاقت قدرة عملائنا والطيارين وأفراد الطاقم والموظفين الأرضيين على الوصول...
الاقتصاد نيوز - متابعة حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على جائزة المركز الأول كأفضل مطار إقليمي في الشرق الأوسط، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات الذي أقيم في فرانكفورت، ألمانيا، في 17 أبريل 2024، التي تُعد من بين أبرز الجوائز في قطاع المطارات. ويتم التصويت عليها من قبل العملاء في أكبر استطلاع سنوي لرضا العملاء في المطارات، الذي شارك فيه أكثر من 550 مطاراً حول العالم مما يؤكد التزام مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بجودة الخدمات في تقديم تجربة سفر مميزة للمسافرين، ويعزز مكانته كأحد أفضل المطارات في العالم، حيث تقدّم مرتبتين واحتل المرتبة الـ50 ضمن قائمة أفضل 100 مطار في العالم. وبهذه المناسبة، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة طيبة لتشغيل المطارات المهندس سفيان...
حثت “مطارات دبي” المسافرين، على عدم الحضور إلى المطار إلا في حال تأكيد رحلتهم من قبل شركة الطيران التي يسافرون على متنها، وطالبتهم بعدم الحضور مبكراً إلى المطار، والوصول إليه قبل ساعتين فقط من موعد مغادرة الرحلة. إلى ذلك قررت طيران الإمارات تعليق إجراءات السفر لجميع العملاء ضمن شبكتها الذين يسافرون برحلات ربط عبر دبي، حتى الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش يوم 19 أبريل، وذلك لدعم تعافي العمليات بعد الأحوال الجوية الأخيرة في مركزها في دبي. وأفادت الناقلة في بيان، بأن إجراءات المسافرين ومسافري الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستتواصل، وأنه يمكن للعملاء المسافرين إلى دبي كوجهة نهائية إنجاز إجراءات وصولهم والسفر كالمعتاد. ودعت طيران الإمارات العملاء إلى التحقق من أخر التحديثات على جدول الرحلات عبر موقعها الإلكتروني، لافتة إلى...
مطارات دبي تناشد المسافرين عدم الحضور إلا في حال تأكيد رحلاتهم وطيران الإمارات تعلق إجراءات رحلات الربط عبر دبي حثت «مطارات دبي» المسافرين، على عدم الحضور إلى المطار إلا في حال تأكيد رحلتهم من قبل شركة الطيران التي يسافرون على متنها، وطالبتهم بعدم الحضور مبكراً إلى المطار، والوصول إليه قبل ساعتين فقط من موعد مغادرة الرحلة. إلى ذلك قررت طيران الإمارات تعليق إجراءات السفر لجميع العملاء، ضمن شبكتها الذين يسافرون برحلات ربط عبر دبي، حتى الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش يوم 19 أبريل، وذلك لدعم تعافي العمليات بعد الأحوال الجوية الأخيرة في مركزها في دبي. وأفادت الناقلة في بيان، بأن إجراءات المسافرين ومسافري الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستتواصل، وأنه يمكن للعملاء المسافرين إلى دبي كوجهة نهائية إنجاز إجراءات وصولهم والسفر كالمعتاد....
يقدم موقع صدى البلد معلومات قانونية عن ضمانات لحماية سرية حسابات عملاء البنوك وفقا لقانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، الصادر بالقانون رقم 194 لسنة 2020، فيما يلى: وتضمن القانون فصل بعنوان "سرية الحسابات"، وتنص المادة (140) في هذا الفصل، على أن تكون جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك وكذلك المعاملات المتعلقة بها سرية، ولا يجوز الاطلاع عليها أو إعطاء بيانات عنها بطريق مباشر أو غير مباشر إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته أو من أحد الموصي لهم بكل هذه الأموال أو بعضها، أو من نائبه القانوني أو وكيله أو بناء على حكم قضائي أو حكم تحكيم .ووفقا للمادة، يسرى الحظر المنصوص عليه في الفقرة الأولى من هذه المادة...
احتشد طلاب الجامعات الجورجية أمام مبنى البرلمان في تبليسي للاحتجاج على نية إقرار قانون العملاء الأجانب الشهر القادم. وذكرت وكالة "ريا نوفوستي" أن سكان جورجيا نظموا تظاهرات في العاصمة من يوم الاثنين إلى يوم الأربعاء، اعتراضا على مشروع قانون العملاء الأجانب الجديد.وسار المتجمعون من أمام مبنى البرلمان إلى مبنى المستشارية الحكومية ومكتب حزب الحلم الجورجي الحاكم، قبل أن يعودوا إلى جادة روستافيلي وصولا إلى المجلس التشريعي.ويزعم المتظاهرون أن الغرض من مسيرتهم هو رفع مستوى الوعي حول مشروع القانون.وأصدرت أحزاب المعارضة في وقت سابق من يوم الخميس بيانا مشتركا يدعو إلى التعبئة الكاملة للقراءة الثانية لمشروع القانون، والتي من المتوقع أن تتم في 17 مايو، وفقا لتقارير وسائل الإعلام، وقبل ذلك ستعقد جلسات استماع في اللجان النيابية.وأعربت أحزاب المعارضة عن استعدادها وتعبئتها...
قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، إن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كام قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل في عيد اجازة عيد الفطر المبارك، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة إلى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل أو استفسار فني ويقوم كل عميل عند...
موسكو-ساناأكد رئيس مجلس الدوما الروسي فياتشيسلاف فولودين أن الأشخاص الذين يعارضون التشريع الخاص بـ “العملاء الأجانب” في جورجيا يعملون خدمة لمصالح دول خارجية.وقال فولودين في قناته على تطبيق تلغرام: “إن أي دولة.. إذا ما أرادت أن تحافظ على سيادتها وحق شعبها في تقرير مصيره على نحو مستقل ملزمة باعتماد قانون بشأن العملاء الأجانب جوهره حظر التدخل الخارجي في الشؤون الداخلية”، لافتاً إلى أن الاحتجاجات التي خرجت في جورجيا على خلفية إقرار مشروع قانون “شفافية النفوذ الأجنبي” في قراءته الأولى هستيرية، ومن المرجح أن ما يحدث هناك يشير إلى قرارات اتخذت بالفعل في واشنطن وبروكسل للإطاحة بالحكومة الجورجية الحالية.وأشار فولودين إلى أنه وبرغم الضغوط التي تمارسها الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي فقد تم إقرار قوانين مماثلة في هنغاريا وقرغيزستان، ويجري الآن النظر...
قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم كل عميل عند دخول المعمل باختيار نوع الخدمة التي...
تبحث إحدى شركات القطاع الخاص، عن سائقين لسيارات «جولف»، لنقل ضيوفها بأمان مع توفير خدمة عملاء ممتازة داخل أحد أكبر المنتجعات السياحية بالساحل الشمالي، وفقا لما كشفه موقع توظيف مصر «فرصنا». متطلبات وظيفة سائقي السيارات الجولف - مستوى الخبرة: من سنة حتى 5 سنوات خبرة. - توفر رخصة قيادة خاصة. - الجنس المطلوب: ذكور. - أساسيات السن المطلوب: من 20 إلى 35 سنة. - المؤهل المطلوب: مؤهل عالٍ. يحصل المقبول في هذه الوظيفة على راتب أساسي قابل للتفاوض، بالإضافة إلى بدل تغذية، وتوفير سكن تابع للشركة، وتوفير بدل مواصلات. مهام الوظيفة يكون المعين بتلك الوظيفة مسؤولًا عن قيادة السيارة داخل القرية ونقل العملاء إلى الموقع المطلوب، وخلال وقت التوقف يتوجب عليه تأدية الواجبات الاتية: - القراءة اليومية للسجل والتقاط صحيفة الأحداث وخطوط السير اليومية....
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم كل عميل عند دخول...
كشفت الدكتورة هند عبد اللاه، مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.وأضافت عبد اللاه، أن السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى إشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل في عيد إجازة عيد الفطر المبارك، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.وأشارت مدير المعمل إلى أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الاستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم...
كتب رئيس مجلس الدوما الروسي فياتشيسلاف فولودين أن أولئك الذين يعارضون التشريع الخاص بالعملاء الأجانب في جورجيا يعملون لصالح دول أخرى. جاء ذلك في منشور لفولودين بقناته الرسمية على تطبيق "تليغرام"، حيث تابع: "إن أي دولة، إذا ما أرادت أن تصبح دولة ذات سيادة يحق لشعبها تقرير مصيره على نحو مستقل، ملزمة باعتماد قانون بشأن العملاء الأجانب، جوهره هو حظر التدخل الخارجي في الشؤون الداخلية". إقرأ المزيد مدفيديف يشير إلى "يد هوليوودية مألوفة" في شجار البرلمان الجورجي ووصف فولودين الاحتجاجات المستمرة في جورجيا على خلفية إقرار مشروع قانون "شفافية النفوذ الأجنبي" في قراءته الأولى بأنها "هستيرية"، مرجحا أن ما يحدث في تبيليسي يشير إلى قرارات اتخذت بالفعل في واشنطن وبروكسل للإطاحة بالحكومة الجورجية الحالية، وإقرار القانون قد يخرج هذه...
أكد الكرملين وجود محاولات خارجية لاستخدام الأحداث الداخلية في جورجيا كأداة لتوليد مشاعر معادية لروسيا في البلاد.. وأشار الكرملين إلى أن قانون العملاء الأجانب الذي أقره البرلمان الجورجي في القراءة الأولى ليس له علاقة بموسكو... وفي السياق قال نائب رئيس مجلس الأمن الروسي دميتري مدفيديف إن وراء كل هذه الاحتجاجات في تبليسي يد هوليوودية مألوفة وذات خبرة..ومن المعروف أن واشنطن وبروكسل تعارضان إعادة طرح مشروع قانون العملاء الأجانب على البرلمان الجورجي، واعتبرتا أن ذلك سيؤثر سلبا على انضمام البلاد الى الاتحاد الأوروبي.. فما خلفية الاحتجاجات في جورجيا على قانون العملاء الأجانب؟ ولماذا تعارضه واشنطن مع أنها تملك قانونا مشابها؟ Your browser does not support audio tag.
تنظم الدورة الثالثة عشرة من قمة AIMللاستثمار (ملتقى الاستثمار السنوي)، التي تنطلق تحت شعار “التكيف مع تحول المشهد الاستثماري: تسخير إمكانات جديدة لتطوير التنمية الاقتصادية عالميًا “، خلال الفترة من 7 إلى 9 مايو المقبل، في مركز أبوظبي الوطني للمعارض، عدداً من الجلسات الحوارية ضمن محوري الشركات الصغيرة والمتوسطة ومحور منتديات الحوار الإقليمي، يقدمها نخبة من الخبراء والمتخصصينمن مختلف القارات. وبمشاركة أكثر من 900 متحدث وتنظيم أكثر من 450 جلسة حوارية و7 اجتماعات طاولة مستديرة رفيعة المستوى،و27 حدثا جانبيا، تهدف قمة AIM للاستثمار 2024إلى توفير منصة عالمية تجمع تحت مظلتها نخبة بارزة من المسؤولين الحكوميين وصناع القرار وأقطاب الصناعة والخبراء الاقتصاديين وكبار المستثمرين المحليين والعالميين لتبادل المعرفة والخبرات وتسليط الضوء على المستجدات في المشهد الاستثماري العالمي، والخروج...
حصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة على جائزة المركز الأول كأفضل مطار إقليمي في الشرق الأوسط، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات الذي أقيم في فرانكفورت، ألمانيا، في 17 أبريل 2024، التي تُعد من بين أبرز الجوائز في قطاع المطارات.تم التصويت عليها من قبل العملاء في أكبر استطلاع سنوي لرضا العملاء في المطارات، الذي شارك فيه أكثر من 550 مطاراً حول العالم مما يؤكد التزام مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بجودة الخدمات في تقديم تجربة سفر مميزة للمسافرين، ويعزز مكانته كأحد أفضل المطارات في العالم، حيث تقدّم مرتبتين واحتل المرتبة الـ 50 ضمن قائمة أفضل 100 مطار في العالم.وبهذه المناسبة، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة طيبة لتشغيل المطارات المهندس سفيان عبد السلام، عن...
حصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة على جائزة المركز الأول كأفضل مطار إقليمي في الشرق الأوسط، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات الذي أقيم في فرانكفورت، ألمانيا، في 17 أبريل 2024، التي تُعد من بين أبرز الجوائز في قطاع المطارات، حيث يتم التصويت عليها من قبل العملاء في أكبر استطلاع سنوي لرضا العملاء في المطارات، الذي شارك فيه أكثر من 550 مطاراً حول العالم مما يؤكد التزام مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بجودة الخدمات في تقديم تجربة سفر مميزة للمسافرين، ويعزز مكانته كأحد أفضل المطارات في العالم، حيث تقدّم مرتبتين واحتل المرتبة الـ 50 ضمن قائمة أفضل 100 مطار في العالم. وبهذه المناسبة، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة طيبة لتشغيل المطارات المهندس سفيان...
أمر المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة الإدارية، بإحالة مدير عام متابعة شؤون العملاء، ومدير عام شؤون المستثمرين السابق بالهيئة العامة للتنمية السياحية التابعة لوزارة الإسكان والمجتمعات العمرانية للمحاكمة التأديبية العاجلة؛ وذلك على خلفية التقاعس في أداء أعمالهم مما ترتب عليه تراخي بعض شركات التنمية بالاستثمار السياحي عن سداد الحقوق المالية للهيئة العامة للتنمية السياحية بلغت ما يقارب من "١٦٧ مليون دولار أمريكي".وكان المكتب الفني لرئيس الهيئة للتحقيقات برئاسة المستشار الدكتور/ عبد الله قنديل، قد باشر التحقيقات بشأن ما انتهت إليه مذكرة التصرف في إحدى قضايا وحدة الاستثمار من إفراد تحقيق مستقل لمتابعة تحصيل المستحقات المالية للدولة على المستثمرين المتعاقدين على أراضي مع الهيئة العامة للتنمية السياحية. حيث كشفت التحقيقات التي باشرها المستشار/ وائل عزت التوني، بإشراف كل من المستشار/ محمد...
علق نائب رئيس مجلس الأمن الروسي دميتري مدفيديف على الشجار الذي وقع يوم الاثنين الماضي في البرلمان الجورجي خلال مناقشة مشروع قانون "العملاء الأجانب" المثير للجدل. جاء ذلك وفقا لما كتبه مدفيديف بقناته الرسمية على تطبيق "تليغرام"، حيث قال إن المناقشات حول قانون العملاء الأجانب في تبليسي انتقلت إلى نطاق الاشتباكات في الشوارع والشجارات الجورجية "المبهجة" في البرلمان. إقرأ المزيد شجار في برلمان جورجيا بسبب مشروع قانون " العملاء الأجانب" (فيديو) وتابع: "وعلى من يطلق على هذه التصرفات والاحتجاجات عفوية أن يكون أول من يلقي حجرا على مرآته. فوراء كل هذه التجمعات هناك يد هوليوودية مألوفة وذات خبرة".وأشار مدفيديف إلى أن الشيء الرئيسي الذي لا يعجب "المتظاهرين" في قانون "شفافية النفوذ الأجنبي"، الذي يحاول البرلمان الجورجي إقراره، هو أنه...
نظم قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، الشروط التي يجب توافرها للكشف عن حسابات العملاء، حفاظا على سرية بيانات المودعين، ونص القانون رقم 194 لسنة 2020، على الحالات التي يجوز فيها رفع السرية عن حساب ما. قانون البنك المركزي نصت المادة 140 من فصل «سرية الحسابات» في قانون البنك المركزي، على سرية جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم وخزائنهم في البنوك، بما في ذلك المعاملات المتعلقة بها تكون سرية تماما. حماية بيانات العملاء ونص قانون البنك المركزي على أنه لا يجوز الاطلاع على بيانات العملاء، وكذلك لا يجوز إعطاء بيانات عنها لأي شخص، سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة إلا من خلال إذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة أو الخزينة أو من أحد ورثته، أو من أحد الموصي لهم بكل هذه الأموال أو بعضها،...
لم تسلم الأم الخمسينية «إكرام هاشم» من النصب الإلكترونى هى الأخرى، حين احتاجت لصيانة غسالة الملابس الخاصة بها قبل شهرين، وبعد إجرائها عملية بحث دقيقة عبر محرك البحث «جوجل» للوصول إلى رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة المصنّعة للمنتج، توصلت إلى رقم خط ساخن، وبعد مكالمة هاتفية مع أحد ممثلى خدمة العملاء تم تحديد موعد زيارة المندوب فى اليوم والتوقيت الذى حددته بنفسها. فى اليوم والموعد المحدد وصل المندوب المكلف بصيانة الغسالة على العنوان الموضح بالمكالمة الهاتفية، وبحسب رواية الأم «إكرام» لـ«الوطن» أخبرها فنى الصيانة بضرورة أخذ الغسالة لإصلاحها خارج المنزل، حيث باتت خارج الضمان وتحتاج إلى تغيير قطعة غيار وصيانة: «سلمت الغسالة للمندوب وخدت إيصال يثبت كده»، حسب قولها. بعد قرابة أسبوع كامل تقريباً، تواصل فنى الصيانة أو المندوب مع...
مسقط- الرؤية أعلن البنك الوطني العماني إمكانية التقديم على بطاقة ائتمانية رقمية لعملاء البنك وغيرهم، من خلال تطبيق الخدمة المصرفية للهاتف المحمول للبنك الوطني العماني. وأطلق البنك هذه الخدمة في 10 أبريل بهدف تسهيل تجربة الدفع ومواكبة متطلبات العملاء المختلفة، إذ تنسجم جهود البنك في تعزيز خدماته الرقمية مع مستهدفات رؤية عمان 2040 نحو توظيف التحول الرقمي في العمليات والمنتجات وتسخير التكنولوجيا في تبسيط الخدمات المالية. وقال الدكتور علي بن سالم الشكيلي مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العماني: "نضع في البنك الوطني العماني رضا العملاء على رأس أولوياتنا، ونفخر بأن نكون أول بنك في سلطنة عُمان يقدم بطاقة ائتمانية رقمية لعملائه وغيرهم، وعبر توفير هذه الخدمة الجديدة والفريدة من نوعها، فإننا نسعى إلى تمكين...
تبليسي- باتت جورجيا على أعتاب صيف سياسي ساخن بعد قيام حزب "الحلم الجورجي – جورجيا الديمقراطية" (الحاكم) بتقديم مشروع قرار عبر البرلمان بشأن العملاء الأجانب، رغم أنه أثار احتجاجات حاشدة العام الماضي. وينص مشروع القانون على إدراج المنظمات التي تحصل على أكثر من 20% من دخلها من الخارج إلى سجل خاص، لكنه لا يشمل المنظمات التي أسستها الهيئات الإدارية والاتحادات الرياضية. وسيؤدي عدم الإبلاغ عن التسجيل وإخفاء مصادر الدخل إلى غرامة قدرها 25 ألف لاري (حوالي 10 آلاف دولار). والعام الماضي فشلت محاولة مشابهة لتقديم مشروع قانون "شفافية النفوذ الأجنبي" إلى البرلمان من قبل الأغلبية البرلمانية، التي توصف من قبل المعارضة بأنها معادية للغرب. وخلال المناقشة الأولية للقانون في البرلمان وصلت الأمور إلى العراك بالأيدي بين النواب، بعد أن وصف...
حبيبة الشماع.. تنظر بعد قليل محكمة جنايات القاهرة، المنعقدة بالتجمع الخامس، أولى جلسات محاكمة سائق أوبر المتهم بمحاولة خطف حبيبة الشماع المعروفة إعلاميًا بـ فتاة الشروق.التحقيقات في واقعة حبيبة الشماعوكانت تحقيقات النيابة العامة كشفت أن شركة أوبر تلقت شكاوى عدة بحق المتهم، تنوعت ما بين سوء معاملته للركاب والتحرش والاستيلاء على أموال العملاء، وتأخير الرحلات والقيادة بسرعة متهورة، إضافة إلى سب وقذف بعض السيدات، وشرب السجائر خلال الرحلات.وبينت شكوى إحدى السيدات أن المتهم تحرش بها جسديا خلال ركوبها معه في رحلة عبر تطبيق أوبر، وأشارت سيدى أخرى إلى أنه كان يشرب السجائر خلال الرحلة، رغم كونها سيدة حامل مع إغلاق نوافذ السيارة.وفاة حبيبة الشماعوكانت قد توفيت حبيبة الشماع في 14 مارس الماضي، متأثرة بإصابتها إثر قفزها من سيارة سائق أوبر،...
هاتف سامسونج جلاكسي s24 هو أشهر إصدارات شركة سامسونج الذي يمتلك مزايا كثيرة تفتح للعملاء أفاق جديدة متكاملة تكون مليئة بالابتكار الإبداعي وأيضًا الإمكانيات والقدرات الإنتاجية العالية جدًا، حيث أن الشركة المصنعة حرصت على تلبية جميع احتياجات العملاء وتزويد هذا الإصدار بالعديد من التحديثات التي تصب في صالح المستخدمين وتجعل تجربتهم أكثر سلاسة وتميز كما هو متعارف عن هذه الشركة العريقة. هاتف سامسونج جلاكسي s24تعد شركة سامسونج واحدة من أشهر الشركات التي تقوم بصناعة أفضل الهواتف الذكية، التي من أبرزها هاتف سامسونج جلاكسي s24 الذي سوف نتعرف على أبرز المعلومات الخاصة به فيما يلي:أولًا يجب أن نوضح أن هاتف سامسونج جلاكسي s24 يمتلك الكثير من المزايا والمواصفات التي توفر للمستهلك رفاهية الاستخدام.حيث تم تصميمه بشكل متناسق جدًا يسهل على العملاء...
دمشق-ساناأكد مدير التخطيط والسياسات المالية في وزارة المالية مياد محمد أهمية القانون رقم 18 لعام 2024 القاضي بتعديل المادة 16 من القانون رقم 8 لعام 2021 الناظم لعمل مصارف التمويل الأصغر، في دعم هذه المصارف وزيادة مساهمتها في تحقيق النفاذ المالي وتأمين دخل إضافي لأكبر شريحة ممكنة من ذوي الدخل المنخفض أو عديمي الدخل، أو من لديهم قدرة على ممارسة نشاط اقتصادي ولا يمكنهم الوصول إلى الخدمات المالية المصرفية.وأشار محمد في تصريح لمراسل سانا إلى أن القانون يخفض الأعباء المترتبة على عملاء مصارف التمويل الأصغر بهدف تأمين دخل إضافي للشرائح المستهدفة وخلق فرص العمل وتحسين نوعية الحياة، إضافة إلى تعزيز البعد الاقتصادي والاجتماعي من أجل تحقيق التنمية المستدامة، مبيناً أن جميع منتجات مصارف التمويل الأصغر مشمولة بالإعفاء الخاص بالرسوم المترتبة...
يتحدث الرئيس التنفيذي لشركة فيراري «بينيديتو فينيا» عن طموحه في يوم ما بيع سيارة بقيمة 10 مليار دولار. قد تبدو هذه الفكرة غير واقعية، لكنها تستند إلى ظاهرة حقيقية في صناعة السيارات، وهي استعداد العملاء ذوي الثروات الفاخرة لدفع أسعار خيالية من أجل الحصول على سيارات نادرة وفريدة من نوعها."هذا حلم... لكن هذا سيكون ذروة الفخامة"، هكذا عبّر فينيا عن هذه الفكرة المبتكرة لصحيفة Financial Times. كيف تطورت صناعة السيارات الفاخرة؟في الماضي القريب، كانت الخيارات المتاحة لتخصيص السيارات مثل رولز-رويس، بنتلي، وأستون مارتن محدودة إلى بعض الخيارات الأساسية مثل لون الطلاء ونوع التنجيد والعجلات.لكن في السنوات الخمس الأخيرة، شهدت الصناعة تطورًا كبيرًا، حيث أصبح العملاء الأثرياء على استعداد لدفع مبالغ ضخمة لتخصيص سياراتهم بشكل شخصي للغاية، حتى أن بعضهم يفضل إعادة تصميم...
#العملاء و #الجواسيس #الفلسطينيون : #عين #إسرائيل الثالثة . . ! #موسى_العدوان تحت هذا العنوان، صدر عن مركز الزيتونة للدراسات والاستشارات في بيروت عام 2016، كتاب لمؤلفه أحمد حامد البيتاوي. ويشكل هذا الكتاب محاولة لفهم إحدى أخطر الظواهر على النسيج الفلسطيني في مختلف الأصعدة الأمنية والسياسية والاجتماعية. وتشكل هذه الظاهرة أكثر أدوات الاحتلال فاعلية، في استهداف القيادات والكوادر السياسية والعسكرية للمقاومة الفلسطينية، سواء بالاغتيال أو بالاعتقال. تضمن الكتاب لمحة تاريخية موجزة، عن الجواسيس الفلسطينيين والتجسس الإسرائيلي على الفلسطينيين زمن الاحتلال البريطاني، إذ جرى التركيز خلال تلك الفترة على أمرين : المعلومات التي تمكنهم من الاستيلاء على الأراضي الفلسطينية، وجمع المعلومات عن المقاومين للمشروع الصهيوني. ثم يتناول الكاتب أسباب التخابر لصالح الاحتلال الإسرائيلي، ووسائل تجنيد وتأهيل الجواسيس، إضافة لكيفية...
كارثة جديدة حلت على شركة تركية للملابس، لها عدد من الفروع في مصر، تتعلق بتسريب بيانات عشرات الآلاف من المصريين الذين يستخدمون خدماتها، وعرضها مجانا دون مقابل.البيانات المسربةتسريب بياناتمعلومات دقيقة عن العملاء مثل الاسم الكامل، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، تخص شركة ملابس تركية، نشرت على مواقع دون مقابل "مجانًا"، فيما قدم القراصنة صورة خاصة لعمليات الشراء للتواصل معه، حسب ما رصده موقع "HACK MANAC"، المتخصص في مراقبة الأنشطة الإليكترونية للقراصنة.سياسة الخصوصية سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بشركة الملابس، تؤكد على أن “Tema Retail EG SAE”، التابعة لها "العلامة التجارية" التي يزعم تسريب بياناتها، مسجلة وتعمل بموجب القوانين المصرية، ومقرها الرئيسي في مصر، وتحمل سجل تجاري برقم 53804. تعرف على حكم مباراة الزمالك والاتحاد السكندري بالدوري| تفاصيل اختياراتي مدمرة...
كشف موقع توظيف مصر «فرصنا»، توافر عدد من الوظائف، منها مسؤولي مبيعات، وموظفي حجز، في إحدى الشركات الخاصة، مقابل الحصول على عدة مميزات، ورواتب مجزية تصل إلى أكثر من 5 آلاف جنيه. وظائف مسؤولي مبيعات داخلية ومن أجل التقدم لتلك الوظيفة، فإن هناك عددا من الشروط كالتالي: - خبرة متوسطة من سنة إلى 3 سنوات. - الجنس المطلوب: ذكر. - اللغة الإنجليزية: مستوى جيد. - السن المطلوب: من 22 إلى 27 سنة. - الحاسب الآلي: جيد. - المؤهل المطلوب: مؤهل عالي. - مايكروسوفت أوفيس: جيد. - الراتب الأساسي: يتراوح بين 4500-5500 جنيه. - نوع الوظيفة: يوم كامل. - الحصول على تأمينات صحية وتأمينات اجتماعية. المهام المطلوبة من الموظف: - يروج للمنتجات داخل الفرع لبيع المنتجات وتلبية اجتياجات العملاء. - يحدث أسعار المنتجات وكارت المواصفات الخاص بالمنتجات لضمان المعرفة. -...
الاقتصاد نيوز - بغداد أكد وكالة كابيتال إنتليجنس للتصنيف الائتماني تصنيفها الائتماني لأصول البنك الإسلامي العراقي للاستثمار والتنمية (BIIB)، المدرج ببورصة العراق، طويلة الأجل المقومة بالعملات الأجنبية، عند درجة "-B"، بنظرة مستقبلية مستقرة. وأضافت الوكالة في مذكرة بحثية على موقعه الرسمي، أنها أبقت على تصنيف أصول البنك قصير الأجل المقومة بالعملات الأجنبية (ST FCR) عند درجة "B". أبقت الوكالة على تصنيف البنك المستقل عند درجة "-b" بنظرة مستقبلية مستقرة، وتصنيف القوة المالية الأساسية عند "-bb"، ومستوى الدعم الاستثنائي عند درجة "غير مؤكد". وظلت كذلك تصنيفات البنك داخل حدود الدولة عند درجة "+iqBBB" للاستثمارات طويلة الأجل وبدرجة "iqA2" للاستثمارات قصيرة الأجل، مع نظرة مستقبلية مستقرة. ويتمتع البنك بمستوى ربحية جيد في 9 أشهر من عام 2023، وقاعدة رأسمالية قوية، ومستوى سيولة...
تبين من المعلومات والتحريات التي قامت بها الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة في قطاع مكافحة الجريمة المنظمة، تعرض عدد من عملاء البنوك المصرية لعمليات نصب واحتيال، حيث تم استيلاء بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم. يتم ذلك من خلال مكالمات هاتفية من أشخاص يدّعون أنهم موظفو خدمة العملاء في البنوك أو شركات المحمول أو مندوبون لجهات حكومية، يخبرون العملاء بفوزهم بجوائز مالية أو منح أو تحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض. ونتيجة لذلك، يتمكن المحتالون من استيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني واستخدامها في عمليات شرائية عبر الإنترنت وتحويل مبالغ مالية إلى محافظ إلكترونية أخرى.وعقب تقنين الإجراءات تم ضبط أحد مرتكبي النشاط الإجرامي، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، وبحوزته هاتف محمول، وبفحصه فنيا تبين...
تختار المزيد والمزيد من الشركات نشر روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع استفسارات خدمة العملاء الأساسية. في مؤتمر Google Cloud Next الجاري في لاس فيجاس، كشفت الشركة عن روبوتات الدردشة التي تعمل بنظام Gemini والتي يعمل عليها شركاؤها، والتي قد ينتهي بك الأمر إلى التفاعل مع بعضها. على سبيل المثال، تستخدم شركة Best Buy تقنية Google لإنشاء مساعدين افتراضيين يمكنهم مساعدتك في استكشاف مشكلات المنتج وإصلاحها وإعادة جدولة عمليات تسليم الطلبات. تعمل فنادق ومنتجعات IHG على تطبيق آخر يمكن أن يساعدك في التخطيط لعطلتك في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، بينما تستخدم مرسيدس بنز Gemini لتحسين مساعد المبيعات الذكي الخاص بها.تقوم شركة الأمن ADT أيضًا ببناء وكيل يمكنه مساعدتك في إعداد نظام أمان منزلك. وإذا كنت أخصائي أشعة،...
يسعي حديثو التخرج بمجرد الحصول علي الشهادة الجامعية إلي البحث على فرص عمل والاستعداد لسوق العمل وعليه هناك العديد من الوظائف الشاغرة التي توفرها البنوك للخريجين والتي من بينها وظائف بنك مصر.فرص عمل لحديثي التخرج فى البنوكفرص عمل جديدة أعلن عنها بنك مصر داخل المقر الرئيسي بالبنك، مع ضرورة توافر بعض الشروط للتقديم على الفرص المتاحة. 26 ألف دولار.. فرص عمل في السفارة الأمريكية بالقاهرة.. تفاصيل المنوفية: توفير 109 فرص عمل للشباب بالتعاون مع شركات القطاع الخاص تخصصات فرص عمل بنك مصروتتوافر فرص بنك مصر عن حاجته للشباب للعمل في وظائف ممثلين خدمة عملاء لحديثي التخرج من الشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، سواء كانوا خريجي كليات تجارة أو ما يعادلعا من شهادات، جاء ذلك عبر صفحة البنك...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن QNB الأهلي نتائج أعماله المستقلة والمجمعة عن الفترة المالية المنتهية في مارس 2024 والتي أظهرت الآتي:وحقق البنك صافي أرباح مجمعة 7.04 مليار جنية مصري، بزيادة قدرها 2.33 مليار جنية مصري وبنسبة نمو 49% مقارنة بنفس الفترة في 2023، بينما بلغت صافي أرباح البنك المستقلة 6.85 مليار جنية مصري. وبلغت إجمالي الأصول المجمعة 732 مليار جنيه مصري بنهاية مارس 2024بزيادة قدرها 103 مليار جنيه مقارنة بديسمبر 2023 وبنسبة نمو 16%.• وفي ظل استمرار السياسات الداعمة لنمو الاقتصاد القومي، زادت محفظة القروض والسلفيات 49 مليار جنيه مصري لتصل إجمالاً إلي 315 مليار جنيه مصري وبما يمثل نمواً قدره 18% مقارنة بديسمبر 2023.وسجلت نسبة القروض غير المنتظمة 5.37% في نهاية مارس 2024، بينما بلغت نسبه تغطية المخصصات للقروض...
كشفت نتائج أعمال بنك QNB الأهلي خلال الربع الأول من العام الحالي عن تحقيق صافي أرباح مجمعة 7.04 مليار جنية مصري، بزيادة قدرها 2.33 مليار جنية وبنسبة نمو 49% مقارنة بنفس الفترة في 2023، بينما بلغت صافي أرباح البنك المستقلة 6.85 مليار جنية مصري. وبلغت إجمالي الأصول المجمعة 732 مليار جنيه مصري بنهاية مارس 2024بزيادة قدرها 103 مليار جنيه مقارنة بديسمبر 2023 وبنسبة نمو 16%.وفي ظل استمرار السياسات الداعمة لنمو الاقتصاد القومي، أوضحت نتائج الأعمال أن محفظة القروض والسلفيات زادت 49 مليار جنيه مصري لتصل إجمالاً إلي 315 مليار جنيه مصري وبما يمثل نمواً قدره 18% مقارنة بديسمبر 2023.وبلغت نسبة القروض غير المنتظمة 5.37% في نهاية مارس 2024، بينما بلغت نسبه تغطية المخصصات للقروض دون المستوى 122% وبلغ معدل كفاية رأس المال مستوى 21.5%...
قام بنك مصر بتجديد بروتوكول التعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى بأعلى نسبة تمويلات مستهدفه تصل إلى 25 مليار جنيه مصرى وذلك يوم الأحد 31 مارس 2024 بحضور محمد الإتربى – رئيس مجلس ادارة بنك مصر، ومى عبدالحميد – رئيس مجلس إدارة صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى.قال بنك مصر إن هذا يأتى فى إطار حرص بنك مصر على المساهمة فى تحقيق أهداف الدولة فى تحقيق التنمية المستدامة وتأصيل مفهوم الشمول المالى وتوسيع قاعدة العملاء المتعاملين مع البنوك من خلال الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء الراغبين فى الحصول على تمويل عقارى للوحدات السكنية وخاصة الخاضعة لشروط مبادرات البنك المركزى.قال محمد الإتربى – رئيس مجلس ادارة بنك مصر ان تجديد البروتوكول جاء نتيجة لجهود التعاون المثمر بين بنك...
تناولت نشرة الاتحاد المصري للتأمين هذا الأسبوع موضوع "مركزية العميل" باعتباره أحد أهم العناصر التي يمكن أن تميز شركات التأمين عن بعضها البعض.أوضحت النشرة أن مركزية العميل تشير إلى الاستراتيجية التي تهدف إلى مواءمة تطوير منتجات وخدمات الشركة مع احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية، بهدف تحقيق القيمة المالية على المدى الطويل لهؤلاء العملاء للشركة.وأجابت النشرة عن سؤال لماذا يجب على شركات التأمين الاهتمام بالتركيز على العملاء، مشيرة إلى أهمية العوامل التي يركز عليها العميل عند التعامل مع شركة التأمين، مثل الاستجابة لموظفين ودودين وتوفير منتجات تأمينية تلبي احتياجات العملاء، بالإضافة إلى حل المشكلات بسرعة.وأكدت النشرة على أهمية تكنولوجيا المعلومات في تحقيق التركيز على العملاء، وأشارت إلى أن العائد من الاهتمام بالتركيز على العملاء يتضمن العائد المادي والعائد غير المادي.وأوضحت النشرة أيضًا...
وضع بنك إثيوبي، ملصقات تفضح العملاء الذين يقول إنهم لم يعيدوا الأموال التي حصلوا عليها خلال خلل فني. بنك إثيوبيويمكن رؤية إشعارات تحمل أسماءهم وصورهم خارج فروع البنك التجاري الإثيوبي.يقول البنك، إنه استعاد ما يقرب من ثلاثة أرباع مبلغ 14 مليون دولار “12 مليون جنيه إسترليني”، الذي فقده ، حسبما قال رئيسه الأسبوع الماضي.وحذر من أن أولئك الذين يحتفظون بأموال ليست لهم سيحاكمون.في الشهر الماضي، سمح خلل استمر لساعات للعملاء فى البنك المركزي، أكبر بنك تجاري في إثيوبيا، بسحب أو تحويل أكثر مما كان لديهم في حساباتهم.وبحسب ما ورد تم سحب معظم الأموال من قبل طلاب الجامعات وتم إجراء 490،000 معاملة قبل أن يدرك البنك المركزي المصري وجود مشكلة.وقال طالب في جامعة جيما في غرب إثيوبيا لبي بي سي باللغة الأمهرية:...
* تحدث عن تورط الإمارات في الحرب على بلادنا و دعا سفيرها لمغادرة البلاد فتحركت الخارجية و تقدمت بشكوى رسمية ضدها إلى مجلس الأمن !!* تحدث عن تأخر ملاحقة العملاء و الخونة فتحركت النيابة العامة و قامت بفتح بلاغات في مواجهة قادة قحت و تقدم و أصدرت القائمة الأولى التي ستليها قوائم أخرى !!* تحدث عن تأخر إعادة صلاحيات جهاز المخابرات و الأمن الوطني رغم الإتفاق على ذلك فتحرك الملف و سمعنا عن عودة وشيكة لكامل صلاحيات الجهاز !!* بقي أن نرى نتائج حديثه عن بنك السودان الذي ما تزال تديره و تتحكم في مفاصله عناصر موالية للتمرد !!* و بقى كذلك ان نرى نتائج حديثه عن تعطيل دولاب الدولة التي ما تزال أجزاء منها تقع تحت سيطرة الخونة...
بنك القاهرة قد أعلن عن فرص عمل شاغرة عبر صفحته الرسمية على موقع LinkedIn، ويأتي هذا الإعلان في إطار جهود البنك المستمرة لتوفير فرص العمل للشباب ذوي الخبرة وحديثي التخرج، تلك الوظائف تمثل فرصًا قيمة للشباب للحصول على دخل شهري مستمر وفرص للتطوير المهني.يتضمن الإعلان وصفًا دقيقًا للوظائف المتاحة والمسؤوليات التي سيتولاها المتقدمون، مما يسهل على الراغبين في العمل التعرف على متطلبات الوظيفة وملاءمتها لمهاراتهم وخبراتهم، تعكس هذه الخطوة التزام بنك القاهرة بتوفير بيئة عمل محفزة وفرص تطوير مهني لموظفيه. رابط التقديم على وظائف بنك القاهرة الجديدة 2024.. الشروط والمستندات المطلوبة للتقديم في كل محافظة اعرف المستندات المطلوبه وشروط القبول.. بنك القاهرة يعلن حاجته إلى موظفين شروط وظائف بنك القاهرةهناك بعض الشروط التي تم تحديدها من أجل الالتحاق بوظائف بنك...
قضت محكمة جنح الاقتصادية، بمعاقبة المتهمين بإحدى شركات الاتصال، بالحبس ثلاث سنوات مع الشغل، في اتهامهم بإفشاء بيانات العملاء أثناء تأديتهم لوظيفتهم في مجال الاتصالات. وقالت التحقيقات: إن المتهمون اشتركوا بطريقة الاتفاق والمساعدة في إفشاء معلومات خاصة بمستخدمي شبكات الاتصال وعما يجرونه، وذلك دون وجه حق بأن اتفقوا إفشاء معلومات خاصة بمستخدمي شبكات شركات الاتصال، وساعدوهم بإمدادهم بأرقام الهواتف المحمولة لعملاء بها للحصول على بياناتهم وسجلات مكالمات الصادر والوارد لهم، فوقعت الجريمة بناء على ذلك الاتفاق.وأكدت التحريات والتحقيقات أن المتهمين بأكبر شركات الاتصال في مصر سربوا بيانات العملاء لراغبي الحصول عليها بطرق غير شرعية، وذلك نظير دفعهم مقابلًا ماديًّا للوسطاء والعاملين بالشركات وتابعت التحقيقات أن المتهمين أثناء عملهم بقسم خدمة العملاء لدي أحدي الشركات الكبرى لتوريد الخدمات، وأنه يختص بتلقي المكالمات الهاتفية...
المناطق_واسحصلت stc pay اليوم على موافقة البنك المركزي السعودي “ساما” للانتقال إلى المرحلة التالية من رحلة التحول إلى STC Bank. أخبار قد تهمك البنك المركزي: 134 مليار ريال إنفاق السياح الوافدين إلى المملكة في 2023 28 مارس 2024 - 11:57 مساءً البنك المركزي السعودي يطرح “مسودة قواعد تقييم المنشآت المالية المهمة” لطلب مرئيات العموم 20 فبراير 2024 - 4:51 مساءً ويقتصر الإطلاق التجريبي على عدد من العملاء الذين تم اختيارهم مسبقاً، الذي يُشكّل مرحلة انتقالية قبل الإطلاق الكامل لجميع العملاء في وقت لاحق من هذا العام. وتحظى هذه الخطوة بدعم البنك المركزي السعودي، وهو الأمر الذي يؤكد دوره المحوري في التحول الرقمي والتمكين، وكذلك المساهمة في تحقيق المستهدفات الطموحة لرؤية المملكة 2030 للانتقال نحو مجتمع غير نقدي من خلال زيادة حصة التعاملات المالية...
اكشفت GoDaddy، أكبر منصة متخصصة في تقديم خدمات رواد الأعمال، عن نتائج الاستبيان العالمي لريادة الأعمال لعام 2024، والذي أشار إلى توجه 54% من الشركات الصغيرة في مصر لتوسيع وصولها في السوق واستقطاب عملاء جدد، بغرض منحهم تجربة تسوق استثنائية لا تُنسى خلال عيد الفطر السعيد. قالت سليينا بيبر، نائب الرئيس للأسواق العالمية: "يسهم توفير حملات تفاعلية ومخصصة عبر الإنترنت في تحسين تجربة التسوق لدى العملاء، فضلاً عن تعزيز علاقة شركتنا بهم".شركة GoDaddy تقدم ست نصائح لاختبار تجربة تسوق تفاعلية عبر الإنترنت قبيل عيد الفطر السعيد:1. إطلاق حملات تسويق رقمية وترويجية مخصصة لعيد الفطرتنصح GoDaddy الشركات بإطلاق حملات ترويجية في فترات مدروسة لا تتجاوز الأسبوعين قبيل عيد الفطر السعيد، بالإضافة إلى الاعتماد على منهجية رقمية شاملة على الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل...
وظائف بنك مصر 2024.. أعلن بنك مصر عن حاجته لـ وظائف جديدة في مجال ممثلين خدمة عملاء لحديثي التخرج من الشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية، حيث يحرص البنك على توفير فرص عمل للشباب لمساعدتهم في الحصول على مصدر دخل شهري ثابت.وظائف شاغرة في بنك مصروتوفر «الأسبوع» لزوارها ومتابعيها، كل التفاصيل الخاصة بـ وظائف بنك مصر في وظيفة خدمة عملاء للشباب، وذلك ضمن خدمة تقدمها في جميع المجالات من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــا.مسؤلية وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر- على المسئول أن ينفذ كافة المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.- عليه التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.- تقديم الخدمات لجميع العملاء لضمان المستوى...
أعلنت طلبات، المنصة المتخصصة في مجال توصيل الطعام والتجارة السريعة اون لاين عن شراكة استراتيجية مع تطبيق تروكولر، العالمى في مجال التحقق من جهات الاتصال وحجب التواصل غير المرغوب فيه. تستهدف تلك الشراكة تعزيز سلامة العملاء وتسهيل التواصل بينهم وبين مندوبي التوصيل.وعن طريق تلك الشراكة ستتمكن الشركة من تعزيز ورفع كفاءة الاتصال والسلامة بين جميع الأطراف، لمزيدا من الثقة والأمان في التعاملات اليومية، حيث تتيح للعملاء التعرف على المكالمات الواردة من مندوبي التوصيل وهوية المتصل لتمييزها من بين المكالمات العديدة التي يستقبلها مستخدمي الهواتف الذكية، مما يحسن من تجربة العملاء ويساهم في تيسير العمل على مندوبي التوصيل وجعل تجربة التواصل بين الطرفين أبسط وأكثر أمانا.وتعليقا على تلك الشراكة، أكدت هدير شلبي، المدير التنفيذي ، على التفاني والاهتمام الكبير الذي توليه...
أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف خالية في وظيفة ممثلين خدمة عملاء لحديثي التخرج من الشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، سواء كانوا خريجي كليات تجارة أو ما يعادلعا من شهادات، إذ يحرص البنك على توفير فرص عمل للشباب لمساعدتهم على الحصول على مصدر دخل شهري ثابت. وأوضح بنك في إعلانه التفاصيل الكاملة الخاصة بوظائف بنك مصر في وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير الشروط والمطلوبة ومسؤوليات الوظائف وكيفية التقديم لها، كالتالي: مسؤوليات العمل - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص...
لا يتم استخدام Telegram على نطاق واسع مثل WhatsApp، ولكن يمكن للشركات الآن إضافته كخيار اتصال لعملائها إذا أرادوا ذلك. يمكن الآن لأي شخص يستخدم تطبيق المراسلة تحويل حسابه إلى حساب أعمال للوصول إلى الميزات المصممة لتسهيل العثور عليه والاتصال به من قبل العملاء. وسيكون بمقدورهم عرض ساعات عملهم في ملفهم الشخصي وتحديد موقعهم على الخريطة. من خلال ساعات العمل الخاصة بهم، يمكن للعملاء معرفة ما إذا كانوا لا يزالون مفتوحين والوقت الذي سيغلقون فيه خلال اليوم.يمكن للشركات أيضًا تخصيص صفحة البداية الخاصة بها وعرض معلومات حول منتجاتها وخدماتها في المحادثات الفارغة، مما يمنح العملاء لمحة عما هو معروض حتى قبل أن يتواصلوا معك. لتسهيل الرد على الاستفسارات المتعددة، ستتمكن حسابات Telegram Business أيضًا من صياغة وحفظ الرسائل المعدة مسبقًا...
كشفت الصكوك الوطنية، شركة الادخار والاستثمار المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية في دولة الإمارات العربية المتحدة، اليوم عن عام استثنائي آخر من النمو القوي، ومواصلة تقاسم أرباحها مع عملائها، إلى جانب تركيزها المستمر على التفاعل معهم. ويبدو ذلك جلياً من خلال تقديمها الحلول الادخارية الجديدة ومبادرات الرقمنة المستمرة. وتجاوز حجم المحفظة الاستثمارية للصكوك الوطنية 14 مليار درهم (3.8 مليار دولار أمريكي) حتى ديسمبر 2023. ومن شأن هذا الإنجاز أن يعزز مكانتها كشريك مالي يحظى بالثقة من مواطني الإمارات والمقيمين في الدولة، خاصة تلك الفئات التي تبحث عن خيارات ادخارية ، مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتها ومتطلباتها وتطلعاتها الشخصية. وتواصل الصكوك الوطنية محافظتها على مسيرة نجاحها منذ إنشائها، مع الحرص على ضمان عوائد قوية وتنافسية لعملائها. وتعد هذه الاستراتيجية الهادفة إلى...
تليجرام Telegram.. أتاح تطبيق تليجرام Telegram ميزة جديدة لحساب الأعمال، والتي توفر مجموعة من المميزات التي تلائم أعمال المستخدمين للتطبيق تليجرام Telegram من كل الفئات.مميزات تليجرام Telegram لحساب الأعمالوتتضمن مميزات تليجرام Telegram لحساب الأعمال: « ساعات العمل والرسائل الآلية والردود السريعة،.. .. إلخ»، وقدمت الشركة تليجرام Telegram أيضًا ميزة جديدة تسمي Telegram Bot API 7.2، والذي يسمح للمطورين بإضافة ميزات الأعمال إلى الروبوت الخاص بهم.مميزات تليجرام Telegram لحساب الأعمالمميزات برنامج تليجرام للأعمالأولًا: التوقيت والموقع المفتوح- يتيح للمستخدمين تحديد ساعات العمل المناسبة لهم.- إظهار موقعهم على الخريطة لمنح العملاء نظرة عامة سريعة على العملية.- بالإضافة إلى ميزة فتح وإغلاق متجر الأعمال بطريقة مميزة.ثانيًا: الصفحة الرئيسيةوالتي تتيح لشركات الاتصال أن يكون لديها صفحة بداية مخصصة، تحتوى على نص أو شعار بشأن منتجاتها...
قدم تطبيق Telegram تليجرام، مجموعة من الميزات الموجهة للأعمال والمصممة لتبسيط الاتصالات وتحسين مشاركة العملاء, وبحسب موقع GizChina فإن هذا التحديث يلبي الاحتياجات المتزايدة للشركات التي تستفيد من تطبيق Telegram تليجرام الذي يتميز بدرجة الأمان والخصوصية الكبيرة إلى جانب عشرات الميزات المهمة. ساعات العمل والموقعيمكن للشركات عرض ساعات العمل والموقع الفعلي على الخريطة مباشرة داخل ملفاتهم الشخصية. صفحة البدء المخصصة ويمكن للشركات تخصيص تواجدها على تليجرام من خلال صفحة بداية مخصصة، وتيح ذلك عرض العلامة التجارية من خلال شعار جذاب يسلط الضوء على منتجاتهم أو خدماتهم. رسائل الترحيب والرسائل الخارجية يقدم تليجرام رسائل ترحيب تلقائية ويمكن للشركات صياغة رسائل مخصصة تقدم علامتها التجارية وعروضها. الردود السريعة أصبح التعامل مع استفسارات العملاء المتكررة أسهل من خلال الردود السريعة. يمكن للشركات إنشاء رسائل محددة مسبقًا تشمل استفسارات العملاء المختلفة، مثل القوائم...
قال عمر الصاحي، مدير عام إحدى المنصات الإلكترونية لتجارة التجزئة، إنه تم إطلاق مبادرة “شجع المنتج المصري” بالتعاون مع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر التابع لوزارة التجارة والصناعة، في إطار المشاركة الحكومية والقطاع الخاص، وذلك في إطار مبادرة للترويج لمنتجات الحرف اليدوية المصرية. وأضاف أن مبادرة "شجع المنتج المصري" تستهدف مساعدة أصحاب المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، في مختلف القطاعات، وتقديم المساعدة للاستمرار والتوسع في عرض منتجاتهم، مؤكدا أن المبادرة تهتم بشكل خاص أيضا بدعم المشروعات الحرفية واليدوية التراثية.ولفت إلى أن الفترة الأخيرة تشهد تغيرات كبيرة في أسعار السلع والمنتجات، نظرا لأن الظروف الاقتصادية الحالية تشكل سببا رئيسيا فى تلك المتغيرات، وتغير نمط القوى الشرائية للمستهلكين، لافتا إلى أنه من خلال متاجر الأون لاين نحرص على إتاحة حلول دفع...
قام بنك مصر بتجديد بروتوكول التعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي و دعم التمويل العقاري بأعلي نسبة تمويلات مستهدفه تصل إلى 25 مليار جنيه مصري وذلك يوم الأحد الموافق 31/3/2024 بحضور محمد الإتربي رئيس مجلس إدارة بنك مصر، مي عبد الحميد - رئيس مجلس إداره صندوق الإسكان الاجتماعي و دعم التمويل العقاري.يأتي ذلك في إطار حرص بنك مصر على المساهمة في تحقيق اهداف الدولة في تحقيق التنمية المستدامة وتأصيل مفهوم الشمول المالي وتوسيع قاعدة العملاء المتعاملين مع البنوك من خلال الوصول الي أكبر شريحة من العملاء الراغبين في الحصول على تمويل عقاري للوحدات السكنية وخاصة الخاضعة لشروط مبادرات البنك المركزي واستثماراً لهذا النجاح.ومن جانبه صرح محمد الإتربي - رئيس مجلس ادارة بنك مصر ان تجديد البروتوكول جاء نتيجة لجهود التعاون المثمر...
في إطار حرص بنك مصر على المساهمة في تحقيق اهداف الدولة التنموية وتأصيل مفهوم الشمول المالي وتوسيع قاعدة العملاء المتعاملين مع البنوك، من خلال الوصول الي أكبر شريحة من العملاء الراغبين في الحصول على تمويل عقاري للوحدات السكنية وخاصة الخاضعة لشروط مبادرات البنك المركزي واستثمارًا لهذا النجاح، قام بنك مصر بتجديد بروتوكول التعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بأعلي نسبة تمويلات مستهدفه تصل الي 25 مليار جنيه، بحضور محمد الإتربي – رئيس مجلس ادارة بنك مصر، ومي عبد الحميد – رئيس مجلس اداره صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.وفي هذا السياق صرح محمد الإتربي، ان تجديد البروتوكول جاء نتيجة لجهود التعاون المثمر بين بنك مصر وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقارى بدء منذ عام 2014، كما أشاد بالدور الفعال الذى قام به...
كشفت شركة الاتصالات العملاقة AT&T أن مجموعة البيانات التي ظهرت على شبكة الإنترنت المظلم منذ حوالي أسبوعين قد أثرت على عدد كبير من عملائها، مشيرة إلى أن التحقيقات الأولية التي أجرتها الشركة في الحادث تبين أن حوالي 7.6 مليون من أصحاب الحسابات النشطة و65.4 مليون من أصحاب الحسابات السابقين قد تأثروا بتسريب البيانات.ووجدت المراجعة الأولية لشركة AT&T أن البيانات المسربة تعود إلى عام 2019 تقريباً أو قبل ذلك، وتضمنت معلومات شخصية مثل الأسماء، وعناوين المنازل، وأرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد، وأرقام الضمان الاجتماعي. لا تحتوي مجموعة البيانات على معلومات مالية شخصية أو سجل المكالمات.وشجعت شركة AT&T المستخدمين، الذين سيتلقون بريداً إلكترونياً إذا تأثروا، على إعداد حسابات تنبيه للاحتيال ومراقبة نشاط حساباتهم وتقارير الائتمان الخاصة بهم. ولم تحدد الشركة بعد مصدر التسريب.شركة...
تقدم البنك الأهلي مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائه، بما في ذلك بطاقة الخصم المباشر بلاتينيوم. توفر هذه البطاقة العديد من المزايا للعملاء، ومن بينها: إمكانية الوصول الفوري إلى حسابات العميل للسحب النقدي والاستعلام عن الرصيد من خلال أي ماكينة صراف آلي محلية أو دولية.القدرة على التسوق بسهولة وحرية باستخدام ماكينات الـ POS في الداخل والخارج.القدرة على التسوق عبر الإنترنت بأمان تام.جمع نقاط على المشتريات التي يمكن استبدالها بمكافآت وخيارات مختلفة من خلال برامج الأهلي بوينتس للولاء.تلقي رسائل نصية فورية للإشعار بقيمة استخدام البطاقة عبر الإنترنت أو في نقاط البيع المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لعملاء البنك الأهلي الاستفادة من خدمات إضافية مثل:استخدام الصالات الفاخرة في مختلف المطارات.الحصول على خصومات ورحلات مجانية من مقدمي خدمات النقل.الاستمتاع بخصومات عند التسوق في أماكن دولية متعددة.الاستفادة من...
قررت النيابة العامة حبس 5 متهمين بالنصب والاحتيال على المواطنين من خلال الاستيلاء على بيانات بطاقات الائتمان في الجيزة، 4 أيام على ذمة التحقيقات.وتمكن قطاع الأمن العام بمشاركة مديرية أمن الجيزة من ضبط 5 أشخاص، لأحدهم معلومات جنائية، جميعهم مقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، لقيامهم بتكوين تشكيل عصابي تخصص نشاطه الإجرامي في ارتكاب جرائم النصب على المواطنين من خلال إرسال رسائل نصية أو اتصالات هاتفية عشوائية والإدعاء أنهم من خدمة عملاء جهات تقدم خدمات مالية وطلب أرقام كروت الائتمان، وبحوزتهم «10 هواتف محمولة وبفحصهم تبين وجود دلائل على نشاطهم، ومبلغ مالي من متحصلات نشاطهم، و8 كروت ائتمانية».بمواجهتهم اعترفوا بنشاطهم الإجرامي على النحو المشار إليه، واتخذت الجهات المختصة الإجراءات القانونية.اقرأ أيضاًمصرع وإصابة 4 أشخاص فى حادث تصادم ببورسعيدتحقيقات موسعة مع...
أعلنت اليوم «ڤاليو»، شركة تكنولوجيا الخدمات المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة «نون للمدفوعات»، وهي منصة المدفوعات الرقمية لبوابة noon.com، على أن تقوم شركة «ڤاليو» بموجبها بتوفير خطط سداد ميسّرة للعملاء.يثمر هذا التعاون عن تعزيز قدرة الشركات بمختلف أحجامها على تحقيق النمو وذلك من خلال دمج باقة الحلول المالية لشركة «ڤاليو» مع الخدمات التي توفرها شركة «نون للمدفوعات» التي تتطلع إلى توفير تجربة تسوق أكثر سهولة للعملاء والشركاء على حد سواء، وذلك إلى جانب طرق الدفع الرقمية المتعددة التي توفرها. بالإضافة إلى ذلك، سوف يساهم هذا التعاون في جذب شرائح جديدة من العملاء وتشجيع العملاء والشركاء الحاليين على الاستفادة من خطط الدفع المرنة التي تقدمها شركة «ڤاليو»، وهو ما يساهم في تعزيز قدرة الشركات على...
الزمالك يغلق باب العرض الروماني لبوبيندزا ويثبت تعاقده رسميًا