إلى خدمة عملاء Bank of Khartoum – بنك الخرطوم
تاريخ النشر: 31st, July 2024 GMT
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
إلى خدمة عملاء Bank of Khartoum – بنك الخرطوم
Bank of Khartoum – بنك الخرطوم
نود أن نلفت انتباهكم إلى مشكلة كبيرة نعاني منها ونطلب منكم رفعها إلى مدير البنك.
يُعتبر بنك الخرطوم من البنوك الرائدة التي يعتمد عليها معظم السودانيين في معاملاتهم المصرفية…
ومع ذلك، فقد ظهرت مشكلة ملحوظة تتعلق بسحب الأموال من حسابات العملاء دون علمهم، وهذا يُشكل خطراً كبيراً ويساعد المجرمين على زيادة أفعالهم الإجرامية.
المشكلة تتمثل في أن العميل قد يقوم بإجراء معاملة أو تحويل مبلغ مالي، ثم بعد بضعة أيام يتفاجأ بوجود بلاغ في النيابة ضدّه بتهمة تحويل خاطئ…
وبدون الرجوع إلى الطرف الآخر، تصدر النيابة أمراً لبنك الخرطوم بسحب المبلغ وإعادته للشخص الذي قدم البلاغ. هذه الوضعية تثير قلقاً كبيراً بين العملاء وتجعلهم يترددون في استخدام تطبيق بنكك مع أطراف غير معروفة خوفاً من المشاكل المحتملة.
لذا، نأمل من بنك الخرطوم أن يتخذ الإجراءات اللازمة للتأكد من إبلاغ الطرف الآخر قبل القيام بسحب المبالغ من حسابات العملاء بناءً على أوامر النيابة.
شكراً لتفهمكم وتعاونكم.
#shakir_crypto #shakirfast
المصدر: موقع النيلين
كلمات دلالية: بنک الخرطوم
إقرأ أيضاً:
الهجرة الدولية: مشكلة الحصول على المياه من أبرز التحديات في مأرب
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت منظمة الهجرة الدولية أن مشكلة الحصول على المياه في مأرب تُعد من أبرز التحديات الملحة، حيث تستضيف المحافظة أكبر عدد من النازحين في اليمن.
وأوضحت المنظمة - في تقرير أوردته قناة "اليمن" الفضائية اليوم الاحد – أنها تعمل بدعم من الحكومة الألمانية على تحسين فرص الوصول إلى المياه النظيفة لنحو 118،000 شخص في مدينة مأرب، بمن فيهم الأسر النازحة المقيمة في مخيم الجفينة، أكبر تجمع للنازحين في اليمن.
وأشارت المنظمة إلى أن المشروع يشمل حفر بئر جديد وربطه بشبكة المياه الرئيسية في المدينة، إلى جانب مد خطوط الأنابيب لضمان توفير مصدر مستدام للمياه النظيفة لآلاف العائلات.
وفي هذا السياق، قال عبد الستار إيسويف رئيس بعثة المنظمة الدولية للهجرة في اليمن إن الماء ضرورة أساسية للحياة، ومع ذلك، يواجه العديد من الأسر النازحة في مأرب معاناة يومية للحصول عليه.
وأضاف أن المشروع يُعتبر خطوة جوهرية نحو توفير مياه شرب آمنة وموثوقة تُساهم في تحسين الصحة العامة للأسر، وتعزز قدرتهم على استعادة حياتهم بكرامة.