أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز طهطا للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولي التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين.

بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر يوليو عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء طهطا للتأكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها في حالة وجود ذلك.

وأوضحت أسماء سهيل مدير ادارة التوعية والتثقيف أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام فى قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد إستهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الصرف الصحي مياه سوهاج المواطنين مركز طهطا خدمات المياه

إقرأ أيضاً:

نقص حاد في مياه الشرب إثر السيول في ملحان بالمحويت

قالت مصادر محلية في محافظة المحويت، الخميس 5 سبتمبر /أيلول 2024، إن سكان المناطق المنكوبة في ملحان يواجهون أزمة إنسانية حادة تتمثل في نقص حاد في المياه النظيفة للشرب.

وذكرت المصادر لوكالة خبر، بأن السيول الجارفة دمرت معظم آبار المياه والعيون التي كانوا يعتمدون عليها في حياتهم اليومية.

وبحسب المصادر، فإن الحصول على المياه النظيفة أصبح مهمة شاقة للغاية، حيث تم طمر معظم مصادر المياه المتاحة بالسيول والأتربة.

وأضافت، إن السيول الجارية حاليًا تحمل معها الكثير من الملوثات، مما يجعلها غير صالحة للشرب.

وأشارت المصادر إلى أن عملية تنظيف العيون والآبار من الأتربة والمخلفات تتطلب جهودًا كبيرة، خاصة في ظل انهيار شبكة الطرق وتضرر البنية التحتية.

مقالات مشابهة

  • بنك القاهرة يعلن عن حاجته لموظفي خدمة العملاء.. اعرف الشروط وطريقة التقديم
  • رئيس مياه سوهاج: توفير 19 مليون جنيه فى ورش الصيانة والإصلاح خلال عام
  • شركة مياه قنا: 1671 شكوى استقبلها الخط الساخن خلال شهر اغسطس
  • بعد الزيادة الجديدة في الكهرباء.. ننشر رسوم خدمة العملاء لكل الشرائح
  • بعد الزيادة الجديدة في الكهرباء.. ننشر شرائح خدمة العملاء للقطاع المنزلي
  • أسعار شرائح الكهرباء.. بيان بالزيادات الجديدة وقيمة خدمة العملاء لجميع الفئات
  • نقص حاد في مياه الشرب إثر السيول في ملحان بالمحويت
  • شكاوى من استمرار انقطاع المياه بمركز ببا ببني سويف
  • مياه قنا: تحرير 40 محضر رش مياه بالشوارع
  • «خدمة العملاء المزيفة».. ضبط المتهم بالنصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا