كشف البعض عن تعرضهم لسحب أموال من حساباتهم على تطبيق “فودافون كاش”، واصفين ما تم بأنه عملية نصب، وذلك في الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء.

أحد عملاء فودافون كاش عن تعرضه لسحب مبلغ مالي من حسابه على التطبيق، قائلا: “صحيت من النوم لقيت شركة فوادفون بتصبح عليا وخصمت مني 5000 جنيه فلو عندك فودافون كاش اطمن على فلوسك الشركة بتسحب عشوائي”.

وتساءل أحمد عطا، أحد عملاء فودافون، قائلا: “أنا المبلغ ناقص 400 جنيه من المحفظة حد عنده معلومة؟”، كما علق آخر: “يا جماعة المحفظة انسحب منها مبلغ لوحده من غير معاملات”.

وكتبت داليا شريف، إحدى عملاء شركة فودافون، قائلة: “أي حد عنده محفظة فودافون كاش يدخل يطمن على رصيده حالا في نقص في الفلوس عندي وعند ناس كتير وإزاي بيتم السحب؟!”.

فودافون كاش ترد على سحب أرصدة العملاء

وفي هذا السياق، كشفت خدمة العملاء لـ”فودافون كاش” عن وجود عطل في الخدمة، مما أدى لإرسال رسائل بسحب مبالغ مالية من حسابات العملاء.

وأكدت خدمة العملاء أنه لا صحة لما يتم تداوله من سحب أموال أرصدة العملاء كما هي، وأنه لم يتم سحب مبالغ من أي عميل.

وقال بعض المستخدمين إنهم عندما يقومون بعمليات تحويل الأموال بخدمة فودافون كاش يتم تعليق العملية أو تصل ناقصة للطرف الآخر. 

ولم تكشف فودافون رسميًا حتى الآن عن أسباب المشكلة بينما تم الاكتفاء بردود خاصة لبعض التعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي بأنها بسبب تحديث فى السيستم. 

ويبحث الكثير من المستخدمين عبر الإنترنت عن كيفية إيداع وسحب الأموال بمحفظة فودافون كاش من خلال ماكينات الصرف الآلي. 

 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: توقف فودافون كاش خدمة عملاء فودافون كاش خدمة فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش كود فودافون كاش فودافون کاش

إقرأ أيضاً:

وفر فلوسك .. معايير مهمة لشراء هاتف ذكي جديد

 أسباب عديدة تدفعك إلى عدم شراء هاتف ذكي صغير الحجم فلسنوات عديدة، كانت الهواتف الذكية المدمجة مرادفة للراحة وسهولة الاستخدام. 

ورغم هذا ، فإن الطلب على مبيعات الهواتف الذكية الصغيرة الحجم تراجع بشكل مطرد على مدار السنوات الماضية، ولكن لماذا ابتعدت الأسواق عن الهواتف الأصغر حجماً؟ فرغم أن الأجهزة صغيرة الحجم قد تبدو جذابة من الناحية النظرية، من ناحية أخرى، توفر الهواتف الذكية الأكبر حجمًا فوائد ملموسة لا تستطيع الأجهزة الصغيرة الحجم مقارنتها بها. 

  شاشات أكبر ومحتوى أكثر

فوفقا لموقع gizmochina لم تعد الهواتف الذكية مخصصة للمكالمات والرسائل النصية العرضية فحسب. فقد تطورت إلى أجهزة كمبيوتر بحجم الجيب يمكنها التعامل مع كل شيء بدءًا من تصفح الويب وحتى بث مقاطع الفيديو.

وتتيح الشاشة الأكبر حجمًا عرض المزيد من المحتوى في وقت واحد  سواء كنت تتصفح وسائل التواصل الاجتماعي أو تشاهد مقاطع الفيديو أو تحرير الصور فبدون جهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي، لا تعد الشاشة الكبيرة رفاهية، بل ضرورة.

المساحة اللازمة

تواجه الأجهزة الأصغر حجمًا حتمًا مشكلات تتعلق بالتصميم. فمن الممكن تقليص حجم المكونات إلى حد ما،  وقد يضطرك الهاتف الصغير الحجم إلى التضحية بميزات مثل الشحن السريع أو الاتصال الأسرع فيمكن للهاتف الأكبر حجمًا  استيعاب بطارية أكبر.

 التصوير الفوتوغرافي 
 

 بالنسبة لمعظم المستهلكين، فإن فوائد الجهاز الأكبر حجمًا تفوق العيوب. فمن غير المرجح أن تعود الهواتف الصغيرة الحجم إلى الظهور فمن الشاشات والكاميرات الأفضل إلى عمر البطارية الأطول ، فإن الهواتف الكبيرة ببساطة أكثر عملية لتلبية احتياجات اليوم.

تحمل الحرارة بشكل أفضل

تنافس الهواتف الذكية اليوم أجهزة الكمبيوتر المحمولة من حيث الأداء. فهي مزودة بمعالجات قوية وذاكرة وصول عشوائي تصل سعتها إلى 16 جيجابايت، وتولد حرارة كبيرة، خاصة أثناء تعدد المهام أو ممارسة الألعاب.

تعمل الأجهزة الأكبر حجمًا على تبديد الحرارة بكفاءة أكبر لأنها تحتوي على مساحة أكبر لآليات التبريد أثناء الاستخدام لفترات طويلة.

مقالات مشابهة

  • كود تحويل فودافون كاش.. تعرف على خطوات الاستخدام
  • 60 دقيقة الأمريكي يستضيف عملاء الموساد المخططين لهجوم البيجر في لبنان
  • وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج دون خبرة.. إليك رابط التقديم
  • محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة رأس كاوتش
  • يخدم 174 ألف مشترك.. افتتاح مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار
  • وفر فلوسك .. معايير مهمة لشراء هاتف ذكي جديد
  • عازر ورسلان يفتتحان مركز خدمة العملاء بمياه كفر الدوار
  • محافظ البحيرة ورئيس القابضة يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة مياه كفر الدوار
  • محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة عملاء كفر الدوار| صور
  • محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يتفقدان مركز خدمة عملاء كفر الدوار بعد تطويره