البلوجر هبة حمدي: الصدفة وخدمة العملاء سر تقديم محتوى على تيك توك
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أبرزت شاشة «قناة dmc»، قصة صانعة المحتوى هبة حمدي وبداية حكايتها مع فيديوهاتها التي انتشرت بصورة كبيرة على موقع «تيك توك»، مؤخراً، وتصنيف محتواها بالساخر الذي لاقى رواجًا وتفاعلاً كبيرًا من رواد السوشيال ميديا.
صناعة المحتوى على السوشيال ميديابدأت البلوجر هبة حمدي، حكايتها قائلة: «أصبحت صانعة محتوى على السوشيال ميديا منذ عامين ونصف فقط عندما جاءتني فكرة لذلك وسعيت في تنفيذها، ولكن قبل أن تغزو المقاطع المصورة والمضحكة لي موقع «تيك توك»، لم يكن له أي علاقة على الإطلاق بهذه المواقع قبل ذلك».
وكشفت أنها خريجة كلية التجارة قسم المحاسبة، جامعة الإسكندرية، وكل خبرتها العملية كانت محصورة في مجال خدمة العملاء، ولكنها من خلال هذا المجال تحديداً جاءت نقطة الانطلاقة نظراً لطبيعته التي تدفعها للاحتكاك والاختلاط بالعديد من فئات المجتمع.
التعامل مع خدمة العملاءوتابعت: «تراكمت لديَّ خبرات عديدة من المشكلات التي كنت أواجهها مع العملاء في عملي، وأصبحت على دراية بأنماط الشخصيات المتعددة ما نمَّا لديَّ موهبة التمثيل والتقمص، وزاد شغفي بـ التيك توك، وبدأت في تصوير مقاطع مضحكة لاقت تفاعلا كبيرا ما شجعني على المزيد».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تيك توك مواقع ساخرة السوشيال ميديا التواصل الاجتماعي مشاهير السوشيال خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
أزمة لصناع المحتوى.. يوتيوب تشن حملة على الفيديوهات التي تحمل عناوين مثيرة للانتباه
تمثل الصفحات القائمة على العناوين المثيرة للانتباه مصدر قلق للكثير من التطبيقات، كونها مصدرا لإذاعة ونشر المحتوى غير اللائق أو الملائم بهدف جذب المزيد من المشاهدات، هذا ما دفع تطبيق الـ «يوتيوب» لشن حملة على الفيديوهات التي تحمل عناوين مثيرة للانتباه.
يوتيوب تخطط لزيادة المكافحة ضد مقاطع الفيديوتقول شركة يوتيوب في منشور خاص عبر مدونتها: «نخطط لزيادة مكافحتنا ضد مقاطع الفيديو التي يحمل العنوان أو الصورة المصغرة المشاهدين شيء لا يقدمه الفيديو، مضيفة: «هذا مهم بشكل خاص عندما يغطي الفيديو موضوعات مثل الأخبار العاجلة أو الأحداث الجارية، ما يضمن عدم تضليل المشاهدين بشأن ما يشاهدون على يوتيوب».
وتتضمن الأمثلة مقطع فيديو بعنوان «استقال الرئيس »، حيث لا يتناول الفيديو استقالة الرئيس أو صورة مصغرة تقول أهم الأخبار السياسية على مقطع فيديو لا يتضمن أي تغطية إخبارية، فكما تقول شركة يوتيوب «قد يجعل هذا المشاهدين يشعرون بالخداع أو الإحباط أو حتى التضليل - خاصة في اللحظات التي يأتون فيها إلى YouTube بحثًا عن معلومات مهمة أو في الوقت المناسب».
وعلى عكس سياسة الإنذار الخاصة بالشركة، سيتم إزالة هذا المحتوى مباشرة دون إصدار إنذار، تقول يوتيوب «سنبدأ بطرح هذا الأمر ببطء في الهند أولًا على مدار الأشهر القادمة»، مع إعطاء الأولوية لمقاطع الفيديو الجديدة في المستقبل، وبالتأكيد ستكون هذه الخطوة مُرضية للعديد من مستخدمي يوتيوب الذين وقعوا ضحية هذه الفيديوهات المُضللة، وقد رحب عدد كبير من المستخدمين بهذه الخطوة.
كتب أحد المستخدمين على X: «أخيرًا.. .لقد سئمت من النقر على مقاطع الفيديو معتقدًا أنها تحتوي على المعلومات التي أحتاجها، فقط لأصاب بخيبة الأمل عندما يبدأ الرجل في الحديث عن شيء غير ذي صلة وعشوائي تمامًا».
اقرأ أيضاًيوتيوب تعلن زيادة أسعار الاشتراكات في هذا الموعد
طريقة حماية الأطفال من الوصول لمحتوى البالغين على يوتيوب
رابط تحميل فيديو من اليوتيوب.. خطوة بخطوة
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية