البلوجر هبة حمدي: الصدفة وخدمة العملاء سر تقديم محتوى على تيك توك
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أبرزت شاشة «قناة dmc»، قصة صانعة المحتوى هبة حمدي وبداية حكايتها مع فيديوهاتها التي انتشرت بصورة كبيرة على موقع «تيك توك»، مؤخراً، وتصنيف محتواها بالساخر الذي لاقى رواجًا وتفاعلاً كبيرًا من رواد السوشيال ميديا.
صناعة المحتوى على السوشيال ميديابدأت البلوجر هبة حمدي، حكايتها قائلة: «أصبحت صانعة محتوى على السوشيال ميديا منذ عامين ونصف فقط عندما جاءتني فكرة لذلك وسعيت في تنفيذها، ولكن قبل أن تغزو المقاطع المصورة والمضحكة لي موقع «تيك توك»، لم يكن له أي علاقة على الإطلاق بهذه المواقع قبل ذلك».
وكشفت أنها خريجة كلية التجارة قسم المحاسبة، جامعة الإسكندرية، وكل خبرتها العملية كانت محصورة في مجال خدمة العملاء، ولكنها من خلال هذا المجال تحديداً جاءت نقطة الانطلاقة نظراً لطبيعته التي تدفعها للاحتكاك والاختلاط بالعديد من فئات المجتمع.
التعامل مع خدمة العملاءوتابعت: «تراكمت لديَّ خبرات عديدة من المشكلات التي كنت أواجهها مع العملاء في عملي، وأصبحت على دراية بأنماط الشخصيات المتعددة ما نمَّا لديَّ موهبة التمثيل والتقمص، وزاد شغفي بـ التيك توك، وبدأت في تصوير مقاطع مضحكة لاقت تفاعلا كبيرا ما شجعني على المزيد».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تيك توك مواقع ساخرة السوشيال ميديا التواصل الاجتماعي مشاهير السوشيال خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
بلوجر بقنا يسلط الضوء على معاناة عامل نظافة ووزارة الأوقاف تبدي اهتمامًا بتكريمه
شهدت إحدى شوارع مدينة قنا موقفًا إنسانيًا وثقته منصات التواصل الاجتماعي، بعد قيام البلوجر إسلام إسماعيل بمساعدة عامل نظافة يعمل بنظام اليومية، خلال جولة كان يجريها لتوزيع هدايا ومساعدات بمناسبة عيد الفطر.
وبحسب مقطع الفيديو الذي تم تداوله على نطاق واسع، فقد صادف إسماعيل العامل جالسًا في أحد الشوارع الجانبية، ويبدو عليه الإرهاق، وبعد حوار قصير بين الطرفين، قدّم إسماعيل للعامل مبلغًا ماليًا، موثقًا اللحظة بجملة قال فيها "أنت سعيد الحظ".
الفيديو أثار تفاعلا ملحوظا، وتبيّن لاحقًا، وفق ما نشره إسماعيل، أن العامل يعاني من مرض الفشل الكلوي ويواصل العمل رغم ظروفه الصحية الصعبة.
وأعلن البلوجر عبر بث مباشر أنه يعتزم شراء سبيكة ذهبية للعامل، بمساهمات من متابعيه على "تيك توك"، مشيرًا إلى أن أرباحه من المنصة تُخصص للأعمال الخيرية.
وعقب انتشار الواقعة، أبدت وزارة الأوقاف رغبتها في تكريم العامل تقديرًا لجهوده، وهو ما أعاد فتح النقاش حول أوضاع عمال النظافة في مصر، وأهمية توفير دعم منهجي ومستدام لهم يتجاوز المبادرات الفردية والتكريمات الرمزية.