2024-12-19@02:20:30 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1880
«على العملاء»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أعلن اليوم بنك نكست، أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية، عن توقيع بروتوكول تعاون مع صندوق التنمية الحضرية، وهي هيئة مصرية اقتصادية عامة تركز على تطوير المشروعات في عواصم ومحافظات الجمهورية، للحفاظ على المناطق ذات الطابع المميز. وبموجب هذا البروتوكول، سيتم توفير حلول التمويل العقاري للعملاء من مختلف الشرائح الراغبين في شراء وحدات سكنية تابعة للصندوق ضمن مشروعاته القائمة في مختلف محافظات مصر.وقد تم توقيع البروتوكول بحضور كل من تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية مع مجموعة من قيادات البنك والصندوق.ويأتي توقيع هذا البروتوكول في إطار التزام بنك نكست بمواءمة جهوده مع مبادرات البنك المركزي المصري للتمويل العقاري لمتوسطي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك نكست أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية، اليوم 21 نوفمبر 2024، عن توقيع بروتوكول تعاون مع صندوق التنمية الحضرية، وهي هيئة مصرية اقتصادية عامة تركز على تطوير المشروعات في عواصم ومحافظات الجمهورية، للحفاظ على المناطق ذات الطابع المميز. وبموجب هذا البروتوكول، سيتم توفير حلول التمويل العقاري للعملاء من مختلف الشرائح الراغبين في شراء وحدات سكنية تابعة للصندوق ضمن مشروعاته القائمة في مختلف محافظات مصر.وقد تم توقيع البروتوكول بحضور كل من تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية مع مجموعة من قيادات البنك والصندوق.ويأتي توقيع هذا البروتوكول في إطار التزام بنك نكست بمواءمة جهوده...
فازت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، بخمس جوائز من جوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء المقدمة منARCET Global في نسختها الخامسة, وذلك خلال حفل تسليم الجوائز الذي أقيم في العاصمة الهولندية أمستردام, بحضور مجموعة دولية تضم عددًا من الهيئات الحكومية والجهات الخاصة. ووفقًا لنتائج الجولة الختامية لجوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء، حازت مطارات الرياض على 3 جوائز على المستوى الإقليمي ضمن فئة تصميم تجربة العميل، وفئة الإستراتيجية الرقمية، وفئة أفضل مشروع خدمة ذاتية للعملاء، فيما حصدت الشركة على المستوى العالمي جائزتين عن فئة الفائز العام، وفئة الإستراتيجية الرقمية
انطلقت “الجمعة البيضاء” بتخفيضات تصل إلى 70% على مختلف المنتجات، وتشمل الإلكترونيات، والأزياء، والجمال، والمستلزمات المنزلية، وأجهزة المطبخ، والسلع الأساسية اليومية، من علامات تجارية محلية وعالمية حتى 30 نوفمبر الجارى.وقال عمر الصاحي، مدير عام إحدى منصات التسوق الإلكترونى، إن العروض والخصومات مجموعة من العلامات التجارية العالمية، لافتا إلى أنه “خلال الجمعة البيضاء نعمل على دعم الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على النمو والوصول إلى عملاء جدد”.وأضاف الصاحى أن دعم الشركات الصغيرة خطوة إضافية لدعم رواد الأعمال، لتتيح للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة فرصة عرض منتجاتها عبر واجهة متجر "المصري يكسب"، ما يعزز من جهود تمكين رواد الأعمال وتوسيع نطاق أعمالهم.ولفت إلى أن العملاء سيحظون بخيارات دفع مرنة، تشمل خدمة "اشتري الآن وادفع لاحقاً"، وخطط تقسيط دون فوائد لحاملي البطاقات البنكية لمدة...
فى خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتقليل المخاطر، أصدرت الهيئة العامة للرقابة المالية قرارًا يُلزم شركات تأمينات الحياة بالاستعلام عن الموقف الائتمانى لطالبى التأمين على المبالغ الكبيرة. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان حماية شركات التأمين من المخاطر المالية المرتبطة بالتزامات العملاء، ولكن فى الوقت نفسه يثير تساؤلات حول تأثيره على السوق والعملاء على حد سواء.جاء القرار بعد دراسة معمقة للسوق وشكاوى متزايدة بشأن عدم القدرة على التحقق من القدرة المالية للعملاء الراغبين فى الحصول على وثائق تأمين بمبالغ كبيرة. وفقًا للهيئة، الهدف الأساسى هو تحقيق توازن بين حماية شركات التأمين وضمان استدامة السوق.قد يُسهم القرار فى تعزيز ثقة العملاء بشركات التأمين، إلا أنه قد يُثير بعض المخاوف لدى العملاء ذوى المواقف الائتمانية غير المستقرة. زيادة الشفافية قد تؤدى إلى توجيه...
تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية. ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني: وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agent تسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي: متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج. سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة:...
أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة.وقالت " كونتكت " في بيان لها صباح اليوم أن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلًا تمويليًا مرنًا من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام.وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من 20% فقط، وتمويل يصل إلى...
استعرض خبراء أهمية استخدام التكنولوجيا والابتكارات الرقمية في القطاع المصرفي لتحسين تجربة العملاء من خلال التطبيقات البنكية والخدمات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تعزيز الأمان باستخدام تقنيات مثل التشفير والذكاء الاصطناعي للكشف الاحتيال، مما يساهم في توفير الوقت والجهد. وخلال جلسة بعنوان "إحداث ثورة في المدفوعات: الابتكارات الرقمية والهواتف المحمولة"، التي أُقيمت على هامش فعاليات معرض "بافكس"، تناول الخبراء أبرز الخدمات المتوقع إطلاقها خلال الفترة المقبلة، ومنها خدمة TOKEN، التي تهدف إلى تسهيل معاملات الأفراد وجذب شريحة جديدة من العملاء، وخاصة الشباب.قال عمرو خاطر، المدير العام للعمليات بشركة بنوك مصر، إن خدمة **TOKEN** تتيح تنفيذ المعاملات المالية عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى استخدام النقود التقليدية أو بطاقات الدفع البلاستيكية. وأوضح أن التقنية تعتمد على استبدال البيانات الشخصية الحساسة برموز رقمية تخفي بيانات...
أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة. وقالت " كونتكت " في بيان لها صباح اليوم أن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلاً تمويلياً مرناً من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام. وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من 20%...
ذكرت تقارير إعلامية أن أنظمة بنك "ملت" الإيراني تعرضت للتعطل، حيث وصلت القراصنة إلى بيانات العملاء.وفي وقت سابق؛ ذكر مسئول في وزارة الخزانة الأمريكية أن أي بنك ايراني يشمله قرار تخفيف العقوبات الذي فرض بموجب اتفاق نووي وقع في يوليو الماضي بين إيران والقوى العالمية الست الكبرى سيعاقب بإعادة تطبيق العقوبات إذا اتضح أنه يؤيد جماعة حزب الله الشيعية اللبنانية أو قوة القدس الإيرانية.من جانبه؛ أدلى أدم زوبين بهذه التصريحات خلال جلسة للجنة المصارف بمجلس الشيوخ الأمريكي للتصديق على تعيينه في منصبه كوكيل لوزارة الخزانة لشئون مكافحة الإرهاب والمخابرات المالية.وقال زوبين: "علينا أن نراقب كيف سيتصرفون، لكن الخيار خيارهم". تحذير قوي من إيران لـ بريطانيا وفرنسا وألمانيا بسبب سلوكياتهم الاستفزازية تجاوز 32 مرة للحد المسموح.. زيادة هائلة في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة.وقالت "كونتكت" في بيان لها صباح اليوم: إن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلاً تمويلياً مرناً من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام.وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من...
يُعتبر التحول الرقمي في القطاع المصرفي أمرًا حيويًا لتعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. يتيح استخدام التكنولوجيا الحديثة، مثل التطبيقات المصرفية والذكاء الاصطناعي، للبنوك تقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا. كما يسهم في تقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة العمليات وتعزيز الشفافية. يوفر التحول الرقمي أيضًا فرصًا لتوسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل شرائح جديدة من العملاء، مما يعزز الشمول المالي. في ظل التنافس المتزايد، يمثل التحول الرقمي ضرورة استراتيجية للبنوك لضمان استدامتها ونجاحها في مواجهة تحديات السوق المتغيرة.وفى هذا الإطار شهد معرض كايرو آي سي تي 2023 مشاركة فعالة من البنك الأهلي القطري، الذي أظهر التزامه بتقديم أحدث الحلول التكنولوجية في القطاع المصرفي.يُعتبر المعرض من أبرز الفعاليات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط، حيث يجمع كبار المتخصصين والمبتكرين.تأتي مشاركة البنك...
تحتل دولة الإمارات المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط وتمتلك الحصة الأكبر من أصول البنوك في المنطقة البالغة 3.2 تريليون دولار أمريكي وتقود التحول الرقمي السريع ما يضعها في صدارة مشهد التحول المالي الإقليمي. جاء ذلك في تقرير جديد صادر عن “آرثر دي ليتل”، شركة الاستشارات الإدارية العالمية ، والذي سلط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به دولة الإمارات في رسم ملامح مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية في المنطقة. وقال ياسين محي الدين، شريك في قسم ممارسات قطاع الخدمات المالية العالمي لدى “آرثر دي ليتل” إن الإمارات لاتكتفي بمجرد المنافسة في قطاع الخدمات المصرفية، بل تسعى إلى وضع معايير عالمية لهذا القطاع..وفي ظل استراتيجية العملة الرقمية التي أطلقها البنك المركزي والخطوات الرائدة في دمج تقنية البلوك...
أعلن بنك مصر، توفير فرص عمل جديدة في تخصصات عديدة، لخريجي الجامعات الحاصلين على مؤهلات في مجال تكنولوجيا المعلومات والشبكات، والبرمجيات، وهي فرصة للمتخصصين الذين يسعون للالتحاق بمؤسسة مصرفية كبيرة.وتستعرض «الأسبوع»، لقرائها في السطور التالية، تفاصيل وظائف بنك مصر، وذلك ضمن خدمة إخبارية شاملة تقدمها لزوارها في عدد كبير من الموضوعات المختلفة والمتنوعة على مدار الساعة، وللمتابعة اضغط هنــــــــــا.وظائف بنك مصر 2024وظائف بنك مصر 2024وكشف بنك مصر أنه بحاجة إلى مدير علاقات العملاء للقيام بعدة مهام ذات أهمية في البنك والتي من بينها الآتي:- حل المشكلات والشكاوى التي قد تنشأ مع العملاء.- تقديم حلول مالية شاملة ومتنوعة تلبي احتياجات العملاء.- بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الدوري.- متابعة أداء فريق CSO في الفروع لضمان الجودة والسرعة في المعاملات.-...
تحتل دولة الإمارات المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط، وتمتلك الحصة الأكبر من أصول البنوك في المنطقة البالغة 3.2 تريليونات دولار، وتقود التحول الرقمي السريع ما يضعها في صدارة مشهد التحول المالي الإقليمي. جاء ذلك في تقرير جديد صادر عن شركة الاستشارات الإدارية العالمية "آرثر دي ليتل"، والذي سلط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به الإمارات في رسم ملامح مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية في المنطقة.وقال ياسين محي الدين شريك في قسم ممارسات قطاع الخدمات المالية العالمي لدى "آرثر دي ليتل"، إن "الإمارات لاتكتفي بمجرد المنافسة في قطاع الخدمات المصرفية، بل تسعى إلى وضع معايير عالمية لهذا القطاع..وفي ظل استراتيجية العملة الرقمية التي أطلقها البنك المركزي والخطوات الرائدة في دمج تقنية البلوك تشين، تعيد الإمارات...
أكد رامي طه، نائب الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والمشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر والصيرفة الرقمية ببنك الإسكندرية، أن البنك يواصل تبني نهج مبتكر لتعزيز الشمول المالي، مع إيلاء اهتمام خاص بفئة الشباب. جاء ذلك خلال مشاركته في فعالية نظمها البنك المركزي المصري لدعم الشمول المالي في مصر.وأشار طه إلى أن البنك يعتمد على تقنيات تحليل البيانات (Data Analytics) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتخاذ قرارات مستنيرة وسريعة. وقال: "البيانات أصبحت العملة الأهم اليوم. نحن نستخدمها لتحليل أنماط العملاء في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات فعّالة دون انتظار التقارير الشهرية أو الدورية."وأوضح أن بنك الإسكندرية يستخدم أدوات متطورة مثل أدوات "الاستماع الاجتماعي" (Social Listening) لرصد وتحليل ردود فعل الجمهور على الحملات الإعلانية. هذه الأدوات مكنت البنك من تحسين استهداف العملاء وتطوير الحملات بشكل مستمر، مما...
وفر بنك مصر خلال شهر نوفمبر عددا من الوظائف الشاغرة داخل أفرعه على مستوى محافظات الجمهورية، تشمل فرص العمل عدة تخصصات للمؤهلين في مجالات تكنولوجيا المعلومات، والشبكات، واختبار البرمجيات، فضلاً عن وظائف في إدارة العلاقات مع العملاء، وهي فرص مثالية للمتخصصين الذين يسعون للانضمام إلى مؤسسة مصرفية رائدة. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق عمل بنك مصر، إليك أبرز الوظائف الشاغرة التي أعلن عنها البنك خلال شهر نوفمبر، وتفاصيلها، وكيفية التقديم عليها: مدير علاقات العملاء يبحث بنك مصر عن مدير علاقات العملاء للانضمام إلى الفريق المكلف بإدارة العلاقة مع العملاء VIP، ستكون مسؤولًا عن بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء المهمين، وتقديم حلول مالية وغير مالية تلبي احتياجاتهم، إضافة إلى تحقيق أهداف المبيعات عبر الترويج للمنتجات والخدمات، مع القيام بالمهام الرئيسية...
أعلنت أمازون مصر عن انطلاق "الجمعة البيضاء"، أكبر موسم تخفيضات في العام، ابتداءً من 20 نوفمبر وحتى 30 نوفمبر، مع خصومات تصل إلى 70% على مئات الآلاف من المنتجات على أكثر من 30 فئة، تشمل الإلكترونيات، والأزياء، والجمال، والمستلزمات المنزلية، وأجهزة المطبخ، والسلع الأساسية اليومية، من علامات تجارية محلية وعالمية. وسيحظى أعضاء برنامج برايم بتجربة تسوق حصرية قبل 24 ساعة كاملة، بدايةً من منتصف ليل 20 نوفمبر بتوقيت القاهرة، مع الاستفادة من توصيل سريع ومجاني، وعروض وقسائم خاصة.وتتضمن عروض هذا العام خصومات على مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية، إلى جانب علامات مصرية في إطار دعم أمازون المتواصل للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على النمو والوصول إلى عملاء جدد. وفي خطوة إضافية لدعم رواد الأعمال، تعاونت أمازون مصر مع برنامج "شارك...
نشر تطبيق «إنستاباي»، التابع لإشراف البنك المركزي المصري، رسالة عبر صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك» إلى ملايين العملاء، الذين يستخدمون التطبيق لإجراء معاملاتهم المالية، وتحويل الأموال بين الحسابات البنكية داخل مصر. وأكد «إنستاباي»، في منشوره، ضرورة عدم التساهل في مشاركة البيانات السرية مع أي شخص، لتجنب تعرض أموالهم المودعة في البنوك لعمليات السرقة والقرصنة. كيفية تنزيل تطبيق إنستاباي ووفقا لمنشور حديث على صفحة إنستاباي بموقع «فيسبوك»، فإن تنزيل التطبيق وتحديثه يتم من خلال المتاجر الرسمية للتطبيقات على الهاتف مثل جوجل بلاي Google Play أو آب ستور APP Store، وذلك لتجنب تعرض الهاتف المحمول لفيروسات مع تحميل التطبيق من متاجر غير موثوقة، واختراق الحسابات البنكية من خلاله سرقة معلومات مهمة، مثل كلمات المرور المحفوظة على ذاكرة الهاتف. ونصح «إنستاباي» بعدم التفاعل مع أي...
يتميز برج القوس بحب التحديات والتعامل مع مشكلات العلاقة بمسؤُولية، وتنصحه الأفلاك اليوم بالحفاظ على سعادة العملاء، وأن يتعامل مع الثروة بعناية، وإعطاء الأولوية لمشاعره، وأن يكون حذرًا بشأن التحديات ومواجهتها دون المساس بالجودة. مشاهير برج القوس من مشاهير برج القوس الفنانة شريهان، ونجلاء فتحي، والفنانة ميرفت أمين والفنان حسن يوسف، والفنانة بوسي ونيلي كريم، والمطرب عاصي الحلاني، والأديب نجيب محفوظ، والفنان العالمي براد بيت، إليكم تفاصيل حظك اليوم برج القوس الثلاثاء 19-11-2024 على الأصعدة المهنية والعاطفية والصحية، وفق موقع الأبراج اليومية. حظك اليوم برج القوس على الصعيد العاطفي على الرغم من صدقك يا برج القوس، إلا أن الحبيب قد لا يتفق معك ويُمكن أن تستمر المشاجرة لعدة أيام، لذا بادر بحل الأزمة قبل أن تتفاقم الأمور، وكن حساسا تجاه مشاعره واقضيا المزيد من...
قال هشام عكاشة – الرئيس التنفيذى لبنك مصر، بافتتاح أول مركز أعمال لخدمة كبار عملاء الشركات الكبرى تحت مسمى «Flagship Business Center»، وذلك بحضور كلاً من حسام الدين عبدالوهاب، وأحمد عيسى نائباً الرئيس التنفيذى لبنك مصر، ومحمد خيرت رئيس قطاع ائتمان الشركات والقروض المشتركة، ولفيف متميز من قيادات البنك.ويعد Flagship Business Center جزءًا أساسيًا من استراتيجية البنك فى خدمة كبار عملائه من الشركات الكبري، ويتماشى مع أحد اهم الركائز الاستراتيجية للبنك ألا وهى محورية العميل، حيث يعمل بمثابة شريك نجاح لهم مستهدفا تقديم تجربة مصرفية مميزة ومصممة خصيصًا لكبار عملاء الشركات ممن يحتاجون إلى خدمات استشارية متخصصة تتناسب مع حجم أعمالهم وتساهم فى دعم نمو أعمالهم، ليتم تقديم بعض المزايا الحصرية لهم مثل الأولوية والسرعة فى تنفيذ الخدمات، حضور ورش عمل...
أطلق بنك “تم”، أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية في الكويت، حملة مكافآت وجوائز للعملاء الذين يحولون مكافأتهم الطلابية على حساب “تم”، حيث يحصل عميل المكافأة الطلابية على الباج الذهبي الذي يمنحه العديد من العروض والمزايا الحصرية. ويتمتع العملاء الذين حولوا مكافأتهم الطلابية إلى حسابهم في بنك “تم” والذين حصلوا على الباج الذهبي بالعديد من المزايا الحصرية خلال فترة الحملة، منها دخول السحب على الجائزة الكبرى في نهاية مدة الحملة لـ 40 فائزا، يحصل كل منهم على مليون نقطة من مكافآت “تم”، مع فرصة الفوز لـ 100 فائز شهريا بـ 100 الف نقطة، والفوز بكوبونات مشتريات لأحدث المحلات والماركات التي يفضلها الشباب بقيمة 50 دينار لـ 300 فائز شهريا، علما بان فوز العميل بالنقاط يتيح له فرصة الاسترجاع...
قام وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، بزيارة جناح شركة هواوي المقام في معرضCairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. خلال الزيارة، استعرض جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها الرقمية.
مسقط- الرؤية أعلن بنك نزوى- البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- إطلاق حملة التمويل احتفالا بالعيد الوطني الرابع والخمسين المجيد، والتي تشمل عددا من التمويلات بفترة سداد مرنة. وتشمل الحملة خيارات متنوعة مثل التمويل السكني وتمويل السيارات والتمويل الشخصي، وهو ما يجسد التزام البنك الراسخ بتلبية الاحتياجات المتنوعة والمتطورة لعملائه، من خلال تقديم حلول تمويلية مُيسّرة تتماشى مع متطلباتهم المتطورة. وقال محمد الغساني رئيس قسم المعاملات المصرفية للأفراد ببنك نزوى: "نحرص أن نكون على اطلاع دائِم بتطلعات العملاء؛ بهدف مواءمة عروضنا مع احتياجاتهم المتطورة ومستجدات السوق بهدف إثراء تجربة العملاء المصرفية وتقديم حلول مالية مُبتكرة، ومن خلال تقديم معدلات تنافسية وشروط سداد مرنة، نضمن توافق عروضنا مع الأهداف والتفضيلات المالية لعملائنا، وعروضنا الجديدة مُصممة...
جدد بنك مصر تحذيراته، عبر موقعه الرسمي، لملايين العملاء، لينبه ثاني أكبر البنوك الحكومية من حيث الأصول، بخطورة مشاركة العميل بياناته السرية مع أي شخص، سواء بيانات البطاقات البنكية أو الحسابات الشخصية، ورمز الأمان OTP وكلمات المرور. بنك مصر يشدد على أهمية سرية بيانات عملائه.. «احذروا هذا الفخ» وأوضح بنك مصر أن التحذيرات الخاصة بضرورة الحفاظ على سرية البيانات تحمي العميل من عمليات القرصنة وتجنبه سرقة الحسابات البنكية عبر العديد من طرق الاحتيال وأبرزها المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة وطلب رقم البطاقة البنكية لتحديث البيانات وانتحال صفة أحد موظفي خدمة عملاء بنك مصر. أفضل طرق تحديث تطبيق الموبايل البنكي.. «من هذه المتاجر الموثقة فقط» ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن تحديث تطبيق الموبايل البنكي يجب أن يتم من متجر التطبيقات فقط؛ آب...
زار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، جناح شركة هواوي المقام في معرض Cairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. وخلال الزيارة، استعرض جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها الرقمية.
يبحث الكثيرون من الشباب عن وظائف خالية بمرتبات مجزية وفقا لتخصصاتهم ومؤهلاتهم الدراسية، حيث تعمل الدولة على توفير فرص عمل كل فترة من خلال وضع شروط وضوابط، وذلك عن طريق إبرام بروتوكولات تعاون بين الوزارات المختلفة والقطاع الخاص، هذا بالإضافة إلى فرص العمل التي تعلن عنها وزارة العمل . وظائف خاليةويقدم موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وظائف وفرص عمل مختلفة، وفقا للشروط التي يجدها متوافرة لديه.ويوفر موقع فرصنا أكثر من وظيفة بالتعاون مع القطاع الخاص لتوفير فرص عمل للشباب والحد من البطالة وأيضا توفير وظائف مميزة تضمن لهم راتب مادي جيد .ويمكن للراغبين في التقديم على فرص عمل موقع فرصنا التوجه مباشرة إلي الشركة المعلنة أو التقديم عبر الموقع نفسه.تخصصات فرص عمل موقع فرصنا-اخصائي مبيعات خارجية وتسويق- مقر العمل ابو المطامير...
قام وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، بزيارة جناح شركة هواوي المقام في معرضCairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. وخلال الزيارة، استعرض السيد/ جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها...
بمجرد الحصول علي الشهادة والتخرج من الجامعة تبدأ رحلة الشباب في البحث عن وظيفة تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها وتخصصاتهم ولهذا تسعي الدولة بشكل مستمر إلي توفير فرص عمل جيدة للشباب.وظائف جديدة للشباب الخريجينويقدم موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وظائف وفرص عدة يختار الشاب ما يناسبه منها وفقا للشروط التي يجدها متوافرة لديه. وظائف بمحافظة القاهرة.. الشروط والأوراق المطلوبة وموعد التقديم وظائف جديدة للشباب | التفاصيل والشروط .. فيديو ويوفر موقع فرصنا أكثر من وظيفة بالتعاون مع القطاع الخاص لتوفير فرص عمل للشباب والحد من البطالة وأيضا توفير وظائف مميزة تضمن لهم راتب مادي جيد .ويمكن للراغبين في التقديم على فرص عمل موقع فرصنا التوجه مباشرة إلي الشركة المعلنة أو التقديم عبر الموقع نفسه.تخصصات فرص عمل موقع...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، برئاسة المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، عن تجديد شهادة نظام إدارة الجودة "ISO 9001:2015"، التي تشمل 8 قطاعات و7 إدارات عامة بالشركة، وذلك للعام الثالث عشر على التوالي.جاء ذلك عقب المراجعة الخارجية التي أجرتها شركة "SGS Limited Egypt"، الجهة المانحة للشهادة والمعتمدة من "UKAS" البريطانية، في الفترة من 3 إلى 14 نوفمبر الجاري، والتي أثمرت عن تجديد الشهادة دون تسجيل أي ملاحظات أو حالات عدم مطابقة.وأكد المهندس أحمد جابر أن هذا الإنجاز يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة تواكب احتياجات العملاء وتلبي توقعاتهم، مشيرًا إلى أن نظام إدارة الجودة ساهم في تحسين الكفاءة المؤسسية وترشيد النفقات، إلى جانب تطوير الكوادر البشرية.من جهته أشاد كبير مراجعي الجهة المانحة بالدور القيادي للمهندس أحمد جابر...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، برئاسة المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب، عن تجديد شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لعدد 8 قطاعات و7 إدارات عامة بالشركة، وذلك للعام الثالث عشر على التوالي مما يعكس التزامها المستمر بتطبيق معايير الجودة العالية في خدماتها. وقالت الشركة في بيان لها اليوم، أن هذا الإنجاز بعد المراجعة الخارجية التي أجرتها شركة SGS Limited Egypt، الجهة المانحة للشهادة والمعتمدة من UKAS البريطاني، خلال الفترة من 3 إلى 14 نوفمبر الجاري، وقد أسفرت المراجعة عن تجديد الشهادة دون تسجيل أي حالات عدم مطابقة، سواء كبرى أو صغرى و هذه الشهادة تُعتبر شهادة دولية تشهد على أن النظام الإداري لجودة الخدمة لدى الشركة يلتزم بأعلى المعايير والممارسات العالمية، ويعزز من قدرة الشركة على...
تعبيرا عن عن تقديرها لعملائها، أطلقت هواوي عروض موسم العطاء لتقديم الخدمات ابتداء من 15 نوفمبر لغاية 31 ديسمبر 2024. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المختارة، بما في ذلك إصلاحات خارج الضمان بدون رسوم العمالة، وتقديم ملصقات حماية الشاشة مجاناً، واستبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وهدايا مجانية—كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن. يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من خصومات Huawei Care+ على منتجات مختارة، بما في ذلك الأجهزة القابلة للارتداء مثل ساعات Watch GT 5 وWatch Fit 3، والأجهزة اللوحية، والهواتف مثل سلسلة Pura 70، ومنتجات الصوت مثل سماعة FreeClip. مزايا حصرية للعملاء خلال موسم العطاء لتقديم الخدمات من هواوي، سيتمكن العملاء من الاستفادة من مجموعة من المزايا الحصرية...
أكد المهندس مصطفى مجاهد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، خلال جولته التفقدية لمحطة القناطر الخيرية ومركز خدمة العملاء، على التزام الشركة بتوفير مياه شرب آمنة ونقية للمواطنين. وأوضح رئيس شركة المياه أن الجهود الحثيثة المبذولة تهدف إلى رفع كفاءة المحطات وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، مؤكداً على أهمية التواصل المستمر معهم لبناء شراكة حقيقية لتحسين الخدمات المقدمة. وشدد رئيس الشركة على أهمية الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة وتدريب الكوادر البشرية لتقديم خدمة متميزة للمواطنين، مؤكداً على أن الشركة تعمل جاهدة لتحقيق أعلى معايير الجودة والسلامة في جميع مرافقها. وأكد رئيس الشركة على أهمية الاستماع إلى آراء ومقترحات المواطنين والعمل على حل مشاكلهم في أسرع وقت ممكن، مشيراً إلى أن مركز خدمة العملاء يعمل على مدار الساعة لتلقي الشكاوى والاستفسارات."
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أجري المهندس مصطفى مجاهد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولة تفقدية لمحطة مياه القناطر الخيرية المرشحة ومركز خدمة العملاء بالقناطر الخيرية لمتابعة سير العمل.وشملت الجولة استعراض الجهود المبذولة لرفع كفاءة محطة المياه المرشحة لضمان توفير كوب مياه آمن للمواطنين، وأكد المهندس مصطفى مجاهد على أهمية الالتزام بالمعايير الدولية لجودة المياه ومتابعة عمليات الصيانة الدورية لضمان استدامة الخدمة المقدمة.وشدد رئيس شركة مياه القليوبية علي ضرورة الإلتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية ومهمات الوقاية، حفاظا على سلامة العاملين أثناء تأدية اعمالهم، مع ضرورة رفع كفاءة العاملين وتدريبيهم علي مهارات السلامة والصحة المهنية.كما شملت الجولة زيارة مركز خدمة العملاء، حيث أطلع المهندس مصطفى مجاهد على سير العمل وكيفية التعامل مع شكاوى واستفسارات المواطنين. وأكد مجاهد، على أهمية التواصل...
قام المهندس مصطفى مجاهد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، بجولة تفقدية لمحطة مياه القناطر الخيرية المرشحة ومركز خدمة العملاء بالقناطر الخيرية لمتابعة سير العمل وذلك في إطار الحرص على تحسين جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة القليوبية.وشملت الجولة استعراض الجهود المبذولة لرفع كفاءة محطة المياه المرشحة لضمان توفير كوب مياه آمن للمواطنين.وقد أكد المهندس مصطفى مجاهد على أهمية الالتزام بالمعايير الدولية لجودة المياه ومتابعة عمليات الصيانة الدورية لضمان استدامة الخدمة المقدمة.وشدد رئيس شركة مياه القليوبية علي ضرورة الإلتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية ومهمات الوقاية، حفاظا على سلامة العاملين أثناء تأدية اعمالهم، مع ضرورة رفع كفاءة العاملين وتدريبيهم علي مهارات السلامة والصحة المهنية.كما شملت الجولة زيارة مركز خدمة العملاء، حيث أطلع المهندس مصطفى مجاهد على سير العمل...
بنك مصر من أبرز المؤسسات التي تحرص على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة تمكنهم من العمل في المجال المصرفي، وأعلن بنك مصر توافر وظائف جديدة للعمل في فروعه المختلفة في مجال العلاقات العامة لخريجي الجامعات، حرصا منه على توفير مصدر دخل شهري ثابت للشباب ومساعدتهم على بدء حياتهم العملية. وأوضح بنك مصر التفاصيل الكاملة الخاصة بـ وظائف بنك مصر المطلوبة في مجال العلاقات العامة، ونوضح من خلال هذا التقرير الشروط المطلوبة ومسؤوليات الوظائف وكيفية التقديم لها، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر في العلاقات العامة - بناء علاقة عمل قوية مع العملاء وتحقيق أهداف البيع المتبادل لشريحة كبار الشخصيات بهدف تعظيم ربحية البنك والحفاظ على رضا العملاء وولائهم. - الاهتمام باحتياجات العملاء كلما نشأت وحل المشكلات والشكاوى....
تعتبر وظائف خدمة العملاء، من أكثر الوظائف طلبا في سوق العمل حاليا، إذ يسعى العديد من الشباب إلى اقتناص فرص العمل في هذا المجال، نظرا لما توفره من استقرار مادي وتطوير للمهارات. دعم الشباب وتوفير فرص عمل مناسبة وحرصاً من وزارة الشباب والرياضة على دعم الشباب، وتوفير فرص عمل مناسبة لهم، أعلنت توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مجال خدمة العملاء لدى إحدى الشركات الرائدة. وتأتي هذه الخطوة، في إطار سعي الوزارة الدائم لتوفير فرص عمل لائقة للشباب، خاصة في مجالات ذات طلب مرتفع مثل خدمة العملاء، من خلال توفير رواتب مجزية وتأمينات اجتماعية شاملة، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة، بمرتبات مجزية وتأمينات. وأوضحت وزارة الشباب والرياضة كل التفاصيل الخاصة بوظائف خدمة العملاء، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة،...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء المتنقلة اليوم الخميس الموافق 14 من شهر نوفمبر الجاري 2024، بدء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرا لأهالي قرية أورين بمركز شبرخيت تحت شعار في خدمتك ورعاية الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، تنفيذًا لمبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان المصري وحملة كل نقطة بتفرق. سيارة خدمة العملاء المتنقلة تسهل وتوفر مشقات الذهاب إلى مقر الشركة وقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة عبر المنشور، إن سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم بعض الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم تسهيلًا وتوفيرًا عليهم بدلا من الذهاب إلى مقر الشركة. خدمات تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلة وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر...
“حفل جائزة تجربة العميل السعودية 2025” يستعرض أفضل الممارسات والابتكارات لتحقيق التميّز في خدمة العملاء
المناطق_سالمه الشهرياحتضنت العاصمة الرياض، اليوم الأربعاء، فعاليات النسخة الثانية من (حفل جائزة تجربة العميل السعودية)؛ التي تُقام ضمن منتدى تجربة العميل، بحضور معالي الأستاذ أحمد الحسن، مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية، وعددٍ من القيادات والخبراء في مجال تجربة العميل من القطاعين الحكومي والخاص.افتتح المهندس محمد الجاسر، الرئيس التنفيذي لشركة بايك، الحفل بكلمة أشاد فيها بالتطور الملحوظ؛ الذي شهدته (جائزة تجربة العميل) هذا العام، وأشار إلى أن المشاركة تضاعفت ثلاث مرات مقارنة بالعام الماضي، حيث وصل عدد المشاركات إلى 327 مشاركة، ما يعكس النمو المتزايد في أهمية تجربة العميل وتنامي الوعي بأهمية هذا المجال كركيزة للتميّز في المؤسسات.أخبار قد تهمك مستشار رئاسة أمن الدولة يزور جناح وزارة الداخلية المشارك في معرض سيتي سكيب 14 نوفمبر 2024 - 12:44 صباحًا مركز الملك...
تسعى شركة «اتصالات مصر» لتوظيف حديثي التخرج ممن يتمتعون بمهارات تواصل جيدة ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية، منهم ذوي الاحتياجات الخاصة أو من لديهم إعاقات خفيفة، وذلك للعمل في مجال خدمة العملاء «كول سنتر» في فرعها بمدينة السادس من أكتوبر لخدمة اتصالات كاش. والوظيفة تهدف إلى تقديم مستوى خدمة عالية لعملاء الشركة، ما يتطلب التزام الموظف بمعايير الأداء وتطوير مهاراته باستمرار لضمان تقديم تجربة عميل مميزة، كما تتيح للموظفين العمل بدوام كامل مع راتب يصل إلى 5700 جنيه، إضافة إلى مزايا تشمل احتساب الوقت الإضافي، وتوفير وسائل نقل، وتأمينات صحية واجتماعية، وإليك التفاصيل الكاملة للوظائف الخالية: متطلبات التوظيف يجب فيمن يتقدم لشغل وظائف خدمة العملاء بشركة «اتصالات مصر» أن تتوافر فيه المتطلبات التالية: مستوى الخبرة: حديث التخرج. النوع المطلوب: ذكور...
#سواليف أكد رئيس جمعية البنوك، الدكتور ماهر المحروق، التزام البنوك بتطبيق قرارات البنك المركزي المتعلقة بتخفيض أسعار الفائدة على قروض الأفراد. وأوضح المحروق أن البنوك ستعمل على تخفيض أسعار الفائدة وفقًا للجدول الزمني المتفق عليه في العقود المبرمة بين العملاء والبنوك، ووفق دورية التعديل المحددة في عقود الائتمان. وفي تصريح صحفي، أشار المحروق إلى أن تعديل أسعار الفائدة سيتم تلقائيًا من قبل البنوك اعتبارًا من تاريخ سريان قرار البنك المركزي بتخفيض الفائدة، مؤكداً أن آلية التخفيض هي نفسها التي تم اتباعها عند رفع الفائدة سابقًا. ودعا المحروق العملاء إلى التواصل مع بنوكهم للاطلاع على تفاصيل عقودهم ومواعيد التعديل، كما شدد على أهمية مراجعة دائرة حماية المستهلك المالي في البنك المركزي في حال وجود أي استفسارات أو عقبات ....
بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاد الدفعة الأولى من الأسواق المصرية وأوضحت الشركة في بيان لها أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم.وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية " لقد حظيت تيبو مانيوال سيدان على إقبال غير مسبوق...
>> “حلمي”: عملاء فيات أعطوا تيبو مانيوال سيدان الإيطالية ختم السيارة الأكثر آماناً أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاذ الدفعة الأولى من الأسواق المصرية بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان. وأوضحت الشركة في بيان لها أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ”تيبو مانيوال” الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم. وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة...
بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاذ الدفعة الأولى من الأسواق المصرية وأوضحت الشركة في بيان لها أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم. وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية " لقد حظيت تيبو مانيوال سيدان على إقبال...
تشارك لينك ديڤيلوبمنت، الشركة المتخصصة في تقديم حلول تقنية عالمية ومتكاملة، في معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا، والذي سيُقام في مركز مصر للمعارض الدولية من 17 إلى 20 نوفمبر الجاري، وذلك لعرض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي، القادرة على إحداث نقلة نوعية للقطاع العام والخاص، ودعم المؤسسات في رحلتها نحو مستقبل رقمي متطور ومستدام.قال هشام البيه، الرئيس التنفيذي للشركة: "نحن متحمسون لاستعراض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي، في CAIRO ICT، والتي من شأنها أن تُحدث نقلة نوعية في كيفية تكيُّف القطاع الخاص والعام مع التحديات المستقبلية".أضاف البيه: "يمكن للزوار الاطلاع على نسخة متطورة من برنامج Brainz، الحل المتكامل للذكاء الاصطناعي من لينك ديڤيلوبمنت، والذي صُمِّم لتعزيز الإنتاجية من خلال أتمتة المهام واتخاذ القرارات الذكية، حيث سيتمكن الحضور من تجربة Brainz،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاذ الدفعة الأولى من الأسواق المصرية. داينامكس تطرح دفعة جديدة من فيات تيبو بالأسواقوأوضحت الشركة في بيان لها، أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة.كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم.وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية...
تقدم أحد عملاء بنك "المشرق" بشكوى حول تضاعف ديون بطاقة المشتريات الخاصة به إلى ثلاثة أضعاف الحد الائتماني، مما وضعه في أزمة مالية لم يجد لها حلًا من خلال خدمة العملاء.وذكر العميل في تصريحات لـ "الفجر"، أنه يمتلك بطاقة مشتريات مرتبطة بشهادة "المشرق" منذ عدة سنوات، وكان يسدد شهريًا مبالغ تتراوح بين 600 و800 جنيه، استنادًا إلى الرسائل التي يتلقاها من البنك. ومع ذلك، فوجئ العميل مؤخرًا بأن مديونيته قد تضاعفت لتصل إلى نحو 12،000 جنيه، على الرغم من أن الحد الائتماني للبطاقة لا يتجاوز 3،600 جنيه.وأوضح العميل أنه، على إثر هذا الوضع، توقف عن السداد وتوجه إلى فرع ابنك المشرق بشارع شهاب في المهندسين لمحاولة إغلاق البطاقة. إلا أنه واجه صعوبة كبيرة في الحصول على مساعدة واضحة، حيث أبلغه الموظف...
أعلنت WebEngage، الشركة الرائدة في مجال أتمتة التسويق، عن تعاونها مع شوبا العقارية، الشركة المطوّرة والرائدة في قطاع العقارات في الشرق الأوسط والهند، وذلك بهدف تعزيز تفاعل العملاء من خلال مجموعة من الرؤى القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي. وسيتيح هذا التعاون لشوبا العقارية تقديم أساليب تواصل مخصصة وتجارب معززة للمشترين، بما يرسخ مكانتها الرائدة في مجال الابتكار وتقديم الخدمات المتمحورة حول العملاء. وانطلاقاً من فلسفتها المتمحورة حول فن التفاصيل، تسعى شوبا العقارية بشكلٍ مستمر على تخطي الحدود التقليدية للتحول الرقمي في قطاع العقارات. ويستفيد التعاون من منصة بيانات العملاء الخاصة بشركة WebEngage ويعتمد أداة مؤتمتة قائمة على الذكاء الاصطناعي، وذلك لتحسين تفاعل المشترين من خلال توفير تجارب فائقة الخصوصية. ومن خلال الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومنصة بيانات العملاء الخاصة...
توفر شركة اتصالات مصر فرص عمل متميزة في مجال المبيعات الداخلية والخارجية، للانضمام إلى فريق عملها في مناطق مختلفة بالقاهرة والبحر الأحمر، وتشمل هذه الفرص العديد من المزايا مثل التأمينات الصحية والاجتماعية، والحوافز المالية، بالإضافة إلى الرواتب التي تصل إلى 8 آلاف جنيه، والعديد من المميزات الأخرى، وفقًا لموقع التوظيف «فرصنا». مسؤول مبيعات داخلية بالقاهرة مواقع العمل: التجمع الأول، التجمع الخامس، الرحاب، القاهرة الجديدة، القاهرة العدد المطلوب: 50 موظفًا متطلبات الوظيفة: المؤهل المطلوب: مؤهل عال الخبرة: لا يشترط وجود خبرة سابقة، ولكن يفضل وجود سنة واحدة على الأقل في مجال المبيعات العمر: من 21 إلى 32 سنة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. المهام: تحقيق أهداف المبيعات وتجاوز توقعات العملاء. إدارة استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم. بيع منتجات وخدمات اتصالات مصر،...
دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيديه إلى عدم مشاركة بياناتهم أو معلوماتهم الشخصية مع أي جهات أو حسابات مجهولة. وأكد ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات الصندوق.صندوق تنمية الموارد البشرية يدعو مستفيديه لعدم مشاركة معلوماتهم مع أي جهات أو حسابات مجهولةأخبار متعلقة "تنمية الموارد البشرية" يدعم توظيف 294 ألف سعودي خلال 9 أشهر "تنمية الموارد البشرية" يحذر مستفيدي "جدارات" من مشاركة بياناتهم مع الحسابات المجهولة”جدارات“ لا تحدد الرواتب ولا قبول لطلبات الوظائف أقل من 4000 ريال شهرياًhttps://t.co/LDUMJ2bmOi— صندوق تنمية الموارد البشرية | هدف (@HRDFKSA) November 10, 2024طرق التواصل مع صندوق تنمية الموارد البشريةوبيّن الصندوق أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد وُثقت قناة الواتس أب...
يمانيون – متابعات بعد تلقيها هزيمة مدوية كبرى على أيدي القوات المسلحة اليمنية في البحرين الأحمر والعربي، تسعى الولايات المتحدة الأمريكية لتوريط النظامين الإماراتي والسعودي للدخول معها في عدوان جديد على اليمن عبر أدواتهما المرتزقة وذلك في مؤشر خطير ينسف خطوات خارطة السلام التي تم العمل عليها منذ إعلان الهدنة وحتى الآن. الأمر الذي يجعل المنطقة بكلها على صفيح ساخن، كلفته كبيرة على كل من يفكر في دخول المستنقع اليمني. تعتقد الولايات المتحدة أن احتلال السعودي والإماراتي لعدد من محافظات اليمن الجنوبية سيسهم في تحقيق أهدافها التي عجزت عن تحقيقها عبر تحالفها الدولي المسمى “حارس الإزدهار” وكذا التحالف الأوروبي “أسبيدس” والتمثل في كسر الحصار اليمني المفروض على الملاحة الصهيونية في البحر الأحمر وخليج عدن والبحر العربي والبحر الأبيض المتوسط وكذا...
في حين شعرنا أن Kindle Colorsoft كان في العموم محاولة أولى قوية لقارئ إلكتروني ملون من Amazon، كانت هناك مشكلة في الجهاز. بعد أن أشار العديد من المشترين إلى أن شريطًا أصفر كان يغير لون الجزء السفلي من الشاشة، حدثت نفس المشكلة في وحدة المراجعة الخاصة بنا. الآن، تقول الشركة إنها تعالج المشكلة.قال متحدث باسم أمازون لـ Engadget في بيان: "أبلغ عدد قليل من العملاء عن وجود شريط أصفر على طول الجزء السفلي من الشاشة". "نحن نأخذ جودة منتجاتنا على محمل الجد - يمكن للعملاء الذين يلاحظون ذلك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لاستبدال أو استرداد الأموال، ونحن نجري التعديلات المناسبة لضمان عدم تعرض الأجهزة الجديدة لهذه المشكلة في المستقبل".في الوقت الحالي، أرجأت أمازون شحنات القارئ الإلكتروني بينما تتلاعب...
الرياض بدأ العمل على إنشاء برج هواي المكتبي، والذي يقع على طريق الملك سلمان في العاصمة الرياض . ويعد برج هواي أحد مشاريع شركة العجلان ريفييرا العقارية، وسيكون البرج من المشاريع الرائدة في مجال المساحات المكتبية، وسيقدم خدمات ومرافق متميزة تلبي احتياجات العملاء. وسيتميز تصميم المشروع، الذي سيوفر مساحات مكتبية مريحة وفعالة بهوية معمارية مستلهمة من الطراز السلماني. كما سيعتمد التصميم على أحدث التقنيات والمعايير العالمية في مجال العمارة، ويلبي احتياجات العملاء من مختلف القطاعات.
مسقط - الرؤية أعلنت شركة الجنيبي العالمية للسيارات، الوكيل الحصري والموزّع المعتمد لمجموعة BMW في سلطنة عُمان، عن إطلاقها مجموعة عروض حصرية على دراجات BMW Motorrad في الربع الأخير من العام، حيث تقدم الشركة لعملائها من عشاق المغامرات على طرقات السلطنة المفتوحة، فرصة امتلاك دراجات أحلامهم واختبار أعلى مستويات التشويق والقيادة الحرة التي توفرها علامة BMW Motorrad. وتتضمن مجموعة طرازات BMW Motorrad التي يشملها العرض هذا الموسم خيارات متنوعة تناسب مختلف العملاء، سواء كانوا يرغبون في قيادة الدراجات على الطرقات الساحلية أم خوض مغامرات على التضاريس الوعرة. تقدم شركة الجنيبي العالمية للسيارات لعملائها من هواة ركوب الدراجات فرصة اقتناء طرازات BMW Motorrad المحبّبة إلى قلوبهم، وتوفر لهم مزايا مضافة تعزز تجربة امتلاكهم لأفضل طرازات الدراجات المتاحة في السوق وترتقي بمستويات الراحة والتشويق التي توفرها، حيث يستفيد المالكون من تأمين...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك الإمارات دبي الوطني - مصر عن تحقيق نمو قوي في نتائجه المالية خلال أول تسعة أشهر من عام 2024، حيث ارتفع صافي أرباحه بنسبة 60% ليصل إلى 4 مليارات جنيه، مقارنة بـ 2.5 مليار جنيه في الفترة نفسها من عام 2023. يعكس هذا النمو المستمر أداء البنك القوي في السوق المصري، والتزامه بتقديم خدمات مصرفية مبتكرة تعزز من مكانته في القطاع المصرفي.سجل البنك أرباحًا قبل الضرائب بقيمة 5.7 مليار جنيه في أول تسعة أشهر من 2024، بزيادة قدرها 52.46% عن الفترة ذاتها من العام الماضي، التي حققت 3.7 مليار جنيه. كما ارتفع صافي الدخل من العائد إلى 8 مليارات جنيه، بزيادة بلغت 56.86%، بينما سجل صافي الدخل من الأتعاب والعمولات نموًا بنسبة 62.5% ليصل...
كرّمت شركة نيتورك إنترناشيونال (Network International) بنك وربة بتقدير “القيادة الثاقبة وخدمات البطاقات الرائدة”، ويعكس هذا التكريم تنفيذ بنك وربة الأخير للخدمات المبتكرة، بما في ذلك الإصدار الفوري لبطاقات الائتمان والبطاقات مسبقة الدفع للسماح للعملاء بطلب واستلام البطاقة جاهزة للاستخدام في غضون 5 دقائق فقط، بالإضافة إلى حلول الاتصال التفاعلية لاسترداد المبالغ المدفوعة ومنع الاحتيال. ومثّل فريق نيتورك إنترناشيونال (Network International) الذي كرّم بنك وربة كل من الرئيس التنفيذي للمجموعة ناندان مير والمدير الإقليمي جيريش ناندا ومدير حسابات أول عدنان هدلا، فيما كان من المكرمين من بنك وربة كل من الرئيس التنفيذي شاهين الغانم ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد أحمد القطامي ورئيس الخدمات الرقمية ناصر المطوع ونائب رئيس الخدمات المصرفية للأفراد مساعد المزيد ومدير البطاقات شريف الباجوري. وصرح الرئيس التنفيذي في...
أعلنت أمازون مصر عن انطلاق موسم تخفيضات 11.11، والذي يستمر من 7 إلى 12 نوفمبر، ليمنح العملاء فرصاً مميزة للتوفير عبر عشرات الآلاف من العروض في أكثر من 30 فئة، تشمل الإلكترونيات، والأزياء، والجمال، والمستلزمات المنزلية، وأجهزة المطبخ، بالإضافة إلى السلع الأساسية اليومية من علامات تجارية محلية وعالمية، إلى جانب شراكات جديدة مع عدد من البنوك لتقديم قيمة إضافية وخيارات دفع مرنة.قال عمر الصاحي، المدير العام لشركة أمازون مصر: "نسعى دائماً لخدمة عملائنا بالطريقة التي تناسبهم، ولذلك نجتهد لتوفير خيارات مختلفة تساعدهم على التوفير. لذا، نعمل جاهدين في أمازون مع شركائنا من البائعين والبنوك ومقدمي الحلول المالية، بما في ذلك المحافظ الإلكترونية، لتقديم تجربة تسوق متكاملة وقيمة لعملائنا على أمازون." وأضاف الصاحي: "مع زيادة الاعتماد على التسوق عبر الإنترنت، نقوم بزيادة...
في إطار الحرص على التوسع وإتاحة الخدمات والمنتجات المصرفية لقاعدة أكبر من العملاء، افتتح بنك قناة السويس أحدث فروعه بمدينة شبين الكوم بمحافظة المنوفية، ويأتي ذلك في خطوة تهدف إلى التوسع والانتشار، وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030 لنشر الشمول المالي في مختلف أنحاء الجمهورية.يدعم افتتاح فرع شبين الكوم بالمنوفية استراتيجية بنك قناة السويس الطموحة لتكثيف تواجده بمختلف المحافظات، لتبلغ شبكة فروع البنك 53 فرع، وهو ما يُساهم بدوره في تنمية قاعدة العملاء، من خلال توفير الخدمات والمنتجات والحلول المالية المُبتكرة التي تُلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء.كما يواصل بنك قناة السويس تدشين ماكينات الصرّاف الآلي بمختلف ربوع الجمهورية لضمان وصول خدماته المتنوعة للعملاء في أي مكان.تم تهيئة فرع شبين الكوم بأحدث التقنيات المصرفية والتكنولوجية، بخلاف...
في إطار الحرص على التوسع وإتاحة الخدمات والمنتجات المصرفية لقاعدة أكبر من العملاء، افتتح بنك قناة السويس أحدث فروعه بمدينة شبين الكوم بمحافظة المنوفية، ويأتي ذلك في خطوة تهدف إلى التوسع والانتشار، وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030 لنشر الشمول المالي في مختلف أنحاء الجمهورية. يدعم افتتاح فرع شبين الكوم بالمنوفية استراتيجية بنك قناة السويس الطموحة لتكثيف تواجده بمختلف المحافظات، لتبلغ شبكة فروع البنك 53 فرع، وهو ما يُساهم بدوره في تنمية قاعدة العملاء، من خلال توفير الخدمات والمنتجات والحلول المالية المُبتكرة التي تُلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. كما يواصل بنك قناة السويس تدشين ماكينات الصرّاف الآلي بمختلف ربوع الجمهورية لضمان وصول خدماته المتنوعة للعملاء في أي مكان. تم تهيئة فرع شبين الكوم بأحدث التقنيات...
أكد المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الإنتاج الحربي، أنه حريض على المتابعة المستمرة لمختلف ملفات العمل بالوزارة ومنها خطط تسويق المنتجات العسكرية والمدنية لشركات الإنتاج الحربي.وأوضح «صلاح الدين» خلال اجتماعه مع العاملين بقطاع التسويق بالهيئة القومية للإنتاج الحربي، أن خبرات الشركات التابعة وإمكانياتها التصنيعية والتكنولوجية والفنية تمكّنها من تصنيع منتجات مطابقة لمعايير الجودة العالمية وذات كفاءة عالية وبأسعار منافسة عن مثيلاتها في السوقين المحلي والدولي، وهو ما يستدعي وجود منظومة تسويق فعالة لتلك المنتجات. وزير الإنتاج الحربي يتابع خطط التسويق لمنتجات الشركات التابعة وزير الإنتاج الحربي يفتتح شركة الصيانة والتوريدات والحلول المتكاملة وشدد وزير الدولة للإنتاج الحربي، على اهتمام وزارة الإنتاج الحربي بتطوير منظومة التسويق بها وذلك من خلال تعزيز خبرات العاملين المتخصصين في مجال التسويق داخل...
يُعد موقع تجارب الإمارات (ae.tgarib.com) منصة متخصصة في تقديم تقييمات مفصلة وموثوقة عن الخدمات المتنوعة في الإمارات، بما في ذلك البنوك. يتيح الموقع للمستخدمين الاطلاع على تجارب الآخرين في مختلف القطاعات، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات واعية بناءً على تجارب حقيقية. أهمية تقييمات بنوك الإمارات إن تقييمات الإمارات البنوك تُعتبر عنصرًا حيويًا للأفراد الذين يسعون لاختيار البنك الأنسب لاحتياجاتهم المصرفية. توفر هذه التقييمات رؤية واضحة حول جودة الخدمات، سرعة التعامل، مستوى الأمان، ومدى رضا العملاء عن التجربة العامة. يستطيع المستخدمون الجدد الاعتماد على هذه المعلومات لاختيار البنك الأنسب لفتح الحسابات أو إجراء المعاملات. كيفية عمل التقييمات على موقع تجارب الإمارات يعمل موقع تجارب الإمارات على تقييمات بنوك الإمارات على جمع تقييمات المستخدمين وتصنيفها ضمن فئات متعددة، بما في ذلك قطاع...
دبي: «الخليج»نظمت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا)، بالتعاون مع شركة «أوبن سيجنال» وشركة «أدفاتك»، وبمشاركة مقدمي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات وشركة «ديليوت»، ورشة عمل بعنوان «تعزيز جودة التجربة، من خلال التحول الرقمي في قطاع الاتصالات».وهدفت الورشة إلى تسليط الضوء على أهمية جودة تجربة العملاء (QoE)، في ظل التحولات الرقمية المستمرة، حيث جمعت قادة الصناعة والخبراء، لمناقشة الاستراتيجيات والتقنيات الحديثة التي يمكن استخدامها لتعزيز هذه الجودة.وتضمنت الورشة عدة موضوعات رئيسية، حيث قدمت «أوبن سيجنال» مقدمة عن برامجها التنظيمية وكيفية استخدام بيانات جودة التجربة، لدعم صناع القرار في تحسين مستوى الخدمات، وتعزيز تجربة العملاء والمساهمة في تحقيق أهداف التحول الرقمي. بينما استعرضت شركة «اتصالات من إي آند» طرق استخدام تحليل البيانات لخدمات الاتصالات، لتعزيز سعادة العملاء ورفع رضاهم. كما ناقشت...
إنشاء متجر إلكتروني مجاني 2025 أصبح أكثر سهولة وبساطة من أي وقت مضى، وذلك بفضل التطور التكنولوجي المستمر الذي يتيح لأصحاب الأعمال سواء كانوا مبتدئين أو محترفين فرصة الانطلاق في عالم التجارة الإلكترونية دون تحمل تكاليف مبدئية باهظة، و واحدة من الحلول المميزة في هذا المجال هي منصة يزي اوردرز التي تقدم حل يسمح للأفراد والشركات بإنشاء متاجر إلكترونية احترافية دون رسوم تذكر.ما المقصود بالتجارة الالكترونيةوفي إطار التحدث عن كيفية إنشاء متجر الكتروني مجاني 2025 يجب أن تعلم أن التجارة الإلكترونية هي عملية بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت، حيث يتم التفاعل بين الشركات والمستهلكين من خلال مواقع إلكترونية أو تطبيقات، كما تتميز هذه التجارة بربحها العالي وسهولة وصولها لعدد كبير من المستهلكين، ما يجعلها بديل اقتصادي للمحلات، وبفضل التكنولوجيا...
تحتاج إحدى شركات القطاع الخاص لتوظيف 50 مندوب مبيعات خارجية «تجزئة» للعمل في القاهرة الجديدة، وذلك لحديثي التخرج أو من لديهم خبرة بسيطة في هذا المجال، حيث توفر بيئة عمل محفزة وفرصًا لتحقيق دخل متميز من خلال الرواتب المجزية التي تصل إلى 10 آلاف جنيه بالإضافة إلى العمولات والحوافز. تفاصيل الوظائف يقع مكان العمل في القاهرة الجديدة، وذلك للقيام بالمهام التالية: زيارة العملاء في الأماكن المخصصة لهم «التجزئة» وتقديم المنتجات لهم. متابعة توزيع المنتجات وتأكيد وصولها للعملاء بشكل دوري. بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. عرض المزايا والخصائص الفريدة للمنتجات والعمل على إقناع العملاء بشرائها. السعي لتحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الشركة. المميزات الخاصة بالوظيفة تقدم الوظيفة الشاغرة للعاملين بها حزمة كبيرة من المميزات التي تشمل الرواتب التنافسية والحوافز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اجتمع المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الدولة للإنتاج الحربي، مع العاملين بقطاع التسويق بالهيئة القومية للإنتاج الحربي، بحضور المهندس إميل حلمي إلياس نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للإنتاج الحربي والعضو المنتدب، والمهندس محمد شيرين محمد المشرف على الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير، جاء ذلك بمقر وزارة الإنتاج الحربي بالعاصمة الإدارية الجديدة.وأوضح وزير الإنتاج الحربي أن هذا الاجتماع يأتي في إطار المتابعة المستمرة لمختلف ملفات العمل بالوزارة ومنها خطط تسويق المنتجات العسكرية والمدنية لشركات الإنتاج الحربي، مشيراً إلى أن خبرات الشركات التابعة وإمكانياتها التصنيعية والتكنولوجية والفنية تمكّنها من تصنيع منتجات مطابقة لمعايير الجودة العالمية وذات كفاءة عالية وبأسعار منافسة عن مثيلاتها في السوقين المحلي والدولي، وهو ما يستدعي وجود منظومة تسويق فعالة لتلك المنتجات.وأكد...
مسقط - الرؤية أطلق البنك الوطني العُماني بالتعاون مع شركة شل العُمانية للتسويق (شل عُمان)، عرضا حصريا لحاملي البطاقات الائتمانية، حيث يتيح العرض للعملاء الحصول على استرداد نقدي بنسبة 20% على هيئة نقاط مكافأة عند التزود بالوقود لدى محطات شل في مختلف أرجاء السلطنة. ويأتي هذا العرض بهدف التشجيع على استخدام هذه البطاقات من خلال تقديم مكافآت حصرية للعملاء، حيث يحصل أول 3000 عميل على استرداد نقدي وهو ما يمثل فرصة مميزة لتوفير تكاليف الوقود. وتعقيباً على هذا التعاون، قالت مها بنت سعود الرئيسية، مساعدة المدير العام ورئيسة إدارة منتجات الأفراد في البنك الوطني العُماني: " تهدف شراكتنا مع شركة شل عُمان إلى تقديم منافع حصرية للعملاء، من خلال مكافأتهم على مشترياتهم مثل الوقود، حيث نؤمن بأن هذا العرض المميز...
مسقط- الرؤية أعلنت الشركة العامة للسيارات، الموزع الرسمي لميتسوبيشي موتورز في سلطنة عُمان، ضمن احتفالاتها بالعيد الوطني الرابع والخمسين المجيد عن تمديد حملتها الشهيرة "اشترِ الآن، وادفع لاحقًا". وجرى تمديد فترة العرض لشهر إضافي مما يوفّر قيمة استثنائية للعملاء الذين يتطلّعون لشراء سيارة ميتسوبيشي جديدة. ويتضمن العرض تأجيل القسط لمدة 3 أشهر، مما يوفر للعملاء راحة مالية أكبر دون دفع أي أقساط شهرية خلال الأشهر الثلاثة الأولى. كما يمكن للعملاء الاستفادة من مزايا الاسترداد النقدي التي تتراوح من 1376 ريالًا عُمانيًا إلى 5238 ريالًا عُمانيًا، حسب الطراز المختار، مما يجعل عملية امتلاك السيارة أكثر سهولة. ولتعزيز تجربة العملاء، تقدم الشركة العامة للسيارات أيضًا تأمين وتسجيل مجاني لجميع المركبات التي يتم شراؤها بموجب هذا العرض. كما سيحصل العملاء...
أتاح المصرف المتحد إمكانية حصول الأفراد على قرض سيارة، بمقدم 10%، وفترة سداد تمتد إلى 10 سنوات، مع سرعة وسهولة الإجراءات. ويهدف قرض السيارة من المصرف المتحد إلى تسهيل الحصول على سيارة بشروط ميسرة تناسب جميع فئات وشرائح العملاء. أبرز شروط قرض السيارة من المصرف المتحد ويتميز قرض السيارة الجديد من المصرف المتحد بأنه بعائد تنافسي ودون مصروفات إدارية، ويصل الحد الأقصى للتمويل إلى 3 ملايين جنيه، وبعض المميزات الأخرى كالتالي: - مقدم يبدأ من 10% فقط من ثمن السيارة. - التمويل متاح للعملاء من ذوي الدخول الشهرية «الموظفين» وأصحاب المهن الحرة والأفراد من أصحاب الشركات. - خيارات سداد مرنة تناسب كافة العملاء. - إصدار وثيقة تأمين سنوية على السيارة، من العميل. - إصدار وثيقة تأمين على الحياة من قبل العميل....
يشارك «جيس باتريك» تاجر سيارات سابق عمل لـ15 عامًا، مجموعة من النصائح لحمايتك من بعض الخدع التي يلجأ إليها بعض وكلاء السيارات.الهدف من هذه النصائح هو مساعدتك على تجنب دفع مبالغ إضافية على سيارتك الجديدة أو المستعملة. 1. السعر الترويجي "فخ لجذب العملاء"الأسعار المعروضة على الإنترنت غالبًا ما تكون منخفضة لجذب العملاء إلى المعارض، لكنها في الواقع قد تختلف عن السعر النهائي. قد تُفاجأ عندما تكتشف أن هناك رسوما إضافية، مثل رسوم تجهيز السيارة ورسوم التأمين، والتي تجعل السعر النهائي أعلى مما توقعت. لذلك يُنصح بالتحقق من السعر النهائي عند الاتفاق وعدم التسرع. 2. لا تتسرع في توقيع العقودغالبًا ما يحاول مندوبو المبيعات دفع العميل للتوقيع بسرعة على الأوراق، مما يجعل المشتري يندفع في توقيع العقد قبل مراجعة التفاصيل. على سبيل المثال، يذكر باتريك...
دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيدي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) إلى عدم مشاركة بياناتهم أو معلوماتهم الشخصية مع أي حسابات مجهولة. وشدد على ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات المنصة.أخبار متعلقة اختصاصية: وجود مسعف في كل بيت وأدوات سلامة في كل استراحة ضرورةبالصور.. تصميم جديد لدوار مدخل حديقة الملك سلمان في اللهابة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "تنمية الموارد البشرية" يحذر مستفيدي "جدارات" من مشاركة بياناتهم مع الحسابات المجهولةحماية بيانات العملاءوبيّن الصندوق، أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد تم توثيق قناة الواتس أب الرسمية الخاصة...
دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيدي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) إلى عدم مشاركة بياناتهم أو معلوماتهم الشخصية مع أي حسابات مجهولة. وشدد على ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات المنصة.أخبار متعلقة اختصاصية: وجود مسعف في كل بيت وأدوات سلامة في كل استراحة ضرورةبالصور.. تصميم جديد لدوار مدخل حديقة الملك سلمان في اللهابة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "تنمية الموارد البشرية" يحذر مستفيدي "جدارات" من مشاركة بياناتهم مع الحسابات المجهولةحماية بيانات العملاءوبيّن الصندوق، أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد تم توثيق قناة الواتس أب الرسمية الخاصة...
يهتم الشباب بفرص العمل الجديدة ومميزاتها وحقوقها، لمعرفة مدى إمكانية الالتحاق بها وتحسين أوضاعهم الاجتماعية، أو التقديم في الوظائف للمرة الأولى من أجل الالتحاق بسوق العمل والاستقلال المالي عن الأسرة، كما تحرص العديد من الجهات المعنية على إعلان المزيد من فرص العمل والوظائف. التخصصات المطلوبة للوظائف وأعلنت مبادرة توظيف مصر، التابعة لوزارة الشباب والرياضة، عن وظائف خالية بشركة «سوفت تريند» SoftTrend (it) بالمعادي، في مجال المبيعات Sales Associates، للقيام بالمهام التالية: - إجراء مكالمات خارجية لجذب العملاء المحتملين، والترويج وبيع المنتجات والخدمات بشكل فعال. - تعاون عن كثب مع فريق المبيعات والتسويق للمساهمة في النجاح العام للشركة. - إظهار مهارات اتصال ممتازة، والاستفادة من تقنيات الإقناع والحفاظ على نهج يركز على العملاء. - معرفة متعمقة بالمنتجات والخدمات لمعالجة استفسارات العملاء وشواغلهم...
يستأنف الجهاز المصرفي، الذي يضم نحو 37 بنكًا حكوميًا وخاصًا، عمله صباح غدٍ الأحد الموافق 3-11- 2024، بعد انتهاء فترة الراحة الأسبوعية التي أقرها البنك المركزي للعاملين في القطاع المصرفي.وعلى نحو دوري، يُغلق الجهاز المصرفي، ممثلاً في البنك المركزي المصري، أبوابه يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، وذلك لتطبيق الراحة الأسبوعية للموظفين في مختلف الفروع والإدارات المصرفية على مستوى الجمهورية، إضافةً إلى العطلات الرسمية التي تُعلنها الدولة. بعائد 27.5%..أعلى شهادات الادخار في البنوك المصرية البنك المركزي:أرصدة البنوك الخارجية ترتفع لـ1.4 تريليون جنيه بنهاية مايو اجتماع وزراء المالية ومحافظي البنوك المركزيةوشارك محافظ البنك المركزي في الاجتماع الرابع لوزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية لدول مجموعة العشرين، بينما أطلق البنك المركزي مبادرة جديدة لدعم القطاع السياحي بعائد 12% متناقص.جدول العمل في...
يسعى الكثير من الشباب إلى إيجاد فرص عمل جيدة توفر لهم راتبا ماديا ثابتا وأيضا وظائف تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها خاصة الشباب حديثي التخرج الذين يسعون إلى الحصول على فرص فى سوق العمل . وظائف خالية بسكك حديد مصر وهيئة الأنفاق.. تعرف على الشروط وظائف خالية للمعلمين في مدارس التكنولوجيا التطبيقية .. اعرف الشروط وظائف وزارة الشباب والرياضة فرص عمل عديدة أعلنت عنها وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع القطاع الخاص والتي تتناسب مع كافة التخصصات والمؤهلات الحاصل عليها الشباب كما أنها توفر رواتب مجزية.وكشفت وزارة الشباب، عبر حسابها الرسمي على «فيسبوك»، تفاصيل الوظائف المعلنة والتى تشمل مجال المبيعات، حيث أعلنت احدى الشركات الخاصة عن حاجتها إلى توظيف Sales Associates.مهام فرص عمل الشباب والرياضة- إجراء مكالمات خارجية لإشراك العملاء...
تقدّم شركة أحباب طيبة عبر موقعها الإلكتروني، ومن خلال الاتصال بخدمة العملاء، خدمات متميّزة يمكن الحصول عليها بسهولة، ومنها شراء أثاث مستعمل بالرياض وشراء مكيفات مستعملة بالرياض، بالإضافة إلى شراء سكراب الدمام، حيث تُجيد الشركة من خلال الكفاءات البشرية التابعة لها القيام بهذه العمليات الثلاث مع توفير أعلى سعر للعميل، مما يساعد على اكتساب العديد من العملاء في هذه المناطق. شركة شراء أثاث مستعمل بالرياض تعمل الشركة من خلال شراء أثاث مستعمل بالرياض على توفير بعض قطع الأثاث النادرة والمتميّزة التي قد يبحث عنها بعض العملاء من راغبي اقتناء الأثاثات القديمة أو الأنتيكات التي تُعدّ من الثروات الخاصة بالعميل، سواء المشتري أو البائع، بالإضافة إلى شراء كافة أنواع الأثاث المستعمل في الرياض وإعادة التدوير والبيع مرة أخرى أو الاستفادة منه...
تبدأ مصر في تطبيق احتساب التوقيت الشتوى الجديد خلال الساعتين والنصف المقبلة، وهو ما يعرض خدمات التحويلات النقدية والمالية الإلكترونية سواء التي تتم عبر المحافظ وماكينات الـ ATM ببعض البنوك و شركات المحمول في التأثير المؤقت.وفقا لتنبيهات بعض البنوك المصرية الخاصة وبعض شركات المحمول التي تدعم خدمات التحويلات النقدية عبر محافظها الإلكترونية؛ الموجهة للعملاء بضرورة الحيطة والحذر من إجراء معاملات إلكترونية على محافظهم في الفترة من 11 مساء اليوم الخميس حتي الثانية فجرا من يوم الجمعة بواقع 3 ساعات. الإتربي: البنوك ملتزمة بتغطية احتياجات النقد الأجنبي للعمليات الاستيرادية دون شروط أدني سعر دولار في البنوك اليوم 27-10-2024 وجاءت تلك التنبيهات لتحذير العملاء ليس لضياع الأموال أو الرصيد جراء التحويل ولكن قد يؤثر ذلك على عدم إتمام عمليات التحويل أو...
تستمر وزارة الشباب والرياضة في خلق فرص عمل مميزة للشباب في مختلف المجالات التي يحتاجها سوق العمل، وعلى رأسها خدمة العملاء والمبيعات، إذ تحتاج إحدى الشركات الرائدة في التكنولوجيا، إلى توظيف مجموعة من الشباب الطموح لديها، مع تقديم حزمة كبيرة من المميزات التي تشمل رواتب وحوافز مجزية. أوضحت وزارة الشباب والرياضة في بيان لها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أنّ إحدى الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا تتوفر لديها فرص عمل في مجال «Sales Associates» للانضمام إلى فريق العمل، وتقديم الدعم اللازم في عملية تحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز تجربة العملاء، وإليك تفاصيل الوظيفة، وكيفية التقديم عليها: المهام الوظيفية إجراء المكالمات الخارجية للتواصل مع العملاء المحتملين، والترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة بفعالية. التعاون الوثيق مع فريق المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الشركة والمساهمة في...
اختتم مؤخرا برنامج الدورة التدريبية بعنوان "العملاء وإدارة الاتصال" التي نظمتها إدارة الأوقاف والشؤون الدينية بمحافظة جنوب الشرقية وبالتعاون مع معهد البيان للتدريب التي استمرت لمدة أربعة أيام خلال الفترة من 27 إلى 30 من الشهر الجاري وذلك في مقر جمعية المرأة العمانية بولاية صور.تضمن برنامج الدورة على عدد من المحاور منها مفاهيم إدارة العملاء، مهارات التواصل الفعال، واستراتيجيات التعامل مع الشكاوي، وتحليل احتياجات العملاء، تطوير تجربة العملاء.وهدفت إلى تحسين مهارات الاتصال وتعزيز قدرة المشاركين على التواصل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل، وكيفية تحليل وفهم احتياجات العملاء وتعليم المشاركين، بالاضافة الى حل المشكلات وحالات الطوارئ وتجهيز المشاركين على التعامل مع الشكاوي والمشكلات بطريقة مهنية. وفي الختام تم تكريم المشاركين في الدورة.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، أنه تم فحص ملفات عدادات مياه وعدادات مصالح حكومية وفحص عدادات محطات المياه والصرف وعدادات مسبقة الدفع بالاضافة الى ضبط واصلاح عدادات المياه التى تعمل بسرعة ومعايرة عدادات المياه بمناطق معزولة "DMZ " لتقليل الفاقد وخفض المياه غير المحاسب عليها هذا بالاضافة إلى استبدال عدادات مياه قديمة بأخرى جديدة ليصبح إجمالي العدادات التي تم فحصها واستبدالها خلال تلك الفترة أكثر 51 ألف عداد مياه.وأضاف رئيس الشركة، أن ذلك يأتي للمساهمة في ترشيد استهلاك المياه وتقليل الفاقد والتأكد من رصد القراءات الصحيحة ومحاسبة العملاء على القراءات الفعلية دون الاعتماد على متوسطات الاستهلاك لتحقيق رضا العملاء، مؤكدًا ضرورة التفتيش...
تمثل «المبيعات» إحدى أكبر الوظائف طلبا في سوق العمل، حيث يتمتع من يشغل منصب مسؤول المبيعات الداخلية بفرصة العمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة، فإذا كنت تتمتع بشغف في هذا المجال وتبحث عن فرصة لدعم المبدعين لتقديم حلول فعالة لهم، فانضم إلى فريق بإحدى شركات القطاع الخاص التي توفر عدة وظائف في مال المبيعات. وتوفر الوظيفة الخالية مجموعة كبيرة من المميزات التي تشمل رواتب وحوافز مجزية تتخطى ألف دولار أمريكي، وإليك في السطور التالية تفاصيل الوظيفة ومتطلباتها، ومميزاتها، ورابط التقديم عليها. وظيفة مسؤول مبيعات داخلية مقر العمل: سان ستيفانو - الإسكندرية. متطلبات الوظيفة تبحث شركة «Faevorite» عن مسؤول مبيعات ديناميكي للانضمام إلى فريقها، حيث سيتولى مسؤولية تحقيق مبيعات لا تقل عن 3 مبيعات أسبوعياً من خلال التواصل المباشر مع العملاء المحتملين. توافق...
#سواليف أعلنت #ماكدونالدز، عن انخفاض حاد في المبيعات العالمية الفصلية القابلة للمقارنة، متضررة من ضعف حركة المبيعات عبر أسواقها الرئيسية حتى مع تكثيفها للعروض الترويجية لجذب العملاء مرة أخرى بعد عدة سنوات من ارتفاع الأسعار. وانخفض صافي الدخل إلى 2.26 مليار دولار، بانخفاض 3% عن الفترة المقابلة من العام الماضي. وحققت الشركة التي يقع مقرها في شيكاغو 3.23 دولار للسهم على أساس معدل في الربع، مقارنة بـ3.19 دولار في العام الماضي. لم يتضح على الفور ما إذا كان ذلك قابلاً للمقارنة بشكل مباشر مع 3.20 دولار توقعها المحللون.وارتفعت المبيعات الصافية بنسبة 3% إلى 6.87 مليار دولار.وانخفضت المبيعات العالمية بنسبة 1.5% في الربع الثالث، وهو أكبر انخفاض في أربع سنوات، مقارنة بمتوسط تقديرات المحللين بانخفاض بنسبة 0.72%، وفقاً للبيانات...
أعلنت ماكدونالدز، الثلاثاء، عن انخفاض حاد في المبيعات العالمية الفصلية القابلة للمقارنة، متضررة من ضعف حركة المبيعات عبر أسواقها الرئيسية حتى مع تكثيفها للعروض الترويجية لجذب العملاء مرة أخرى بعد عدة سنوات من ارتفاع الأسعار. وانخفض صافي الدخل إلى 2.26 مليار دولار، بانخفاض 3% عن الفترة المقابلة من العام الماضي. وحققت الشركة التي يقع مقرها في شيكاغو 3.23 دولار للسهم على أساس معدل في الربع، مقارنة بـ3.19 دولار في العام الماضي. ولم يتضح على الفور ما إذا كان ذلك قابلاً للمقارنة بشكل مباشر مع 3.20 دولار توقعها المحللون. وارتفعت المبيعات الصافية بنسبة 3% إلى 6.87 مليار دولار. وانخفضت المبيعات العالمية بنسبة 1.5% في الربع الثالث، وهو أكبر انخفاض في أربع سنوات، مقارنة بمتوسط تقديرات المحللين بانخفاض...
جدة : البلاد دشّن الفحص الفني الدوري للسيارات والمركبات، أمس، 6 محطات متنقلة تحت إشراف ومتابعة مركز سلامة المركبات بالهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة. وأوضح الرئيس التنفيذي للفحص الفني الدوري للسيارات المهندس سطام الحزامي، أن إدخال المحطات المتنقلة هو استمرار لخطط التطوير الشاملة التي تشهدها خدمات المحطات تماشيًا مع مستهدفات تعزيز السلامة المرورية في رؤية المملكة 2030، مبينًا أن المحطات المتنقلة تم تصنيعها خصيصًا للمملكة بعد مناقشة التفاصيل الفنية الدقيقة على أيدي مهندسي الفحص الفني للمركبات بالتعاون مع الشركة المصنعة (Muller) مولر الفرنسية ذات الخبرة العريقة في مجال تصنيع مسارات فحص المركبات حسب أفضل ما توصلت إليه تكنولوجيا فحص المركبات فنيًا وتقنيًا. وأكد الحزامي، أن محطات الفحص المتنقلة هي إحدى المبادرات الهامة لخدمة المنشآت ذات الأسطول الكبير لفحص مركباتهم داخل...
أعلنت شركة "توصيلتي" عن إطلاق تطبيقها الجديد لخدمات توصيل الطعام، الذي يهدف إلى تلبية احتياجات العملاء والمطاعم على حد سواء، من خلال تقديم تجربة توصيل طعام سهلة وسريعة ومتميزة في محافظة الفيوم ومدينة 6 أكتوبر. ويهدف التطبيق إلى الربط بين العملاء وأفضل المطاعم، مما يتيح لهم طلب وجباتهم المفضلة من منازلهم واستلامها في وقت قصير.ويساعد تطبيق "توصيلتي" المطاعم المحلية على تعزيز مبيعاتها والوصول إلى عدد أكبر من العملاء دون تكاليف إضافية. يتميز التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام تتيح للعملاء استكشاف قوائم الطعام وتقديم الطلبات بكل سهولة. ويقوم سائقو "توصيلتي" باستلام الطلبات من المطاعم وتوصيلها مباشرةً إلى العملاء، ما يضمن تجربة توصيل سريعة وموثوقة.وقالت إدارة "توصيلتي" في بيان صحفي: "هدفنا هو أن يكون *توصيلتي* الخيار الأول لتوصيل الطعام في المنطقة، وأن ندعم...
أعلنت طيران الإمارات تمديد إلغاء رحلاتها من وإلى بيروت حتى 30 نوفمبر 2024، موضحة أنه لن يتم قبول المسافرين في رحلات العبور من دبي إلى بيروت بصفتها وجهة النهائية، للسفر من مطار المغادرة، وفقاً لآخر التحديثات. واشار طيران الإمارات الي إنها سوف تلغي رحلاتها من وإلى بغداد حتى 14 نوفمبر 2024، مؤكدة عدم السماح للمسافرين على متن رحلات الربط عبر دبي إلى بغداد بصفتها وجهة نهائية للسفر من مطار مغادرتهم حتى إشعار آخر.وبينت الناقلة أن رحلات «فلاي دبي» إلى بغداد تعمل بشكل طبيعي وسيتم قبول سفر العملاء الذين لديهم حجوزات مؤكدة على «فلاي دبي» ووجهتهم النهائية بغداد.كما دعت «طيران الإمارات» العملاء على مراقبة حالة رحلات فلاي دبي بشكل منتظم.ونوهت «طيران الإمارات» إلى أنها سوف تستأنف رحلاتها من وإلى طهران اعتباراً من...
تستقطب وظائف المبيعات في شركات الاتصالات الكبرى الكثير من الشباب والخريجين الباحثين عن عمل، وفي ذلك الإطار تتوفر نحو 50 فرصة عمل في مجال المبيعات الداخلية في إحدى شركات الاتصالات، للعمل بأفرعها بعدد من المواقع المهمة داخل القاهرة، وتشمل مدينة نصر، مصر الجديدة، الرحاب، التجمع الأول، التجمع الخامس، والمقطم. تأتي هذه الفرص مع عدد من المميزات التنافسية، ما يجعلها مناسبة للراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال المبيعات وخدمة العملاء، كما تقدم هذه الفرصة بيئة مهنية محفزة، ومجموعة من المزايا التي تشمل الحوافز والرواتب المجزية، التي تصل لأكثر من 8 آلاف جنيه، والتأمينات، وغير ذلك، فإذا كنت مهتمًا بالعمل في مجال المبيعات وملتزم بتحقيق أهداف العملاء، ستكون هذه الفرصة مناسبة لك، وإليك تفاصيل الوظائف ورابط التقديم عليها: مسئول مبيعات داخلية مواقع...
استعرض الاتحاد المصري للتأمين في نشرة حديثة «إدارة مطالبات التأمين»، باعتبارها تلعب دوراً محورياً في صناعة التأمين للحفاظ على ثقة وسمعة شركات التأمين. وأشار اتحاد التأمين إلى أن الإدارة الفعالة للمطالبات تضمن حصول حاملي الوثائق على التعويض الذي يستحقونه، مما يعزز رضا العملاء وولائهم، وبالتالي تعتبر إدارة المطالبات بمثابة جسر يربط بين احتياجات حاملي الوثائق ومسؤوليات شركات التأمين. وتناول الاتحاد في نشرته فوائد تقديم المطالبات إلكترونياً، حيث تسهم عملية تقديم المطالبات إلكترونياً في تبسيط إجراءات مطالبات التأمين، ذلك للتقليل من الأعمال الورقية والأخطاء والوقت المستغرق فى تسوية المطالبات، وكذلك تسهم في تعجيل الموافقة على المطالبات وتعزز من الدقة وتوفر تتبعاً فورياً لسير عملية المطالبة، مما يؤدي إلى تعجيل صرف التعويضات وتحسين رضا العملاء. وعن العمليات الرئيسية لإدارة مطالبات التأمين، أوضح...
أعلن المصرف المتحد حصوله، وللعام الثاني على التوالي، على شهادة معيار أمن البيانات بالتوافق مع المعايير الدولية لأمن المعلومات وصناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) فى نسختها الاحدث. تعكس الشهادة مدي قدرة والتزام المصرف المتحد الراسخة بتطبيق أعلى معايير الأمان للبيانات والمعلومات. كذا التأمين لبطاقات الدفع الخاصة بعملائه والمنتشرين بجميع انحاء الجمهورية. ومن ثم تقديم تجربة مصرفية متميزة لعملائه، الأمر الذي يعزز من ثقة ورضاء العملاء ويلبي احتياجاتهم الحالية والمستقبلية. قال أشرف القاضي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرف المتحد إن الشهادة لها 6 مميزات رئيسية لشهادة PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع) وهم:تعزيز أمان البيانات: حيث تتضمن الشهادة تطبيق بروتوكولات أمان صارمة لحماية بيانات حاملي البطاقات وتقليل مخاطر الهجمات السيبرانية واختراق البيانات.زيادة الثقة لدى العملاء: فحصول المصرف المتحد على شهادة PCI DSS وللعام الثاني علي التوالي,...
يواصل بنك بوبيان دعم حملة “لنكن على دراية” التوعوية التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت وذلك في إطار حرص البنك على رفع مستوى الوعي المصرفي لدى العملاء ونشر الثقافة المالية لدى أوسع شريحة من المجتمع. وقال مساعد مدير عام لإدارة الشكاوى وحماية العملاء في بنك بوبيان محمد أحمد العوضي “نحرص من خلال حملة “لنكن على دراية” توعية عملائنا بمختلف الشرائح وحماية حقوقهم المصرفية وتعرفيهم بآليات تقديم الشكاوى وطرق تفادي التعرض لعمليات الاحتيال والتوعية بالمخاطر، بجانب النصائح المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية الحسابات المصرفية وغيرها، وذلك من خلال تواصلنا المباشر معهم عبر جميع قنواتنا الرقمية ونشر المواد التثقيفية والنشرات التوعوية”. وأضاف أن يتبع بوبيان نهجاً مميزاً لإتمام إجراءات تقديم الشكاوى وحماية حقوق العملاء المصرفية، حيث تم إنشاء خط موحد لوحدة...
اعترف بنك اليمن والكويت بحدوث مشكلة أمنية أثرت على عدد محدود من بطاقات الإنترنت الافتراضية "V-MasterCard" التابعة له، حيث تعرضت هذه البطاقات لاختراق أدى إلى سحب مبالغ مالية لم تتجاوز قيمتها الإجمالية 10,000 دولار أمريكي، وذلك عبر ثغرة أمنية مؤقتة في نظام الخدمة.وأوضح البنك في بيان رسمي نشره امس الاثنين على حسابه في "فيسبوك": أنه اتخذ إجراءات سريعة وفورية لحصر الأضرار وضمان استرداد المبالغ المسحوبة بالتنسيق مع شركة ماستركارد.وأكد البنك التزامه بتعويض جميع العملاء المتضررين وإصدار بطاقات جديدة لهم لضمان عدم تأثرهم المالي، مشيراً إلى أن أنظمته الأمنية تتوافق مع أعلى المعايير الدولية، وتمت مراجعتها وتحديثها لمنع تكرار مثل هذه الحوادث.وأعرب البنك عن تقديره لتفاعل بعض العملاء والنشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، مشيراً إلى أن النقد البناء يعد دافعاً لتحسين...
الرياض اعلن البنك المركزي ”ساما“،، انه يجرى استطلاع لآراء المختصين، بشأن تحديث ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد، للحفاظ على استقرار المعاملات المالية وحماية حقوق جهات التمويل وعملائها الأفراد. وألزم البنك جهة التمويل بـ 8 ضوابط عند التواصل مع العميل أو كفيله منها حماية معلومات العملاء ووضع البنك 8 ضوابط عند التواصل مع العميل أو كفيله منها حماية معلومات العملاء والكفلاء المالية والشخصية والحفاظ على خصوصيتهم، وعدم استخدامها إلاّ لأغراض مهنية محددة ونظامية وبموافقة العميل. وتتضمن الضوابط عدم إجراء أي اتصال مع غير العميل أو كفيله والتحقق من هوية متلقي الاتصال عند الاتصال الهاتفي، وتحديد محاولات الاتصال الهاتفي مع العميل أو الكفيل على ألا تزيد عن عشرة مكالمات ناجحة – كحد أقصى – كل ثلاثين يوماً لكل منتج تمويلي – في...
الحرب التي اندلعت في السودان في منتصف أبريل من العام الماضي، دخلت الآن طورها الثالث، وتتجه نحو نهايتها، ونهايتُها عند أغلب المحللين ليست بعيدة.. لا نتحدث عن أيام ولا أسابيع ولكن عن أشهر معدودة.وكيفما كانت النتيجة على أرض الميدان فإن المشهد الختامي سيكون على طاولة توقيع حولها شهود، بغض النظر عن السيناريو الذي سيقود إلى ذلك.وإذا كان هذا هو السيناريو الأرجح الذي ستنتهي إليه الحرب عسكرياً، فإن نهايتها سياسياً ستكون بشكل قريب من ذلك، إذ لا خيار أمام مختلف القوى السياسية السودانية، إن أرادت أن تتجنب أخطاءها التاريخية وأن تؤسس لمرحلة جديدة ومختلفة يتشكل وفقها مستقبل السودان، سوى أن تقبل بالجلوس على مائدة حوار شامل، لا يستثني أحداً، ليجيبوا على السؤال الأساسي: كيف يُحكم السودان، ثم يعيدوا بناء المجتمع المدني...
مسقط- الرؤية أطلق الأهلي الإسلامي- نافذة الصيرفة الإسلامية للبنك الأهلي- فئة جديدة مخصصة للعملاء الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عاماً تحت مسمى حساب "المسار"، والذي تم تصميمه بمجموعة من المزايا التي تهدف إلى تعزيز التجربة المصرفية للعملاء اليافعين وتلبية احتياجاتهم اليومية ومتطلباتهم المتنوعة. ويأتي حساب المسار للشباب الجديد من الأهلي الإسلامي لمُساعدة العملاء على إدارة أموالهم ومدخراتهم بفعالية، حيث يتم تزويدهم ببطاقة خصم مباشر مميزة، كما أن الحساب لا يتطلب رسومًا للحفاظ على حد أدنى للرصيد، بالإضافة إلى الإعفاء من رسوم السحب عند استخدام أجهزة الصراف الآلي. ويقدم حساب المسار للشباب معدل ربح يصل إلى 1% (وفقاً للفئة)، وبالنسبة للشباب العاملين، يمكنهم الاستفادة من الحصول على بطاقات ائتمانية، بالإضافة إلى أسعار تمويل تفضيلية. وعند فتح حساب المسار...
تستعد الشركة المصرية للاتصالات WE، ابتداءً من اليوم الاثنين، لاتخاذ إجراءات صارمة تجاه المشتركين المتأخرين في سداد فواتير التليفون الأرضي وخدمة الإنترنت المنزلي لشهر أكتوبر، وذلك من خلال قطع الخدمة وفرض غرامات مالية على المتخلفين عن السداد.مهلة السداد وفترة الاستحقاقأعلنت المصرية للاتصالات عن بدء تحصيل الفواتير المستحقة للتليفون الأرضي في اليوم الأول من كل شهر، وتمنح العملاء فترة سماح تصل إلى 20 يومًا لسداد الفاتورة دون فرض أي غرامات. يُعتبر هذا التسهيل جزءًا من سياسة الشركة الهادفة إلى تسهيل عملية السداد على العملاء، حيث تستمر فترة استحقاق فاتورة أكتوبر حتى يوم 20 من الشهر ذاته، وبعدها تدخل الفاتورة ضمن فئة المتأخرات التي تُطبق عليها غرامات مالية.تطبيق الغرامات وقطع الخدمةبمجرد انتهاء مهلة السداد، تبدأ الشركة في تطبيق غرامات تأخير على الفواتير...
تصدر عامل نظافة تركي في ولاية إزمير، غربي تركيا، مواقع التواصل لاجتماعي، بعد انتشار أخبار تفيد بإعادته 670 ألف دولار أمريكي، كانت قد وصلت إلى حسابه المصرفي عن طريق الخطأ. وذكر الإعلام التركي أن أوزكان إيديك "42 عاماً" أعاد مبلغ 23 مليون ليرة تركية، أي ما يعادل أكثر من 670 ألف دولار أمريكي، إلى صاحبها بعدما قام بالاتصال بخدمة العملاء لدى البنك فور وصول المبلغ إلى حسابه. اللوم وحسبما تناقلته صحف تركية نقلاً عن الرجل "فقد اتصل بالشرطة بعد دخول المبلغ إلى حسابه البنكي، واتصل بخدمة العملاء مباشرة ثم ذهب إلى الفرع وأعاد الأموال قبل أن يخبر عائلته أو أي أحد من أصدقائه".وأردف: "بالنسبة لي، هذا المال غير مشروع، وكان علي إعادته، ثم أخبرت أصدقائي عمّا فعلت وكانت...
اكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية أنه نظمت الشركة قافلة مائية لتقديم خدماتها مجانا على مدار ثلاثة أيام متواصلة لأهالي قرية أبو متنا بمركز ومدينة ديرب نجم بالإضافة إلى تقديم خدمات قراءة وفحص العدادات وتحليل مياه الشرب وخدمة العملاء والكسح مجاناً لأهالي القرية بجانب عمل حملات توعية واستطلاعات لآراء المواطنين.واضافت مدير الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة انه قام فريق التوعية بتنفيذ أنشطة تفاعلية وندوات لغرس المفاهيم التوعوية بأهمية ترشيد المياه والحفاظ على البيئة لدى التلاميذ بالمدارس ، كما تم تنفيذ ندوات توعية وورش تعلم مبادئ السباكة بمركز شباب القرية والوحدة الصحية والوحده المحلية وعقب أداء الصلوات بالمساجد ، كما تم عمل استطلاعات لمعرفة آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة...
افتتح البنك الأهلى المصرى أحدث فروعه الجديدة فرع وصال الكائن بالكيلو 30 بطريق مصر السويس وكذا فرع East Hub داخل « مدينتى» بالقاهرة الجديدة.حضر الافتتاح محمد الإتربى، الرئيس التنفيذى للبنك الأهلى المصرى، وسهى التركى ويحيى أبو الفتوح، نائبا الرئيس التنفيذى، وكريم سوس، الرئيس التنفيذى للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلى المصرى، وفرق العمل المختلفة بالبنك.قال محمد الاتربى إن تواجد البنك الأهلى المصرى بتلك الفروع الجديدة يأتى استمراراً لدوره فى التوسع فى تقديم خدماته دعماً للشمول المالى، خاصة فى ضوء تواجدها فى قلب التوسعات العمرانية الجديدة والحيوية، حيث ستخدم الفروع الجديدة ساكنى ورواد تلك المناطق التى بدأت تشهد كثافة سكانية كبيرة، وهو ما يأتى تماشياً مع توجهات الدولة فى التوسع فى خدمة المدن الجديدة والجهات الحكومية والخدمية المتواجدة فى تلك المناطق الواعدة، لتصبح...
سأتناول في مقالي لغة فلسفية ونظرية علمية مستقاة من العلوم الإدارية التطبيقية، محاولاً تطبيق تلك الفلسفات والنظريات على العمل الخيري مع ذكر الأمثلة التطبيقية والممارسات المتميزة. إن علم التسويق في الإدارة علمٌ عريق، يهتم بتحويل العميل من مشترٍ إلى شريك، ويحض على استبقاء العميل مدة زمنية أطول مع صاحب المنتج لتحقيق الاستدامة المالية وغرس الولاء في قلبه مما يعكس القوة الشرائية. من أهم مبادئ علم التسويق “القيمة الدائمة للعميل”، وهي القيمة المالية التي سيجلبها العميل للشركة على مدار فترة علاقته التجارية بها. فقد وضعت مقاييس رياضية لقياس استبقاء العملاء تسهم في وصف الواقع، كما تناولت هامش الربح لكل عميل وكيفية زيادته دون الإخلال بالاحتفاظ بالعميل. فعندما ترفع المنشأة هامش الربح، عليها أن تدرس مدى استجابة العميل للسعر الجديد مقارنة بالمنافسين،...