تعتمد عليه الشركات عليه في تحسين خدماتها.. مجالات استخدام برنامج CHATGPT
تاريخ النشر: 16th, July 2024 GMT
تزداد شعبية شات CHATGPT يومًا بعد يوم، وينمو نموًا هائلًا، مع اعتماد أعداد هائلة من الشركات عليه في تحسين خدماتها حيث يتم استخدامه في مجالات عديدة، لذا يبحث الكثيرون عن معلومات أكثر عن CHATGPT.
وخلال السطور التالية، يستعرض موقع «الأسبوع» لمتابعيه وزواره، ما هو برنامج CHATGPT، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
هو أداة تطوير روبوت محادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وفهم اللغة الطبيعية.
تم إصدار ChatGPT لأول مرة في نوفمبر 2022 كنموذج أولي مجاني.
يعتمد ChatGPT على نموذج التعلم الآلي GPT-3، الذي يُعد أحد أكثر نماذج البرمجة اللغوية العصبية تقدمًا حتى الآن.
يعتمد ChatGPT على قاعدة بيانات ضخمة من النصوص، مما يسمح له بفهم أنماط اللغة الطبيعية وبناء ردود حوارية.
يُمكن استخدام ChatGPT في العديد من التطبيقات، مثل خدمة العملاء، والتسويق، والتعليم، والترفيه.
يُعد ChatGPT أداة قوية وفعالة يمكن استخدامها لتحسين التواصل بين البشر والآلات.
ما هي حالات استخدام ChatGPT1-خدمة العملاء
يمكن باستخدام ChatGPT إنشاء روبوت محادثة يمكنه فهم والرد على استفسارات العملاء وطلباتهم بشكل طبيعي وتحاوري، يمكن للشركات توفير تجربة خدمة عملاء أكثر كفاءة وملاءمة، يمكن أن يوفر هذا الوقت والموارد لكل من العمل والعميل.
2 -مواقع التجارة الإلكترونية
كما يمكن استخدام ChatGPT لإنشاء روبوتات محادثة يمكنها مساعدة العملاء في التجارة الالكترونية والعثور على المنتجات وتقديم التوصيات وإتمام المعاملات، يمكن أن يوفر ذلك تجربة تسوق أكثر تخصيصًا للعملاء ويحتمل أن يؤدي إلى زيادة مبيعات الشركة، إن مظهر من مظاهر التفاعل الإنساني الحقيقي مع الذكاء والمتعة والتعبيرات الملائمة في الكلمات يعوض عن تجربة تسوق مُرضية.
3-التعليم أو أغراض التدريبويمكن للطلاب والموظفين الاستفادة من تجربة التعلم المخصصة التي يجلبها المحتوى المخصص والتقييمات، وهذه تستند إلى احتياجات المستخدم، يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في الصناعات التي يكون فيها التدريب المستمر ضروريًا مثل الرعاية الصحية أو التمويل.
7 -صناعة الرعاية الصحيةيتم استخدام روبوتات المحادثة لتوفير المعلومات الطبية والمساعدة مثل الإجابة على الأسئلة المتداولة أو توفير أدوات فحص الأعراض، يمكن أن يخفف ذلك من بعض الأعباء عن كاهل المتخصصين في الرعاية الصحية ويوفر موردًا أكثر ملاءمة للمرضى.
فهم اللغة الطبيعية وتحليلها بشكل ممتاز.
إنشاء نصوص شبيهة بالنصوص المكتوبة بخط اليد بدقة عالية.
الإجابة على الأسئلة بطريقة شاملة وغنية بالمعلومات.
إجراء محادثات مع المستخدمين بطريقة طبيعية وجذابة.
مميزات ChatGPTسهولة الاستخدام: يمكن لأي شخص استخدام ChatGPT دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية محددة.
القوة: يمكن لـ ChatGPT تنفيذ العديد من المهام المعقدة، مثل كتابة النصوص الإبداعية، وترجمة اللغات، وكتابة أنواع مختلفة من المحتوى.
التنوع: يمكن استخدام ChatGPT في العديد من التطبيقات، مثل خدمة العملاء، والتسويق، والتعليم، والترفيه.
سلبيات ChatGPTاحتمال التحيز: قد يعكس ChatGPT تحيزات البيانات التي تم تدريبه عليها.
احتمال الخطأ: قد يرتكب ChatGPT أخطاء في فهم اللغة الطبيعية أو إنشاء النصوص.
عدم وجود ضمانات: لا يمكن ضمان أن تكون ردود ChatGPT دقيقة أو مفيدة دائمًا.
اقرأ أيضاًفي بث مباشر.. تعرف على تحديثات «تشات جي بي تي» الثورية
صياغة النصوص وإنشاء محتوى.. تعرف على مزايا وعيوب شات جي بي تي ChatGPT
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: استخدام ChatGPT برنامج CHATGPT یمکن أن
إقرأ أيضاً:
فيزا تطلق تقنية «Tap to Add Card» في مصر لإضافة البطاقات للمحافظ الإلكترونية
أعلنت شركة فيزا المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: V) (، والرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، عن إطلاق تقنية Tap-to-Add Card"" في السوق المصري. يأتي هذا الحل المبتكر لتعزيز استخدام المحافظ الرقمية من خلال تقديم تجربة دفع أكثر أماناً وسلاسة للعملاء، مما يتيح لحاملي البطاقات إضافة بطاقات فيزا إلى المحافظ الرقمية بلمسة واحدة على هواتفهم المحمولة.
تعمل تقنية Tap-to-Add Card"" على تحسين مستويات الأمان والراحة، من خلال إلغاء الحاجة إلى إدخال بيانات البطاقة يدويًا، مما يقلل من احتمالية التعرض للخطأ أو حدوث ثغرات أمنية تهدد بالاختراق. وعند الضغط يظهر رمز فريد لمرة واحدة يتم التحقق منه عبر خدمة Visa Chip Authenticate، مما يضمن حماية بيانات البطاقة بشكل آمن وفعال مقارنة بالطرق التقليدية.
قالت ملاك البابا، المدير العام لشركة فيزا في مصر: "نحرص دائماً على تقديم حلول مبتكرة ومتكاملة تلبي احتياجات المستهلكين المتغيرة وتواكب التحول السريع الذي تشهده صناعة المدفوعات عالمياً، مثل ميزة "Tap-to-Add Card" التي ستساهم في تعزيز ثقة العملاء وتشجعهم على تبني المدفوعات الرقمية بشكل أكبر."
وأضافت: "نهدف من خلال هذه الخطوة إلى تمكين الأفراد والشركات من الاستفادة من أحدث التقنيات التي توفر السرعة والأمان في وقت واحد، حيث تعتمد "Tap-to-Add Card"على تقنيات متقدمة لضمان حماية بيانات بطاقات العملاء من أي محاولات احتيال، كما أنها تختصر على المستخدم الوقت والجهد المطلوب لإدخال بيانات البطاقة يدوياً، مما يمنح عملائنا تجربة أسهل وأسرع وأكثر أماناً."
وتابعت: "تفخر" فيزا بكونها جزء مهم من عملية التحول الرقمي في مصر وتتطلع إلى مواصلة جهودها لدعم منظومة الدفع الإلكتروني، بما يتماشى مع جهود الدولة لتحقيق الشمول المالي وتعزيز النمو الاقتصادي"، لافتة إلى أن هذا الإطلاق يعكس التزام شركة فيزا بدعم الرؤية الطموحة لمصر لتصبح مجتمعاً غير نقدي وأكثر اعتماداً على التكنولوجيا.
تتميز تقنية "Tap-to-Add Card" بأنها تناسب احتياجات كافة الأطراف المعنية بمنظومة الدفع، فمن خلال تقديم تجربة مماثلة للمدفوعات داخل المتاجر، يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع بطريقة أسرع وأكثر ملائمة وأماناً لإضافة البطاقات إلى محافظهم الإلكترونية. كما تساعد الجهات المصدرة للبطاقات على تقليل المخاطر والتكاليف المرتبطة بالاحتيال في توفير المعلومات والبيانات، وتبسيط عملية الإضافة إلى المحفظة، مما يؤدي إلى تقليل مشكلات العملاء، وتحسين معدلات الموافقة على المعاملات.
وتدعم تقنية "Tap-to-Add Card" المحافظ الإلكترونية على مستوى العالم، حيث تتبع معايير الأمان الخاصة بشركة فيزا، مما يقلل من خطر اختراق البطاقة، ويعمل على تعزيز الأمان وتقليل الأخطاء الناتجة عن إدخال البيانات يدوياً، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء.
الجدير بالذكر أن ميزة "Tap-to-Add Card" حظيت بشعبية كبيرة على مستوى العالم منذ إطلاقها، حيث أثبتت فعاليتها في تسهيل عمليات إضافة البطاقات إلى المحافظ الرقمية، مما يعكس التزام فيزا بتقديم حلول دفع مبتكرة تلبي احتياجات السوق وتساهم في تعزيز تجارب الدفع الرقمي.
اقرأ أيضاً«إي فاينانس» و«فيزا» توقعان اتفاقية خطة النمو الاستثماري المشترك خلال فعاليات «Visa Connect»
«البريد المصري» يوقع اتفاقية تعاون مع «فيزا» العالمية.. في مجال المدفوعات الإلكترونية والشمول المالي