وظائف خدمة عملاء شاغرة في بنك مصر.. المهام والشروط وطريقة التقديم

أعلن بنك مصر عن وظائف خدمة عملاء جديدة للشباب في المجال المصرفي، للعمل في فروعه المتنشرة في أنحاء الجمهورية، وذلك في إطار حرصة على توفير فرص عمل واستكمال قاعدة الموارد البشرية لديه.

وتستعرض «الوطن» تفاصيل وظائف بنك مصر في مجال خدمة العملاء، والمهام المطلوب القيام بها والمهارات والشروط الوجب توافرها للقبول في الوظائف، والتي تأتي على النحو التالي.

وظائف بنك مصر والمهام المطلوبة 

يطلب بنك مصر شبابا للعمل في مجال خدمة العملاء، من خلال استكمال معاملات الحساب، للقيام بالمهام التالية:

- تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.

- التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.

- تقديم الخدمات للعملاء لضمان المستوى الأمثل لرضا العملاء وحل المشكلات.

- تحدد الفرص لتنمية العلاقات مع العملاء من خلال عملية البيع المنضبطة.

- تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.

- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية المختلفة.

شروط وظائف بنك مصر 

يشترط للقبول في وظائف خدمة العملاء في بنك مصر توافر الآتي: 

- أن يكون لديه خبرة 3 سنوات في المجال المصرفي.

- أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس من أي جامعة معتمدة.

- أن يكون المتقدم حاصل على تقدير، جيد فما فوق.

- أن يكون حديث التخرج من دفعات عام 2021 وحتى عام 2023.

- الحد الأقصى للسن 28 سنة.

- يشترط ألا يوجد أقارب لدى المتقدم للوظيفة يعملون في بنك مصر.

كيفية التقديم على وظائف بنك مصر

يمكن للراغبين في التقديم على وظائف خدمة العملاء ببنك مصر أو من تتوفر فيهم الشروط، التقديم على الوظائف من خلال الصفحة الرسمية لبنك مصر على موقع لينكد إن الخاص بالتوظيف.

المصدر: الوطن