الشكاوى وجودة الخدمات.. تفاصيل تفقد نائب رئيس القابضة للكهرباء فرع برج العرب الجديدة
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
كتب- محمد صلاح:
تفقدَ الدكتور مهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، مقر فرع مدينة برج العرب الجديدة التابع لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء؛ والذي يغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام ومنطقة برج العرب الصناعية، وكان في استقباله المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وعدد من قيادات الشركة.
واستهل الدستاوي الجولة بتفقد مركز التحكم وأعمال التطوير التي يجري تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها وتقديم المعلومات للاستفادة منها في دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل؛ خصوصًا في المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة، وشملت الجولة زيارة موزع الكهرباء 11 ك.ف.
وشملت الجولة أيضًا مركزَ خدمة العملاء المطور الذي تم تطويره وتحديثه تماشيًا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء، واطلع على سير العمل وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والارتقاء بجودة الخدمات، مؤكدًا حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تذليل كل العقبات التي تواجه المشتركين وسرعة الاستجابة للبلاغات؛ من أجل تقديم الخدمات للمواطنين، وفقًا لأعلى معايير الجودة .
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هيكلة الثانوية العامة سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان برج العرب برج العرب
إقرأ أيضاً:
تفقد سير اختبارات الشهادة الثانوية العامة في تعز
تفقد نائب وزير التربية والتعليم والبحث العلمي الدكتور حاتم الدعيس، ومعه وكيل محافظة تعز محمد الحسيني اليوم، سير اختبارات الشهادة الثانوية العامة في مراكز خولة بنت الأزور والجند في مديرية التعزية، والتربية المعاصرة والتربية الحديثة بمديرية صالة.
وطافا ومعهما مسؤول القطاع التربوي – رئيس اللجنة الفرعية للاختبارات بالمحافظة عبدالجليل السامعي بقاعات المراكز الاختبارية واطلعوا على سير الاختبارات في هذه المراكز.
وأشاد نائب الوزير بالجهود المبذولة من قبل التربويين وقيادة السلطة المحلية والجهات الأمنية وغيرها في إنجاح الاختبارات والتعليم بشكل عام.. حاثا الطلاب والطالبات على المثابرة والجد والاجتهاد بما يمكنهم من تحقيق أفضل النتائج.
إلى ذلك زار نائب وزير التربية والتعليم والبحث العلمي ووكيل المحافظة ومسؤول القطاع التربوي بالمحافظة جامعة تعز في الحوبان.
وخلال الزيارة اطلع الدعيس على كليات الجامعة وما تقدمه من خدمات تعليمية رغم الظروف الصعبة وشحة الإمكانيات جراء استمرار العدوان والحصار.
وأشار نائب وزير التربية والتعليم والبحث العلمي إلى أن الزيارة تأتي في سياق المتابعة والإشراف على سير الاختبارات، وتدشيناً للدورات الصيفية، وتلمس أوضاع القطاع التعليمي بالمحافظة.
ودعا أولياء الأمور إلى الدفع بأبنائهم إلى الدورات الصيفية لتعويض ما فاتهم خلال العام الدراسي وتعلم القرآن والاستفادة من الأنشطة التي تنمي قدراتهم.. مؤكدا حرص وزارة التربية والتعليم على إنجاح مختلف الأنشطة الصيفية.
بدوره تطرق مسؤول القطاع التربوي إلى أهمية هذه الزيارة للإطلاع على احتياجات المحافظة في الجانب التعليمي.. مبينا أن العدوان دمر 17 مدرسة بشكل كلي.
ودعا أولياء الأمور إلى الدفع بأبنائهم إلى الدورات الصيفية للاستفادة من العطلة الصيفية في تنمية قدراتهم ومعارفهم والاستفادة من الأنشطة والبرامج الهادفة التي تقدمها.