الشكاوى وجودة الخدمات.. تفاصيل تفقد نائب رئيس القابضة للكهرباء فرع برج العرب الجديدة
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
كتب- محمد صلاح:
تفقدَ الدكتور مهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، مقر فرع مدينة برج العرب الجديدة التابع لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء؛ والذي يغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام ومنطقة برج العرب الصناعية، وكان في استقباله المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وعدد من قيادات الشركة.
واستهل الدستاوي الجولة بتفقد مركز التحكم وأعمال التطوير التي يجري تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها وتقديم المعلومات للاستفادة منها في دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل؛ خصوصًا في المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة، وشملت الجولة زيارة موزع الكهرباء 11 ك.ف.
وشملت الجولة أيضًا مركزَ خدمة العملاء المطور الذي تم تطويره وتحديثه تماشيًا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء، واطلع على سير العمل وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والارتقاء بجودة الخدمات، مؤكدًا حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تذليل كل العقبات التي تواجه المشتركين وسرعة الاستجابة للبلاغات؛ من أجل تقديم الخدمات للمواطنين، وفقًا لأعلى معايير الجودة .
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هيكلة الثانوية العامة سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان برج العرب برج العرب
إقرأ أيضاً:
وزير الإسكان يتفقد «كمبوند مزارين» بمدينة العلمين الجديدة
تفقد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مشروع «كمبوند مزارين» بمدينة العلمين الجديدة لمتابعة سير العمل به، يرافقه مسئولو الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والمشروع.
وتجول وزير الإسكان بمكونات «كمبوند مزارين»، مستمعا لشرح تفصيلي لكافة الأعمال، حيث أشار المهندس أحمد إبراهيم، رئيس جهاز مدينة العلمين الجديدة، إلى أن المشروع يتم تنفيذه على مساحة 700 فدان تقريبًا، على الشاطئ الجنوبى لبحيرات العلمين، مطلا على الأبراج الشاطئية، ويشتمل على عدد من نماذج الفيلات والشاليهات والعمارات بإجمالي 7498 وحدة، بجانب المحال التجارية.
وتابع وزير الإسكان حجم الأعمال والمبيعات بالوحدات سواء السكنية أو المحال، كما تابع أعمال الطرق والمرافق الجاري تنفيذها بموقع المشروع، وأعمال المسطحات الخضراء، حيث اثنى الوزير على ما تم في حجم الأعمال بعدد من مكونات المشروع، موجهًا بسرعة الانتهاء من الأعمال الجاري تنفيذها، وضرورة المتابعة اليومية للمشروع، وضغط معدلات التنفيذ، وسرعة تشطيب الواجهات لعدد من العمارات والفيلات.
كما تفقد المهندس شريف الشربيني، أعمال التنفيذ ببرج LD07، ضمن الأبراج الشاطئية بمدينة العلمين الجديدة، حيث تفقد غرفة نظام التبريد الخاصة بتكييف الهواء بالبرج لمتابعة سير العمل وتذليل أي عقبات.
ووجه وزير الإسكان، بحصر مختلف الاحتياجات لكل الأعمال الجارية واستمرار المتابعة اليومية على الأرض للمشروعات، بشكل دقيق، للانتهاء منها في التوقيتات المحددة.
اقرأ أيضاًوزير الإسكان يتفقد مشروعات الطرق والوحدات وأعمال البحيرات بـ «مارينا بالساحل الشمالي»
وزير الإسكان يعقد اجتماعا موسعا لمتابعة تنفيذ مشروع تطوير موقع التجلي الأعظم
وزير الإسكان يُصدر قرارين لإزالة تعديات ومخالفات بمدينتي السادات وأكتوبر الجديدة
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية