الشكاوى وجودة الخدمات.. تفاصيل تفقد نائب رئيس القابضة للكهرباء فرع برج العرب الجديدة
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
كتب- محمد صلاح:
تفقدَ الدكتور مهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، مقر فرع مدينة برج العرب الجديدة التابع لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء؛ والذي يغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام ومنطقة برج العرب الصناعية، وكان في استقباله المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وعدد من قيادات الشركة.
واستهل الدستاوي الجولة بتفقد مركز التحكم وأعمال التطوير التي يجري تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها وتقديم المعلومات للاستفادة منها في دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل؛ خصوصًا في المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة، وشملت الجولة زيارة موزع الكهرباء 11 ك.ف.
وشملت الجولة أيضًا مركزَ خدمة العملاء المطور الذي تم تطويره وتحديثه تماشيًا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء، واطلع على سير العمل وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والارتقاء بجودة الخدمات، مؤكدًا حرص وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تذليل كل العقبات التي تواجه المشتركين وسرعة الاستجابة للبلاغات؛ من أجل تقديم الخدمات للمواطنين، وفقًا لأعلى معايير الجودة .
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هيكلة الثانوية العامة سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان برج العرب برج العرب
إقرأ أيضاً:
حمدنا الله مصطفى بآداب عين شمس يحصد جائزة اتحاد المؤرخين العرب للعام 2024
فاز الدكتور حمدنا الله مصطفى حسن علي، أستاذ ورئيس قسم التاريخ السابق بكلية الآداب بجامعة عين شمس، بجائزة اتحاد المؤرخين العرب للعام 2024، وهي جائزة تُمنح لشوامخ المؤرخين في العالم العربي تقديرًا لإسهاماتهم العلمية البارزة في دراسة تاريخ الوطن العربي.
أعرب الدكتور محمد ضياء زين العابدين، رئيس جامعة عين شمس، والدكتورة غادة فاروق، نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والقائم بأعمال نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث، ومكتب الجوائز بالجامعة ، عن خالص تهانيهم للدكتور حمدنا الله على هذا الإنجاز العلمي المتميز، مشيدين بالدور الكبير الذي تقوم به الجامعة في دعم العلماء والباحثين الرواد في مجالات تخصصهم، وتقدير جهودهم العلمية المتميزة. وأكدوا أهمية هذا التكريم الذي يعكس تميز الباحثين في جامعة عين شمس ودورها الريادي في خدمة المجتمع الأكاديمي.
أحمد بدير يشيع جثمان شقيقته والدفن فى الدويقة