حملات توعية لترشيد استهلاك المياه في قرية تل محمد بالشرقية
تاريخ النشر: 18th, August 2024 GMT
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، قافلة مائية لأهالي قرية تل محمد بمركز ومدينة الإبراهيمية، ضمن سلسة القوافل المائية التي أطلقتها الشركة لخدمة أهالي المحافظة.
خدمات قراءة وفحص العداداتوأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، في بيان، أن القافلة تضمنت تقديم خدمات قراءة وفحص العدادات وخدمة العملاء مجانا لأهالي القرية.
وأشار إلى قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة، بتنفيذ أنشطة تفاعلية وحملات توعية لغرس المفاهيم التوعوية بأهمية ترشيد المياه والحفاظ على البيئة لدى الأطفال، إضافة إلى تنفيذ ندوات توعية وورش تعلم مبادئ السباكة بمركز شباب القرية والوحدة الصحية وعقب أداء الصلوات بالمساجد، كما تم عمل استطلاعات لمعرفة آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة، وتسجيل وحصر الشكاوى ومعرفة مردود الحملة لدى العملاء.
وشملت فعاليات القافلة تواجد فريق من القطاع التجاري، حيث تم عمل حملات قراءة العدادات وتنشيط للحصيلة وحصر جميع شكاوى العملاء واستفساراتهم خلال الحملة وتسجيلها بالخط الساخن لسرعة حلها والرد عليها.
مخاطر الطلمبات الحبشيةوأوضح رئيس الشركة أن الهدف من القوافل المائية هو تحقيق التواصل المستمر مع المواطنين بأنحاء المحافظة وتعريف المواطنين بالخدمات المقدمة من الشركة، والتركيز على ضرورة ترشيد استهلاك المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي ومخاطر الطلمبات الحبشية والفلاتر وأضرارها على الصحة العامة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء فحص العدادات حملات توعية ترشيد الاستهلاك
إقرأ أيضاً:
الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء المياه الوطنية
المناطق_الرياض
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبد المحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، يوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
أخبار قد تهمك الوزير الفضلي يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك 16 يونيو 2024 - 7:11 صباحًا الفضلي يشهد توقيع اتفاقية تعاون بين “البيئة” و”الصندوق السياحي” و “الغطاء النباتي” لتطوير الاستثمارات السياحية في 12 متنزهًا وطنيًا 31 يوليو 2023 - 12:10 مساءًوأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس