أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن توسعة شبكة مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف أنحاء المحافظة، في خطوة نحو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.

خدمات تقدمها مراكز خدمة العملاء للمواطنين 

تقدم مراكز خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك:

- التعاقد على توصيل المياه.

- شحن كروت الدفع المسبق.

- سداد الفواتير.

- الاستعلام عن الفواتير.

- تقديم الشكاوى.

عناوين مراكز خدمة عملاء

وأعلنت الشركة عناوين ومقرات مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية كالتالي:

- المركز الرئيسي لخدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق.

- مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق: ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق.

- مركز خدمة عملاء ههيا: الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد

- مركز خدمة عملاء القرين: الشيخة حمدا بجوار القسم القديم.

- مركز خدمة عملاء أبو حماد: منشأة العباسة طريق أبو حماد بلبيس.

- مركز خدمة عملاء منيا القمح: بجوار نادي المعلمين.

- مركز خدمة عملاء بلبيس:  شارع بورسعيد أمام مدرسة الفردوس.

- مركز خدمة عملاء ديرب نجم: أمام وحدة مرور ديرب.

- مركز خدمة عملاء الحسينية: أمام مجلس المدينة كوبري 6 أكتوبر.

- مركز خدمة عملاء الإخيوة: منفذ التعاقدات - حياة كريمة - مجلس محلي الإخيوة.

- مركز خدمة عملاء صان الحجر: بجوار مسجد الحاج متولي.

- مركز خدمة عملاء مشتول السوق: شارع العروبة.

مركز خدمة عملاء كفر صفر: حي النصر - بجوار المطافي امتداد شارع التحرير.

- مركز خدمة عملاء الإبراهيمية: شارع الحرية بجوار مكتب البريد.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه مرکز خدمة عملاء خدمة العملاء مراکز خدمة

إقرأ أيضاً:

شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة

دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.

وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.

وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.

وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي يختارونه".

ويمكن للمسافرين على الخطوط الجوية المتحدة الذين لم تصل حقائبهم إلى وجهتهم تقديم تقرير عن تأخر وصول الأمتعة عبر تطبيق شركة الخطوط الجوية المتحدة أو عن طريق الرسائل النصية، ومشاركة رابط موقع العنصر المفقود.

وبعد تقديم التقرير، سيتمكن وكلاء خدمة العملاء من تحديد موقع العنصر على خريطة تفاعلية إلى جانب طابع زمني لآخر حديث.

وسيتم تعطيل مشاركة الموقع بمجرد أن يستلم العميل حقيبته، ويمكن للعملاء أيضًا التوقف عن مشاركة موقع العنصر في أي وقت بمفردهم. كما ستنتهي صلاحية رابط الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام.

مقالات مشابهة

  • الإسماعيلية .. استمرار الحملات المكثفة لإزالة أماكن النباشين بالمدينة
  • التضامن للتمويل الأصغر بالشرقية تُعلن عن أيام مفتوحة للتوظيف
  • معاينة الموقع المقترح لإنشاء محطة تحلية مياه البحر بمدينة رأس غارب
  • تعرف على مواعيد وأماكن «التوظيف» في مراكز الشرقية
  • شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة
  • مياه أسيوط تعلن عن كسر خط طرد صرف صحى بقرية العتامنة بمركز منفلوط
  • معرض تراثنا يستقبل وفود جامعات مصر.. و"رحمي" يدعو للاستفادة من الخدمات المتاحة
  • مياه أسيوط تعلن عن تشغيل محطة رفع صرف صحي ديروط 2
  • استجابة للمواطنين.. محافظ الإسكندرية يوجّه مديرية النقل بسرعة إنهاء رصف الطرق بالعجمي
  • أماكن ومواعيد عمل مكاتب الصحة لتلقي تطعيمات الحج والعمرة 2025