خريطة أماكن مراكز خدمة عملاء «مياه الشرقية».. تعرف على الخدمات المتاحة
تاريخ النشر: 12th, August 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن توسعة شبكة مراكز خدمة العملاء المنتشرة في مختلف أنحاء المحافظة، في خطوة نحو تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
خدمات تقدمها مراكز خدمة العملاء للمواطنينتقدم مراكز خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك:
- التعاقد على توصيل المياه.
- شحن كروت الدفع المسبق.
- سداد الفواتير.
- الاستعلام عن الفواتير.
- تقديم الشكاوى.
عناوين مراكز خدمة عملاءوأعلنت الشركة عناوين ومقرات مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية كالتالي:
- المركز الرئيسي لخدمة العملاء «ديوان عام الشركة» 29 شارع سعد زغلول - مدينة الزقازيق.
- مركز خدمة عملاء مدينة ومركز الزقازيق: ميدان الزراعة بجوار المحكمة مدينة الزقازيق.
- مركز خدمة عملاء ههيا: الطريق الدائري مدخل العلاقمة بجوار معلف رشاد
- مركز خدمة عملاء القرين: الشيخة حمدا بجوار القسم القديم.
- مركز خدمة عملاء أبو حماد: منشأة العباسة طريق أبو حماد بلبيس.
- مركز خدمة عملاء منيا القمح: بجوار نادي المعلمين.
- مركز خدمة عملاء بلبيس: شارع بورسعيد أمام مدرسة الفردوس.
- مركز خدمة عملاء ديرب نجم: أمام وحدة مرور ديرب.
- مركز خدمة عملاء الحسينية: أمام مجلس المدينة كوبري 6 أكتوبر.
- مركز خدمة عملاء الإخيوة: منفذ التعاقدات - حياة كريمة - مجلس محلي الإخيوة.
- مركز خدمة عملاء صان الحجر: بجوار مسجد الحاج متولي.
- مركز خدمة عملاء مشتول السوق: شارع العروبة.
مركز خدمة عملاء كفر صفر: حي النصر - بجوار المطافي امتداد شارع التحرير.
- مركز خدمة عملاء الإبراهيمية: شارع الحرية بجوار مكتب البريد.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء فاتورة المياه عداد المياه مرکز خدمة عملاء خدمة العملاء مراکز خدمة
إقرأ أيضاً:
الصحة تفتتح مركزاً إسعافياً في داريا لتوفير الخدمات الإسعافية والعلاجية للمواطنين
ريف دمشق-سانا
افتتح القائم بأعمال وزارة الصحة الدكتور ماهر الشرع اليوم مركزاً إسعافياً في مدينة داريا بريف دمشق، يشمل عيادة أطفال وضماداً وجراحة صغرى وداخلية، ويقدم خدمات المخبر والصحة الإنجابية ورعاية الحامل والولادة الطبيعية والصحة النفسية، ويوفر الأدوية للمراجعين، وذلك في إطار دعم المنشآت الصحية، وتوسيع عملها بمحافظة ريف دمشق.
وفي تصريحات لمراسلة سانا، بين الدكتور الشرع أهمية افتتاح المركز، لكونه يأتي ضمن الخطة الصحية والأولويات التي وضعتها الوزارة على المستوى الإستراتيجي، مؤكداً أنه تم تنفيذه على مستوى المعايير الجديدة للمراكز الصحية في سوريا.
وأوضح الدكتور الشرع أن المركز حاجة ماسة في المدينة، لكونها خالية من المنشآت الصحية التي تقدم خدمات جيدة، وسيكون المركز منشأة تابعة للرعاية الصحية الأولية، ليكون عدد المستفيدين منه أكبر، ومستوى الخدمة المقدمة أفضل، مشيراً إلى أن المركز مشروع مبدئي وسيتم نشره في كل المحافظات، كما يتم إعداد دراسة مع بعض المنظمات والمانحين لتأهيل المشفى الوطني بداريا، وسيتم قريباً توقيع مذكرة تفاهم لبدء العمل فيه.
وشدد الدكتور الشرع على أهمية التعاون مع منظمة أطباء بلا حدود لتطوير وتحسين الواقع الصحي في سوريا الذي يواجه الكثير من الصعوبات التي خلفها النظام البائد، والعمل ضمن القانون والمهنية والإمكانات المتاحة، وبحسب جدول الأولويات.
بدوره، نائب رئيس بعثة منظمة أطباء بلا حدود في سوريا ويل أدمنت، أشار إلى أن المنظمة تعمل مع مديرية الصحة للتأكد من وصول خدمات الرعاية الصحية الأولية والإسعافية لسكان داريا ومن هنا جاء افتتاح المركز، مؤكداً أن هناك مراكز إسعافية أخرى في عدة مناطق يتم العمل عليها.
وبين مدير صحة ريف دمشق الدكتور توفيق حسابا أن المركز مجهز بجميع المستلزمات الإسعافية، ويتكون من ثلاثة طوابق، وطاقته الاستيعابية في قسم الإسعاف “5”مرضى، ويضم”27″ موظفاً، بينهم خمسة أطباء، وعشرة ممرضين، يعملون بنظام المناوبة على مدار الساعة.
وذكر رئيس المركز الدكتور إياد خشفة أنه تم العمل على تجهيز وتأهيل قسم الإسعاف بالتعاون مع منظمة أطباء بلا حدود ووزارة الصحة، لافتاً إلى أن أطباء الطوارئ في المركز يقومون بتحويل الحالات الطارئة للمشافي بوجود سيارة إسعاف، وطاقم تمريض وسائق من منظومة الإسعاف التابعة لمديرية صحة ريف دمشق.
رئيسة دائرة برامج الصحة العامة في مديرية صحة ريف دمشق الدكتورة سهير جمعة بينت أنه تمت إضافة خدمة الطوارئ والإسعاف إلى مركز داريا الصحي، إلى جانب خدمات الرعاية الصحية الأولية التي يقدمها من لقاح وتغذية وصحة إنجابية ومعالجة داء السكري والأمراض المزمنة.
وأجرى الدكتور الشرع عقب الافتتاح زيارة إلى مشفى داريا الوطني للاطلاع على حجم الأضرار التي خلفها النظام البائد فيه.
شارك في الافتتاح معاون القائم بأعمال وزارة الصحة الدكتور حسين الخطيب، ومدير صحة دمشق الدكتور أكرم معتوق، ومدير مديرية التخطيط والتعاون الدولي بالوزارة الدكتور زهير قراط، ومدير مديرية الإسعاف والطوارئ بالوزارة الدكتور نجيب النعسان.
غوارديولا: لا مكافآت مستحقة للفريق بعد موسم مخيب