الذكاء الصناعي يدخل في شركات التجارة الإلكترونية للبيع بتجزئة والجملة لتحسين عملياتها
تاريخ النشر: 18th, August 2024 GMT
إذ أصبح بإمكان البائعين وتجار التجزئة الآن الاستفادة من مجموعة متنامية من أدوات الذكاء الصناعي التوليدية التي يمكن دمجها بسهولة في عملياتهم التجارية. وتسمح لهم هذه الأدوات بالاستفادة الكاملة من التكنولوجيا المتطورة، وتحسين الكفاءة، وتعزيز تجارب العملاء، والبقاء قادرين على المنافسة في سوق سريعة التطور.
من المتوقع أن يشهد سوق الذكاء الصناعي التوليدي نموًا كبيرًا، إذ تشير التوقعات إلى أنه سيتوسع من 40 مليار دولار في عام 2022 إلى 1.3 تريليون دولار بحلول عام 2032. وتمثل هذه الزيادة الهائلة معدل نمو سنوي مركب (CAGR) بنسبة 42%، وفقًا لتقرير صادر عن Bloomberg Intelligence في يوليو/ تموز 2023.
دور الذكاء الصناعي التوليدي في التجارة الإلكترونية
يقدم الذكاء الصناعي التوليدي فوائد كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت في جميع مراحل عملهم، من المراحل الأولية لإنشاء قوائم المنتجات إلى تقديم الدعم بعد البيع.
تتيح WooCommerce، وهي منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر تعمل بنظام ووردبريس، لتجار التجزئة عبر الإنترنت تحسين عملياتهم من خلال دمج العديد من المكونات الإضافية التي تعمل بالذكاء الصناعي.
يمكن لهذه المكونات الإضافية أتمتة وتحسين العديد من جوانب عملية التجارة الإلكترونية، مثل تقديم توصيات مخصصة للمنتجات بناءً على سلوك العملاء، وإدارة مستويات المخزون، وتحسين محرك البحث (SEO) لتحسين الرؤية، وتوفير تحليلات مفصلة لاتخاذ القرارات المستنيرة، وإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية مخصصة، وحتى دمج روبوت محادثة يعمل بالذكاء الصناعي ليكون بمثابة مساعد تسوق افتراضي، ما يعزز مشاركة العملاء ودعمهم. في العام الماضي، قدمت شركة Shopify، وهي منصة برمجيات قائمة على الاشتراك (SaaS)، Shopify Magic، وهي مجموعة من الأدوات التي تعمل بالذكاء الصناعي والمصممة لتعزيز جوانب مختلفة من عمليات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
تستفيد هذه المجموعة من تقنيات الذكاء الصناعي المتقدمة، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، لتوفير دعم شخصي ذي صلة بالسياق عبر بناء المتجر والتسويق ودعم العملاء وإدارة المكتب الخلفي. يمكن لـ Shopify Magic إنشاء نص لوصف المنتج وكتابة البريد الإلكتروني والعناوين، ما يساعد تجار التجزئة على إنشاء محتوى جذاب بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن ميزات مثل فصل الموضوع تلقائيًا في الصورة عن الخلفية، ما يسمح بإزالة الخلفية بسلاسة واستبدالها بمشاهد أو ألوان ثابتة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الصناعي، وبالتالي تبسيط عملية إنشاء صور منتجات جذابة بصريًا.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت شركات التجارة الإلكترونية الكبرى، بما في ذلك أمازون وإيباي أدوات الذكاء الصناعي التوليدية لمساعدة تجار التجزئة على إنشاء قوائم منتجات أكثر جاذبية.
في سبتمبر/ أيلول من العام السابق، أطلقت أمازون ميزات تسمح للبائعين باستخدام الذكاء الصناعي لإنشاء أوصاف المنتج والعناوين وتفاصيل القوائم الأخرى الأكثر تفصيلاً وجاذبية.
وفي نفس الوقت تقريبًا، أصدرت إيباي أداة مماثلة تسمى "أداة القائمة السحرية"، التي تولد تلقائيًا عناوين وأوصاف المنتجات بناءً على الصور التي قام البائع بتحميلها.
تم تصميم هذه الأدوات التي تعمل بالذكاء الصناعي لجعل عملية إدراج المنتجات أسرع وأكثر كفاءة لتجار التجزئة عبر الإنترنت.
تقدر شركة ماكينزي أن الذكاء الصناعي التوليدي سيكون له التأثير الأكبر في أربعة مجالات عمل رئيسية: المبيعات والتسويق، وعمليات العملاء، وهندسة البرمجيات، والبحث والتطوير. وعلى وجه التحديد، تتوقع أن 75% من إجمالي الفوائد والقيمة التي يخلقها الذكاء الصناعي التوليدي ستأتي من هذه الوظائف
المصدر: مأرب برس
كلمات دلالية: الذکاء الصناعی التولیدی التجزئة عبر الإنترنت التجارة الإلکترونیة بالذکاء الصناعی
إقرأ أيضاً:
“الشرق الأوسط الجديد” بين مخططات التجزئة وأطماع الهيمنة الصهيونية
يمانيون../
في خضم الأحداث المتسارعة التي يشهدها الوطن العربي ، تبرز رؤية “الشرق الأوسط الجديد” التي باتت تشكل محوراً لسياسات القوى الكبرى في المنطقة. هذه الرؤية -التي طرحت لأول مرة على يد شمعون بيريس- تعود اليوم إلى الواجهة بشكل متجدد مع إعلان “رئيس وزراء” الكيان الصهيوني بنيامين نتنياهو عن استراتيجيات جديدة لتوسيع نطاق الهيمنة السياسية والاقتصادية لكيانه في المنطقة، معتمداً على تحولات جذرية تشهدها المنطقة.
التطورات الأخيرة في سوريا تزيد المشهد تعقيداً، حيث يتزامن تصعيد الهجمات الإسرائيلية على الأراضي السورية مع ظهور بوادر إعادة ترتيب التحالفات الإقليمية. هذه التحركات تأتي في سياق إعادة صياغة معادلات النفوذ في المنطقة، مترافقة مع تراجع نسبي للدور الأمريكي التقليدي وصعود ديناميكيات جديدة بقيادة قوى إقليمية ودولية.
في هذا التقرير، نستعرض جذور مشروع “الشرق الأوسط الجديد”، مع تسليط الضوء على السياقات الحالية التي تدفع إلى إحيائه، ونناقش أهدافه الخفية في تمزيق وحدة المنطقة وإعادة تشكيل خرائطها وفق مصالح العدو الإسرائيلي والقوى الداعمة له.
رؤية الاحتلال: مشروع من أجل الهيمنة
تسعى قيادة الكيان الصهيوني إلى تقديم كيانها أنه دولة واقعية قوية ومتقدمة، تعمل على تسريع صياغة ترتيبات إقليمية تضمن بقاءها وتوسع نفوذها. أحد أبرز تلك الصيغ هو مفهوم “الشرق أوسطية” الذي يُسوّق على أنه إطار اقتصادي وسياسي يجمع دول المنطقة تحت قيادة الكيان الصهيوني، ما يتيح له التغلغل في العالم العربي وتفتيت وحدته.
بعد إسقاط النظام السياسي في العراق 2003م، أعيد طرح فكرة “الشرق الأوسط الجديد” تحت مسمى “الشرق الأوسط الكبير” الذي يضم دول العالم العربي بالإضافة إلى تركيا، إيران، باكستان، وأفغانستان. قادت الولايات المتحدة هذا المشروع على أمل جني ثمار ما أنجزته عسكرياً في العراق، لكنها فشلت في ضمان استمرارية تلك “الإنجازات” بسبب تعقيدات الواقع العربي.
كتاب شمعون بيريس: ترويج ماكر للهيمنة
في عام 1993 نشر شمعون بيريس كتاباً بعنوان “الشرق الأوسط الجديد”، حاول فيه تقديم فكرة المشروع بوصفه إطاراً للتعاون الإقليمي الذي يحقق “الأمن والاستقرار” لجميع دول المنطقة. روّج بيريس -بأسلوب دبلوماسي- لما وصفه بـ”السلام” كبديل للحروب، زاعماً أن تلك الحروب كانت فقط لضمان أمن الكيان. أشار في كتابه إلى أهمية نظام اقتصادي مشترك يركز على تنمية المنطقة وتحقيق رفاه شعوبها، معتمداً على قوة أسواق الكيان الصهيوني كونها عنصراً محوريا في هذا المشروع.
تفكيك المنطقة: الطريق إلى “الشرق الأوسط الجديد”
لتحقيق هذا المشروع، تبنّى الكيان الصهيوني وحلفاؤه استراتيجية “تجزئة التجزئة”، التي تهدف إلى تقسيم الدول العربية إلى كيانات صغيرة تقوم على أسس طائفية وعرقية. الهدف هو خلق حالة من الصراعات المحدودة التي يمكن التحكم بها، مع إبقاء النشاط الاقتصادي مستمراً بما يخدم مصالح القوى المهيمنة. النموذج العراقي يُعد مثالاً واضحاً على هذه الاستراتيجية، حيث قُسم المجتمع العراقي إلى طوائف متناحرة.
أفول فكرة “الشرق الأوسط الكبير”
بحلول عام 2006، بدأت ملامح تراجع مشروع “الشرق الأوسط الكبير”. أكدت الباحثة مارينا أوتاوي من مؤسسة كارنيجي للسلام الدولي أن المشروع الأمريكي لترويج الديمقراطية في المنطقة أدى إلى تعزيز نفوذ “التيارات الإسلامية” في الانتخابات، ما دفع واشنطن للتراجع عن مبادراتها واستبدلت بها خطواتٍ مدروسةً أقلَّ طموحاً. اعترفت أوتاوي بأن الفشل الأمريكي في فهم الواقع العربي كان أحد أهم أسباب هذا التراجع.
تحرير الاقتصاد: بوابة النفوذ الصهيوني
يركز المشروع على ما أسماه “تحرير الاقتصاد العربي”، ليس بهدف تحسين اقتصادات المنطقة، بل لجعلها بيئة مفتوحة للشركات الصهيونية والعالمية للسيطرة على مقدراتها. كما يسعى المشروع إلى إحداث تغييرات ثقافية واجتماعية، مثل “تحرير المرأة” و”إصلاح التعليم”، لضرب منظومة القيم التي تعزز حالة العداء مع الكيان الصهيوني.
رؤية “الشرق الأوسط الجديد” في عهد كونداليزا رايس
بشّرت وزيرة الخارجية الأمريكية السابقة كونداليزا رايس بولادة “شرق أوسط جديد” يهدف إلى إعادة تشكيل التحالفات وإقصاء قوى المقاومة. أشارت رايس -في حينه- إلى أن الوقت قد حان لفرض هذا المشروع، مع تهديد واضح لمن يعارضونه. كانت تصريحاتها تعكس طموحاً أمريكياً لإدامة تبعية المنطقة وإعادة ترتيب أوضاعها بما يخدم الهيمنة الصهيونية.
حدود الدم: رؤية أمريكية لـ”الشرق الأوسط الجديد”
في عام 2006 نشر الضابط الأمريكي السابق رالف بيترز مقالاً بعنوان (حدود الدم) قدّم فيه خارطة جديدة للمنطقة تقوم على تقسيم الدول الحالية إلى كيانات صغيرة. اعتبر بيترز أن الحدود الحالية ظالمة، واقترح إعادة رسمها على أسس إثنية وطائفية، بما يؤدي إلى تفتيت الدول العربية والإسلامية. في رؤيته تصبح الكيانات الناتجة أكثر قابلية للتحكم من قبل القوى الغربية.
تفاصيل خارطة بيترز
العراق: يُقسم إلى ثلاث دول: شيعية في الجنوب، سنية في الوسط، وكردية في الشمال.
السعودية: تخسر مناطقها الشرقية لصالح “الدولة الشيعية”، بينما تُلحق مناطقها الشمالية بالأردن.
إيران: تفقد أجزاء كبيرة من أراضيها لصالح أذربيجان وكردستان.
سوريا ولبنان: تتحول إلى دويلات طائفية، مع عودة لبنان إلى “دولة فينيقية” طابعها متوسطي.
الأردن: يُوسع حدوده ليضم أجزاءً من السعودية.
اليمن: يُمنح مناطق جنوب السعودية.
سقوط سوريا ومشروع “الشرق الأوسط الجديد“
إعادة تدمير المقدرات العسكرية السورية واحتلال العدو الإسرائيلي أجزاء جديدة من أراضيها تسليط الضوء على مشروع “الشرق الأوسط الجديد”، الذي تسعى “إسرائيل” من خلاله إلى إعادة تشكيل المنطقة بما يضمن هيمنتها المطلقة. يهدف هذا المشروع إلى خلق واقع جديد يفرض على دول المنطقة أن تكون منزوعة السلاح، ضعيفة اقتصادياً وعسكرياً، ومفتتة اجتماعياً وثقافياً، بحيث تصبح “إسرائيل” القوة الوحيدة المسيطرة.
تدمير القوة السورية: خطوة استراتيجية لـ”إسرائيل”
منذ اندلاع الأزمة السورية، لم تدخر “إسرائيل” جهداً في استغلال الفوضى لضرب مفاصل القوة السورية. استهدفت الغارات الجوية المستمرة منشآت عسكرية ومخازن أسلحة استراتيجية، بما في ذلك منظومات الدفاع الجوي التي كانت تعد من أبرز ما يهدد التفوق الإسرائيلي.
احتلال الجولان: استراتيجية الهيمنة الإسرائيلية
شكّل تعزيز احتلال العدو الإسرائيلي للجولان السوري تأكيداً لطموحاته التوسعية، لم يكتفِ الدو بالاحتفاظ بالجولان الذي احتله عام 1967، بل عمل على تعزيز وجوده العسكري والاقتصادي هناك، واستغلال ثرواته الطبيعية، ويسعى من خلال هذه السياسات إلى فرض أمر واقع يجعل من أي استعادة لهذه المناطق حلماً بعيد المنال.
ويسعى العدو الإسرائيلي ضمن هذا المشروع إلى إعادة تشكيل موازين القوى في المنطقة بشكل كامل. “الشرق الأوسط الجديد” الذي يطمح إليه هو شرق أوسط منزوع السلاح، حيث تكون الدول العربية فاقدة لأي قدرة على تهديد أمن الكيان. ومن خلال فرض سياسات التجزئة، تعمل “إسرائيل” على إضعاف أي قوة إقليمية قد تقف أمام طموحاتها.
المجتمع الدولي وشعار “الاستقرار”
يأتي الدور الدولي ليعزز هذه المخططات تحت شعارات مثل “الاستقرار الإقليمي” و”مكافحة الإرهاب”. في الواقع، تعمل القوى الكبرى -وعلى رأسها الولايات المتحدة- على خدمة الأجندة الإسرائيلية من خلال فرض عقوبات على الدول التي تسعى لبناء قدراتها الدفاعية، كما يحدث مع إيران وسوريا.
الخطر القائم: الهيمنة الإسرائيلية
إن سقوط سوريا وتدمير مقدراتها العسكرية يجب أن يكون إنذاراً لباقي الدول العربية والإسلامية. فـ”إسرائيل” لا تسعى فقط إلى تدمير القوة السورية، بل تريد شرقاً أوسطا بلا مقاومة، شرقاً أوسطا تخضع فيه الشعوب لمخططاتها دون أن تمتلك أدنى قدرة على الدفاع.
إن مواجهة المشروع الإسرائيلي يتطلب تعزيز ثقافة المقاومة، وتوحيد الجهود بين القوى التي ترفض الهيمنة. فكما استطاعت بعض حركات المقاومة أن تثبت قدرتها على الصمود، فإن المشروع الإسرائيلي ليس قدراً حتمياً، بل يمكن هزيمته إذا ما توافرت الإرادة الحقيقية والإيمان بقضية التحرر.
أخيرا: مشروع “الشرق الأوسط الجديد” ليس إلا إعادة إنتاج للهيمنة الاستعمارية بوسائل مختلفة. يجري تسويقه بوصفه خطوة نحو “التنمية والرفاه”، لكنه في الحقيقة يهدف إلى تفكيك المنطقة وضمان الهيمنة الصهيونية. يبقى السؤال: هل ستسمح شعوب المنطقة بهذا المخطط، أم ستُعيد رسم مصيرها بعيداً عن التدخلات الخارجية؟.
موقع أنصار الله صادق البهكلي
كيفية التعامل مع عظام الميت في القبر عند دفن آخر .. دار الإفتاء تجيب