2024-11-21@22:12:11 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1528
«حمایة المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغيير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات.وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن...
كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم تغير رقم خدمة واتساب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329، وأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الاستفسارات. وكان إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك قد عقد اجتماعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي عبر "فيديو كونفرانس" وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، لمناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق خلال الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية، مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، فى ظل وجود توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ...
أعلن جهاز حماية المستهلك تغيير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوى المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .اقرأ أيضابنك مصر يصدر شهادة ادخارية جديدة بأعلى عائد يصل إلى %27 سنويًاوقال الجهاز نشرة صحفية : نوجه عناية حضراتكم أنه تم تغير رقم خدمة الواتس اب لتلقي شكاوي المواطنين ليكون 01000000329 علما بأن الخدمة تعمل علي مدار اليوم طوال أيام الأسبوع .كما يمكنكم التواصل عبر الخط الساخن للجهاز 19588 من الخط الأرضي لتقديم الشكاوي والبلاغات أو الإستفسارات .في سياق متصل.. عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي وعبر "الفيديو كونفرانس" قيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، وفي البداية وجه رئيس الجهاز التهنئة للأقباط والعاملين بالجهاز بمناسبة عيد...
التموين تعلن حالة الطوارئتشكيل لجنة عليا ولجان رئيسية بكل مديرية تموينية على مستوى كافة المحافظاتاتخاذ ما يلزم من إجراءات لتطبيق منظومة زيادة الإتاحة ووضع السعر علي السلعإعداد تقارير دورية أسبوعية لمتابعة الشركات والمنشآت المنتجة والمستوردة والمعبئة سجل خاص بكل سلعة استراتيجية لمتابعة ضوابط تداولهغ وفق قرار رئيس الوزراءجهاز حماية المستهلكتنفيذ قرارات رئيس الوزراء ووزير التموين والتجارة الداخلية بشأن 7 سلع الإستراتيجية توجيهات لمأموري الضبط القضائي باتخاذ مايلزم من إجراءات لتنظيم الأسواق ضرورة مُشاركة منظمات المجتمع المدني من الجمعيات في حماية المستهلك غرفة عمليات مركزية لتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين يومياً عبر الرقم 19588 خلال الأسبوع الأول من يناير وللمرة الثانية على التوالي اجتمع الدكتور على المصيلحي - وزير التموين والتجارة الداخلية مع مديري مديريات التموين على مستوى كافة محافظات لوضع كافة الإجراءات...
شهدت البلاد حالة من اختفاء بعض السلع الغذائية بادعاء مشكلات في إنتاجها، وهو ما ثبت عدم صحته من خلال الحملات التي شنَّتها مختلف الأجهزة المعنية على مستوى المحافظات وعلى رأسها جهاز حماية المستهلك، وتمكنت من ضبط عدد كبير من المتلاعبين بالأسعار ومحتكرى السلع من التجار عديمي الضمير. السلع الاستراتيجية وعلى الفور تحرك مجلس الوزراء بقيادة الدكتور مصطفى مدبولي، وعقد مؤتمرا صحفيا أعلن خلاله قراره باعتبار سبع سلع استراتيجية وإخضاعها لأحكام قانون حماية المستهلك وحظر حبسها واحتكارها، وهي السكر والأرز واللبن والزيت الخليط والجبن الأبيض والفول والمكرونة. عقوبات مخالفة قانون حماية المستهلك تنص المادة 71 من قانون حماية المستهلك على «معاقبة مخالفي القواعد السابقة بالحبس مدة لا تقل عن سنة، وغرامة تتراوح بين 100 ألف جنيه ومليوني جنيه، أو ما يعادل...
عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم، اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي وعبر «الفيديو كونفرانس» وقيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات. وفي البداية، هنأ رئيس الجهاز الإخوة الأقباط والعاملين بالجهاز التهنئة بمناسبة عيد الميلاد المجيد، ثم تناول الاجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة على الأسواق في الفترة الحالية على مستوى الجمهورية، مع التأكيد على ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد على إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد على ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الاستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق واعتبار السلع الآتية هي سلع استراتيجية (زيت الخليط – الفول – الأرز – اللبن – السكر – المكرونة – الجبن...
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك صباح اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي. بمشاركة مديري أفرع الجهاز عبر "الفيديو كونفرانس.وجه رئيس الجهاز في بداية الاجتماع، التهنئة للأقباط العاملين بالجهاز بمناسبة عيد الميلاد المجيد، ثم تناول الاجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة على الأسواق في الفترة الحالية على مستوى الجمهورية مع التأكيد على ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد على إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد على ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية (زيت الخليط - الفول - الأرز - اللبن - السكر - المكرونة - الجبن الأبيض...
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي وعبر "الفيديو كونفرانس" قيادات ومديري أفرع الجهاز بالمحافظات، وفي البداية وجه رئيس الجهاز التهنئة للأقباط والعاملين بالجهاز بمناسبة عيد الميلاد.اقرأ أيضابنك مصر يصدر شهادة ادخارية جديدة بأعلى عائد يصل إلى %27 سنويًاتناول الإجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة علي الأسواق في الفترة الحالية علي مستوي الجمهورية مع التأكيد علي ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد علي إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد علي ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية (زيت الخليط – الفول – الأرز...
اجتمع الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، للمرة الثانية، مع مديري مديريات التموين على مستوى كل محافظات لوضع كل الإجراءات التنظيمية والإدارية بشأن تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وكذلك قرار وزير التموين رقم 2000 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع. تحديد السلع الاستراتيجية وأكد وزير التموين، أن الهدف من هذا الاجتماع هو التأكيد على أهمية صدور هذه القرارات الحاكمة والمنظمة لمجموعة السبع سلع استراتيجية ومنظومة تداولها والافصاح عن كمياتها وطرق الإعلان عن أسعارها من جانب منتجيها، وتم التأكيد أن الحكومة لا تحدد أسعار هذه السلع الاستراتيجية، بل من يقوم بذلك هم الشركات والمنشآت المنتجة والمعبئة والموردة، واعتبارها سلعا استراتيجية بمعنى أنها يحظر...
كتب- محمد سامي: اجتمع الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، مع مديري مديريات التموين على مستوى المحافظات لوضع الإجراءات التنظيمية والإدارية بشأن تنفيذ قرار رئيس الوزراء الخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقًا للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 2000 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع. وأكد "المصيلحي" أن الهدف من الاجتماع، تأكيد أهمية صدور هذه القرارات الحاكمة والمنظمة لمجموعة السبع سلع استراتيجية ومنظومة تداولها والإفصاح عن كمياتها وطرق الإعلان عن أسعارها من جانب منتجيها، وتم التأكيد على أن الحكومة لا تقوم بتحديد أسعار هذه السلع الاستراتيجية بل من يقوم بذلك هم الشركات والمنشآت المنتجة والمعبئة والموردة، واعتبارها من السلع الاستراتيجية بمعنى أن يحظر حبسها عن التداول سواء من...
وجّه الرئيس عبد الفتاح السيسي، الحكومة بتعزيز الرقابة على الأسواق وتفعيل دور الهيئات الرقابية في حماية حقوق المواطنين للحصول على السلع والخدمات بجودة عالية والتصدي لأي ممارسات احتكارية.وأوضح جهاز حماية المستهلك سبل تقديم الشكاوى، داعيًا عموم المستهلكين إلى التوجه إلى حل المشكلة بشكل ودي مع التاجر قبل تقديم الشكوى. جهاز حماية المستهلك بأسوان تتلقى أكثر من 1979 شكوى متنوعة بقانون حماية المستهلك .. كل ما تريد معرفته عن ضمان وصيانة المنتجات وقال الجهاز في إعلان له: "عزيزي المستهلك، في البداية ننصح بالتوجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديًا، يُرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى".ثم أشار الجهاز إلى سبع طرق لتقديم...
أعلن فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، عن تنفيذ حملة بالتعاون مع العلاج الحر بمديرية الصحة، أسفرت عن غلق وتشميع 11 منشأة طبية: 8 عيادات خاصة "غير مرخصة" بها أدوية مهربة ومنتهية الصلاحية، وغلق 2 محل للنظارات الطبية ومعمل "دون ترخيص" بمركز الواسطى. كما تمكن رجال فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، من ضبط والتحفظ على 11 طن دقيق مدعم بمخبأ سري داخل مخبزين لإنتاج الخبز السياحي، بالإضافة إلى تحرير 3 محاضر لمنشآت تجارية لعدم الإعلان عن الأسعار، ومحضر لمحل جزارة والتحفظ على نصف طن لجوم مجهولة المصدر غير مذبوحة داخل المجازر الحكومية. وشارك في الحملة، كل من: أحمد دهشان رئيس فرع جهاز حماية المستهلك ببني سويف، وحمادة راضي، رئيس مركز ومدينة الواسطى، وشريف ياسين نائب رئيس المدينة، ود. علاء سعيد، مشرف مشرف...
قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، إن قرار 5000 لعام 2023، خاص بتحديد السلع الإستراتيجية، و تعني تحديد بعض السلع و إعتبارها سلع إستراتيجية، وذلك طبقاً للمادة 8 من قانون حماية المستهلك.القرار يلزم المورد أو المنتج أن يضع السعر بصورة ظاهرةوأضاف راضي عبد المعطي خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "90 دقيقة" المذاع عبر فضائية "المحور"، أنه تم قرار وزير التموين رقم 200 لعام 2023 ، يضع ضوابط لتداول السلع الإستراتيجية و الأساسية، و ليس تسعيراً لها. وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك السابق إلى،قائلاً:"القرار يلزم المورد أو المنتج أن يضع السعر بصورة ظاهرة، و بشكل ثابت، و يحدد تاريخ الإنتاج و الصلاحية، و سعر المنتج و الحد الأقصى للسعر للمستهلك على العبوة"
شنت لجنة حماية المستهلك في محافظة بني سويف، حملة على عدد من المنشآت الصحية الخاصة، لمتابعة مدى التزامها بالقانون وإجراءات التشغيل، وغيرها من الإجراءات الصحية اللازمة. غلق وتشميع عيادات خاصة في بني سويف وتمكنت الحملة من غلق وتشميع 8 عيادات خاصة غير مرخصة حيث تبين وجود أدوية مهربة ومنتهية الصلاحية داخل إحداها، كما تمكنت الحملة من غلق محلين للنظارات الطبية ومعمل بدون ترخيص. واشرف اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف، على حملة من لجنة حماية المستهلك التي شكلها محافظ بني سويف وتضم في عضويتها جهاز حماية المستهلك فرع محافظة بني سويف بقيادة المحاسب أحمد دهشان، وإدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بإشراف الدكتور محمد يوسف عبد الخالق، على المنشآت الطبية الخاصة، لمتابعة التزامها بالتعليمات والإجراءات اللازمة. استمرار الحملات...
تواصل لجنة حماية المستهلك ببني سويف جهودها في ضبط الأسواق ومواجهة كافة صور الغش التجاري واحتكار السلع والتلاعب في أسعار السلع التموينية والأساسية بمختلف أنواعها، والتي قد شكلها المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم "تحت إشراف السكرتير العام المساعد وتضم في عضويتها :الرقابة التموينية، جهاز حماية المستهلك، مباحث التموين، والصحة، والطب البيطري، بهدف توحيد كافة الجهود الرقابية من خلال خطة موحدة وبرنامج زمني يشمل كافة الأسواق والمحال التجارية بالمدن والقرى.حيث أشرف السكرتير المساعد على تنفيذ حملة "مُكبرة"بمركز ومدينة الواسطى، والتي أسفرت عن ضبط والتحفظ على 11 طن دقيق مدعم بمخبأ سرى داخل مخبزين لإنتاج الخبز السياحي ، وغلق وتشميع 8 عيادات خاصة "غير مرخصة" بها أدوية مهربة ومتهية الصلاحية، وغلق 2 محل للنظارات الطبية ومعمل "بدون ترخيص" ،بالإضافة إلى تحرير 3...
تواصل لجنة حماية المستهلك ببني سويف جهودها في ضبط الأسواق ومواجهة كافة صور الغش التجاري واحتكار السلع والتلاعب في أسعار السلع التموينية والأساسية بمختلف أنواعها، والتي قد شكلها المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم "تحت إشراف السكرتير العام المساعد وتضم في عضويتها :الرقابة التموينية، جهاز حماية المستهلك، مباحث التموين، والصحة، والطب البيطري، بهدف توحيد كافة الجهود الرقابية من خلال خطة موحدة وبرنامج زمني يشمل كافة الأسواق والمحال التجارية بالمدن والقرى.حيث أشرف السكرتير المساعد على تنفيذ حملة "مُكبرة"بمركز ومدينة الواسطى، والتي أسفرت عن ضبط والتحفظ على 11 طن دقيق مدعم بمخبأ سرى داخل مخبزين لإنتاج الخبز السياحي ، وغلق وتشميع 8 عيادات خاصة "غير مرخصة" بها أدوية مهربة ومتهية الصلاحية، وغلق 2 محل للنظارات الطبية ومعمل "بدون ترخيص" ،بالإضافة إلى تحرير 3...
شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مكبرة وموسعة بمدينة 6 أكتوبر في محافظة الجيزة، استهدفت مصنعا لإعادة تدوير زيوت محركات السيارات وإعادة تعبئتها في عبوات ووضع ملصقات «استيكر» تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى، والتي تؤثر على أمن وسلامة قائدي المركبات، والتحفظ على 13000 لتر زيت مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى.حملة حماية المستهلك وضبط الزيت المهربوكانت أسفرت التحريات والمعلومات التى وردت للإدارة العامة للرقابة علي الأسواق، عن وجود مصنع بنطاق مدينة 6 أكتوبر في محافظة الجيزة، يقوم بإعادة تدوير وتعبئة زيوت محركات السيارات، ثم إعادة تعبئتها في عبوات جديدة ووضع ملصقات تحمل أسماء علامات تجارية متداولة في الأسواق، مما يشكل تهديداً لسلامة قائدي السيارات مستخدمي هذه...
- استمرارًا لجهود الدولة الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين بأمن وسلامة المواطنين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات الضارة بأمن وسلامة المواطنين للأسواق،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية.- شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمدينة 6 أكتوبر) بنطاق محافظة الجيزة، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت مُحركات السيارات وإعادة تعبئتها في عبوات ووضع مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيدًا لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي أمن وسلامة قائدي المركبات، والتحفظ علي 13000 لتر زيت مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى.- أسفرت التحريات والمعلومات التى وردت...
شن جهاز حماية المستهلك حملة مكبرة في مدينة 6 أكتوبر، وتم ضبط العديد من المخالفات وتحرير محاضر والتحفظ على المضبوطات، لتنفيذ القانون تجاه المٌخالفين المُتلاعبين بأمن وسلامة المواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيالهم. ضبط 12 ألف لتر زيت محرك سيارات وأسفرت الحملة المكبرة عن مجموعة من النتائح نستعرضها في السطور التالية: - ضبط الأدوات المُستخدمة في التعبئة والتغليف النهائي تمهيدا لبيع المنتجات فى الأسواق وهى: «2 تانك حديد للخلط والتسخين سعة 12000 لتر، 1 خط تعبئة 20 لتر 3 حنفية،1 ماكينة برشام للصق، 1 خزان بلاستيك، 3 خطوط تعبئة زيوت، 4 ميزان الكتروني ديجيتال، 1 كومبروسور هواء لضخ الزيت، 4000 جركن فارغ، 5000 ملصق، عدد 17 شيكارة مواد كيميائية لتنقية الزيت زنة الشيكارة 25 كيلوجراما». وأكد الجهاز أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية...
نفذت مديرية التموين بسوهاج بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية بالمحافظة حملة مكبرة لضبط الأسواق، وضبط محتكرى السلع الغذائية وغير الغذائية، حيث تم ضبط أحد التجار لقيامه بحبس السلع الأساسية عن التداول، صرح بذلك محمد إبراهيم وكيل وزارة التموين بسوهاج. وأسفرت الجهود عن ضبط أحد أصحاب المحلات التجارية بدائرة بندر طهطا لقيامه بحبس السلع الأساسية عن التداول بغرض رفع ثمنها في السوق وصناعة وإنتاج المعسل بطرق غير قانونية ومخالفة للمواصفات القياسية المصرية. كما تم ضبط سلع غذائية ومنظفات منتهية الصلاحية معروضة للبيع لجمهور المواطنين، حيث تم ضبط 890 علبة سجائر مصرية الصنع وكذلك 52 باكو معسل غير معروضة للتداول بغرض رفع ثمنها وتم ضبط 230 علبة سجائر اجنبية الصنع غير مصرح بتداولها في الأسواق، وضبط 50...
كتب - محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك، استهداف مصنع لإعادة تدوير زيوت مُحركات السيارات وإعادة تعبئتها في عبوات ووضع مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي أمن وسلامة قائدي المركبات، والتحفظ علي 13000 لتر زيت مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى وذلك بمدينة السادس من اكتوبر. وقال الجهاز في بيان له، الثلاثاء، إن التحريات والمعلومات التى وردت للإدارة العامة للرقابة علي الأسواق، أسفرت عن وجود مصنع بنطاق مدينة 6 أكتوبر يقع بنطاق بمحافظة الجيزة، يقوم بإعادة تدوير وتعبئة زيوت محركات السيارات، ثم إعادة تعبئتها في عبوات جديدة ووضع مُلصقات تحمل أسماء علامات تجارية متداولة في الأسواق، مما يُشكل تهديدا لسلامة قائدي السيارات...
شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة ومُوسعة (بمدينة 6 أكتوبر) بنطاق محافظة الجيزة، إستهدفت مصنع لإعادة تدوير زيوت مُحركات السيارات وإعادة تعبئتها في عبوات ووضع مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخري والتي تؤثر علي أمن وسلامة قائدي المركبات ، والتحفظ علي 13000 لتر زيت مجهول المصدر وغير مدون عليه أى بيانات، وضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائى. رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي عددًا من الجمعيات الأهلية لبحث التعاون المشترك حماية المستهلك يشن حملات على مستوى الجمهورية ويحيل المُخالفين للنيابة العامة "صور" يأتي ذلك استمراراً لجهود الدولة الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين بأمن وسلامة المواطنين ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع...
استهل الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية العام الجديد ببدء أول اجتماعاته التنظيمية لقرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 200 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ. مصر رسميا في البريكس| 2024 عام إسقاط الدولار.. وهذه السلع ستنخفض تدريجيا أسرع ارتفاع وانخفاض في تاريخه| ما المتحكم في سعر الذهب.. وتوقعات الأيام القادمة؟ قرارات وزير التموين لضبط الاسعارسيتم تشكيل لجنة عليا بالوزارة تضم في عضويتها جهاز حماية المستهلك، والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية والإدارة المركزية للرقابة والإدارة المركزية للتوزيع، والتي بدورها سيكون لها أمانة فنية خاصة بمتابعة تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء، وقرار وزير التموين...
أعلن جهاز حماية المستهلك بأسوان أنه قد تلقى خلال الفرع الإقليمي بالمحافظة أكثر من 1979 شكوى متنوعة. كما أسفرت جهود أكثر من 300 حملة رقابية مكبرة للفرع على مستوى محافظة أسوان بالاشتراك مع الجهات الرقابية المختلفة من التموين ومراقبة الأغذية وإدارة الطب البيطري وسلامة الغذاء وهيئة الدواء و البيئة بجانب المحليات خلال العام 2023 عن تحرير 2409 محضر متنوع المخالفات.وجاءت المحاضر بين مخالفة عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المُعلن للسلعة مثل "السجائر والسكر" وتداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر وسلع منتهية الصلاحية، بجانب عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة وعدم حمل شهادة صحية وعدم وجود شهادة نظافة و مخلفات بيئية وذبح خارج السلخانة وإشغالات وعدم وجود تراخيص. محافظ أسوان: البدء في تنفيذ مشروع إنشاء أول مجمع لإيواء الكلاب...
أكد النائب محمود الصعيدي، عضو اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب، أن أكثر شيء يؤثر بشكل مباشر على المواطن المصري، هو التضخم والذي يزيد من ارتفاع الأسعار بشكل كبير، مشددا على ضرورة أن تتصدى الحكومة للتضخم وبسرعة كبيرة.وأشار خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، ببرنامج "مساء دي أم سي"، المٌذاع عبر شاشة "دي أم سي"، إلى أن إعلان الحكومة عن 7 سلع استراتيجية تخضع لقانون حماية المستهلك ومنع تخزينها والإعلان عنها وعن سعرها حتى لا تتعرض لاحتكار؛ هو إجراء سريع، وسيضبط السوق، ولا بد أن يقابله الجزء الرقابي من الدولة والحكومة، مطالبا الحكومة بتشديد الرقابة على الأسواق.دور المواطن في مواجهة الاحتكارأوضح النائب محمود الصعيدي، أن قانون حماية المستهلك ينص على وضع السلع على المنتج من المصنع، مشددًا على أنهم طالبوا جهاز حماية...
اجتمع الدكتور علي المصيلحى وير التموين والتجارة الداخلية اليوم مع كل من إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، و اللواء محمد فتح الله مدير الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية، ومديري المديريات التموينية وذلك لتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ.وأكد مصيلحي أن الهدف من هذا الاجتماع هو التأكيد على أهمية صدور هذه القرارات الحاكمة والمنظمة لمجموعة السبع سلع استراتيجية ومنظومة تداولها والافصاح عن كمياتها وطرق الإعلان عن أسعارها من جانب منتجيها، وأن هذه القرارات جاء بعد عده مشاورات واجتماعات مستمرة ضمن اعمال اللجنة المشكلة برئاسة مجلس الوزراء وعضوية كافة الوزارات المعنية والجهات الرقابية وكذلك ممثلي الصناع والتجار والمنتجين والتي توافقت على تحديد هذه السلع وتنظيم عملها وتداولها، وتم التأكيد على أن الحكومة لا تقوم بتحديد أسعار هذه السلع...
وزير التموين: تشكيل لجنة عليا بالوزارة ولجان رئيسية لتطبيق منظومة زيادة الإتاحة ووضع السعر على السلع
أكد وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور على المصيلحي على تشكيل لجنة عليا داخلها تضم في عضويتها كل من، جهاز حماية المستهلك، والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية فضلاً عن الإدارة المركزية للرقابة والإدارة المركزية للتوزيع والتي بدورها سيكون لها أمانة فنية خاصة بمتابعة تنفيذ القرارات.وقرر الوزير كذلك، تشكيل لجنة رئيسية بكل محافظة تضم «مدير المديرية، ممثلي كل من جهاز حماية المستهلك، وشرطة التموين، والمحافظة، مديرية الأمن»، على أن تشمل هذه اللجان الرئيسية فرق ومجموعات عمل فرعية على مستوى كافة المراكز والمدن والإدارات التموينية، وذلك لضمان المتابعة والتواصل المستمر للتحرك بهدف مشترك وهو حماية المستهلك وصون حقوقه.وأشار تقرير صادر عن وزارة التموين إلى أن الهدف من هذه اللجنة هو رفع تقارير دورية بموقف سير وإنتظام تطبيق أحكام القرارات المنظمة لتداول السلع...
كتب- محمد سامي: قال بيان صادر عن وزارة التموين، إن الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، استهل العام الجديد ببدء أولى اجتماعاته التنظيمية لوضع قرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 200 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ. جاء ذلك خلال اجتماعه مع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، واللواء محمد فتح الله مدير الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية، ومديري المديريات التموينية بمحافظات (القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنوفية، الدقهلية، الشرقية، الفيوم) ومعاون الوزير والمتحدث الرسمي ورئيس الإدارة المركزية للرقابة ورئيس الإدارة المركزية للتوزيع. وأكد المصيلحي أن الهدف من هذا الاجتماع هو التأكيد على أهمية صدور هذه القرارات...
استهل الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية العام الجديد ببدء أولى اجتماعاته التنظيمية لوضع قرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 200 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ.جاء ذلك خلال اجتماعه مع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، و اللواء محمد فتح الله مدير الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية، والسادة مديري المديريات التموينية بمحافظات (القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنوفية، الدقهلية، الشرقية، الفيوم) ومعاون الوزير والمتحدث الرسمي ورئيس الإدارة المركزية للرقابة ورئيس الإدارة المركزية للتوزيع.وأكد المصيلحي أن الهدف من الاجتماع هو التأكيد على أهمية صدور هذه القرارات الحاكمة والمنظمة لمجموعة السبع سلع استراتيجية ومنظومة تداولها والافصاح عن كمياتها...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي رئيس غرفة القليوبية التجارية، وأمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكّدًا أنَّ هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها. وقال «الفيومي» في تصريحات صحفية اليوم، إنَّ لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنَّه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة. وأكّد الفيومي، أنَّ قرار رئيس مجلس الوزراء يأتي في وقتها للسيطرة على ما يقوم به البعض من تخزين سلع بعينها ويرفعون أسعارها كيفما يشاؤوا، مما تسبب في حدوث بلبلة في السوق، كما أن تنفيذ القرارات بالكيفية التي أعلنها مجلس...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس غرفة القليوبية التجارية، وأمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية، بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك.وأكد الفيومي أن هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها، خاصة وأن السلع ال7 من السلع الأساسية التي لا غنى عنها في كل بيت مصري.وقال الفيومي في تصريحات صحفية اليوم، أن لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة.وأكد الفيومي، أن قرار رئيس مجلس الوزراء تأتي في وقتها للسيطرة علي ما يقوم به البعض من تخزين سلع بعينها ويرفعون أسعارها كيفما يشاءوا، مما تسبب...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس غرفة القليوبية التجارية، وأمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية، بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدا أن هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع.، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها، خاصة وأن السلع ال7 من السلع الأساسية التي لا غنى عنها في كل بيت مصري.وقال الفيومي في تصريحات صحفية اليوم، أن لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة.وأكد الفيومي، أن قرار رئيس مجلس الوزراء تأتي في وقتها للسيطرة علي ما يقوم به البعض من تخزين سلع بعينها ويرفعون أسعارها كيفما يشاءوا، مما تسبب...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، أمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية، بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدا أن هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها، خاصة وأن السلع ال7 من السلع الأساسية التي لا غنى عنها في كل بيت مصري. إقبال على المعرض الدائم لبيع السلع الأساسية بالمنصورة أسعار السلع التموينية لشهر يناير 2024 وقال الفيومي، أن لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة.وأكد الفيومي، أن قرار رئيس مجلس الوزراء تأتي في وقتها للسيطرة علي ما يقوم به البعض من...
بدأت الحكومة برئاسة الدكتور مصطفى مدبولى تضرب بيد من حديد على أيدى المحتكرين فى رسالة لطمأنة المواطنين على أسعار السلع الاستراتيجية.وأصدر الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أمس السبت الموافق 30 ديسمبر، قراراً ينص على اعتبار 7 سلع، وهي زيت الخليط، والفول، والأرز، واللبن، والسكر، والمكرونة، والجبن الأبيض، من المنتجات الاستراتيجية.في تطبيق حكم المادة (8) من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، التي تحظر حبس تلك السلع والمنتجات عن التداول، سواء من خلال إخفائها أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى، لمدة ستة أشهر تبدأ من تاريخ العمل بهذا القرار، أو لحين إشعار آخر أيهما أقرب.ونص القرار على إلزام حائزي السلع الـ7 لغير الاستعمال الشخصي من المنتجين والموردين والموزعين والبائعين، ومن في حكمهم...
وسط موجة كبيرة من ارتفاع أسعار السلع الغذائية في الأسواق، وهو ما تسبب في حالة من الاستياء لدى قطاع كبير من المصريين، تدخلت الحكومة لحل تلك الأزمة، وتجلى ذلك في اتخاذ رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي قرارًا اعتبار 7 سلع من المنتجات الاستراتيجية والتي تشمل: السكر وزيت الخليط، والمكرونة والجبن الأبيض والفول، والأرز، واللبن. حماية المستهلك.. طريقك للإبلاغ عن ارتفاع أسعار السلع بالإنفوجراف.. الحصاد الأسبوعي لنشاط جهاز حماية المستهلك قانون حماية المستهلكووفقًا للمادة 8 من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، تحظر حبس تلك السلع والمنتجات عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى، وذلك لمدة ستة أشهر تبدأ من تاريخ العمل بهذا القرار.حماية المستهلككما...
كشف المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، عن تفاصيل قرار الدكتور رئيس الوزراء مصطفى مدبولي، باختيار 7 سلع استراتيجية وتطبيق عليها قانون حماية المستهلك.وقال “الحمصاني”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لبنى عسل، ببرنامج "الحياة اليوم" المُذاع على شاشة "الحياة"، إن القرار يأتي نتيجة متابعة يومية من رئيس الوزراء خلال الفترة الماضية، وبعد مشاورات عديدة ومتابعات قامت بها اللجنة الوزارية، التي تم تشكيها برئاسة وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية.وأضاف “الحمصاني”،أن القرار هدفه تحديد 7 سلع باعتبارها سلع استراتيجية، وهي: (زيت خليط الطعام، الفول، اللبن، الأرز، السكر، المكرونة، الجبن الأبيض)، وهذا يضعها تحت حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك، والتي تنص على حظر حبس السلع والمنتجات عن التداول أو الامتناع عن بيعها، مُشيرًا إلى أن من يخالف قرار رئيس الوزراء...
قرارات متتالية تتخذها الدولة من أجل محاصرة التضخم الذي تسبب في ارتفاعات متتالية للعديد من السلع الأساسية على مدار الأشهر الماضية، فبعد ان أطلقت الحكومة مبادرة بالتعاون مع الصناع والتجار لخفض الأسعار، لوحظ استمرار الارتفاع في الأسعار وهو ما استوجب قرارات جديدة لتعزيز جهود المبادرة وتلافي الفجوات بين أسعار التصنيع والأسعار الموجودة في الأسواق للقضاء على جشع التجار. قرارات رئيس الوزراء وعلي هامش افتتاح عدد من المشروعات السكنية، توجه الدكتور مصطفى مدبولي، بخطاب إلى المواطنين أعلن خلاله عن مجموعة من القرارات لضبط الأسعار في السوق المصرية، حيث أصدر قرارًا ينص على اعتبار 7 سلع وهي: زيت الخليط، والفول، والأرز، واللبن، والسكر، والمكرونة، والجبن الأبيض، من المنتجات الاستراتيجية في تطبيق حكم المادة (8) من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، التي...
نشرت الجريدة الرسمية اليوم السبت قرارات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ،بشان السلع الاستراتيجية وضبط الاسعار بالسوقنص القرار رقم ٥٠٠٠ لسنة ٢٠٢٣ فى مادتة الاولى على انة تعتبر السلع المبين نوعها وأوصافها بالجدول المرافق لهذا القرار من المنتجات الاستراتيجية فى تطبيق المادة ٨ من قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨ ،ويحظر حبسـها عن التداول سواء من خلال إخفائها ، أو عدم طرحها للبيع ، أو الامتناع عن بيعها أو بأى صورة أخرىويلتزم حائزو السلع المذكورة بالفقرة السابقة من هذه المادة لغيرالاستعمال للشخصى من المنتجين والموردين والموزعين والبائعين ومن فى حكمهم بالمبادرة فورا إلى إخطار مديريات التموين والتجارة الداخلية المختصة على مستوى الجمهورية بنوعية وكميات ما قد يكون مخزنً لديهم من هذة السلع ،على ان يتم الالتزام بضوابط وإجراءات...
بعد قرار رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي، اليوم الذي نص على اعتبار 7 سلع من المنتجات الاستراتيجية وهم الأرز والسكر وزيت الخليط، والفول والجبن الأبيض واللبن، والمكرونة، وتطبيق حكم المادة (8) من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، بحظر حبس تلك السلع والمنتجات عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى، وذلك لمدة ستة أشهر تبدأ من تاريخ العمل بهذا القرار، أو لحين إشعار آخر أيهما أقرب.ووفقا للقرار، فكل من يخالف أحكام هذا القرار سيطبق عليه العقوبات المنصوص عليها بالمادة رقم (71) من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018.وينشر موقع "البوابة نيوز" العقوبة المنتظرة لمن يخالف أحكام ذلك القرار.حيث نصت المادة رقم (71) من قانون حماية...
7 سلع استراتيجية يمنع حظر بيعها لمدة 6 أشهر إخطار مديريات التموين المختصة على مستوى الجمهورية بحائزي السلع الـ7 لغير الاستعمال الشخصي من المنتجين والموزعين تطبيق أحكام قرار العقوبات المنصوص عليها بالمادة رقم (71) من قانون حماية المستهلك علي المخالفين تطبيق العقوبات المنصوص عليها بالمادة رقم (71) من قانون حماية المستهلك علي كل من خالف القرارات تدوين ومتابعة الحد الأقصى لسعر البيع النهائي للسلع المستهدفة للمستهلك بموجب القرار الوزاري أصدر الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم السبت الموافق 30 ديسمبر، قراراً ينص على اعتبار 7 سلع، وهي زيت الخليط، والفول، والأرز، واللبن، والسكر، والمكرونة، والجبن الأبيض، من المنتجات الاستراتيجية.في تطبيق حكم المادة (8) من قانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، التي تحظر حبس تلك السلع والمنتجات عن التداول، سواء من خلال إخفائها...
قرر الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، اعتبار تلك السلع المكونة من زيت الخليط (زيت الخليط المعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الاحجام )، الفول المعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الأوزان، الارز المعبأ للبيع للمستهلك، اللبن السائب والمعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الأوزان، السكر الأبيض، المكرونة، الجبن الأبيض (جبنة بيضاء طرية معبأة للبيع) من المنتجات الاستراتيجية، وذلك بعد الاطلاع على الدستور ، وعلى قانون حماية المستهلك، وعليه قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 4585 لسنة 2023 بتشكيل لجنة عليا، لدراسة الآليات المقترحة لضبط الأسواق وأسعار السلع، وبعد أخذ رأى جهاز حماية المستهلك.. المنتجات الاستراتيجية ولفت القرار إلى اعتبار تلك السلع من المنتجات الاستراتيجية، في تطبيق حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك المشار إليه، ويحظر حبسها عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم...
نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف انظمتها.ونص القانون، على أنه إذا أبدى المستهلك قبوله للتعاقد عن بعد، وجب أن يتم تأكيد موافقته، وأن يتاح له الحق في تصحيح طلبه أو تعديله خلال سبعة أيام عمل من القبول، ما لم يتفق الطرفان على مدة أطول، وذلك في الأحوال وبالكيفية التي تبينها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.وفي غير الأحوال المستثناة التي يصدر بها قرار من مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك بحسب طبيعة التعاقد أو العادات التجارية المعمول بها، يتعين على المورد أن يرسل إلى المستهلك إخطارا كتابيا فور التعاقد متضمنا بيانات العرض المشار إليها في المادة 37 من هذا القانون، وسائر...
نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.وتضمن القانون ، ضوابط وإجراءات بشأن السلع، حيث نص القانون على أن "يشمل الضمان أعمال الكشف والفحص والإصلاح وقطع الغيار الأصلية بالإضافة إلى تحمل نفقات انتقال الفنيين ونفقات نقل المنتج عند الحاجة إلى الإصلاح من مقر المستهلك إلى مقر الشركة أو مركز الصيانة وإعادته إلى مقر المستهلك بعد الإصلاح، بما في ذلك نفقات التركيب والتشغيل.ويلتزم المورد خلال فترة الضمان بإعلام المستهلك بفترات الصيانة الدورية، وبأن يسلم المستهلك إيصالاً موضحًا به ما تم من أعمال إصلاح وصيانة، وإذا لم يقم المورد بإصلاح المنتج التزم بأن يستبدل بالسلعة أخرى جديدة من ذات النوع والمواصفات،...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%.وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم الجمعة، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة.وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيا وانتشارها جغرافيا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن...
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، "انفوجراف " حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".الأهـــداف • إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين...
( أش أ):أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%. وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم /الجمعة/، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرًا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة. وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيًا وانتشارها جغرافيًا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي مُمارسات ضارة غير منضبطة في...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%.وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم /الجمعة/، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرًا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة.وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيًا وانتشارها جغرافيًا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي مُمارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن...
أصدر 《المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك》 "انفوجراف " حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".《الأهـــداف 》• إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة...
أصدر جهاز حماية المستهلك "إنفوجراف" حول حصاد أهم الأنشطة والفعاليات ودور الجهاز في الرقابة على الأسواق، وتلقي الشكاوى والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني. كما وضح الجهاز دوره في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي أهمها:إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين.ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع. ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد. تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل على عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين المستهلك والتاجر وتحقيق أعلى مستويات الجودة.كما وضح الجهاز أهم المحاور التي يقوم عليها عمل الجهاز وهي: المحور الأول الشكاوىمن خلال الرؤية...
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك "إنفوجرافًا "، حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".الأهـــداف• إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين...
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك تقريرا حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك " .الأهـــداف• إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين المستهلك والتاجر وتحقيق اعلي...
أمرت النيابة العامة بحبس ثلاثة متهمين وضبط وإحضار آخرين لبيعهم أطنانًا من سلعة السكر التمويني في السوق السوداء وينص القانون علي عقوبات رادعة لمحتكر السلع.تنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار، ويلتزم حائزها لغير الاستعمال الشخصي بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديه وكمياتها".ونصت المادة 71 من قانون حماية المستهلك، على أن "يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن مائة الف جنيه ولا تجاوز...
كشف جهاز حماية المستهلك ، عن 7 طرق لتقديم الشكاوى للجهاز، مطالبا عموم المستهلكين بالتوجه لحل المشكلة وديا مع التاجر قبل تقديم الشكوى.وقال جهاز حماية المستهلك في منشور له: في البداية نحن ننصح بأن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.وأضاف الجهاز أنه في حال رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية).2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 02330301703.3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.4-...
شن جهاز حماية المستهلك حملات رقابية مكبرة وموسعة، لتحقيق الانضباط في الأسواق،ومنع أية ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني حرص الجهاز على مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الانضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مخالف مستغل، مشيرا إلى أن الجهاز - بتوجيهات من الحكومة - سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا على التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الانضباط والاستقرار واستمرار إتاحة السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة.كما أشار إلى أن الجهاز لن...
شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أية ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل.وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز على مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مخالف مستغل، مشيرا إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكداً على التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الإنضباط والإستقرار وإستمرار إتاحة السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة.ولفت رئيس الجهاز إلى أن الجهاز لن...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل. حماية المستهلك يتابع مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بقنا حماية المستهلك: حملات توعية للمواطنين بالتنسيق مع مُشغلي خدمات الاتصالات رئيس جهاز حماية المستهلكوأكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة. وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك، حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الانضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل.وأكد ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا علي التنسيق...
يواصل جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المتنوعة ضد مُحتكري السلع وحملات رقابية مُكبرة بمختلف المحافظات لتحقيق الإنضباط في الأسواق وقام الجهاز بحملة مكبرة بمنطقة المعادي بمحافظة القاهرة ، اسفرت عنها ضبط 11.5 طن سكر تم حجبهم عن التداول.كما تم ضبط في نطاق محافظة الغربية، أحد متعهدي الشركة الشرقية للتصرف في الحصة الواردة إليه في السوق السوداء بإجمالي 810.500 علبة سجائر متنوعة ، تم التصرف فيهم.وتم ضبط مصنع تحت بئر السلم يعمل في إنتاج وتصنيع منتجات التبغ المغشوشة ويقوم بطرحها في الأسواق تحت علامات تجارية معروفة بمحافظة سوهاج.وأكد الجهاز أن غرفة عمليات مركزية تتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين عبر الرقم 19588، ومُتابعة لكافة الحملات علي مستوي الجمهورية ، ورصد أي ظواهر سلبية بالأسواق وخاصة حجب السلع عن التداول وعدم الإعلان عن الأسعار...
- واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل.- وأكد ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيرًا إلى أن الجهاز وبتوجيهات من الحكومة، سيكثف من تواجده بالأسواق، مؤكدا...
المتتبع لأحوال العباد يرى عجبا وهموما وغالبا بسبب موجة غلاء عاتية قصمت الظهور من شدة أعباء الحياة، وحولت حياة الجميع إلى لهث مستمر بهدف تسديد أبسط المتطلبات، بل العيش على حد الكفاف.طال الغلاء كل شيء وكان العام الحالى 2023 الأسوأ على جموع الشعب بكل فئاته، نعم الغلاء موجة عالمية وهناك العديد من الدول تأثرت، ولكن فى مصر الأمر مختلف لأسباب متعددة.الحكاية ببساطة هى المعركة بين التجار والحكومة فى السيطرة على الأسواق، والتى حسمت فى أغلب الأوقات لتجار الأزمات الذين تاجروا فى كل شيء، الأدوية والأطعمة والملابس والمواد الغذائية والعقارات، وصنعوا البورصات السوداء الخاصة بهم، والأسواق الموازية فيما يتعلق بالدولار وغيره.. طالوا كل شيء فى حياتنا حتى تحكموا فى مزاج المصريين عبر التحكم المبالغ فى التبغ ومشتقاته.نعم هذه هى الحقيقة، التجار...
قال محمود الحديدي، المحامي والخبير القانوني، إن القانون المصري يهدف في الأساس إلى حماية المواطن من أي أشكال الضرر التي تقع عليه، وفي هذا الإطار، هناك عدد من القواعد والضوابط التي تحكم عملية البيع والشراء من أجل حماية المستهلك. عقوبة احتكار السلع أوضح الخبير القانوني، في تصريحات لـ«الوطن»، أن من الأمور التي تطرق لها القانون، مسألة إخفاء واحتكار السلع، لعرضها في وقت لاحق، وبيعها بسعر مرتفع، حيث حظرت المادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك هذا التصرف، لما فيه من انتهاك حقيقي لحق المستهلك. وأشار إلى أن المادة ذاتها من قانون المستهلك، نصت على عدد من العقوبات في حال احتكار السلع، يجري توقيعها على التاجر، وهي تصل إلى الحبس لمدة عام، فضلا عن دفع غرامة تصل إلى 2 مليون جنيه...
شن الفرع الاقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة أسوان عددًا من الحملات المكبرة برئاسه عبد الله موسي مدير الفرع و التى استهدفت المرور على 45 كيانا تجاريا، داخل نطاق مدينة أسوان ، ومركز ومدينة كوم أمبو و مدينة ومركزادفو.وأسفرت الحملات عن 80 محضرا ومخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع ،ومجهوله المصدر ، و منتهي الصلاحيه بالإضافة إلى مخالفات نظافة ، وعدم حمل شهادة صحية و سجائرواتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.و قد أسفرت جهود الحملات عن : ـ اعدام 570 كيلو مواد غذائية مختلفه ولحوم و دواجن متغيرة الخواص الطبيعيه وغير صالحه للاستخدام الادميـ اعدام 23 كيلو اسماك متغيرة الخواص الطبيعيه وغير صالحه للاستخدام الادميـ ضبط 1250 كيلو دواجن مجهوله المصدر ومنتهيه الصلاحيه وغير...
وجه جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، عددا من النصائح للمستهلكين بشأن حقوقهم في الاستبدال والاسترجاع طبقا للقانون.وجاءت نصائح الجهاز التي نشرها عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، كالآتي: سياسة الاستبدال والاسترجاع:- للمُستهلك الحق في الاستبدال والاسترجاع خلال فترة الـ١٤ أو الـ٣٠ يومًا.- للمُستهلك الحق في الفاتورة دون تحمل أى أعباء مالية إضافية أخرى.- اعرف حقك وطالب به وفى حالة عدم الالتزام بلغ فورًا جهاز حماية المستهلك.واختتم الجهاز بالتأكيد على أنه في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل فورًا بالجهاز وذلك عبر:- الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي.- خدمة الواتس اب عبر الرقم 01577779999.
أماكن بيع السكر المدعم.. يعد سؤال الساعة من قبل المواطنين في كافة محافظات الجمهورية، يأتي ذلك عقب ارتفاع أسعار كيلو لسكر الواحد لـ50 جنيهًا خلال الآونة الأخيرة، مما تسبب في حالة من الجدل لدى قطاع كبر من المصريين. الحكومة تكشف موعد انتهاء أزمة السكر.. ضبط الأسواق أولوية قصوى (فيديو) وزير التموين: أزمة السكر ستكون من الماضي خلال أقل من شهر (فيديو) ارتفاع أسعار السكرومع ارتفاع أسعار السكر، اتخذت الدولة العديد من الإجراءات بغية السيطرة على تلك الارتفاعات الملحوظة التي تؤرق المواطنين، والتي من بينها منع تصدير السكر لمدة 3 أشهر، فضلا عن ضخ السكر بأسعار مخفضة 27 جنيهًا ضمن مبادرة خفض أسعار السلع الغذائية لحل هذه الأزمة.المجمعات الاستهلاكية وتم توفير السكر في الأسواق بأسعار مخفضة وفقًا لتوجيهات الحكومة، بمنافذ بيع السلع والمحال، والمجمعات...
حظر قانون حماية المستهلك، على المورد حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها، أو بأى صورة أخرى. وحدد القانون عقوبة إخفاء السلع حيث يعاقب من يرتكب أفعال تتعلق باحتكار بعض السلع الاستراتيجية، للحبس سنة والغرامة التى تصل إلى 2 مليون جنيه، وفقا لما نص عليه القانون.كما حدد القانون عقوبة رفع الأسعار كما نصت المادة رقم 58 لسنة 1937 على عقوبة التجار الذين يرفعون الأسعار، وهي توجيه إنذار بغلق المحال وفرض غرامات، وعقوبات تصل إلى الحبس.وينص قانون حماية المستهلك، على حق المستهلك فى استرداد نقوده إذا لم يحصل على خدمة جيدة، سواء كان الأمر متعلقًا بشراء منتج، أو بتقديم خدمة الصيانات المنزلية، حيث تنص المادة 26 من القانون على أن يضمن مورد خدمات...
نظم قانون حماية المستهلك، الأحوال التي ينشأ فيها خلاف بين المورد والمستهلك والمعلن حول تطبيق أحكام هذا القانون، أو في حق المستهلك في استبدال السلعة، أو رد قيمتها في الأحوال المنصوص عليها في هذا القانون، يحال الأمر إلى جهاز حماية المستهلك ليصدر قرارًا ملزمًا في هذا الشأن.وللجهاز أن يصدر قرارًا باستبدال السلعة، أو برد قيمتها بسعر شرائها من تاريخ تقديم المستهلك الشكوى مضافًا إليه العائد المقرر وفقًا للسعر المعلن من البنك المركزي، أو برد القيمة السوقية للسلعة، وذلك كله وفقًا للضوابط والإجراءات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.ولمجلس إدارة الجهاز أن يشكل لجانًا تتولى فحص المنازعات التي تقع بين المستهلكين وبين الموردين أو المعلنين والناتجة عن تطبيق أحكام هذا القانون، وتصدر التوصيات اللازمة في شأنها للجهاز، وللجنة أن تستعين في...
زنقة 20 | الرباط قال وزير الصناعة والتجارة، رياض مزور، أن وزارته تمنح جمعيات حماية المستهلك بالمغرب دعما مباشرا بقيمة 10 مليون درهم لكل جمعية سنويا ، أي 30 مليون درهم (3 ملايير سنتيم) سنوياً. و أضاف مزور، اليوم الثلاثاء، بمجلس المستشارين، أن جمعيات حماية المستهلك تساعد وزارته على تقوية حماية المستهلكين، والوزارة من جهة تزودها بالامكانيات المالية لتقوم بدورها في حماية المستهلك. و اعتبر الوزير ، أن دور هذه الجمعيات مهم في المراقبة و الدفاع عن المستهلك. مزور كشف أن مشروع القانون القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، والذي من شأنه تعزيز حقوق المستهلك وحمايته، قيد الدراسة وستتم إحالته قريبا على أنظار مجلس المنافسة ، قبل أن يتم عرضه ومناقشته في البرلمان.
أوصت برصد الإشكاليات المتعلقة بالتسوق الإلكتروني مسقط ـ «الوطن» : نظمت هيئة حماية المستهلك اليوم حلقة عمل حول (تجنب المخالفات والحد منها قبل وقوعها) بفندق سيتي سيزن الخوير، برعاية الدكتور عبدالحكيم الغيلاني مدير عام خدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق، وبحضور عدد من المختصين من داخل سلطنة عُمان وخارجها، وذلك لتبادل الخبرات والتجارب والمعارف وتنمية الوعي العام في مجال المخالفات الاستهلاكية وآلية تجنب حدوثها، واستعراض أفضل الممارسات المتبعة لتجنب وقوع المخالفات. تضمنت حلقة العمل عدد من أوراق العمل تناولت في المحور الأول الوعي المجتمعي، قدمها الدكتور محمد العريمي الخبير الإعلامي بالهيئة استعرض فيها الجهود الحثيثة للهيئة في مجال حفظ القيم المجتمعية، مؤكدا على خطاب جلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم – حفظه الله ورعاه – حول أهمية الرصد والتصدي لكافة التحديات...
واصلت لجنة حماية المستهلك بمحافظة بني سويف جهودها في ضبط الأسواق ومواجهة كافة صور الغش التجاري واحتكار السلع والتلاعب في أسعار السلع التموينية والأساسية بمختلف أنواعها، والتي قد شكلها المحافظ محمد هاني غنيم "تحت إشراف السكرتير العام المساعد وتضم في عضويتها :الرقابة التموينية، جهاز حماية المستهلك، مباحث التموين، والصحة، والطب البيطري، بهدف توحيد كافة الجهود الرقابية من خلال خطة موحدة وبرنامج زمني يشمل كافة الأسواق والمحال التجارية بالمدن والقرى. أشرف السكرتير المساعد على تنفيذ حملة "مفاجئة" بدائرة مركز ومدينة ناصر، والتي أسفرت عن ضبط والتحفظ على 1.1 طن دقيق بلدي مدعم بأحد المخابز السياحية، و150كجم لحوم مجمدة متنوعة منتهية الصلاحية، و300كجم لحوم غير معلوم مصدرها، وتنفيذ قرار الغلق الإداري لأحد المعامل الطبية تدار بدون ترخيص، وتم اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية حيال...
واصلت لجنة حماية المستهلك بمحافظة بني سويف جهودها في ضبط الأسواق ومواجهة كافة صور الغش التجاري واحتكار السلع والتلاعب في أسعار السلع التموينية والأساسية بمختلف أنواعها، والتي قد شكلها المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم "تحت إشراف السكرتير العام المساعد وتضم في عضويتها:الرقابة التموينية، جهاز حماية المستهلك، مباحث التموين، والصحة، والطب البيطري، بهدف توحيد كافة الجهود الرقابية من خلال خطة موحدة وبرنامج زمني يشمل كافة الأسواق والمحال التجارية بالمدن والقرى.حيث أشرف السكرتير المساعد على تنفيذ حملة "مفاجئة" بدائرة مركز ومدينة ناصر، والتي أسفرت عن ضبط والتحفظ على 1.1 طن دقيق بلدي مدعم بأحد المخابز السياحية، و150كجم لحوم مجمدة متنوعة منتهية الصلاحية، و300كجم لحوم غير معلوم مصدرها، وتنفيذ قرار الغلق الإداري لأحد المعامل الطبية تدار بدون ترخيص، وتم اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي ، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيراً إلى أهمية فت جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن أي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الإيضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع أو...
ناقشت لجنة الصناعة والتجارة والمشروعات المتوسطة والصغيرة بمجلس الشيوخ، خلال اجتماعها مساء اليوم، اقتراحا برغبة مقدم من النائبين محمد أبوحجازي ووليد التمامي، بشأن فتح فرع لجهاز حماية المستهلك لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة.واستعرض النائب محمد ابوحجازي عضو لجنة الصناعة والاستثمار بمجلس الشيوخ، الاقتراح برغبة خلال الاجتماع، مشيرًا إلى أهمية فتح جهاز لحماية المستهلك في محافظة صناعية مثل دمياط لخدمة شمال الدلتا دعما للصناعة وإتخاذ الإجراءات الاستباقية والانذار المبكر للكشف عن اي ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.وجاء نص المذكرة الايضاحية للاقتراح برغبة المقدم من النائبان محمد ابوحجازي ووليد التمامي، كالتالي: استمرار لجهود الدولة في ضبط الأسواق وفي ضوء تكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة علي الأسواق ومتابعة مايتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مخالف مستغل يقوم بحجب السلع او المضاربة في...
نفذ الفرع الإقليمي للجهاز في محافظة أسوان، سلسلة حملات بالتعاون مع مسؤولين آخرين؛ لتحقيق الرقابة التجارية وحماية حقوق المستهلكين استهدفت 50 كيانًا تجاريًا داخل نطاق مدينة أسوان ومركز ومدينة كوم أمبو. وأسفرت هذه الحملات عن إجراء 42 محضرًا وفرض مخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع، وعدم توضيح مصدرها، وانتهاء صلاحيتها، بالإضافة إلى مخالفات في مجال النظافة وعدم حمل شهادات صحية، واتخذت الإجراءات القانونية ضد المخالفين. وشارك في تنفيذ هذه الحملات مسؤولون من جهاز حماية المستهلك، ومكتب مراقبة الأغذية، ومديرية التموين، حيث تعمل هذه الجهات بتنسيق وثيق لضمان تحقيق الرقابة وتطبيق القوانين الخاصة بحماية المستهلكين.
تنفيذًا لتوجيهات المهندس إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك نفذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة أسوان عددًا من الحملات المكبرة برئاسة عبد الله موسي مدير الفرع و التى إستهدفت المرور على 50 كيانا تجاريا، داخل نطاق مدينة أسوان، ومركز ومدينة كوم أمبو.وأسفرت الحملات عن 42 محضرا ومخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لعدم الإعلان عن أسعار السلع المعروضة للبيع، ومجهوله المصدر، و منتهي الصلاحيه بالإضافة إلى مخالفات نظافة، وعدم حمل شهادة صحية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.شارك فى تنفيذ أعمال الحملات مسئولى جهاز حماية المستهلك، ومكتب مراقبة الأغذية، و أيضا مديرية التموين.ويأتي ذلك في الوقت الذى عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعاً مع قيادات الجهاز مأمورى الضبط القضائى، وذلك لمتابعة الإجراءات التي يتم تنفيذها في...
حصاد 2023.. يشن جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني حملات رقابية مكبر وموسعة بكافة محافظات الجمهورية لضبط المُخالفين مُحتكري السلع لتحقيق الإنضباط في الأسواق ، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات قانونية، ضد المخالفين. حماية المستهلك: حملات توعية للمواطنين بالتنسيق مع مُشغلي خدمات الاتصالات حماية المستهلك.. طريقك للإبلاغ عن ارتفاع أسعار السلع مأموري الضبط القضائي وبتعليمات من رئيس الجهاز، يتم توجيه كافة مأموري الضبط القضائي بالجهاز بجميع المحافظات بالإنتشار المُكثف علي مستوي الجمهورية لتحقيق الانضباط في الأسواق ومواجهة كافة الظواهر السلبية الضارة بالمواطنين والتصدي بكل حزم وجدية لأيه مخالفات وإتخاذ الإجراءات القانونية حيالها، وفي إطار تلك الحملات تم ضبط كميات...
يستغل بعض ضعاف النفوس زيادة إقبال المواطنين على بعض السلع الغذائية، ويبدأون حجبها وتخزينها لخلق حالة من الشح والاحتياج إليها، وبالتالي يرفعون سعر بيعها ويحققون أرباحا طائلة، لكنّ ذلك يعرضهم للمساءلة القانونية بشكل صريح وتصل عقوبة هذه الجريمة إلى الحبس والغرامة. احتياجات المواطن وأوضح المحامي إيهاب الزياتي، أنّ قانون حماية المستهلك يواجه الجريمة بشكل صريح خاصة وأنّها تؤثر على احتياجات المواطن بشكل صريح، لافتا إلى أنّ القانون رقم 181 لسنة 2018، وضع ضوابط صارمة تضمن حق المستهلك في الحصول على السلع بالسعر المناسب ومواجهة أي محاولات لجشع التجار، ومع ذلك لم يغفل القانون حفظ حقوق التجار والموردين. قانون حماية المستهلك وأشار الزياتي في تصريح لـ«الوطن»، إلى أنّ قانون حماية المستهلك حظر على التجار في المادة رقم 8 حبس المنتجات الاستراتيجية...
تواصل الأجهزة الأمنية والجهات المعنية حملاتها االتموينية والامنية المكثفة ،لضبط المتلاعبين بالسلع وملاحقة جشع التجار ،ومراقبة الأسواق، وضبط المخالفين والخارجين عن القانون محتكري السلع الذين يقومون بحجب السلع الغذائية والأساسية وغيرها، لبيعها في السوق السوداء وتحقيق أرباح غير مشروعة.واتاح جهاز حماية المستهلك خدمات التواصل مع المواطنين في حالة تعرضهم الغش التجاري واختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلام عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.وكان جهاز حماية المستهلك قد ناشد المواطنين ،أن في حالة وجود شكوي او مخالفة او استفسار ، خصصت خطوط وطرق للتواصل مع "حماية المستهلك " والإبلاغ عن المخالفات عبر طرق التواصل المختلفة وهي كالتالي: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز...
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال المهم، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة.وأشار الدكتور محمد هاني غنيم إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تضم كافة الجهات المعنية وذات الصلة مع إتاحة نوافذ وقنوات عديدة لاستقبال مقترحات وشكاوى المواطنين التي تتعلق بالقطاع لاتخاذ الإجراءات اللازمةجاء ذلك خلال مناقشته لتقرير عرضه الدكتور محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة"، متضمنا الإشارة إلى تكليف الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، بعمل حملة على بعض المنشآت الطبية الخاصة بمركز ومدينة بني سويف، ضمن خطة...
قاد المهندس إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، حملة مكبرة أستهدفت غلق مركز للنساء والتوليد والحضانات غير مرخص ويقوم بالعمل واستقبال المرضي، بمحافظة بني سويف.وخلال الحملة تبين وجود عدد بعض حالات لأطفال بقسم الحضانات "تم نقلهم لحضانات أخرى" وأربع عمليات ولادة، ووجود أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات يتم تداولها بالمركز، وتم تحرير محضر بالواقعة وغلق المركز وتشميعه بالشمع الأحمر واتخاذ الإجراءات القانونية المتبعة في هذا الشأن.ومن جانبه، وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار الحملات التفتيشية على المنشآت الصحية على مستوى المحافظة، مع ضرورة امتداد الحملات للقرى والعزب، مطالبًا بتقرير دوري عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال الهام، خاصة وأنه يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي في مقدمة أولويات الدولة.واشار...
أمرت النيابة العامة بحبس ثلاثة متهمين وضبط وإحضار آخرين، لبيعهم أطنانًا من سلعة السكر التمويني في السوق السوداء ، وينص القانون علي عقوبات رادعة لمحتكر السلع. وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن “يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار، ويلتزم حائزها لغير الاستعمال الشخصي بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديه وكمياتها”. ونصت المادة 71 من قانون حماية المستهلك، على أن “يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن مائة...
تمكنت حملة من إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة في محافظة بني سويف، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك فرع المحافظة، من ضبط مركز للنساء والتوليد والحضانات غير مُرخص، وبداخله أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات. غلق وتشميع مركز خاص للنساء والتوليد وحررت الحملة المحضر القانوني اللازم ضد المركز، وجرى استصدار قرار بغلق وتشميعه بالشمع الأحمر، واتخاذ الإجراءات القانونية، حيث تبين أنه غير مرخص ويقوم بالعمل واستقبال المرضى، وتلاحظ وجود عدد بعض حالات للأطفال في قسم الحضانات، وقد جرى نقلهم لحضانات أخرى. كما جرى رصد إجراء 4 عمليات ولادة، ووجود أدوية منتهية الصلاحية وأخرى مهربة وأدوية غير مصرح بتداولها خارج المستشفيات يتم تداولها بالمركز. حملة على المنشآت الطبية الخاصة في بني سويف وشنت إدارة العلاج الحر في...
حددت إدارة حماية المستهلك بمحافظة سوهاج 7 حالات لسلع لا يسري عليها قانون الاستبدال والاسترجاع الذي يطبق على جميع السلع لمدة 14 يوما وفقا لحماية المستهلك. قالت سحر حامد عجاج مدير إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج ل«الوطن» يوجد عدة حالات لا يجوز فيها ممارسة المستهلك حقه في استبدال السلعة أو استرجاع السلعة أو المنتج الذي اشتراه، وفقا لما حدده قانون حماية المستهلك، لما لها من خصائص بالغة الحساسية. 7 حالات لايجوز الاستبدال بها وأضافت عجاج أن تلك المنتجات والحالات تتمثل في، - إذا كانت طبيعة السلعة أو طريقة تعبئتها تحول دون استبدالها أو ردها، وتالف فور فتحها. _ السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع. - إذا لم تكن السلعة بنفس الحالة التي كانت عليها وقت البيع، فلا يحق للمستهلاك استبدالها...
أمرت النيابة العامة بحبس ثلاثة متهمين وضبط وإحضار آخرين لبيعهم أطنانًا من سلعة السكر التمويني في السوق السوداء وينص القانون علي عقوبات رادعة لمحتكر السلع.تنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار، ويلتزم حائزها لغير الاستعمال الشخصي بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديه وكمياتها".ونصت المادة 71 من قانون حماية المستهلك، على أن "يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن مائة الف جنيه ولا تجاوز...
صدق الرئيس عبد الفتاح السيسي على تعديلات قانون الضريبة على القيمة المضافة؛ الصادر بالقانون رقم 67 لسنة 2016، والمعدل بالقانون رقم 177 لسنة 2023، الذي بموجبه يفرض زيادة ضريبة الجدول على منتجات السجائر بجميع أنواعها المحلية والمستوردة، ومنتجات التبغ المسخن والسائل، التي بدورها ستنعكس على زيادة أسعار السجائر.عقوبة احتكار السلعنصت المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أنه "يحظر حبس المنتجات الإستراتيجية المعدة للبيع عن التداول وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الإستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار، ويلتزم حائزها لغير الاستعمال الشخصي بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديه...
علق الدكتور علي المصيلحي وزير التموين، عن أزمة البصل ودور جهاز حماية المستهلك، الأزمة ليست من اختصاصات وزير التموين، ولكن حجب السلعة هي من اختصاص الوزارة.وأكد "المصيلحي" خلال لقائه ببرنامج "كل يوم" المذاع عبر فضائية "ON"، أن وزير الزراعة أكد أن محصول الزراعة وإنتاج البصل لا يتغير عن الأعوام الماضية، ولكن هناك دول أوقفت التصدير مثل الهند وبالتالي التصدير المصري زاد بسبب الإقبال عليه بالاخص البصل المجفف.انخفاض سعر البصل إلى 20 جنيهاوأوضح وزير التموين، أن البصل سينخفض سعر الكيلو من الشهر القادم ليكون ب_ 20 جنيها، مؤكدا أن جهاز حماية المستهلك هو مهم وحماية للمستهلك لمنع الاحتكار، ولابد من احترام الدستور والقانون في العمل التجاري وحرية المنافسة.
كتب- محمد أبو بكر: طالبت الدكتورة سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك، ضرورة تحديد أسعار 10 سلع أساسية، وضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية بشكل أكثر قوة. وقالت خلال تصريحات تلفزيونية، ببرنامج "أهل مصر"، الذي يقدمه الإعلامي أحمد أبو طالب، على قناة أزهري، "إن السوق نتيجة الفوضى ليس منضبطًا، ويجب إصدار قرارات جديدة بتحديد أسعار السلع الغذائية الرئيسية لفترة زمنية محددة". وأوضحت الديب، أن اجتماعها مع رئيس حماية المستهلك تضمن ضرورة التنسيق والتعاون مع الجهات المختلفة، قائلة: «نمتلك خبرة الممارسة، ومع اتباع مصر نظام الاقتصاد الحر، فمن الصعب على المجتمع المدني مواجهة عتاولة رجال الأعمال، وبالتالي لا بد من مظلة قانونية وقوانين أكثر قوة لحماية المستهلك، وحان الوقت لتحديد أسعار بعض السلع».
فى مصر عدد من التشريعات والقوانين التى تجرم الفساد وتعاقب تجار الأزمات، منها المادة 43 من قانون حماية المستهلك والتى تنص على أنه يحق لجهاز حماية المستهلك تلقى جميع الشكاوى والبلاغات فى مجال حماية المستهلكين والتحقيق فيها، ويعاقب كل من يحتكر سلعة ويمتنع عن طرحها للبيع، بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تجاوز مليونى جنيه أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة أيهما أكبر.كما تنص المادة 71 من قانون حماية المستهلك على أنه فى حالة تكرار البائع للجريمة، يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنتين ولا تجاوز 5 سنوات وتضاعف قيمة الغرامة، أمّا رفع أسعار السلع، فتتراوح عقوبتها من غرامة 5 آلاف إلى 50 ألف جنيه بالنسبة لتجار التجزئة، وترتفع بالنسبة إلى...
طالبت الدكتورة سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك، ضرورة تحديد أسعار 10 سلع أساسية، وضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية بشكل أكثر قوة. بينها السكر والأرز| خفض أسعار 7 سلع غذائية بنسبة 25%.. وطرحها في 7075 منفذا| اعرف الأماكن وقالت خلال تصريحات تلفزيونية، ببرنامج "اهل مصر" الذي يقدمه الإعلامي احمد أبو طالب، إن :"السوق نتيجة الفوضى مش منضبط، ويجب إصدار قرارات جديدة بتحديد أسعار السلع الغذائية الرئيسية لفترة زمنية محددة". وأشارت إلى أن اجتماعها مع رئيس حماية المستهلك، تضمن ضرورة التنسيق والتعاون مع الجهات المختلفة، معقبة:" نمتلك خبرة الممارسة، ومع اتباع مصر نظام الاقتصاد الحر، فمن الصعب على المجتمع المدني مواجهة عتاولة رجال الأعمال، وبالتالي لا بد من مظلة قانونية وقوانين أكثر قوة لحماية المستهلك، وحان الوقت لتحديد أسعار...
طالبت الدكتورة سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك، ضرورة تحديد أسعار 10 سلع أساسية، وضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية بشكل أكثر قوة. عاجل | أسعار الذهب تبدأ رحلة الـ 3000 جنيها.. تفاصيل عاجل| انخفاض مفاجئ في أسعار البصل 30 جنيها دفعة واحدة.. سعر البصل الآن قبل الشراء وقالت خلال تصريحات تلفزيونية، ببرنامج "أهل مصر" عبر فضائية “أزهري”، اليوم الأربعاء، إن السوق نتيجة الفوضى مش منضبط، ويجب إصدار قرارات جديدة بتحديد أسعار السلع الغذائية الرئيسية لفترة زمنية محددة.وأشارت إلى أن اجتماعها مع رئيس حماية المستهلك، تضمن ضرورة التنسيق والتعاون مع الجهات المختلفة، معقبة: "نمتلك خبرة الممارسة، ومع اتباع مصر نظام الاقتصاد الحر، فمن الصعب على المجتمع المدني مواجهة عتاولة رجال الأعمال، وبالتالي لا بد من مظلة قانونية وقوانين أكثر...
تمكنت حملات مديريتي التموين، والصحة، وجهاز حماية المستهلك، ومباحث التموين بكفرالشيخ من ضبط 20 طن مخللات غير صالحة للاستهلاك الأدمي، بمركز الرياض وتحرير ٣ بالمخالفات، واتخاذ كافة الاجراءات القانونية ضد المخالفين كما استهدفت الحملة المحال التجارية والأسواق ومنافذ البيع المختلفة، ضمن خطة المحافظة للرقابة والتفتيش على الأسواق ومنافذ بيع السلع الغذائية ومحال الجزارة والدواجن بالمحافظة.وكلف محافظ كفرالشيخ، رؤساء المراكز والمدن بتكثيف حملات الرقابة التموينية بنطاق المحافظة بالتعاون والتنسيق مع مديريات " التموين، والصحة والطب البيطرى وجهاز حماية المستهلك ومباحث التموين "، لتوفير السلع وضبط الأسعار والحرص على صحة وسلامة المواطنين، والتصدى لجميع أنواع المخالفات، وتطبيق القانون بكل شدة وحزم حيال المخالفين.
تابع اللواء جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ، جهود الوحدة المحلية لمركز ومدينة الرياض، برئاسة أحمد عيسى، وبالاشتراك مع مديرية التموين، والصحة، وجهاز حماية المستهلك، ومباحث التموين والتي أسفرت عن ضبط 20 طن «مخلل» غير صالح للاستهلاك الآدمي، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين. أوقاف كفر الشيخ تنظم برنامج البناء الثقافي للأئمة والواعظات.. صور غداً.. فصل الكهرباء عن 3 مناطق بمدينة بيلا في كفر الشيخ كما استهدفت الحملة المحال التجارية والأسواق ومنافذ البيع المختلفة، ضمن خطة المحافظة للرقابة والتفتيش على الأسواق ومنافذ بيع السلع الغذائية ومحال الجزارة والدواجن بالمحافظة، وحررت المحاضر اللازمة للمخالفين. وكلف محافظ كفر الشيخ، رؤساء المراكز والمدن بتكثيف حملات الرقابة التموينية بنطاق المحافظة بالتعاون والتنسيق مع مديريات التموين، والصحة والطب البيطرى وجهاز حماية المستهلك ومباحث التموين،...
تقدم إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، بخالص آيات التهنئة، للرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، لفوزه فى الانتخابات الرئاسية، ولتجديد ثقة الشعب المصرى العظيم فيه لاستكمال بناء الدولة الحديثة التى أرسى قواعدها منذ توليه مقاليد الرئاسة، من أجل هذا الوطن وشعبه العظيم، وذلك عقب الإعلان رسمياً اليوم عن نتيجة الانتخابات الرئاسية. حماية المستهلك.. طريقة تقديم شكوى عن ارتفاع الأسعار
تقدم إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بالتهنئة للرئيس عبد الفتاح السيسي، لفوزه في الانتخابات الرئاسية وتجديد ثقة الشعب المصري العظيم فيه لاستكمال بناء الدولة الحديثة التي أرسى قواعدها منذ توليه مقاليد الرئاسة، من أجل هذا الوطن وشعبه العظيم، وذلك عقب الإعلان رسمياً اليوم عن نتيجة الانتخابات الرئاسية. الانتخابات الرئاسية 2024 وأشار السجيني، أن الفائز في الانتخابات الرئاسية 2024 هو الوطن والمصريون، موجهًا الشكر لقضاة مصر، ورجال الشرطة لتأمين العملية الانتخابية، وأعضاء مجلس إدارة الهيئة الوطنية للانتخابات، لما بذلوه من جهد لخروج المشهد الانتخابي بهذا الشكل المُشرف. وأعرب رئيس جهاز حماية المستهلك، في تهنئته التي جاءت نيابة عن نفسه والقيادات والعاملين بالجهاز، عن سعادته وتقديره البالغ للتمثيل المُشرف للشعب المصري ومشاركته الإيجابية في الانتخابات الرئاسية والتي شهدت إقبالاً غير مسبوق،...
تقدم إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بخالص آيات التهنئة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، لفوزه في الانتخابات الرئاسية، ولتجديد ثقة الشعب المصري في الرئس لاستكمال بناء الدولة الحديثة التي أرسى قواعدها منذ توليه مقاليد الرئاسة، من أجل هذا الوطن وشعبه العظيم، وذلك عقب الإعلان رسميًا اليوم عن نتيجة الانتخابات الرئاسية.وأشار السجيني، إلى أن الفائز فى الانتخابات الرئاسية 2024 هو الوطن والمصريون، موجهًا الشكر لكل قضاة مصر، ورجال الشرطة لتأمين العملية الانتخابية، ولأعضاء مجلس إدارة الهيئة الوطنية للانتخابات، لما بذلوه من جهد لخروج المشهد الإنتخابي بهذا الشكل المُشرف.وأعرب رئيس جهاز حماية المستهلك في تهنئته التي جاءت نيابة عن نفسه وعن القيادات والعاملين بالجهاز، عن سعادته وتقديره البالغ للتمثيل المُشرف للشعب المصري ومشاركته الإيجابية في الانتخابات الرئاسية والتي شهدت إقبالًا...
تقدم ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بخالص آيات التهنئة، للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، لفوزه في الانتخابات الرئاسية، ولتجديد ثقة الشعب المصري العظيم في الرئيس لاستكمال بناء الدولة الحديثة التي أرسى قواعدها منذ توليه مقاليد الرئاسة، من أجل هذا الوطن وشعبه العظيم، وذلك عقب الإعلان رسمياً اليوم عن نتيجة الانتخابات الرئاسية.وأشار السجيني ، إلى أن الفائز فى الانتخابات الرئاسية 2024 هو الوطن والمصريون، موجهًا الشكر لكل قضاة مصر، ورجال الشرطة لتأمين العملية الانتخابية، ولأعضاء مجلس إدارة الهيئة الوطنية للانتخابات، لما بذلوه من جهد لخروج المشهد الإنتخابي بهذا الشكل المُشرف.وأعرب رئيس جهاز حماية المستهلك ، في تهنئته التي جاءت نيابة عن نفسه وعن القيادات والعاملين بالجهاز، عن سعادته وتقديره البالغ للتمثيل المُشرف للشعب المصري ومشاركته الإيجابية في الانتخابات الرئاسية...
التقت عدسة صدى البلد من داخل غرفة عمليات مبادرة صديق المستهلك بجهاز حماية المستهلك بمحمد ياسر مدير الإدارة العامة لشكاوى السلع المعمرة بجهاز حماية المستهلك وسط حضور محققي الجهاز وممثلي 22 شركة لتصنيع وبيع السلع المعمرة بهدف حل 3500 شكوى خلال فترة مبادرة صديق المستهلك من 17 إلى 19 ديسمبر الجاري.أكد محمد ياسر أن مقر الإدارة المركزية لشكاوى السلع المعمرة بجهاز حماية المستهلك يستضيف ممثلي 22 شركة لتصنيع وبيع السلع بالتعاون مع محققي الجهاز للبت في 3500 شكوى متبقية خلال 2023.وأوضح أن اجتماع ممثلي الشركات مع محققي جهاز حماية المستهلك خلال مبادرة صديق المستهلك لمدة 3 أيام يستهدف سرعة حل الشكاوى المتعلقة بالسلع المعمرة.أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك إطلاق مبادرة صديق المستهلك لمدة 3 أيام بداية من يوم...
كشف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، تفاصيل الشكاوى التي تم حلها على مدار الفترة الماضية والواردة من المواطنين ومبادرة صديقي المستهلك. "حماية المستهلك" يطلق مبادرة خاصة بالسلع المعمرة عاجل| رئيس حماية المستهلك يضع يده على السبب الرئيسي لأزمة السكر في مصر مبادرة صديقي المستهلكوقال في مداخلة هاتفية لبرنامج "على مسئوليتي" مع الإعلامي أحمد موسى، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن جهاز حماية المستهلك أطلق مبادرة صديقي المستهلك، والتي تتضمن الانتهاء من الشكاوى التي تم تقديمها على مدار عام 2023.وأوضح أن جهاز حماية المستهلك تلقى أكثر من 22 ألف شكوى فيما يتعلق بالسلع المعمرة فقط، وتم حل أكثر من 95% من هذه الشكاوى، وباقي 3500 شكوى خلال الأيام القليلة المتبقية من هذا العام.وأضاف جهاز حماية المستهلك قام بدعوة الشركات لحل...
كتبت- داليا الظنيني:انفعل الإعلامي أحمد موسى، على الهواء، بسبب ضبط أطنان من البصل قبل تداولها بالأسواق في محافظة الجيزة، مشددًا على أن ما يقوم به التجار واحتكارهم للسلع سواء بصل أو أرز أو سكر هو متاجرة بـ"قوت الشعب". وأضاف "موسى"، في برنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، اليوم الأحد، أن جهاز حماية المستهلك وجه ضربة قوية لمحتكري البصل وضبط نحو 4 آلاف طن بصل في المنصورية بالجيزة، مشددًا على أنه لابد من محاسبة هؤلاء. وأوضح أن رئيس الوزراء أصدر قرارًا بوقف تصدير البصل من أجل المواطن، مناشدًا الحكومة بتفعيل الإجراءات الاستثنائية ضد محتكري البصل. وأكد موسى، أنه لابد من اتخذا الإجراءات الكاملة في هذا السياق، قائلا:"والله البصل كان بيترمي زمان، النهاردة الناس بتدور عليه بعد ما وصل إلى...
أطلق اليوم ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم الأحد مبادرة "صديق المستهلك"، بمقر الجهاز بالقرية الذكية.وأوضح أن المبادرة تختص بالسلع المعمرة حيث أنها تأخذ مساحة كبيرة في حجم الشكاوى بمشاركة كافة ممثلي ومنسقي شركات السلع المعمرة.واشار إلى أن هدف المبادرة إعادة بناء جسور الثقة مع المواطنين بعد أن شعر بتراجع دور الجهاز في فترة سابقة.واضاف أن المشاركين في هذه المبادرة يبلغ عددهم 22 شركة من شركات السلع المعمرة، وأثنى على تعاونهم في حل الشكاوى والتي بلغ عددها نحو 22 الف شكوى خاصة بالسلع المعمرة خلال 2023 تم حلها ولم يتبقى الا 3 آلاف شكوى سيتم حلها قبل نهاية العام.
احتفالا باليوم العالمي للطفل.. "القومي للطفولة والأمومة" ينظم فعالية "إحنا المستقبل"