جمعية حماية المستهلك تكشف عن إنشاء مركز للصلح لتسوية خلافات المستهلك مع الجهات التجارية
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
المناطق_واس
كشفت جمعية حماية المستهلك عن توجهها نحو إنشاء مركز للصلح، حيث يمنحها حق تسوية الخلافات بين المستهلكين والجهات التجارية، بالتنسيق مع وزارة العدل، وذلك خلال حفل جائزة الجمعية السنوي، الذي عقد أمس، بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، بالعاصمة الرياض، الذي تم فيه تكريم الجهات والأفراد الذين كانت لهم إسهامات متميزة في تحقيق أهداف الجمعية.
وأوضح رئيس المجلس التنفيذي للجمعية المهندس عبدالله بن علي النعيم خلال كلمة ألقاها في الحفل أن الجمعية تعمل على تقديم حقيبة من الخدمات الاستباقية لدعم المستهلك ووقايته قبل وقوع المشكلة، مثل كخدمة فحص المتاجر الإلكترونية قبل الشراء”.
أخبار قد تهمك محافظ الطائف يشكر القيادة على التبرع السخيّ للحملة الوطنية للعمل الخيري 16 مارس 2024 - 7:47 صباحًا “شؤون الحرمين” توفر خدماتها لذوي الإعاقة الذهنية والبصرية داخل المسجد الحرام 16 مارس 2024 - 7:24 صباحًاوأفاد بأن الجمعية نفذت ما يزيد على 1800 طلب فحص، كانت فيها نسبة سلامة المتاجر المقدمة منخفضة، كما فعّلت 6 أندية طلابية في جامعات المملكة لنشر ثقافة وحماية وحقوق المستهلك للجيل القادم، ونفذت عددًا من الحملات التوعوية التي ارتفعت نسبة وصولها عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير، حيث بلغت مرات الظهور خلال عام 2023م ما يزيد عن 54 مليون ظهور.
وأشار إلى أن الجمعية تتعاون مع القطاع الخاص، بمنح شهادات الالتزام للمنشآت التي تحقق شروطها، وقيامها بتدريب ما يزيد عن 1200 موظف في القطاع الخاص على أساسيات حماية المستهلك وحقوقه.
وأشار إلى أن الجمعية تركز على البرامج والمبادرات التي تسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030، عبر المساهمة في رفع جودة الحياة وتحسين بيئة الاستثمار بالمملكة، من خلال تطوير آليات وإجراءات طوعية لتحسين تجربة المستهلك، عبر كفاءة مستوى الثقافة الاستهلاكية والإلمام بالحقوق والواجبات، مؤكداً أن الجمعية تعمل على إنشاء مركز للصلح يمنحها حق تسوية الخلافات بين المستهلكين والجهات التجارية بالتنسيق مع وزارة العدل، إضافة إلى عدد من المشاريع الإستراتيجية التي ستطلق خلال الحفل.
وأطلقت الجمعية عددًا من المبادرات – بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك ومنها: مبادرة “أكاديمية حماية المستهلك”، التي تعد منصة تعليمية إلكترونية، حيث تقدم برامج تدريبية قصيرة تنتهي بشهادة تُمنح للمستهلكين الأفراد في المملكة، وللشركات والمؤسسات لتدريب منسوبيها على حقوق المستهلك ومعايير التجربة المميزة للمستهلك في السوق السعودي، وكذلك مبادرة المعيار السعودي لتجربة المستهلك، ومبادرة شهادة الاستدامة الاستهلاكية.
وفي الختام أعلنت الجمعية الجهات الحاصلة على جائزة جمعية حماية المستهلك، لإسهاماتهم في تحسين تجربة المستهلك، ففي مسار القطاع الحكومي، فازت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، لجهودها في سلامة المنتجات ورفع وعي المستهلك، كما فازت الهيئة العامة للطيران المدني، لجهودها في تحديث لوائح حماية المستهلك في قطاع الطيران المدني وتفعيلها.
وفي مسار القطاع الخاص، فازت عدد من الشركات لتقديمها مبادرات للمستهلكين لتحسين تجربتهم بالتعاون مع الجمعية في تحقيق رؤيتها، والشركات الحاصلة على شهادة صديق المستهلك، ولرعاية موقع الجمعية، وحلقات بودكاست (من حقك)، والراعي الماسي لحفل جائزة حماية المستهلك لهذا العام، إضافة للشركات الحاصلة على شهادة التميز في تجربة المستهلك، وشركات حاصلة على شهادة الاستدامة الاستهلاكية، وأخرى حاصلة على شهادة صديق المستهلك في قطاع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية، وفي مجال الحلويات، وكذلك المتاجر الإلكترونية الملتزمة، وكُرمت جامعة دار العلوم، لتجربتها في إقامة أفضل نادي طلابي على مستوى أندية حماية المستهلك الطلابية في الجامعات.
ومنحت الجمعية وسام حماية المستهلك من الدرجة الأولى لأفراد المجتمع المساهمين في أنشطة حماية المستهلك، وحصل عليه مازن العتيبي؛ لتقديم محتوى توعوي عن الاحتيال المالي، ومحمد السويد، ووائل عبدالرحمن الذياب، وعبدالرحمن الخالدي، ونايف خليل، وحسن ناجي كتبي؛ لمشاركتهم في بودكاست “من حقك” أحد البرامج التوعوية للجمعية، والمحامي نايف بن حمد الغنيمي، لتقديم ورشة توعوية في مجال الاحتيال المالي ضمن أنشطة نادي حماية المستهلك في جامعة دار العلوم، والمحامي أحمد عبداللطيف بوحيمد، لتقديم ورشة توعوية في مجال التجارة الإلكترونية ضمن أنشطة نادي حماية المستهلك في كليات الأصالة، وحصل بداح عبدالرحمن البداح، وسلمان عبدالله البريدي، وراكان إبراهيم المحسن، على وسام الجمعية؛ لتفعيل برنامج أثر التطوع المقدم لمتطوعي الجمعية.
وحصل على أوسمة حماية المستهلك من الدرجة الثانية الدكتور ممدوح عبدالعزيز آل فريان؛ للمساهمة في تطوير لوائح الجمعية، وعن الأوسمة من الدرجة الثالثة، حصل عليها محمد نهار الهاملي، ومهنا محمد خرمي، وضيف الله عبدالإله الشمري؛ لتحقيقهم أكثر من 100 ساعة تطوعية خلال عام 2023م.
16 مارس 2024 - 7:52 صباحًا شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد16 مارس 2024 - 7:21 صباحًارئيس الشؤون الدينية: دعم ولاة الأمر للعمل الخيري يسهم في تعزيز التكافل الاجتماعي أبرز المواد16 مارس 2024 - 7:16 صباحًامحافظ الهيئة العامة للأوقاف يشكر القيادة على الدعم السخي للحملة الوطنية للعمل الخيري أبرز المواد16 مارس 2024 - 4:53 صباحًاالضاحي في بريكس BRICS أبرز المواد16 مارس 2024 - 4:51 صباحًاوفاة مواطن سعودي بعد عملية لإطالة القامة في تركيا منطقة المدينة المنورة16 مارس 2024 - 2:26 صباحًاالفرق التطوعية والكشفية بتعليم المدينة تواصل أعمالها في خدمة زوار المسجد النبوي16 مارس 2024 - 7:21 صباحًارئيس الشؤون الدينية: دعم ولاة الأمر للعمل الخيري يسهم في تعزيز التكافل الاجتماعي16 مارس 2024 - 7:16 صباحًامحافظ الهيئة العامة للأوقاف يشكر القيادة على الدعم السخي للحملة الوطنية للعمل الخيري16 مارس 2024 - 4:53 صباحًاالضاحي في بريكس BRICS16 مارس 2024 - 4:51 صباحًاوفاة مواطن سعودي بعد عملية لإطالة القامة في تركيا16 مارس 2024 - 2:26 صباحًاالفرق التطوعية والكشفية بتعليم المدينة تواصل أعمالها في خدمة زوار المسجد النبوي محافظ الطائف يشكر القيادة على التبرع السخيّ للحملة الوطنية للعمل الخيري تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXيوتيوبانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXيوتيوبانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: للحملة الوطنیة للعمل الخیری یشکر القیادة على حمایة المستهلک المستهلک فی أن الجمعیة على شهادة صباح ا
إقرأ أيضاً:
الذهب يسجل أفضل أداء شهري منذ مارس 2024
ارتفع الذهب العالمي إلى أعلى مستوياته على الاطلاق خلال تداولات اليوم الجمعة في آخر جلسات تداول شهر يناير، في طريقه ليسجل أفضل أداء شهري منذ مارس 2024، يأتي هذا في ظل تزايد الطلب على الذهب كملاذ آمن بسبب المخاوف من تأثير فرض الولايات المتحدة لتعريفات جمركية متزايدة قد تسبب اضطرابات تجارية.
سجل سعر أونصة الذهب العالمي أعلى مستوى تاريخي اليوم عند 2801 دولار للأونصة ليتداول حالياً عند المستوى 2793 دولار للأونصة بعد أن افتتح تداولات اليوم عند 2794 دولار للأونصة، وفق جولد بيليون.
وارتفع الذهب أمس بنسبة 1.2% مسجلا ارتفاع قياسي ليقبل الذهب حالياً على تسجيل ارتفاع للأسبوع الخامس على التوالي، حيث توشك تداولات شهر يناير على الانتهاء بارتفاع بنسبة 6.5%.
أدى التصعيد الأخير في سياسات التجارة الأمريكية منذ تولي دونالد ترامب الرئاسة الأمريكية إلى إدخال قدر كبير من عدم اليقين في الأسواق العالمية. فقد أدى إعلانه عن رسوم جمركية باهظة على الواردات من دول البريكس (البرازيل وروسيا والهند والصين وجنوب إفريقيا) إلى زيادة المخاوف بشأن الصراعات التجارية المحتملة وتداعياتها الاقتصادية.
كما كرر ترامب تعهده بتنفيذ تعريفات جمركية بنسبة 25٪ على الواردات من كندا والمكسيك اعتبارًا من 1 فبراير، مع فرض تعريفات جمركية إضافية محتملة على السلع الصينية.
تسببت حالة عد اليقين في الأسواق المالية إلى اندفاع المستثمرين إلى الذهب كملاذ آمن، وهو ما تسبب في ارتفاع أسعار الذهب بشكل متزايد منذ تولي ترامب الرئاسة الأمريكية.
في وقت سابق من هذا الأسبوع أبقى البنك الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي على سعر الفائدة ثابت بدون تغيير، حيث أشار رئيسه جيروم باول إلى عدم وجود خطط فورية لخفض أسعار الفائدة، وأن بيانات التضخم والوظائف ستحدد متى سيكون التيسير النقدي مناسبًا.
وينتظر المشاركون في السوق الآن بيانات مؤشر أسعار الإنفاق الاستهلاكي الشخصي الأمريكي لشهر ديسمبر، وهو مقياس التضخم المفضل لدى البنك الاحتياطي الفيدرالي والمقرر صدوره في وقت لاحق من اليوم. ويمكن أن تؤثر القراءة الأعلى من المتوقع على قرارات السياسة التي يتخذها لببنك الاحتياطي الفيدرالي مما قد يؤثر على أسعار الذهب.
من جهة أخرى وفي ظل المخاوف من الرسوم الجمركية الأمريكية، ارتفع الذهب المُسلم إلى المستودعات المعتمدة من بورصة كومكس للسلع في نيويورك إلى أعلى مستوى منذ يوليو 2022 حيث انتقل الذهب من بورصة لندن بسبب مخاوف المستثمرين من التداعيات التي قد تنشأ من سياسة التعريفات الجمركية الأمريكية.
إن المزيد من المكاسب قد تكون في انتظار الذهب إذا تحولت التهديدات بالرسوم الجمركية من كونها مفهومًا للمساومة إلى حقيقة اقتصادية، وقد نشهد الأسعار قد تتحرك في ارتفاع فوق المستوى 2800 دولار للأونصة.
هذا وتستمر حركة الذهب في الجلسة الأسيوية ضعيفة حيث أغلقت الأسواق الصينية بمناسبة عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، وتعد الصين أكبر مستهلك للذهب في العالم ولهذا فغياب الأسواق تؤثر على سيولة التداول على الذهب.
أسعار الذهب محلياً
شهد سعر الذهب المحلي ارتفاع خلال تداولات اليوم الجمعة ليتبع خطى الذهب العالمي الذي سجل مستوى تاريخي جديد، بينما تستقر حركة سعر صرف الدولار مقابل الجنيه في البنوك مما يجعل سعر الذهب المحلي يعتمد على حركة الذهب العالمي بشكل أساسي.
افتتح الذهب عيار 21 الأكثر شيوعاً تداولات اليوم عند المستوى 3900 جنيه للجرام ليتداول وقت كتابة التقرير عند نفس المستوى، يأتي هذا بعد أن ارتفع يوم أمس بمقدار 30 جنيه ليغلق عند المستوى 3895 جنيه للجرام بعد أن افتتح جلسة الأمس عند 3865 جنيه للجرام.
الارتفاع الكبير في سعر الذهب العالمي دفع سعر الذهب المحلي إلى الارتفاع منذ بداية الأسبوع ليقبل الذهب على تسجيل ارتفاع للأسبوع الثاني على التوالي بعد أن تمكن من اختراق آخر قمة سعرية سجلها الذهب عند 3880 جنيه للجرام.
من جهة أخرى يستقر حركة سعر صرف الدولار مقابل الجنيه في البنوك الأمر الذي دفع سعر الذهب المحلي إلى الاعتماد على حركة السعر العالمي في التسعير.
هذا وقد استطاعت مصر جمع 2 مليار دولار من بيع أدوات الدين خلال الطرح الأخير للسندات الدولارية بأجل 5 و8 سنوات، ليظهر هذا الطرح عودة ثقة السوق الأجنبي في الديون المصرية حيث حصلت مصر على تغطية لطرحها الأخير بـ 5 مرات.
توقعات أسعار الذهب العالمية والمحلية
سجل سعر الذهب العالمي تسجيل أعلى مستوى تاريخي خلال تداولات اليوم الجمعة بسبب المخاوف في الأسواق من تأثير التعريفات الجمركية الأمريكية على معدلات التداول التجاري، وهو الأمر الذي زاد من الطلب على الذهب كملاذ آمن.
ارتفع سعر الذهب المحلي ليتخطى قمته السعرية الأخيرة وذلك بدعم من ارتفاع سعر أونصة الذهب العالمي، في الوقت الذي يستقر فيه سعر صرف الدولار مقابل الجنيه مما يدفع السعر المحلي إلى الاعتماد على حركة السعر العالمي.
استطاع الذهب العالمي الارتفاع يوم أمس ليتخطى قمته السعرية الأخيرة عند 2790 دولار للأونصة ليسجل اليوم أعلى مستوى تاريخي عند 2801 دولار للأونصة. في طريقه إلى انهاء تداولات شهر يناير على ارتفاع هو الأكبر منذ مارس 2024.
أما عن السعر المحلي:
ارتفع سعر الذهب المحلي عيار 21 مع بداية تداولات اليوم ليتداول عند المستوى 3900 جنيه للجرام بعد أن تمكن من اختراق قمته السعرية الأخيرة 3880 جنيه للجرام، وتترقب الأسواق اليوم اغلاق سعر الذهب المحلي وهل سيغلق فوق المستوى 3900 جنيه للجرام والذي من شأنه أن يزيد من فرص صعود السعر ليستهدف المستوى 3950 جنيه للجرام.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت