2025-01-21@12:24:24 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1708

«حمایة المستهلک»:

    أكد المهندس خالد عبدالعزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، أن جهاز حماية المستهلك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.جاء ذلك خلال استقبال المهندس خالد عبدالعزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، اليوم السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور الإعلامي عصام الأمير، وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام والمستشار ياسر المعبدي، أمين عام المجلس، والمستشار وليد محمود، عضو الأمانة الفنية بالمجلس، وإسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم الجهاز.وتم خلال اللقاء بحث سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية...
    إعلام الشيوخ: ضرورة وضع خطة للقضاء علي الإعلانات المضللة في مصربرلمانية: الإعلانات المضللة تُهدد استقرار السوق وتتطلب رقابة صارمة برلماني: القضاء على الإعلانات المضللة ضرورة لحماية المستهلك وحفظ استقرار السوقأكد عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ علي أهمية اللقاء الذي جمع بين المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام وجهاز حماية المستهلك، مؤكدين أن التعاون بين المجلس الأعلي للإعلام والجهازحماية المستهلك يعكس حرص الدولة على حماية المواطنين من الممارسات الإعلامية غير الأخلاقية.في البداية، أكدت النائبة نادية مبروك، عضو لجنة الإعلام والثقافة بمجلس الشيوخ، على أهمية اللقاء الذي جمع بين المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام وجهاز حماية المستهلك، مشيرة إلى أنه يمثل خطوة محورية في تعزيز الوعي بحقوق المستهلك ومكافحة الإعلانات المضللة والخادعة.  وأوضحت “مبروك” في تصريح خاص لـ"صدى البلد"، أن التعاون بين المجلس الأعلي للإعلام...
    نشر جهاز حماية المستهلك عبر موقعه الالكتروني رسالة للمواطنين تكشف عن طرق التواصل مع الجهاز لتقديم شكوى كالتالي "عزيزى المستهلك في البداية نحن ننصح أن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى".حماية المستهلك والأعلى للإعلام: وقف فوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمعالأعلى للإعلام يبحث مع حماية المستهلك مواجهة الإعلانات المضللة والخادعةننشر إجراءات حماية المستهلك بعد 15 يوما من العام الجديد لضبط الأسواق..تفاصيلرئيس "حماية المستهلك": تكليفات حكومية بمتابعة الأسعار والكميات المعروضة من السلعوفي حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال...
    أكدت النائبة ميرفت الكسان، عضو لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، أن الإعلانات المضللة تشكل خطرًا كبيرًا على استقرار الأسواق وثقة المواطنين في المنظومة الاقتصادية، قائلا: “إن هذه الظاهرة لا تؤثر فقط على المستهلكين، بل تمتد تأثيراتها السلبية لتشمل الاقتصاد الوطني من خلال التلاعب بالمعلومات وتضليل الجمهور”.  ضرورة تعزيز دور الأجهزة الرقابيةوشددت “ الكسان”، في تصريح خاص لـ"صدى البلد"، على ضرورة تعزيز دور الأجهزة الرقابية، مثل جهاز حماية المستهلك، في متابعة هذه الإعلانات واتخاذ إجراءات فورية لوقفها ومعاقبة المسؤولين عنها. وأضافت أن الإعلام يلعب دورًا محوريًا في نشر التوعية بحقوق المستهلك، مما يسهم في تحصين المواطنين ضد مثل هذه الممارسات.  وأشارت الكسان إلى أهمية التنسيق بين مجلس النواب، والأجهزة التنفيذية، ووسائل الإعلام لضمان تطبيق القوانين التي تجرم الإعلانات المضللة، وحماية القيم...
    أكدت النائبة نادية مبروك، عضو لجنة الإعلام والثقافة بمجلس الشيوخ، على أهمية اللقاء الذي جمع بين المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام وجهاز حماية المستهلك، مشيرة إلى أنه يمثل خطوة محورية في تعزيز الوعي بحقوق المستهلك ومكافحة الإعلانات المضللة والخادعة.  وأوضحت “مبروك” في تصريح خاص لـ"صدى البلد"، أن التعاون بين المجلس الأعلي للإعلام والجهازحماية المستهلك يعكس حرص الدولة على حماية المواطنين من الممارسات الإعلامية غير الأخلاقية، مؤكدة أن الوقف الفوري للإعلانات المخالفة يعزز من قيم المجتمع ويحافظ على هويته الثقافية.  ضبط الأسواق واستقرار الأسعاروأضافت أن الإعلام يلعب دورًا حيويًا في توجيه الرأي العام وتوعية المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية، مما يُسهم في ضبط الأسواق واستقرار الأسعار، لا سيما مع قُرب حلول شهر رمضان المبارك.  واختتمت النائبة تصريحها بالتأكيد على ضرورة استمرار التنسيق بين وسائل...
    بحث المهندس خالد عبد العزيز- رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وإبراهيم السجيني- رئيس جهاز حماية المستهلك- سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضلِّلة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبْر وسائل الإعلام المختلفة، وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هُوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك. وأكد عبد العزيز، بحضور الإعلامي عصام الأمير- وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام- والمستشار ياسر المعبدي- أمين عام المجلس- والمستشار وليد محمود- عضو الأمانة الفنية بالمجلس- وإسلام الجزار- المتحدث الرسمي باسم الجهاز- أن جهاز حماية المستهلِك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع الأساسية...
    يلجأ الكثير من المواطنين إلى الإعلانات الخادعة لتحقيق أرباح مالية دون النظر إلى ما ورائها، حيث أنهم بذلك يضعون أنفسهم تحت طائلة القانون.وناقش المهندس خالد عبدالعزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام،  مع إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،  مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبر وسائل الإعلام المختلفة.ووضع قانون حماية المستهلك ، عددا من الإلتزامات على كلا من الموردين والمستهلكين ، وألزم المورد بالإمتناع عن الترويج للإعلانات المضللة، ووضع القانون عقوبات رادعة لمن يخالف أحكامه .ونص قانون حماية المستهلك في المادة 57 منه على أنه في حالة اكتشاف وجود إعلان مضلل أو مخادع، في عمليات البيع والشراء، ، يملك الحق...
    استقبل المهندس خالد عبدالعزيز رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور الإعلامي عصام الأمير وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، والمستشار ياسر المعبدي أمين عام المجلس، والمستشار وليد محمود عضو الأمانة الفنية بالمجلس، وإسلام الجزار المتحدث الرسمي باسم الجهاز. وشهد اللقاء بحث سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتمّ من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبر وسائل الإعلام المختلفة، وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك. وأكّد رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام أنَّ جهاز حماية المستهلك عليه دور كبير...
    حرص ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، على زيارة المهندس خالد عبد العزيز ، رئيس المجلس الأعلى  للإعلام، بمقر المجلس بماسبيرو، وذلك في إطار تعزيز أواصر التعاون بين الجانبين لتحقيق الأهداف المشتركة. وقدم ابراهيم السجيني، التهنئة، للمهندس خالد عبدالعزيز ، بمناسبة ثقة القيادة السياسية في تعيينه رئيسًا للمجلس، مُعربًا عن أمنياته له ومجلسه الموقر بتشكيله الحالي من الكفاءات الإعلامية الوطنية، بالتوفيق في دورهم المهم في الفترة المقبلة، لاسيما والتحديات الراهنة التي تجعل من دور المجلس محوريا.وأشاد رئيس جهاز حماية المستهلك، بدور المجلس الحيوي والمحوري، الذي يضطلع به في تنظيم عمل المؤسسات الإعلامية والمشهد الإعلامي، بما يضمن الالتزام بأخلاقيات المهنة وتحقيق التنوع وجودة المحتوى، مع ضمان إتاحته بشكل عادل لكافة المواطنين، كما أثنى على جهود المجلس في تطبيق معايير...
    حرص إبراهيم السجيني، رئيس جهازحماية المستهلك، والوفد المرافق له، على زيارة المهندس خالد عبد العزيز ، رئيس المجلس الأعلي للإعلام، وذلك بمقر المجلس بماسبيرو، ويأتي ذلك في إطار تعزيز أواصر التعاون بين الجانبين لتحقيق الأهداف المشتركة.  إنجاز شكاوي المواطنين بنسبة 94.8%.. أبرز جهود جهاز حماية المستهلك خلال 2024 خبير: غرامات تصل إلى الغلق لأي تاجر يخالف قانون حماية المستهلك (فيديو) وقدم ابراهيم السجيني، التهنئة، للمهندس خالد عبدالعزيز ، بمناسبة ثقة القيادة السياسية في تعيينه رئيسًا للمجلس، مُعربًا عن أمنياته له ومجلسه الموقر بتشكيله الحالي من الكفاءات الإعلامية الوطنية، بالتوفيق في دورهم الهام في الفترة المقبلة، لاسيما والتحديات الراهنة التي تجعل من دور المجلس محوريا.جانب من اللقاء وأشاد رئيس جهازحماية المستهلك، بدور المجلس الحيوي والمحوري، الذي يضطلع به في تنظيم...
    استقبل المهندس خالد عبدالعزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام،  إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور الإعلامي عصام الأمير، وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام والمستشار ياسر المعبدي، أمين عام المجلس، والمستشار وليد محمود، عضو الأمانة الفنية بالمجلس، وإسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم الجهاز.وتم خلال اللقاء بحث سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبر وسائل الإعلام المختلفة،وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك.وأكد المهندس خالد عبدالعزيز، أن جهاز حماية المستهلك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع...
    استقبل المهندس خالد عبدالعزيز رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بحضور الإعلامي عصام الأمير وكيل المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، والمستشار ياسر المعبدي أمين عام المجلس، والمستشار وليد محمود عضو الأمانة الفنية بالمجلس، وإسلام الجزار المتحدث الرسمي باسم الجهاز.وتم خلال اللقاء بحث سبل التعاون المشترك خاصة في مسألة الإعلانات المضللة والخادعة، والمسابقات التي تتم من خلال وسائل الإعلام المختلفة، وسبل التوعية بحقوق المستهلك ووسائل حمايته من خلال جهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، عبر وسائل الإعلام المختلفة.وتم الاتفاق على ضرورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك.وأكد المهندس خالد عبدالعزيز، أن جهاز حماية المستهلك عليه دور كبير في متابعة توافر السلع...
    حدد قانون حماية المستهلك عقوبة لجريمة احتكار السلع ، ويستعرض “صدى البلد” من خلال هذا التقرير عقوبة احتكار السلع.عقوبة احتكار السلعنصت تعديلات قانون حماية المستهلك على أنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 250 ألف جنيه ولا تجاوز 3 ملايين جنيه، أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة، أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة 8 من هذا القانون.وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول، وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في جريدتين...
    استعرض جهاز حماية المستهلك  خلال  تقرير تلقاه ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من يناير الجاري وضلك في الفترة من 1-15 يناير الجاري.جولات ميدانيةتضمنت تلك الاجراءات، ما قام به الجهاز من جولات ميدانية، للاستعداد لتوفير السلع الاساسية للمواطنين قبل حلول شهر رمضان المعظم؛ حيث عقد ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، مع الدكتور أحمد الأنصاري ، محافظ الفيوم  و ممثلي الغرفة التجارية بالفيوم لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ.رئيس "حماية المستهلك": تكليفات حكومية بمتابعة...
    كتب- محمد أبو بكر: استعرض جهاز حماية المستهلك بقيادة إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، أبرز جهوده الرقابية التي قام بها خلال النصف الأول من يناير الجاري. جاء التقرير في الفترة من 1 إلى 15 يناير 2025، حيث تضمنت الجهود ضبط الأسواق، مراقبة أسعار السلع، والتعامل مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات. الجولات الميدانية لرئيس الجهاز قام إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، ضمن إطار متابعة قرارات رئيس مجلس الوزراء بشأن السلع الاستراتيجية، بعقد اجتماع موسع مع مجلس إدارة الغرفة التجارية بالمحافظة لمناقشة توافر السلع الأساسية بأسعار مناسبة، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان، وأجريا جولة ميدانية مفاجئة للوقوف على وفرة السلع الغذائية وضبط الأسواق. في هذه الجولة، تم رصد انخفاضات سعرية على بعض السلع الاستراتيجية مثل...
    استعرض الجهاز في تقرير، تلقاه إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من يناير الجاري وضلك في الفترة من 1-15 يناير، حيث نستعرض أبرزها بالإنفوجراف في التقرير التالي:أولًا: الجولات الميدانية لرئيس الجهاز:في إطار المتابعة الميدانية لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن  السبع  سلع الإستراتيجية، ومتابعة قرارات معالي وزير التموين والتجارة الداخلية الصادرة في هذا الشأن، ومتابعة أثر الجهود التي قامت بها الدولة  علي ضبط الأسواق وأسعار السلع، لا سيما  متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.1- عقدا  السيد / ابراهيم السجيني، رئيس جهاز...
    أعلن جهاز حماية المستهلك تنفيذ 389 حملة رقابية، خلال النصف الأول من يناير الجاري، حيث جرى المرور على 5016 منشأة تجارية، وتحرير 1328 محضرا. وأوضح الجهاز - في تقرير تلقاه إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع فضلا عن تلقي شكاوى المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من يناير الجاري في الفترة من 1 إلى 15 يناير - أنه تم ضبط مخزن لتعبئة الزيوت مجهولة المصدر بمحافظة الشرقية، مُخالفًا لاشتراطات الصحة والسلامة، مُستخدما في ذلك أسماء كُبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة بالأسواق، وضبط 10.8 طن زيت طعام مجهول المصدر مُعد للتداول، فضلاً عن ضبط الأدوات المُستخدمة فى التعبئة والتغليف النهائي بإجمالي ما يقرب من 35 ألف "عبوة فارغة"، سعة العبوة...
    أكد اللواء محمد أبو كيلة، رئيس فرع جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية ومطروح، أهمية فاتورة الشراء، كضمان أساسي لحقوق التاجر والمستهلك، جاء ذلك خلال  اجتماع موسع عُقد في الغرفة التجارية المصرية بالإسكندرية. صحة الفاتورة أمام حماية المستهلك  وقال رئيس حماية المستهلك إن الفاتورة لا بد أن تتضمن 4 أمور رئيسية، لضمان صحتها وهي: السجل التجاري. البطاقة الضريبية. السعر. التاريخ. وأشار أبو كيلة إلى أن هذه المتطلبات تساهم في حماية حقوق الطرفين وضبط الأسواق بشكل فعال. دور جهاز حماية المستهلك في الإسكندرية خلال اللقاء، استعرض اللواء أبو كيلة المحاور الثلاثة الرئيسية التي يرتكز عليها عمل الجهاز: متابعة دقيقة لشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وقت ممكن.  رفع وعي المستهلكين بحقوقهم والتزاماتهم. التصدي للغش التجاري والتلاعب في الأسعار. لقاء الغرفة التجارية بالإسكندرية واستضافت الغرفة التجارية بالإسكندرية اللقاء...
    ليبيا – حماية المستهلك: الإنتاج المحلي يغطي 10% فقط من احتياجات السوق اعتماد كبير على الواردات الخارجية كشف مدير إدارة حماية المستهلك بوزارة الاقتصاد بحكومة تصريف الأعمال، مرعي الدرسي، أن نسبة مساهمة الإنتاج المحلي في تغطية احتياجات السوق من السلع الأساسية لا تتعدى 10%، مما يجعل ليبيا تعتمد بنسبة 90% على الواردات الخارجية لتلبية احتياجاتها. جاء ذلك خلال تصريح له عبر قناة ليبيا الأحرار، التي تبث من تركيا، وتابعته صحيفة المرصد، ، مستندًا إلى بيانات رسمية من المصرف المركزي. تحديات الاحتكار والمضاربة أعرب الدرسي عن قلقه من تأثير ممارسات الاحتكار والمضاربة على استقرار الأسعار وجودة السلع المستوردة. وأشار إلى أن التجار لديهم القدرة على توفير احتياجات المستهلك، لكن التحدي الرئيسي يكمن في ضبط الأسعار والجودة. الاستعداد لشهر رمضان وأوضح الدرسي...
    مع اقتراب شهر رمضان المبارك، حذرت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، من أن ارتفاع أسعار المواد الغذائية بشكل ملحوظ خلال الشهر الفضيل، قد يؤثر سلبا على القدرة الاستهلاكية للأسر، خاصة ذوي الدخل المحدود. ودعت، الحكومة، إلى ضرورة اتخاذ إجراءات عاجلة لحماية القدرة الشرائية للمواطنين، خاصة مع ارتفاع الأسعار، وتزايد الضغط المعيشي على الأسر. وطالبت بتدخل الحكومة من أجل ضمان توافر السلع الأساسية بأسعار معقولة، وتوفير حماية للمستهلك من الممارسات التجارية غير المشروعة، وذلك عبر تموين السوق بشكل كاف، وضمان توفير كميات كافية من السلع الأساسية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسهيل عملية تسويقها. كما حثت الحكومة على العمل على توزيع المواد الغذائية بشكل عادل على مختلف المناطق، وتفادي أي نقص أو احتكار، مطالبة بإعفاء مؤقت لقطاع اللحوم الحمراء والخضروات من الرسوم، وتشجيع استيراد...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد فرع جهاز حماية المستهلك بمحافظة الوادي الجديد، اجتماعًا بالتعاون مع الغرفة التجارية، ضم كبار التجار من مركزي الخارجة والداخلة.خلال الاجتماع، جرى التأكيد على ضرورة عدم رفع أسعار المواد الغذائية خلال الفترة المقبلة وحتى نهاية شهر رمضان، مع ضمان وفرة السلع الأساسية وإعلان أسعارها بشكل واضح للمستهلكين، كما جرى الاتفاق على التنسيق بين التجار لتنفيذ عروض وتخفيضات حقيقية تخدم المستهلكين وتحقق رواجًا في الأسواق.أكد اللواء محمد الزملوط، محافظ الوادي الجديد، أن هذا التحرك في ظل جهود المحافظة لضبط الأسواق ومنع أي ممارسات احتكارية أو استغلالية قد تؤثر سلبًا على المواطنين، خاصة في ظل زيادة الطلب على السلع الغذائية خلال الشهر الكريم، كما جرى التشديد على أهمية التعاون بين الأجهزة التنفيذية والتجار لضمان استقرار الأسعار وتوفير السلع...
    قال محافظ الفيوم الدكتور احمد الأنصاري، إن المحافظة تتعامل بمنهج أن الجميع فريق عمل واحد، حيث أن الدولة لها إذرع كثيرة للرقابة على السلع وتدبيرها ومراقبة الممارسات الموجودة للتجار، من مديرية التموين وجهاز حماية المستهلك وغيرها.وأضاف الأنصاري، خلال حواره ببرنامج “يوم سعيد” المذاع عبر فضائية “المحور”، أن هناك حملات منتظمة تعمل بشكل دورى فى هذا الأمر وتنزل فى الأسواق، وهناك إستجابة لشكاوي المواطنين لأى ممارسة أو إرتفاع فى سعر السلع، إلى جانب توجيهات مجلس الوزراء ووزارة التموين تخص الأسعار.وتابع أن قانون جهاز حماية المستهلك قوي، ويحمي المستهلك ويحدد حقوقه وإلتزاماته وإلتزامات التاجر، معقبا: “هذه الممارسة ليست جديدة على مصر ومستحدثة بالسنوات الماضية، ولكن تأثير الجهاز واضح علي التعامل بين المستهلك والتاجر”.
    كتب- محمد شاكر:شنَّ جهاز حماية المستهلك حملة رقابية موسعة، بالاشتراك مع "الإدارة العامة لمباحث التموين" بنطاق محافظة الشرقية، بمركز مشتول السوق، استهدفت مخزنًا يقوم بتعبئة زيوت الطعام من مواد مجهولة المصدر، تمهيدًا لإعادة طرحها في الأسواق مرة أخرى، بالمخالفة لاشتراطات الصحة والسلامة، مستخدمًا في ذلك أسماء كبرى العلامات التجارية الشهيرة المتداولة بالأسواق. يأتي ذلك بناءً على التحريات المكثفة والمعلومات الواردة خلال الأيام القليلة الماضية، وعلى خلفية ما تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي بشأن قيام أحد الأفراد بتعبئة زيت الطعام بشكل مخالف لاشتراطات الصحة والسلامة، والذي لاقى تفاعلًا كبيرًا من المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعي. وعلى الفور، وعقب تقنين الإجراءات، قامت حملة رقابية مكبرة وموسعة من مأموري الضبط القضائي بالجهاز بالاشتراك مع الإدارة العامة لمباحث التموين بوزارة الداخلية، باستهداف المخزن...
    شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية موسعة، بالإشتراك مع "الإدارة العامة لمباحث التموين" بنطاق محافظة الشرقية، بمركز مشتول السوق، استهدفت مخزنًا يقوم  بتعبئة زيوت  الطعام من مواد مجهولة المصدر ، تمهيدًا لإعادة طرحها في الأسواق مرة أخري،  بالمُخالفة لإشتراطات الصحة والسلامة، مُستخدما في ذلك  أسماء كُبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة بالأسواق.يأتي ذلك، بناءً علي التحريات  المُكثفة والمعلومات الواردة خلال الأيام القليلة الماضية للكشف عن ملابسات الواقعة،  علي خلفية ما تم تداوله علي وسائل التواصل الإجتماعي بشأن قيام أحد الأفراد بتعبئة زيت الطعام بشكل مُخالف لإشتراطات الصحة والسلامة، والذي لاقي تفاعل كبير من المواطنين علي مواقع التواصل الإجتماعي .وعلي الفور، وعقب تقنين الإجراءات، قامت حملة رقابية مُكبرة وموسعة من مأموري الضبط القضائي بالجهاز بالإشتراك مع  الإدارة العامة لمباحث التموين بوزارة الداخلية،...
      شن جهاز حماية المستهلك حملة رقابية موسعة، بالإشتراك مع "الإدارة العامة لمباحث التموين" بنطاق محافظة الشرقية، بمركز مشتول السوق، استهدفت مخزنًا يقوم  بتعبئة زيوت  الطعام من مواد مجهولة المصدر، تمهيدًا لإعادة طرحها في الأسواق مرة أخري،  بالمُخالفة لإشتراطات الصحة والسلامة، مُستخدما في ذلك  أسماء كُبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة بالأسواق.يأتي ذلك، بناءً علي التحريات  المُكثفة والمعلومات الواردة خلال الأيام القليلة الماضية للكشف ملابسات الواقعة،  علي خلفية ما تم تداوله علي وسائل التواصل الإجتماعي بشأن قيام أحد الأفراد بتعبئة زيت الطعام بشكل مُخالف لإشتراطات الصحة والسلامة، والذي لاقي تفاعل كبير من المواطنين علي مواقع التواصل الإجتماعي.وعلي الفور، وعقب تقنين الإجراءات، قامت حملة رقابية مُكبرة وموسعة من مأموري الضبط القضائي بالجهاز بالإشتراك مع  الإدارة العامة لمباحث التموين بوزارة الداخلية، بإستهداف المخزن محل...
    أوضح إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الحكومة وجهت تكليفات لرصد ومتابعة أسعار السلع، خاصة السلع الغذائية، لضمان توافرها بالأسواق بأسعار عادلة. وهذه الجهود تأتي في إطار تكثيف الحملات الرقابية على المنافذ التجارية المختلفة لضبط الأسواق. الحملات الرقابية المستمرة وتوعية المستهلكوفي لقاء مع قناة "النيل للأخبار"، أشار السجيني إلى أن حملات جهاز حماية المستهلك تهدف إلى توعية المواطنين حول حقوقهم في السوق، بالإضافة إلى رصد المخالفات المتعلقة بالأسعار وجودة السلع. وأكد أن الجهاز يسعى لتوفير السلع الأساسية بأسعار ملائمة للمستهلك.التعميم على كافة المحافظات لرصد المخالفاتوأضاف السجيني أن جهاز حماية المستهلك سيقوم بتعميم حملاته الرقابية لتشمل كافة المحافظات، بهدف رصد المخالفات المتعلقة بالبيع بأسعار مرتفعة أو السلع المنتهية الصلاحية أو السلع مجهولة المصدر، مؤكداً أهمية تطبيق قانون حماية المستهلك في جميع أنحاء الجمهورية. دعوة...
    أشاد محافظ الفيوم، الدكتور أحمد الأنصاري، بدور وعمل جهاز حماية المستهلك بشن حملات رقابية لضبط الأسواق، موضحًا أنه جهاز رقابي يهدف بشكل أساسي إلى حماية حقوق المواطنين، مشددَا على أن القانون الذي ينظم عمل جهاز حماية المستهلك، يتمتع بقوة كبيرة.حملات رقابية في الفيوم: محافظ الفيوم يستقبل رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث جهود ضبط الأسواق جهاز حماية المستهلك يشن حملات على السلاسل التجارية بالفيوم لمنع إحتكار السلع وأكد “الأنصاري”، خلال حواره لكاميرا "النيل للأخبار"، أن القانون الذي ينظم عمل جهاز حماية المستهلك يعزز من قدرته على حماية المستهلك والدولة، من الممارسات الاحتكارية والسلع ذات الجودة المنخفضة، منوهًا بأن هناك تعاونًا مثمرًا بين جهاز حماية المستهلك والجهات المعنية، حيث يسعى الفريق إلى تنفيذ حملات دورية لرصد المشكلات وتحديد أي ممارسات سلبية، قد تتسبب...
    كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن استمرار الحملات الرقابية على كل المنافذ التجارية، مشددًا على ان هذه الحملات الرقابية هدفها الأساسي والرئيسي ضبط الأسواق وأسعار السلع الأساسية.بيان من جهاز حماية المستهلك محافظ الفيوم يستقبل رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث جهود ضبط الأسواق جهاز حماية المستهلك يشن حملات على السلاسل التجارية بالفيوم لمنع إحتكار السلع وأشار “السجيني”، خلال حواره لكاميرا فضائية "النيل للأخبار"، إلى أن الحملات الرقابية التي ينفذها جهاز حماية المستهلك تهدف لمتابعة توافرها للمواطنين، مؤكدًا أن هناك تكليفات من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بمتابعة الأسعار، والكميات المعروضة من السلع، خاصة السلع الغذائية.وأضاف: “الهدف الأساسي من حملات الرقابة المتكررة على الأسواق هو رصد المخالفات على مستوى المحافظة، وذلك لضمان توافر السلع وعرضها بأسعار مناسبة، وعلى المواطنين...
    أكد رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، أن هناك تكليفات من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي بمتابعة الأسعار والكميات المعروضة من السلع، خاصة السلع الغذائية، مشيرا إلى استمرار الحملات الرقابية على كافة المنافذ التجارية؛ بهدف ضبط الأسواق وأسعار السلع الأساسية ومتابعة توافرها للمواطنين.وقال السجيني- في مقابلة مع قناة (النيل) للأخبار- "إن الهدف من حملاتنا المتكررة هو توعية المستهلك ورصد المخالفات على مستوى المحافظة، حيث نسعى لضمان توافر السلع وعرضها بأسعار مناسبة".وشدد على أن الجهاز سيعمم جهوده في كافة المحافظات؛ لرصد الأسعار والمخالفات التي ينص عليها قانون حماية المستهلك، مثل البيع بأسعار مرتفعة أو السلع مجهولة المصدر أو المنتهية الصلاحية.ودعا رئيس جهاز حماية المستهلك، المواطنين للتواصل مع الجهاز في حال حدوث أي مشكلة في الأسواق أو الشوارع، مؤكدًا أن هناك وسائل...
    ضوابط واشتراطات جديدة حددها قانون حماية المستهلك  للحفاظ على سير عمليات البيع والشراء لحماية المستهلكين من المسابقات الوهمية .في هذا الصدد، نصت المادة 14 من القانون على أنه لا يجوز الإعلان عن المسابقات بأى وسيلة إلا بعد إخطار جهاز حماية المستهلك بالبيانات التى تحددها اللائحة التنفيذية للقانون، وذلك قبل موعد الإعلان بـ3 أيام على الأقل.ومنحت جهاز حماية المستهلك الحق فى وقف المسابقة أو أى إعلانات فى شأنها إذا تبين له عدم جدية المسابقة، أو كان الإعلان من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم أو يُخل بقواعد النظام العام والآداب العامة.ويصدر قرار الوقف وفقا للإجراءات والقواعد المنصوص عليها فى المادة (57) من قانون حماية المستهلك.كما حظر القانون الإعلان عن حجز وحدات عقارية، أو التعاقد على بيعها، أو بيع الأراضى المعدة...
    أكد الدكتور احمد الانصارى محافظ الفيوم، أن معارض بيع السلع بأسعار مخفضة موجودة بالمحافظة طوال العام، بالتعاون مع الأحزاب السياسية والجهات الرسمية المختلفة، والغرفة التجارية، والتجار الوطنيين، لافتًا إلي أنه سيتم التوسع في إقامة معارض "أهلًا رمضان" خلال هذا العام، لتوفير كافة السلع ومستلزمات الشهر الفضيل بأسعار مخفضة وفي متناول الجميع، مؤكدًا على أهمية المصارحة والمكاشفة والمصداقية، بين كافة الجهات المعنية بعمليات البيع والشراء، لضبط الأسواق واستقرار الأسعار.جاء ذلك خلال اللقاء الذى عقده الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، والسيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا...
    قال الدكتور احمد الانصارى، محافظ الفيوم، لدينا غرفة تجارية، وتجار وطنيين، لا يتوانون لحظة واحدة في دعم وخدمة المحافظة، خاصة خلال الأزمات، لافتًا إلي أن المواطن والتاجر يجب على كلُ منهما أن يعرف دوره وعمله، وعلى جهاز حماية المستهلك أن يُنظم العلاقة بينهما، موجهًا رسالة لكافة المواطنين بضرورة تجنب الممارسات التقليدية قُبيل شهر رمضان، والتي تتمثل في شراء وتخزين كميات كبيرة من السلع الأمر الذي يتسبب في استغلال بعض التجار لهذه الممارسات والقيام برفع الأسعار، كما وجه رسالة أخري للتجار مطالبًا إياهم بطرح كميات كبيرة من السلع أمام المواطنين تفي احتياجاتهم، ويأسعار في متناول الجميع. جاء ذلك خلال اللقاء الذى عقده الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، والسيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق...
    عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، والسيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعًا مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا التأكيد علي ضرورة الإلتزام بتوفير السلع الغذائية وإتاحتها أمام المواطنين بأسعار مُخفضة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المعظم. جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، والأستاذ كامل غطاس سكرتير عام المحافظة، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، والأستاذ سامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالفيوم، والمحاسب مجدي جاب الله، رئيس الغرفة التجارية بالفيوم، والأستاذ سيد صلاح،...
    أعرب إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك عن شكره وتقديره لمحافظ الفيوم، على الدعوة الكريمة لزيارة المحافظة، موضحًا أن الزيارة تأتي ضمن سلسلة الزيارات التي يقوم بها الجهاز لكافة المحافظات، لعمل مسح ورصد حقيقي كامل للمحلات والسلع، والسوبر ماركت، ورصد أهم الظواهر والمخالفات والممارسات وكيفية التعامل معها وتلافي الأخطاء والعيوب والعمل بشكل جيد على توافر السلع واستقرار الأسعار. وقال "السجيني"، جئنا اليوم ومعنا عدد 45 مأمور ضبط قضائي موزعين على مختلف مراكز وقري المحافظة لرصد جميع المخالفات والممارسات، مؤكدًا أن الهدف من الزيارة ليس تحرير المحاضر وتحويلها للنيابة، لكن الهدف الرئيسي توعية التجار والمستهلكين بقانون حماية المستهلك ومعرفة حقوقهم وواجباتهم، موضحًا أن الحملات السابقة حررت عدد 77 محضرًا بمحافظة البحيرة، وعدد 105 محضرًا بمحافظة بني سويف، لافتًا إلي أن التاجر المنضبط...
    أكد إبراهيم السجينى، رئيس جهاز حماية المستهلك، على أهمية تضافر الجهود بين مؤسسات الدولة والتجار لضبط الأسعار والتأكد من إتاحة السلع بكميات كبيرة خاصة ونحن مقبلون على شهر رمضان المعظم، مع المتابعة الميدانية لحركة الأسواق ومدى انضباطها في مختلف المحافظات، وخاصة بعد القرارات الأخيرة التي اتخذها دولة رئيس مجلس الوزراء والحكومة المصرية، للسيطرة على أسعار صرف الدولار، مما يستوجب متابعة انخفاض حقيقي في أسعار السلع الغذائية تتناسب مع تلك الإجراءات، لافتًا إلي أن أسعار الزيت العالمية بدأت في النزول مما يستلزم نزول سعر الزيت بكافة أنواعه. جاء ذلك خلال اللقاء الذى عقده الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، والسيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز...
    شارك الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، على رأس إحدى الحملات الرقابية لجهاز حماية المستهلك التي انطلقت اليوم لتجوب مختلف مراكز وقرى المحافظة، للتأكد من انضباط الأسواق واستقرار أسعار بيع السلع. جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، و سامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، و خالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم. بدأت الحملة بالمرور على فرع هايبر عرفه بمنطقة الإصلاح الزراعي، حيث قام محافظ الفيوم، ورئيس جهاز حماية المستهلك، بمراجعة أسعار السلع، ومدى الوفرة والإتاحة، وسؤال المواطنين المترددين على المكان، عن أرائهم حول أسعار وجودة السلع، ووجه رئيس جهاز حماية المستهلك، مدير...
    كتب- محمد سامي: قام ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك يرافقه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بجولة ميدانية مفاجأة علي الأسواق، وذلك للتأكد من وفرة واتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة ، لاسيما الإستراتيجية منها، وكذا القيام بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن السبع سلع الإستراتيجية، وضمان إتاحة السلع الأساسية للمواطن بأسعار مخفضة، وكذا تحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع وفقا للقرار رقم 171 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية. بدأت الجولة بتفقد رئيس الجهاز والمحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة علي كافة مراكز ومدن المحافظة ، وأكدوا علي جميع المأموريات وأعضاء الحملات المشاركة - قبل إنطلاقها- بضرورة إنفاذ...
    عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، و إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعًا مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا التأكيد علي ضرورة الالتزام بتوفير السلع الغذائية وإتاحتها أمام المواطنين بأسعار مُخفضة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المعظم. جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، والأستاذ كامل غطاس سكرتير عام المحافظة، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، و سامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالفيوم، والمحاسب مجدي جاب الله رئيس الغرفة التجارية بالفيوم، و سيد...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعاً مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا التأكيد علي ضرورة الإلتزام بتوفير السلع الغذائية وإتاحتها أمام المواطنين بأسعار مُخفضة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المعظم.جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، وكامل غطاس سكرتير عام المحافظة، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، وسامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالفيوم، والمحاسب مجدي جاب الله رئيس الغرفة التجارية بالفيوم، وسيد...
    عقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعاً مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري لتنفيذ حملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا التأكيد علي ضرورة الإلتزام بتوفير السلع الغذائية وإتاحتها أمام المواطنين بأسعار مُخفضة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المعظم. جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، وكامل غطاس سكرتير عام المحافظة، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، وسامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالفيوم، والمحاسب مجدي جاب الله رئيس الغرفة التجارية بالفيوم، وسيد صلاح رئيس وحدة المتابعة...
    شارك الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، على رأس إحدى الحملات الرقابية لجهاز حماية المستهلك التي انطلقت اليوم لتجوب مختلف مراكز وقرى المحافظة، للتأكد من انضباط الأسواق واستقرار أسعار بيع السلع. جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، والأستاذ سامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، والأستاذ خالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم. بدأت الحملة بالمرور على فرع هايبر عرفه بمنطقة الإصلاح الزراعي، حيث قام محافظ الفيوم، ورئيس جهاز حماية المستهلك، بمراجعة أسعار السلع، ومدى الوفرة والإتاحة، وسؤال المواطنين المترددين على المكان، عن أرائهم حول أسعار وجودة السلع، ووجه رئيس جهاز حماية المستهلك، مدير فرع الجهاز...
    شارك الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، على رأس إحدى الحملات الرقابية لجهاز حماية المستهلك التي انطلقت اليوم لتجوب مختلف مراكز وقرى المحافظة، للتأكد من انضباط الأسواق واستقرار أسعار بيع السلع. جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، وسامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، وخالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم. مراجعة أسعار السلع ووفق بيان صادر عن محافظة الفيوم، بدأت الحملة بالمرور على فرع هايبر عرفة بمنطقة الإصلاح الزراعي، حيث راجع محافظ الفيوم، ورئيس جهاز حماية المستهلك، أسعار السلع، ومدى الوفرة والإتاحة، وسؤال المواطنين المترددين على المكان، عن أرائهم حول أسعار وجودة السلع. ...
    عقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، و إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً موسعاً مع أعضاء الغرفة التجارية، وذلك في إطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة على الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والالتزام بالقرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن، وكذا التأكيد علي ضرورة الإلتزام بتوفير السلع الغذائية وإتاحتها أمام المواطنين بأسعار مُخفضة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المعظم.جاء ذلك بحضور، الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، وكامل غطاس سكرتير عام المحافظة، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، وسامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالفيوم، والمحاسب مجدي جاب الله رئيس الغرفة التجارية بالفيوم، وسيد صلاح رئيس وحدة المتابعة...
    شارك الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، و إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، على رأس إحدى الحملات الرقابية لجهاز حماية المستهلك التي انطلقت اليوم لتجوب مختلف مراكز وقرى المحافظة، للتأكد من انضباط الأسواق واستقرار أسعار بيع السلع.جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، واللواء محمود السيد مشرف عام الرقابة والأمن والتحريات بجهاز حماية المستهلك، والدكتور وائل جلال مدير فرع الجهاز بالفيوم، والأستاذ سامح شبل وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، والأستاذ خالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم.بدأت الحملة بالمرور على فرع هايبر عرفه بمنطقة الإصلاح الزراعي، حيث قام محافظ الفيوم، ورئيس جهاز حماية المستهلك، بمراجعة أسعار السلع، ومدى الوفرة والإتاحة، وسؤال المواطنين المترددين على المكان، عن أرائهم حول أسعار وجودة السلع، ووجه رئيس جهاز حماية المستهلك، مدير فرع...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق بحث إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم ،  مع مجلس إدارة الغرفة التجارية  بالمحافظة، مدى توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الاقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لاسيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي  أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين ، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم.كما ثمن رئيس الجهاز  الدور الوطني والمحوري الذي تقوم  به الغرف التجارية خلال الفترة السابقة والحالية، فضلاً عن تحملكم الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الإقتصاد المصري" ، مشيراً أن الدولة إتخذت العديد من الإجراءات الإقتصادية التي تُسهم في وفرة السلع الأساسية...
    عقدا  اليوم ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور  أحمد الأنصاري محافظ الفيوم ، اجتماعاً موسعًا بديوان عام المحافظة، مع مجلس ادارة الغرفة التجارية بالمحافظة،  لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الاقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراج عن العديد من السلع بالموانئ، لاسيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي  أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين ، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم .وفي بداية اللقاء، أعرب رئيس الجهاز و المحافظ، عن سعادتهما  بهذا  اللقاء ، مُثمنين الدور الوطني والمحوري الذي تقوم  به الغرف التجارية خلال الفترة السابقة والحالية، فضلاً عن تحمل الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الإقتصاد المصري".وأشارا إلى أن الدولة...
    كتب- محمد سامي: أعرب إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تطلعه لتوطيد أواصر التعاون مع محافظة الفيوم؛ لاستكمال المسيرة بما يدعم جهود الدولة في ضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين. جاء ذلك خلال لقاء رئيس جهاز حماية المستهلك والوفد المرافق مع محافظ الفيوم أحمد الأنصاري، بديوان عام المحافظة، في إطار المتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، ومتابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم. وثمن السجيني- بحسب بيان، اليوم الأحد- الدعم غير المسبوق لمنظومة حماية المستهلك بالمحافظة، فيما يتعلق بضبط الأسواق وأسعار السلع، وقال "إننا نتطلع إلى مزيد من التعاون في الفترة المقبلة، تحقيقًا لمزيد من الانضباط...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بمكتبه اليوم الأحد  ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، لبحث جهود ضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع، وذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ.يأتي اللقاء، في إطار سلسلة الجولات الميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك، لمختلف المحافظات، للمتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والوقوف على مدى توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، بهدف ضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار، بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.تناول اللقاء، أسعار السلع الأساسية بالمحافظة، وآليات ضبط الأسواق، والجهود الرقابية لجهاز حماية المستهلك، وجهود الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وسبل التعاون المشترك في تحقيق المزيد من الانضباط والوفرة والإتاحة السلعية بالأسواق، لضمان وصول السلع...
    عقدا  اليوم السيد / ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور / أحمد الأنصاري " محافظ الفيوم، بديوان عام المحافظة،  اجتماعًا موسعًا مع مجلس ادارة الغرفة التجارية  بالمحافظة،  لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لا سيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي  أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم.وفي بداية اللقاء، أعربا رئيس الجهاز والسيد المحافظ، عن سعادتهما  بهذا  اللقاء، مُثمنين الدور الوطني والمحوري الذي تقوم  به الغرف التجارية خلال الفترة السابقة والحالية، فضلًا عن تحملكم الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الإقتصاد المصري"، مشيرًا...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، تكثيف الجهود لضبط الأسواق ومكافحة الغش التجاري، مشددًا على أهمية التعاون مع الجهات المعنية لضمان حقوق المستهلكين.و أشار رئيس جهاز حماية المستهلك في تصريح خاص لـ البوابة نيوز خلال جولته الميدانية اليوم في محافظة الفيوم إلي التوسع في فروع الجهاز و خطط لافتتاح فروع جديدة لجهاز حماية المستهلك في مختلف المحافظات، بما في ذلك الفيوم، لتسهيل وصول المواطنين إلى خدمات الجهاز.و أعلن السجيني عن إطلاق حملات توعية للمستهلكين حول حقوقهم وواجباتهم، بهدف تعزيز الوعي الاستهلاكي وتحفيز المواطنين على الإبلاغ عن أي مخالفات.و شدد على ضرورة مواجهة أي زيادات غير مبررة في الأسعار، مؤكدًا أن الجهاز سيتخذ الإجراءات اللازمة لحماية المستهلكين من الاستغلال.كما  أكد على أهمية الشراكة مع منظمات...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية حقوق المستهلك، خلال اجتماعه مع التجار وأعضاء الغرفة التجارية بمحافظة الفيوم اليوم الاحد، توفير 45 مأمور ضبط قضائي من خلال الجهاز، لإجراء مسح كامل لكل المحال والسوبر ماركت، وخصوصًا التي تبيع السلع الغذائية، وذلك لرصد أي مخالفات متعلقة بجودة السلع، أو الأسعار.وأشار السجيني إلى أن زيارته تستهدف عمل مسح كامل للمحافظة، ورصد أبرز الظواهر والمخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.وكشف رئيس الجهاز عن أن هذه الجولة تهدف إلى توصيل رسالة للمستهلك، مفادها إننا إلى جانبه ولن نسمح باستغلاله، وللتاجر إنه لن يتم التهاون معه والسماح له بأي تجاوز، مشيرا إلى أنه سيوجه للتجار الأمناء الشكر والتقدير ليكونوا قدوة للآخرين من خلال منحه شهادة تسمى "صديق المستهلك".وأفاد، بأن حملة حماية المستهلك...
    أستقبل الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بمكتبه صباح اليوم، ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، لبحث جهود ضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع، وذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ.يأتي اللقاء، في إطار سلسلة الجولات الميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك، لمختلف المحافظات، للمتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن السيد رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والوقوف على مدى توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، بهدف ضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار، بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم. تناول اللقاء، أسعار السلع الأساسية بالمحافظة، وآليات ضبط الأسواق، والجهود الرقابية لجهاز حماية المستهلك، وجهود الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وسبل التعاون المشترك في تحقيق المزيد من الانضباط والوفرة والإتاحة السلعية بالأسواق، لضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة،...
    أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية حقوق المستهلك، خلال اجتماعه مع التجار وأعضاء الغرفة التجارية بمحافظة الفيوم، توفير 45 مأمور ضبط قضائي من خلال الجهاز، لإجراء مسح كامل لكل المحال والسوبر ماركت، وخصوصًا التي تبيع السلع الغذائية، وذلك لرصد أي مخالفات متعلقة بجودة السلع، أو الأسعار. وأشار «السجيني »إلى أن زيارته اليوم تستهدف عمل مسح كامل للمحافظة، ورصد أبرز الظواهر والمخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها. توصيل رسالة للمستهلك والتجار وكشف رئيس الجهاز عن أن هذه الجولة تهدف إلى توصيل رسالة للمستهلك، مفادها إننا إلى جانبه ولن نسمح باستغلاله، وللتاجر إنه لن يتم التهاون معه والسماح له بأي تجاوز، مشيرا إلى أنه سيوجه للتجار الأمناء الشكر والتقدير ليكونوا قدوة للآخرين من خلال منحه شهادة تسمى «صديق المستهلك». وأفاد، بأن حملة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وصل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الأحد، إلى ديوان عام محافظة الفيوم، وذلك بهدف توطيد أواصر التعاون بين الجهاز والمحافظة.يأتي ذلك  في إطار المتابعة الميدانية  للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071 الصادر من  الدكتور مصطفي مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن السبع سلع الإستراتيجية.وكان في استقبال رئيس جهاز حماية المستهلك، الدكتور أحمد الأنصاري محافظ  الفيوم.وجاءت الزيارة بهدف متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.وقال ابراهيم السجيني، نتطلع لتوطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمحافظة، لإستكمال المسيرة بما يدعم جهود الدولة في ضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين، والجهود التي...
    استقبل الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، لبحث جهود ضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع، وذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ.يأتي اللقاء، في إطار سلسلة الجولات الميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك، لمختلف المحافظات، للمتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن  رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والوقوف على مدى توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، بهدف ضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار، بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.تناول اللقاء، أسعار السلع الأساسية بالمحافظة، وآليات ضبط الأسواق، والجهود الرقابية لجهاز حماية المستهلك، وجهود الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وسبل التعاون المشترك في تحقيق المزيد من الانضباط والوفرة والإتاحة السلعية بالأسواق، لضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة، خاصة مع قُرب حلول...
    استقبل الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، اليوم، إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، لبحث جهود ضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع، وذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ. جولات ميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك يأتي اللقاء، في إطار سلسلة الجولات الميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك، لمختلف المحافظات، للمتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والوقوف على مدى توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، بهدف ضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار، بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم. الجهود الرقابية لجهاز حماية المستهلك تناول اللقاء، أسعار السلع الأساسية بالمحافظة، وآليات ضبط الأسواق، والجهود الرقابية لجهاز حماية المستهلك، وجهود الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وسبل التعاون المشترك في تحقيق المزيد من الانضباط والوفرة...
    وصل إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك"  والوفد المرافق له ،صباح اليوم ، ديوان عام محافظة  الفيوم  ،  وكان في استقباله  الدكتور أحمد الأنصاري  "محافظ  الفيوم  "،  يأتي ذلك  في في إطار المتابعة الميدانية  للقرارات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071 الصادر من  الدكتور مصطفي مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن السبع سلع الاستراتيجية، وكذا  متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.وفي البداية ، أعرب إبراهيم السجيني، عن سعادته بهذه الزيارة، مُعربًا عن  امتنانه بتجديد ثقة   القيادة السياسية  لاستكمال ما بدأتموه من أعمال ومشروعات علي أرض المحافظة، ونتطلع لتوطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمحافظة،...
      كثف جهاز حماية المستهلك الحملات الرقابية والتفتيشية المفاجئة على الأنشطة التجارية المختلفة ، بمحافظة الفيوم ، للتأكد من وفرة وإتاحة السلع وضبط الأسواق ، وكذا متابعة تخفيضات السلع ، والتصدى لأية ممارسات احتكارية أو سلوك غير منضبط، وإحالة المخالفين للنيابة العامة.وأكد ابراهيم السجيني ، رئيس جهاز حماية المستهلك ، إستمرار تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والسلاسل التجارية بالمحافظة ، مع التنسيق مع الأجهزة الرقابية المعنية بالدولة لتحقيق الإنضباط والاستقرار واستمرار إتاحة السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة. ويأتى ذلك طبقاً لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء ووفقاً للقرار رقم (3071)  بشأن السبع سلع الإستراتيجية فى ضوء الإجراءات التى اتخذتها الحكومة وتأثيرها على انخفاض اسعار السلع وإتاحتها فى الأسواق للمواطنين .ويرافقه خلال الزيارة الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم . كما سيتم عقد لقاء موسع مع "الغرفة...
    أكد الدكتور أحمد سمير، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، أن مراجعات البلوجرز على المنتجات، سواء كانت حقيقية أو دعائية مقابل مبالغ مالية، تخضع بالكامل لأحكام قانون حماية المستهلك.وأوضح أن أي مراجعة تفتقر إلى الموضوعية أو تتسم بالتحيز قد تسهم في اضطراب السوق، معتبرًا ذلك شكلًا من أشكال الإعلانات المضللة التي تُضر بالمستهلكين وتُخل بمبدأ الشفافية.غرامات ضخمة لردع المضللينوأشار سمير إلى أن القانون الحالي يحتوي على مواد رادعة تصل إلى فرض غرامات مالية كبيرة تصل إلى 2 مليون جنيه على الأفراد أو الجهات التي تقدم إعلانات أو مراجعات مضللة. وأضاف أن الهدف الأساسي من هذه العقوبات هو حماية حقوق المستهلكين وضمان نزاهة السوق من خلال الحد من التلاعب بالمعلومات التي تُقدم للمستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات الرقمية.ولفت الدكتور أحمد سمير...
    أصدرت وزارة التجارة والصناعة القطرية ممثلةً في إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، تعميم رقم (1) لسنة 2025، والذي يسمح للأفراد باستيراد سياراتهم مباشرة وتلزم الوكلاء بضمانها. ونشرت وزارة التجارة عبر حسابها بمنصة اكس، البيان التالي:استناداً إلى القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك وتعديلاته، الذي يحدد التزامات وكلاء السيارات وكيفية تنفيذها وفق شروط ومعايير أحكام القانون ولائحته التنفيذية، يتعين على المزودين: تنفيذ كافة الضمانات المقدمة من المنتج أو الموكل للسلعة المشمولة بالوكالة.تحمل مسؤولية عدم توفير قطع الغيار أو الضمانات للسلع المعمرة وفقاً للقواعد المحددة.تمكين الأفراد الذين استوردوا سياراتهم مباشرة من الخارج من الحصول على الضمان وقطع الغيار وخدمات الصيانة بشرط تطابق السيارة مع المواصفات الخليجية.توفير الضمان وقطع الغيار والصيانة للمركبات المستوردة دون تأخير غير مبرر.الالتزام بشروط هذا التعميم تجنباً...
    استقبل اليوم محمد عبد اللطيف فايد، رئيس الغرفة التجارية بدمياط، وفدًا من جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء إبراهيم مكي، رئيس منطقة القناة ودمياط بجهاز حماية المستهلك، وبحضور شيماء، مديرة فرع الجهاز بدمياط، ومجموعة من تجار الأثاث بالمحافظة.جاءت تلك التحركات في إطار الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان 2025.الغرفة التجارية بدمياط تعقد اجتماعا موسعا لتعزيز التعاون مع ميناء "تريستا" الإيطاليالغرفة التجارية بدمياط تدعم صناعة الأثاث بزيارة معرض دمياط في الشرقيةتناول الاجتماع مناقشة قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وآليات  مراقبة وضع وضبط الأسعار والإعلان عنها، مع تنظيم العلاقة بين التاجر والبائع والمستهلك لضمان التوازن في السوق المحلي.حضر الاجتماع كل من مسعد الرداد، عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية ونائب رئيس شعبة الأثاث، أحمد أمين عبد الغني، الأمين العام للغرفة التجارية،وليد الشناوي، مدير الشئون...
    في إطار الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان المبارك، استقبل اليوم محمد عبد اللطيف فايد، رئيس الغرفة التجارية بدمياط، وفدًا من جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء إبراهيم مكي، رئيس منطقة القناة ودمياط بجهاز حماية المستهلك، وبحضور شيماء، مديرة فرع الجهاز بدمياط، ومجموعة من تجار الأثاث بالمحافظة. تناول الاجتماع مناقشة قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وآليات مراقبة وضع وضبط الأسعار والإعلان عنها، مع تنظيم العلاقة بين التاجر والبائع والمستهلك لضمان التوازن في السوق المحلي. حضر الاجتماع كل من مسعد الرداد، عضو مجلس إدارة الغرفة التجارية ونائب رئيس شعبة الأثاث، أحمد أمين عبد الغني، الأمين العام للغرفة التجارية، وليد الشناوي، مدير الشئون الاقتصادية بالغرفة. وقال محمد فايد، رئيس الغرفة التجارية بدمياط، أن الغرفة تعمل على عدة محاور أساسية تشمل ضبط الأسواق: من...
    نصت المادة ١٧ من قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لعام ٢٠١٨ على حق المستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها النقدية خلال ١٤ يومًا من تاريخ استلامها، دون الحاجة إلى تقديم أي أسباب ودون تحمل أي تكاليف.ويأتي ذلك مع مراعاة عدم الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقيات أخرى تكون أكثر ملاءمة للمستهلك. كما يتيح القانون لجهاز حماية المستهلك تحديد مدد أقصر في حال كانت طبيعة بعض السلع تستدعي ذلك.ويهدف قانون حماية المستهلك إلى تنظيم العلاقة بين التاجر والمستهلك بما يكفل حقوق كلا الطرفين ويضمن سير عمليات البيع والشراء بطريقة عادلة.وتوجد 5 شروط لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الأتية:١. إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها...
    زنقة 20 | الرباط قال رياض مزور، وزير الصناعة والتجارة، أن رقم معاملات التجارة الالكترونية بالمغرب بلغ 22 مليار درهم خلال سنة 2023. و أضاف مزور، خلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس المستشارين، أن التجارة الالكترونية تخضع لترسانة قانونية ، منها قانون حماية المستهلك ، و قانون سلامة السلع و الخدمات ، والقانون المتعلق بالاداء الالكتروني ، و قانون حماية البيانات الشخصية ، و قانون الامن الالكتروني وغيرها. المسؤول الحكومي، أكد أن المستهلك له حق اللجوء الى القضاء في حالة وجود عيب في المنتوج ، مشيرا الى أن تعريف أصحاب المنصات الالكترونية سيدخل حيز التنفيذ في القانون الجديد. من جهة أخرى، تطرق مزور الى إشكالية التوزيع، و احتكار مؤسسة البريد لحق تسليم الطرود التي يساوي وزنها أو يقل عن كيلوغرام واحد....
    أكد الدكتور أحمد سمير، رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، أن التجارة عن البعد هي المستقبل وتقدر بـ 121 مليونا في 2023، وهذا رقم ضخم من سوق التجارة.وقال “سمير”، خلال حواره مع رشا مجدي وعبيدة أمير ببرنامج "صباح البلد" المذاع على فضائية “صدى البلد”، إن التجارة عن بعد تشمل التجارة الإلكترونية وكذلك بيع سلعة أو خدمة لا يمكن للمستهلك معاينتها.وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، أن التجارة الإلكترونية تعد تطورا سنويا منذ 2018 بنسب تصل لـ 40%.
    قال الدكتور أحمد سمير، رئيس جهاز حماية المستهلك الاسبق، أن التجارة الإلكترونية تطورا سنويا منذ 2018 بنسب تصل لـ 40 %.وتابع "سمير" خلال حواره مع رشا مجدي وعبيدة أمير ببرنامج "صباح البلد" المذاع على فضائية صدى البلد، أن التجارة عن بعد تشمل التجارة الإلكترونية وكذلك بيع سلعة أو خدمة لا يمكن للمستهلك معاينتها.وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، أن التجارة عن بعد تشمل التجارة الإلكترونية وكذلك بيع سلعة أو خدمة لا يمكن للمستهلك معاينتها.ولفت إلى أن القانون الحالي يعطي للمستهلك استبدال واسترجاع السلعة دون إبداء أي أسباب والمستهلك يتحمل النقل فقط لو أنه لا يوجد عيوب في السلعة و30 يوما في حالة وجود عيوب في السلعة.واستكمل: القانون لم يطبق بشكل قوي، حيث يتيح للمستهلك معرفة جهة البيع وكل البيانات الخاصة...
    استقبل أكرم الشافعي رئيس الغرفة التجارية بالإسماعيلية، وفد جهاز حماية المستهلك، وعدد كبير من التجار لمناقشة ملف ضبط الأسعار قبل حلول شهر رمضان الكريم، وتضمن اللقاء يتضمن التوعية بقانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨. وعقد مجلس إدارة الغرفة التجارية بالإسماعيلية، برئاسة أكرم الشافعي رئيس الغرفة وأمين صندوق مساعد اتحاد الغرف التجارية، اجتماعًا موسعًا مع تجار المحافظة بحضور اللواء إبراهيم مكي رئيس حماية المستهلك بمدن القناة، مؤمن نبيل جاد مدير فرع حماية المستهلك بالإسماعيلية، ومن مجلس إدارة الغرفة التجارية محمد فايق عضو مجلس الإدارة ورئيس لجنة العلاقات العامة، أحمد اسماعيل مدير الشئون الاقتصادية، إنجي هيبة المستشار الإعلامي للغرفة، وذلك لمناقشة قانون حماية المستهلك وملف ضبط الأسعار ومنح تخفيضات ملموسة داخل معرض أهلًا رمضان المقرر إقامته خلال النصف الثاني من شهر...
    استقبل أكرم الشافعي رئيس الغرفة التجارية بالاسماعيلية وفد «جهاز حماية المستهلك»، وعددا كبيرا من التجار لمناقشة ملف ضبط "الأسعار" قبل حلول شهر رمضان الكريم.وعقد مجلس إدارة الغرفة التجارية بمحافظة الإسماعيلية  برئاسة أكرم الشافعي رئيس الغرفة وأمين صندوق مساعد اتحاد الغرف التجارية، اجتماعا موسعا مع  تجار المحافظة بحضور اللواء إبراهيم مكي رئيس حماية المستهلك بمدن القناة، مؤمن نبيل جاد مدير فرع حماية المستهلك بالإسماعيلية، ومن مجلس إدارة الغرفة التجارية محمد فايق عضو مجلس الإدارة ورئيس لجنة العلاقات العامة، احمد اسماعيل مدير الشئون الاقتصادية، انجي هيبة المستشار الإعلامي للغرفة، وذلك لمناقشة قانون حماية المستهلك وملف ضبط الأسعار ومنح تخفيضات ملموسة داخل  معرض اهلا رمضان المقرر إقامته خلال النصف الثاني من شهر شعبان.وخلال اللقاء، قام اللواء إبراهيم مكي بشرح قانون حماية المستهلك والتوعية...
    مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع شركة عمان للتسويق والخدمات (عماسكو)، حملة استدعاء لعدد (456) مركبة من نوع هوندا أكورد وسيفك الكهربائية وأل سي أر (HONDA) طراز 2023-2024. وللتأكد من أرقام الشاصي يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.pacp.gov.om). ويأتي الاستدعاء بسبب وجود تشققات في مضخة الوقود بسبب عملية الإنتاج غير المناسبة وينتج عن ذلك تورم وتشوه بها، مما يؤدي إلى تسرب رائحة أبخرة البنزين أثناء القيادة من المركبة بكميات كبيرة في بعض الحالات. وعليه سيتم تنفيذ الإجراء وفقا للتعليمات الفنية الواردة من شركة هوندا.   وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات...
    بركاء- الرؤية نظمت هيئة حماية المستهلك حملة تفتيشية مشتركة مع وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه بسوق الجملة المركزي للخضروات والفواكه، بهدف تعزيز ودعم الجهود الميدانية المبذولة للرقابة على الأسواق والمراكز التجارية بسلطنة عُمان بمختلف قطاعاتها، والاطلاع عن قرب على وضعها، وتعزيز وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمستهلك من المزودين، والتأكد من استقرار الأسواق ومدى توفر السلع والتعرف على أسعارها ومدى ملاءمتها للمستهلكين. وتضمنت الحملة تحقيق عدد من المستهدفات ومنها: الاطلاع على مدى توفر السلع  في المركز، والاطلاع على أسعار السلع في المركز ومدى ملاءمتها للمستهلكين، حيث تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة الزيارات المشتركة التي تنفذها الهيئة مع مختلف الجهات الحكومية في سلطنة عمان. يشار إلى أن مشاركة الهيئة في الحملة المشتركة يأتي ضمن سعيها الحثيث للعمل على حماية المستهلك من...
    #سواليف تابعت #الجمعية_الوطنية_لحماية_المستهلك تطور #اسعار_السلع في #السوق_المحلية بعد ارتفاع اسعار بعض السلع الاساسية والسلع التموينية بنسب عالية جدا لا تعكس التكاليف الحقيقية لاستيراد بعضها وانتاج بعضها الاخر مع بداية العام. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية اننا تلقينا عدة شكاوى من ارتفاع اصناف بعض السلع كالقهوة والدجاج وبنسب عالية جدا وايضا ارتفاع أو ثبات بعض اسعار السلع مع تخفيض الكميات في العبوات المباعة، وهذا الامر يعتبر تحاليل على #المستهلكين الذين يعانون ظروفا اقتصادية صعبة. وأضاف الدكتور عبيدات اننا نتفهم انه في فصل الشتاء تزاد الكلف على منتجي الدواجن بسبب البرد ونفوق عدد من الدجاج ولكن ليس بهذه النسب وان يصل الكيلو غرام الواحد الى دينارين فهذا سعر مبالغ فيه ومن الممكن ان يرتفع الى اكثر من ذلك اذا...
    أعلن جهاز حماية المستهلك إنه في ضوء ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن إعادة تعبئة زيت طعام متداول بالأسواق، يؤكد الجهاز أنه بالتنسيق مع مباحث التموين والأجهزة الرقابية بدأ على الفور في التحقق من صحة الواقعة المشار إليها.وتم تشكيل فرق رقابية لشن حملات مُوسعة على الأماكن المُشتبه بها لضمان تطبيق القوانين والمعايير المعتمدة. وسيقوم الجهاز بإصدار بيان رسمي لاحق لتوضيح الحقائق المتعلقة بهذه الواقعة وإطلاع المواطنين على آخر المستجدات.الاثنين.. غرفة الإسماعيلية تستضيف جهاز حماية المستهلك لضبط "الأسعار" قبل رمضانرئيس حماية المستهلك يوجه بثبات أسعار السلع الغذائية مع اقتراب رمضانوأكد جهاز حماية المستهلك أنه لن يتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي مخالفات، وفي حال ثبوت الواقعة سيتم إحالة المخالفين إلى النيابة العامة.وطالب الجهاز المواطنين، فإنه يدعو الجميع...
    مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع شركة التميمي وشركاؤه حملة استدعاء لعدد (250) إطار من نوع دنلوب طرازات 2023- 20024. وللتأكد من الرقم التسلسلي يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك  (recall.pacp.gov.om). ويأتي الاستدعاء بسبب عدم تطابق الإطارات مع متطلبات اختبار الأداء عالي السرعة وفقًا للمعيار GS 053/2007 مما يؤدي إلى حدوث أعطال في منطقة الحافة للإطارات بين 1 و14 دقيقة عند السرعة 230 كم / ساعة، حيث إن القيادة بسرعة عالية تؤدي إلى حوادث خطيرة، وعليه سيتم استبدال الإطارات بإطارات GRANDTREKAT22 دون أي تكلفة للعملاء. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات المطروحة...
    نزوى- الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية مؤخرًا من خلال الزيارات الميدانية على أسواق المحافظة من ضبط محل تجاري مختص ببيع الأعشاب الطبيعية يقوم ببيع منتجات محظورة وممنوع تداولها في الأسواق طبقا لمواد اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك، والقرارات الصادرة من رئيس الهيئة. تعود وقائع الضبطية إلى تمكن مأموري الضبط القضائي في أثناء الزيارات التفتيشية على المحلات والمراكز التجارية بالمحافظة من ضبط محل تجاري يقوم ببيع منتجات محظورة وممنوع تداولها لمخالفتها لقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وبعض القرارات الصادرة من رئيس الهيئة، حيث كانت السلع المضبوطة مخالفة لقرار رقم (254/2015 ) بشأن تنظيم تداول الأعشاب الطبيعية والمصنعة والمستخلصات النباتية والأجهزة الطبية والإعلان عنها، كما تمكن مأمورا الضبط من ضبط سلع محظورة لمخالفتها قرار رقم 743/2015 وهي العسل الملكي،...
    أعلن مجلس إدارة الغرفة التجارية بمحافظة الإسماعيلية برئاسة أكرم الشافعي رئيس الغرفة التجارية وأمين صندوق مساعد اتحاد الغرف التجارية عن استضافة مدير جهاز حماية المستهلك يوم الاثنين  الموافق 6 يناير  فى تمام الواحدة ظهرا بمقر الغرفة، استعدادا لاقامة معرض اهلا رمضان المقرر إقامته خلال النصف الثاني من شهر شعبان.واشار بيان الغرفة الي انه تم توجيه الدعوة لجموع تجار الغرفة المنتسبين للشعب النوعية من البقالة والمواد الغذائية والاسماك، والعطارة والياميش والحلويات بهدف الاتفاق على استراتيجية توافر السلع الاستراتيجية والعمل على زيادة المعروض من هذه السلع خلال موسم شهر رمضان المبارك وتحسين مستويات الاسعار "تخفيضات" عبر تقليص هامش الربح وإختصار حلقات التداول المختلفة.وناشدت غرفة الإسماعيلية  جموع التجار الحضور للمشاركة فى مكافحة غلاء الأسعار ، وادخال" الفرحة" على مختلف الاسر بالمحافظة فى مثل...
    أعلن مجلس إدارة الغرفة التجارية بمحافظة الإسماعيلية برئاسة أكرم الشافعي رئيس الغرفة التجارية وأمين صندوق مساعد اتحاد الغرف التجارية عن استضافة مدير جهاز حماية المستهلك يوم الاثنين  الموافق 6 يناير  فى تمام الواحدة ظهرا بمقر الغرفة، استعدادا لاقامة معرض اهلا رمضان المقرر إقامته خلال النصف الثاني من شهر شعبان.وأشار بيان الغرفة الي انه تم توجيه الدعوة لجموع تجار الغرفة المنتسبين للشعب النوعية من البقالة والمواد الغذائية والاسماك، والعطارة والياميش والحلويات بهدف الاتفاق على استراتيجية توافر السلع الاستراتيجية والعمل على  زيادة المعروض من هذه السلع خلال موسم شهر رمضان المبارك وتحسين مستويات الاسعار "تخفيضات" عبر تقليص هامش الربح واختصار حلقات التداول المختلفة.وناشدت غرفة الإسماعيلية جموع التجار الحضور للمشاركة فى مكافحة غلاء الاسعار ، وادخال" الفرحة" على مختلف الاسر بالمحافظة فى مثل...
    عقد اليوم إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعاً موسعا مع كُبري السلاسل التجارية والهايبر ماركت، العاملة في بيع السلع الغذائية، باعتبارها من أهم حلقات التداول،  لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين و استقرار الأسعار، خاصة مع ثبات المتغيرات الاقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لاسيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي  أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين .وفي بداية اللقاء، أعرب رئيس جهاز حماية المستهلك عن سعادته بهذا  اللقاء ، مُثمناً الدور الحيوي الذي يقوم به التجار خلال الفترة السابقة والحالية، قائلاً " أنتم تحملتم الكثير في ظل الظروف الاقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الاقتصاد المصري" ، مشيراً أن الدولة اتخذت العديد من الإجراءات الاقتصادية التي...
      عقد اليوم ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعا مع كُبري السلاسل التجارية والهايبر ماركت، العاملة في بيع السلع الغذائية، بإعتبارها من أهم حلقات التداول،  لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين وإستقرار الأسعار، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لا سيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي  أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين.وفي بداية اللقاء، أعرب السيد رئيس جهاز حماية المستهلك عن سعادته بهذا  اللقاء، مُثمنًا الدور الحيوي الذي يقوم به التجار خلال الفترة السابقة والحالية، قائلًا " أنتم تحملتم الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الإقتصاد المصري"، مشيرًا أن الدولة إتخذت العديد من الإجراءات الإقتصادية التي تُسهم في...
    أوضح البيان الصادر من جهاز حماية المستهلك بشأن حادث التصادم الواقع بالطريق الصحراوي " أمام مزارع الريف الأوروبى " ، لإحدي شاحنات النقل المحملة بسيارات جديدة من طرازات (شيري / هيونداي ) ، أنه تم وقف التعامل مع هذه السيارات غير الآمنة على حياة المواطنين ، وهو ما تم رصدها ومتابعته على مواقع التواصل الاجتماعى خلال الأيام الماضية . قام جهاز حماية المستهلك بمخاطبة الشركات السيارات الدولية – غبور ، مالكة العلامة التجارية " شيري – هيونداي )، للإفادة عن الحادث وموقف السيارات التالفة جراء هذه الواقعة، وإمدادنا بكافة البيانات المتعلقة بالسيارات محل الحادث.وعلي الفور، قامت الشركة بمخاطبة الجهاز، وتوضيح أنه لن يتم إعادة طرح هذه السيارات في الأسواق مرة أخري بأي شكل من الأشكال سواء لدي التوكيلات أو الموزعين المعتمدين...
    كتب- أحمد السعداوي: أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا، اليوم الثلاثاء، بشأن حادث تصادم إحدى شاحنات النقل الذي تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي؛ يُطمئن فيه المواطنين بعدم التعامل على هذه السيارات في السوق المصرية باعتبارها جديدة. وقال بيان الجهاز إنه في ضوء ما تم رصده ومُتابعته على وسائل التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، بشأن حادث التصادم الواقع بالطريق الصحراوي " أمام مزارع الريف الأوروبي"، لإحدى شاحنات النقل المُحملة بسيارات جديدة من طرازات (شيري/ هيونداي)، التابعة للعلامة التجارية "الشركة الدولية– غبور"، وكيل سيارات "هيونداي وشيري"، في السوق المصرية. وأضاف البيان: قام جهاز حماية المستهلك بمُخاطبة "الشركة "الدولية– غبور" مالكة العلامة التجارية "شيري– هيونداي"، للإفادة عن الحادث وموقف السيارات التالفة جراء هذه الواقعة، وإمدادنا بكل البيانات المُتعلقة بالسيارات محل الحادث. وقامت الشركة،...
     قام جهاز حماية المستهلك بطمأنة المواطنين بشأن التعامل مع بعض موديلات السيارات في السوق، وذلك بعد ما تم رصده ومُتابعته علي وسائل التواصل الإجتماعي خلال الأيام الماضية لحادث التصادم الواقع بالطريق الصحراوي.الحادث وقع  أمام مزارع الريف الأوروبي لإحدي شاحنات النقل المُُحملة بسيارات جديدة من طرازات “شيري / هيونداي” التابعة للعلامة التجارية، الشركة الدولية – غبور، وكيل سيارات هيونداي وشيري، في السوق المصري .وقام الجهاز بمخاطبة الشركة الدولية غبور مالكة العلامة التجارية «شيري – هيونداي»، للإفادة عن الحادث وموقف السيارات التالفة جراء هذه الواقعة، وإمدادنا بكافة البيانات المُتعلقة بالسيارات محل الحادث.ارتفاع أسعار الغاز ينذر ببداية سنة صعبة على المستهلكين في أوروباارتفاع قياسي للعقود الآجلة للغاز الطبيعي بعد تقارير عن موجة صقيع في ينايروعلي الفور، قامت الشركة بمخاطبة الجهاز، وتوضيح أنه لن...
    جهاز حماية المستهلك.. شهد عام 2024 نشاطا لافتا لـ جهاز حماية المستهلك في ضبط حركة الأسواق على مختلف محافظات جمهورية مصر العربية وداخل المراكز والقرى، وركز الجهاز أولويته بشكل رئيسي على ضبط حركة تبادل أسعار السلع بين التاجر والمستهلك بشكل عادل، حفاظا على حقوق المواطنين من أية ممارسات احتكارية أو تعدي سعري من قبل التجار في حق المستهلكين. أبرز جهود جهاز حماية المستهلك خلال عام 2024 مضبوطات ضبط ومراقبة الأسواق مضبوطات السلع الغذائية تضمنت مضبوطات جهاز حماية المستهلك مختلف أنواع السلع كالتالي «176.123 طن دقيق، 171.992 طن زيت، 170.683 طن أرز، 126.048 طن مواد غذائية، 125.526 طن سكر، 146.539 طن لحوم وأسماك، 65.300 طن بقوليات، 1078111 وحدة معلبات، 41.252 طن مكرونة، 30.820 طن ملح، 1.580 طن من منتجات الألبان، 650...
    كتب- محمد عبدالناصر: استعرض ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، جهود جهاز حماية المستهلك خلال العام 2024 ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، وكذا الإدارات المختلفة بالجهاز، والهادفة لضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن حل شكاوي المستهلكين، والتنسيق والتعاون مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بما يكفل حق المستهلك في الإستهلاك العادل المُستدام، مشيرًا إلى الجهود المبذولة لضبط الأسواق وتعزيز التنافسية، كما يتضمن التقرير دور الجهاز في التعاون مع المنظمات الدولية في مجالات التجارة والتنمية ، وكذا التعاون من المنظمات الدولية المعنية بالتجارة وحماية المستهلك. أولي جهاز حماية المستهلك خلال عام 2024، اهتمامًا كبيرا بملف ضبط الأسواق وأسعار السلع، كأحد الملفات المهمة بالجهاز، وذلك في ضوء حرص القيادة السياسية وإهتمامها بضبط الأسواق،...
    صور- الرؤية أطلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مبادرة "السائح المستهلك"، وذلك بالتعاون مع كل من مكتب المحافظ وإدارة التراث والسياحة بجنوب الشرقية، وتحت رعاية سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، وذلك بمركز فتح الخير الثقافي بصور؛ بهدف تمكين الشراكة الفاعلة بين القطاعين الحكومي والخاص، وضمان راحة السائح، وحفظ حقوقه الاستهلاكية. ويأتي إطلاق هذه المبادرة تزامنًا مع اختيار ولاية صور عاصمة للسياحة العربية للعام الجاري 2024م، إذ تسعى الإدارة عبر إطلاق هذه المبادرة إلى ترجمة هذا الاختيار من خلال تعزيز دورها الرقابي والتوعوي عبر تسهيل الخدمات المقدمة للمستهلك (السائح)، وتعزيز معرفته بحقوقه وواجباته الاستهلاكية، وتوعيته  حول الإجراءات الواجب القيام بها لضمان تمتعه بكافة حقوقه الاستهلاكية التي كفلها لهم قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، حيث...
    استعرض رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، جهود الجهاز خلال العام 2024 ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمحافظات الجمهورية، والإدارات المختلفة بالجهاز والهادفة لضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن حل شكاوى المستهلكين، والتنسيق والتعاون مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بما يكفل حق المستهلك، مشيرًا إلى الجهود المبذولة لضبط الأسواق وتعزيز التنافسية، كما يتضمن التقرير دور الجهاز في التعاون مع المنظمات الدولية في مجالات التجارة والتنمية، والتعاون مع المنظمات الدولية المعنية بالتجارة وحماية المستهلك. أوضح رئيس الجهاز - في بيان له اليوم، الاثنين، أن جهاز حماية المستهلك أولى خلال عام 2024 اهتمامًا كبيرا بملف ضبط الأسواق وأسعار السلع كأحد الملفات المهمة بالجهاز وذلك في ضوء حرص القيادة السياسية واهتمامها بضبط الأسواق، لا سيما مع وجود بعض...
     استعرض ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود جهاز حماية المستهلك خلال  العام 2024  ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، وكذا الإدارات المختلفة بالجهاز،  والهادفة لضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلًا عن حل شكاوي المستهلكين، والتنسيق والتعاون مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بما يكفل حق المستهلك  في الإستهلاك العادل المُستدام،  مشيرًا إلى الجهود المبذولة لضبط الأسواق وتعزيز التنافسية، كما يتضمن التقرير دور الجهاز في التعاون مع المنظمات الدولية في مجالات التجارة والتنمية، وكذا التعاون من المنظمات الدولية المعنية بالتجارة وحماية المستهلك أولي جهاز حماية المستهلك  خلال عام 2024، اهتمامًا كبيرا  بملف ضبط الأسواق وأسعار السلع، كأحد الملفات  الهامة بالجهاز، وذلك في ضوء حرص القيادة السياسية وإهتمامها بضبط الأسواق، لا سيما مع وجود بعض...
    استعرض إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك ، جهود جهاز حماية المستهلك خلال العام 2024  ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، وكذا الإدارات المختلفة بالجهاز،  والهادفة لضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن حل شكاوي المستهلكين، والتنسيق والتعاون مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بما يكفل حق المستهلك  في الإستهلاك العادل المُستدام،  مشيرًا إلى الجهود المبذولة لضبط الأسواق وتعزيز التنافسية، كما يتضمن التقرير دور الجهاز في التعاون مع المنظمات الدولية في مجالات التجارة والتنمية ، وكذا التعاون من المنظمات الدولية المعنية بالتجارة وحماية المستهلك.  خبير: غرامات تصل إلى الغلق لأي تاجر يخالف قانون حماية المستهلك (فيديو) "جوجل" تتعرض للمراقبة من مكتب حماية المستهلك المالي  وأوضح السجيني أن جهاز حماية المستهلك  أولى خلال...
    أطلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مبادرة "السائح المستهلك"، وذلك بالتعاون مع كل من مكتب المحافظ وإدارة التراث والسياحة بجنوب الشرقية، برعاية سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، بمركز فتح الخير الثقافي بصور؛ وذلك لتمكين الشراكة الفاعلة بين القطاعين الحكومي والخاص، وضمان راحة السائح، وحفظ حقوقه الاستهلاكية.يأتي إطلاق هذه المبادرة تزامنًا مع اختيار ولاية صور عاصمة للسياحة العربية للعام الجاري 2024م، إذ تسعى الإدارة عبر إطلاق هذه المبادرة إلى ترجمة هذا الاختيار من خلال تعزيز دورها الرقابي والتوعوي عبر تسهيل الخدمات المقدمة للمستهلك "السائح"، وتعزيز معرفته بحقوقه وواجباته الاستهلاكية، وتوعيته حول الإجراءات الواجب القيام بها لضمان تمتعه بكافة حقوقه الاستهلاكية التي كفلها لهم قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، حيث تتنوع الأساليب المستخدمة في المبادرة...
    السويق-الرؤية تمكّنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة ممثلة بمكتب حماية المستهلك بولاية السويق من عقد اتفاق تسوية بين إحدى وكالات السيارات ومستهلك تمثّلت في استرجاع 8560 ريالا عمانيّا نظير شرائه شاحنة جديدة تمّ اكتشاف عيوب فنيّة فيها خلال الأيام العشرة الأولى من شرائها. وتعود وقائع التسوية إلى تلقّي مكتب حماية المستهلك بولاية السويق شكوى من أحد المستهلكين حول قيامه بشراء شاحنة جديدة من إحدى الوكالات بالولاية، وعند استخدامها ظهر بها عطل يؤدي إلى توقفها أثناء السير، مما دعاه إلى التوجه للوكالة التي لم تستجب لمطالب المستهلك بإصلاح العيوب، وبعد تلقّى المكتب الشكوى باشر فوراً في إجراءاته المعمول بها في بحث الشكوى واستدعاء أطرافها، وعليه تم عقد تسوية ودية بين الأطراف تمثلت في فسخ العقد بينهما واسترجاع الوكالة للشاحنة...
    أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،  أن الجهاز تلقى  شكاوي عديدة من رفع بعض التجار لأسعار الهواتف المحمولة، ولا يوجد أي قرار تم اتخاذه حتى هذه اللحظة بشأن أي رسوم أو ضرائب جديدة، وسيكون هناك تعاون ما بين حماية المستهلك ووزارة الاتصالات ومصلحة الجمارك في هذا الشأن".وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك عن انطلاق تطبيق حماية المستهلك لسهولة تواصل المواطن مع حماية المستهلك.تفاصيل إطلاق تطبيق حماية المستهلك على الهواتف الذكيةمبادرة جديدة.. حماية المستهلك يستدعي شركات الشحن لوضع ضوابط للتجارة الإلكترونيةوقال إبراهيم السجيني، خلال مداخلة هاتفية عبر فضائية "المحور"،: ": "أطلقنا تطبيق جديد لتسهيل وصول شكاوي المواطنين وهذا التطبيق آمن ويمكن للمواطن متابعة مراحل الشكوى.وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،: "نعمل على تحديث التطبيق بشكل دوري للتسهيل على المواطنين"، موضحا...
    عقدت جمعية حماية المستهلك في الإسكندرية، اجتماعًا اليوم الجمعة لمناقشة إنجازات مبادرة راصد أسواق، والترحيب بانضمام جمعيات جديدة لدعم أهدافها، وذلك في مقر الاتحاد الإقليمي للجمعيات وقد شهد الاجتماع حضورًا كثيفًا من أعضاء الهيئة العليا ورؤساء اللجان، مما يعكس الاهتمام الكبير بأهمية المبادرة ودورها الفعّال في تنظيم الأسواق و مكافحة ظاهرة الاحتكار. أكد سليمان يوسف، رئيس الاتحاد الإقليمي للجمعيات، نجاح المبادرة في تحقيق تأثير ملموس في مراقبة المخالفات وضبط الأسعار. وأعرب عن تقديره للتعاون الفعّال بين الجمعيات المختلفة، مُشيراً إلى دور المبادرة في تعزيز الثقة بين المستهلكين والتجار. و أوضح اللواء محمود حنفي، الذي يتولى رئاسة الهيئة العليا للمبادرة، عن أبرز الصعوبات والتحديات التي واجهتها المبادرة في مسيرتها. كما أكد على أهمية التعاون والتنسيق بين مختلف الجمعيات والجهات المعنية، واعتبر...
    واصل قطاع الأمن العام بوزارة الداخلية، والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة بالتنسيق مع مديريات الأمن، حملاتها التموينية المكبرة لضبط الجرائم التموينية. أسفرت عن ضبط عدد من القضايا فى مجال المخابز السياحية الحرة والمدعمة خلال 24 ساعة، ضُبط حوالى 7 طن دقيق أبيض، بلدى مدعم.تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والعرض على النيابة العامة لتتولى التحقيق.جاءت الحملة استمرارًا لجهود أجهزة وزارة الداخلية لحماية جمهور المستهلكين وإحكام الرقابة على الأسواق والتصدى لمحاولات التلاعب بأسعار الخبز والبيع بأزيد من السعر المقرر وعدم الإعلان عن الأسعار
    وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية  بضرورة المتابعة المستمرة والتنسيق بين جميع الجهات المعنية بضبط الأسواق، وتنظيم حملات رقابية مكثفة لرصد المخالفات والتصدي لأي ممارسات احتكارية وغش تجاري و تلاعب بالأسعار وذلك لحماية المواطنين من ارتفاع الأسعار وجشع بعض التجار. وشنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية بتكثيف الحملات الرقابية والتفتيش على الأسواق و المخابز والمجمعات الاستهلاكية حيث تم تحرير محاضر مخالفات بإجمالي 329  محضر  لمخابز مخالفة بالإضافة إلى تحرير عدد 97 محضر عدم إعلان عن أسعار السلع ومحاضر بيع سلع غير صالحة للاستخدام الآدمي ومحاضر عدم وجود شهادات صحية.  ونفذ جهاز حماية المستهلك في إطار  ضبط الأسواق بالمرور على عدد  421  محل تجاري حيث تم رصد عدد  107 مخالفه ما بين عدم الإعلان عن الأسعار  عدم إصدار فواتير، سلع...
    شنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك، حملة مكثفة على الأسواق والمخابز والمجمعات الاستهلاكية، أسفرت عن تحرير أكثر من 426 محضر مخالفة متنوعة، شملت الغش التجاري، عدم الإعلان عن الأسعار، وبيع سلع غير صالحة، ومخالفات لعدم وجود شهادات صحية. وتأتي هذه الحملة تنفيذًا لتوجيهات محافظ الإسكندرية، الفريق أحمد خالد حسن سعيد، لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين. وقد تم استهداف المحلات التجارية، شركات الشحن، والتجارة الإلكترونية، حيث تم رصد العديد من المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين. وتحت شعار تجارة إلكترونية منضبطة، قام جهاز حماية المستهلك في الإسكندرية بتنفيذ حملات مكثفة تهدف إلى ضبط الأسواق، خاصة فيما يتعلق بشكاوى التجارة الإلكترونية وعمليات الشراء عبر الإنترنت وقد أسفرت هذه الحملات عن تلقي الفرع عددًا من 701 شكوى،...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية بضرورة المتابعة المستمرة والتنسيق بين جميع الجهات المعنية بضبط الأسواق، وتنظيم حملات رقابية مكثفة لرصد المخالفات والتصدي لأي ممارسات احتكارية وغش تجاري و تلاعب بالأسعار وذلك لحماية المواطنين من ارتفاع الأسعار وجشع بعض التجار.لذا قامت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية بتكثيف الحملات الرقابية والتفتيش على الأسواق و المخابز والمجمعات الاستهلاكية حيث تم تحرير محاضر مخالفات بإجمالي ٣٢٩  محضرا  لمخابز مخالفة بالإضافة إلى تحرير عدد ٩٧ محضر عدم إعلان عن أسعار السلع ومحاضر بيع سلع غير صالحة للاستخدام الآدمي ومحاضر عدم وجود شهادات صحية.كما  قام جهاز حماية المستهلك في إطار  ضبط الأسواق بالمرور على ٤٢١  محلا تجاريا وتم رصد ۱۰۷ مخالفات ما بين عدم الإعلان عن الأسعار -...
    كتبت -داليا الظنيني: أعلن إسلام الجزار، المستشار الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، إطلاق تطبيق جديد للهواتف الذكية، وذلك بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء. وأضاف خلال مداخلته الهاتفية ببرنامج 90 دقيقة المذاع على قناة المحور، أن التطبيق الجديد يتيح للمواطنين تقديم الشكاوى بسهولة وسرعة، كما يوفر معلومات مفصلة عن خدمات الجهاز وفروعه. وأوضح أن التطبيق يضم أيضا معرفة فروع الجهاز في كافة المحافظات، واستدعاءات السلع والمنتجات، بالإضافة إلى إصدار بعض التحذيرات الخاصة بالسلع المخالفة. وتابع: يمكن للمواطنين الآن تقديم شكواهم والوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها بضغطة زر، عن طريق رقمنة خدمات الجهاز وتقديمها للمواطنين بشكل أكثر سهولة وفعالية. جهاز حماية المستهلك أبلكيشن للخدمات وتقديم للشكاوى برنامج 90 دقيقة تطبيق جديد للهواتف الذكية تابع صفحتنا على أخبار جوجل تابع صفحتنا...