2025-04-14@09:33:24 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1912
«حمایة المستهلک»:
يهتم قانون حماية المستهلك بوضع بعض القواعد والبنود التي يلزم بها الموردين بوضعها على السلع المختلفة لضمان حماية حقوق المستهلكين وسنتعرف خلال السطور التالية على أهم البنود التي ألزم بها القانون التجار والموردين.كتابة البيانات المختلفة على السلعأوضح قانون حماية المستهلك بعض البيانات التي يجب أن يتم وضعها على السلع المختلفة لحماية حقوق المستهلكين، حيث جاءت المادة 6 من اللائحة التنفيذية الخاصة بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 بإلزام موردين السلع المختلفة بوضع بعض البيانات المختلفة على السلع لضمان حفظ حقوق المستهلكين.بيانات السلعهناك بعض البيانات التي يجب على التجار والموردين وضعها على السلع الخاصة بهم وذلك وفقًا لما جاء في قانون حماية المستهلك حيث كانت تلك البيانات كالتالي:يتم وضع اسم السلعة المعروضة للبيع.يتم كتابة بلد المنشأ على السلعة.يتم كتابة تاريخ...
#سواليف دعت الجمعية الوطنية لحماية #المستهلك #المواطنين الى #مقاطعة #شراء و #استهلاك جميع اصناف #القهوة التي تم رفع سعرها والبحث عن بدائل لها من اصناف اخرى تباع باسعار معتدلة أو الحد من شرائها واستهلاكها. وقال الدكتور محمد عبيدات ان الارتفاعات العالمية التي طالت مادة القهوه خلال السنوات الماضية هي للاصناف التي لا يتم استيرادها للاردن باستثناء صنف اوصنفين ومع ذلك تم منذ بداية العام رفع سعر القهوة في الاردن الى اكثر من 25% لبعض الاصناف واصناف اخرى اكثر زادت بشكل مبالغ فيه بالرغم انها تباع باسعار مرتفعة جدا ولا تعكس الكلف الحقيقية لها. واضاف الدكتور عبيدات ان #اسعار_القهوة في البورصات العالمية تبين ان هذه الاسعار التي تباع فيها هي اسعار مرتفعة جدا فمثلا سعر صنف الارابيكا ( الصنف الممتاز)...
في توجه جديد لتعزيز المنتج المحلي، قرر مجلس الوزراء العراقي في جلسته المنعقدة بتاريخ 8 أبريل/نيسان الجاري تمديد العمل بقرار حظر استيراد المعجنات والعصائر والحلويات لمدة 6 أشهر إضافية. كما تضمن القرار فرض رسوم جمركية بنسبة 20% على الصابون المستورد، في خطوة تهدف إلى دعم الصناعة المحلية والحد من الاستيراد العشوائي. المنتج المحلي قادر على المنافسة وأكد رشيد السعدي، المتحدث باسم غرفة تجارة بغداد، أن المنتج المحلي العراقي يتمتع بالقدرة الكافية لتغطية احتياجات السوق، بل يتفوق على العديد من المنتجات المستوردة من حيث الجودة والالتزام بالمواصفات. وأوضح في حديثه لـ"الجزيرة نت" أن قرار حظر الاستيراد يشمل أنواعا واسعة من العصائر والمعجنات التي تدخل الأسواق العراقية دون التزام بالمواصفات القياسية المحلية والدولية، في حين تلتزم المصانع العراقية بتلك المعايير. الطاقة الإنتاجية...
طالب النواب على بتشديد الرقابة على الأسواق، وتكثيف الحملات لضمان عدم استغلال المواطنين ورفع الأسعار بشكل غير مبرر، وشددوا على ضرورة تفعيل أدوات الرقابة الحكومية، وتغليظ العقوبات على المخالفين، مؤكدين أن حماية المواطن أصبحت "واجبًا وطنيًا" في هذه المرحلة الاقتصادية الدقيقة.ودعت هند رشاد، أمين سر لجنة الإعلام بمجلس النواب، إلى تكثيف الرقابة على الأسواق بشكل فوري ومستمر، مشيرة إلى أن ارتفاع أسعار البنزين قد يدفع بعض التجار إلى استغلال الموقف ورفع الأسعار دون مبرر.وأكدت رشاد أن الرقابة على الأسواق ليست خيارًا، بل ضرورة لضمان استقرار الأسعار، داعية الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة التموين وجهاز حماية المستهلك، إلى التواجد الدائم في الأسواق والتفتيش على كافة أنواع السلع في مختلف أنحاء الجمهورية. كما طالبت بتشكيل فرق رقابية تعمل بشكل يومي لتحرير محاضر...
نظّمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية لمدة ثلاثة أيام برنامجًا تدريبيًا مميزًا تناول "أحكام أدلة الإثبات في النزاعات الاستهلاكية" وأصول إعداد محاضر الاستدلال بفرع إدارة الهيئة بمحافظة جنوب الشرقية، قدّمها المدرب الدكتور سيف بن راشد السعيدي، حيث جاء البرنامج التدريبي في إطار سعي إدارة حماية المستهلك لتعزيز قدرات العاملين في التعامل مع النزاعات الاستهلاكية، بما يتماشى مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في سلطنة عمان، وركّز التدريب على كيفية جمع الأدلة بشكل قانوني، وأهمية إعداد محاضر الاستدلال وفقًا للأصول القانونية الدقيقة التي تضمن حقوق جميع الأطراف المعنية.وشارك في البرنامج عدد من موظفي إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية، إضافة إلى ممثلين من الجهات ذات العلاقة، حيث تم استعراض عدة حالات عملية وتحليل الأساليب الأمثل لإثبات صحة الأدلة في القضايا الاستهلاكية....
شن جهاز حماية المستهلك حملة في وجود قوة من مباحث قسم شرطة العمرانية على فرع محل "بلبن" الشهير بسبب إصدار فواتير مخالفة غير مستوفاة للبيانات، بالمخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.ونفذت قوات الامن وجهاز حماية المستهلك الحملة تنفيذًا لقرار صادر من النيابة العامة، بعد ورود شكاوى حول وجود فواتير غير مطابقة للضوابط القانونية داخل الفرع فتوجهت، قوة أمنية إلى الموقع وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.وتولى المسؤولون فحص الفواتير وإجراء تحريات موسعة، إلى جانب تفريغ كاميرات المراقبة وسماع أقوال العاملين للوقوف على التفاصيل الكاملة للواقعة.وتباشر النيابة العامة التحقيقات، فيما تواصل الأجهزة المعنية استكمال الفحص والتحري حول نشاط الفرع، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
حمص-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص خلال الربع الأول من العام الحالي 384 ضبطاً عدلياً.وأكد مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك وائل برغل في تصريح لمراسل سانا أن العدد الأكبر من الضبوط له علاقة بالخبز والدقيق التمويني، وبلغت 171 ضبطاً، وذلك بسبب تكثيف وتشديد الرقابة على الأفران بهدف إيصال الخبز إلى المواطنين بنوعية وجودة مطابقة للمواصفات المطلوبة.وأوضح برغل أن عدد ضبوط عدم الإعلان عن الأسعار بلغ 84 ضبطاً، وذلك بهدف توعية أصحاب المحال التجارية بضرورة وضع التسعيرة بشكل واضح أمام المواطنين منعاً للغش، وباقي الضبوط توزعت بين التصرف بالدقيق التمويني وعدم التقيد بالاشتراطات الصحية والذبح خارج المسلخ البلدي، وفرم اللحم بشكل مسبق، وحيازة مواد فاسدة أو مواد منتهية الصلاحية وعدم تداول الفواتير.وأشار برغل إلى أنه تم سحب 69 عينة...
طالبت الجمعية اليمنية لحماية المستهلك في بلاغ رسمي إلى النائب العام التابع لمليشيا الحوثي في صنعاء، بفتح تحقيق جنائي عاجل بشأن شحنة بترول مغشوشة تم توزيعها من قبل شركة النفط الخاضعة للمليشيا، والتي تسببت في أضرار واسعة النطاق للمواطنين وممتلكاتهم.ودعت الجمعية في بلاغها إلى استدعاء مسؤولي شركة النفط ووزارة النفط والمعادن، إضافة إلى أي جهات ذات صلة، للتحقيق في استمرار توزيع الشحنة الملوثة رغم الشكاوى المتكررة من المستهلكين، والتقصير الواضح في اتخاذ أي تدابير حمائية للحد من تفاقم الأضرار.وطالبت الجمعية بوقف فوري لتوزيع الشحنة المشبوهة ومنع بيعها في الأسواق إلى حين الانتهاء من الفحوصات الفنية اللازمة، مشددة على ضرورة تشكيل لجنة فنية محايدة لسحب عينات من الوقود وتحليلها مخبريًا وتوثيق النتائج بشفافية.كما دعت الجمعية إلى تطبيق أقصى العقوبات القانونية بحق...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات، والتي تُعد مشروعًا من ضمن المشاريع الفعّالة لتحسين الأداء وتقليل الشكاوى والبلاغات، علاوة على ضمان جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين والمزوّدين، والتي تشمل قطاعات عدة على مستوى محافظات سلطنة عمان. وتأتي الحملة الرقابية على القطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات للقطاعات الحيوية كقطاع السلع والخدمات، والمركبات وقطع غيارها وإصلاحها، إضافة إلى قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والورش الصناعية للحدادة والتجارة والألمنيوم، والمعدات والآلات الثقيلة والمتحركة، وقطاعي السفن والقوارب، والدراجات الهوائية والنارية. وهدفت الحملة إلى تحقيق جملة من الأهداف؛ منها: متابعة ورصد القطاعات والأنشطة المسجّل ضدها أعلى نسبة من الشكاوى والبلاغات، ورفع نسبة تغطية المؤسسات المفتش عليها، والتأكد من التزامها بالقوانين والأنظمة، والحد من السلوكيات المخالفة التي تؤثر سلبًا على...
???? ليبيا – البركي: نُذبح بسكين الغلاء منذ 14 عامًا وغياب حماية المستهلك يفاقم الأزمة ???? دعوة لتفعيل قانون حماية المستهلك ⚖️أكد المرشح الرئاسي ووكيل وزارة التعليم الأسبق في حكومة عبد الله الثني، عبد الرحيم البركي، أن هناك حاجة ماسة لتفعيل قانون حماية المستهلك، خصوصًا في ما يتعلق بدعم الغذاء والدواء، في ظل تفاقم أزمة الغلاء في البلاد. ???? انتقاد للصمت الشعبي أمام الفساد والغلاء ????وفي تغريدة نشرها عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس”، قال البركي: “بسبب سلبيتنا وصمتنا، وسكوتنا على سرقة أموالنا ومقدراتنا، منذ أربع عشرة سنة، نُذْبَحُ اليوم بسكين الغلاء على غير قبلة”، في إشارة إلى استمرار التدهور المعيشي دون وجود محاسبة حقيقية.
أعلنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالاقصر ، أنه بناءاً على تعليمات الدكتور شريف فاروق وزير التموين و التجارة الداخلية، و توجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، و متابعة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين و التجارة الداخلية بالأقصر، بتشديد الرقابة على المخابز البلدية و الأسواق لمعرفة مدى إلتزام التجار بالقوانين و القرارات الوزارية.غداً.. انطلاق قافلة طبية بوحدة أبو العينين الصحية بالأقصرإصلاح أعطال الكهرباء وانطلاق مبادرة جملها تكملها بقرى البياضية بالأقصراستحداث منفذ مروري جديد أمام شارع الشيخ موسى بالأقصرنفذت مديرية التموين و التجارة الداخلية حملاتها المكثفة لمتابعة موقف السلع الإستراتيجية و الحالة التموينية و موقف الأسواق و الالتزام بالأسعار على أرض الواقع لاحكام الرقابة و التأكد من جودة السلع و الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين تحقيقاً للصالح العام.وتم تنفيذ حملات...
أكد المرشح البرلماني، عبد الرحيم البركي، أننا نحن في حاجة لتفعيل قانون حماية المستهلك خاصة في دعم الغذاء والدواء. وقال البركي، في تغريدة عبر «إكس»: “بسبب سلبيتنا وصمتنا، وسكوتنا على سرقة أموالنا ومقدراتنا، منذ أربع عشرة سنة، نُذْبَحُ اليوم بسكين الغلاء على غير قبلة”. وأضاف “نحن في حاجة ماسة إلى تفعيل قانون حماية المستهلك، خاصة في دعم الغذاء والدواء”. الوسومالبركي الدواء الغذاء ليبيا
كتب- محمد نصار: التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز منذ يناير 2024 حتى مارس 2025. وأكد رئيس الوزراء، الحرص على متابعة جهود الجهاز، وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل. بدوره، عرض إبراهيم السجيني، أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني؛ أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، مع إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز خلال الفترة من يناير 2024 حتى مارس 2025. وأكد رئيس الوزراء، حرصه على متابعة جهود الجهاز وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل. وعرض إبراهيم السجيني أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني، أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات...
التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الخميس، مع ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز منذ يناير 2024 حتى مارس 2025.وأكد رئيس الوزراء الحرص على متابعة جهود الجهاز، وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل.بدوره، عرض إبراهيم السجيني أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني؛ أوضح "السجيني" أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات مجهولة المصدر، وعدم...
روسيا .. حماية المستهلك تنفي ظهور فيروس يسبب سعالا مع الدم
حظر قانون حماية المستهلك ، تداول أي منتجات من شأنها أن تحمل تمييزا، وأقر القانون آليات محددة تضمن حق المستهلك فى الحصول على السلع بأسعارها المناسبة .ومنح القانون، جهاز حماية المستهلك الحق فى وقف المسابقة أو أى إعلانات فى شأنها إذا تبين له عدم جدية المسابقة، أو كان الإعلان من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم أو يُخل بقواعد النظام العام والآداب العامة، ويصدر قرار الوقف وفقا للإجراءات والقواعد المنصوص عليها فى المادة (57) من قانون حماية المستهلك.و نصت المادة رقم 13 من القانون على أنه يحظر استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام أو الآداب العامة.ويحق للجهاز أن يطلب من...
نفذ جهاز الحرس البلدي بالتعاون مع مكتب مراقبة الأغذية والأطعمة في بلدية غات إجراءات مشددة لضمان نقل المواد الغذائية بأمان عبر سيارات مخصصة ومجهزة لهذا الغرض، حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين. وأجرى الحرس البلدي دوريات تفتيشية على المحلات التجارية والمطاعم للتحقق من الشهادات الصحية للعاملين، وصلاحية المواد الغذائية المعروضة، بالإضافة إلى التأكد من استيفاء المحلات للإجراءات القانونية وسريان تراخيصها، تنفيذًا لتعليمات الإدارة العامة لجهاز الحرس البلدي. وأكد العميد أحمد الصغير، رئيس جهاز الحرس البلدي في غات، أن هذه الإجراءات تأتي في إطار الحرص على حماية المستهلك وضمان توفير أغذية آمنة وصحية، مشددًا على استمرار الجولات التفتيشية بانتظام لضمان الامتثال للمعايير الصحية والقانونية المعتمدة. الوسومالحرس البلدي غات
قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلي لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمُخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة وإحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة "13" من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات .مخالفات بلبن في عين القانونفماذا تقول المادة 13 من قانون حماية المستهلك؟ وما هي العقوبة التي ينص عليها القانون في حالة مخالفة تلك المادة وارتكاب الجريمة المشار إليها والمتعلق بالإعلانات.بسبب كحك العيد.. قصة اعتذار بلبن عن إعلانها وقرار الأعلى للإعلام بمنعهالمادة 13 من قانون حماية المستهلك، نصت على حظر استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين...
قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلي لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول اعلان " ب لبن "، لمُخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة واحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة "13" من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن وجود إساءة واضحة لعلامة تجارية شهيرة للحلويات .حملات رقابية.. تحرير 11 محضرًا وضبط ربع طن أسماك ولحوم بكفر الشيخمحافظ الإسكندرية: استمرار الحملات الرقابية لإغلاق المنشآت المخالفة وإزالة الإشغالاتمخالفة قانون حماية المستهلك يأتي ذلك في إطار ما تم رصده من خلال " الإدارة العامة للإعلانات المًضللة والمرصد الإعلاني" بالجهاز لما تم تداوله علي مواقع التواصل الإجتماعي خلال الأيام القليلة الماضية من وجود مادة إعلانية متداولة لشركة "ب لبن" ووجود مخالفة صريحة لقانون حماية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قرر جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، وقف ومنع تداول إعلان "ب لبن"، وذلك بعد رصده مخالفات صريحة لقواعد النظام العام والآداب العامة، إضافة إلى احتوائه على تمييز بين المواطنين وإساءة إلى شركة "العبد" للحلويات، مما يشكل انتهاكا للمادة (13) من قانون حماية المستهلك. جاء القرار بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، الذي يشرف على ضبط معايير المحتوى الإعلامي والإعلاني في مصر.جاء القرار عقب مراقبة دقيقة من الإدارة العامة للإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني بجهاز حماية المستهلك، حيث تم رصد تداول الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، والذي تبين أنه يتضمن إساءة مباشرة للعلامة التجارية لشركة "العبد"، وهي إحدى أقدم الشركات العاملة في مجال تصنيع الحلويات بمصر.على الفور، استدعى الجهاز الممثل القانوني لشركة "ب لبن"...
كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتوائه على تمييز وإساءة تجاه المواطنين، بالإضافة إلى انتهاكه حقوق العلامة التجارية لشركة العبد للحلويات. أسباب وقف إعلان بلبن 1- مخالفته المادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تحظر أي إعلان يتضمن تمييزًا بين المواطنين أو إساءة إليهم أو إخلالًا بالنظام العام والآداب العامة. 2- إساءته المباشرة لشركة العبد، التي تعمل في مجال الحلويات منذ عقود طويلة. 3- مخالفة الأكواد والمعايير الإعلانية التي يقرها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام. الإجراءات المتخذة - تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المنفذة للإعلان ومناقشتهم حول محتوى المادة الإعلانية. - إلزام الشركة بوقف الإعلان فورًا...
قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان «بـ لبن»، وذلك لمُخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتواء المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين والإساءة إليهم، بما يتضمن مخالفة صريحة لنص المادة «13» من قانون حماية المستهلك، فضلا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات. يأتي ذلك في إطار ما تم رصده من خلال «الإدارة العامة للإعلانات المًضللة والمرصد الإعلاني» بالجهاز لما تم تداوله علي مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام القليلة الماضية من وجود مادة إعلانية متداولة لشركة «ب لبن» ووجود مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك، بما يتضمنه الإعلان من إساءة لشركة «العبد» العاملة في مجال تصنيع الحلويات منذ عقود طويلة. وعلي الفور تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة...
كتب- محمد سامي: أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن وقف ومنع تداول إعلان "بلبن"، وذلك لمخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة واحتوائه على تمييز وإساءة تجاه المواطنين، بالإضافة إلى انتهاكه حقوق العلامة التجارية لشركة العبد للحلويات. أسباب وقف إعلان بلبن 1- مخالفته المادة 13 من قانون حماية المستهلك، التي تحظر أي إعلان يتضمن تمييزًا بين المواطنين أو إساءة إليهم أو إخلالًا بالنظام العام والآداب العامة. 2- إساءته المباشرة لشركة العبد، التي تعمل في مجال الحلويات منذ عقود طويلة. 3- مخالفة الأكواد والمعايير الإعلانية التي يقرها المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام. الإجراءات المتخذة - تم استدعاء الممثل القانوني للشركة والوكالة الإعلانية المنفذة للإعلان ومناقشتهم حول محتوى المادة الإعلانية. - إلزام الشركة بوقف الإعلان فورًا...
مع اقتراب إجازة عيد الفطر المبارك ، يلجأ بعض التجار إلى استغلال الظروف المعيشية الصعبة للمواطنين ويقومون باحتكار السلع ، وتضمن قانون حماية المستهلك عقوبة لجريمة احتكار السلع.عقوبة احتكار السلعنصت تعديلات قانون حماية المستهلك على أنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 250 ألف جنيه ولا تجاوز 3 ملايين جنيه، أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة، أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة 8 من هذا القانون.وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على أن "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول، وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة...
"عمان": حذرت الإدارة العامة للتحريات والبحث الجنائي بشرطة عُمان السلطانية من أسلوب احتيال شهد تزايدا في الآونة الأخيرة يستخدم فيه الجناة موقعا إلكترونيا مزيفا شبيها بالموقع الرسمي لهيئة حماية المستهلك للإيقاع بالضحايا والحصول على بياناتهم الشخصية والبنكية ليقوموا بعدها بسحب المبالغ المالية من حساباتهم.ودعت الشرطة الجميع ضرورة التحقق من صحة المواقع الإلكترونية علما بأن هيئة حماية المستهلك لا تطلب بيانات البطاقة البنكية عند إنجاز المعاملات المتعلقة بخدماتها.
طرطوس-ساناحرصاً على تلبية احتياجات المواطنين خلال عيد الفطر السعيد، اتخذت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس حزمة من الإجراءات، شملت تكثيف جولاتها على الأسواق وعقد لقاءات مع التجار، بهدف توفير كل السلع الأساسية من مواد غذائية، وخضار، وألبسة، وأحذية بأسعار تنافسية، ومنع أي احتكار أو تلاعب بالأسعار.وأوضح ممثل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك عبد الوهاب السفر لمراسلة سانا، أنه تم تكثيف دوريات حماية المستهلك في جميع مناطق المحافظة مع التركيز على الأسواق الشعبية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية، لافتا إلى أن فرق الرقابة تنتشر بشكل يومي لضمان مراقبة الأسواق، إلى جانب التأكد من التزام التجار بالأسعار المعلنة وجودة السلع وضبط أي مخالفات.وأشار السفر إلى أن الدوريات تعمل أيضاً على مراقبة جودة وصلاحية المواد الغذائية، ومطابقة المنتجات للمواصفات القياسية السورية،...
تشهد المحلات التجارية بولاية ضنك بمحافظة الظاهرة نشاطًا ملحوظًا وحركة مستمرة شرائية نشطة قبل عيد الفطر المبارك من شراء مستلزمات العيد الأساسية وفي سبيل تفعيل تكاملية الأدوار بين المؤسسات الحكومية ذات الصلة بقضايا المستهلكين حيث نفذت في ولاية ضنك بمحافظة الظاهرة الحملة المشتركة التي نظّمتها هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقةوأوضح الدكتور سلطان بن حميد الزيدي مدير إدارة هيئة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة أن الحملة الرقابية والتوعوية الموسعة تأتي ضمن جهود هيئة حماية المستهلك المتواصلة لدعم رؤية عُمان، حيث تهدف إلى توحيد الجهود المبذولة من قبل المؤسسات الحكومية عبر تشكيل لجنة مشتركة تضم عددًا من الوحدات الحكومية المعنية بالرقابة على الأسواق والسلع.وأفاد مدير إدارة هيئة حماية المستهلك بالظاهرة بأن الحملة انطلقت وفق خطة عمل محددة،...
تشهد المحلات التجارية بولاية ضنك بمحافظة الظاهرة نشاطًا ملحوظًا وحركة مستمرة شرائية نشطة قبل عيد الفطر المبارك من شراء مستلزمات العيد الأساسية وفي سبيل تفعيل تكاملية الأدوار بين المؤسسات الحكومية ذات الصلة بقضايا المستهلكين حيث نفذت في ولاية ضنك بمحافظة الظاهرة الحملة المشتركة التي نظّمتها هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقةوأوضح الدكتور سلطان بن حميد الزيدي مدير إدارة هيئة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة أن الحملة الرقابية والتوعوية الموسعة تأتي ضمن جهود هيئة حماية المستهلك المتواصلة لدعم رؤية عُمان، حيث تهدف إلى توحيد الجهود المبذولة من قبل المؤسسات الحكومية عبر تشكيل لجنة مشتركة تضم عددًا من الوحدات الحكومية المعنية بالرقابة على الأسواق والسلع.وأفاد مدير إدارة هيئة حماية المستهلك بالظاهرة بأن الحملة انطلقت وفق خطة عمل محددة،...
تكثف هيئة حماية المستهلك بكافة مديرياتها وإداراتها في المحافظات مراقبتها للأسواق، وحملاتها الرقابية على المحال والمراكز التجارية بحسب القطاعات التي يتم تصنيفها حسب المواسم، حيث قامت الهيئة بالتركيز على القطاعات التي تشهد ارتفاعًا في الطلب خلال عيد الفطر المبارك.وتتمحور هذه الحملات حول مراقبة المحال والمراكز التجارية، وضبط الأسعار، والتأكد من وضع الأسعار على السلع والخدمات ومعاينتها، والتأكد من عدم استغلال زيادة الإقبال على بعض القطاعات لرفع الأسعار أو التلاعب بها.آلية الرقابة والمتابعةوفي سؤال "عمان" حول مدى متابعة الهيئة لالتزام التجار بالأسعار المحددة وعدم استغلال ارتفاع الطلب لرفع الأسعار بشكل غير مبرر، والعقوبات التي تواجه المخالفين، أوضحت هيئة حماية المستهلك أن الهيئة تعتمد عدة آليات للتحقق من التزام الأسواق بالأسعار المحددة ومنع أي ممارسات غير قانونية، ومن أبرزها مقارنة الأسعار، حيث...
كشفت جمعية حماية المستهلك أن نسبة التزام المشغلين الاقتصاديين بالأنظمة لا تتجاوز 55%، مما يستدعي مزيدًا من الرقابة لضمان حقوق المستهلك. جاء ذلك خلال الحفل السنوي للجمعية الذي تزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك. وأكد المهندس عبدالله النعيم، رئيس مجلس إدارة الجمعية، خلال الحفل، حرص الجمعية على تمكين المستهلك وتعزيز وعيه وثقته وضمان حقوقه، وذلك بالتعاون مع الجهات الحكومية من خلال شراكات فاعلة.أخبار متعلقة اليوم.. “شؤون الحرمين” تعلن إيقاف الحجوزات اليدوية لعربات الجولفالإنذار الأحمر.. "الأرصاد" ينبه من الحالة المطرة الغزيرة في مكةوأضاف أن الجمعية تسعى إلى تمكين المستهلك من اتخاذ قرارات مالية وشرائية أكثر وعيًا، مما يُعزز الادخار والاستهلاك المسؤول. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%;...
زنقة 20 | علي التومي دعت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك إلى ضرورة ضمان إعلام واضح وملائم للمستهلك حول مختلف السلع والخدمات التي يقتنيها، مع تعزيز التواصل المؤسساتي لضمان حماية حقوقه. وشددت الجامعة، في بلاغ لها، على أهمية الشفافية في السوق لتحقيق مبدأ “رابح رابح” بين المورد والمستهلك. وأكدت الجامعة على ضرورة احترام ضوابط السوق ومحاربة الاحتكار غير المشروع، والادخار السري، والمنافسة غير العادلة، وفق القوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها، لضمان بيئة تجارية أكثر إنصافًا واستقرارًا. إلى ذلك نوهت الجامعة بالشراكة التي تجمعها بوزارة الصناعة والتجارة، والتي أثمرت عن نتائج إيجابية في عدة مجالات تتعلق بحماية المستهلك وتعزيز حقوقه.
طالبت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك بضرورة ضمان إعلام دقيق وواضح لجميع المستهلكين بشأن السلع والمنتجات والخدمات التي يشترونها أو يستخدمونها، مع ضرورة تقديم هذه المعلومات بشكل يناسب احتياجاتهم. وأكدت الجامعة في بلاغ صحفي لها على أهمية تكثيف الجهود من أجل تحسين التواصل المؤسساتي بين الأطراف المعنية بما يساهم في تعزيز الشفافية في السوق ويمنح المستهلكين الثقة اللازمة في الخيارات التي يتخذونها. وأشارت الجامعة إلى ضرورة احترام ضوابط السوق وآلياته لتحقيق مبدأ “رابح رابح” بين المورد والمستهلك على حد سواء، وهو مبدأ يضمن استفادة جميع الأطراف. كما شددت على محاربة كافة أشكال الاحتكار غير المشروع، والادخار السري، والمنافسة غير المشروعة التي تؤثر سلبًا على سير السوق وتضر بحقوق المستهلك. ودعت إلى تفعيل القوانين والإجراءات التنظيمية التي تضمن حماية المستهلكين وضمان...
صحار- الرؤية زار سعادة سليِّم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الثلاثاء، محافظة شمال الباطنة، حيث التقى بسعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة. وتضمن اللقاء مناقشة عدد من المواضيع المتعلقة بحماية المستهلك والجهود المبذولة في مختلف جوانب عمل الهيئة، وذلك استكمالًا لسلسلة الزيارات الميدانية المتواصلة للمحافظات، والتي تهدف إلى متابعة سير العمل، والاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة، والوقوف على أرض الواقع. وشهد اللقاء تقديم عرض مرئي من قبل مديرية حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، استُعرضت فيه جهود المديرية خلال عام 2024، كما اشتمل العرض على عدة محاور ومنها: التطوير والتحسين، الدور الرقابي والتوعوي، المبادرات المجتمعية، بالإضافة إلى الحملات الرقابية والتوعوية المختلفة، والشراكة والتكامل مع القطاعين العام والخاص، كما تناول العرض...
نزوى- الرؤية زار سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، يرافقه عدد من مسؤولي الهيئة، سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ محافظة الداخلية؛ وذلك في إطار استكمال سلسلة زياراته الميدانية المتواصلة للمحافظات، والتي تندرج ضمن المبادرة الاتصالية للهيئة، بهدف تعزيز جسور التعاون المشترك والتواصل مع المجتمع الاستهلاكي، ومتابعة سير العمل في إدارات الهيئة ومكاتبها، إضافة إلى الاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة والوقوف عليها ميدانيًا. وخلال اللقاء، جرى استعراض مؤشرات الأداء عبر لوحة مؤشرات تفاعلية، تُسهم في متابعة قضايا المحافظة بفعالية، وتقديم رؤية شاملة للمؤشرات الرئيسية، وتعزيز صنع القرار المستند إلى بيانات دقيقة، بما يسهم في تحسين الخدمات، انطلاقًا من حرص الهيئة على تعزيز الشفافية وترسيخ التكامل المؤسسي، والوصول إلى...
البريمي- الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي من عقد تسوية ودية بين أحد المستهلكين وإحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء، وذلك بعد شكوى تقدم بها المستهلك تفيد بعدم التزام المقاول بتنفيذ سور المنزل وفقًا للمواصفات المتفق عليها، مما تسبب في أضرار واضحة على المظهر الهندسي والهيكل العام للبناء. وتعود تفاصيل الشكوى إلى تعاقد المستهلك مع إحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع المقاولات ومواد البناء لبناء منزل له، وخلال مرحلة البناء، رصد المستهلك عددًا من العيوب، تمثلت في تغيير واجهة جدار السور، وانخفاض مستوى سقف المنزل عن الارتفاع المحدد في الخارطة، إضافة إلى عدم مطابقة المسافة بين المنزل والسور المقابل له، مما أثر على جمالية المنزل ووظيفته، وعليه تقدم المستهلك بشكواه مطالبًا بإعادة...
مسقط- الرؤية عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة، الإثنين، اجتماعه الأول للعام الجاري 2025م، برئاسة رئيس مجلس الإدارة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، وحضور سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، وأعضاء المجلس، وذلك لمناقشة عدد من القرارات والموضوعات ذات العلاقة باختصاصات الهيئة. وناقش المجلس مشروعات التعديلات على بعض القوانين والقرارات الصادرة عن الهيئة، وذلك في إطار مراجعة وتحديث القوانين والتشريعات المنظمة لحماية المستهلك؛ لمواكبة المتغيرات الحالية والمستقبلية للأسواق، والارتقاء بمنظومة العمل بشكل عام، والمُضي قدمًا نحو تحقيق المزيد في خدمة المستهلك وحماية حقوقه. وشهد الاجتماع عرض تقرير أداء الهيئة للعام المنصرم 2024، في إطار مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، وعدد من تقارير...
جمارك المسافرين أوضحت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ضرورة الإفصاح وتعبئة نموذج الإقرار للمسافر عند دخول أو مغادرة البلاد إذا كان يحمل ما قيمته 60 ألف ريال سعودي أو أكثر وما يعادلها من الأموال أو المجوهرات أو المعادن الثمينة أو الأمتعة الشخصية الجديدة التي تتجاوز 3000 الاف ريال سعودي ، مشيرة إلى أن الرسوم والضرائب على القادمين هي للأمتعة الجديدة بتغليف المصنع. حقوق المستهلك وقّعت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك، مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجال حماية حقوق المستهلك، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك. وتركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات المعمول بها. ديوانية الغرفة تواصل الغرفة التجارية بمنطقة تبوك فعاليات “ديوانية...
المناطق_واسوقّعت الهيئة العامة للمنافسة وجمعية حماية المستهلك، مذكرة تفاهم تهدف إلى تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجال حماية حقوق المستهلك، وذلك بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك.وتركّز المذكرة على تطوير آليات العمل المشترك لضمان حصول المستهلك على حقوقه كاملة وفق أحدث الأنظمة والتشريعات المعمول بها، كما تشمل تحديث الدليل الإلكتروني الموحد لحقوق وواجبات المستهلك، مما يعزز الشفافية ويكرّس مبادئ المنافسة العادلة في الأسواق.أخبار قد تهمك الهيئة العامة للمنافسة توقّع مذكرة تفاهم مع مجلس شؤون المنافسة ومنع الاحتكار بجمهورية العراق 20 فبراير 2025 - 1:42 مساءً «المنافسة» تحذر من رفع الأسعار عبر الاتفاق مع المنشآت 3 أغسطس 2024 - 8:17 صباحًاوتسهم الاتفاقية في تعزيز الوعي المجتمعي حول حقوق المستهلك ورفع مستوى الحماية المقدمة له، من خلال تبادل المعلومات والتعاون...
كشف طائع بن سالم الجنيبي، مدير عام حماية المستهلك بظفار بالندب، أن الهيئة نفذت خلال عام 2024 (44,401) زيارة تفتيشية شملت أسواق ولايات المحافظة، وتلقت خلالها (2,013) بلاغًا وشكوى تم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية، ومنذ يناير 2025 وحتى منتصف مارس الجاري، نفذت الهيئة (6,913) زيارة تفتيش، وتلقت (267) بلاغًا وشكوى تم اتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.تحدياتوأوضح الجنيبي أن الهيئة تواجه تحديات كبيرة نظرًا لاتساع رقعة محافظة ظفار ووجود العديد من الولايات والنيابات والقرى النائية، مما يجعل وصول المفتشين إلى بعض الأسواق أمرًا صعبًا، كما أن بعد بعض المناطق عن مراكز التوزيع يؤدي أحيانًا إلى نقص بعض المنتجات، مما يسبب تفاوتًا طفيفًا في الأسعار بين الولايات البعيدة ومركز المحافظة.إلى جانب ذلك، تواجه الهيئة تحديات تتعلق بتغير أنماط السوق وظهور ممارسات تجارية...
بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك، وقعت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية مذكرة تعاون مع لجنة حماية المستهلك ، ومثل ( البنوك السعودية ) في توقيع الاتفاقية الامين العام أ. رابعة بنت محمد الشميسي بينما مثل حماية المستهلك المدير التنفيذي أ. أحمد بن معطي المهلكي حيث تهدف الاتفاقية على التعاون فيما يتعلق بالتوعية والثقافة المالية، وما في حكمة من تخصصات من خلال عدد من المجالات من ضمنها خدمات التوعية بالمخاطر الإحتيال المالي، وكذلك خدمات توعوية مشتركة بالأمور المالية، وكذلك تقديم المبادرات والتجارب الإبداعية و الابتكار فيما يخص التعاملات المالية وكذلك التعاون في تنفيذ البرامج والمشاريع والمبادرات التوعوية المتعلقة بنشاط الطرفين وفق اختصاصاتهما. وفي هذا الصدد أكدت أ.رابعة الشميسي أن هذه الاتفاقية ضمن اتفاقيات عديدة قامت بها لجنة البنوك السعودية...
البلاد – جدة تشارك المملكة الاحتفاء باليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي صادف أمس السبت 15 مارس ، بهدف التوعية بحقوق المستهلك والتعريف بها. وتأسس هذا اليوم العالمي عام 1983م ، وتطور ليصبح منصة قوية لإظهار أهمية حقوق المستهلك ، ويركز احتفاء هذا العام على إتاحة خيارات نمط الحياة المستدامة والصحية وبأسعار معقولة للجميع. وتعمل وزارة التجارة بمجهوداتٍ حثيثة لحماية المستهلك والحفاظ على حقوقه؛ عبر القنوات الإعلامية كافة والفعاليات الميدانية والحملات الرقابية التي تنفذها؛ إلى جانب توعية المستهلك والتاجر بما يترتب عليهما جراء عملية البيع والشراء، والشفافية والوضوح في التعاملات التجارية، وحماية المستهلكين من ممارسات الغش والتضليل وفي ظل انتشار التجارة الإلكترونية؛ أصبحت حقوق المستهلك قضية محورية تؤثر على حياة الملايين حول العالم مما يجعل التوعية بحقوق المستهلك ضروريةً لاستخدام هذه...
#سواليف تابعت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك جولاتها الميدانية على الاسواق لرصد حركة اسعار السلع الاساسية والسلع التموينية لمعرفة اي تطورات حدثت عليها ارتفاعا أو انخفاضا، باستثناء السلع الرمضانية كالقطايف والعصائر لاحظنا أن الحركة الشرائية انخفضت مقارنة عما كانت عليه قبل حلول الشهر الفضيل، وهذا أمر طبيعي بعد أن قامت الأسر بشراء وتخزين السلع التي يحتاجونها لا سيما وأن بداية رمضان لهذا العام صادفت مع موعد صرف الرواتب مما ساعد على شراء وتخزين السلع لفترة زمنية ليست بالقصيرة. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم الخميس، انه بعد مرور اسبوعين من شهر رمضان المبارك بدأت اسعار السلع تعود الى ما كانت عليه قبل الشهر الفضيل، فقد انخفضت اسعار الدجاج الطازج ودجاج النتافات بنسبة مئوية تراوحت ما بين...
زنقة 20 ا الرباط دعا فريق حزب التقدم والإشتراكية بمجلس النواب في سؤال موجه لوزيرة الإقتصاد والمالية، إلى وضع آليات للتسقيف المؤقت للأسعار من أجل حماية المستهلك المغربي. وذكر الحزب أن أسعار معظم المواد الاستهلاكية والغذائية والخدماتية تشهد ارتفاعاً لا يكفُّ عن التصاعد بشكل مهول، لا سيما في شهر رمضان الأبرك، بما جعل القدرة الشرائية للأسر المغربية تتراجع بشكلٍ مقلق، سواءٌ بالنسبة للفئات المستضعفة أو بالنسبة للطبقة الوسطى. وإذا كان من المعلوم أنَّ قانون المنافسة يقرُّ منطق العرض والطلب وحرية الأسعار، إلا أن التشريعات الجاري بها تتضمن كذلك إمكانيات التسقيف المؤقت للأسعار، ووُجوب حماية المستهلك المغربي من الممارسات غير المشروعة في السوق، ومن التفاهمات غير القانونية، ومن المضاربات، والادخار السري للسلع، ومن الاحتكارات. ودعا الفريق النيابي إلى ” مراقبة سلاسل...
تزامنا مع شهر رمضان ومتابعة المصريون لكافة البرامج والإعلانات خلال الشهر الفضيل، تستغل بعض الجهات والمنشآت المواطنين في عرض إعلانات مضللة على غير الحقيقة لتحقيق أرباح مالية دون النظر إلى ما ورائها، حيث أنهم بذلك يضعون أنفسهم تحت طائلة القانون.الأعلى للإعلام اتخذ قرار عاجلا بتعديل ضوابط الإعلانات، وعلى إثرها نشرت الجريدة الرسمية قرار الأعلى للإعلام رقم 9 لسنة 2025، بتعديل لائحة الضوابط والمعايير اللازمة لضمان التزام المؤسسات الصحفية والمؤسسات الإعلامية بأصول المهنة وأخلاقياتها والحفاظ على حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتواها.ووضع قانون حماية المستهلك ، عددا من الإلتزامات على كل من الموردين والمستهلكين ، وألزم المورد بالإمتناع عن الترويج للإعلانات المضللة، ووضع القانون عقوبات رادعة لمن يخالف أحكامه .ونص قانون حماية المستهلك في المادة 57 منه على أنه في حالة اكتشاف...
أصدرت الأستاذة رحبة سعيد عبد الله المدير العام للهيئة القرار رقم (15) لسنة 2025م بتشكيل اللجنة القومية لشؤون المستهلكين للعام 2025م.وأوضحت رحبة أن ذلك ياتى مواصلة جهود الهيئة في تشبيك العمل مع الجهات ذات الصلة بحماية المستهلك بما يسهم في تطبيق المواصفات القياسية ومناهضة الظواهر السالبة المضرة بصحة وسلامة المستهلكين وتمشياً مع التوجه الدولي في إنشاء لجان قومية لشؤون المستهلكين ، واوضحت ان هناك حاجة ملحة خلال فترة الحرب اللجنة تختص بإحكام التنسيق مع الجهات ذات الصلة بحماية المستهلك وتنظيم الحملات النوعية المشتركة لمكافحة الغش والمنشآت العشوائية ، بجانب إعادة تكوين الفريق الموحد لحماية المستهلك للإستجابة السريعة لحل مشكلات المستهلكين والاستجابة للشكاوي عبر الرقم 5960. موجهة الفروع لتشكيل وتفعيل اللجان الولائية.يذكر أن اللجنة تضم وزارات : الصحة ، الزراعة ،...
- حمد العامري: رصدنا إعلانات مضللة في عدة قطاعات والمتابعة مستمرة عبر الميدان ومواقع التواصل- بثينة الشكيلية: عقوبات صارمة على الإعلانات المضللة.. والسجن والغرامات تنتظر المخالفين- د. منيرة الفكرية: حملة "الإعلانات المضللة" تهدف لحماية المستهلك وتعزيز الشفافية في الإعلاناتتشكل الإعلانات المضللة خطرًا على الاقتصاد من خلال إضعاف ثقة المستهلكين في العلامات التجارية، مما يحد من المنافسة العادلة ويشجع الممارسات غير الأخلاقية، حيث تُستخدم في كثير من الأحيان أساليب متنوعة لتضليل المستهلكين بهدف تحقيق أرباح أعلى، وتتنوع هذه الأساليب بين تقديم معلومات كاذبة أو مضللة إلى التلاعب بالعواطف والصور، مستغلة الثغرات في الفهم أو المعرفة، بينما يستخدم البعض الآخر الوعود المبالغ فيها لجذب انتباه المستهلكين.ويجعل هذا التنوع في الأساليب من الصعب على المستهلكين التفريق بين المعلومات الصحيحة والمعلومات المضللة، مما يؤدي...
كتب- محمد سامي: أعلنت شركة "الفطيم مصر" لبيع التجزئة المالكة للعلامة التجارية "إيكيا"، بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، عن حملة استدعاء لبعض سلاسل ومصابيح الإضاءة LED الخارجية التي تحتوي على قابس غير متوافق من مجموعات المنتجات "STRÅLA" كون القابس لا يتوافق مع معايير السلامة، مما يؤدي لخطر التعرض لصدمة كهربائية. يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المستهلكين والاستخدام الآمن للمنتجات، ويرجع ذلك بسبب خطأ في التصنيع، كون قابس هذه المنتجات لا يتوافق مع معايير السلامة، مما يؤدي إلى خطر التعرض لصدمة كهربائية. ويمكن التعرف على المنتجات المتأثرة من خلال اسم مشغل LED، وختم تاريخ مشغل LED، واسم القابس (1056314 - STRÅLA N LED lght chain 24 star...
نظمت دائرة القضاء في أبوظبي، أمس منتدى دولياً، بعنوان “تنمية الصناعة الوطنية وحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري”، وذلك بهدف إلقاء الضوء على الآليات التشريعية والأطر القانونية الوطنية الداعمة للاقتصاد الوطني وتشجيع الصناعة المحلية وحماية المستهلك من الغش التجاري. ويأتي المنتدى الذي نفذته الدائرة ممثلة بأكاديمية أبوظبي القضائية، في إطار الحرص على تعزيز حقوق المستهلك واستدامة التنمية الاقتصادية، ومواصلة الجهود الداعمة لإرساء منظومة قانونية وقضائية رائدة تسهم في معالجة التحديات وتقديم حلول مبتكرة تعزز من تنافسية إمارة أبوظبي العالمية وجاذبيتها للاستثمارات الأجنبية. وتناول المنتدى دور التشريعات الوطنية في حماية حقوق المستهلك، استناداً إلى مرسوم بقانون اتحادي رقم (42) لسنة 2023 بشأن مكافحة الغش التجاري، والقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، باعتبارهما إطاراً قانونياً رائداً يعكس...
نظمت دائرة القضاء في أبوظبي، أمس الإثنين منتدى دولياً، بعنوان "تنمية الصناعة الوطنية وحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري"، وذلك بهدف إلقاء الضوء على الآليات التشريعية والأطر القانونية الوطنية الداعمة للاقتصاد الوطني، وتشجيع الصناعة المحلية وحماية المستهلك من الغش التجاري. ويأتي المنتدى الذي نفذته الدائرة ممثلة بأكاديمية أبوظبي القضائية، في إطار الحرص على تعزيز حقوق المستهلك واستدامة التنمية الاقتصادية، ومواصلة الجهود الداعمة لإرساء منظومة قانونية وقضائية رائدة؛ تسهم في معالجة التحديات وتقديم حلول مبتكرة، تعزز من تنافسية إمارة أبوظبي العالمية وجاذبيتها للاستثمارات الأجنبية.وتناول المنتدى دور التشريعات الوطنية في حماية حقوق المستهلك، استناداً إلى مرسوم بقانون اتحادي رقم (42) لسنة 2023 بشأن مكافحة الغش التجاري، والقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، باعتبارهما إطاراً قانونياً...
قال حسن دنبي رئيس الهيئة الوطنية لجمعيات حماية المستهلك بالمغرب، بأن البيع الأولي للطماطم غالبا ما يتم خارج سوق الجملة ونصف الجملة بإنزكان، حيث يقوم الفلاحون ببيع منتجاتهم للوسطاء، مما يبرر زيادة سعر الطماطم بشكل غير مفهوم. وحسب المتحدث، فإن عملية البيع خارج أسوار سوق الجملة غالبا ماتكون بداية مرحلة تسعير أولي قبل عملية المزايدة الجماعية بالسوق، والتي يقتني من خلالها تجار الجملة السلع ويتم بيعها في مرحلة ثانية لتجار نصف الجملة، تليه مرحلة البيع لتجار التقسيط لتصل في الأخير لمرحلة البيع بشكل مباشر للمستهلك. وقال بأن هذه المراحل الأربعة التي يمر منها المنتوج، سبب مباشر لرفع سعر الطماطم بسبب كثرة الوسطاء،حيث يظل الفلاح والمستهلك هما العنصرين الأكثر تضررا في العملية، بينما يراكم الوسطاء أرباحا مهمة . فمثلا، يضيف دنبي،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حول أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من فبراير 2025، والتي تركزت حول ثلاثة محاور تشمل الحملات الرقابية على الأسواق، وتلقي شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة الجهاز خلال تلك الفترة. وأكد رئيس مجلس الوزراء أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة في سبيل ضبط الأسواق، كما تحرص على توافر السلع الرئيسية للمواطنين بأسعار مناسبة، ولذا فهناك توجيه مستمر بالمتابعة الدورية لموقف توافر السلع الأساسية في الأسواق، والعمل على ضبط أسعارها، خاصة فى شهر رمضان المُعظم، من خلال تفعيل آليات مراقبة أسعار السلع في الأسواق بصورة يومية، وذلك بالتعاون والتنسيق المستمر مع الجهات المختصة وأجهزة الدولة المعنية. وفي هذا السياق، أشار الدكتور...
استعرض جهاز حماية المستهلك خطة الجهاز أمام مجلس الوزراء اليوم خلال شهر رمضان، والتي تعمل على أولوية أساسية وهي مراقبة أسعار السلع الاستراتيجية في المقام الأول والتأكد من وصولها للمواطنين بالأسعار العادلة والرسمية المقررة. كما أكد الجهاز أن هناك حملات ودوريات مستمرة من الجهاز ومن المفترض أن تزيد عن الوجه المعتاد خلال الشهر الكريم، تنفيذا لتوجيهات الدولة بوجود أولوية قصوى تجاه مراقبة وضبط أسعار السلع للمواطنين. وفي سياق متصل عرض إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من فبراير 2025، والتي تركزت حول ثلاثة محاور تشمل الحملات الرقابية على الأسواق، وتلقي شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة الجهاز خلال تلك الفترة. جهاز حماية المستهلك أثناء تفقد الأسواق وأشار مدبولي إلى الدور الذي يقوم به...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده/ ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حول أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من فبراير 2025، والتي تركزت حول ثلاثة محاور تشمل الحملات الرقابية على الأسواق، وتلقي شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة الجهاز خلال تلك الفترة.وأكد رئيس مجلس الوزراء ، أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة في سبيل ضبط الأسواق، كما تحرص على توافر السلع الرئيسية للمواطنين بأسعار مناسبة، ولذا فهناك توجيه مستمر بالمتابعة الدورية لموقف توافر السلع الأساسية في الأسواق، والعمل على ضبط أسعارها، خاصة فى شهر رمضان المُعظم، من خلال تفعيل آليات مراقبة أسعار السلع في الأسواق بصورة يومية، وذلك بالتعاون والتنسيق المستمر مع الجهات المختصة وأجهزة الدولة المعنية.وفي هذا السياق، أشار الدكتور مصطفى مدبولي، إلى الدور الذي...
كتب- محمد سامي: استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حول أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من فبراير 2025، والتي تركزت حول ثلاثة محاور تشمل الحملات الرقابية على الأسواق، وتلقي شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة الجهاز خلال تلك الفترة. وبحسب بيان، أكد رئيس مجلس الوزراء أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة في سبيل ضبط الأسواق، كما تحرص على توافر السلع الرئيسية للمواطنين بأسعار مناسبة، ولذا فهناك توجيه مستمر بالمتابعة الدورية لموقف توافر السلع الأساسية في الأسواق، والعمل على ضبط أسعارها، خاصة فى شهر رمضان المُعظم، من خلال تفعيل آليات مراقبة أسعار السلع في الأسواق بصورة يومية، وذلك بالتعاون والتنسيق المستمر مع الجهات المختصة وأجهزة الدولة المعنية. وفي هذا السياق،...
نشرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك APOCE منشور عبر صفحتها على الفيسبوك حول الإفطار على التمر والماء خلال شهر رمضان. وأوضحت حماية المستهلك أن الإفطار على التمر والماء ليس مجرد سنة نبوية، بل له عدة حكم وفوائد من الناحية الصحية، الاجتماعية، والروحية. ويعتبر هذا الإفطار خفيف هو وجبة خفيفة قبل استكمال الطعام، كما أنه في متناول الجميع. وعددت حماية المستهلك فوائد الإفطار على التمر والماء منها أن التمر غني بالسكريات الطبيعية (الجلوكوز والفركتوز)، مما يجعله مثالياً لتعويض الطاقة بعد ساعات طويلة من الصيام. تابع المنشور أن التمر لا يرهق المعدة بعد ساعات من الصيام، فهو خفيف ويساعد على تحفيز إفراز العصارات الهاضمة. بينما الماء يعوض السوائل المفقودة خلال الصيام، مما يمنع الجفاف ويهيئ الجهاز الهضمي لاستقبال الطعام. ومن الجانب الشرعي فإن...
أعلنت هيئة حماية المستهلك بمحافظة ظفار عن تكثيف استعداداتها لضمان استقرار السوق وحماية حقوق المستهلكين خلال شهر رمضان، وتأتي هذه الجهود في إطار الحرص على توفير السلع الأساسية بجودة عالية وأسعار مناسبة، مع تعزيز الرقابة على الأسواق لضمان التزام جميع الأطراف بالقوانين والأنظمة المعمول بها.وقال طائع بن سالم الجنيبي مدير عام حماية المستهلك بظفار: إن المديرية بدوائرها المختصة تعمل جاهدة للتأكد من توفر السلع الأساسية واستقرار أسعارها وتعدد البدائل والخيارات بما يتناسب مع احتياجات المستهلكين، كما تولي المديرية الجانب الرقابي غاية الأهمية من حيث التأكد من التزام المزودين بالقوانين والقرارات الصادرة عن الهيئة لكي لا يتم استغلال شهر رمضان الفضيل في رفع الأسعار أو الانتقاص من حقوق المستهلكين، والوقوف على التحديات التي تواجه المزود والمستهلك وإيجاد الحلول المناسبة لها، والتركيز...
#سواليف أعدت “الجمعية الوطنية لحماية المستهلك” دراسة مقارنة ميدانية تناولت التغيرات التي طرأت على أسعار 35 سلعة أساسية للاسرة الاردنية قبل شهر رمضان المبارك بالمقارنة مع أسعارها بعد حلول الشهر الفضيل حيث اظهرت نتائج الدراسة ارتفاع اسعار 18 سلعة وبنسبة بلغت 24.7% حيث كانت اعلى نسبة ارتفاع لسلعة البندوره والكوسا 60% والخيار 50% ، الباذنجان الكلاسيك 50% و الزهره 42.8% وادنى نسبة ارتفاع فكانت للفلفل الحلو والثوم 11% ، والفاصوليا 16.6% ، والباذنجااان الصغير 33% وثبات اسعار البصل والليمون والفول والبطاطا. أما فيما يتعلق باللحوم الحمراء فقد ارتفعت كافة انواع اللحوم البلدية والمستوردة فقد ارتفع سعر الكيلو الغرام من الخروف الروماني وبنسبة وصلت الى 21.4 % ، حيث كان يباع ب 7 دنانير قبل الشهر الفضيل ويباع الان بـ...
مسقط-الرؤية نشرت الجريدة الرسمية في عددها الصادر يوم الأحد رقم 1586 تفاصيل القرار الوزاري رقم 45/2025 الصادر عن وزارة العدل والشؤون القانونية بتعديل القرار الوزاري رقم 38/2025 بشأن تخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي هيئة حماية المستهلك
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شنت الأجهزة المختصة حملة موسعة بمركز ومدينة إدفو، بإشراف رئيس المدينة عاطف كامل، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك وشرطة المرافق والتموين، أسفرت عن ضبط وإعدام أوزان مختلفة من الأغذية منتهية الصلاحية، كما تم تحرير 5 محاضر لجهاز حماية المستهلك و4 محاضر تموينية و5 محاضر إشغال طريق، وتم إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، وذلك في إطار الجهود المستمرة لضبط الأسواق وحماية صحة المواطنين.ضبط وإعدام أغذية منتهية الصلاحية وتحرير 14 مخالفة في حملة بإدفوكما تم توجيه رسالة للتجار ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنظمة ، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية والامتناع عن أى ممارسات سلبية تضر جمهور المستهلكين.الإستعدادات الجارية لاستقبال شهر رمضان المباركويأتى ذلك ضمن الإستعدادات الجارية لاستقبال شهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الحملات...
قامت حملة مكبرة بمركز ومدينة إدفو بإشراف من عاطف كامل رئيس المدينة، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك وشرطة المرافق والتموين بضبط وإعدام أوزان مختلفة من الأغذية منتهية الصلاحية، مع تحرير 5 محاضر لجهاز حماية المستهلك، و 4 محاضر تموين، و 5 محاضر إشغال طريق، وتم إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين. كما تم توجيه رسالة للتجار ومقدمى الخدمات بضرورة الإلتزام بالضوابط المنظمة، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية والإمتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر جمهور المستهلكين. حيث يأتى ذلك ضمن الإستعدادات الجارية لإستقبال شهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الحملات المكبرة وتشديد الرقابة التموينة لضبط الأسواق، والتأكد من جودة وصلاحية السلع الغذائية والأساسية ومطابقتها للمواصفات والإستهلاك الآدمى.
أكد مصدر في وزارة الإقتصاد أن مراقبة الاسعار خلال شهر رمضان وزمن الصوم ستكون مشددة ولن يكون فيها تهاون أبداً إذا ما سمح احد لنفسه بالتلاعب بأسعار اللحوم والخضار ومعظم السلع الغذائية الأساسية. وشدد على" ان دوريات مصلحة حماية المستهلك ستكون يومياً في الأسواق والسوبرماركت لمراقبة أسعار السلة الغذائية. ولفت الى أن الجديد هذه السنة سيكون التواصل الدائم والمستمر مع وزارة العدل من أجل الإسراع في أحكام المحاضر التي سوف تسطر في حق المخالفين . وأشار الى أن تواصلا سيحصل بين وزارات الإقتصاد والزراعة والعدل لتكون هذه الحملة هادفة في حماية المستهلك. المصدر: خاص لبنان24
كلف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية المهندس عبد الكريم عوض الله وكيل وزارة التموين بالشرقية بالتنسيق مع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك ومديرية الصحة والطب البيطري والجهات الرقابية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بتكثيف الحملات التفتيشية والرقابية المفاجئة على الأنشطة التجارية المختلفة للتأكد من إلتزام أصحابها بالإشتراطات التموينية ومراجعة تراخيصها والتأكد من وصول الدعم لمستحقيه وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال غير الملتزمين.وتنفيذاً لتكليفات محافظ الشرقية ، قامت إدارة تموين أولاد صقر برئاسة محمد شعير ومحمد أسامة وفتحي البدراوي المفتشين بالإدارة بالإشتراك مع جهاز حماية المستهلك بالشرقية لشن حملة تموينية على المحال التجارية والمخابز ، وأسفرت الحملة عن تحرير المحاضر الآتية ( 1215 ، 1221، 1216 ، 1218 ، 1222 ، 1217، 1219 ، 1220 ، 1223) جنح أولاد صقر ، وذلك لضبط...
حدد جهاز حماية المُستهلك غرامات الغش التجاري في رمضان، على التجار الذين يستغلون هذه المناسبة لتحقيق أرباح غير قانونية بالحبس والغرامة. غرامات الغش التجاري في رمضان ووفقًا لما حدد قانون الغش والتدليس، تكون غرامات الغش التجاري في رمضان الحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 5 آلاف جنيه ولا تزيد عن 20 ألف جنيه، أو ما يعادل قيمة السلعة محل الجريمة. وبالنسبة لأرقام الإبلاغ عن الغش التجاري، تشمل أرقام الاتصال لتقديم شكاوى الإبلاغ عن التجار، الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك والأرقام التي تخص منظومة الشكاوي الحكومية والتي جاءت كما يلي: 1- رقم الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو 19588. 2- رقم منظومة الشكاوى الحكومية والخط الساخن لها 16528. 3 - الخط الأرضي لإدارة الرقابة التجارية بوزارة التموين والذي...
نظم مجمع إعلام طنطا، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، اليوم الأحد، ندوة تثقيفية بعنوان « الجهود الوطنية لحماية المستهلك»، بكلية الشريعة والقانون بطنطا جامعة الأزهر وذلك في إطار حملة ( حقك مسؤوليتنا ) التى أطلقها قطاع الإعلام الداخلي التابع للهيئة العامة للاستعلامات برئاسة الدكتور ضياء رشوان وبالتعاون مع جهاز حماية المستهلك وحاضر فيها الدكتورة سعاد الديب عضو مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك و رئيس الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك، و إبراهيم عصام الدين رئيس قطاع الوجه البحري بجهاز حماية المستهلك وبمشاركة الدكتور حمدى سعد عميد كلية الشريعة والقانون، و إبراهيم زهرة مدير عام إعلام وسط الدلتا، و إبراهيم عبد النبى مدير المركز الإعلامي بطنطا وسط مشاركة كبيرة من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس ورؤساء جمعيات حماية المستهلك بالغربية. و أكد إبراهيم عبد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نفذ جهاز حماية المستهلك، بالتعاون مع الهيئة العامة للاستعلامات، برنامج توعوي مكثف خلال فبراير 2025، شمل مختلف محافظات الجمهورية. يهدف البرنامج إلى رفع الوعي المجتمعي بآليات الرقابة وضبط الأسواق، وتسليط الضوء على جهود الدولة في هذا المجال.استعرض البرنامج الجولات الميدانية والحملات الرقابية التي ينفذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسعار، مع التركيز على جهود الدولة في إقامة "سوق اليوم الواحد" ومعارض "أهلاً رمضان" لضمان وفرة السلع وتوفيرها للمواطنين بأسعار مناسبة.كما أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، على أهمية دور المواطن في رصد الممارسات السلبية والإبلاغ عن المخالفات، مشيراً إلى ضرورة تجنب التكالب على السلع في مواسم معينة لتجنب ارتفاع الأسعار أو حجبها عن السوق.أوضح البرنامج آلية تلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، وكيفية معالجتها، بالإضافة إلى...
نفذ جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الهيئة العامة للإستعلامات عددِ من اللقاءات والندوات التوعوية، خلال فبراير الجاري، بمختلف محافظات الجمهورية، وذلك لرفع الوعي المجتمعي فضلًا عن تسليط الضوء علي جهود الدولة الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع من خلال الجولات الميدانية والحملات الرقابية المكثفة التي يقوم بها الجهاز خلال الفترة الحالية، وجهود الدولة في التوسع في إقامة سوق اليوم الواحد ومعارض أهلا رمضان بمختلف المحافظات، وذلك لضمان الوفرة والإتاحة ووصول السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة ، بالإضافة لدور الجهاز في تلقي شكاوي المواطنين في مختلف قطاعات عمل الجهاز.يأتي ذلك في ضوء التنسيق والتعاون بين جهاز حماية المستهلك والهيئة العامة للإستعلامات، بكافة فروع الجهاز بالمحافظات المختلفة، وذلك بشأن رفع الوعي المجتمعي لدي المواطنين وإبراز جهود الدولة الرقابية في ملف ضبط الأسواق وأسعار...
نظم مركز الإعلام في وسط الإسكندرية، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية ورئاسة مجلس إدارة شركة توزيع الكهرباء محرم بك - قطاع التدريب، اليوم الجمعة، لقاءً حوارياً اليوم الجمعة بعنوان حقك تعرف: أهم ملامح قانون حماية المستهلك وقد شهد اللقاء حضوراً كبيراً من قيادات الإدارات المختلفة بالشركة، إضافةً إلى العاملين فيها وأعضاء مجلس الإدارة واللجان الخدمية. يأتي هذا المؤتمر في إطار الحملة التوعوية الإعلامية الشعبية التي أطلقتها الهيئة العامة للاستعلامات، قطاع الإعلام الداخلي، تحت رعاية الدكتور أحمد يحيى، وكيل أول الوزارة ورئيس القطاع. تهدف الحملة إلى توعية المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية من خلال التعرف على بنود قانون حماية المستهلك، مما يسهم في تعزيز التماسك الوطني بين المواطنين وأجهزة الدولة الرقابية، ممثلة في جهاز حماية المستهلك. افتتح المؤتمر...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كلف اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان المسئولين بقيام حملة مشتركة لجهاز حماية المستهلك وإدارة التراخيص والحوكمة ، ومكتب مراقبة الأغذية بمديرية الصحة والوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان ، وقسم تراخيص المحلات ، وشرطة المرافق ، وإدارة الإعلانات بمواصلة تنظيم الحملات المكبرة لضبط الأسواق ، والتأكد من صلاحية السلع والمنتجات الغذائية ومطابقتها لمواصفات الجودة المطلوبة.حملة مشتركة بأسوان تفتش 27 كيانًا تجاريًا بطريق الساداتوأشار محافظ أسوان إلى ضرورة أن يتوازى مع ذلك الضرب بيد من حديد تجاه محتكرى السلع وإتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين لإنضباط حركة البيع والشراء ، وللحفاظ على توازن الأسعار لمختلف السلع الغذائية والأساسية والإستهلاكية .ونجحت جهود الحملة فى المرور على 27 كيان تجارى بمنطقة طريق السادات ، وأسفرت عن ضبط...
كلف اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان المسئولين بقيام حملة مشتركة لجهاز حماية المستهلك وإدارة التراخيص والحوكمة، ومكتب مراقبة الأغذية بمديرية الصحة والوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان، وقسم تراخيص المحلات، وشرطة المرافق، وإدارة الإعلانات بمواصلة تنظيم الحملات المكبرة لضبط الأسواق، والتأكد من صلاحية السلع والمنتجات الغذائية ومطابقتها لمواصفات الجودة المطلوبة. جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بضرورة توفير إحتياجات المواطنين من السلع المطابقة للمواصفات بالأسعار المناسبة ، ووفقاً لتكليفات دولة رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى ، وبالمتابعة المستمرة من وزارة التنمية المحلية بقيادة الدكتورة منال عوض فى هذا الشأن. وأشار المحافظ إلى ضرورة أن يتوازى مع ذلك الضرب بيد من حديد تجاه محتكرى السلع وإتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين لإنضباط حركة البيع والشراء ، وللحفاظ على توازن الأسعار...
نظم مجمع إعلام قنا ، ندوة حول "حماية المستهلك.. آليات الرقابة وضبط الأسواق" ضمن الحملة التوعوية المجتمعية لقطاع الإعلام الداخلي بالهيئة العامة للاستعلامات وجهاز حماية المستهلك، تحت شعار"حقك مسؤوليتنا".أقيمت فعاليات الندوة بقاعة مجمع إعلام بقنا، بحضور يوسف رجب، مدير مجمع إعلام قنا ، وحاضر فيها رائد هارون، مدير جهاز حماية المستهلك بقنا، وأدارتها سهير السيد عبدالرازق، مسئول البرامج بمركز إعلام قنا.مديرية تعليم قنا تقتنص مراكز جمهورية بمسابقتي "فن الإلقاء الشعري وأعياد الطفولة"محافظ قنا يصدر قرارات تكليف قيادات نسائية لإدارتى التعاون الدولى والإعلاموأشار يوسف رجب، مدير مجمع إعلام قنا ، إلى أن حملة قطاع الإعلام الداخلي وجهاز حماية المستهلك، تهدف إلى رفع وعى المواطنين بحقوقهم وواجباتهم عند الشراء، وحمايتهم من أى ممارسات ضارة صحياً أو اقتصاديا، لضبط الأسواق وتحقيق العدالة الاجتماعية...
نظم مركز النيل للإعلام بشبرا الخيمة فى ضوء دوره التنموى ندوة بعنوان "التوعية بقانون حماية المستهلك والتصدى للغش التجاري" وذلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك فرع القليوبية، بقاعة المجمع، بحضور خالد حسن مدير تحريات فرع القليوبية، جهاز حماية المستهلك، وأحمد عبد الرحمن العلاقات العامة بالفرع، وعدد من طلاب معهد الخدمة الإجتماعية. عقدت الندوة فى إطار الحملة الإعلامية التى أطلقها قطاع الإعلام الداخلي بالهيئة العامة للاستعلامات بقيادة الدكتور أحمد يحيى بعنوان (حقك مسئوليتنا) والتى تهدف لتوعية المواطنين بحقوقهم وواجباتهم خلال العملية الشرائية. وقال يوسف سلامة مدير فرع جهاز حماية المستهلك بالقليوبية والذى أكد على الدور الرقابى للجهاز والذى يعمل على ضمان حقوق المستهلك، وضبط الاسواق والتصدى للممارسات الضارة بالمشترى، وكذلك تلقى الشكاوي من المواطنين. وأكد مدير فرع جهاز حماية المستهلك بالقليوبية...
وجه الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية رسالة للمواطنين في حالة شكاوي من منتجات غير سليمة، مشيرا إلى أنه يجب التقدم بشكوى على الفور.برج القوس.. حظك اليوم الخميس 20 فبراير 2025: تقوية الروابطجامعة الزقازيق تنظم احتفالية خاصة لتكريم قسم جراحة «الفم والأسنان» .. صورلو مواطن اشترى كيلو لحمة واحد وماطلعتش كويسة يكلم حماية المستهلكوأضاف وزير التموين والتجارة الداخلية ، في مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب ، مقدم برنامج الحكاية، المذاع عبر قناة ام بي سي مصر ، ان : " لو مواطن اشترى كيلو لحمة واحد ومطلعتش كويسة يكلم حماية المستهلك فورا، وهذا الأمر حقه ويجب عدم السكوت والتواصل مع حماية المستهلك".وجه الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، تعليمات عاجلة لجميع المديريات على مستوى الجمهورية لتعزيز الرقابة...
حصد تطبيق "جهاز حماية المستهلك " للهواتف الذكية، والذي تم إطلاقه مؤخرًا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، علي النصيب الأكبر من الشكاوي الواردة بمختلف قطاعات الجهاز، بواقع 16351 شكوى منذ ديسمبر 2024.استعرض الجهاز في تقرير تلقاه ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الأول من فبراير الجاري، وذلك في الفترة من 1- 15 فبراير ، حيث نستعرض أبرزها بالإنفوجراف في التقرير التاليأولاً: 《 أنشطة رئيس الجهاز 》 :1-《 تزامنًا مع بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي)، رئيس جهاز حماية المستهلك يوجه بالمتابعة الميدانية ورصد أي ممارسات سلبية أو عروض وهمية خادعة بالأسواق..... والعقوبة تصل لمليوني جنيه》وجه رئيس الجهاز ،...
أعلن جهاز حماية المستهلك، تقريرا عن ضبط الأسواق خلال الفترة من 1 فبراير حتى 15 من الشهر نفسه، وشملت تنفيذ عدد من الحملات على المنشآت التجارية بالأسواق، لضبط السلع الغذائية وغير الغذائية، وتحرير محاضر ضد المخالفين. ووفقا لتقرير رسمي صادر عن جهاز حماية المستهلك، جاءت مجهودات الجهاز لضبط الأسواق خلال النصف الأول لشهر فبراير 2025، كالتالي: جهود الجهاز لضبط الأسواق - 410: عدد الحملات التى نفذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق. - 5564: عدد المرور على المنشآت للتوعية. - 1397: عدد المحاضر التي حررها جهاز حماية المستهلك ضد المخالفين بالأسواق. مضبوطات السلع الغذائية - 1.615 طن دقيق. - 459 كيلو زيت. - 672 كيلو سكر. - 850 كيلو أرز. - 1.324 طن لحوم وأسماك. - 316 كيلو ملح. - 6595:...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استعرض جهاز حماية المستهلك أبرز جهوده خلال النصف الأول من فبراير الجاري، والتي شملت تكثيف الرقابة الميدانية، متابعة العروض الترويجية، تلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها، بالإضافة إلى مراقبة تنفيذ قرارات الدولة بشأن السلع الاستراتيجية، وذلك وفقًا لتقرير رسمي تلقاه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك.شدد رئيس الجهاز على ضرورة تكثيف الرقابة الميدانية لضمان عدم تضليل المستهلكين بعروض وهمية أو إعلانات مضللة، وذلك بالتزامن مع انطلاق التصفية الموسمية الأولى الأوكازيون الشتوي.كما وجه مأمورو الضبط القضائي والإدارات المعنية برصد أي ممارسات غير قانونية سواء في المحال التجارية أو عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا أن العقوبات قد تصل إلى مليوني جنيه في حال ثبوت المخالفات.وأشاد جهاز حماية المستهلك بقرارات المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، والتي تتضمن...
أثار خبر ضبط مضخات سرية للمياه العادمة التي تستخدم في سقي الأراضي الزراعية، بمنطقة « أولاد صلاح »، النواصر الدارالبيضاء، مصدر مخاوف وقلق المستهلكين، وذلك حول مدى سلامة المنتجات المعروضة في الأسواق. متسائلين عما إذا كانت هناك حوادث مماثلة، وهل المنتجات المعروضة للبيع والتي يقتنيها المستهلك تستوفي معايير السلامة؟ يؤكد أحمد بيوض، مستشار في مجال حماية المستهلك بمركز حماية المستهلك بالدار البيضاء، في تصريح لـ »اليوم24″، أن هناك بالفعل مناطق زراعية لا يتم في سقيها احترام معايير السلامة الصحية وفقا للقانون 28.07 الذي يلزمه المشرع. غير أن هذه المناطق، بحسب المتحدث، لم تحرك ساكنا من قبل الجهات المسؤولة، وساق مثالا بمنطقة تدعى « القرية » بجوار تمارة، حيث أن الفرشة المائية في هذه المنطقة ملوثة بمطرح النفايات، ومع ذلك ظلوا يسقون منها رغم تلوثها، مما...
نظم مجمع إعلام بنها، اليوم الثلاثاء، ندوة تثقيفية تحت عنوان «حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.. اعرف حقك القانوني»، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك بالقليوبية، ضمن فعاليات الحملة الإعلامية التي أطلقها قطاع الإعلام الداخلي التابع للهيئة العامة للاستعلامات تحت شعار «حقك مسؤوليتنا»، من خلال مراكزه المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية. حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري وقالت مي أحمد شوقي، أخصائي إعلام بمجمع إعلام بنها، أن قضية حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري من القضايا المهمة التي تسهم في تعزيز الثقة بين المستهلكين والمنتجين، كما أنها تلعب دورًا أساسيًا في تحقيق العدالة في الأسواق. وأوضحت أن هذا اللقاء يأتى في إطار تعزيز حقوق المواطن المصري وحمايته من أي ممارسات سلبية غير عادلة قد تضر بمصالحه الإقتصادية والاجتماعية، فالمستهلك هو حجر الأساس في أي مجتمع...
نفذ اليوم مجمع إعلام بنها ندوة تثقيفية تحت عنوان "حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري.. اعرف حقك القانوني" بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك، وبالتنسيق مع مديرية التضامن الإجتماعي، ومديرية الشباب والرياضة، ومديرية التربية والتعليم، مديرية الشئون الصحية بالقليوبية. وذلك ضمن فعاليات الحملة الإعلامية التي أطلقها قطاع الإعلام الداخلي التابع للهيئة العامة للاستعلامات تحت شعار " حقك مسؤوليتنا " تحت إشراف الدكتور أحمد يحيى رئيس قطاع الإعلام الداخلي لتوعية المواطنين من مختلف الفئات بحقوقهم الإستهلاكية وواجباتهم عند الشراء وحمايتهم من أي ممارسات ضارة صحياً أو اقتصادياً، ولضبط الأسواق، وتحقيق العدالة الإجتماعية للمستهلك، والتنمية الاقتصادية للدولة والحفاظ على الصحة العامة. قالت مي أحمد شوقي، أخصائي إعلام بمجمع إعلام بنها أن قضية حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري من القضايا المهمة التي تسهم في تعزيز...
نظم مجمع إعلام الجمرك، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، اليوم، ندوة تثقيفية بعنوان «تعزيز الوعى بحقوق المستهلكين وواجباتهم » بالتعاون مع كلية الأعمال جامعة الإسكندرية، تحت رعاية الدكتور أيمن شتيوي، القائم بأعمال عميد كلية الأعمال، بمقر قاعة المؤتمرات بكلية إدارة الأعمال بجامعة الإسكندرية . تطبيق أحكام القانون قال اللواء محمد أبو كيلة رئيس فرع جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية ومطروح إن جهاز حماية المستهلك هو جهاز حكومي مصري رقابي أنشئ طبقا للقانون رقم 67 لسنة 2006، تابع لمجلس الوزراء، ودوره تحقيق الحماية للمستهلكين من خلال تطبيقه لقانون حماية المستهلك وذلك بالتنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، من أجل حماية المستهلك وصون مصالحه، حيث إن القانون وضع ضوابط محددة تحكم العلاقة بين التاجر والمستهلك. توعية المستهلك بحقوقه وأكد رئيس فرع جهاز...
نظم مجمع إعلام الجمرك، التابع للهيئة العامة للاستعلامات اليوم الإثنين، ندوة تثقيفية بعنوان تعزيز الوعي بحقوق المستهلكين وواجباتهم وقد تم تنظيم هذه الندوة بالتعاون مع كلية الأعمال بجامعة الإسكندرية، تحت رعاية الدكتور أيمن شتيوي، القائم بأعمال عميد الكلية، وذلك في قاعة المؤتمرات بكلية إدارة الأعمال بجامعة الإسكندرية. و جاء ذلك بحضور بحضور اللواء محمد أبو كيلة، رئيس جهاز حماية المستهلك في الإسكندرية ومطروح، وأحمد حسن، نائب مدير فرع الجهاز في الإسكندرية، والدكتورة لمياء الشافعي، منسقة مقرر قضايا مجتمعية بكلية الأعمال في جامعة الإسكندرية. افتتحت الإعلامية آية محمد عبد الرحمن الندوة في مجمع إعلام الجمرك، مؤكدة أن قطاع الإعلام الداخلي بالهيئة العامة للاستعلامات ومراكز الإعلام التابعة لها يسعى إلى تعزيز الوعي والثقافة بين كافة المواطنين بشأن مختلف القضايا المجتمعية. وقال اللواء...
تفقد معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، مجموعة من الجمعيات التعاونية ومنافذ البيع في أسواق الدولة، بهدف التأكد من استقرار أسعار السلع والمنتجات وتوافرها بكميات تضمن تلبية حاجة المستهلكين قبل حلول شهر رمضان المبارك. جاء ذلك في إطار جهود الوزارة لضمان التزام الجمعيات التعاونية ومنافذ البيع بتشريعات وسياسات حماية المستهلك، لا سيما سياسة التسعير الجديدة التي حددت تسع سلع استهلاكية أساسية لا يمكن زيادة أسعارها إلا بموافقة مسبقة من الوزارة، تشمل زيت الطهي والبيض والألبان والأرز والسكر والدواجن والبقوليات والخبز والقمح، وذلك بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 120 لسنة 2022 بشأن قواعد وضوابط تسعير السلع الاستهلاكية. وأكد معالي عبدالله بن طوق المري، أن دولة الإمارات تمتلك بيئة تشريعية متقدمة لحماية حقوق المستهلك، قائمة على أفضل الممارسات العالمية التي تسهم...
تفقد عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، مجموعة من الجمعيات التعاونية ومنافذ البيع في أسواق الدولة، بهدف التأكد من استقرار أسعار السلع والمنتجات وتوافرها بكميات تضمن تلبية حاجة المستهلكين قبل حلول شهر رمضان المبارك. جاء ذلك في إطار جهود الوزارة لضمان التزام الجمعيات التعاونية ومنافذ البيع بتشريعات وسياسات حماية المستهلك، لا سيما سياسة التسعير الجديدة التي حددت تسع سلع استهلاكية أساسية لا يمكن زيادة أسعارها إلا بموافقة مسبقة من الوزارة، تشمل زيت الطهي والبيض والألبان والأرز والسكر والدواجن والبقوليات والخبز والقمح، وذلك بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 120 لسنة 2022 بشأن قواعد وضوابط تسعير السلع الاستهلاكية. بيئة تشريعية متقدمة وأكد عبدالله بن طوق المري، أن دولة الإمارات تمتلك بيئة تشريعية متقدمة لحماية حقوق المستهلك قائمة على أفضل الممارسات...
مسقط- الرؤية تطلق هيئة حماية المستهلك، اليوم الأحد، حملة لمواجهة "الإعلانات المُضلِّلة" تحت شعار "احذر.. قد لا تكون كما تبدو"، التي تسعى للتعريف بالإعلانات المُضلِّلة، وأشكالها، وتأثيرها، وتعزيز مهارات المستهلك في التحقق من الإعلانات قبل اتخاذ قرارات الشراء، إضافةً إلى تعريف المزوّدين بالفرق بين التضليل وجوانب الجذب والتشويق في الإعلان، وكذلك توعية أطراف العملية الاستهلاكية بمعايير الترويج في المنافذ الإلكترونية. وتستهدف هذه الحملة المستهلكين من جميع فئات المجتمع، إضافة إلى مزوّدي الخدمات والمعلنين. وستتناول هذه الحملة عدة محاور؛ حيث يشمل المحور الأول التعريف بالإعلانات المُضلِّلة من حيث مفهومها، وأنواعها، وأساليبها التي تُستخدم لتضليل المستهلك، إلى جانب تأثيرها على المزوّد والمستهلك. كما يتضمن هذا المحور نبذةً حول التشريعات المحلية والعالمية التي تهدف إلى وضع ضوابط قانونية تنظم العلاقات القائمة بين...
قامت مصالح حماية المستهلك وقمع الغش لولاية سوق أهراس بحجز 60 لترا من حليب البقر الطازج الفاسد وبدون شهادة صحية. وقد قامت مصالح حماية المستهلك وقمع الغش صبيحة هذا اليوم 14 فيفري 2025 بخرجة ميدانية. رفقة مصالح فرقة الأبحاث، خصت مراقبة الحليب ومشتقاته للتأكد من مساره على مستوى بلدية سوق أهراس. حيث أسفرت العملية عن حجز كميات معتبرة من حليب البقر الطازج الفاسد وبدون شهادة صحية. قدرت بـ 60 لترًا، ونظرًا لما تشكله هذه المادة الحساسة من خطورة على صحة المستهلك. خاصة وأنها تسبب تسممات غذائية، فقد تم سحبها من عملية العرض وإتلافها. وبالموازاة مع ذلك، تم استدعاء المخالف لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا للتشريع والتنظيم الساري المفعول.
مسقط - الرؤية تعاملت هيئة حماية المستهلك مع 32,776 شكوى قدَّمها المستفيدون خلال عام 2024م عبر قنوات التواصل التي وفَّرتها الهيئة لتجويد خدماتها. وبالمقارنة بين عامي 2023 و2024، فقد ارتفع إجمالي عدد الشكاوى لعام 2024 بنسبة 23% مقارنة بالعام الذي سبقه، حيث بلغ إجمالي الشكاوى المقدمة عام 2023م حوالي 26,586 شكوى. وتصدرت محافظة مسقط قائمة تقديم الشكاوى مقارنة بالمحافظات الأخرى، حيث بلغ عدد الشكاوى فيها 18,238 شكوى، تلتها محافظة شمال الباطنة بـ4,915 شكوى، ثم محافظة جنوب الباطنة (بركاء) بـ2,192 شكوى، علمًا أن هيئة حماية المستهلك اتخذت الإجراءات المطلوبة بشأن 95.30% من إجمالي عدد الشكاوى في جميع المحافظات. وتتيح الهيئة العديد من قنوات التواصل لتقديم الشكاوى، مثل البوابة الإلكترونية عبر موقع الهيئة، والتي سجَّلت 29,520 شكوى وبلاغًا، بالإضافة إلى صالات...
قال إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الدولة بذلت جهوداً كبيرة لضبط سعر الصرف ومعدلات التضخم، مؤكداً أنه لا توجد أي زيادة في الأسعار خلال الفترة المقبلة.إجراءات الدولة لضبط الأسعارفي تصريحاته لبرنامج "صباح البلد" المذاع على قناة "صدى البلد"، أكد الجزار أن جميع المؤشرات تدل على استقرار الأسعار في المستقبل القريب، مشيراً إلى أن حماية الأسعار تعد من أولويات جهاز حماية المستهلك.دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواقوأوضح الجزار أن جهاز حماية المستهلك يعمل وفق خطة واضحة وصريحة، تنفيذاً لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين. كما أشار إلى أن الجهاز ينفذ جولات ميدانية مكثفة في مختلف المحافظات.قرارات حكومية لضمان استقرار السوقوأضاف الجزار أن هناك قرارات هامة صدرت مؤخراً لدعم استقرار الأسواق، من بينها...
أ ش أ قال المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك إسلام الجزار، إن ثبات أسعار المنتجات والسلع خلال الفترة المقبلة دون زيادة، وتوفرها بكميات كبيرة في الأسواق استعدادا لشهر رمضان. وأضاف متحدث جهاز حماية المستهلك في مداخلة مع برنامج "صباح البلد" - المذاع عبر قناة "صدى البلد" اليوم الأربعاء - "أن ثبات الأسعار يرجع إلى أن كل المتغيرات الاقتصادية التي كانت تبنى عليها زيادة الأسعار غير موجودة، لذلك تم التنسيق مع الغرف التجارية والسلاسل التجارية الكبيرة بالتأكيد على عدم زيادة الأسعار"، مناشد المواطنين بعدم تخزين السلع حتى لا يؤدي ذلك إلى زيادة في الأسعار. وأضاف أن جهاز حماية المستهلك لديه خطة واضحة بضبط الأسواق وأسعار السلع، تتضمن جولات ميدانية في مختلف المحافظات والتنسيق مع المحافظين وأجهزة الدولة المعنية كوزارة التموين والتجارة...
حمص-سانا نفذت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص اليوم، جولات ميدانية على الفعاليات والمحال التجارية في عدد من أحياء المدينة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص وائل برغل في تصريح لمراسل سانا أن هدف الجولة توعية أصحاب الفعاليات بالمخالفات وإعطائهم التعليمات اللازمة لتداركها، والتأكيد عليهم بضرورة الإعلان عن الأسعار وصلاحية المواد الغذائية المعروضة للبيع.وأوضح برغل أن آليات المراقبة تنفذ على مراحل لتشمل كل الفعاليات التجارية وخاصة محال بيع المواد الغذائية واللحوم، مؤكداً على ضرورة تشديد الرقابة وتنظيم الضبوط بحق أصحاب المحال المخالفة لتعليمات الوزارة.
قال إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، إن كبرى الشركات لديها منصات إلكترونية على مواقع التواصل الإجتماعي، ولكن هناك جانب آخر فى صفحات لدي أشخاص غير معتمدة، وهذا ما يتم مواجهة صعوبة به.ونصح خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»، المواطنين بعدم شراء أى منتجات من هذه الصفحات غير معتمدة، معقبا: “دائما ما يباع عليه منتجات غير صالحة للإستخدام ولها عروض وهمية ومضللة”.وتابع: “قمنا بمبادرة تجارة إلكترونية منضبطة، ووضعنا بعض الضوابط التي يجب على أى شخص يريد بيع منتجات أن يوضع داخل هذه الضوابط، وجهنا الناس أنه من أجل التعامل مع هذا الأمر أن يكون معروف لدي الجهاز”.
حذر إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، التجار من العروض الوهمية، قائلا: “هذا يحدث على مدار العام كله، خاصة فى موسم التخفيضات والأوكازيون الذين نعمل عليه الفترة الحالية”.وأضاف الجزار، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»، أن العروض الوهمية تندرج في قانون حماية المستهلك ضمن إعلام مضلل وسلوك خادع لوضع سعر وهمي وتخفيض غير حقيقي.وتابع: “عقوبة هذا الأمر شديدة جدا تصل إلى 2 مليون جنيه، وبمجرد بدء موسم الأوكازيون الشتوي، رئيس جهاز حماية المستهلك وجه جميع الإدارات والمرصد الإعلامي بمتابعة جميع العروض ونزول المحلات والتأكد من الالتزام بالأسعار”.
قال إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الدولة قامت بمجهودات في استقرار سعر الصرف ومعدلات التضخم خلال الفترة الأخيرة، وكافة العوامل تؤكد أن مفيش أي زيادة في الأسعار خلال الفترة القادمة.وقال الجزار، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»، إن دور جهاز حماية المستهلك هو حماية الأسعار، والجهاز لديه خطة واضحة وصريحة وفقًا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق.وأضاف أن القرارات الصادرة بهذا الشأن ومنها 7 سلع أساسية استراتيجية، والجهاز وضع خطة وعمل عليها، بالإضافة إلى الجولات الميدانية التي نقوم بها في كافة المحافظات.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز لديه خطة لضبط الأسعار في الأسواق خلال الفترة القادمة.وأضاف "الجزار" في حواره لبرنامج "صباح البلد" على فضائية "صدى البلد" اليوم الأربعاء، أن دور جهاز حماية المستهلك هو حماية الأسعار، والجهاز لديه خطة واضحة وصريحة وفقًا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق، موضحًا أن القرارات الصادرة بهذا الشأن ومنها 7 سلع أساسية استراتيجية، والجهاز وضع خطة وعمل عليها، بالإضافة إلى الجولات الميدانية التي نقوم بها في كافة المحافظات.وتابع، أن هناك تنسيق تام مع المحافظين وكافة الأجهزة مثل وزارة التموين، وهيئة سلامة الغذاء، ومباحث التموين، ووزاة الصحة، بهدف وفرة وإتاحة السلع خاصة الـ 7 سلع الأساسية، موضحًا: "بنقوم بالجولات لمتابعة استقرار الأسعار ونرى مدى إلتزام التجار بالأسعار...
كشف إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، عن دور الجهاز في حماية المستهلك والخطة التي يضعها لضبط الأسعار في الأسواق خلال الفترة القادمة.وقال الجزار، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»، إن دور جهاز حماية المستهلك هو حماية الأسعار، والجهاز لديه خطة واضحة وصريحة وفقًا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق.وأضاف أن القرارات الصادرة بهذا الشأن ومنها 7 سلع أساسية استراتيجية، والجهاز وضع خطة وعمل عليها، بالإضافة إلى الجولات الميدانية التي نقوم بها في كافة المحافظات.وتابع: “هناك تنسيق تام مع المحافظين وجميع الأجهزة مثل وزارة التموين، وهيئة سلامة الغذاء، ومباحث التموين، ووزارة الصحة، بهدف وفرة وإتاحة السلع خاصة الـ 7 سلع الأساسية، ونقوم بالجولات لمتابعة استقرار الأسعار،...
كشف إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، عن دور الجهاز في حماية المستهلك والخطة التي يضعها لضبط الأسعار في الأسواق خلال الفترة القادمة. وقال «الجزار» خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»: إن دور جهاز حماية المستهلك هو حماية الأسعار، والجهاز لديه خطة واضحة وصريحة وفقًا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق. وأضاف، أن القرارات الصادرة بهذا الشأن ومنها 7 سلع أساسية استراتيجية، والجهاز وضع خطة وعمل عليها، بالإضافة إلى الجولات الميدانية التي نقوم بها في كافة المحافظات. وتابع: هناك تنسيق تام مع المحافظين وكافة الأجهزة مثل وزارة التموين، وهيئة سلامة الغذاء، ومباحث التموين، ووزاة الصحة، بهدف وفرة وإتاحة السلع خاصة الـ 7 سلع الأساسية. واختتم:...
مسقط - الرؤية تواصل هيئة حماية المستهلك استعداداتها لشهر رمضان المبارك على المستويات كافةً؛ سواء من خلال متابعة الأسواق للتأكد من توافر السلع بأسعار مناسبة، أو تقديم بدائل للمستهلك، أو من خلال تعزيز التوعية الاستهلاكية بما يتناسب مع العادات الاستهلاكية الخاصة بقدوم شهر رمضان الفضيل، إضافة إلى التنسيق مع المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية للمستهلك. وعززت الهيئة الجهود الرقابية على الأسواق لضمان توافر السلع الاستهلاكية في مختلف منافذ البيع، كما تم التنسيق مع عدد من المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية، التي تتضمن عددًا من السلع الأساسية التي يحتاجها المستهلك بأسعار في متناول اليد. وقد بدأت مؤخرًا بعض المراكز التجارية، بمختلف أفرعها في محافظات سلطنة عُمان، بطرحها في الأسواق قبيل شهر رمضان المبارك، حيث تضم السلة الرمضانية عددًا من المنتجات...
أكد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أن هدفه هو "القضاء التام" على مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB)، وهي وكالة فدرالية طالما انتقدها بشدة. وخلال رده على سؤال أحد الصحفيين عمّا إذا كان يسعى إلى "إلغاء الوكالة بالكامل"، أجاب ترامب سريعًا: "نعم"، مضيفًا: "لأننا نحاول التخلص من الهدر والاحتيال وسوء الاستخدام". وزعم ترامب أيضًا أن المكتب أُنشئ بنيَّة سيئة، قائلاً: "كان من المهم جدًا التخلص منه، لأنه كان يمثل هدرًا أيضًا. أعني، أولًا، كانت مجموعة سيئة تديره، لكنه كان أيضًا مضيعة للموارد". وجاءت تصريحاته في إطار معارضته المستمرة لدور المكتب في حماية المستهلكين. وتلقى موظفو مكتب حماية المستهلك المالي، بعد ظهر الأحد، إشعارًا مفاجئًا يفيد بإغلاق المقر الرئيسي للوكالة في واشنطن العاصمة طوال الأسبوع، وفقًا لما ذكرته شبكة CNN. وفي رسالة بريد إلكتروني...
إعفاءات ضريبية و"تملك حر" للعقارات.. تفاصيل "قانون المناطق الاقتصادية الخاصة والحرة"