2025-04-15@21:56:33 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1915
«حمایة المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
كشف إسلام الجزار، المتحدث الإعلامي باسم جهاز حماية المستهلك، عن دور الجهاز في حماية المستهلك والخطة التي يضعها لضبط الأسعار في الأسواق خلال الفترة القادمة. وقال «الجزار» خلال لقائه مع الإعلامي أحمد دياب، والإعلامية نهاد سمير، ببرنامج «صباح البلد» المذاع على قناة «صدى البلد»: إن دور جهاز حماية المستهلك هو حماية الأسعار، والجهاز لديه خطة واضحة وصريحة وفقًا لتكليفات دولة رئيس مجلس الوزراء بضبط الأسواق. وأضاف، أن القرارات الصادرة بهذا الشأن ومنها 7 سلع أساسية استراتيجية، والجهاز وضع خطة وعمل عليها، بالإضافة إلى الجولات الميدانية التي نقوم بها في كافة المحافظات. وتابع: هناك تنسيق تام مع المحافظين وكافة الأجهزة مثل وزارة التموين، وهيئة سلامة الغذاء، ومباحث التموين، ووزاة الصحة، بهدف وفرة وإتاحة السلع خاصة الـ 7 سلع الأساسية. واختتم:...
مسقط - الرؤية تواصل هيئة حماية المستهلك استعداداتها لشهر رمضان المبارك على المستويات كافةً؛ سواء من خلال متابعة الأسواق للتأكد من توافر السلع بأسعار مناسبة، أو تقديم بدائل للمستهلك، أو من خلال تعزيز التوعية الاستهلاكية بما يتناسب مع العادات الاستهلاكية الخاصة بقدوم شهر رمضان الفضيل، إضافة إلى التنسيق مع المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية للمستهلك. وعززت الهيئة الجهود الرقابية على الأسواق لضمان توافر السلع الاستهلاكية في مختلف منافذ البيع، كما تم التنسيق مع عدد من المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية، التي تتضمن عددًا من السلع الأساسية التي يحتاجها المستهلك بأسعار في متناول اليد. وقد بدأت مؤخرًا بعض المراكز التجارية، بمختلف أفرعها في محافظات سلطنة عُمان، بطرحها في الأسواق قبيل شهر رمضان المبارك، حيث تضم السلة الرمضانية عددًا من المنتجات...
أكد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أن هدفه هو "القضاء التام" على مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB)، وهي وكالة فدرالية طالما انتقدها بشدة. وخلال رده على سؤال أحد الصحفيين عمّا إذا كان يسعى إلى "إلغاء الوكالة بالكامل"، أجاب ترامب سريعًا: "نعم"، مضيفًا: "لأننا نحاول التخلص من الهدر والاحتيال وسوء الاستخدام". وزعم ترامب أيضًا أن المكتب أُنشئ بنيَّة سيئة، قائلاً: "كان من المهم جدًا التخلص منه، لأنه كان يمثل هدرًا أيضًا. أعني، أولًا، كانت مجموعة سيئة تديره، لكنه كان أيضًا مضيعة للموارد". وجاءت تصريحاته في إطار معارضته المستمرة لدور المكتب في حماية المستهلكين. وتلقى موظفو مكتب حماية المستهلك المالي، بعد ظهر الأحد، إشعارًا مفاجئًا يفيد بإغلاق المقر الرئيسي للوكالة في واشنطن العاصمة طوال الأسبوع، وفقًا لما ذكرته شبكة CNN. وفي رسالة بريد إلكتروني...
اكد المهندس محمود القلش معاون وكيل وزارة للاعلام والاتصال السياسى بمديرية التموين بالاسكندرية تم رصد العشرات من المحلات التى قامت بعمل اكازيون شتوى بدون تصريح وانها تم احالة اصحابها للتحقيق .وصرح المهندس القلش معاون وكيل الوزارة للإعلام و الاتصال السياسى، أن مديرية التموين والتجارة الداخلية بقيادة المهندس السيد حرز الله، تتابع فعاليات الأوكازيون الشتوى رقابيا، حيث أصدرت الإدارة العامة للتجارة الداخلية بالمديرية برئاسة أحمد عبد الحميد مدير الإدارة تصاريح المشاركة فى الأوكازيون لعدد 203 محلات حتى الآن منهم 200 تصريح لمحلات قطاع خاص و 3 تصاريح لمحلات قطاع أعمال.وتنوع الأنشطة التجارية المشاركة بين الملابس و الاجهزة الكهربائية و الاحذية و الشنط و الجلود و الستائر و المفروشات و السجاد و الموكيت و الأدوات المنزلية.وأضاف "القلش" أنه قد تم تحرير عدد 10...
كشف ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود الجهاز لضبط الأسواق المصرية خلال الفترة الحالية، مشيرا إلى تنفيذ اجراءات من أجل التأكد من إعلان الأسعار على السلع.الرئيس السيسي: مصر تفخر أنها من الدول المؤسسة للجنة النيباد فى مرحلة دقيقةأحمد موسى يحذر من المخطط الأمريكي الصهيوني: المرحلة المقبلة ستكون صعبة بالمنطقةوأضاف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، في حوار مع الإعلامية لبنى عسل، مقدمة برنامج الحياة اليوم، المذاع عبر قناة الحياة، مساء اليوم الأثنين: “نجري جولات ميدانية يوميًا في مختلف المحافظات للرقابة على الأسواق والتأكد من الإلتزام بإعلان أسعار السلع”.تابع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه يتم عقد اجتماعات مع التجار ومسؤولي الغرف التجارية خلال الجولات الميدانية، مشيرا إلى أنه تم البدء في معارض أهلا رمضان، وهناك خصومات تعطي فرصة...
كتب- حسن مرسي: كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن الجهود المبذولة لضبط الأسواق المصرية خلال الفترة الحالية، مشيرًا إلى تنفيذ إجراءات لضمان الإعلان عن الأسعار على السلع. وفي حوار له مع الإعلامية لبنى عسل في برنامج "الحياة اليوم" على قناة "الحياة"، أكد السجيني أن الجهاز يقوم بجولات ميدانية يوميًا في مختلف المحافظات لمراقبة الأسواق والتأكد من الالتزام بإعلان الأسعار استعدادًا لرمضان. كما استعرض السجيني جهود الجهاز الرقابية في ضبط الأسعار، بالإضافة إلى تلقي شكاوى المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الثاني من شهر يناير الماضي، وذلك ما بين 15 إلى 31 يناير. اقرأ أيضًا: أمطار ورياح وبرودة.. الأرصاد تكشف حالة الطقس غدًا لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا لمعرفة أسعار العملات لحظة...
أبلغت إدارة الرئيس الأميركي دونالد ترامب موظفي وكالة حماية المستهلك المالي الأميركية بأنها بصدد إغلاق مقرّها موقتا وتعليق كل أعمالها.في الرسالة الموجّهة إلى الموظفين، قال راسل فوت المدير بالوكالة لمكتب حماية المستهلك المالي إن مكتب الهيئة في واشنطن سيُغلق في هذا الأسبوع طالبا من الموظفين عدم الحضور.وقال فوت، المدير الجديد لمكتب الإدارة والميزانية في البيت الأبيض ومهندس الخطة المحافظة المعروفة باسم "مشروع 2025" لإصلاح الحكومة الفيدرالية "من فضلكم لا تؤدوا أي مهام عمل".وشدّد فوت على أن الموظفين سيحتاجون إلى الحصول على إذن كتابي منه قبل القيام بأي عمل من الآن فصاعدا، في ما عدا ذلك سيتعيّن عليهم "التوقف عن أداء أي مهمة عمل". أنشئ مكتب حماية المستهلك المالي في العام 2011، في أعقاب الأزمة المالية الكبرى العام 2008، وهو مكلّف حماية...
أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هناك خصومات على السلع بالفعل، متابعا أن منافذ أهلًا رمضان تخلق منافسة مع التجار.الرئيس السيسي: مصر تفخر أنها من الدول المؤسسة للجنة النيباد فى مرحلة دقيقةعمرو سعد يثير الجدل بسبب كواليس "سيد الناس".. وما علاقة محمد رمضان؟وتابع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، في حوار مع الإعلامية لبنى عسل، مقدمة برنامج الحياة اليوم، المذاع عبر قناة الحياة، مساء اليوم الإثنين، أنه يتم عقد اجتماعات مع التجار ومسؤولي الغرف التجارية خلال الجولات الميدانية، مشيرا إلى أنه تم البدء في معارض أهلا رمضان، وهناك خصومات تعطي فرصة للمستهلك لشراء السلع بسعر قليل.ولفت إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن المنافسة مهمة، والدولة تتوجه لأن يكون هناك ما لا يقل عن 20 معرضا من...
كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن ضبط عدة مخازن تبيع زيت طعام مجهول المصدر يحمل علامات تجارية لشركات شهيرة. وأوضح «السجيني»، خلال لقائه مع الإعلامية لبنى عسل، ببرنامج «الحياة اليوم»، المُذاع عبر شاشة «الحياة»، أنه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تم رصد هذه الظاهرة بشكل سريع، قائلًا: «كان هناك فيديو لشاب يملأ زجاجات الزيت ويضع عليها علامات لشركات معروفة». بيع زيت مجهول المصدر وبيّن أنه جرى التحري على هذا الفيديو من خلال إدارة التحريات بجهاز حماية المستهلك، مشددًا على أن دور هذه الإدارة هو القيام بالتحريات على المواقع والأماكن المختلفة، مؤكدًا أنه تم رصد هذه الأماكن والمخازن لبيع زيت مجهول المصدر بعلامات شركات معروفة بمحافظة الشرقية. ضبط 5 مخازن لتعبئة الزيت مجهول المصدر وأشار إلى أنه جرى ضبط...
كشف ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود الجهاز لضبط الأسواق المصرية خلال الفترة الحالية، مشيرا إلى تنفيذ اجراءات من أجل التأكد بإعلان الأسعار على السلع. زراعة النواب تناقش طلبات إحاطة وتدعو محافظ أسوان للحضورحماية حقوق العامل المؤقت.. 7000 جنيه الحد الأدنى لأجور القطاع الخاص| قرارات جديدةوأضاف ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، في حوار مع الإعلامية لبنى عسل، مقدمة برنامج الحياة اليوم، المذاع عبر قناة الحياة، مساء اليوم الإثنين، أن الجهاز يجري جولات ميدانية يوميًا في مختلف المحافظات للرقابة على الأسواق والتأكد من الإلتزام بإعلان أسعار السلع.واستعرض ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك جهود الجهاز الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الثاني من يناير الماضي وذلك في الفترة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أوردت وسائل إعلام أمريكية نقلا عن رسالة داخلية، الأحد، بأن مكتب حماية المستهلك المالي الأمريكي (CFPB) توقفت عن العمل.وكان إيلون ماسك، رئيس إدارة كفاءة الحكومة (DOGE) في الولايات المتحدة، قد تمنى سابقا للمكتب "الاستراحة بسلام".وجاء في تقرير قناة ABC أن "البريد الإلكتروني الذي أُرسل في وقت متأخر من مساء السبت يأمر جميع موظفي مكتب حماية المستهلك المالي بوقف أي أنشطة رقابية أو تفتيشية على الفور، وإيقاف أي تفاعل مع أصحاب المصلحة".وأشارت الرسالة أيضا إلى أن "الموظفين والمقاولين والعاملين الآخرين في المكتب لن يتمكنوا من إصدار قواعد في صيغتها المقترحة أو النهائية، أو بدء تحقيقات جديدة، أو نشر بيانات عامة - باستثناء الحالات التي يتطلبها القانون أو التي يوافق عليها القائم بأعمال رئيس المكتب راسل فاوت، الذي تم انتخابه...
وضع قانون حقوق المستهلك عقوبات حازمة على التجار المخالفين للقانون، وتستهدف هذه العقوبات الحد من الممارسات التجارية غير القانونية مثل التلاعب بالعقود أو التفريط في سرية بيانات المستهلكين.عقوبة تجاوزات التجار في حق المستهلكينص القانون على فرض غرامات مالية تتراوح بين 20 ألفًا و500 ألف جنيه لمنع أي تجاوزات من قبل التجار وتشمل العقوبات:عرقلة عمل مأموري الضبط القضائي أو تقديم بيانات ومستندات غير صحيحة للجهاز المختص، انتهاك خصوصية المستهلك، من خلال تداول أو إفشاء بياناته الشخصية دون موافقته، والسماح للجهات القضائية، مثل النيابة العامة، بالاطلاع على البيانات الخاصة بالمستهلك في حالة وجود أدلة جدية على جنحة أو جناية.التزامات المورد تجاه المستهلكوفق المادة (30)، يلتزم المورد بتسليم المستهلك فاتورة شاملة في حالة البيع بالتقسيط، موضحةً السعر الإجمالي، العائد السنوي، وعدد الأقساط، بالإضافة...
تصاعدت شكاوى أهالي مدينة بنها من انتشار مراكز صيانة سيارات غير مرخصة، تقوم باستخدام زيوت مغشوشة وقطع غيار مقلدة، ما يعرض حياة السائقين والمواطنين للخطر.وتركزت هذه الظاهرة بشكل خاص في منطقة كفر الجزار بشارع نقطة شرطة كفرالجزار، حيث تنتشر ورش غير معتمدة تعمل دون أي رقابة، وسط غياب الإجراءات الحاسمة من الجهات المختصة.بحسب شهادات عدد من أصحاب السيارات المتضررين، فإن بعض المراكز تقدم خدمات بأسعار أقل من المعتاد، لكنها تستخدم زيوت مقلدة غير مطابقة للمواصفات، مما يؤدي إلى تلف المحركات وتقليل عمرها الافتراضي.كما يتم بيع قطع غيار مغشوشة على أنها أصلية، مما يزيد من احتمالية وقوع حوادث مرورية مميتة بسبب الأعطال المفاجئة.في ظل هذه الأوضاع، وجه الأهالي استغاثة إلى المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، وإبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك،...
أمرت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بوقف جميع أنشطة مكتب حماية المستهلك المالي تقريباً، ما أدى فعلياً إلى إغلاق الوكالة التي أنشئت لحماية المستهلكين، بعد أزمة 2008 المالية، وفضيحة الإقراض العقاري عالي المخاطر. ووفقا لمذكرة داخلية، أصدر راسل فوت، المدير الجديد لمكتب الإدارة والميزانية، تعليماته إلى مكتب حماية المستهلك بوقف العمل على جميع القواعد المقترحة، وتعليق مواعيد تنفيذ أي قواعد صدرت، لكنها لم تدخل حيز التنفيذ بعد، إضافة إلى وقف التحقيقات، وعدم إطلاق أي تحقيقات جديدة. تجميد خطة ترامب لتشجيع موظفي الحكومة على الاستقالة - موقع 24أصدر أحد القضاة الأمريكيين، الخميس، قراراً مؤقتاً بتجميد خطة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب الخاصة بتقديم حوافز لموظفي الحكومة الاتحادية الأمريكية مقابل استقالتهم من الحكومة، وتمديد الموعد النهائي لتقديم الاستقالة، حتى الإثنين المقبل....
أمرت إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بوقف جميع أنشطة مكتب حماية المستهلك المالي تقريبا، مما أدى فعليا إلى إغلاق الوكالة التي أُنشئت لحماية المستهلكين بعد أزمة 2008 المالية وفضيحة الإقراض العقاري عالي المخاطر.ووفقا لمذكرة داخلية، أصدر راسل فوت، المدير الجديد لمكتب الإدارة والميزانية، تعليماته إلى مكتب حماية المستهلك بوقف العمل على جميع القواعد المقترحة، وتعليق مواعيد تنفيذ أي قواعد صدرت لكنها لم تدخل حيز التنفيذ بعد، ووقف التحقيقات وعدم إطلاق أي تحقيقات جديدة.ويعد المكتب هدفا رئيسيا للمحافظين منذ أن دفع الرئيس الأسبق باراك أوباما لإدراجه ضمن إصلاحات 2010 المالية التي جاءت استجابة للأزمة المالية العالمية في 2007 / 2008.كما نصّت التعليمات الجديدة على وقف جميع أنشطة الرقابة والتفتيش التي يقوم بها المكتب.
حذّرت جمعية حماية المستهلك من إنتشار تطبيقات تدّعي أنها تقدم أرباحا خيالية عبر استثمار الأموال. حيث يرسل المستخدم مبلغا معينا ويوعد بالحصول على ضعف المبلغ خلال 15 يوما. ونبّهت المنظمة عبر صفحتها على الفايسبوك، من التطبيقات الإحتيالية التي تعد بمضاعفة الأموال. مؤكدة أن هذه التطبيقات عبارة عن عمليات نصب واحتيال. تعتمد على مخططات هرمية تنهار بمجرد توقف تدفق المشتركين الجدد، مما يؤدي إلى خسارة الأموال وضياع الحقوق. وأشارت المنظمة، أنه لا توجد إستثمارات شرعية تضمن أرباحًا بهذه السرعة وبهذا الحجم. كما أن هذه الأنظمة غير قانونية ويمكن أن تؤدي إلى ملاحقات قضائية للمروجين والمشاركين فيها. بمجرد توقف تدفق الأموال، ينهار النظام ويختفي المحتالون، تاركين الضحايا بدون أي تعويض. وجدّدت المنظمة تحذيرها بعدم التعامل مع هذه التطبيقات أو الترويج لها، والإبلاغ...

مدير فرع هيئة المواصفات والمقاييس بأمانة العاصمة: نحتاج لتغييرات تنظيمية وتحديثات قانونية وتطورات تقنية لتحسين الأداء وتعزيز حماية المستهلك
يمانيون../ تمثّل الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة بوابةَ دفاع متقدِّمةً لصحة وسلامة المستهلك، خَاصَّةً في ظل ظروف العدوان والحصار في عامه العاشر، والذي يفرض حظرًا على دخول تجهيزات ومعدات من اللازم اقتناؤها لتطوير عمل المواصفات والمقاييس اليمنية بما يناسِبُ تعقيدات التصنيع للسلع والبضائع، ومع ذلك فهناك كثير من العمل يتطلب معه تطويرًا مُستمرًّا، لتجاوز كثير من الصعوبات والعقبات التي تواجه هذا الجزء الحيوي في جانب الاستهلاك المحلي. وبهذا الصدد أجرت صحيفة “المسيرة” حوارًا مستفيضًا مع مدير عام فرع الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس بأمانة العاصمة ومحافظة صنعاء، إبراهيم الدولة، والذي أكّـد أن الهيئة قطعت شوطًا كَبيرًا في ترسيخ البنية التحتية للجودة في اليمن، حَيثُ لعبت دورًا محوريًّا في حماية المستهلك، وتعزيز سلامة المنتجات، وتحسين تنافسية الصناعات الوطنية. وأوضح أن هناك...
كشف وزير التجارة الوطنية وضبط السوق الداخلية ان هذه السنة إعادة بعث شركة “ماقرو” التي تملك حاليًا 9 أسواق جهوية للخضر والفواكه، وإخضاعها إلى مخطط عصرنة. وتحديث وتطوير نشاطاتها لتفعيل دورها في عملية تموين وضبط السوق الوطنية بمختلف المنتوجات الفلاحية والغذائية؛ مع تأهيلها لنسج شراكات اقتصادية مربحة. أما بمجال تعزيز حماية المستهلك وسلامته، فقد تم منذ العام الماضي إطلاق لقاءات تشاورية مع جمعيات حماية المستهلك وإشراكهم في تقديم تصوّر شامل لترقية الثقافة الاستهلاكية للمجتمع الجزائري. تضاف إلى التدابير المتخذة لتعزيز الثقة بين المنتجين والمحوّلين من جهةٍ والمستهلكين من جهةٍ أخرى. لكن ذلك يستوجبُ أيضًا تعزيز وعي المستهلك. حتى يُساهم في حماية نفسه وأسرته ومجتمعه ووطنه، من مختلف الإغراءات والإعلانات الزائفة والمضللة. تعزيز اليقظة الرقابية ومن أجل إرساء نظام رقابي فعّال،...
مسقط- الرؤية تمكنت هيئة حماية المستهلك بمحافظة مسقط من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلكة ومؤسسة تجارية لبيع المجوهرات، وذلك ضمن الجهود المبذولة لاسترجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. تتلخص تفاصيل التسوية في تلقي الإدارة شكوى من إحدى المستهلكات، تفيد بأنها اتفقت مع إحدى المؤسسات التجارية العاملة في بيع وشراء المجوهرات على صياغة قطع من المجوهرات، إلا أن المؤسسة لم توفرها في الوقت المتفق عليه. دفع ذلك المشتكية إلى تقديم شكواها لدى الإدارة، التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة، مما أسفر عن التوصل إلى تسوية ودية بين الطرفين، تمثلت في إلغاء الطلب واسترداد مبلغ 6000 ريال عماني للمستهلكة في أقل من شهر. وتهيب هيئة حماية المستهلك بالمزودين ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك، والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد مركز إعلام الفيوم، اليوم الأربعاء، لقاءً إعلاميًا موسعًا حول "حماية المستهلك والصحة العامة "، ضمن الحملة المجتمعية "حقك … مسئوليتنا " التي أطلقها قطاع الاعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور أحمد يحيي رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني رئيس الجهاز وبرعاية مجلس الوزراء وذلك للتوعية بحقوق وواجبات المواطنين على مستوى محافظات مصر، بحضور الدكتور محمد سعد مدير عام اعلام شمال الصعيد، سامح شبل وكيل وزارة التموين، الدكتور أحمد حسن الباز مدير ادارة العلاج الحر، الدكتور ثروت سليمان مدير ادارة الصحة العامة والمجازر ،سهام مصطفى سعيد مدير مركز اعلام الفيوم، مروه ايهاب أبوصميدة مسئول اعلام اول بمركز اعلام الفيوم، و بمشاركة لفيف من ممثلي الجهات التنفيذية، مؤسسات...
#سواليف تلقت جمعية #حماية_المستهلك، #شكاوى من #المواطنين تتعلق بشرائهم لحوما حمراء #مجمدة تباع على انها #لحوم طازجة أو لحوم منتهية الصلاحية وغير صالحة للاستخدام البشري ذات روائح كريهة والمجمدات المختلفة التي يتم التلاعب في تاريخ انتاج وصلاحيتها. ودعا الدكتور محمد عبيدات الجهات الرقابية ذات العلاقة تشديد الرقابة على كافة #الاسواق لا سيما وان هذه اللحوم تباع بأسعار مرتفعة بالرغم من انها غير صالحة للاستخدام في بعض الاحيان لا سيما وان اسعارها الحقيقية تكون اقل من ذلك بكثير في حالة بيعها على انها لحوما مجمدة. واضاف الدكتور عبيدات أنه يتوجب على المواطنين التعاون مع الجهات الرقابية وابلاغهم عن كل من تسول له نفسه العبث بحياة المواطنين خاصة وان هذه اللحوم في حالة تلفها تكون خطيرة على صحة وسلامة الانسان....
عقد مركز اعلام الفيوم اليوم لقاءً إعلاميًا موسعًا حول "حماية المستهلك و الصحة العامة " ضمن الحملة المجتمعية " حقك.. مسئوليتنا " التي أطلقها قطاع الاعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور احمد يحيي رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة ابراهيم السجيني رئيس الجهاز و برعاية مجلس الوزراء وذلك للتوعية بحقوق و واجبات المواطنين على مستوى محافظات مصر ، بحضور الدكتور محمد سعد مدير عام اعلام شمال الصعيد ، سامح شبل وكيل وزارة التموين ، والدكتور احمد حسن الباز مدير ادارة العلاج الحر ، والدكتور ثروت سليمان مدير ادارة الصحة العامة و المجازر ،و سهام مصطفى سعيد مدير مركز اعلام الفيوم، ومروه ايهاب ابوصميدة مسئول اعلام اول بمركز اعلام الفيوم، و بمشاركة لفيف من...
حماية المستهلك.. استعرض جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية خلال النصف الثاني من شهر يناير 2025. وتلقي مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز، 11756 شكوي وبلاغ من المواطنين، وعقب الانتهاء من تحويلها للإدارات المعنية بالجهاز للتحقيق فيها. كما تلقى الجهاز، 52 بلاغ وشكوي عن التلاعب في الأسعار والبيع تزيد عن السعر المعلن بعدة مناطق مختلفة، وتم إحالة هذه الشكاوي للإدارات المعنية، والتي قامت علي الفور بتوجيه حملات رقابية علي المناطق الوارد منها البلاغات. وأسفرت جهود جهاز حماية المستهلك عن تنفيذ عدد «400» حملة رقابية، والمرور علي عدد «5139» منشأة تجارية، وتحرير عدد «1341» محضر، وتنوعت المخالفات التي تم ضبطها بين، عدم الإعلان عن الأسعار، البيع تزيد عن السعر المعلن، تداول سلع مجهولة المصدر، تداول سلع غذائية تحت أسماء علامات تجارية بالمخالفة...
استعرض الجهاز في تقرير تلقاه ابراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلا عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الثاني من يناير الماضي وذلك في الفترة من 15 -31 يناير ، حيث نستعرض أبرزها بالإنفوجراف في التقرير التاليلقاءات رئيس الجهاز :1- عقد ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءًا مع معالي الوزير المهندس خالد عبد العزيز ، رئيس المجلي الأعلي لتنظيم الإعلام لبحث ضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام، وكذا الملفات ذات الإهتمام المشترك بين الجانبين.وتناول اللقاء بين الجانبين، مناقشات الملفات المشتركة ومنها وضع ضوابط الإعلانات التجارية وألا تحتوي المادة الإعلانية علي التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم ، أو الإخلال بقواعد...
أعلن جهاز حماية المستهلك، استقبال 11 ألفا و756 شكوى بالتلاعب في الأسعار، خلال الفترة من 16 وحتى 31 يناير الماضي، بالإضافة إلى استقبال 52 بلاغا. وأضاف جهاز حماية المستهلك، في تقرير رسمي، أنه يمكن لجميع المواطنين التقدم بأي شكوى أو بلاغ متعلقة بضبط الأسواق، وأسعار السلع الغذائية والشرائية، من خلال التواصل مع الجهاز عبر الطرق التالية: طرق تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك - الاتصال على الخط الساخن 2023 هو 19588. - التواصل عبر خدمة واتساب على رقم 01577779999. - إرسال الشكوى عبر الفاكس على رقم 0233055753. - التوجه إلى مقار الجهاز لتقديم شكوى باليد سواء في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين بوسط القاهرة، أو 115 بالقرية الذكية. - تقديم الشكوى عبر تطبيق المحمول الخاص بالجهاز على «جوجل ستور» عبر الرابط أو «آبل». - تقديم الشكوى عبر...
كتب- محمد سامي: تلقى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، تقريرًا اليوم الأربعاء، عن جهود الجهاز الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلًا عن تلقي شكاوى المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها خلال النصف الثاني من يناير الماضي، في الفترة من 15-31 يناير. ويستعرض "مصراوي" أبرز جهود الجهاز بالإنفوجرافيك، في ما يلي: أولاً: لقاءات رئيس الجهاز 1- عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لقاءً مع المهندس خالد عبد العزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام؛ لبحث ضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام، والملفات ذات الاهتمام المشترك بين الجانبَين. وتناول اللقاء بين الجانبين مناقشات الملفات المشتركة؛ ومنها وضع ضوابط الإعلانات التجارية، وألا تحتوي المادة الإعلانية على التمييز بين المواطنين أو الإساءة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماع مع المهندس خالد عبد العزيز، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، لبحث آليات ضبط الإعلانات المضللة والخادعة، والرقابة على المسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام.وتناول الاجتماع مناقشة وضع ضوابط صارمة للإعلانات التجارية، بحيث تلتزم المادة الإعلانية بعدم التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، والامتناع عن الإخلال بالنظام العام والآداب، خاصة فيما يتعلق بإعلانات المنتجات الطبية والتجميلية والمسابقات التجارية.وتم الاتفاق على ضرورة التزام المعلنين بالقوانين، بحيث لا يتم الترويج لأي منتج طبي أو مكمل غذائي أو دواء إلا بعد الحصول على التراخيص اللازمة من الجهات المختصة، مثل وزارة الصحة، هيئة الدواء المصرية، وهيئة سلامة الغذاء.كما تم الاتفاق على تنظيم المسابقات التجارية، بحيث يُمنع الإعلان عن أي مسابقة عبر وسائل الإعلام...
أعلن جهاز حماية المستهلك، جهود ضبط الأسواق خلال الفترة من 16 يناير الماضي وحتى 31 من الشهر نفسه، التي شملت تنفيذ عدد من الحملات على المنشآت التجارية بالأسواق، لضبط السلع الغذائية وغير الغذائية، وتحرير محاضر ضد المخالفين. ووفقا لتقرير رسمي صادر عن جهاز حماية المستهلك، جاءت مجهودات الجهاز لضبط الأسواق خلال النصف الثاني لشهر يناير 2025، كالتالي: جهود الجهاز لضبط الأسواق - 400: عدد الحملات التى نفذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق. - 5139: عدد المرور على المنشآت للتوعية. - 1341: عدد المحاضر التي حررها جهاز حماية المستهلك ضد المخالفين بالأسواق. مضبوطات السلع الغذائية - 17.500 طن دقيق. - 15.931 طن زيت. - 3.500 طن سكر. - 1.205 طن أرز. - 853: طن لحوم وأسماك. - 100: كيلو بقوليات....
انطلق الأوكازيون الشتوي 2025 بمشاركة أكثر من 3100 محل تجاري، ويستمر لمدة شهر كامل حتى 3 مارس، مع توقعات بانضمام المزيد من الشركات التجارية، ما يعد فرصة كبيرة للاستفادة من التخفيضات بالنسبة للمواطنين. وكشف جهاز حماية المستهلك عن نسب التخفيضات المقدمة في الأوكازيون الشتوي، إذ تتراوح بين 20% و70% على مجموعة متنوعة من السلع، بما في ذلك الملابس الجاهزة الأحذية والحقائب الأدوات المنزلية. وقدم جهاز حماية المستهلك نصائح للمستهلكين للاستفادة من الأوكازيون الشتوي، كالتالي: - التحقق من التخفيضات الحقيقية. - المقارنة بين الأسعار قبل وبعد التخفيض للتأكد من صحة العروض. - فحص جودة السلع. - التأكد من جودة المنتجات قبل الشراء. - الاحتفاظ بفاتورة الشراء، لتسهيل عملية الاستبدال أو الاسترجاع إذا لزم الأمر. - الإبلاغ عن أي مخالفات. - في حالة الاشتباه في...

جهاز حماية المستهلك يُثمن قرارات المجلس الأعلي لتنظيم الإعلام اليوم بشأن إصداره عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات
ثمن ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرار المجلس الأعلى للإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والمُزمع تطبيقه مطلع شهر مارس المُقبل، متوجها بعظيم الشكر والإمتنان للمجلس الأعلي للإعلام وأعضائه الموقرين، لاتخاذ هذه الخُطوة الهامة والتي تُحقق مزيدًا من الإنضباط في مجال الإعلانات والمسابقات التجارية، لا سيما وماشهدناه خلال الفترة الماضية من عدم إلتزام بعض المُعلنين بالضوابط القانونية خلال الإعلان عن المنتجات الطبية والتجميلية، والمسابقات التجارية.يأتي ذلك في ضوء زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، للمجلس الأعلي للإعلام، خلال يناير الماضي، وما تم خلال اللقاء من مناقشة لضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام مع وضع آلية قانونية للتعامل الفوري حيال تلك المخالفات التي تضر بحقوق المستهلكين.وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلي حرص الجهاز بالتنسيق مع...
ثمن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرار المجلس الأعلى للإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والمُزمع تطبيقه مطلع شهر مارس المُقبل، متوجها بعظيم الشكر والإمتنان للمجلس الأعلي للإعلام وأعضائه الموقرين، لاتخاذ هذه الخُطوة الهامة والتي تُحقق مزيدًا من الإنضباط في مجال الإعلانات والمسابقات التجارية، لاسيما وماشهدناه خلال الفترة الماضية من عدم إلتزام بعض المُعلنين بالضوابط القانونية خلال الإعلان عن المنتجات الطبية والتجميلية، والمسابقات التجارية.يأتي ذلك في ضوء زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، للمجلس الأعلي للإعلام، خلال يناير الماضي، وما تم خلال اللقاء من مناقشة لضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام مع وضع آلية قانونية للتعامل الفوري حيال تلك المخالفات التي تضر بحقوق المستهلكين.وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلي حرص الجهاز بالتنسيق مع المجلس...
كتب- محمد شاكر:ثمن ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرار المجلس الأعلى للإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والمُزمع تطبيقه مطلع شهر مارس المُقبل، بشأن إصداره عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات. ووجه السجيني، الشكر للمجلس الأعلي للإعلام وأعضائه لاتخاذ هذه الخُطوة الهامة والتي تُحقق مزيدًا من الانضباط في مجال الإعلانات والمسابقات التجارية، لاسيما ما شهدناه خلال الفترة الماضية من عدم التزام بعض المُعلنين بالضوابط القانونية خلال الإعلان عن المنتجات الطبية والتجميلية، والمسابقات التجارية. يأتي ذلك في ضوء زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، للمجلس الأعلي للإعلام، خلال يناير الماضي، وما تم خلال اللقاء من مناقشة لضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام مع وضع آلية قانونية للتعامل الفوري حيال تلك...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أشاد المهندس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بقرارات المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والخاصة بوضع ضوابط صارمة للإعلانات عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات التجارية، والتي سيتم تطبيقها مطلع مارس المقبل.وتوجه السجيني بالشكر والتقدير للمجلس وأعضائه على هذه الخطوة المهمة، التي تعزز الانضباط في سوق الإعلانات، خاصة بعد رصد تجاوزات عديدة خلال الفترة الماضية، من إعلانات غير ملتزمة بالضوابط القانونية، سواء للمنتجات الطبية و التجميلية أو للمسابقات التجارية.جاءت هذه القرارات عقب زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك للمجلس الأعلى للإعلام في يناير الماضي، حيث تمت مناقشة سبل التصدي للإعلانات المضللة و الخادعة، ووضع آلية قانونية لوقفها فورا، بالإضافة إلى تنظيم الإعلانات الخاصة بالمسابقات التجارية عبر مختلف وسائل الإعلام، بما يضمن حماية...

“الأعلى للإعلام” يصدر عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات
أصدر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات، وذلك التزامًا من المجلس بالدور الذي أناطه القانون له بوضع وتطبيق القواعد الحاكمة للمحتوى الإعلاني ومراجعته، بما يضمن حماية حقوق الجمهور وجودة الخدمات المقدمة.جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري للمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبدالعزيز، وذلك على خلفية ما عقد من اجتماعات وبعد استطلاع رأي وزارة الصحة والهيئة القومية لسلامة الغذاء وجهاز حماية المستهلك وهيئة الدواء المصرية.وشدد المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام على أهمية التزام وسائل الإعلام والمعلنين بالضوابط والمعايير، مؤكدًا أنه اعتبارا من الأول من مارس 2025، بالتزامن مع بداية شهر رمضان، سوف ترقُب الإدارة العامة للرصد ولجنة الشكاوى بالمجلس، التزام جميع وسائل الإعلام بتلك الضوابط.وجاءت الضوابط كالتالي:أولًا- ضوابط الإعلان عن المستحضرات الطبية:أ-...
أصدر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات، وذلك التزامًا من المجلس بالدور الذي أناطه القانون له بوضع وتطبيق القواعد الحاكمة للمحتوى الإعلاني ومراجعته، بما يضمن حماية حقوق الجمهور وجودة الخدمات المقدمة.جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري للمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبدالعزيز، وذلك على خلفية ما عقد من اجتماعات وبعد استطلاع رأي وزارة الصحة والهيئة القومية لسلامة الغذاء وجهاز حماية المستهلك وهيئة الدواء المصرية.وشدد المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام على أهمية التزام وسائل الإعلام والمعلنين بالضوابط والمعايير، مؤكدًا أنه اعتبارا من الأول من مارس 2025، بالتزامن مع بداية شهر رمضان، سوف ترقُب الإدارة العامة للرصد ولجنة الشكاوى بالمجلس، التزام جميع وسائل الإعلام بتلك الضوابط.وجاءت الضوابط كالتالي:أولًا- ضوابط الإعلان عن المستحضرات الطبية:أ-...
أصدر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام عددا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات، وذلك التزامًا من المجلس بالدور الذي أناطه القانون له بوضع وتطبيق القواعد الحاكمة للمحتوى الإعلاني ومراجعته، بما يضمن حماية حقوق الجمهور وجودة الخدمات المقدمة. جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري للمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبدالعزيز، وذلك على خلفية ما عقد من اجتماعات وبعد استطلاع رأي وزارة الصحة والهيئة القومية لسلامة الغذاء وجهاز حماية المستهلك وهيئة الدواء المصرية. وشدد المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام على أهمية التزام وسائل الإعلام والمعلنين بالضوابط والمعايير، مؤكدًا أنه اعتبارا من الأول من مارس 2025، بالتزامن مع بداية شهر رمضان، ستراقب الإدارة العامة للرصد ولجنة الشكاوى بالمجلس، التزام جميع وسائل الإعلام بتلك الضوابط. وجاءت الضوابط كالتالي: ضوابط الإعلان عن...
أصدر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عددًا من الضوابط الخاصة بالإعلان عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات، وذلك التزامًا من المجلس بالدور الذي أناطه القانون له بوضع وتطبيق القواعد الحاكمة للمحتوى الإعلاني ومراجعته، بما يضمن حماية حقوق الجمهور وجودة الخدمات المقدمة.جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري للمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبدالعزيز، وذلك على خلفية ما عقد من اجتماعات وبعد استطلاع رأي وزارة الصحة والهيئة القومية لسلامة الغذاء وجهاز حماية المستهلك وهيئة الدواء المصرية.وشدد المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام على أهمية التزام وسائل الإعلام والمعلنين بالضوابط والمعايير، مؤكدًا أنه اعتبارا من الأول من مارس 2025، بالتزامن مع بداية شهر رمضان، سوف ترقُب الإدارة العامة للرصد ولجنة الشكاوى بالمجلس، التزام جميع وسائل الإعلام بتلك الضوابط.وجاءت الضوابط كالتالي:أولًا- ضوابط الإعلان عن المستحضرات الطبية:أ-...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد مركز إعلام الفيوم، اليوم الثااثاء، لقاءً إعلاميًا موسعًا حول "الغش التجاري وآليات حماية المستهلك وضبط الأسواق"ضمن الحملة المجتمعية "حقك.. مسؤوليتنا" التي أطلقها قطاع الإعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور أحمد يحيى رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني رئيس الجهاز وبرعاية مجلس الوزراء، وذلك للتوعية بحقوق وواجبات المستهلك على مستوى محافظات مصر بحضور، الدكتور وائل جلال مدير جهاز حماية المستهلك بالفيوم، الدكتور أشرف عبدالحميد الباحث بإدارة التحقيقات والشكاوى بالجهاز، سهام مصطفى مدير مركز إعلام الفيوم، مروةايهاب مسئول اعلام اول بالمركز، وذلك بقاعة المؤتمرات بمركز اعلام الفيوم وبمشاركة لفيف من ممثلي الجهات التنفيذية، مؤسسات المجتمع المدني، الكيانات الشبابية.وفي كلمة الافتتاحية ذكرت سهام مصطفى، مدير مركز إعلام الفيوم،...
عقد مركز اعلام الفيوم اليوم الثلاثاء، لقاءًا إعلاميًا موسعًا حول "الغش التجاري وآليات حماية المستهلك وضبط الأسواق "ضمن الحملة المجتمعية " حقك مسئوليتنا " التي اطلقها قطاع الاعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور احمد يحيي رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة الاستاذ ابراهيم السجيني رئيس الجهاز وبرعاية مجلس الوزراء، وذلك للتوعية بحقوق وواجبات المستهلك على مستوى محافظات مصربحضورالدكتور وائل جلال مدير جهاز حماية المستهلك بالفيوم،الدكتور أشرف عبدالحميد باحث بإدارة التحقيقات والشكاوى بالجهاز، سهام مصطفى مدير مركز اعلام الفيوم، مروةايهاب مسئول اعلام اول بالمركز، وذلك بقاعة المؤتمرات بمركز اعلام الفيوم وبمشاركة لفيف من ممثلي الجهات التنفيذية، مؤسسات المجتمع المدني، الكيانات الشبابية. وفي كلمة افتتاحية ذكرت سهام مصطفى مدير مركز اعلام الفيوم أن الإعلام يشكّل دورًا...
عقد مركز اعلام الفيوم اليوم لقاءًا إعلاميًا موسعًا حول "الغش التجاري و آليات حماية المستهلك و ضبط الأسواق "ضمن الحملة المجتمعية " حقك … مسئوليتنا " التي اطلقها قطاع الاعلام الداخلي بالهيئة بقيادة الدكتور احمد يحيي رئيس القطاع وبرعاية الدكتور ضياء رشوان رئيس الهيئة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني رئيس الجهاز وبرعاية مجلس الوزراء ، وذلك للتوعية بحقوق و واجبات المستهلك على مستوى محافظات مصر بحضور، الدكتور وائل جلال مدير جهاز حماية المستهلك بالفيوم، الدكتور أشرف عبدالحميد باحث بإدارة التحقيقات والشكاوى بالجهاز ، سهام مصطفى مدير مركز اعلام الفيوم، مروة ايهاب مسئول اعلام اول بالمركز ، وذلك بقاعة المؤتمرات بمركز اعلام الفيوم و بمشاركة لفيف من ممثلي الجهات التنفيذية ، مؤسسات المجتمع المدني، الكيانات الشبابية .وفي كلمة...
الرؤية - مسقط تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك ومؤسسة تجارية تعمل في تصنيع مواد البناء، وذلك ضمن الجهود المبذولة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. تتلخص تفاصيل التسوية بعد تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى المؤسسات التجارية التي تعمل في تصنيع مواد البناء على صناعة بلاط انترلوك لمنزله وتسليمه خلال شهر من تاريخ الإتفاق، مع دفعه مبلغ مقدم وقدرة (687) ريال عماني إلا أن المؤسسة تخلفت عن موعد التسليم وماطلت في تسليمه البضاعة ، مما دفع بالمشتكي إلى تقديم شكواه لدى الإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة وتم التوصل إلى تسوية ودية بين الطرفين تمثلت في فسخ العقد المبرم بينهما و واسترجاع المستهلك المبلغ المدفوع مقدما. وتهيب هيئة...
كتبت- داليا الظنيني: أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن استعدادات كبيرة تُبذل لضمان توفر السلع في الأسواق قبل حلول شهر رمضان، مشيرًا إلى أن نسبة توفر السلع الغذائية تصل إلى 80%. خلال مداخلة هاتفية له مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج "على مسئوليتي" الذي يُبث عبر قناة صدى البلد، أشار السجيني إلى توجيهات رئيس الوزراء بالتركيز على ضرورة التواجد في الأسواق لتوفير كافة السلع بأسعار مخفضة. وأوضح أن الجهاز قام بزيارات ميدانية لعشر محافظات بالتنسيق مع المحافظين، لرصد حالة الأسواق ومتابعة أي مخالفات محتملة. وكشف السجيني، أن هذا العام يشهد تحسنًا في توفر السلع بأسعار تنافسية مقارنة بالعام الماضي، وذلك بفضل استقرار العملة الصعبة. وأكد أن هناك عروضًا مخفضة تقدمها تجار المواد الغذائية، ما يساعد الأسر على التوجه...
قال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك توجهات من دولة رئيس الوزراء بالتواجد على أرض الميدان، وتوفير كافة السلع بأسعار مخفضة.وتابع "السجيني"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتي" المذاع عبر قناة “صدى البلد”، أن الجهاز قام بزيارة 10 محافظات مختلفة بالتنسيق مع المحافظين لمتابعة الأسواق ورصد بعض المخالفات.وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن السلع الغذائية متوفرة بنسبة 80% قبل شهر رمضان في الأسواق، نتيجة استقرار العملة الصعبة، بالتزامن مع تقديم عروض مخفضة في العديد من السلغ الغذائية من قبل التجار.وأوضح أن هذا العام يشهد توافر في السلع الغذائية بأسعار منخفضة، مقارنة بالعام الماضى، مضيفا أن الجهاز في حديث دائم مع الغرف التجارية عن الأسعار والمنتجات ورصد الأسعار بشكل يومي.وأضاف أن أسعار بعض أنواع السكر...
يواصل جهاز حماية المستهلك، اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق، بجانب تنظيم جولات ميدانية مكثفة لمتابعة توافر السلع بأسعار مناسبة، خاصة مع اقتراب شهر رمضان، حيث وجه رئيس الجهاز بتكثيف الرقابة الميدانية وفرض غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه على المخالفين.الأوكازيون الشتويويُتابع جهاز حماية المستهلك، عن كثب قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن بدء التصفية الموسمية الأولي "الأوكازيون الشتوي" فضلًا عن متابعة جميع العروض الترويجية والتخفيضات سواء في المحال التجارية أو عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، وذلك للتأكد من جدية العروض وعدم تضليل أو خداع المستهلكين، مُشددا علي عدم التهاون وإنفاذ القانون حيال المخالفين.الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلكوشدد جهاز حماية المستهلك، على كل المتاجر والسلاسل التجارية ومنصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، الالتزام بأحكام قانون حماية...
كتب- حسن مرسي: أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين. خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود في برنامج "صالة التحرير" على قناة "صدى البلد"، أشار الجزار إلى أن رئيس الجهاز وجه بتكثيف الرقابة الميدانية وفرض غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه على المخالفين. وأوضح الجزار أن الجهاز يقوم بمراجعة فواتير المحال التجارية قبل فترة الأوكازيون، للتأكد من صحة التخفيضات المعلنة وعدم وجود أي تلاعب في الأسعار. وأكد أن الجهاز يمتلك الإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي مخالفات، مشددًا على أن الرقابة تشمل أيضًا العروض الترويجية سواء في المتاجر أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان الالتزام بالقوانين وعدم تعرض المستهلكين للخداع. وأضاف الجزار أن جهاز حماية المستهلك أطلق تطبيقًا...
قال إسلام الجزار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إنَّ الجهاز يواصل اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق، حيث وجه رئيس الجهاز بتكثيف الرقابة الميدانية، لافتا إلى فرض غرامات تصل إلى مليوني جنيه على التخفيضات الوهمية في الأوكازيون الشتوي.وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود، في برنامج «صالة التحرير» على قناة «صدى البلد»، أن الجهاز يراجع فواتير المحال التجارية قبل فترة الأوكازيون، للتأكد من صحة التخفيضات المعلنة، مشددًا على أن الجهاز يمتلك الإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي تلاعب.وأشار إلى أن جهاز حماية المستهلك يراقب العروض الترويجية سواء في المتاجر أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان الالتزام بالقوانين وعدم تعرض المستهلكين للخداع.وأضاف الجزار أن الجهاز أطلق تطبيقا إلكترونيا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، بالإضافة إلى تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال شكاوى المواطنين،...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق، حيث وجه رئيس الجهاز بتكثيف الرقابة الميدانية وفرض غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه على المخالفين.وأوضح الجزار خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود، في برنامج صالة التحرير على قناة صدى البلد، أن الجهاز يقوم بمراجعة فواتير المحال التجارية قبل فترة الأوكازيون، للتأكد من صحة التخفيضات المعلنة، مشددًا على أن الجهاز يمتلك الإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي تلاعب.وأشار إلى أن جهاز حماية المستهلك يراقب العروض الترويجية سواء في المتاجر أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان الالتزام بالقوانين وعدم تعرض المستهلكين للخداع.وأضاف الجزار أن الجهاز أطلق تطبيقا إلكترونيا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، بالإضافة إلى تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن هناك...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق، حيث وجه رئيس الجهاز بتكثيف الرقابة الميدانية وفرض غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه على المخالفين.وأوضح الجزار خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود، في برنامج صالة التحرير على قناة صدى البلد، أن الجهاز يقوم بمراجعة فواتير المحال التجارية قبل فترة التخفيضات، للتأكد من صحة التخفيضات المعلنة، مشددًا على أن الجهاز يمتلك الإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي تلاعب.وأشار إلى أن جهاز حماية المستهلك يراقب العروض الترويجية سواء في المتاجر أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان الالتزام بالقوانين وعدم تعرض المستهلكين للخداع.وأضاف الجزار أن الجهاز أطلق تطبيقا إلكترونيا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، بالإضافة إلى تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل اتخاذ إجراءات صارمة لضبط الأسواق، حيث وجه رئيس الجهاز بتكثيف الرقابة الميدانية وفرض غرامات تصل إلى 2 مليون جنيه على المخالفين.وأوضح الجزار خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود، في برنامج صالة التحرير على قناة صدى البلد، أن الجهاز يقوم بمراجعة فواتير المحال التجارية قبل فترة الأوكازيون، للتأكد من صحة التخفيضات المعلنة، مشددًا على أن الجهاز يمتلك الإمكانيات اللازمة لاكتشاف أي تلاعب.وأشار إلى أن جهاز حماية المستهلك يراقب العروض الترويجية سواء في المتاجر أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان الالتزام بالقوانين وعدم تعرض المستهلكين للخداع.وأضاف الجزار أن الجهاز أطلق تطبيقا إلكترونيا بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء، بالإضافة إلى تخصيص أرقام هاتفية لاستقبال شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن هناك...

رئيس جهاز حماية المستهلك يوجه بالمتابعة الميدانية ورصد أي ممارسات سلبية أو عروض وهمية خادعة بالأسواق
في إطار قرار الدكتور / شريف فاروق معالي وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلي أن الهدف من الأوكازيون، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية وكذلك حصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات المنزلية ومحال بيع الجلود (الأحذية والشنط) وغيرها من الأنشطة التجارية أيضًا.وجاء في القرار الصادر من معالي وزير التموين والتجارة الداخلية، ضرورة حصول المحال المشاركة في التصفية مسبقًا على موافقة من مديريات التموين الداخلية الواقعة في دائرتها محالهم التجارية، ونص القرار علي ضرورة إعلان الجهات المشاركة عن ثمن كل السلع المعروضة للبيع في التصفية مقترنًا به بيان عن الثمن الذي كانت تباع به هذه...
كتب- محمد سامي: قال بيان صادر عن جهاز حماية المستهلك، إن قرار الدكتور شريف فاروق معالي وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى الأوكازيون الشتوي لعام يهدف لتنشيط حركة التجارة الداخلية وحصول المواطن على السلع بتخفيضات. ويشمل الأوكازيون محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات المنزلية ومحال بيع الجلود (الأحذية والشنط) وغيرها من الأنشطة التجارية أيضًا. وجاء في القرار الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية، بضرورة حصول المحال المشاركة في التصفية مسبقًا على موافقة من مديريات التموين الداخلية الواقعة في دائرتها محالهم التجارية، ونص القرار على ضرورة إعلان الجهات المشاركة عن ثمن كل السلع المعروضة للبيع في التصفية مقترنًا به بيان عن الثمن الذي كانت تباع به هذه السلع خلال الشهر السابق على التصفية....
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بالمتابعة الميدانية ورصد أي ممارسات سلبية أو عروض وهمية خادعة بالأسواق، تزامنا مع بداية الأوكازيون الشتوي 2025، وحدد عقوبة المخالفة لتصل إلى مليوني جنيه، وذلك في إطار قرار الدكتور شريف فاروق معالي وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى لعام 2025. تنشيط حركة التجارة الداخلية وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان، اليوم الاثنين، أن الأوكازيون الشتوي 2025 يستهدف تنشيط حركة التجارة الداخلية وحصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات المنزلية ومحال بيع الجلود (الأحذية والشنط) وغيرها من الأنشطة التجارية. وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه وفقا لقرار وزير التموين، هناك ضرورة حصول المحال المشاركة في التصفية مسبقًا على...
في إطار قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلى أن الهدف من الأوكازيون، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية وكذلك حصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات المنزلية ومحال بيع الجلود (الأحذية والشنط) وغيرها من الأنشطة التجارية أيضًا. محافظ الفيوم يستقبل رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث جهود ضبط الأسواق حماية المستهلك: ضبط مخزن لتعبئة الزيوت مجهولة المصدر بالشرقية.. صور وجاء في القرار الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية، ضرورة حصول المحال المشاركة في التصفية مسبقًا على موافقة من مديريات التموين الداخلية الواقعة في دائرتها محالهم التجارية، ونص القرار على ضرورة...
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، كافة الإدارات المعنية ومأموري الضبط القضائي بالجهاز وكافة الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية، بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية ورصد أية ممارسات سلبية غير مُنضبطة ومنها الإعلانات المُضللة والعروض الترويجية الخادعة والتي تؤدي لتضليل المستهلكين في تأثيرهم علي قرارات الشراء .كما وجه السجيني إدارة "الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلامي"، بمتابعة كافة العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي ورصد الممارسات الضارة بالمستهلكين لا سيما العروض الترويجية الخادعة مع إنفاذ القانون حيال المخالفين.وفي سياق آخر في إطار قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلي أن الهدف من الأوكازيون ، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية...
بشرى جديدة يزفها المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، للمواطنين ، وذلك بشأن تكليفات الحكومة بضرورة مراقبة الأسعار وضبطها لوفرة وإتاحة السلع قبل شهر رمضان.كما شدد المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك ، على ضرورة مراقبة التجار لوفرة بالسلع وبانخفاض في الأسعار، مؤكدا أنه لا زيادة بالأسعار في الفترة المقبلة.ونستعرض في سياق التقرير الآتي أهم العقوبات التي يمكن فرضها على التجار المحتكرين .عقوبة احتكار السلع الغذائيةنص قانون حماية المستهلك طبقا لتعديلاته الجديدة ، في المادة 8 منه على انه "يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول، وذلك عن طريق إخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها أو بأية صورة أخرى، ويصدر قرار من مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك وينشر القرار في...
كتب- حسن مرسي: في إطار الجهود المستمرة لتعزيز استقرار السوق وضمان وفرة السلع، أفاد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يقوم حاليًا بعدد من الجولات الميدانية في مختلف محافظات الجمهورية. تأتي هذه النشاطات بناءً على تكليفات رئيس الوزراء بهدف مراقبة الأسعار وضبطها، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك واحتياجات السوق المتزايدة. وتحدث الجزار في مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، خلال برنامج "حديث القاهرة" على شاشة "القاهرة والناس"، مؤكدًا على أن الرسالة التي يوجهها الجهاز للتجار واضحة تمامًا، وهي أن هناك وفرة في السلع مع التوقعات بانخفاض الأسعار. وشدد على ضرورة الاطمئنان للمواطنين بأن الأسعار لن تشهد زيادة في الفترة القادمة، مشيرًا إلى أن المتغيرات الاقتصادية التي كانت قد أثرت على الأسعار في السابق باتت ثابتة. وأكد...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن كل المتغيرات الاقتصادية التي كانت سبب في زيادة الأسعار هي ثابتة، هو تأكيد على عدم وجود أي زيادة في الأسعار، مضيفا: «نقدم رسالة واضحة وصريحة لكل التجار لوفرة بالسلع وبانخفاض في الأسعار.. لا زيادة بالأسعار في الفترة المقبلة». وأضاف «الجزار»، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج «حديث القاهرة»، المُذاع عبر شاشة «القاهرة والناس»، أن الجهاز يجري سلسلة من الجولات الميدانية على الأسواق والذي ينفذها في مختلف محافظات الجمهورية وتأتي تكليفًا من رئيس الوزراء بشأن مراقبة الأسعار وضبط الأسعار لوفرة وإتاحة السلع قبل شهر رمضان. وشدد الجزار على أن هناك توجيهات واضحة للغرف التجارية للتأكد من وفرة السلع والمنتجات بأسعار مخفضة، مؤكدًا أن الغرف التجارية في المحافظات مستعدة للمشاركة...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يجري سلسلة من الجولات الميدانية على الأسواق والذي ينفذها في مختلف محافظات الجمهورية وتأتي تكليفًا من رئيس الوزراء بشأن مراقبة الأسعار وضبط الأسعار لوفرة وإتاحة السلع قبل شهر رمضان.وأضاف "الجزار"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، : "نقدم رسالة واضحة وصريحة لكل التجار لوفرة بالسلع وبانخفاض في الأسعار.. لا زيادة بالأسعار في الفترة المقبلة"، موضحًا أن كل المتغيرات الاقتصادية التي كانت سبب في زيادة الأسعار هي ثابتة هو تأكيد على عدم وجود أي زيادة في الأسعار.وشدد الجزار، على أن هناك توجيهات واضحة للغرف التجارية للتأكد من وفرة السلع والمنتجات بأسعار مخفضة، مؤكدًا أن الغرف التجارية في المحافظات مستعدة للمشاركة والتوسع في...
قاد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك يرافقه المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية حملة ميدانية مفاجئة على الأسواق ببنها وذلك للتأكد من ضمان وفرة وإتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة. منظومة سيارات الضبطية القضائية بدأت الجولة بتفقد رئيس الجهاز والمحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة علي كافة مراكز ومدن المحافظة، وأكدوا علي جميع المأموريات وأعضاء الحملات المشاركة بضرورة إنفاذ القانون وأن تكون الرقابة واعية والتأكيد علي متابع توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مُخفضة ، وضرورة متابعة السبع سلع الغذائية التي تهُم المواطنين خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم والذي يتزايد فيه الإستهلاك بشكل ملحوظ. توافر السلع الغذائية بأسعار مُخفضة كما تفقدا عددا من المحال والسلاسل التجارية لبيع السلع الغذائية والاطمئنان علي...
قام إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك " يرافقه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بجولة ميدانية مفاجأة علي الأسواق وذلك للتأكد من ضمان وفرة وإتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة، لاسيما السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وكذا القيام بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن السبع سلع الإستراتيجية، وضمان إتاحة السلع الأساسية للمواطن بأسعار مخفضة، وكذا تحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع وفقا للقرار رقم 171 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية. بدأت الجولة بتفقد السيد رئيس الجهاز والسيد المحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة علي كافة مراكز ومدن المحافظة، وأكدوا علي جميع المأموريات وأعضاء الحملات المشاركة بضرورة إنفاذ...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك يرافقه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، جولة ميدانية مفاجأة على الأسواق، وذلك للتأكد من ضمان وفرة وإتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة، لاسيما السلع الأساسية التي تهُم المواطنين.وجرى شن حملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة، لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن الـ 7سلع الاستراتيجية، وضمان إتاحة السلع الأساسية للمواطن بأسعار مخفضة، وتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع وفقا للقرار رقم 171 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية.بدأت الجولة بتفقد رئيس الجهاز والمحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة على كافة مراكز ومدن المحافظة.وأكد رئيس الجهاز والمحافظ، على جميع المأموريات وأعضاء الحملات المشاركة بضرورة إنفاذ...
قام ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، يرافقه المهندس ايمن عطية محافظ القليوبية ، بجولة ميدانية مفاجأة علي الأسواق وذلك للتأكد من ضمان وفرة واتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة.وأضاف السجيني، أن لاسيما السلع الأساسية التي تهُم المواطنين ، وكذا القيام بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن السبع سلع الإستراتيجية ، وضمان إتاحة السلع الأساسية للمواطن بأسعار مخفضة ، وكذا تحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع وفقا للقرار رقم 171 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية.- بدأت الجولة بتفقد السيد رئيس الجهاز والسيد المحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة علي كافة مراكز ومدن المحافظة. وأكدوا علي جميع المأموريات وأعضاء...
شن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك يرافقه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، جولة ميدانية مفاجأة على الأسواق، وذلك للتأكد من ضمان وفرة وإتاحة السلع الغذائية بالأسواق بأسعار مناسبة، لا سيما السلع الأساسية التي تهُم المواطنين.وجرى شن حملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة، لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة من دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 بشأن الـ 7سلع الاستراتيجية، وضمان إتاحة السلع الأساسية للمواطن بأسعار مخفضة ط، وتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع وفقا للقرار رقم 171 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية.بدأت الجولة بتفقد رئيس الجهاز والمحافظ، منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز وتفقدوا مأموريات الحملات والبالغ عددها 45 مأمورية موزعة على كافة مراكز ومدن المحافظة.وأكد رئيس الجهاز والمحافظ، على جميع المأموريات وأعضاء الحملات المشاركة بضرورة إنفاذ القانون وأن تكون...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك والمحافظ القليوبية اليوم بجولة تفقدية شملت منظومة سيارات الضبطية القضائية للجهاز، بالإضافة إلى 45 مأمورية موزعة على كافة مراكز ومدن المحافظة.تأتي هذه الجولة في إطار التأكد من توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مخفضة، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المبارك، كما تفقدوا عدداً من المحال والسلاسل التجارية لبيع السلع الغذائية.أكد رئيس جهاز حماية المستهلك على ضرورة الإعلان عن الأسعار والالتزام بالبيع وفقاً للأسعار المعلنة، لا سيما السبع سلع الأساسية (زيت الخليط، الفول، الأرز، اللبن، السكر، المكرونة، الجبن الأبيض). وأظهرت الجولة وفرة وإتاحة في السلع الغذائية، مع وجود تخفيضات في بعض السلع مثل الزيوت والأرز والدقيق، كما شملت الجولة تفقد عدد من المخابز السياحية و الأفرنجية للتأكد من التزامها بالأوزان...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والمهندس ايمن عطية " محافظ القليوبية اليوم ، بديوان عام المحافظة، اجتماع موسع مع مجلس ادارة الغرفة التجارية بالمحافظة، بحضور النائب دكتور محمد عطية الفيومي، لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة مخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لاسيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين ، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان.وقال رئيس جهاز حماية المستهلك إن الدولة إتخذت العديد من الإجراءات الإقتصادية التي تسهم في وفرة السلع الأساسية وإتاحة ومنها استقرار سعر النقد الأجنبي، والإفراجات عن العديد من السلع الغذائية من الموانئ، فضلا...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقى ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك مع المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، صباح اليوم الأحد، في ديوان عام المحافظة، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الإستراتيجية بأسعار مخفضة وذلك بالتزامن مع قرب حلول شهر رمضان.يأتي ذلك في إطار المتابعة الميدانية للتوجيهات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071 ، بشأن السبع سلع الإستراتيجية.وأكد علي توطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمحافظة، لإستكمال المسيرة بما يدعم جهود الدولة في ضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين والجهود التي قمتم بها ، لا سيما فيما يتعلق بضبط الأسواق وأسعار السلع واستمرار إتاحة السلع...
التقى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، صباح اليوم بديوان عام المحافظة، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الإستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم، يأتي ذلك في في إطار المتابعة الميدانية للتوجيهات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071، بشأن السبع سلع الإستراتيجية، وتوجيهات معالي وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين. حماية المستهلك: ضبط مخزن لتعبئة الزيوت مجهولة المصدر بالشرقية.. صور تفاصيل لقاء رؤساء حماية المستهلك والمجلس الأعلي للإعلام بماسبيرو.. صور وفي...
أكد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز تلقى 180 ألف شكوى على مدار العام المنصرم 2024 نسبة 50% منها كانت تخص السلع المعمرة بقرابة 90 ألف شكوى أما النسبة الباقية كانت حول شكاوى من السلع الغذائية والمنتجات المختلفة.وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز لديه آليات وخط مباشر مع الشركات للربط ضمن منظومة شكاوى المواطنين من خدمات ما بعد البيع للسلع المعمرة بجانب التطبيق الإلكتروني لربط كل الأطراف في منظومة واحدة.أضاف السجيني أن الجهاز أيضا تلقى مايقرب من 30 ألف شكوى من الشراء الإلكتروني عن بعد وهو الأمر الذي دفع الجهاز للعمل مع المجلس الأعلى للإعلام لوضع ضوابط وبروتوكول تعاون لضبط أداء سوق البيع الاليكتروني وإقرار اشتراطات إعلانات المنتجات سواء الغذائية أو الكهربائية أو ما تندرج تحت بند...
عقدا اليوم السيد / ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والمهندس / ايمن عطية " محافظ القليوبية، بديوان عام المحافظة، اجتماعًا موسعًا مع مجلس ادارة الغرفة التجارية بالمحافظة، بحضور النائب دكتور / محمد عطية الفيومي، لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لا سيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم.وفي بداية اللقاء، أعرب الجانبان، عن سعادتهما بهذا اللقاء، مُثمنين الدور الوطني والمحوري الذي تقوم به الغرف التجارية خلال الفترة السابقة والحالية، فضلًا عن تحملكم الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها...
كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنّ الجهاز تلقى 180 ألف شكوى على مدار عام 2024، و50% منها كانت تخص السلع المعمرة بنحو 90 ألف شكوى، ونحو 30 ألفًا تخص الشراء الإلكتروني، والشكاوى المتبقية كانت من السلع الغذائية والمنتجات المختلفة، مشيرًا إلى التنسيق مع المجلس الأعلى للإعلام، لوضع ضوابط وبروتوكولات تعاون، بهدف ضبط أداء سوق البيع الإلكترونية، وإقرار اشتراطات إعلانات المنتجات. جاء ذلك، خلال لقاء رئيس جهاز حماية المستهلك، مع المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الاستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم. ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة وتناول اللقاء بين...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك إن الجهاز تلقى 180 ألف شكوى على مدار العام المنصرم 2024 نسبة 50% منها كانت تخص السلع المعمرة بقرابة 90 ألف شكوى أما النسبة الباقية كانت حول شكاوى من السلع الغذائية والمنتجات المختلفة.وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز لديه آليات وخط مباشر مع الشركات للربط ضمن منظومة شكاوى المواطنين من خدمات ما بعد البيع للسلع المعمرة بجانب التطبيق الإلكتروني لربط كل الأطراف في منظومة واحدة.أضاف السجيني أن الجهاز أيضا تلقى مايقرب من 30 ألف شكوى من الشراء الإلكتروني عن بعد وهو الأمر الذي دفع الجهاز للعمل مع المجلس الأعلى للإعلام لوضع ضوابط وبروتوكول تعاون لضبط أداء سوق البيع الاليكتروني وإقرار اشتراطات إعلانات المنتجات سواء الغذائية أو الكهربائية...
عقد اليوم إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والمهندس أيمن عطية " محافظ القليوبية، بديوان عام المحافظة، اجتماعاً موسعًا مع مجلس ادارة الغرفة التجارية بالمحافظة، بحضور النائب دكتور محمد عطية الفيومي، لبحث مدي توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة ومُخفضة، خاصة مع ثبات المتغيرات الإقتصادية ومنها استقرار سعر صرف النقد الأجنبي، والجهود التي قامت بها الدولة في الإفراجات عن العديد من السلع بالموانئ، لاسيما السلع الإستراتيجية، وانعكاس ذلك علي أسعار بيع السلع في الأسواق للمواطنين، خاصة مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم. وفي بداية اللقاء، أعرب الجانبان، عن سعادتهما بهذا اللقاء، مُثمنين الدور الوطني والمحوري الذي تقوم به الغرف التجارية خلال الفترة السابقة والحالية، فضلاً عن تحملكم الكثير في ظل الظروف الإقتصادية العالمية والتي ألقت بظلالها علي الإقتصاد المصري"، مشيراً...
إلتقى إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بالمهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، صباح اليوم بديوان عام المحافظة، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الإستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.يأتي ذلك في في إطار المتابعة الميدانية للتوجيهات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071 ، بشأن السبع سلع الإستراتيجية ،وتوجيهات وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين.وفي البداية ، أعرب رئيس جهاز حماية المستهلك ، عن سعادته بهذه الزيارة، مُعربًا إلى تطلعه لتوطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك...
استقبل المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الإستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم. يأتي ذلك في في إطار المتابعة الميدانية للتوجيهات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071، بشأن السبع سلع الإستراتيجية، وتوجيهات معالي وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين. وفي البداية، أعرب رئيس جهاز حماية المستهلك، عن سعادته بهذه الزيارة، مُعربًا عن امتنانه بثقة القيادة السياسية في تولي سيادتكم...
التقى السيد / ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بالسيد المهندس / أيمن عطية، محافظ القليوبية، صباح اليوم بديوان عام المحافظة، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الإستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم، يأتي ذلك في في إطار المتابعة الميدانية للتوجيهات الصادرة عن دولة رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والقرار رقم 3071، بشأن السبع سلع الإستراتيجية،وتوجيهات معالي وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن متابعة توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، وضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار بما يُلبي احتياجات المواطنين.وفي البداية، أعرب رئيس جهاز حماية المستهلك، عن سعادته بهذه الزيارة، مُعربًا عن امتنانه بثقة القيادة السياسية في...
البريمي- الرؤية أصدرت المحكمة الابتدائية بالبريمي حكمين قضائيين ضد مؤسستين تجاريتين تعملان في قطاع الأيدي العاملة بمحافظة البريمي، وذلك لعدم التزامهما بضمان الخدمات المقدمة للمستهلك على الوجه السليم، والتأخير في إرجاع المبالغ المدفوعة من قبل المستهلكين. تعود تفاصيل القضية الأولى إلى تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي شكوى من أحد المستهلكين تفيد قيامه باستقدام عاملة منزل من إحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع الأيدي العاملة بالمحافظة، ولرفض العاملة العمل في منزله، فقد قام بإعادتها للمكتب لكونها لا زالت خلال فترة الضمان، إلا أن المكتب رفض إرجاع مبلغ الخدمة الذي دفعه المستهلك والمقدر بـ 1250. في تعود تفاصيل القضية الثانية إلى قيام أحد المستهلكين في التعاقد مع إحدى المؤسسات التجارية العاملة في قطاع الأيدي العاملة بالمحافظة لاستقدام عاملة منزل خلال فترة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أقال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، روهيت شوبرا من منصب مدير وكالة حماية المستهلك CFPB، وذلك قبل نهاية ولايته المقررة في أكتوبر 2026.وقالت وكالة بلومبرج - في تقرير لها اليوم /السبت/ - إنه قد ينذر التغيير في قيادة الوكالة بتحولات جذرية في واحدة من أقوى وكالات مراقبة المستهلك في البلاد.وفي رسالة عامة صدرت اليوم، قال شوبرا إن قيادته للوكالة قد "اختتمت"، حيث يتطلع إلى تسليط الضوء على سجل CFPB لإعادة الأموال إلى المستهلكين وحماية الأمريكيين من إساءة معاملة الشركات.. مضيفا "مع تركيز الكثير من السلطة في أيدي عدد قليل، لم تكن وكالات مثل CFPB أكثر أهمية من أي وقت مضى".وأوضحت الوكالة أن البيت الأبيض لم يعين بعد خليفة لشوبرا سواء بشكل مؤقت أو دائم.ووفقا للوكالة، قد...
أقال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، مدير مكتب حماية المستهلك المالي، روهيت شوبرا ، في أحدث عملية تطهير لواحد من بقايا إدارة بايدن، وفقا لما ذكرته وسائل إعلام أمريكية.وكان شوبرا أحد أهم المسئولين التنظيميين من الإدارة الديمقراطية السابقة الذي ظل في منصبه منذ تولي ترامب منصبه في 20 يناير.وخلال فترة ولاية ترامب الأولى، اختار الجمهوري تشوبرا كعضو ديمقراطي في لجنة التجارة الفيدرالية.وتم إخطار تشوبرا بفصله من منصبه في رسالة إلكترونية من البيت الأبيض، وفقًا لشخص مطلع على الإشعار والذي لم يكن مخولاً بمناقشة الأمر علنًا وتحدث بشرط عدم الكشف عن هويته.وبموجب القانون، كان من المقرر أن يقضي تشوبرا فترة ولاية مدتها خمس سنوات، وهو ما يعني أنه كان بوسعه أن يظل في منصبه كمدير لمكتب حماية المستهلك المالي. ولكنه صرح علناً...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نجحت حملة موسعة فى ضبط كمية من الفسيخ غير الصالح للاستهلاك الآدمى بإجمالى 2500 كيلوجرام، حيث عثر بداخله على ديدان وحشرات طبقاً لتقرير الصحة والطب البيطرى بأسوان، وتم إعدامها، مع تحرير محضر رقم 181 لسنة 2025، وغلق المكان الذى تم ضبط هذه الكمية من الفسيخ، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال صاحبه.ضبط وإعدام 2500 كيلو فسيخ غير صالح للإستهلاك الآدمى بأسوانجاء ذلك بناءً على تكليفات اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان المستمرة بضرورة الحفاظ على الصحة العامة للمواطنين، وذلك من خلال تكثيف الجهود بين كافة الجهات لتشديد الرقابة التموينية والصحية على مختلف الأنشطة التجارية لضبط أى مخالفات أو مضبوطات غير مطابقة لمواصفات الجودة والسلامة، والقيام الفورى بإعدامها، واتخاذ الإجراءات الرادعة حيال المخالفين.شهدت الحملة مشاركة لممثلى جهاز حماية...
وجهت الغرفة التجارية بالقليوبية، برئاسة الدكتور محمد عطية الفيومي، الدعوة جميع التجار بالمحافظة ومنتسبيها، لحضور مؤتمر إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، لبحث جهود ضبط الأسواق واستقرار أسعار السلع. ومن المقرر أن يقعد المؤتمر يوم الأحد المقبل، بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، بحضور المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، والدكتور محمد عطية الفيومي رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية، وأعضاء مجلس الإدارة. يأتي اللقاء، في إطار سلسلة الجولات الميدانية لرئيس جهاز حماية المستهلك، لمختلف المحافظات، للمتابعة الميدانية للقرارات الصادرة عن رئيس مجلس الوزراء بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع، والوقوف على مدى توافر السلع الأساسية التي تهُم المواطنين، بهدف ضبط الأسواق، وضمان استقرار الأسعار، بما يُلبي احتياجات المواطنين، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.
أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان تعليماته للمسئولين بجهاز حماية المستهلك بمواصلة تنظيم الحملات المكبرة بالتعاون مع الجهات المعنية لضبط الأسواق ، والتأكد من صلاحية السلع والمنتجات الغذائية ومطابقتها لمواصفات الجودة المطلوبة .وأشار إلى ضرورة أن يتوازى مع ذلك الضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع وإتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين لإنضباط حركة البيع والشراء بمختلف الأسواق.وفى هذا الإطار شن فرع جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الجهات المختصة بمديرية الصحة حملة على أحد المولات الكبرى ، وتم ضبط كمية من المواد الغذائية منتهية الصلاحية داخل مينى ماركت بإجمالى 512 كجم ، وتم تحرير 2 محضر ، وتم العرض على النيابة العامة ، والتي أصدرت قرارها بالإعدام الفورى للمضبوطات ، وإتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الجهة المخالفة .وشارك فى...
أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، تعليماته للمسئولين بجهاز حماية المستهلك بمواصلة تنظيم الحملات المكبرة بالتعاون مع الجهات المعنية لضبط الأسواق، والتأكد من صلاحية السلع والمنتجات الغذائية ومطابقتها لمواصفات الجودة المطلوبة.وأشار إلى ضرورة أن يتوازى مع ذلك الضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع وإتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين لإنضباط حركة البيع والشراء بمختلف الأسواق. وفى هذا الإطار شن فرع جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الجهات المختصة بمديرية الصحة حملة على أحد المولات الكبرى ، وتم ضبط كمية من المواد الغذائية منتهية الصلاحية داخل مينى ماركت بإجمالى 512 كجم ، وتم تحرير 2 محضر، وتم العرض على النيابة العامة، والتي أصدرت قرارها بالإعدام الفورى للمضبوطات، وإتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الجهة المخالفة، وشارك فى جهود الحملة أحمد عبد القادر...
أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، تعليماته للمسئولين بجهاز حماية المستهلك بمواصلة تنظيم الحملات المكبرة بالتعاون مع الجهات المعنية لضبط الأسواق، والتأكد من صلاحية السلع والمنتجات الغذائية ومطابقتها لمواصفات الجودة المطلوبة. وشدد محافظ أسوان على ضرورة أن يتوازى مع ذلك الضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع واتخاذ جميع الإجراءات القانونية الرادعة حيال المخالفين الانضباط حركة البيع والشراء بمختلف الأسواق. وفى هذا الإطار شن فرع جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الجهات المختصة بمديرية الصحة حملة على أحد المولات الكبرى، وتم ضبط كمية من المواد الغذائية منتهية الصلاحية داخل مينى ماركت بإجمالي 512 كجم. تم تحرير 2 محضر، وتم العرض على النيابة العامة، والتي أصدرت قرارها بالإعدام الفورى للمضبوطات، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الجهة المخالفة. شارك فى جهود الحملة أحمد...
أصدرت إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين بورسعيد برئاسة المهندسة سحر الدسوقي مجموعة من النصائح الهامة للمواطنين عند شراء الرنجة وذلك بعد رصد انتشار بيعها بأسعار متدنية وصلت إلى 10 جنيهات للقطعة مما أثار الشكوك حول جودتها وسلامتها للاستهلاك الآدميحماية المستهلك تقدم نصائح هامة للمواطنين عند شراء الرنجة بعد ضبط كميات مجهولة المصدر ببورسعيدوأكدت الإدارة تحت توجيهات الأستاذ محمد حلمي وكيل المديرية والقائم بأعمال مدير المديرية ضرورة التأكد من أن الرنجة معروضة في ثلاجات العرض وليس في الهواء الطلق والتحقق من تاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية المدونة على العبوة وتفضيل طهي الرنجة وإضافة عصير الليمون لخلق بيئة غير مناسبة لنمو البكتيرياكما أوصت المديرية بنزع جلد الرنجة قبل تناولها للتخلص من أي مواد غير مرغوبة مترسبة من الدخان وعدم فتح بطن السمكة أثناء...
نشر جهاز حماية المستهلك، عبر موقعه الإلكتروني، رسالة للمواطنين تكشف عن طرق التواصل مع الجهاز لتقديم أي شكوى. وجاء نص الرسالة "عزيزى المستهلك في البداية نحن ننصح أن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى".حماية المستهلك والأعلى للإعلام: وقف فوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمعالأعلى للإعلام يبحث مع حماية المستهلك مواجهة الإعلانات المضللة والخادعةننشر إجراءات حماية المستهلك بعد 15 يوما من العام الجديد لضبط الأسواق..تفاصيلرئيس "حماية المستهلك": تكليفات حكومية بمتابعة الأسعار والكميات المعروضة من السلعوتابعت "في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا...
السويق- الرؤية ضبطت حماية المستهلك بشمال الباطنة ممثلة بمكتب ولاية السويق أكياسًا من الأرز الفاسد المعروض للبيع في أحد المراكز التجارية بولاية السويق؛ وذلك ضمن الجهود الرقابية على الأسواق لضبط السلع المخالفة لإيجاد سوق استهلاكي آمن خال من كل ما قد يضر بسلامة المستهلك وصحته. وتتلخص التفاصيل في تمكن مأموري الضبط القضائي أثناء قيامهم بجولاتهم التفتيشية للأسواق للتحقق من التزام المنشآت بأنظمة وقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، من ضبط أرز فاسد تصدر منه رائحة كريهة، كما اتضح للمفتشين أثناء فتح أكياس الأرز وجود بعض أنواع الحشرات السوداء، كما اتضح لدى مأموري الضبط بأن تاريخ صلاحية أكياس الأرز بحجم 35 كيلوجرامًا تعود إلى عام 2022، لذا اتخذت الإجراءات اللازمة بالتحرز على السلع المضبوطة واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المركز المخالف، وذلك لمخالفته...
مسقط - الرؤية ضبطت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة 1104 سلعة مخالفة بمحلات تداول الأعشاب الطبيعية والتجميل، وذلك بالتعاون مع فريق المديرية العامة للخدمات الصحية بالمحافظة ضمن الحملة التفتيشية الرقابية الميدانية التي أطلقتها على نطاق واسع في ولايات محافظة شمال الباطنة على مدى أسبوعين متتاليين. وتهدف هذه الحملة إلى التأكد من التزام المراكز والمحلات التجارية بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، والقرارات الصادرة المعنية بتنظيم تداول الأعشاب (رقم 254/2015)، ورصد الظواهر السلبية في الأسواق والقضاء عليها، ووضع حد للممارسات التجارية الخاطئة؛ وذلك تأكيدا من المديرية على اتخاذ ما يلزم ضد المخالفين. كذلك تتضمن الحملة ترسيخ مفهوم المسؤولية المجتمعية، وضمان انسيابية الحركة الشرائية، ونشر التوعية الميدانية بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، والمنتجات المحظورة التي صدرت بها قرارات الحظر من الهيئة....
مسقط - الرؤية تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، ممثلة بمكتب حماية المستهلك بولاية السويق، من التوصل إلى تسوية ودية بين مستهلك وإحدى الشركات التجارية المتخصصة في استيراد السيارات. يأتي ذلك ضمن الجهود المبذولة لاسترجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها في حال الإخلال بها باستخدام كافة الطرق المتاحة. تتلخص تفاصيل الاسترجاع في تلقي مكتب حماية المستهلك بولاية السويق شكوى من أحد المستهلكين، أفاد فيها باتفاقه مع شركة متخصصة في استيراد السيارات على شراء مركبة ذات مواصفات محددة عبر استيرادها من الولايات المتحدة الأمريكية. وعليه، قام المستهلك بدفع مبلغ مقدم وقدره 2400 ريال عماني، على أن يتم جلب المركبة وتسليمها له في موعد أقصاه 60 يومًا. عند حلول موعد التسليم، تخلفت الشركة عن الالتزام بالوقت المتفق عليه وماطلت في التسليم،...
الذكاء الاصطناعى تحت الرقابة.. وعقوبة المخالف تصل إلى مليونى جنيه أعلنت الدولة عن إجراءات صارمة للحد من جرائم الغش التجارى التى تمثل خطورة على المجتمع، بعدما انتشرت الإعلانات المضللة والمعلومات الخاطئة عن المنتجات والخدمات - بواسطة - البلوجرز، عبر مواقع التواصل الاجتماعى أو التطبيقات الرقمية.. تلك الشركات الدعائية المخالفة التى تعتمد على المبالغة وتتلاعب بالبيانات لخداع المستهلك، من أجل إظهار المنتجات والخدمات بصورة خادعة، بما يخل بمبادئ النزاهة والشفافية، كما أنها تمثل تهديدا للاقتصاد القومى وتقلل من فرص المنافسة العادلة، وتشجع على الممارسات الضارة غير المنضبطة.وقد أصدر المجلس الفيدرالى الأمريكى للتجارة، فى أكتوبر الماضى، توصيات مهمة حول آليات عمل الأفراد أو الشركات الدعائية التى تتقاضى مبالغ مالية مقابل دراسة وتقييم حالة المنتجات فى السوق المصرى. وأكد البيان الصادر عنه أن مراجعات...
واصل قطاع الأمن العام بوزارة الداخلية، والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة بالتنسيق مع مديريات الأمن، حملاتها التموينية المكبرة لضبط الجرائم التموينية. أسفرت عن ضبط عدد من القضايا فى مجال المخابز السياحية الحرة والمدعمة خلال 24 ساعة، ضُبط حوالى 10 طن دقيق أبيض، بلدى مدعم.تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والعرض على النيابة العامة لتتولى التحقيق.جاءت الحملة استمرارًا لجهود أجهزة وزارة الداخلية لحماية جمهور المستهلكين وإحكام الرقابة على الأسواق والتصدى لمحاولات التلاعب بأسعار الخبز والبيع بأزيد من السعر المقرر وعدم الإعلان عن الأسعار
شن جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم، حملة رقابية موسعة، بنطاق محافظة الشرقية، انطلقت من المقر الرئيسي للجهاز بالقاهرة، استهدفت عدة مخازن تقوم بتعبئة زيوت الطعام من مواد مجهولة المصدر، تمهيدًا لإعادة طرحها في الأسواق مرة أخري، بالمُخالفة لإشتراطات الصحة والسلامة، مُستخدمين في ذلك أسماء كُبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة بالأسواق. تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل 2025 وخطوات إضافة المواليد الجدد (تفاصيل) “الأعلى للإعلام” يبحث مع “حماية المستهلك” سُبل التعاون المشترك لمواجهة الإعلانات المضللة يأتي ذلك، بناءً علي التحريات المُكثفة والمعلومات الواردة للإدارة العامة للرقابة علي الأسواق، بوجود عدة منشآت غير مُرخصة بنطاق محافظة الشرقية، تقوم بتعبئة زيوت الطعام من مواد مجهولة المصدر، ضارة بصحة وسلامة المواطنين، تمهيدًا لإعادة طرحها في الأسواق للمواطنين تحت أسماء كُبري العلامات التجارية الشهيرة بالأسواق. وعلي الفور،...
نظمت غرفة سوهاج التجارية برئاسة النائب خالد أبو الوفا، رئيس مجلس إدارة الغرفة وعضو مجلس الشيوخ، اجتماعا موسعا مع ممثل جهاز حماية المستهلك اللواء أشرف نصحي المشرف على فرعي الجهاز بسوهاج وأسيوط، في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك ومواصلة جهود دعم استقرار الأسواق وتوفير السلع الأساسية للمواطنين. المشاركين فى اجتماع غرفة سوهاج وشارك من جانب الغرفة التجارية بسوهاج أحمد اللبان نائب أول رئيس مجلس الإدارة، والأستاذ مؤمن الشاوري مدير عام الغرفة، ومن جانب جهاز حماية المستهلك الأستاذ أبو الغيط ثابت نائب مدير فرع الجهاز بسوهاج، بالإضافة إلى الأستاذ حسام شوقي زيدان والأستاذ محمد إبراهيم الصغير مأموري الضبط القضائي بفرع سوهاج. أهداف اجتماع غرفة سوهاج شهد الاجتماع مشاركة واسعة من أصحاب محلات المواد الغذائية ومحلات الجزارة، حيث جرى مناقشة الوضع الحالي للأسعار...
عقدت غرفة سوهاج التجارية برئاسة النائب خالد أبو الوفا، رئيس مجلس إدارة الغرفة وعضو مجلس الشيوخ، اجتماعا موسعاً مع ممثل جهاز حماية المستهلك اللواء أشرف نصحي المشرف على فرعي الجهاز بسوهاج وأسيوط.جاء ذلك في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك ومواصلة جهود دعم استقرار الأسواق وتوفير السلع الأساسية للمواطنينالغرف التجارية: توقعات بتحسن الاقتصاد المصري خلال 2025الغرفة التجارية تفتتح معرض «أهلاً رمضان» بدمياط الجديدةالغرفة التجارية تكشف استعدادات إطلاق معارض "أهلا رمضان" بالجيزةوشارك من جانب الغرفة التجارية بسوهاج أحمد اللبان نائب أول رئيس مجلس الإدارة، والأستاذ مؤمن الشاوري مدير عام الغرفة، ومن جانب جهاز حماية المستهلك أبو الغيط ثابت نائب مدير فرع الجهاز بسوهاج، بالإضافة إلى الأستاذ حسام شوقي زيدان والأستاذ محمد إبراهيم الصغير مأموري الضبط القضائي بفرع سوهاج.شهد الاجتماع مشاركة واسعة من...
وتهدف الاتفاقية الى رفع الوعي لدى عموم المستهلكين بالمنتجات المحلية وتعزيز دعم المنتج الوطني وفي إطار تعزيز الشراكة ، و معالجة التحديات التي تواجه القطاعات الإنتاجية والصناعية المختلفة، بهدف توفير منصة لتسويق المنتجات الوطنية في سبيل تحسين تنافسيتها امام المنتجات المستوردة ورفع ثقة المستهلك اليمني بالصناعة والمنتجات المحلية وتوحيد جهود القطاع الحكومي والخاص بدعم الاقتصاد الوطني ، من منطلق أهداف المبادرة الوطنية لدعم المنتج اليمني "منتجي وطني " وبناء على الاجتماع التنسيقي لمناقشة دور كل جهة وآليات التعاون لضمان تحقيق اهدافها لدعم الصناعات الوطنية ، وزيادة وعي المستهلك اليمني بأهمية تفضيل المنتجات اليمنية وتنفيذ برامجها بكفاءة . وقع الاتفاقية عن الغرفة التجارية الصناعية بأمانة العاصمة صنعاء نائب رئيس مجلس الإدارة محمد محمد صلاح ، وعن الجمعية اليمنية لحماية المستهلك فضل...
الثورة نت| وقعت الغرفة التجارية الصناعية بأمانة العاصمة والجمعية اليمنية لحماية المستهلك لدعم المنتج الوطني اليوم على توقيع اتفاقية للتعاون المشترك. تهدف الاتفاقية التي تم التوقيع عليها بحضور وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار المهندس معين المحاقري الى رفع الوعي لدى عموم المستهلكين بالمنتجات المحلية وتعزيز دعم المنتج الوطني في إطار تعزيز الشراكة ومعالجة التحديات التي تواجه القطاعات الإنتاجية والصناعية المختلفة لتوفير منصة لتسويق المنتجات الوطنية في سبيل تحسين منافستها للمنتجات المستوردة. كما تهدف إلى رفع ثقة المستهلك اليمني بالصناعات والمنتجات المحلية وتوحيد جهود القطاع الحكومي والخاص لدعم الاقتصاد الوطني. ويأتي التوقيع على الاتفاقية انطلاقا من أهداف المبادرة الوطنية لدعم المنتج اليمني “منتجي وطني ” وبناءً على الاجتماع التنسيقي لمناقشة دور كل جهة ، وآليات التعاون لضمان تحقيق أهدافها في دعم الصناعات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقدت غرفة سوهاج التجارية برئاسة النائب خالد أبو الوفا، رئيس مجلس إدارة الغرفة وعضو مجلس الشيوخ، اجتماعا موسعاً مع ممثل جهاز حماية المستهلك اللواء أشرف نصحي المشرف على فرعي الجهاز بسوهاج وأسيوطشهد الاجتماع مشاركة واسعة من أصحاب محلات المواد الغذائية ومحلات الجزارة، حيث جرى مناقشة الوضع الحالي للأسعار وآليات تثبيتها، مع التأكيد على توفير مختلف السلع الاستهلاكية والمواد الغذائية بكميات كافية وبأسعار مناسبة لتلبية احتياجات المواطنين خلال الشهر الكريم.كما تم التشديد على ضرورة متابعة الأسواق بشكل دوري لضمان استقرارها وتجنب حدوث أي زيادات غير مبررة في الأسعار.وفي كلمته، أكد النائب خالد أبو الوفا أن غرفة سوهاج التجارية تعمل جاهدة على تحقيق التوازن في السوق بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك والتجار لضمان توافر جميع السلع الأساسية...
مسقط- الرؤية عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الأربعاء، اجتماعه الأول مع مديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي، وذلك بهدف تسليط الضوء على الجهود التي بذلت من قبل كوادر الهيئة في مختلف المحافظات خلال العام 2024م، ومناقشة عدد من الموضوعات ذات العلاقة باختصاصات الهيئة. وفي مستهل الاجتماع، أشاد سعادته بما تم إنجازه خلال الفترة السابقة في متابعة الأسواق وتشديد الرقابة على مختلف المراكز والمحال التجارية بالمحافظات لإيجاد سوق استهلاكي آمن. وأشار سعادته إلى عدد من الموضوعات التي ينبغي التركيز عليها خلال الفترة القادمة والمتمثلة في: الاستعداد لشهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الزيارات التفتيشية، والتأكد توفر المتطلبات الأساسية في الأسواق، ومدى استقرار الأسعار، بالإضافة إلى أهمية تكثيف الحملات التفتيشية...