◄ الحكماني: الزيارات المفاجئة تهدف للوقوف على توفر السلع والاتزام بالأسعار

الربط الإلكتروني لنظام الاستدعاءات يعزز من جودة الخدمات الحكومية المقدمة

◄ ارتفاع الأسعار الشكوى الأولى من المستهلكين.. ونحذر المزوّدين من استغلال بعض الأوضاع

 

 

الرؤية- فيصل السعدي

 

كشف سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الهيئة استقبلت 98 بلاغًا خلال الـ8 الأيام الأولى المنقضية من شهر رمضان الفضيل، تمحورت البلاغات حول المواد الاستهلاكية والغذائية بسبب رفع الأسعار وعدم وضعها على السلعة أو على الرف أو في مكان ظاهر واختلاف الأسعار بين الرف والمحاسب.

وقال الحكماني- في تصريحات خاصة لـ"الرؤية"- أن هيئة حماية المستهلك تعامل مع البلاغات بكل منهجية وشفافية من خلال تطبيق الإجراءات والقوانين التي تعمل بها الهيئة سواء أكانت قوانين إدارية أو تنظيمية أو مواد قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، مأكدًا على أن الهيئة قريبة من المستهلك، من خلال قنوات التواصل المختلفة: الخط الساخن أو الموقع أو حسابات قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ومن خلال استقبالها للبلاغات ميدانا عبر موظفي الصفة الضبطية القضائية المتواجدون في الأسواق وفق جدول تناوب نهار ومساء.

وشدد رئيس حماية المستهلك على أن الهيئة تقف بكل صرامة وحزم لأية ممارسات من شأنها الإخلال بالمنظومة الاقتصادية سواءً طوال العام أو خلال شهر رمضان، وبتالي تقوم هيئة حماية المستهلك بمسح دوري لأسعار السوق وإيجاد قاعدة بيانات بها، كما يقوم المختصين بالهيئة بتنظيم عدة لقاءات مع الموردين والمزودين قبل بدء الشهر الفضيل، إضافة إلى تكثيف عمليات الرقابة والتفتيش من خلال تشكيل فرق مناوبة في محافظة مسقط، وبقية محافظات السلطنة، ومتابعة البلاغات الواردة حول بعض الممارسات السلبية والتعامل معها مباشرة بالتحقق واتخاذ اللازم.

وقال سعادة: "أقوم شخصيًا بزيارات مفاجئة لعدد من الأسواق والمراكز والمحلات التجارية للوقوف على مدى توفر السلع، ومدى التزام المزوّدين بالأسعار".

الربط الإلكتروني

وفيما يخص اطلاق الهيئة للربط الإلكتروني في نظام الاستدعاءات مع شرطة عمان السلطانية، أكد الحكماني أنه "إنجاز كبير" يُضاف إلى إنجازات الهيئة الأخيرة؛ حيث عملت الهيئة على تحقيقه بالتعاون مع شرطة عمان السلطانية (الإدارة العامة للمرور)  ووكالات المركبات؛ مما يعزز جودة الخدمات الحكومية المقدمة بشكل مترابط ومتكامل مع تبادل البيانات بانسيابية بين النظام عبر شبكة بيانات آمنة وذات موثوقية وأداء عاليين، بحيث يتيح ويسهّل التبادل الآمن والمحدث للبيانات، وذلك تحقيقًا لرؤية "عمان 2040" في تحقيق الأولويات المرتبطة بمحور الحوكمة والأداء المؤسسي والعمل القائم عليه في تحقيق شراكة متوازنة ومستدامة وأدوار تكاملية بين أطراف العلاقة من القطاعين الحكومي والخاص والمجتمع المدني والأفراد.

وأوضح الحكماني: "أن الهدف الأساسي من الربط الإلكتروني هو رفع نسبة الاستجابة لاستدعاء المركبات، وذلك من خلال تحقيق الربط مع شرطة عُمان السلطانية ووكالات المركبات لمعرفة وضع المركبات المستدعاة وأماكن وجودها، ووسيلة الوصول إليها، سواء كانت في سلطنة عُمان أو تم تصديرها، أو تم إلغاؤها من الخدمة، والوصول لملاك المركبات في حال استدعاء مركباتهم نظرا لتغيير ملاكها وعدم علمهم بالاستدعاء مما يؤدي إلى هدر المال العام وتوجههم لإصلاح أو استبدال قطع غيار المركبات من مالهم الخاص رغم توفرها بالمجان، بالإضافة إلى أن الربط سيوفر بيانات محدّثة وموثوقة وسريعة وبطريقة تتسم بدقة وسرعة عالية".

وذكر رئيس هيئة حماية المستهلك أن المستهلك هو المستفيد الأول والآخير من خدمة "الربط الإلكتروني"؛ وذلك من خلال سهولة التواصل لإعلامه بوجود استدعاء لمركبته وحفظ المال العام في عدم إصلاح المالك لمركبته من حسابه الخاص، حيث أن الربط يوفر البيانات الصحيحة عن المركبة ومالكها، كاسم مالك المركبة الحالي ورقم التواصل وحالة المركبة إذا كانت ما زالت تسير في الطرقات أم تم إلغاؤها من الخدمة أو تم تصديرها خارج السلطنة والتي يعمل الربط على تحديثها بصوره مستمرة، وذلك ليتم التواصل مع صاحب المركبة وإعلامه باستدعاء مركبته وحتى توفر الوكالة قطع الغيار من المصنع المورد.

وأضاف الحكماني أن هناك أطرافًا أخرى مستفيدة من "الربط الإلكتروني"  الطرف الأول الهيئة بالنفس وذلك في متابعة نسبة الاستجابة للاستدعاءات المنشورة والتأكد من أن الاستدعاء يصل لأصحاب العلاقة، الطرف الثاني شرطة عمان السلطانية وذلك في التقليل من الحوادث المرورية الناتجة عن العيوب المصنعية والفنية للمركبات، الطرف الثالث الوكيل المحلي للمركبات في رفع نسبة الإنجاز للاستدعاءات المنشورة وتوفير البيانات المطلوبة عن آخر مالك للمركبة ووضع المركبة.

 

 

الزيارت الميدانية

ومن أبرز نتائج زيارة الهيئة للأسواق المحلية، قال الحكماني: "وقوفنا على الواقع الحقيقي للأسواق، ومعرفة التحديات التي تواجه كلٌ من المزوّد والمستهلك، والاستماع إلى الشكاوى والمقترحات بشكلٍ مباشر؛ لذا فنحن حريصون على القيام بعدة زيارات ميدانية لمختلف المحافظات لمعاينة الأسواق المحلية، والتأكد من توافر السلع واستقرار الأسعار ومدى التزام المزودين بالقوانين واللوائح، والاطلاع عن كثب بمدى تطبيق قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والقرارات الصادرة عنها".

وأضاف سعادته: "نحرص خلال الزيارات على الالتقاء بالمزوّدين، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم، والتحديات التي يواجهونها كونهم جزء من منظومة حماية المستهلك، ونناقش معهم أهمية الالتزام بمعايير المصداقية والشفافية مع المستهلكين، وعدم التلاعب بالأسعار، والاهتمام بجودة السلع والبعد عن الممارسات الضارة بالمستهلكين".

وبين الحكماني أنه خلال الزيارات يلتقي مسؤولو حماية المستهلك مع المسؤولين في المحافظات، وبعدد من المستهلكين كونهم الشريحة المستهدفة، وعادةً ما تكون أكثر تساؤلاتهم حول مدى ثبات الأسعار وعدم ارتفاعها خلال الفترة المقبلة، وبالأخص بعد تطبيق بعض الضرائب، والشكوى من ارتفاع سلع بعينها نتيجة بعض الأزمات الاقتصادية، ونؤكّد للجميع حرص الهيئة من خلال كوادرها الوظيفية على استمرارية دورها في الحد من الممارسات السلبية، وعدم إتاحة الفرصة للبعض في استغلال بعض الأوضاع أو الأزمات من أجل تحقيق منافع شخصية.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

كلمات دلالية: هیئة حمایة المستهلک الربط الإلکترونی من خلال

إقرأ أيضاً:

أسعار الحديد والأسمنت والطوب اليوم في مصر

تستمر أسعار مواد البناء في مصر في تقلباتها المستمرة، مما يؤثر بشكل مباشر على قطاع البناء والتشييد، والذي يعد هذا القطاع من أبرز المؤشرات الاقتصادية التي تتابعها الشركات والمستثمرون في مجالي العقارات والمقاولات، حيث يشهد هذا السوق تغييرات دائمة في الأسعار تؤثر على معدلات التنفيذ والتكلفة.

أسعار مواد البناء اليوم

تسجل أسعار الحديد والطوب والأسمنت في مصر مؤشرات مهمة على حركة السوق العقاري. من أبرز الأسعار في السوق.

أسعار مواد البناء اليوم.. الحديد وصل 33 ألفغرفة صناعات مواد البناء: "لا للتهجير" اصطفاف شعبى لدعم موقف الرئيس السيسيضبط 11 طن مواد بناء وأعلاف مجهولة المصدر بمركز فاقوسأسعار الحديد ومواد البناء اليوم الأربعاء 22 يناير 2025مواد البناء صديقة البيئة: سلاح جديد في مكافحة التغير المناخيأسعار الحديد اليوم


سعر حديد عز    38,800 جنيه
سعر حديد بيانكو    33,000 جنيه
حديد بشاي    38,300 جنيه
سعر حديد العتال    38,000 جنيه
حديد المعادي    36,500 جنيه
حديد الكومي    37,000 جنيه
سعر حديد المراكبي    36,400 جنيه
حديد عطية    37,000 جنيه
سعر حديد العشري    35,800 جنيه
سعر حديد المصريين    36,800 جنيه
سعر حديد سرحان    33,400 جنيه
سعر حديد مصر ستيل    37,000 جنيه
سعر حديد الجارحي    38,300 جنيه
حديد السويس للصلب    38,300 جنيه
سعر حديد المدينة    36,500 جنيه

أسعار مواد البناء اليوم.. الحديد وصل 33 ألفغرفة صناعات مواد البناء: "لا للتهجير" اصطفاف شعبى لدعم موقف الرئيس السيسيضبط 11 طن مواد بناء وأعلاف مجهولة المصدر بمركز فاقوسأسعار الحديد ومواد البناء اليوم الأربعاء 22 يناير 2025مواد البناء صديقة البيئة: سلاح جديد في مكافحة التغير المناخيسعر الطوب اليوم


سعر الطوب الاحمر اليوم

طوب أحمر طفلي مثقب    19×9×6 سم    ألف طوبة    1,350 جنيه
طوب أحمر طفلي مثقب    20×10×12 سم    ألف طوبة    2,750 جنيه
طوب أحمر طفلي مثقب    25×12×12 سم    ألف طوبة    4,050 جنيه
طوب أحمر طفلي مثقب    24×11×6 سم    ألف طوبة    2,250 جنيه
طوب أحمر طفلي مثقب    24×11×12 سم    ألف طوبة    3,300 جنيه.

سعر الطوب الاسمنتي اليوم
طوب أسمنتي مصمت    40×20×20 سم    ألف طوبة    9,000 جنيه
طوب أسمنتي مصمت    40×20×12 سم    ألف طوبة    6,500 جنيه
طوب أسمنتي مصمت    25×12×6 سم    ألف طوبة    2,400 جنيه

سعر الطوب الوردي اليوم
طوب رملي وردي    25×12×6 سم    ألف طوبة    2,200 جنيه

سعر الطوب الخرساني اليوم
طوب خفيف (كثافة 550 كجم /م3)    60×20×20 سم    متر مكعب    2,257 جنيه

أسعار مواد البناء اليوم.. الحديد وصل 33 ألفغرفة صناعات مواد البناء: "لا للتهجير" اصطفاف شعبى لدعم موقف الرئيس السيسيضبط 11 طن مواد بناء وأعلاف مجهولة المصدر بمركز فاقوسأسعار الحديد ومواد البناء اليوم الأربعاء 22 يناير 2025مواد البناء صديقة البيئة: سلاح جديد في مكافحة التغير المناخي أسعار الأسمنت اليوم


 أسمنت السويدى    3,610 جنيه
سعر اسمنت المعلم    3,300 جنيه
أسمنت السهم    3,300 جنيه
سعر اسمنت الفهد    3,230 جنيه
اسمنت قنا (المسلة)    3,000 جنيه
سعر اسمنت وادي النيل    3,280 جنيه
أسمنت العسكرى بنى سويف    3,300 جنيه
سعر اسمنت التعمير    3,300 جنيه
سعر اسمنت المخصوص    3,340 جنيه
سعر اسمنت السويس    3,370 جنيه
أسمنت مصر بنى سويف    3,300 جنيه
سعر اسمنت النصر    3,280 جنيه
سعر اسمنت سيناء 42.5    3,300 جنيه
سعر اسمنت حلوان    3,350 جنيه

تبقى أسعار مواد البناء أحد العوامل المؤثرة بشكل كبير في قطاع العقارات والمقاولات في مصر، ومن الضروري متابعة تحركات السوق والتقلبات في الأسعار للتخطيط واتخاذ القرارات المناسبة في مشاريع البناء والتشييد.

مقالات مشابهة

  • “PACK” مواد غذائية بـ600 دينار في رمضان
  • وزير الاقتصاد: الإمارات تمتلك بيئة تشريعية متقدمة لحماية المستهلك
  • الدور المحوري للحرف اليدوية في حماية التراث على مائدة أيام الشارقة التراثية
  • ابن طوق يؤكد حرص الوزارة على حماية حقوق المستهلك
  • في جولة قبل رمضان.. وزير الاقتصاد يؤكد الحرص على حماية حقوق المستهلك
  • الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تعلن عن وظائف مؤقتة لموسم رمضان المبارك
  • "حماية المستهلك" تطلق حملة لمواجهة "الإعلانات المُضلِّلة"
  • تدشين حملة ميدانية لحماية المستهلك والرقابة على أسعار السلع بأسواق البيضاء
  • خلال أيام.. إقامة معارض أهلا رمضان 2025 في الجامعات
  • أسعار الحديد والأسمنت والطوب اليوم في مصر