تحت رعاية الدكتور ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، وإشراف الدكتور عاصم العيسوي نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، نظم مركز الخدمة العامة لتنمية المجتمع المحلي بالجامعة تحت إشراف الدكتور وفاء يسري مدير المركز، ندوة تحت عنوان ترشيد الاستهلاك وحماية المستهلك.

بحضور الدكتور هاني جودة عضو بالمركز، وحاضر خلال الندوة الدكتور وائل جلال المدير الاقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة الفيوم، والدكتور سلوى محمد زكي عضو إدارة الشكاوى والتحقيق، والمهندسة شيماء مصطفي، مأمور الضبط القضائي وعضو إدارة التحريات بالجهاز، وذلك اليوم الخميس، بالمكتبة المركزية بالجامعة.

 

أوضح الدكتور وائل جلال دور جهاز حماية المستهلك باعتباره جهة رقابية وما يقوم به من ضبطيات من خلال الرقابة الإدارية والرقابة الاستباقية متناولًا الفرق بين ما يسمى بحبس السلعة واحتكارها.

 

مضيفًا أن موضوع حماية المستهلك يجب أن يكون من الثقافات والوعي الذي يجب أن يتمتع به الفرد، وأن الحماية تبدأ من المستهلك في المقام الأول، والذي يجب عليه عدم التعامل مع البائع في حالات الغش التجاري أو وجود سلوك مخادع، مشددًا أن الفاتورة شرط أساسي للحفاظ على حق المستهلك، كما يجب عند الشراء فحص المنتج جيدًا ومراجعة الأسعار وشراء المنتجات الموثوقة المصدر، وعد ربط بيع سلعة بسلعة أخرى، وعدم شراء سلعة مخالفة للسر والوزن المدون عليها.

 

وتابع أن الجهاز يعمل طوال أيام الأسبوع ويتلقى الشكاوى من خلال الخط الساخن ١٩٥٨٨ أو من خلال ٠٨٤٢١٤٦٧١٦، ٠٨٤٢١٤٦٧١٨، أو من خلال رسائل الواتساب ٠١٠٠٠٠٠٠٣٢٩، حيث يتم مباشرة التعامل والتحقيق في الشكاوى الواردة من قبل المتخصصين.

 

كما تناولت الدكتورة سلوي محمد زكي ما يتعلق بشراء السلع المعمرة، وضرورة الحصول على فاتورة الشراء والضمان والحفاظ على إيصال التركيب، وكذلك الحقوق والواجبات المتبادلة بين المنتج والمستهلك، بالإضافة إلى الضوابط القانونية فيما يتعلق بسياسة الاستبدال والاسترجاع، وضرورة الاطلاع على الشروط والمواصفات القياسية للمنتجات في حالة الشراء، وأنه يتم التعامل مع الجهات المعنية لإعداد التقارير الفنية اللازمة.

وتابعت المهندسة شيماء مصطفى، الحديث حول الضبط القضائي ودوره في مراقبة الأسواق والحملات التي يتم تنفيذها من أجل حماية المستهلك من الغش وضمان استقرار الأسعار وإعطاء الفواتير القانونية ومحاربة الاحتكار ووجود الشهادات الصحية.

 

موضحة القواعد والمعايير المعمول بها في حالة الشراء عن طريق التعاقد من بعد وضرورة أن يكون مصدر الشراء من خلال المنصات الموثوق بها مع ضرورة الحفاظ على بوليصة الشراء، وقراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمنتجات، وضمان التزامات الموردين تجاه المستهلك. 

 

 

 

 

 

 

رئيس جامعة الفيوم يشهد احتفال حاضنات الفائقين IMG-20240307-WA0077 IMG-20240307-WA0074 IMG-20240307-WA0075 IMG-20240307-WA0076 IMG-20240307-WA0072 IMG-20240307-WA0073 IMG-20240307-WA0071 IMG-20240307-WA0069

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الفيوم جامعة الفيوم ترشيد الاستهلاك حماية المستهلك ندوة بجامعة الفيوم حمایة المستهلک من خلال IMG 20240307

إقرأ أيضاً:

"ابدأ مشروعك".. ندوة بكلية الزراعة جامعة الفيوم

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أقيمت كلية الزراعة ، بجامعة الفيوم، ندوة  "ابدأ مشروعك" والتي ينظمها قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة بالتعاون مع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بمحافظة الفيوم، وأستضافت الندوة، رأفت جورج مسئول الخدمات الغير مالية بالجهاز ، وذلك اليوم الثلاثاء الموافق ١٢ / ١١ / ٢٠٢٤، بالكلية.

جاء ذلك تحت رعاية الدكتور ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، وإشراف الدكتور عاصم العيسوي، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والمشرف على قطاع التعليم والطلاب، والدكتور جمال محمود ، عميد كلية الزراعة .

وخلال الندوة قام رأفت جورج، بالتعريف بجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، ووحداته المختلفة، مؤكدًا أن الجهاز يهدف إلى مساعدة الشباب ونشر ثقافة العمل الحر وتوفير فرص العمل بالإضافة إلى عقد برامج تدريبية متوعة .

كما تم خلال الندوة تناول الخدمات المالية وغير المالية التي يقدمها الجهاز من خلال التمويل أو من خلال تقديم الدعم الفني أو التسويق الالكتروني وإقامة الندوات والمعارض الداخلية والخارجية، بالإضافة إلى تقديم التدريبات المجانية من خلال مدربين معتمدين للمساعدة في إيجاد افكار للمشروعات المختلفة أو التعرف علي سوق العمل.

كما تم مناقشة القوانين والاشتراطات المنظمة لإقامة المشروع والجهات الشريكة مع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، والمنح التي تقدمها تلك الجهات، وكذلك تناول التعاون مع المؤسسات المعنية بهدف مساعدة أفراد المجتمع  للاستفادة من التسهيلات التي تقدمها الدولة لإقامة المشروعات والصناعات المختلفة، ومناقشة اختلاف طبيعة السداد حسب اختلاف طبيعة المشروع.

 

 

 

bbae9265-af12-42b4-8a59-168460ed5090 6e4ed698-562b-4635-b49e-9e07dda1c996 9eb8901a-06f7-406a-bd82-2a9eee0823a8

مقالات مشابهة

  • عاجل - تحذيرات من جهاز حماية المستهلك حول عروض الجمعة البيضاء.. التسوق الذكي يبدأ هنا
  • "التحول الرقمي".. ندوة بكلية التربية للطفولة المبكرة بجامعة الفيوم
  • أستاذ اقتصاد منزلي: ترشيد الاستهلاك سلوك عقلاني وليس بخلا (فيديو)
  • "التحول الرقمي" ندوة بكلية التربية للطفولة المبكرة بجامعة الفيوم
  • 2.4 مليون ريال المبالغ التي استرجعتها هيئة حماية المستهلك بنهاية أكتوبر 2024
  • مزور: نعمل على حماية المستهلك عبر تشديد المراقبة ونعد ترسانة قانونية لتأطير التجارة الإلكترونية
  • "كنوز وتراث الفيوم" ندوة بكلية الألسن بجامعة الفيوم
  • "مبادرة التحول الرقمي" ندوة بكلية الخدمة الاجتماعية بجامعة الفيوم
  • "ابدأ مشروعك".. ندوة بكلية الزراعة جامعة الفيوم
  • "ابدأ مشروعك" ندوة بكلية الزراعة بجامعة الفيوم