«حماية المستهلك» يعلن بروتوكول «الإنذار المبكر» لكشف الممارسات غير المشروعة بالأسواق
تاريخ النشر: 4th, April 2024 GMT
يلعب جهاز حماية المستهلك دورا مهما فى مواجهة الانفلات السلعى وغش التجار الذى يتعرض له المستهلك.
ومؤخراً، أعلن إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، عن توقيع بروتوكول تعاون، والذى يعد مؤشرا لبداية قوية، تعتمد على آليات جديدة لوقف «انفلات الأسعار»، ومنع الممارسات الاحتكارية، من خلال تفعيل آليات الإنذار المبكر واستشراق المستقبل السلعى.
ويتم ذلك بالتعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بالعاصمة الإدارية الجديدة، مما يوسع نطاق التعاون المشترك فى العديد من المجالات، خاصة فى المجالات الاقتصادية، وهو ما لاقى إقبالاً كبيراً من المستهلكين، كما أنه يوفر حماية أكبر للمستهلك من الاستغلال وانضباط الأسعار.
٣٩٤٤٧ شكوى سلعية خلال الفترة من ١٦ نوفمبر ٢٠٢٣ وحتى ٢٥ يناير ٢٠٢٤، بحسب تقرير لجهاز حماية المستهلك.
وترى الدكتور سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك، أن توقيع مثل هذه البروتوكولات يمثل نقلة كبيرة ومهمة لتنظيم عمل جهاز حماية المستهلك ودراسة احتياجات السوق بشكل جيد وفرصة إنتاج سلعة مماثلة بمواصفات تتناسب مع ذوق المستهلك ومعرفة حجم الطلب المتوقع للمنتجات ووجود آليات التسعير المعلنة والرقابة على السلع، ما يتطلب الاستفادة من مخزون المعلومات والبيانات والدراسات والأبحاث بمركز المعلومات التابع لمجلس الوزراء.
ولفتت إلى أنه كلما كانت هذه المعلومات دقيقة وكثيرة كانت دراسة السوق أكثر فاعلية، مما يسهم فى ضبط الأسعار ومنع الممارسات الاحتكارية وإتاحة البدائل السلعية والخدمات بشكل ميسر وإنفاذ القانون على المخالفين.
وأشارت إلى توجيهات الدولة بأهمية الدور الحيوى لجهاز حماية المستهلك، خلال الفترة الحالية، خاصة بعدما شهدت الفترة الأخيرة انفلات فى أسعار أغلب السلع، خاصة الاستراتيجية والأساسية.
وأوضحت رئيس اتحاد جمعيات حماية المستهلك أن البروتوكول يتضمن إجراء الدراسات المطلوبة للظواهر المختلفة المتعلقة بعمل الجهاز، وأيضاً إنشاء تطبيق محمول يسهل تلقى الشكاوى والبلاغات من المستهلكين وكذلك تسهيل كافة خدمات الجهاز للجمهور، إلى جانب عقد دورات تدريبية للعاملين بجهاز حماية المستهلك لدى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، للتدريب على تحليل البيانات والمعلومات وصناعة المؤشرات فى الموضوعات ذات الصلة بعمل الجهاز، مع الاستفادة من الإمكانيات الهائلة لدى مركز المعلومات وخاصة فى مجال المرصد الإعلامى لمتابعة ما تتناوله وسائل الإعلام حول الجهاز والإخطار بها.
وكذلك إلى إقامة لقاءات وندوات توعوية حول خطط الحكومة والقضايا المثارة لتثقيف الجمهور بشأن ضبط الأسواق وأسعار السلع. مؤكدة أن عودة الأسعار للانخفاض مرتبط باتخاذ عدد من الإجراءات والحلول الجذرية والحازمة.
وأوضح إبراهيم السجينى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن التعاون مع مركز المعلومات يمثل خطوة هامة ومحورية فى خطة عمل الجهاز لما يتمتع به مركز المعلومات من خبرات بحثية متطورة فى مجال دراسة احتياجات الأسواق واستقراره.
وأشار إلى أن البروتوكول الموقع سيسهم فى تعميق أواصر التعاون فيما أعرب الدكتور شريف الدمرداش، الخبير الاقتصادى، عن أمله فى نجاح البروتوكول الهادف إلى حماية حقوق الإنسان وضبط المنظومة السلعية والرقابية على الأسواق، حتى يقوم جهاز حماية المستهلك بدوره.
وأضاف الخبير الاقتصادى أن أحد أهم أسباب تقدم أجهزة حماية المستهلك فى العالم هو الاهتمام بمنظومة حقوق المستهلك.. فلابد من الاستفادة بالتجارب المتطورة لدول العالم واستخدام هذه الحلول فى رفع كفاءة المنظومة السلعية وحماية حقوق المستهلكين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: حماية المستهلك الإنذار المبكر بروتوكول جهاز حمایة المستهلک مرکز المعلومات
إقرأ أيضاً:
AirFly تطلق جهازا جديدا للتحكم وتحسين جودة الصوت لسماعات الرأس اللاسلكية
أطلقت شركة Twelve South نسخة جديدة من جهازها الشهير AirFly Pro، الذي يتيح توصيل سماعات الرأس اللاسلكية بالأجهزة التي لا تدعم تقنية البلوتوث.
يتم الترويج للجهاز الجديد، المسمى AirFly Pro 2، باعتباره حلاً عمليًا للاستمتاع بالمحتوى الترفيهي على شاشات مقاعد الطائرات، لكنه يعمل مع أي جهاز يحتوي على منفذ سماعات مقاس 3.5 ملم.
يتوفر الجهاز الآن بسعر 59.99 دولار أمريكي، بزيادة طفيفة عن الجيل السابق الذي كان سعره 54.99 دولار.
يأتي الإصدار الجديد مع تحسينات ملحوظة تجعل تجربة الاستخدام أكثر سلاسة وجودة، ومن أبرز هذه التحديثات، أزرار تحكم بالصوت مدمجة، حيث أضافت الشركة أزرار تحكم في مستوى الصوت مباشرة على الجهاز نفسه، وهي ميزة تم استلهامها من الإصدار الأقل تكلفة AirFly SE.
بالاضافة إلى ميزة معالج صوتي متطور، حيث يعتمد الجهاز على معالج صوتي جديد من نوع Qualcomm QCC3056، الذي يعمل على تحسين جودة الصوت وتقليل التأخير (اللاتنسي) عند مشاهدة الأفلام أو الاستماع للموسيقى أو ممارسة الألعاب.
كما يساعد المعالج على تقليل الضوضاء الخلفية، ما يؤدي إلى تحسين وضوح الصوت أثناء المكالمات.
تجربة استخدام أكثر سرعة ومرونةيتميز AirFly Pro 2 بسرعة أكبر في إقران سماعات الرأس اللاسلكية، مع الحفاظ على دعم ميزة الاتصال المزدوج، والتي تسمح لشخصين بالاستماع للمحتوى نفسه على سماعتي رأس مختلفتين في الوقت ذاته.
أما من ناحية البطارية، فتعد الشركة بما يصل إلى 25 ساعة من الاستخدام بعد شحنه بالكامل، ما يجعله مثاليًا للرحلات الطويلة.
استخدامات متعددة تتجاوز الطائراتبالإضافة إلى استخدام السماعات على الطائرات، يمكن توصيل السماعة بأي جهاز مزود بمنفذ سماعات مقاس 3.5 ملم، مثل أجهزة الألعاب المحمولة أو أجهزة التلفاز القديمة.
كما يمكن استخدامه كمدخل صوتي (AUX) لهاتفك الذكي، ما يتيح لك تشغيل الموسيقى في السيارات القديمة التي تحتوي على منفذ صوتي فقط، دون الحاجة إلى كابلات معقدة.
باختصار، يقدم AirFly Pro 2 تحسينات ملحوظة في الأداء وسهولة الاستخدام، ما يجعله خيارًا مثاليًا لمن يرغب في توصيل سماعاته اللاسلكية بأي جهاز لا يدعم البلوتوث.