بعد تعديلاته الأخيرة.. كيف يحمي قانون حماية المستهلك المواطن؟
تاريخ النشر: 21st, March 2024 GMT
عرف قانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الهيئة المختصة بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، ويُسمح له بالاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته.
اختصاصات جهاز حماية المستهلك
١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.
٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.
٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا.
٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون.
٥- دراسة الاقتراحات والتوصيات التى ترد إلى الجهاز فيما يتصل بحقوق المستهلك، وإعداد البحوث والدراسات الخاصة بها.
٦- التنسيق والتعاون وتقديم الدعم الفنى مع الإدارات والقطاعات المعنية بشكاوى المستهلكين والمستخدمين والمواطنين والعملاء فى الهيئات والمصالح والأجهزة والوزارات المختلفة.
٧- وضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.
٨- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.
٩- تعزيز التعاون فى مجال حماية المستهلك فى الداخل والخارج واتخاذ الإجراءات الاستباقية للكشف أى ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.
١٠- دعم أنشطة الجمعيات الأهلية المختصة بحماية المستهلك فنيًا وقانونيًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الإحتكارية حماية المستهلك حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية قانون حماية المستهلك ا حمایة المستهلک هذا القانون
إقرأ أيضاً:
منها السمنة والضغط النفسي.. 4 عوامل تضعف الجهاز المناعي
4 عوامل تضعف الجهاز المناعي.. يلاحظ بعض الأشخاص أنهم قد يصابون بالأمراض بشكل أكبر من الآخرين، حيث يعتمد عدد مرات الإصابة بالمرض على كيفية عمل الجهاز المناعي لكل إنسان.
وتتحكم بعض العوامل، مثل الوراثة والمعاناة من التوتر، في معدلات الإصابة بالأمراض، حتى لو كان الشخص يتمتع في الأساس بصحة جيدة، كما توجد بعض العوامل التي يمكن ان تؤثر سلبيا على الجهاز المناعي بشكل عام.
تلعب السمنة دورًا كبيرا في ضعف جهاز المناعة، حيث يعتبر الأشخاص المصابون بالسمنة أكثر عرضة للإصابة بالامراض المعدية، مثل الكورونا، كذلك ظهور أعراض حادة عليهم أكثر من غيرهم.
كما تعتبر السمنة أيضًا عامل خطر للإصابة بأمراض القلب، وقد يُعاني الأشخاص المصابون بالسمنة من حالات صحية مرتبطة بها، مثل ارتفاع ضغط الدم أو مرض الشريان التاجي، حيث تُضعف هذه الحالات الصحية الكامنة جهاز المناعة بشكل أكبر.
الضغط النفسي هو قدرة الجسم والعقل على الاستجابة للتحديات أو المطالب، حيث يفرز الجسم هرمون الكورتيزول خلال أوقات التوتر، والذى يدعم جهازك المناعي عن طريق تقليل الالتهاب في الجسم، لكن في حالة استمرار التوتر لفترات طويلة يتكيف الجسم مع ارتفاع مستويات الكورتيزول، مما يزيد معدلات الالتهاب، كما يُضعف التوتر الخلايا المناعية مما يضعف القدرة على مقاومة الأمراض.
يتسبب الإفراط في تناول المشروبات الكحولية في إضعاف كفاءة الجهاز المناعي، حيث يرتبط اضطراب تعاطي الكحول بانخفاض تعداد الخلايا المناعية، مما يتسبب في كثرة الإصابة بالمرض دون وجود خلايا مناعية كافية لمحاربة العدوى.
يلحق تلوث الهواء الضرر بالجهاز المناعي والقلب والأوعية الدموية في سن مبكرة، كما أن العوامل البيئية، مثل الملوثات والسموم، قد تضعف جهاز المناعة مع مرور الوقت، حتى في مرحلة الطفولة، كما يمكن أن يحفز تلوث الهواء جهاز المناعة على الاستجابة بشكل غير ضروري، كما هو الحال في الربو. مما يؤدى إلى اختلال تنظيم الاستجابات المضادة للفيروسات.
تمثل رد الفعل الذى يتخذه الجسم عند ملامسته للجراثيم، حيث يقوم الجهاز المناعي بتكوين أجسام مضادة للحماية منها، كما تظهر المناعة النشطة أيضا عند الحصول على التطعيمات.
المناعة السلبيةتظهر عندما تصبح الأجسام المضادة من خارج الجسم جزءًا من الجهاز المناعي، مثل الأجسام المضادة التي يتلقاها الجنين عبر المشيمة أثناء الحمل.
المناعة الفطريةهي المناعة التي نولد بها، وتشمل أي جانب من جوانب دفاع جسمك ضد الجراثيم، مثل منعكسات السعال، والمخاط، وحمض المعدة.
اقرأ أيضاًأكلة مصرية تقوي الجهاز المناعي.. طريقة عمل الفول المدمس
يدمر الجهاز المناعي.. تعرف على خطر التدخين السلبي
أستاذ فيروسات: متحور كورونا الجديد قادر على التخفي من الجهاز المناعي
"تلغرام" يسمح بتداول العملات المشفرة