بعد تعديلاته الأخيرة.. كيف يحمي قانون حماية المستهلك المواطن؟
تاريخ النشر: 21st, March 2024 GMT
عرف قانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الهيئة المختصة بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، ويُسمح له بالاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته.
اختصاصات جهاز حماية المستهلك
١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.
٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.
٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا.
٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون.
٥- دراسة الاقتراحات والتوصيات التى ترد إلى الجهاز فيما يتصل بحقوق المستهلك، وإعداد البحوث والدراسات الخاصة بها.
٦- التنسيق والتعاون وتقديم الدعم الفنى مع الإدارات والقطاعات المعنية بشكاوى المستهلكين والمستخدمين والمواطنين والعملاء فى الهيئات والمصالح والأجهزة والوزارات المختلفة.
٧- وضع برامج تدريبية لتأهيل المعنيين بمجال حماية المستهلك.
٨- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.
٩- تعزيز التعاون فى مجال حماية المستهلك فى الداخل والخارج واتخاذ الإجراءات الاستباقية للكشف أى ضرر محتمل قد يصيب المستهلك.
١٠- دعم أنشطة الجمعيات الأهلية المختصة بحماية المستهلك فنيًا وقانونيًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الإحتكارية حماية المستهلك حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية قانون حماية المستهلك ا حمایة المستهلک هذا القانون
إقرأ أيضاً:
رئيس جهاز الساحل الشمالي يتابع الأعمال الجارية بقرية «ألماظة باى» السياحية
تفقد المهندس حسام الدين عبده محمد، رئيس جهاز الساحل الشمالي الغربي (القطاع الثالث)، ومسئولو الجهاز، الأعمال الجارية في مشروع القرية السياحية "ألماظة باى"، والكائنة بمنطقة - سيدى حنيش - بحرى طريق إسكندرية/مطروح الساحلي.
وتابع الأعمال المنفذة بالموقع للتأكد من مطابقتها للموقع العام المعتمد والصادر له القرار الوزارى، وكذا مطابقتها للتراخيص الصادرة للمشروع من الجهاز.
تأتي الجولة في إطار توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمتابعة مشروعات الساحل الشمالي، وذلك بعد المستجدات والتطورات التي اتخذتها الدولة لتنمية منطقة الساحل الشمالي من غرب رأس الحكمة حتى السلوم.
وشدد المهندس حسام الدين عبده، على تنفيذ البرنامج الزمني المحدد للمشروع بشكل قاطع ومنتظم وإسراع معدلات التنفيذ بالموقع.
وقد تبين تنفيذ الشركة لعدد من المنشآت السكنية طبقاً للتراخيص الصادرة من الجهاز.
وقال رئيس الجهاز إنه صدر بالمشروع نحو 270 رخصة بناء للمشروع، وتبين تنفيذ نسبة 30% من المرحلة الأولى للقرار الوزاري الصادر، كما تم الانتهاء من أعمال التشطيبات بالكامل لمنطقة celection2.
وقد تم تنفيذ نحو 7 فنادق جاهزة للتشغيل ومباني شاليهات فندقية بسعة نحو 1700 وحدة فندقية في مراحل مختلفة من التنفيذ للمشروع، وجارٍ تنفيذ 3 فنادق بإجمالي وحدات فندقية نحو 300 وحدة فندقية.
كما تم رصد الموقف الحالي والتشديد على ضغط المعدلات الزمنية وفق محضر التنسيق الذي تم بين الجهاز والشركة لإسراع المعدلات لبرنامج التنفيذ طبقاً للمدة الزمنية المتاحة للمشروع.
إزاحة الستار عن "جي إم سي كانيون" و"جي إم سي أكاديا" في عُمان