2024-12-27@06:22:43 GMT
إجمالي نتائج البحث: 434
«المستهلک من»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
مع تزايد الإقبال على التسوق الإلكتروني من قبل المستهلكين، توفيرا للوقت والجهد، قد يتعرض البعض منهم للغش انخفاض جودة المنتج، أو المبالغة في الأسعار، وقدم جهاز حماية المستهلك، بعض النصائح لراغبي التسوق الإلكتروني، من خلال نشرة توعوية. نصائح جهاز حماية المستهلك عند التسوق الإلكتروني وتستعرض «الوطن» في السطور التالية، أبرز النصائح والإرشادات التي يقدمها جهاز حماية المستهلك لرواد المواقع الإلكترونية وراغبي الشراء عبر الإنترنت قبل الشراء أو التعامل مع المواقع، كالتالي: - قبل عملية الشراء يُنصح بالتجول بين المواقع المختلفة، للمقارنة بين الأسعار والمواصفات الخاصة بالسلعة قبل شرائها. - التسوق عبر مواقع آمنة، تحافظ على أرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها في الشراء. - التأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية قبل إرسال أي معلومات إلى الموقع...
يُقبل المستهلكون خلال الفترة الحالية على شراء التمور تزامنا مع حلول شهر رمضان الكريم، نظرا لأن الصائمين يتناولونها بشكل يومي لما تحتويه من كمية من السكريات المفيدة للجسم كما تساعد على سهولة الهضم والنشاط. نصائح شراء التمور في رمضان ومع إقبال المواطنين على شراء ما يلزم من التمور ضمن استعدادهم لاستقبال شهر الصيام، ترصد «الوطن» خلال هذا التقرير بعض النصائح التي يجب اتباعها عند شراء التمور، والتي أعلنها جهاز حماية المستهلك في نشرة استرشادية على موقعه الرسمي، وجاءت كالتالي: - تجنب شراء التمور المكشوفة والمعرضة للغبار وعوادم السيارات والذباب. - يجب التأكد من خلوها من الحشرات الحية مثل السوس أو النمل أو الحشرات الميتة بين حبات التمر أو بداخلها. - يمكن اكتشاف الحشرات بالمشاهدة والملاحظة لها، أو من خلال الآثار الدالة...
أعلنت وزارة التجارة عن تسعة ضوابط للتخفيضات التجارية في المنشآت والمتاجر الإلكترونية بهدف الحد من العروض الوهمية والمضللة للمستهلك. وبينت أن الضوابط هي: حصول المنشأة أو المتجر الإلكتروني على ترخيص لإجراء التخفيضات قبل الإعلان عنها، وإبراز الترخيص ليتمكن المستهلك من التأكد من صحته عبر مسح "الباركود"، والتزام المنشآت بالعروض والتخفيضات الحقيقية المرخص لها، وعدم التحايل أو التضليل أو التلاعب في الأسعار، وإيضاح نسبة التخفيض (من - إلى) بحيث تكون محددة ومكتوبة بشكل واضح للمستهلك. كما تشمل الضوابط الالتزام بوضع بطاقة الأسعار على المنتجات المخفضة، وبيان السعر قبل وبعد التخفيض، والإفصاح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع في فترة العروض، إضافة إلى التقيد بضمانات المنتج للشركات الصانعة للمنتجات المشمولة بالعروض الترويجية، والتقيد بضوابط الإعلان في التجارة الإلكترونية، وأخيرًا تمكين المستهلك من حق الاختيار...
أكدت النائبة ميرفت عازر نصر الله، عضو مجلس النواب ، إن تعديل مشروع قانون حماية المستهلك والذي يستهدف تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية وحجبها، والذي وافق عليه مجلس النواب، نهائياً، يتفق مع أحكام الدستور، والذي يُلزم النظام الاقتصادي بمعايير الشفافية ومنع الممارسات الاحتكارية وضبط الأسواق، والحد من ارتفاع الأسعار.تفاوت الأسعار واحتكار السلعوقالت "عازر" في تصريحات لها، إن ما نراه الآن في السوق المصري من فوضى في تفاوت الأسعار واحتكار السلع وإخفائها والامتناع عن بيعها يمس حقوق المستهلكين من المواطنين المصريين، مما يستلزم مضاعفة العقوبة وسحب الترخيص لكل من تسول له نفسه المتاجرة بقوت الشعب واحتكار أي سلعة من السلع الأساسية. البرلمان العربي يهنئ المملكة العربية السعودية بمناسبة يوم التأسيس وطالبت عضو مجلس النواب بوجوب غلق المتجر أثناء ضبط المخالفات من...
أكدت النائبة ميرفت عازر نصر الله، عضو مجلس النواب عن حزب مستقبل وطن، إن تعديل مشروع قانون حماية المستهلك والذي يستهدف تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية وحجبها، يتفق مع أحكام الدستور، والذي يُلزم النظام الاقتصادي بمعايير الشفافية ومنع الممارسات الاحتكارية وضبط الأسواق، والحد من ارتفاع الأسعار.وقالت "عازر" في تصريحات لها، إن ما نراه الآن في السوق المصري من فوضى في تفاوت الأسعار واحتكار السلع وإخفائها والامتناع عن بيعها يمس حقوق المستهلكين من المواطنين المصريين، مما يستلزم مضاعفة العقوبة وسحب الترخيص لكل من تسول له نفسه المتاجرة بقوت الشعب واحتكار أي سلعة من السلع الأساسية.وطالبت عضو مجلس النواب بوجوب غلق المتجر أثناء ضبط المخالفات من قبل أجهزة التفتيش المعنية بحماية المستهلك، وليس إجازاتها فقط، مؤكدة على ضرورة تطبيق القانون وتفعيله بكل...
كشف وزير الصيد البحري والمنتجات الصيدية، أحمد بداني، أنه تم تحديد 174 نقطة بيع مباشر للمنتجات الصيدية “من المنتج إلى المستهلك”، خلال شهر رمضان، على المستوى الوطني وذلك من أجل المساهمة في ضبط الأسعار. وقال وزير الصيد البحري بداني خلال نزوله ضيفا على منتدى يومية “الشعب”، أن هذه الفضاءات تشمل نقاط بيع تابعة لغرف الصيد البحري و تربية المائيات و أخرى تابعة للقطاع الخاص. تربطها عقود مع تلك الغرف. مضيفا أن العملية متواصلة من اجل تحديد فضاءات أخرى، و ذلك بهدف تغطية أفضل لاحتياجات السوق الوطنية بالمنتجات الصيدية خلال شهر رمضان المعظم و بأسعار اقتصادية”. كما صرح الوزير “إننا نعمل على إعادة عملية البيع المباشر للمنتجات الصيدية في أفضل الشروط. علما أن منتجات مزارع تربية المائيات سيما سمك البلطي التي...
رفض الإعلامي أسامة كمال، وصف أحد النواب الدكتور علي مصيلحي وزير التموين بـ "الفاشل" وذلك في أحد جلسات الاستماع لوزير التموين بالبرلمان. "بداية لشيء مهم".. أسامة كمال نافيًا تصريحات بشأن صفقة "رأس الحكمة" أسامة كمال بعد صفقة رأس الحكمة: "أرض مصر جواهر وعطايا ربانية" وقال "كمال" خلال تقديم برنامجه "مساء دي إم سي" المذاع على فضائية "دي إم سي" مساء اليوم الاثنين، "مجلس النواب في جلسة اليوم حذف كلمة وزير فاشل من منضبطة الجلسة، فيه نائب هاني أباظة يتهم وزير التموين وقاله أنت فاشل وقال إن جهاز حماية المستهلك فاشل والكوادر الفنية فشلة".لغة النوابوأضاف "مش فاهم لغة السادة النواب لو كنت تابعت برنامجنا مع جهاز حماية المستهلك كنت عرفت عدد الناس اللي شغال في الجهاز وكنت عرفت ميزانيتهم 180 مليون...
شهدت الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة وكيل اول مجلس النواب المستشار أحمد سعد الدين، الموافقة مبدئيا علي تقرير لجنة الشؤون الدستورية والتشريعية، عن تعديل قانون حماية المستهلك، بتشديد عقوبات احتكار السلع، الواردة في تعديل قانون حماية المستهلك. تعديل قانون حماية المستهلكواستعرض المستشار إبراهيم الهنيدي، رئيس لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب، تقرير اللجنة عن مشروع تعديل قانون حماية المستهلك المقدم من الحكومة. جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، بحضور رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد إبراهيم الهنيدي، أن مشروع القانون يهدف إلى تشديد عقوبة حبس السلع الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها مما يمس بحقوق المستهلكين، مع الحكم بإغلاق المحل أو...
وافق مجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، نهائيا على تعديل قانون حماية المستهلك، بتغليظ العقوبات لضبط الأسعار في الأسواق.واستهدف مشروع القانون الجديد تشديد عقوبة حبس السلع الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها مما يمس بحقوق المستهلكين، مع الحكم بإغلاق المحل أو المكان الذي وقعت فيه الجريمة مدة لا تجاوز ستة أشهر وجواز الحكم بإلغاء رخصة المحل أو المكان الذي وقعت فيه الجريمة، وذلك في إطار جهود الدولة نحو ضبط آليات السوق وتوفير جميع السلع خاصة الاستراتيجية. لايفوتك || النواب يوافق نهائيا على تعديل قانون حماية المستهلك بتغليظ العقوبات لضبط الأسعار مصطفى بكرى:حماية المستهلك ليست فى حاجة لتغليظ عقوبة .. بل مراقبة السوق وتضمنت عقوبات احتكار السلع، الحبس أو...
شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال إن جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة...
أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنين 26/2/2024: كيلو الفراخ الساسو من الزارع إلى المستهلك.. قبل بداية التعاملات داخل بورصة الدواجن والأسواق، استقرت أسعار الدواجن اليوم الأحد، في هذا المقال سنلقي نظرة على أحدث أسعار الدواجن في الأسواق المصرية وسنتناول تفاصيل تغيرات الأسعار للدواجن البيضاء والبلدية والحمراء والبانيه، بالإضافة إلى أسعار البيض والكتاكيت.أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنينأسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنين 26/2/2024: كيلو الفراخ الساسو من الزارع إلى المستهلكسعر الدواجن البيضاء يتراوح بين 93 و94 جنيه.سعر الدواجن البيضاء في الأسواق المصرية يتراوح ما بين 111 و116 جنيه.اسعار الدواجن البلديسعرها استقر عند 140 جنيه.يصل سعرها للمستهلكين في الأسواق المصرية إلى 145 جنيه.اسعار الدواجن الحمراء والساسو والأمهاتاستقرت أسعارها على النحو التالي:-الدواجن الحمراء والساسو: بين 104 و105 جنيه.الدواجن الأمهات: 75 جنيه، ويصل سعرها للمستهلكين إلى...
أسعار الفراخ البيضاء الآن: كيلو الفراخ الساسو من الزراعة إلى المستهلك اليوم 26 فبراير 2024.. قبل بداية التعاملات داخل بورصة الدواجن والأسواق، استقرت أسعار الدواجن اليوم الأحد، في هذا المقال سنلقي نظرة على أحدث أسعار الدواجن في الأسواق المصرية وسنتناول تفاصيل تغيرات الأسعار للدواجن البيضاء والبلدية والحمراء والبانيه، بالإضافة إلى أسعار البيض والكتاكيت.أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنينأسعار الفراخ البيضاء الآن: كيلو الفراخ الساسو من الزراعة إلى المستهلك اليوم 26 فبراير 2024سعر الدواجن البيضاء يتراوح بين 93 و94 جنيه.سعر الدواجن البيضاء في الأسواق المصرية يتراوح ما بين 111 و116 جنيه.اسعار الدواجن البلديسعرها استقر عند 140 جنيه.يصل سعرها للمستهلكين في الأسواق المصرية إلى 145 جنيه.اسعار الدواجن الحمراء والساسو والأمهاتاستقرت أسعارها على النحو التالي:-الدواجن الحمراء والساسو: بين 104 و105 جنيه.الدواجن الأمهات: 75 جنيه،...
الرستاق- خالد بن سالم السيابي قدم الباحث سالم بن محمد بن حميد العبري مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق، بحثا لأطروحة الدكتوراه في إدارة الأعمال بعنوان "أثر تطبيق أسس و مبادئ إدارة الجودة الشاملة على تحقيق التميز المؤسسي لهيئة حماية المستهلك في سلطنة عمان" وذلك بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بجامعة صفاقس في تونس، وحصل على تقدير مشرف جدا. وتكونت لجنة المناقشة من يونس بو جلبان أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس رئيسا، ولطفي خريفش أستاذ محاضر بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مشرفا على الرسالة، وسامي بود بوس أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مقررا، وأنيس الجربوعي أستاذ تعليم عال بالمعهد العالي لإدارة الأعمال بصفاقس مقررا، وصالح بن حمد أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية...
أحال المستشار أحمد سعد الدين، رئيس الجلسة العامة لمجلس النواب اليوم الأحد، عددًا من القوانين للجان النوعية، وذلك خلال الجسة التي بدأت أعمالها منذ قليل.وأحال “سعد الدين" قانونين مقدمين من الحكومة، وهما:1) مشروع قانون مُقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018.(أحيل إلى لجنة مشتركة من لجنة الشئون الدستورية والتشريعية ومكتب لجنة الشئون الاقتصادية)2) مشروع قانون مُقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون المالية العامة الموحد الصادر بالقانون رقم 6 لسنة 2022.(يحال إلى لجنة مشتركة من لجنة الخطة والموازنة ومكتب لجنة الشئون الدستورية والتشريعية)كما أحال مشروعات قوانين مقدمة من عُشر عدد أعضاء المجلس:1) مشروع قـانون مقدم من السيدة النائبة مرفت آلكسان و(60) نائبًا (أكثر من عُشر عدد أعضاء المجلس) بتعديل بعض أحكام قانون...
#سواليف اعلن الناطق الإعلامي للجمعية الوطنية لحماية #المستهلك الدكتور حسين العموش، بأن الجمعية تجري #تحقيقات بشأن إعلان ترويجي تم نشره على وسائل التواصل الاجتماعي يزعم أن #مركز #فحص_سيارات اكتشف أن 27 سيارة كهربائية مستعملة تم إعادة عداداتها إلى الصفر. وأشار العموش إلى أنه تم مطالبة الشركة بالكشف عن تفاصيل السيارات المعنية لتحديد ما إذا كان الأمر يشكل جريمة يجب إحالتها إلى النيابة العامة. مقالات ذات صلة مهم من المواصفات حول اسطوانة الغاز 2024/02/25 ولفت إلى أن الجمعية تواصلت مع إدارة الشركة ومحاميها لطلب رد رسمي، لكنهم رفضوا الإفصاح عن أية معلومات بدعوى أن هيئة مستثمري المناطق الحرة رفعت قضية على المركز ولا يجوز تزويد الجمعية باي معلومات بحجة ان الموضوع قيد النظر القضائي. وأضاف ان الجمعية تواصلت مع...
أخبارنا المغربية - محمد اسليم علمت "أخبارنا المغربية" من مصادر مطلعة أن عناصر الدرك وبناء على معطيات بخصوص ترويج زيت زيتون مغشوشة بحوالي 40 درهما للتر، قامت أول أمس الخميس بمداهمة منزل يقع بمنطقة الشريفية التابعة لجماعة تسلطانت، وتمكنت من حجز ما يقارب 250 لترا من الزيوت المغشوشة. ذات المصادر كشفت كذلك أن المنزل يعود لإحدى السيدات، والتي تم ضبطها رفقة مساعدها متلبسين بتعبئة الزيت المذكورة في قنينات من حجم لتر واحد استعدادا لتسويقها، ليتم اعتقالهما واقتيادهما للمركز حيث تم فتح تحقيق معهما بإشراف من النيابة العامة المختصة. للإشارة فهيئات حماية المستهلك ما فتئت تحذر المستهلك المغربي من الزيوت المغشوشة خصوصا في ظل ارتفاع أسعار زيت الزيتون هذه السنة بالأسواق المغربية لحوالي 100 درهم للتر الواحد وهو سعر...
يناقش مجلس النواب الأسبوع المقبل، التعديلات المقدمة من الحكومة بشأن مشروع قانون حماية المستهلك، والذي وافقت عليه لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب في اجتماعها، الإثنين الماضي، والتي تهدف إلى تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية في الأسواق المحلية، ما بين الحبس والغرامة، التي تصل لنحو 3 ملايين جنيهًا، وتتضاعف في حالة العودة لتصل لنحو 6 ملايين جنيهًا، وتصل إلى الإغلاق لمدة لا تتجاوز الـ6 أشهر.وتأتي التعديلات الجديدة نظرًا لما تشهده الآونة الأخيرة من انتشار لظاهرة حبس السلع الاستراتيجية المُعدة للبيع عن التداول بإخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها بما يمس بحقوق المستهلكين، وقد أظهر التطبيق العملي لهذا القانون في الوقت الحالي الحاجة إلى مراجعة عقوبة الغرامة المقررة، على نحو يحقق الردع بصورتيه العام والخاص، فضلًا عن وجوب...
أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق «دليل خدمات وحقوق المستهلك» والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطته، بما تضمن من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز.خدمات وحقوق المستهلك- حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع.- نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.- نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة.- نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.- العقارات التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص.- نصائح وإرشادات عند شراء السيارات.- دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية...
السويداء-ساناضبطت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء محطة وقود بريف المحافظة بمخالفة التصرف غير المشروع بمادتي المازوت والبنزين وبكمية تجاوزت 9900 ليتر.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أنه تم فرض غرامة على المحطة بقيمة تتجاوز 354 مليون ليرة، مشيراً إلى أنه تم أيضاً ضبط مخبز بريف المحافظة لوجود نقص بوزن ربطة الخبز وتغريمه بنحو 3.5 ملايين ليرة.ولفت مهنا إلى أنه تم خلال الأسبوع الحالي تنظيم خمسة ضبوط بحق معتمدي غاز لبيع المادة بسعر زائد وعدم إعلان أسعارها، وثلاثة ضبوط بمعتمدي خبز لبيع المادة بسعر زائد ومخالفة تعليمات نقلها، وضبطين بمحلين تجاريين لعدم الإعلان عن الأسعار.عمر الطويل
دمشق-سانادعت وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك الفعاليات التجارية والاقتصادية والصناعية إلى طلب المهمة الرسمية لدوريات حماية المستهلك والابلاغ عن اي تجاوز لها للأنظمة والقوانين لمعالجتها فوراً.وأشارت الوزارة في بيان تلقت سانا نسخة منه إلى ضرورة طلب هذه الفعاليات من دوريات حماية المستهلك المهمة الرسمية أثناء تأدية عملها، والتأكد من وجود ختم وعدم وجود أي شطب أو تحوير عليه، وعدم قبول صورة عن المهمة، مطالبة بعدم التردد بإبلاغ المديرية المختصة في المحافظة المعنية، بأي حالة تجاوز للأنظمة والقوانين أو ابتزاز أو ممارسات استفزازية من قبل الدوريات ليصار إلى المعالجة الفورية.وأكدت وزارة التجارة الداخلية حرص الوزارة على التعاون البناء والعمل المشترك والهادف لتأدية دورها الوطني، وفق لائحة مهامها في الأسواق ضمن القوانين والأنظمة النافذة.
أطلقت الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، حملة للقيام بالتحرك في الأسواق، من أجل التأكد من توافر السلع والتصدي لأي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك. وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات تؤدي إلى الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار وحجب السلع.. فما هي هذه الطرق التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن التجار؟، هذا ما نوضحه عبر السطور التالية: وسائل المواطنين للإبلاغ عن التجار الجشعين هناك العديد من الطرق والوسائل التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين وحجب السلع، وهي كالتالي: 1- الإبلاغ عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو: 19588، ويحتوي هذا الرقم على العديد من المميزات كالتالي: - سهولة الاستخدام. - سرعة الاستجابة للشكاوى. - إمكانية...
كتبت -داليا الظنينى: كشف إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز شن حملات بقيادة رئيسه إبراهيم السجيني، ونزل للأراضي الزراعية وتم ضبط مخازن كبيرة للسلع. وأضاف خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم ضبط مخزن في جراج أسفل عقار به 30 طن سلع غذائية. وأكد أن السلع التي يتم ضبطها لا يوجد فواتير لدى مالكها بشأنها، وبالتالي يتم اعتبارها مجهولة المصدر، موضحا أن المخزن غير مرخص ولا يوجد له سجل تجاري أو بطاقة ضريبية ولا يتم الالتزام بمعايير الحفظ والتخزين المتعارف عليها. وأوضح، أن السلع المضبوطة هي أرز، زيت، دقيق، ومعظمها تم إنتاجها منذ عامين، وينتظرون شهر رمضان المبارك لرفع أسعارها.وأشار الجزار، إلى أنه تم ضبط 128 طن...
علق الإعلامي أحمد موسى، على حملات أعضاء جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق بالجيزة. أحمد موسى ينفعل بسبب ارتفاع الأسعار: إيه علاقة الدولار بالجرجير والبقدونس.. فيديو 50 جنيها.. أحمد موسى يفجر مفاجأة عن سعر الدولار.. فيديو وقال الإعلامي أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج "على مسئوليتي"، المُذاع عبر فضائية " صدى البلد"،: "الزيادات في الأسعار غير مبررة"، لافتا: "لابد من تكثيف الحملات وتشديد الرقابة على الأسواق لردع زيادة الأسعار". وأضاف: "دور جهاز حماية المستهلك إعادة الانضباط في السوق بشكل عام"، متابعا: "الذي يرتكب جريمة لابد أن يحاسب والضرب بيد من حديد، وعلى المواطن دور في التحدث وإبلاغ جهاز حماية المستهلك لمواجهة فوضى الأسعار".وتابع الإعلامي أحمد موسى،: "لازم جهاز حماية المستهلك يعمل جولات مفاجئة كثيرة خلال الأيام الجارية لضبط الأسعار"، موضحا: "فيه...
حذّر إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، من التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية هو مجرم من قبل قانون البنك المركزي.وأكد إسلام الجزار، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بديلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبساً.وأوضح المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن قانون البنك المركزي واضح، فهناك بعض القطاعات والمنشآت مُستثناة من هذا القرار وهي بعض الفنادق وبعض المنتجات التي تتعامل داخل المنطقة الحرة.وأشار إلى أن هناك حملات مكثفة يخرج بها جهاز حماية المستهلك وكانت اليوم في منطقتي فيصل وحدائق الأهرام في محافظة الجيزة لمراقبة الأسواق وضبط الأسعار.إجراءات قانونية ضد تجار بسبب...
قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات واضحة ومحددة من قبل رئيس مجلس الوزراء بشأن التواجد بالأسواق وضبط الأسعار وتحقيق الانضباط". حماية المستهلك: ضبط مصنع بدون ترخيص يعيد تدوير زيت الطعام مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع وأضاف المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، على فضائية "القاهرة والناس"، مساء اليوم الأحد أن التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية مجرم من قبل قانون البنك المركزي، مشددًا على أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بدلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبس.ضبط ارتفاع الأسعار وأشار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أن قانون البنك...
كتب- حسن مرسي:قال الإعلامي أحمد موسى، إن جهاز حماية المستهلك، شن حملات على المحال التجارية، ولاحظ عمليات بيع بأزيد من السعر الرسمي المدون على العبوة. وتابع خلال تقديم برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد، أن بعض التجار لا يلتزمون بالأسعار الرسمية، مطالبا المواطنين بالمحاسبة طبقا للأسعار المدونة على العبوة. من جانبه، قال مسئول بجهاز حماية المستهلك خلال تواجده في حملة بحدائق الأهرام، أن الجهاز يكثف من حملاته الرقابية على كافة الأنشطة التجارية وفقا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء. وأشار إلى أنه يتم رصد مخالفات منها البيع بأزيد من السعر الرسمي أو بيع سلع ذات جودة منخفضة أو عرض سلع منتهية الصلاحية، وفي حال ضبط المخالفة يتم مواجهة صاحب المنشأة بها وبعد ذلك تحرير محضر وإحالته للنيابة العامة لاتخاذ الإجراء...
◄ الحملة تبرز دور للقطاع الخاص في تعزيز تنافسية الاقتصاد وفق مستهدفات "عُمان 2040" ◄ الإسحاق: الحملة تعمل على تنشيط حركة التسوق وتمكين المستهلك للاستفادة من العروض ◄ الحمداني: الحملة تشجع الشركات على عرض منتجاتها بأسعار تنافسية والتخفيف على المستهلك ◄ العبدلي: الحملة تتكامل مع "صُنع في عُمان" لدعم المنتجات الوطنية ◄ الغافري: المحال والمراكز التجارية تستهدف تقديم مزيج استثنائي من العلامات المحلية والعالمية مسقط- الرؤية أكدت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار أن الحملة الوطنية للتخفيضات والعروض الترويجية التي انطلقت في 11 يناير وتستمر حتى 11 فبراير المقبل، بالشراكة مع غرفة تجارة وصناعة عُمان وهيئة حماية المستهلك، تستهدف جميع القطاعات الاستهلاكية والغذائية والمنشآت الفندقية وغيرها، مشيرة إلى أن الحملة تشهد إقبالًا من قبل المستهلكين، في إطار شمولية...
اللاذقية-ساناضرورة المتابعة الدائمة لعمل صالات السورية للتجارة وتعزيز قائمة السلع والمواد فيها وتنوعها ودعم تنافسيتها في السوق أبرز ما أكد عليه وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك محسن عبد الكريم علي خلال اجتماعه اليوم مع مديري المؤسسات التابعة للوزارة في محافظة اللاذقية.وشدد الوزير على ضرورة استجرار مختلف الأصناف الزراعية مباشرة من الفلاحين من قبل السورية للتجارة وفق الإمكانات المتاحة، وبما يوفر الدعم لهم ويحفظ حقوقهم، ويحقق التنافسية العادلة في الأسواق لمصلحة المستهلك والمنتج معاً.وتطرق علي إلى أهمية ضبط ومعالجة المخـالفات الجسيمة في الأسواق ولاسيما التي تتعلق بصحة المواطن، مؤكداً ضرورة إنتاج رغيف الخبز بأفضل المواصفات والجودة الممكنة، والمراقبة الدائمة لعمل المخابز ومدى التزامها بمعايير الإنتاج.وكان الوزير علي قد تفقد خلال جولة واقع العمل في عدد من المخابز في المحافظة وعملية بيع...
تمكنت إحدى فرق الرقابة التابعة لمصلحة حماية المستهلك وقمع الغش بسوق اهراس، من حجز كميات من حلويات موجة للأطفال مجهولة المصدر العملية جاءت في إطار اللجنة المشتركة مع الهيكل البلدي لحفظ الصحة لبلدية سوق أهراس اليوم الإثنين 22 جانفي 2024. حيث تم حجز كميات من حلويات موجة للأطفال مجهولة المصدر دون أي ذكر للمصدر. أو المكونات (غياب تام للموسم التجاري). ونظرا لما قد تشكله هذه الحلوى من خطر على صحة المستهلك لاسيما فئة الأطفال. فقد تم حجز الكمية والمقدرة بحوالي 10 كيلوغرام وإتلافها بمحرقة البلدية. مع إستدعاء المخالف قصد إتخاذ الإجراءات القانونية طبقا للقوانين سارية المفعول
#سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، شكاوى وملاحظات من #المواطنين عبروا فيها عن تخوفهم من الاخبار المتداولة فيما يتعلق بالارتفاعات التي من الممكن أن تطال #السلع_الاساسية والسلع الكمالية نتيجة لارتفاع #كلف_الشحن والنقل لا سيما وأن هذه السلع لا يمكن الاستغناء عنها مع قرب حلول شهر #رمضان المبارك الذي يشهد دائما ارتفاعا في اسعار اغلب السلع خاصة #اللحوم و #الدجاج والتي لا يمكن الاستغناء عنها على موائد الاردنيين في الشهر الفضيل مطالبين باتخاذ اجراءات لمنع تكرار ما يحدث في كل عام . وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس جمعية #حماية_المستهلك، ان #الارتفاعات المتكررة التي تطال اغلب #السلع_التموينية الاساسية والكمالية التي تحتاجها ربات البيوت مع اقتراب الشهر الفضيل تشكل هاجسا وتخوفا لدى غالبية المواطنين من ارتفاعات متتالية قد تطال اغلب السلع...
قالت المستشارة القانونية، الدكتورة نجلاء الحقيل، إن التعويضات الخاصة بحماية المستهلك تختلف من حالة لأخرى. وأضافت الحقيل، خلال تصريحات تليفزيونية ببرنامج "يا هلا" عبر قناة "روتانا خليجية"، أن حاليًا هناك دليل لحماية المستهلك، متابعة: "وننتظر صدور نظام مفصل قريباً". وأوضحت المستشارة القانونية، أن توفير "خدمة عملاء" للمستفيدين، يدعم تسويق المنتج أو الخدمة المقدمة. المستشارة القانونية د.نجلاء الحقيل: التعويضات الخاصة بحماية المستهلك تختلف من حالة لأخرى@NajlaHe@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/08l6gdT9WM— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) January 18, 2024
سجل الرقم القياسي لأسعار المستهلك بدولة قطر لشهر ديسمبر الماضي، 109.98 نقطة مسجلا ارتفاعا نسبته 1.59 بالمائة مقارنة مع الشهر السابق نوفمبر 2023، وبنسبة 1.65 بالمائة قياسا مع الشهر المماثل ديسمبر 2022. ويضم المؤشر، الذي يقيس التضخم، 12 مجموعة رئيسية من السلع الاستهلاكية، تندرج تحتها 737 سلعة وخدمة، وتم احتسابه على سنة أساس 2018، تبعا للنتائج المحسوبة من بيانات مسح إنفاق دخل الأسرة (2017 - 2018). وأفاد جهاز التخطيط والإحصاء، في بيان، بأن الارتفاع الشهري يعزى إلى ارتفاع ست مجموعات، وهي: مجموعة الترفيه والثقافة بنسبة 9.74 بالمائة، تلتها مجموعة الغذاء والمشروبات بنسبة 1.14 بالمائة، ومجموعة النقل بنسبة 0.75 بالمائة، ومجموعة السلع والخدمات الأخرى بنسبة 0.22 بالمائة، وارتفاع ضئيل أقرب للثبات في مجموعتي الملابس والأحذية، والأثاث والأجهزة المنزلية بنسبة 0.04 بالمائة...
في إطار سعي الحكومة المصرية إلى ضبط أسعار السلع الأساسية وضمان وصولها إلى المستهلك بالأسعار المناسبة، أصدر الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، قرارًا بتشكيل لجنة لتتبع السلع من بداية الإنتاج حتى الوصول إلى المستهلك.جهاز حماية المستهلكتضم اللجنة ممثلين من الوزارات المعنية، وهي: وزارة التموين والتجارة الداخلية، ووزارة التجارة والصناعة، ووزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، ووزارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك.تختص اللجنة بمتابعة أسعار السلع الأساسية في مراحل الإنتاج والتوزيع والتسويق، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضبط الأسعار ومنع التلاعب بها. كما تختص اللجنة بدراسة أسباب ارتفاع أسعار السلع ووضع الحلول المناسبة لها. الحكومة تؤكد استقرار أسعار السلع الاستراتيجية خلال الفترة المقبلة من جانبه، أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن الحكومة تتلقى جميع شكاوي المواطنين بصدر رحب، وتعمل جاهدة على...
#سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك #شكاوى من #مواطنين يستخدمون #الطاقة_الشمسية منذ عده سنوات حول حرمانهم من ما تم تخزينه أو تدويره من الكيلو واط خلال الثلاث سنوات، خاصة وأن أجور #التركيب كانت مرتفعة جدا مقارنة بأسعارها الآن ولم تكن #مدعومة من أي جهة مثل الان. وقال رئيس الجمعية محمد عبيدات أن القرار الذي صدر من قبل #وزارة_الطاقة قبل سنتين تقريبا بتحميل مبلغ دينارين عن كل كيلو من النظام الشهري مع #الفاتورة ساهم في زيادة الفاتورة بنسبة بلغت 160%. حيث كانت قيمة الفاتورة بحدود 5 دنانير وأصبحت الان بعد تحميل مبلغ الدينارين بحدود 13 دينار حد أدني شهري وكل ما زادت قيمة الاستهلاك تزداد الرسوم الإضافية المفروضة على الفاتورة وهذا يعتبر اجحاف بحق المواطنين الذي تكبدوا مبالغ مالية...
وأوضح مدير حماية المستهلك بمكتب الصناعة المهندس سليم العضيلي، أن الكمية التي تم إتلافها اليوم جرى ضبطها أثناء محاولة تهريبها إلى المحافظة عقب متابعتها وجمع المعلومات بموجب بلاغ مصلحة الجمارك اليمنية عنها.. مبينا أنه تم تحريز الكميات المتلفة عند ضبطها وتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحقها وإحالتها إلى القضاء. وأشار إلى أن عملية الإتلاف تأتي تنفيذا لقرار المحكمة وإشراف قاض منها، وذلك لحماية صحة المستهلك وللحفاظ على حقوق ملكية المنتج الأصلي للوكيل المعتمد. محذرا التجار من تداول أي سلع غذائية أو استهلاكية أو مشروبات مقلدة أو مهربة دخلت البلاد بطرق غير شرعية.
ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة التوقف عن استخدام شاحن USB ASKSTORM 40 واط باللون الرمادي الغامق إنتاج شركة إيكيا، معلنا عن حملة استدعاء له بسبب الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، مشيرا إلى أن المنتج يحمل رقم 50461193. جهاز حماية المستهلك يسحب شاحن إيكيا وطالب جهاز حماية المستهلك من المواطنين مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورا، والاتصال بالشركة لاسترداد المبلغ بالكامل. ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الاحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو إلتواءه عدة مرات بعد فترة أطول من الاستخدام، ما قد...
كتب- أحمد السعداوي: قال جهاز حماية المستهلك، في بيان له اليوم الأحد، إن شركة "إيكيا" أعنت حملة استدعاء لـ(شاحن USB ASKSTORM 40 واط) باللون الرمادي الغامق؛ بسبب الحرق الحراري وخطر الصدمات الكهربائية، منتج رقم 50461193. ونوهت الشركة، حسب بيان "حماية المستهلك"، بأنه يُرجي من مالكي هذا المنتج التوقف عن استخدامه فورًا، والاتصال بـ"إيكيا"؛ لاسترداد المبلغ بالكامل . يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين، وبالتالي فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية تتخذ التدابير الاحترازية وتستدعي الشاحن (USB ASKSTORM ) 40 واط؛ باللون الرمادي الغامق، لأنه قد يتضرر كابل الطاقة أو ينكسر، بعد لفه حول الشاحن أو التوائه عدة مرات بعد فترة أطول من الاستخدام، مما قد...
حلب-ساناضبط عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحلب بالتعاون مع قوى الأمن الداخلي مستودعاً بمنطقة البياضة يحتوي كمية 6350 كيلوغراماً من الدقيق التمويني المهرب، والتصرف به بطريقة غير مشروعة.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحلب المهندس أحمد سنكري في تصريح لمراسل سانا أن الشخص الذي قام بهذه المخالفة كان يعمل على نخل الدقيق التمويني وبيعه بالسوق السوداء، وتم تنظيم الضبط القانوني بحقه وتغريمه بمبلغ 114 مليون ليرة سورية.وأشار سنكري إلى إحالة المخالف إلى القضاء لمعرفة مصدر الدقيق وحجز السيارة التي تقوم بنقل الدقيق.قصي رزوق
أعلنت وزارة الكهرباء عن اتخاذها إجراء صارم ضد من يراكم دفع فواتير الكهرباء، وحذرت أنه في حال ذلك ستقوم برفع عداد الكهرباء عن أي مشترك، إذا لم يسدد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين متتالين، وسيتم تركيب عداد بكارت، وتقسيط ثمنه على شحن العداد.وأعلن جهاز مرفق الكهرباء على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى «فيسبوك»، أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد، أى بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء.وصرح مصدر بالشركة القابضة، أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد فى حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين وتكون المشكلة من عنده وليس مشكلة من المحصل مثلا، وذلك من شروط التعاقد مع المواطن.وتسهل شركات التوزيع على المواطنين بإعطائهم فرصة للسداد، وتنبههم مرة...
حذر جهاز حماية المستهلك، من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة عبر المنصات الإلكترونية، ويهيب بالتُجار والموردين، الالتزام بأحكام القانون، انطلاقا من الدور الرقابي والتوعوي للجهاز. جاء ذلك في إطار حرص الجهاز على تنظيم المُعاملات التجارية الإلكترونية، ورصده ومُتابعته لكل الأنشطة التجارية والشكاوي الواردة من المستهلكين في هذا الشأن، ونظرا لحجم التجارة الإلكترونية وأهميتها في السوق المصري مؤخراً. وناشد الجهاز المستهلكين في بيان، بعدم الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، وعدم التعامل مع المنصات التجارية الإلكترونية غير المٌعتمدة من الصفحات المنتشرة علي كافة وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية عبر الإنترنت. رسالة لجموع المستهلكين ووجه رئيس الجهاز رسائله لجموع المستهلكين، بضرورة التعامل مع المُوردين والمنافذ التجارية المُلتزمة بتطبيق قانون حماية المستهلك والمنصات الإلكترونية المُعتمدة، التي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية، موجها نصائحه...
نفذت أمانة منطقة نجران ممثلة ببلدية غرب نجران اليوم، جولات ميدانية على الملاحم بالمنطقة. وأوضحت أن الجولات أسفرت عن ضبط 480 كيلو جرامًا من اللحوم الفاسدة والتالفة، حيث جرى إتلافها وتطبيق العقوبات على المنشآت المخالفة.أخبار متعلقة لحماية المستهلك.. "التجارة" تكثيف جولات الرقابة على أسواق حفر الباطننجران.. تدشين مشروعات تنموية ومهرجان شرورة الشتوي السادسأمير منطقة نجران يطّلع على تقرير عن أعمال جمرك منفذ الوديعة#صور |حفاظًا على سلامة المستهلكين..إدارة الإمتثال تضبط وتتلف 480 ك من اللحوم تظهر عليها علامات التلف والفساد.#أمانة_نجران @saudimomrah pic.twitter.com/1zKthcYN59— أمانة منطقة نجران (@NajranMunicipal) January 10, 2024جولات مستمرةلفتت الأمانة إلى أن الجولات مستمرة للرفع من جودة امتثال المنشآت التجارية، وخاصة التي تقوم بإعداد وتجهيز المواد الغذائية.وأكدت أنه سيتم تطبيق نظام الغرامات والجزاءات في حال وجود مخالفات، للحفاظ على صحة المستهلك.
جهاز حماية المستهلك: سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من السوقأعلن جهاز حماية المستهلك سحب 2296 «سيارة هيونداي» موديل «ix 35» من إنتاج شهر يونيو 2013 إلى إنتاج شهر يونيو 2015 وذلك من السوق المصرية، للبدء في حملة التغيير المجاني «لفيوز قاطع التيار» وذلك كإجراء وقائي، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة. وأكد جهاز حماية المستهلك، في بيان له، اليوم الأربعاء، أنه يجب على مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق، ويأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفعالية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين. الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661 وأشار إلى أنه لمزيد من المعلومات يُرجى الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة 16661؛ وذلك للحجز...
زنقة 20 | الرباط ندد منتدى حماية المستهلك الموريتاني بقرار وزارة المالية الموريتانية الصادر مطلع العام الجاري 2024 ، رفع الرسوم الجمركية على الخضروات المستوردة من المغرب. وقال المنتدى فى بيان صحافي، إن قرار رفع التعرفة الجمركية على الخضروات يضر بالمواطن لأنه – حسب البيان- سيتسبب في ارتفاع سعر مادة حيوية في غذاء المواطنين الأمر الذى سيزيد “من معاناة المستهلك”-حسب البيان. وحذر البيان من التأثير السلبي الفادح الذي سينجم عن تطبيق القرار نظرا أن المستهلك الموريتاني -حسب البيان- “مثقل من استمرار زيادة الأسعار والاحتكار والغلاء”. البيان دعا السلطات الموريتانية إلى الإسراع في “اتخاذ إجراءات عاجلة تخفف من هذه الوضعية، بما يحفظ حقوق المستهلكين ويخفف من إرتفاع الأسعار المتواصل بسبب وبدون سبب”. وقد بدأ المكتب الحدودي للجمارك فى انواديبو شمال موريتانيا...
ثقافة قانونية حقوق المستهلك المقررة وفقاً للقانون رقم 14 لسنة 2023 في شأن التجارة من خلال وسائل التقنية الحديثة تنص المادة رقم 6 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 في شأن التجارة من خلال وسائل التقنية الحديثة على الآتي:حماية حقوق المستهلك بشأن التجارة من خلال وسائل التقنية الحديثة:يتمتع المستهلك بالحقوق التالية:1- الحصول على السلع والخدمات التي يتم شراؤها من خلال وسائل التقنية الحديثة وفقاً للمواصفات المعلنة وبالزمن والقيمة وتكاليف الخدمات اللوجستية المحددة، وفقاً للعقد الرقمي أو للشروط والأحكام المعلنة.2- عرض السلع أو الخدمات وحالتها بوصف نافي للجهالة وبشكل واضح.3- الحصول على طرق وأساليب أمنة بشأن شراء السلع والخدمات من خلال وسائل التقنية الحديثة وبشأن أساليب الدفع وأداء قيمة تلك السلع والخدمات.4- الخيار باستلام أو عدم استلام حملات ترويجية أو تسويقية...
عبيدات يطالب بتكثيف الرقابة وضبط عمليات البيع التي تتم بطرق غير رسمية طالبت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، تخفيض الكميات التي يتم تصديرها لبعض أنواع الخضار، لحاجة السوق المحلي لها. وقالت الجمعية الأحد، إن أسعار بعض أنواع الخضار بدأت بالارتفاع، لافتة الى أنها سلع أساسية لا يمكن الاستغناء عنها. وأشار رئيس الجمعية الدكتور محمد عبيدات، في بيان اليوم الأحد، الى أن الجمعية تلقت شكاوى عديدة من المواطنين تتعلق بارتفاع أسعار بعض أنواع الخضار مثل البندورة والخيار والبصل الأحمر والفلفل الأخضر بجميع أنواعه، نتيجة لعمليات التصدير التي تمت خلال الفترة الماضية، بالرغم من حاجة السوق المحلي لها، خاصة وأنها سلع أساسية تحتاجها الأسر بشكل يومي. وطالب عبيدات بتكثيف الرقابة وضبط عمليات البيع التي تتم بطرق غير رسمية، ما يكبد خزينة الدولة...
قامت مديرية التموين والتجارة الداخلية، بالتعاون مع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك، بتنفيذ حملة تموينية مفاجئة، اليوم الجمعة، وأسفرت الحملة عن ضبط سيارة بها كميات من الدقيق البلدي المهرب تقدر بـ ١٢٥٠ كيلو، وذلك على الطريق ٣٦ الحربي بمركز ومدينة القصاصين. وعلى الفور تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ومن ثم التحفظ على المضبوطات.للشكاوى التموينية برجاء الاتصال على الأرقام التاليةرقم مباحث التموين/ ٣٩١١٠١٠رقم غرفة عمليات مديرية التموين/ ٣١٠٧٢٠٢رقم الخط الساخن لحماية المستهلك/ ١٩٥٨٨ أكد اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية على تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق؛ للتأكد من توافر السلع والالتزام بالأسعار الرسمية وجودة وسلامة الأغذية المعروضة للبيع واتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد المتلاعبين ومحتكري السلع.
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك صباح اليوم اجتماعا مُوسعاً بحضور قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي. بمشاركة مديري أفرع الجهاز عبر "الفيديو كونفرانس.وجه رئيس الجهاز في بداية الاجتماع، التهنئة للأقباط العاملين بالجهاز بمناسبة عيد الميلاد المجيد، ثم تناول الاجتماع مناقشة خُطة الجهاز في الرقابة على الأسواق في الفترة الحالية على مستوى الجمهورية مع التأكيد على ضرورة الرقابة الواعية التي تُساعد على إتاحة السلع ورفع درجة الوعي المُجتمعي، مع التشديد على ضرورة إنفاذ القانون تجاه المُخالفين مُحتكري السلع الإستراتيجية، وأن هناك توجيهات واضحة ومُحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء، وهي ضرورة مُتابعة تنفيذ القرارات الأخيرة الصادرة بشأن ضبط الأسواق وإعتبار السلع الآتية هي سلع إستراتيجية (زيت الخليط - الفول - الأرز - اللبن - السكر - المكرونة - الجبن الأبيض...
كتب- محمد سامي: اجتمع الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، مع مديري مديريات التموين على مستوى المحافظات لوضع الإجراءات التنظيمية والإدارية بشأن تنفيذ قرار رئيس الوزراء الخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقًا للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 2000 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع. وأكد "المصيلحي" أن الهدف من الاجتماع، تأكيد أهمية صدور هذه القرارات الحاكمة والمنظمة لمجموعة السبع سلع استراتيجية ومنظومة تداولها والإفصاح عن كمياتها وطرق الإعلان عن أسعارها من جانب منتجيها، وتم التأكيد على أن الحكومة لا تقوم بتحديد أسعار هذه السلع الاستراتيجية بل من يقوم بذلك هم الشركات والمنشآت المنتجة والمعبئة والموردة، واعتبارها من السلع الاستراتيجية بمعنى أن يحظر حبسها عن التداول سواء من...
أشاد أسامة العدوي نائب ثان مجلس ادارة الغرفة التجارية بالإسماعيلية، بالقرار الذي أصدره الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء رقم ٥٠٠٠ لسنة ٢٠٢٣، باعتبار (7) سلع من المنتجات الاستراتيجية في تطبيق حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك، ويحظر حبسها عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الإمتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى.كما أشار أسامة العدوي في بيان صحفي، اليوم الخميس، أن القرار يساهم في تحقيق الآستقرار في أسعار السلع الأساسية، وحماية حقوق المستهلك من الإستغلال، وتحقيق العدالة في توزيع السلع.ولفت العدوي إلى أن الغرفة التجارية لمحافظة الاسماعيلية، تؤكد على دعمها الكامل للجهود التي تبذلها الحكومة المصرية في سبيل ضبط الأسواق وحماية المستهلك.واختتم العدوي، أن القرار يُعد خطوة مهمة في اتجاه ضبط الأسواق وحماية المستهلك،...
أشاد أسامة العدوي نائب ثان مجلس إدارة الغرفة التجارية بالإسماعيلية، بالقرار الذي أصدره الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء رقم ٥٠٠٠ لسنة ٢٠٢٣، باعتبار 7 سلع من المنتجات الإستراتيجية في تطبيق حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك، ويحظر حبسها عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الإمتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى.كما أشار أسامة العدوي في بيان صحفي، اليوم الخميس، أن القرار يساهم في تحقيق الاستقرار في أسعار السلع الأساسية، وحماية حقوق المستهلك من الإستغلال، وتحقيق العدالة في توزيع السلع.ولفت العدوي إلى أن الغرفة التجارية لمحافظة الاسماعيلية، تؤكد على دعمها الكامل للجهود التي تبذلها الحكومة المصرية في سبيل ضبط الأسواق وحماية المستهلك.واختتم العدوي، أن القرار يُعد خطوة مهمة في اتجاه ضبط الأسواق وحماية المستهلك،...
أشاد أسامة العدوي نائب ثان مجلس إدارة الغرفة التجارية بالإسماعيلية ، بالقرار الذي أصدره الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء رقم ٥٠٠٠ لسنة ٢٠٢٣، باعتبار (7) سلع من المنتجات الاستراتيجية في تطبيق حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك، ويحظر حبسها عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الإمتناع عن بيعها أو بأي صورة أخرى. نائب المحافظ يناقش الاستعدادات الأخيرة لمهرجان الإسماعيلية الدولي للأفلام التسجيلية والروائية القصيرة كما أشار أسامة العدوي في بيان صحفي، اليوم الخميس، إلى أن القرار يساهم في تحقيق الاستقرار في أسعار السلع الأساسية، وحماية حقوق المستهلك من الإستغلال، وتحقيق العدالة في توزيع السلع.ولفت إلى أن الغرفة التجارية لمحافظة الاسماعيلية، تؤكد على دعمها الكامل للجهود التي تبذلها الحكومة المصرية في سبيل ضبط...
استهل الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية العام الجديد ببدء أول اجتماعاته التنظيمية لقرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 200 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ. مصر رسميا في البريكس| 2024 عام إسقاط الدولار.. وهذه السلع ستنخفض تدريجيا أسرع ارتفاع وانخفاض في تاريخه| ما المتحكم في سعر الذهب.. وتوقعات الأيام القادمة؟ قرارات وزير التموين لضبط الاسعارسيتم تشكيل لجنة عليا بالوزارة تضم في عضويتها جهاز حماية المستهلك، والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية والإدارة المركزية للرقابة والإدارة المركزية للتوزيع، والتي بدورها سيكون لها أمانة فنية خاصة بمتابعة تنفيذ قرار رئيس مجلس الوزراء، وقرار وزير التموين...
أعلن جهاز حماية المستهلك بأسوان أنه قد تلقى خلال الفرع الإقليمي بالمحافظة أكثر من 1979 شكوى متنوعة. كما أسفرت جهود أكثر من 300 حملة رقابية مكبرة للفرع على مستوى محافظة أسوان بالاشتراك مع الجهات الرقابية المختلفة من التموين ومراقبة الأغذية وإدارة الطب البيطري وسلامة الغذاء وهيئة الدواء و البيئة بجانب المحليات خلال العام 2023 عن تحرير 2409 محضر متنوع المخالفات.وجاءت المحاضر بين مخالفة عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المُعلن للسلعة مثل "السجائر والسكر" وتداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر وسلع منتهية الصلاحية، بجانب عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة وعدم حمل شهادة صحية وعدم وجود شهادة نظافة و مخلفات بيئية وذبح خارج السلخانة وإشغالات وعدم وجود تراخيص. محافظ أسوان: البدء في تنفيذ مشروع إنشاء أول مجمع لإيواء الكلاب...
كتب- محمد سامي: قال بيان صادر عن وزارة التموين، إن الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، استهل العام الجديد ببدء أولى اجتماعاته التنظيمية لوضع قرار رئيس مجلس الوزراء والخاص بتحديد 7 سلع ومنتجات استراتيجية طبقاً للمادة رقم 8 من قانون حماية المستهلك، وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 200 لسنة 2023 والخاص بتحديد ضوابط وإجراءات تداول المنتجات والسلع موضع التنفيذ. جاء ذلك خلال اجتماعه مع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، واللواء محمد فتح الله مدير الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية، ومديري المديريات التموينية بمحافظات (القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنوفية، الدقهلية، الشرقية، الفيوم) ومعاون الوزير والمتحدث الرسمي ورئيس الإدارة المركزية للرقابة ورئيس الإدارة المركزية للتوزيع. وأكد المصيلحي أن الهدف من هذا الاجتماع هو التأكيد على أهمية صدور هذه القرارات...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي رئيس غرفة القليوبية التجارية، وأمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكّدًا أنَّ هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها. وقال «الفيومي» في تصريحات صحفية اليوم، إنَّ لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنَّه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة. وأكّد الفيومي، أنَّ قرار رئيس مجلس الوزراء يأتي في وقتها للسيطرة على ما يقوم به البعض من تخزين سلع بعينها ويرفعون أسعارها كيفما يشاؤوا، مما تسبب في حدوث بلبلة في السوق، كما أن تنفيذ القرارات بالكيفية التي أعلنها مجلس...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس غرفة القليوبية التجارية، وأمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية، بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدا أن هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع.، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها، خاصة وأن السلع ال7 من السلع الأساسية التي لا غنى عنها في كل بيت مصري.وقال الفيومي في تصريحات صحفية اليوم، أن لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة.وأكد الفيومي، أن قرار رئيس مجلس الوزراء تأتي في وقتها للسيطرة علي ما يقوم به البعض من تخزين سلع بعينها ويرفعون أسعارها كيفما يشاءوا، مما تسبب...
أشاد النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، أمين صندوق الاتحاد العام للغرف التجارية، بقرار رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، باعتبار 7 سلع ضمن المنتجات الاستراتيجية التي تخضع لأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدا أن هذا القرار سيحد من التلاعب في أسعار هذه السلع، ومنع تخزينها واحتكارها بهدف تعطيش السوق والتلاعب في أسعارها، خاصة وأن السلع ال7 من السلع الأساسية التي لا غنى عنها في كل بيت مصري. إقبال على المعرض الدائم لبيع السلع الأساسية بالمنصورة أسعار السلع التموينية لشهر يناير 2024 وقال الفيومي، أن لجهاز حماية المستهلك دور كبير في ضبط الأسواق خاصة أنه يتمتع بالضبطية القضائية التي تمكنه من تنفيذ القانون بحزم وشدة.وأكد الفيومي، أن قرار رئيس مجلس الوزراء تأتي في وقتها للسيطرة علي ما يقوم به البعض من...
الثورة نت| محمد المشخر أتلف مكتب الصناعة والتجارة في محافظة البيضاء اليوم 5 أطنان من المواد الغذائية منتهية الصلاحية و الفاسدة وغير صالحة للاستهلاك الآدمي بمدينة البيضاء، والتي تم ضبطها خلال الشهرين الأخيرة من العام الحالي 2023م،في إطار الجهود الهادفة إلى حماية المستهلك.. وخلال عملية الإتلاف أوضح مدير عام مكتب الصناعة والتجارة بالمحافظة أحمد سالم الطاهري، أن المواد الغذائية المنتهية تم ضبطها في بعض المحال التجارية “جملة وتجزئة” في أسواق مدينة البيضاء، ضمن حملات النزول الميداني للجان الرقابة والتفتيش على السلع والبضائع المنتهية والتي تم ضبطها خلال الشهرين الأخيرين من العام 2023م. وأشار المدير العام الطاهري، إلى حرص قيادة وزارة الصناعة والسلطة المحلية المحافظة ومكتب الصناعة والتجارة على حماية صحة وسلامة المستهلك وعدم التهاون في تطبيق القانون وتنفيذ المهام المناطة...
كشف المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم رئاسة مجلس الوزراء، عن تفاصيل قرار الدكتور رئيس الوزراء مصطفى مدبولي، باختيار 7 سلع استراتيجية وتطبيق عليها قانون حماية المستهلك.وقال “الحمصاني”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لبنى عسل، ببرنامج "الحياة اليوم" المُذاع على شاشة "الحياة"، إن القرار يأتي نتيجة متابعة يومية من رئيس الوزراء خلال الفترة الماضية، وبعد مشاورات عديدة ومتابعات قامت بها اللجنة الوزارية، التي تم تشكيها برئاسة وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية.وأضاف “الحمصاني”،أن القرار هدفه تحديد 7 سلع باعتبارها سلع استراتيجية، وهي: (زيت خليط الطعام، الفول، اللبن، الأرز، السكر، المكرونة، الجبن الأبيض)، وهذا يضعها تحت حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك، والتي تنص على حظر حبس السلع والمنتجات عن التداول أو الامتناع عن بيعها، مُشيرًا إلى أن من يخالف قرار رئيس الوزراء...
قرر الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، اعتبار تلك السلع المكونة من زيت الخليط (زيت الخليط المعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الاحجام )، الفول المعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الأوزان، الارز المعبأ للبيع للمستهلك، اللبن السائب والمعبأ للبيع للمستهلك بمختلف الأوزان، السكر الأبيض، المكرونة، الجبن الأبيض (جبنة بيضاء طرية معبأة للبيع) من المنتجات الاستراتيجية، وذلك بعد الاطلاع على الدستور ، وعلى قانون حماية المستهلك، وعليه قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 4585 لسنة 2023 بتشكيل لجنة عليا، لدراسة الآليات المقترحة لضبط الأسواق وأسعار السلع، وبعد أخذ رأى جهاز حماية المستهلك.. المنتجات الاستراتيجية ولفت القرار إلى اعتبار تلك السلع من المنتجات الاستراتيجية، في تطبيق حكم المادة 8 من قانون حماية المستهلك المشار إليه، ويحظر حبسها عن التداول سواء من خلال إخفائها، أو عدم...
أعلن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، تطبيق مجموعة من القرارات التنفيذية لضبط الأسعار في الأسواق، منها الإعلان ووضع الأسعار على 7 سلع استراتيجية كمرحلة أولى وهي السكر والأرز والمكرونة والالبان والجبن الأبيض والزيت الخليط والفول وسيتم الإعلان عن أسعار بيعها للمستهلك.وأشار رئيس الوزراء - خلال مؤتمر صحفي عقده اليوم السبت على هامش تسليم العقود للمستحقين في المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين، إلى أن الحكومة لا تتدخل في تحديد سعر المنتج وأن الأمر متروك للمصنع ولكن لضبط الأسعار من المصنع إلى المستهلك سيتم وضع آليه لتحديد السعر للمستهلك لضمان أن المنتج وصل للمواطن بالسعر المناسب الذي تم التراضي عليه.ولفت إلى أنه بموجب قرار رئيس الوزراء بجعل تلك السلع سلع استراتيجية فإنها تخضع للمادة 8 في قانون حماية المستهلك بجعل أي...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%.وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم الجمعة، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة.وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيا وانتشارها جغرافيا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي ممارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن...
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، "انفوجراف " حول حصاد أهم الأنشطة والفاعليات ودور الجهاز في الرقابة علي الأسواق، وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين، ودور الجهاز مع مُنظمات المجتمع المدني، كما نبرز دور الجهاز في التوعية ونشر ثقافة حماية المستهلك، سنستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك ".الأهـــداف • إيجاد حلول سريعة لشكاوى المستهلكين• ضمان تحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار.• تنمية الوعي العام لدى المستهلك واستخدام الوسائل العلمية السلمية لنشرها على أسس صحيحة ومتوازنة لدى جميع فئات المجتمع.• ضمان جودة المنتجات وذلك من خلال مكافحة الغش التجاري والتقليد.• تشجيع إنشاء جمعيات لحماية المستهلك والعمل على دعمها.وذلك من خلال العمل علي عدة محاور ساعدت في تحقيق رؤية الجهاز للوصول لعلاقة متوازنة بين...
( أش أ):أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%. وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم /الجمعة/، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرًا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة. وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيًا وانتشارها جغرافيًا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي مُمارسات ضارة غير منضبطة في...
أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم خلال العام الحالي تلقي 174.967 ألف شكوى تم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتم معالجة 171.216 ألف شكوى بنسبة إنجاز 97.8%.وأظهر التقرير السنوي الصادر عن الجهاز، اليوم /الجمعة/، أنه تلقى نحو 2507 شكاوى متعلقة بأسعار بعض المنتجات، مشيرًا إلى أنه تم معالجة 2445 شكوى عن طريق تشكيل حملات من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، واستهداف مكان المشكو في حقهم وتلافي أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة.وأضاف أنه في مجال الرقابة وضبط الأسواق قام الجهاز بزيادة عدد الحملات الرقابية وتنوعها نوعيًا وانتشارها جغرافيًا، من خلال (الإدارة العامة للرقابة على الأسواق - الإدارة العامة للتحريات) بقطاع القاهرة الكبرى بالاشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات)، لتحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أي مُمارسات ضارة غير منضبطة في حالات عدم الإعلان عن...
واصل جهاز حماية المستهلك جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل. حماية المستهلك يتابع مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بقنا حماية المستهلك: حملات توعية للمواطنين بالتنسيق مع مُشغلي خدمات الاتصالات رئيس جهاز حماية المستهلكوأكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع...
أكد اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية على تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق؛ للتأكد من توافر السلع والالتزام بالأسعار الرسمية وجودة وسلامة الأغذية المعروضة للبيع واتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد المتلاعبين ومحتكري السلع.وكان محافظ الإسماعيلية قد قرر تشكيل لجنة تحت إشراف السكرتير العام المساعد بكل مركز ومدينة وحي برئاسة رئيس المدينة أو الحي، وتضم عضوية كلًا من التموين والرقابة التموينية ومباحث التموين وجهاز حماية المستهلك وسلامة الغذاء ومديريتي الطب البيطري والصحة ومكتب العمل وإدارة البيئة وشرطة المرافق؛ من أجل المتابعة المستمرة وإعداد تقرير يومي للتأكد من ضبط الأسعار وتوافر المنتجات وجودتها ومتابعة الاشتراطات الصحية والمهنية والبيئية وسلامة الغذاء، من خلال المرور على المنافذ ونقاط البيع ومجمعات السلع والمخابز والمجازر وشوادر اللحوم والمطاعم وأسواق الجملة وأسواق اليوم الواحد...
طالب مختصون في صناعة البشت الحساوي، بوضع مواصفات ومقاييس للبشت الحساوي، وذلك لحمايته من الغش، الذي انتشر في الآونة الأخيرة، حيث يتم بيع البشوت المستوردة على أنها حساوية، مما يضر بصناعة البشوت الحساوية ومصالح المستهلكين. مقاييس محددة للحماية من الغشوأوضح المختصون أن وضع مواصفات ومقاييس للبشت الحساوي سيحد من حالات الغش، ويحمي المستهلك من شراء منتجات غير أصلية. كما سيساعد ذلك على الحفاظ على صناعة البشوت الحساوية وضمان جودتها.أخبار متعلقة قصة تراثية عمرها 80 عامًا.. كيف تعمل آلة حياكة البشت الحساوي؟البشت الحساوي.. أصالة سعودية تعتلي المحافل العالميةسجل 70 ألف زائر.. إقبال كبير على فعاليات مهرجان "البشت الحساوي"وأكد "علي القطان" شيخ تجار المشالح بالأحساء، على أهمية وضع المواصفات والمقاييس للبشت الحساوي، حفاظًا عليه وحماية للمستهلك، مؤكداً أن العمل به سيقيد كافة المحلات...
تولي الحكومة أهمية كبرى لمكافحة الغش التجاري ومواجهة ارتفاع الأسعار والعمل على ضبط الاسواق، واتخذت الدولة مؤخرًا العديد من القرارات لتخفيض أسعار السلع الأساسية مثل "السكر، وزيت الطعام، والأرز ، والفول، والعدس، والألبان، والجبن الأبيض، والمكرونة".تحديد أسعار 10 سلع أساسيةتحديد أسعار 10 سلع أساسيةوفي هذا الإطار، طالبت الدكتورة سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك، بضرورة تحديد أسعار 10 سلع أساسية، وضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية بشكل أكثر قوة.وقالت خلال تصريحات تلفزيونية، ببرنامج "أهل مصر" الذي يقدمه الإعلامي احمد أبو طالب، إن: "السوق نتيجة الفوضى مش منضبط، ويجب إصدار قرارات جديدة بتحديد أسعار السلع الغذائية الرئيسية لفترة زمنية محددة".وأشارت إلى أن اجتماعها مع رئيس هيئة حماية المستهلك، تضمن ضرورة التنسيق والتعاون مع الجهات المختلفة، معقبة:" نمتلك خبرة الممارسة، ومع...
قال الدكتور محمد علي فهيم، مستشار وزير الزراعة، إنه هناك حالة من المتناقضات في حالة البصل، فبالرغم من وجود إنتاج وافر من البصل وصل ما بين 3.4 إلى 3.5 مليون طن، يقضي الاستهلاك التصنيع والتصدير، حدث ارتفاع مفاجئ في أسعار البصل بالسوق المحلي، وبالتالي من الواضح وجود أمور غير منطقية في الموضوع.وأضاف "فهيم"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "في المساء مع قصواء"، المذاع على قناة "CBC"، وتقدمه الإعلامية قصواء الخلالي، أنه مع زيادة أسعار البصل بطريقة غير طبيعية بدأت الدولة في التحري عن الموضوع، ومتابعة مخازن المحصول فيما يسمى بـ"مفارش" البصل، وهي عبارة عن مساحات تُسْتَقْطَع من الأراضي يخزن فيها البصل تحت أسفل قش الأرز، ويمكن أن يخزن أسفلها لعدة أشهر.التخزين بغرض الاحتكاروأشار إلى أنه عند زيادة الأسعار وبحث الأمر على...
أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة جديدة لحل شكاوى المواطنين ضد شركات السلع تحت عنوان «صديق المستهلك» ستستمر لمدة 3 أيام، قائلًا إنَّ هناك 3500 شكوى سيتمّ التواصل مع كل الشركات لحلها من أجل الوصول إلى «صفر شكاوى» في بداية 2024، ليكون كل ذلك في صالح المستهلك. مبادرة صديق المستهلك وأضاف «السجيني»، خلال مؤتمر وقائع إطلاق مبادرة صديق المستهلك بحضور ممثلي ومنسقي شركات السلع المعمرة، أننا نعمل دائما في الشكاوى التي تقدم من المستهلكين في السلع المعمرة. حل شكاوى المواطنين وقدم الشكر للشركات على إزالة أسباب الشكاوي المقدمة من المستهلكين، معبرًا عن أمله خلال أيام المبادرة أن يتمّ حل كل تلك الشكاوي، مشيرًا إلى أنَّه سيكون هناك دراسة للشكاوى ضمن متابعة المبادرة ولحل شكاوى المواطنين.
عقد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعا،اليوم الخميس،مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك،وذلك بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي،نائب رئيس الجهاز، وسعاد الديب، رئيس الإتحاد النوعي لحماية المستهلك وعضو مجلس ادارة الجهاز، وجميلة عابدين، امين صندوق جمعية سيدات الأعمال بالجيزة وعضو مجلس ادارة الجهاز، واسلام صالح شافع، عضو جمعية الأبحاث والخدمات وحماية المستهلك بأسيوط وعضو مجلس ادارة الجهاز، ومحمد السعيد حجازي،مدير جمعية بورفؤاد لرعاية الأسرة وعضو مجلس ادارة الجهاز، ومحمود العسقلاني، رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء، وعدد من ممُثلي الجمعيات. وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلي أن لقاء اليوم يأتي في إطار حرص الجهاز علي التنسيق والتعاون المشترك بين الجهاز والجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني كافة، مُثمنًا الدور العظيم خلال الفترة الماضية في مجال حماية المستهلك والقطاعات...
عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعا، اليوم، مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، وذلك بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي، نائب رئيس الجهاز، وسعاد الديب، رئيس الإتحاد النوعي لحماية المستهلك وعضو مجلس ادارة الجهاز.وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلي أن لقاء اليوم يأتي في إطار حرص الجهاز علي التنسيق والتعاون المشترك بين الجهاز والجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني كافة، مُثمناً الدور العظيم خلال الفترة الماضية في مجال حماية المستهلك والقطاعات الأخري ذات الصلة، لافتاً في هذا الصدد إلي أن الرقابة المؤسسية لا تعمل بمنأي عن الرقابة الشعبية والمُتمثلة في مؤسسات المجتمع المدني، مؤكداً علي ضرورة الإتحاد بين مُختلف الجمعيات الأهلية للوقوف علي أرضية مشتركة تُمكننا من التنسيق لتضافر الجهود في مجال حماية المستهلك الفترة المُقبلة.وأكد...
عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعا مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي، نائب رئيس الجهاز، وسعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعي لحماية المستهلك وعضو مجلس إدارة الجهاز، جميلة عابدين، أمين صندوق جمعية سيدات الأعمال بالجيزة وعضو مجلس إدارة الجهاز، وإسلام صالح شافع، عضو جمعية الأبحاث والخدمات وحماية المستهلك بأسيوط وعضو مجلس إدارة الجهاز، ومحمد السعيد حجازي، مدير جمعية بورفؤاد لرعاية الأسرة وعضو مجلس إدارة الجهاز، ومحمود العسقلاني، رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء، وعدد من ممُثلي الجمعيات. وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أنّ لقاء اليوم يأتي في إطار حرص الجهاز على التنسيق والتعاون المشترك بين الجهاز والجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني، مُثمنا الدور العظيم خلال الفترة الماضية في مجال حماية...
- في إطار حرصه علي التواصل والتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني،عقد ابراهيم السجيني،رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعا،اليوم،مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك،وذلك بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي،نائب رئيس الجهاز، وسعاد الديب، رئيس الإتحاد النوعي لحماية المستهلك وعضو مجلس ادارة الجهاز، وجميلة عابدين، امين صندوق جمعية سيدات الأعمال بالجيزة وعضو مجلس ادارة الجهاز، واسلام صالح شافع، عضو جمعية الأبحاث والخدمات وحماية المستهلك بأسيوط وعضو مجلس ادارة الجهاز، ومحمد السعيد حجازي مدير جمعية بورفؤاد لرعاية الأسرة وعضو مجلس ادارة الجهاز، ومحمود العسقلاني، رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء، وعدد من ممُثلي الجمعيات.- وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلي أن لقاء اليوم يأتي في إطار حرص الجهاز علي التنسيق والتعاون المشترك بين الجهاز والجمعيات الأهلية ومؤسسات المجتمع المدني كافة، مُثمنًا...
عقد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعا اليوم مع عدد من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، يأتي ذلك في إطار حرصه على التواصل والتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني. جهاز حماية المستهلك يشن حملات مكبرة بمختلف المحافظات (صور) حماية المستهلك يشن حملات على مستوى الجمهورية ويحيل المُخالفين للنيابة العامة "صور" الاتحاد النوعي لحماية المستهلكوذلك بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي، نائب رئيس الجهاز، والسيدة سعاد الديب، رئيس الإتحاد النوعي لحماية المستهلك وعضو مجلس ادارة الجهاز، والسيدة جميلة عابدين، امين صندوق جمعية سيدات الأعمال بالجيزة وعضو مجلس ادارة الجهاز، والسيد اسلام صالح شافع، عضو جمعية الأبحاث والخدمات وحماية المستهلك بأسيوط وعضو مجلس ادارة الجهاز، والسيد محمد السعيد حجازي،مدير جمعية بورفؤاد لرعاية الأسرة وعضو مجلس ادارة الجهاز، والسيد محمود العسقلاني،...
أكد الدكتور خالد حنفي، امين عام اتحاد الغرف العربية، ان التكلفة التي يتحمّلها المستهلك والاقتصاد العربي من عدم كفاءة الامداد تصل الى نسبة ٣٠ ٪، وهذا رقم كبير جدا، يستدعي ايجاد الحلول التي تخفف من كلفة سلسلة الامداد سواء المتاتية عن طريق الاستيراد البحري او البري وحتى الجوي.وأضاف حنفي ، خلال رئاسته جلسة بعنوان: الامن الغذائي العربي والاستدامة ضمن فعاليات COP 28, المقامة في معرض اكسبو دبي- الامارات العربية المتحدة، بمشاركة البروفيسور إبراهيم آدم الدخيري، مدير عام المنظمة العربية للتنمية الزراعية، محمد بن عبيد المزروعي، رئيس الهيئة العربية للاستثمار والإنماء الزراعي، الدكتور هاشم حسين، رئيس مكتب ترويج الاستثمار والتكنولوجيا، منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو – البحرين)، محمد فردوس، عضو الاتحاد العربي للاقتصاد الرقمي، الدكتور مصطفى رشيد، مساعد رئيس الأكاديمية...
يبدأ المركز الوطني للإحصاء والمعلومات تنفيذ الدورة الـ40 لاستطلاع ثقة المستهلك للربع الرابع من عام 2023م غدا وتستمر حتى الحادي والعشرين من شهر ديسمبر الجاري.ويستهدف الاستطلاع المواطنين العُمانيين الذين تزيد أعمارهم على 18 عامًا، حيث سيشمل ما لا يقل عن 1500 مواطن من مختلف المحافظات مع مراعاة تمثيل الذكور والإناث والفئات العمرية والمستويات التعليمية المختلفة.كما سيتم جمع البيانات عن طريق الاتصال الهاتفي التابع لمركز الاتصالات بالمركز الوطني للإحصاء والمعلومات.ويُعد مؤشر ثقة المستهلك من المؤشرات الاقتصادية المهمة التي تعطي صورة واضحة عن الحالة الاقتصادية للأسر العُمانية. ويهدف الاستطلاع إلى قياس عدة عوامل تؤثر على الاقتصاد العُماني، بما في ذلك الحالة المادية للأسر، والعوامل التي تؤثر سلبًا أو إيجابًا على الاقتصاد، والتوقعات المستقبلية للاقتصاد، ومدى توفر فرص العمل.
ضبطت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة شخصين؛ لقيامهما بحجب أكثر من 5 أطنان سكر وأرز وزيت عن البيع للمواطنين، لرفع أسعارهم وتحقيق أرباح غير مشروعة. وكانت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، تمكنت من ضبط صاحب محل مواد غذائية، كائن بدائرة قسم شرطة بدر ومقيم بمحافظة الفيوم؛ لإدارته المحل دون ترخيص، وحيازته كميات كبيرة من السلع الغذائية، بقصد الحجب والامتناع عن بيعها للجمهور المستهلك ورفع أسعارها، لتحقيق أرباح غير مشروعة. وعثر بداخل المصنع على 3800 طن أرز، و600 كيلوجرام زيت طعام جميعها مجهولة المصدر وغير مصحوبة بأي مستندات تدل على مصدرها. كما تمكنت من ضبط مسؤول عن مخزن كائن بدائرة قسم شرطة المطرية، مقيم بذات العنوان؛ لإدارته المخزن دون ترخيص، وحيازته وتجميعه كمية كبيرة من السلع الغذائية «سكر»، بقصد الحجب والامتناع...
وقع المركز الوطني للتنافسية ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، في مدينة جنيف اليوم , اتفاقية بشأن الاستفادة من خبرات المنظمة الدولية في مجالات تسهيل التجارة والخدمات اللوجستية، والتجارة الإلكترونية، وحماية المستهلك.وأوضح وزير التجارة رئيس مجلس إدارة المركز الوطني للتنافسية الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي خلال مراسم التوقيع مع (الأونكتاد) -التي حضرها سفير خادم الحرمين الشريفين لدى الاتحاد السويسري الدكتور عادل سراج مرداد، والمندوب الدائم للمملكة لدى الأمم المتحدة في جنيف السفير عبد المحسن بن ماجد بن خثيلة- أن الاتفاقية تأتي في إطار سعي المركز الوطني للتنافسية في تحقيق مبادرات رؤية 2030 الهادفة لتعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة، وزيادة اندماج الاقتصاد الوطني إقليمياً وعالمياً. وبين القصبي أن الاتفاقية تهدف إلى تحسين وتطوير البيئة التنافسية، وتعزيز نظام التجارة في المملكة، استناداً على توفير...
كتب- محمد سامي: أصدر الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، توجيهًا وزاريًا رقم 30 لعام 2023 بقواعد جديدة خاصة بتداول سلعة السكر المحلي والمستورد، وذلك للتصدي لظاهرة ارتفاع الأسعار والحد منها وطرح السلع الأساسية للمستهلك بسعر مناسب. وأكد القرار، ضرورة إلزام الشركات التجارية بإخطار الشركات المنتجة بأسماء وعناوين شركات التعبئة، والسلاسل التجارية التي تم البيع لها بموجب فواتير البيع الإلكترونية. كما تقوم الشركات المنتجة للسكر بإخطار (قطاع الرقابة والتوزيع - مباحث التموين - جهاز حماية المستهلك) بفواتير البيع يوميًا، موضحًا بها اسم المشتري وعنوانه والكمية المباعة وشركات التعبئة التي تم البيع لها والسلاسل التجارية. وتقوم الأجهزة الرقابية "قطاع الرقابة والتوزيع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك" بالتنسيق فيما بينهم ومتابعة المشترين من شركات الإنتاج وكذلك متابعة سلاسل الإمداد حتى وصول...
كثف جهاز حماية المستهلك، حملاته الرقابية على الأسواق بمختلف المحافظات، بهدف تحقيق الانضباط في الأسواق، ومنع أية ممارسات ضارة غير منضبطة. وخلال الحملات، تم المرور على 584 منشأة تجارية، وتحرير عدد 185 محضرا، تنوعت بين عدم الإعلان عن الأسعار، والبيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السجائر والسكر، وحجب السلع عن التداول، وتداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية، وعدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة. وجاءت المضبوطات على النحو التالي: - 5.244 طن سكر «حجب عن التداول- بيع بأزيد من السعر الرسمي» - 2 طن أعلاف «مجهول المصدر – غير صالح للاستهلاك» - 3.2 طن مواد غذائية متنوعة «مجهول المصدر» - 1030 عبوة زيت طعام «مجهول المصدر» - 915 علبة سجائر «بيع بأزيد من السعر الرسمي» وأكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك،...
شن جهاز حماية المستهلك حملات رقابية مكبر وموسعة أمس بنطاق القاهرة الكبري، بالتزامن مع الحملات المُكثفة التي تشنها أفرع الجهاز الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية لضبط المُخالفين مُحتكري السلع لتحقيق الإنضباط في الأسواق، ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات قانونية حيال المخالفين.وفي هذا الإطار، وبناء علي المعلومات الواردة التي تفيد وجود أحد المخازن الكائن بمنطقة المطرية لديه كميات كبيرة من سلعة السكر، يقوم بتخزينها وحجبها عن التداول، تمهيدا لبيعها في الأسواق بأزيد من السعر الرسمي، وعلي الفور تشكلت الحملة الرقابية بالإشتراك مع وزارة التموين ومن السادة مأموري الضبط القضائي من الإدارة العامة لللرقابة علي الأسواق والإدارة العامة للتحريات بالجهاز، والتوجه...
نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما؛ من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.وألزمت اللائحة التنفيذية للقانون، المورد أو المعلن تجنب السلوك الخادع في 15 عنصرًا أساسيًا يتعلق بالسلعة أو المنتج. وفي هذا الصدد نصت المادة (8) من اللائحة علي أن يلتزم المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع ، وذلك متى انصب هذا السلوك على أي عنصر من العناصر الآتية : - طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو کمیتها. - مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره . - خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه . حماية المستهلك: الجهاز...
أدرك العاملون في مجال التسويق، قبل أن يظهر علماء متخصصون بفنونه، أن نجاحهم ليس بيد جهة إنما بيد أفراد. بدأ العمل بهذه الأفكار في ستينيات القرن الماضي، بعد الكساد الكبير، حين أصبح هناك منتجات بلا مشترين يمكن الاعتماد عليهم في تصريفها. لم يكن يملك الناس مالًا كثيرًا، وبالتالي أصبح عليهم أن يختاروا أشياء قليلة مهمة لهم لشترونها بما يتناسب المال القليل. ظهر هنا ما أطلق عليه أسطورة التسويق فيليب كوتلر بعد ذلك بفترة "المستهلك الرشيد". هذا المستهلك يملك قدرة لا يمكن الاستهانة بها في تحليل السوق وحركته، تمامًا كما يملك القدرة على التعرف على احتياجاته بشكل عاقل. بل إن هذا المستهلك يستطيع أن يرسم خططًا مستقبلية قصيرة المدى للسوق تعطيع مع الوقت ثقة كبيرة بنفسه. ربما ترون ذلك في خطاب الإعلانات...
مسقط - الرؤية تمكن مأمورو الضبط القضائي بالمديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من ضبط مؤسسة تجارية تقوم بتداول وبيع كميات من أصباغ أسطح المباني منتهية الصلاحية ، وذلك ضمن جهود المديرية في كبح التجاوزات التي يرتكبها بعض المزودين، ومكافحة ممارسات الغش وتداول السلع غير المصرح بتداولها، ومحاسبة المخالفين وفق قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وتعديلاتها والقرارات الصادرة عن الهيئة. وتتلخص التفاصيل الواقعة في قيام مأموري الضبط القضائي في أثناء زياراتهم الميدانية للمحال التجارية والأسواق بالمحافظة بضبط مؤسسة تجارية تقوم بتداول وبيع أصباغ أسطح المباني منتهية الصلاحية معروضة للمستهلكين وكميات أخرى مخزنة في مخزن المؤسسة، بما يخالف أحكام المادة (7) من قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وقد بلغ عدد المضبوطات (652) علبة من أصباغ أسطح المباني؛ عليه...
واصل جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، جهوده الرقابية في ضبط الأسواق لضبط المُخالفين مُحتكري السلع ، ولضمان وصول السلع الأساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة،وفي هذا الإطار شن جهاز حماية المستهلك حملاته الرقابية المكبرة والموسعة، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، وحجب السلع عن التداول، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل. حماية المستهلك.. طريقك للإبلاغ عن ارتفاع أسعار السلع وأكد إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك " حرص الجهاز علي مواصلة الضربات الرقابية النوعية بمختلف محافظات الجمهورية بالتزامن مع الحملات المركزية التي يشنها الجهاز لتحقيق الإنضباط في الأسواق وعدم التهاون مع المُخالفين والضرب بيد من حديد ضد أي تاجر مُخالف مُستغل، مشيراً...
حددت المادة 9 من قانون حماية المستهلك، عددا من الالتزامات على المورد أو المعلن، مشددة على أنه يجب الابتعاد بأي سلوك مضلل أو خادع، بهدف حماية المستهلك من التضليل، وذلك في حالة إذا كان هذا السلوك يتعلق بأي من العناصر التالية: - الطبيعة الخاصة بالسلعة أو عناصرها أو صفتها الجوهرية أو مكوناتها وكميتها. - مصدر ووزن وحجم السلعة. - طريقة تصنيع السلعة. - تاريخ الإنتاج والصلاحية. - شروط استعمال السلعة ومحاذيرها. - خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه. - سعر السعلة وكيفية أدائها. - أي مبلغ يتم إضافته لسعر السلعة وبالأخص قيمة الضرائب المضافة. - جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة. - نوع الخدمة ومكان تقديمها. - محاذير الاستخدام والصفة الجوهرية وكذلك فوائد الاستخدام. - شروط التعاقد وإجراءاته وخدمة ما بعد البيع والضمان....
شكا أمين سر نقابة القصابين ومستوردي وتجار المواشي الحية ماجد عيد في بيان اليوم من أن "اللحوم الهندية تغزو السوق اللبنانية"، كاشفا أنها "تستحوذ على حصة كبيرة من اللحوم المثلجة والمبردة والحية وهي تتراوح بين 25 و 35% من سوق اللحوم في لبنان حالياً". واكد عيد ان "الغش مستمر في أكثر من مكان في السوق وعلى أعلى مستوياته، خصوصاً ان المواطن لا يعرف نوع اللحوم التي يأكلها". وأبدى عيد استغرابه من عدم قيام أي جهة بالإعتراف أو الإعلان أن لديها لحوم هندية خصوصاً بالنسبة للحامين أو مراكز البيع في حين أن قانون حماية المستهلك يوجب على البائع الإعلان عن نوعية السلعة المباعة وسعرها، متوقعاً حصول عمليات غش كبيرة لا سيما أن المستهلك لا يمكنه تمييز أو إكتشاف هذا النوع...
قال أحمد العتابي عضو شعبة المواد الغذائية، إننا في أزمة حقيقية فيما يتعلق بتضارب أسعار السكر ما بين المستهلك والمصنع. السكر بـ 27 جنيها.. إقبال كثيف على منافذ مبادرة خفض الأسعار | صور بشرى سارة للمواطنين| قرار عاجل من التموين بشأن أزمة السكر.. الكيلو بـ 12.60جنيه وأضاف أحمد العتابي عضو شعبة المواد الغذائية، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "90 دقيقة"، المُذاع عبر فضائية "المحور"،: "هناك مشكلة في السوق حاليا لأن المستهلك لا يعرف سعر محدد للسكر"، لافتا: "السعر العادل للسكر هو 27 جنيها".أشار أحمد العتابي عضو شعبة المواد الغذائية،: "وزارة التموين تحاول دائما حل أي أزمة تواجه أي منتج"، موضحا: "هناك تجار أصبحت مهنتهم الوحيدة احتكار المنتج لزيادة الأسعار، لأن كل سلعة عبارة عن عرض وطلب".وأوضح أحمد العتابي عضو...
-إنطلاقًا من الدور التوعوي لجهاز حماية المستهلك، أطلق الجهاز حملات توعوية للمواطنين بالتنسيق مع مٌشغلي خدمات الإتصالات الأربعة خلال نوفمبر الماضي، فيما يُعرف بفترة "موسم تخفيضات الجمعة البيضاء" عدة حملات توعية للمواطنين من خلال الرسائل النصية عبر الهواتف المحمول، بواقع 44 مليون رسالة وعبر وسائل التواصل الإجتماعي للجهاز للتعريف بحقوقه والنصائح اتي يجب العلم بها عن الشراء وضرورة التعامل مع المنصات الرسمية المعتمدة والإبتعاد عن الشراء من المنصات المجهولة في حالة الشراء عبر وسائل التواصل الإجتماعي.- فيما قام المركز الإعلامي للجهاز خلال نوفمبر الماضي بإطلاق حملات توعية للمستهلكين بالتزامن مع الحملات التي قامت بها مٌشغلي خدمات الإتصالات الأربعة، تحت عنوان " اعرف حقك " عبر وسائل التواصل الإجتماعي، من خلال " انفوجراف " يصدر بشكل دوري من خلال رسائل متنوعة...
كتب- محمد عبدالناصر: أطلق الجهاز حملات توعوية للمواطنين بالتنسيق مع مٌشغلي خدمات الاتصالات الأربعة خلال نوفمبر الماضي، فيما يُعرف بفترة "موسم تخفيضات الجمعة البيضاء" عدة حملات توعية للمواطنين من خلال الرسائل النصية عبر الهواتف المحمول، بواقع 44 مليون رسالة وعبر وسائل التواصل الإجتماعي للجهاز للتعريف بحقوقه والنصائح اتي يجب العلم بها عن الشراء وضرورة التعامل مع المنصات الرسمية المعتمدة والإبتعاد عن الشراء من المنصات المجهولة في حالة الشراء عبر وسائل التواصل الإجتماعي. وقام المركز الإعلامي للجهاز خلال نوفمبر الماضي بإطلاق حملات توعية للمستهلكين بالتزامن مع الحملات التي قامت بها مٌشغلي خدمات الإتصالات الأربعة ، تحت عنوان "اعرف حقك" عبر وسائل التواصل الإجتماعي ، من خلال " انفوجراف " يصدر بشكل دوري من خلال رسائل متنوعة بين ( نصائح عند الشراء...
(عدن الغد)خاص: أتلف مكتب الصناعة والتجارة بمحافظة المهرة، اليوم الأحد، بمشاركة نيابة الغيضة كمية من المواد الغذائية منتهية الصلاحية.وتشمل المواد التي تم إتلافها طن حليب أطفال ومواد غذائية متنوعة، وطن ونص الطن عبارة عن شرائح البطاطس وبفك بعدد (76 ألف مظروف).وأوضح مدير إدارة الأسواق وحماية المستهلك بمكتب الصناعة في المهرة شكري الأسد، أن عملية الإتلاف تمت بعد اتخاذ كافة الإجراءات الرسمية والقانونية. مؤكدا أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق التجار الذين يبيعون المواد والسلع منتهية الصلاحية، كما أكد الحرص على سلامة المستهلك.
شن جهاز حماية المستهلك، حملات مكثفة على الأسواق خلال الـ48 ساعة الماضية، أسفرت عن ضبط كميات كبيرة من السلع المحتكرة والمنتهية الصلاحية، بالإضافة إلى منتجات تبغ وسجائر تم حجبها عن التداول. ووجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، باستمرار تكثيف الحملات المُكبرة والتعامل الفوري حيال مُحتكري السلع وعدم التهاون مع التجار غير المُنضبطين والضرب بيد من حديد، وإحالة المُخالفين للنيابة العامة. وبلغ إجمالي ما تم ضبطه خلال الحملات 660 كيلو سكر و500 كيلو أرز و4794 منتجات تبغ وسجائر تم حجبهم عن التداول، و2750 منتجات غذائية متنوعة «منتهية الصلاحية». وتأتي هذه الحملات في إطار جهود الدولة لضبط الأسواق وتنفيذًا لتكليفات رئيس مجلس الوزراء بضرورة إحكام الرقابة والسيطرة علي الأسواق وضبط أسعار السلع المختلفة والزيادات غير المبررة في أسعار عدد من السلع....
كتب- أحمد السعداوي: وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، جميع مديري أفرع الجهاز، على مستوى المحافظات، بتكثيف الرقابة على الأسواق، وانتشار مأموري الضبط القضائي، والتعامل بكل حزم وحسم مع مُحتكري السلع. مأمورو الضبط القضائي وطالب السجيني مأموري الضبط القضائي، باتخاذ الإجراءات القانونية، خصوصًا في ما يتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، أو رفع أسعار السلع دون مبرر، واحتكار ومنع السلع من التداول. سلع أساسية واستراتيجية يأتي ذلك استجابة لشكاوى المواطنين من ارتفاع سلع غير مبرر على الإطلاق لسلع أساسية واستراتيجية على الإطلاق، مثل السكر والأرز والزيت والشاي.. إلخ، بجانب ارتفاع أسعار السجائر بالمخالفة للسعر الرسمي من جانب الدولة. السكر لدى مصر اكتفاء ذاتي من السكر، بنسبة 90%، الدولة تنتج 2.8 مليون طن سكر؛ منها 1.8 مليون طن من بنجر السكر،...
وجّه جهاز حماية المستهلك بعض الإرشادات والخطوات التي يجب على المستهلكين اتباعها قبل شراء الأدوية من الصيدلية، حرصًا عليهم من الغش والخداع في الوصفات الطبية، وحمايتهم من التعرض لأي وعكة صحية. إرشادات حماية المستهلك للمواطنين ونشر جهاز حماية المستهلك ، عبر صفحته على «فيس بوك»، عددًا من الإرشادات للمواطنين يجب الالتزام بها عند الإقبال على شراء أي أنواع من الأدوية أو الفيتامينات، وهي: - عدم شراء أي أدوية دون وصفة طبية. - التأكد من تاريخ الإنتاج والفترة الصلاحية قبل الشراء. - التأكد من تدوين رقم التسجيل بوزارة الصحة على العبوة. - تجنب شراء الأدوية المستوردة غير المرخصة من وزارة الصحة. - تأكد من حفظ الأدوية بطريقة صحيحة مطابقة لشروط الحفظ والتخزين. - حفظ الأدوية بعيدًا عن متناول الأطفال. - تجنب...
عقد ابراهيم السجيني ريس جهاز حماية المستهلك، صباح اليوم اجتماعا مُوسعا مع قيادات الجهاز ومأموري الضبط القضائي بالجهازمن ( الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات - غرفة العمليات المركزية – أفرع الجهاز بالمحافظات ) وذلك لشرح ما تم في الإجتماع الأول للجنة العليا لضبط الأسواق والذي ترأسه دولة رئيس مجلس الوزاء،وأن هناك توجيهات واضحة ومحددة من رئيس مجلس الوزراء بإستمرار تكثيف الحملات الرقابية والضرب بيد من حديد تجاه محتكري السلع ومنها،سلعة السكر، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، وأن الحكومة تتابع موقف أسعار السلع المختلفة في الأسواق وما يحدث من تقلبات في مستويات الأسعار والزيادات غير المبررة في أسعار السلع، مع التشديد علي ضرورة ضبط المخالفين من التجار خاصة من يقومون بتخزين وإخفاء السلع والتعامل معها بحسم وفقا...
أعلنت بعض الشركات والمتاجر عن عروض وخصومات بمناسبة اقتراب حلول العام الجديد 2024، وقد تكون أغلب هذه العروض والإعلانات خادعة، وتعمل على جذب المواطنين لشراء منتجاتهم، وقد تكون تلك السلع تالفة في بعض الأحيان، الأمر الذي يجعل الراغبين في شراء المنتجات في تلك العروض يهتمون بتحذيرات جهاز حماية المستهلك لتجنب التعرض للنصب. تحذيرات جهاز حماية المستهاك للمواطنين في عروض العام الجديد وجه جهاز حماية المستهلك بعض النصائح للمواطنين خلال فترة موسم التخفيضات، ونوضح في هذا التقرير بعض التحذيرات التي يجب على المواطنين أخذها في الاعتبار عند الشراء، وهي كالتالي: - إلزام التجار بالإعلان عن السعر الشامل للسلعة التي يعرضها أو يقدمها للمستهلك (ضريبة القيمة المضافة – والخدمة إن وجدت). - التأكد من كتابة السعر بعد الخصم بشكل واضح علي...
نظم قانونحماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما؛ من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.ويتمتع جهاز حماية المستهلك وفقا للقانون بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسى مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، ويجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك فى المحافظات في ممارسة اختصاصاته. وفيما يلى نستعرض الحالات التى يسقط حق المستهلك الذي يتعاقد الرجوع فى العقد خلال 14 يومًا من استلام السلعة.. ونص القانون على أن، يسقط حق المستهلك في العدول عن التعاقد المنصوص عليه في المادة (40) من هذا القانون في الحالات الآتية: حماية المستهلك يتلقى 4100 شكوى وبلاغ في أسبوع حماية المستهلك يداهم سلسلة تجارية كبيرة حجبت أطنان من السكر...
تعرف على توقيت مباريات اليوم في كأس الخليج