2024-11-12@20:14:29 GMT
إجمالي نتائج البحث: 403

«المستهلک من»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    أعربت آنا بوبوفا، رئيسة الهيئة الفيدرالية الروسية لحماية حقوق المستهلك "Rospotrebnadzor" عن سعادتها بخروج مطاعم "ماكدونالدز" من السوق الروسية. وفي ندوة على هامش فعاليات منتدى بطرسبورغ الاقتصادي الدولي قالت بوبوفا:"نعمل حاليا مع سلسلة مطاعم Vkusno i tochka التي حلت محل ماكدونالدز في روسيا، لتوفير الرقابة وتأمين تغذية صحية وعالية الجودة، وخصوصا لفئة الشباب".وأضافت :"نأمل حقا أن تكون هذه السلسلة (Vkusno i tochka) بحلتها الجديدة أفضل من سابقتها. ربما لم يكن هناك شخص أكثر سعادة مني عندما غادرت الشركة السابقة (ماكدونالدز)".وأشارت بوبوفا إلى أن "Rospotrebnadzor" تتعاون مع الخبراء والمختصين من "Vkusno i tochka" لمراقبة الحجم المذهل من الخدمات الغذائية التي تقدمها هذه السلسلة، وخصوصا لفئة الشباب، وليحصل زوار مطاعم هذه السلسلة على طعام صحي ومفيد في الأماكن التي اعتادوا زيارتها. إقرأ المزيد...
    جرى الأربعاء، في العاصمة عدن، إتلاف أطنان من اللحوم والأجبان الفاسدة والأدوية منتهية الصلاحية.الإتلاف الذي قامت به نيابة الصناعة والتجارة بعدن في القضيتين الجنائية رقم (57) و(49)، شمل سبعة أطنان من الدجاج ومشتقات اللحوم والأجبان الفاسدة نتيجة سوء التخزين وظهور حالة الآدمى عليها وانبعاث الروائح، وصنفين من الأدوية، الأول 320 كرتونا عبارة عن فيتامين سي 500 جرام والصنف الثاني 34 كرتون دواء أمزول 40 جراما.وتمت عملية الإتلاف بالدهس بالجنزير والحرق بالنار، في مقلب النعامة بإشراف القائم بأعمال وكيل نيابة الصناعة والتجارة القاضي الدكتورة سمية القباطي وعضو النيابة القاضي جيهان الظافري واللجنة المكونة من مدير عام حماية المستهلك فضل صويلح ومدير عام عمليات الوزارة عبدالسلام منصور ومن مكتب الصناعة والتجارة بعدن مدير الرقابة التموينية عمر عباد وممثلي هيئة المواصفات والمقاييس وصحة...
    أتلفت نيابة الصناعة والتجارة بالعاصمة المؤقتة عدن، اليوم الخميس، كميات كبيرة من الدجاج ومشتقات اللحوم والأجبان و354 كرتون أدوية منتهية الصلاحية في القضيتين الجنائية رقم (57) و(49).   وحسب إعلام الوزارة، تضمن الإتلاف سبعة أطنان من الدجاج ومشتقات اللحوم والأجبان الفاسدة نتيجة سوء التخزين وظهور حالة الآدمى عليها وانبعاث الروائح.   وذكرت أن الأدوية المتلفة منتهية الصلاحية شملت صنفين الأول 320 كرتون عبارة عن فيتامين سي 500 جرام والصنف الثاني 34 كرتون دواء أمزول 40 جرام.     وبحسب الوزارة فقد أشرف على عملية الإتلاف التي تمت في مقلب النعامة، القائم بأعمال وكيل نيابة الصناعة والتجارة القاضية الدكتورة سمية القباطي وعضو النيابة القاضية جيهان الظافري واللجنة المكونة من مدير عام حماية المستهلك فضل صويلح ومدير عام عمليات الوزارة عبدالسلام منصور...
    مسقط - الرؤية تمكن فريق مشترك من وزارة الصحة والهيئة العامة لحماية المستهلك وشرطة عمان السلطانية من مداهمة أكثر من موقع وضبط عدد من العاملات الأجنبيات الغير مرخصات في عمليات حقن البوتكس والفيلر، كما ضبطت كميات كبيرة من الحقن والمواد الطبية المحفوظة بطريقة غير آمنة فضلا عن عدم ترخيصها من جهات الاختصاص. وقد حجزت الجهات المختصة المخالفين تمهيدا لإحالتهم للجهات القضائية. كما تمكن فريق من دائرة ضبط الجودة وسلامة المرضى بالمديرية العامة للمؤسسات الصحية الخاصة ومأموري الضبط القضائي من هيئة حماية المستهلك من ضبط عاملات غير مرخصات في شقة بالقرم يقمن بعمليات حقن البوتكس وفيلر كما ضبطت كميات كبيرة من الحقن والمواد الطبية المحفوظة بطريقة غير آمنة، وحجز رجال الشرطة المخالفات لاستكمال الإجراءات القانونية. وتهيب وزارة الصحة المواطنين والمقيمين...
    قال محمود العسقلاني رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء، إن المواطن ينتظر من الحكومة الجديدة طفرة كبيرة في كافة القطاعات، كما أن ملف الحماية الاجتماعية من أهم الملفات التي ستواجه الحكومة الجديدة ويجب التعامل مع هذا الملف بشكل يناسب حاجة المواطن. شعبة الأجهزة الكهربائية: انخفاض الأسعار وصل 30% (فيديو) حماية المستهلك: هناك استجابة بشأن نزول الأسعار في الأسواق (فيديو) يجب على الحكومة الجديدة أن تستمع للمواطنينوأضاف  رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، مُقدّم برنامج «على مسئوليتي»، على فضائية «صدى البلد»، مساءاليوم، أنه يجب على الحكومة الجديدة أن تستمع للمواطنين وتعطي الفرصة للشباب من ذوي الكفاءة في كافة القطاعات لتحقيق نتائج إيجابية في الشارع.وتابع  رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء: "لابد من تطبيق القانون على كل...
    حمص-ساناضبطت دوريات حماية المستهلك في حمص اليوم محطة وقود في الريف الشرقي للمحافظة قام المسؤول عنها بالإتجار بالمحروقات بشكل غير مشروع.وبين المهندس رامي اليوسف مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص أن المسؤول عن المحطة قام بالإتجار والتصرف بشكل غير مشروع بكمية 20018 ليتر مازوت و17548 ليتر بنزين بدلالة عدم وجود أي كمية من المادتين في الخزانات، بالإضافة لوضع كمية من الماء في أحد الخزانات بدلاً من المادة لتضليل جهاز حماية المستهلك.وأشار اليوسف إلى أنه تم تنظيم المخالف الضبوط العدلية اللازمة وتغريمه بأكثر من مليار وثلاثمئة وخمسين مليون ليرة واتخاذ كل الإجراءات القانونية اللازمة أصولاً. صبا خيربك
    زف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بشرة سارة للمصريين بشأن انخفاض أسعار بعض السلع في الأسواق.اختلاف استجابات نزول الأسعاروقال "السجيني" في حواره ببرنامج "في المساء مع قصواء" المذاع على فضائية "سي بي سي" مساء الأحد، "نزول الأسعار تراوح من 15 لـ 20 %، في الأسواق، والاستجابات في نزول الأسعار يختلف من سلعة لأخرى".وأضاف أن استجابات نزول الأسعار تختلف من محافظة لأخرى، مشيرا إلى أن الاستجابة في انخفاض الأسعار في الدواجن والأسماك والبيض، ليس التي ننتظرها.استجابة انخفاض الدولاروتابع "انخفاض الدولار يؤدي إلى رجوع الأسعار بمعنى أن التسعير وصل في مرحلة سابقة لـ 70 والآن يتم تسعيره على 46، ونرى استجابة في هذا الأمر بشأن نزول الأسعار مرة أخرى".وأشار إلى أن حقوق المستهلك تعني ضمانه سلعة ذات جودة جيدة، وأن يأخذ بها...
    أتلف مكتب الصناعة والتجارة في العاصمة المؤقتة عدن، اليوم السبت، في مقلب النعامة، 19 ألفاً و 109 كرتون كيك ماركة انجيلا ولارك مستورد منشأة تركي، وذلك لظهور خلل مصنعي في بعض بواكت الكيك، كما تم إتلاف ألفين و400 كرتون مياه غازية منتهي الصلاحية. وأهاب مكتب الصناعة في عدن، بكافة التجار والمستوردين باستشعار روح المسؤولية والحرص على حماية المستهلك، والإبلاغ عن أي منتجات مغشوشه أو منتهية الصلاحية أو فاسدة نتيجة سوء تخزين أو أي خلل مصنعي. وتمت عملية الإتلاف بإشراف اللجنة المكونة من وكيلة نيابة الصناعة والتجارة القاضية الدكتورة سمية القباطي، ومدير عام حماية المستهلك وتشجيع المنافسة ومنع الاحتكار في وزارة الصناعة فضل صويلح، ومدير الرقابة التموينية بمكتب الصناعة بعدن عمر عباد، ومديرا مكتبي الصناعة بمديرية الشيخ عثمان علي العيسائي، ومديرية...
    أوضحت وزارة البيئة والمياه والزراعة الاشتراطات والضوابط التي يمكن للمنشآت الزراعية بعد استيفائها التقدم للحصول على تعريفة الاستهلاك الكثيف للكهرباء، حسب الآلية المنضمة لذلك، وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم 111. جاء ذلك خلال ورشة عمل نظمتها الوزارة اليوم بالرياض قدمها وكيل الوزارة المساعد للمنشآت والخدمات الزراعية المساندة المهندس محمد بن عبدالعزيز العبداللطيف، بحضور عدد من المختصين في القطاع الزراعي، وعدد من ممثلي شركات القطاع الخاص بالمملكة؛ بهدف تشجيع القطاع الزراعي على الاستفادة من تلك التعريفة، مما ينعكس إيجابًا على تكاليف الإنتاج الزراعي وتعزيز تنافسية هذا القطاع الحيوي. وأبانت الوزارة أن الاشتراطات للحصول على تعريفة الاستهلاك الكثيف تتضمن أن تكون المنشأة تابعة لقطاع مؤهل للاستفادة من هذه التعريفة، وأن يكون معامل الحمل الكهربائي للمنشأة لا يقل عن “80” %، وأن يرسل...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شنت إدارة تموين العاشر من رمضان، اليوم حملة تفتيشية برئاسة المهندس مصطفى عبدالقادر ومصطفى بيومى رئيس الرقابة التموينية ومحمد بدوى رئيس قسم حماية المستهلك. وأسفرت الحملة عن تحرير المحضر رقم ٢٧٠٢ جنح ثان العاشر ضد صاحب مخزن مواد غذائية لحيازته ٥٠٠ كرتونة مواد غذائية باجمالى ٦٠٠٠ كيس مجهول المصدر.والمحضر ٢٧٠٣ جنح ثان ضد صاحب ماركت لبيعه سجائر بأزيد من السعر الرسمى وتم التحفظ على ٢٠علبة.كما تم تحرير المحضر رقم ٥٧٤٨ جنح أول العاشر ضد س.ص.ع عدد ٥٠٠ كجم فيليه دواجن غير صالحة للاستهلاك بأحد المصانع المنطقة الصناعية الثالثة.ومن جانبه طالب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية فايزة عبد الرحمن وكيل وزارة التموين بالتنسيق مع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك ومديرية الصحة والطب البيطري والجهات الرقابية بتكثيف الحملات...
    يرى غالبية المستهلكين في العالم العربي السلع المستوردة من الخارج أفضل من تلك المحلية مبدئيا، في ظاهرة سمتها مجتمعات عربية "عقدة الخواجة". وعملت شركات غربية عديدة على ربط المستهلك في الأسواق غير المصنعة بعلامتها التجارية عن طريق تقديم منتجاتها بجودة عالية وبفئة سعرية عالية خلال عشرات السنين، وهذا ما جعل علامتها التجارية تمثل في عقل المستهلكين رمزا للجودة العالية. "المستورد أفضل" تقول ياسمين إبراهيم، ربة منزل مصرية، إنها تفضل السلع المستوردة لأنها تكون أجود من السلع المحلية في التصنيع ولو كانت أعلى سعرا بنسبة معقولة لأنها في النهاية تستخدم لفترة أطول من السلع المحلية وبالتالي تكون في نهاية المطاف أرخص. وتضيف أن السلع المحلية تكون أعلى سعرا من تلك المستوردة في كثير من الأحيان. وبلغ عجز الميزان التجاري لمصر 36.9...
    وجه جهاز حماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين، داعيًا لضرورة وضعها في الاعتبار عند شراء خطوط الهواتف المحمولة، موضحًا أنَّ الجهة المختصة بالفحص الفني لشكاوى الاتصالات هو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال برقم 155، لتقديم الشكاوى عند التعرض لمشكلة أثناء شراء أو استعمال الخطوط المحمولة. ما يجب مراعاته عند شراء الخطوط والإنترنت ترصد «الوطن»، خلال هذا التقرير ما يجب مراعاته عند شراء الهواتف وخطوط المحمول والإنترنت كما حددها جهاز حماية المستهلك، وجاءت كالتالي:  1- عند التوجه لشراء خط هاتف محمول يرجى التأكد من تسجيل بيانات الرقم القومي بشكل صحيح. 2- عند التعاقد على توصيل خدمة الإنترنت يجب التأكد من السرعة المتعاقد عليها والمناسبة للخط الأرضي والباقة المناسبة للاستخدام. 3- التأكد من الحصول على نسخة من عقد...
    كتب- محمد أبو بكر:شن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، صباح اليوم السبت، حملات رقابية مُكبرة وموسعة بمناطق "الزيتون - شبرا" بمحافظة القاهرة؛ لمُتابعة تخفيضات أسعار السلع الغذائية والخضروات والفاكهة، في ظل الجهود التي قامت بها الدولة في الفترة الأخيرة، من السيطرة على أسعار صرف الدولار وتوافره، وجهود الحكومة في الإفراج عن المزيد من السلع والبضائع من الجمارك؛ مما يستوجب أن تكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الانخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن. وبدأت الحملة، بحسب بيان جهاز حماية المستهلك، السبت، بتفقد رئيس الجهاز يرافقه مأموري الضبط القضائي، بمنطقتي الزيتون وشبرا، عددًا من المخابز السياحية والأفرنجية؛ لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقًا للتوجيه الوزاري رقم 15 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين...
    مسقط- الرؤية تواصل وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار حملات التحقق من الموازين التجارية، وموازين الصاغة، والموازين التجارية بالمحلات، والمؤسسات التجارية المستخدمة في التعاملات التجارية المباشرة مع المستهلك، والتأكد من مدى مطابقتها مع اللوائح الفنية الخاصة بها. وقام فريق التفتيش بالوزارة بزيارة محلات الصاغة والمحلات التجارية في محافظة مسقط، التي تستخدم الموازين في تعاملاتها مع المستهلكين بكافة أنواعها، لمتابعة تنفيذ قانون القياس والمعايرة، والتأكد من التزام مستخدمي أجهزة الوزن والقياس الخاضعة للرقابة بالمتطلبات الإلزامية، والتحقق من دقة قراءة الموازين التجارية وموازين الصاغة، ومن سلامة عملها، وذلك لضمان حماية المستهلك والتاجر على حد سواء. وبلغ إجمالي عدد الموازين التي تم التحقّق منها خلال الربع الأول من العام الحالي 528 ميزانًا. وأكدت شيماء بنت خميس البلوشي رئيسة قسم التفتيش بالمديرية العامة للمواصفات والمقاييس،...
      مسقط- الرؤية شاركت هيئة حماية المستهلك في ملتقى الإرشاد الاجتماعي الأول 2024 بعنوان "نحن معك"، والذي نظمته وزارة التربية والتعليم بحضور عدد من المؤسسات الحكومية والخبراء والمختصين وأولياء الأمور والمهتمين. وهدف هذا الملتقى إلى رفع مستوى الوعي حول أضرار وآثار السجائر الإلكترونية وتحقيق التكامل والتعاون بين المؤسسات الحكومية المعنية وأولياء الأمور والطلبة، بالإضافة إلى تزويد الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين بمجموعة من البرامج والأدوات لرفع مستوى وعي الطلبة بمخاطر السجائر الإلكترونية، والخروج بمجموعة من الخطط والحلول العلاجية والوقائية للحد من السجائر الإلكترونية. وناقش الملتقى عددا من أوراق العمل خلال جلستين، حيث تم استعراض عدد من أوراق العمل حول التعريف بالسجائر الإلكترونية والأنظمة والقوانين المنظمة للحد من السجائر الإلكترونية وعرض تجارب المدارس حول التوعية بمخاطرها. وناقشت الجلسة الثانية الآثار الصحية والتعليمية والاجتماعية...
    قال محمود ممتاز رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية،  أن مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية وجه ضربة لـ 7 سماسرة لسوق الدواجن من خلال تحريك دعوى جنائية ضدهم لثبوت تأثيرهم سلبًا على الأسعار بسبب اتفاقهم على تحديد سعر البيع للتجار. "حيتان الدواجن".. تفاصيل القضية وتأثيرها على سوق الدواجن في مصر أسعار الدواجن والبيض اليوم السبت 18-5-2024 في قنا اتفاقيات سماسرة الدواجنوتابع خلال مداخلة هاتفية عبر برنامج في المساء مع قصواء تقديم الإعلامية قصواء الخلالي  المذاع على قناة سي بي سي، ان السعر يُحدد وفقا لآليات العرض والطلب، وبالتالي تدخل هؤلاء الأشخاص لتحديد آليات الاسعار، أمر يسمى اتفاق أفقي بين المنافسين ويؤثر على المستهلك في النهاية.ونوه رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية أن ضبط هذه المخالفات...
     قام إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك " صباح اليوم، الجمعة، بشن حملات رقابية مُكبرة وموسعة بمناطق ( فيصل - الهرم - ترسا ) بمحافظة الجيزة،  للرقابة وإحكام السيطرة  علي الأسواق، ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الغذائية في ظل الجهود التي قامت بها الدولة  في الفترة الأخيرة من السيطرة علي  أسعار صرف الدولار وأيضا توافره، وكذا جهود الحكومة في الإفراج عن المزيد من السلع والبضائع من الجمارك،  مما يستوجب أن تكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الإنخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن. وبدأت الحملة بتفقد رئيس الجهاز يرافقه مأموري الضبط القضائي بالجهاز، عددا من المخابز السياحية والأفرنجية، لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقًا للتوجيه الوزارى رقم 15 لسنة 2024  الصادر من معالي وزير التموين...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق طالب النائب مصطفى سالم وكيل لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، الوقوف على مهام جهاز حماية المستهلك وفقا للقانون، ونوعية المخالفات إلى يتم تحريرها، وعدد السيارات الخاصة بالضبطية القضائية، إضافة لإعداد العاملين .وقال شريف الرشيدى، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن دور الجهاز التحقق من وجود التراخيص اللازمة و الإعلان عن الأسعار والفواتير وعدم تخزين السلع وبيعها في الأسواق، وصلاحيتها وفقا للقانون الذى نظم ذلك، والمخالفات تتراوح من 10 آلاف جنيها إلى 2 مليون جنيه وفقا لطبيعة كل مخالفو، وفيما يخص منع البيع تصل عقوبته للحبس وفقا للقانون.وأضاف الرشيدى:" عدد العاملين 125 معين، و 150منتدب ، و270 متعاقد، وعدد السيارات 46 سيارة تستخدم في الضبطية القضائية".وعلق وكيل اللجنة:" لدينا 27 محافظة وأكثر من 300 مدينة ومركز...
    أصدر جهاز حماية المستهلك، عددا من الإرشادات بشأن اختيار أضحية صحية قابلة للذبح في عيد الأضحى، لعدم تعرض المواطنين للنصب والاحتيال.  وتتضمن تلك الإرشادات، الآتي: - يجب أن يكون المشتري على علم بالسن الملائم لذبح الأضحية، إذ يتراوح بين 8 و 12 شهرا، وتعتمد جودة اللحوم على عمر الخروف. - لابد من التأكد من سلامة الجلد والفروة الخاصة بالخروف، والتأكد من خلوها من الجرب. - تجنب شراء الأضحية التي تعاني من مشكلات صحية ظاهرة، مثل أن يكون أعمى أو أعرج أو أذنية مجروحة أو لديه قدم مكسورة. - يجب تجنب شراء الأضحية التي يكون لديها قرن مكسور. كيف يمكن معرفة عمر الأضحية عند شراءها؟ - إذا كانت الأسنان الأربعة الموجودة في الفك السفلي الأمامية لبنية وبيضاء، يكون عمر الخروف...
    قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنَّ الجهاز مستمر في شن الحملات الرقابية على الأسواق للتأكّد من ضبط أسعار السلع وخاصة السلع الاساسية، استمرارا لجهود الدولة في متابعة الأسعار. حملات رقابية على الأسواق وأضاف محافظ الجيزة، خلال جولة رقابية على الأسواق بالتعاون مع محافظ الجيزة اللواء أحمد راشد، أنَّ الفترة الحالية تشهد رقابة مكثفة على الأسواق اليومية، لمتابعة أسعار السلع الأساسية ومنها العيش الفول والمكرونة للتأكّد من تراجع أسعارها بعد انخفاض سعر الصرف. وأضاف أنَّ أسعار الدقيق انخفضت بالفعل وبالتالي أثر ذلك على انخفاض سعر العيش، مؤكّداً استمرار الجولات والحملات بالتنسيق مع المحافظات على مستوى الجمهورية لرصد للاسعار في في داخل السوق المصرية. ويستكمل حاليًا كل من اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة والمهندس إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك،...
    #سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك شكاوى من المواطنين تتعلق بالتفاف بعض التجار على قرار البيع ضمن السقوف السعرية التي حددتها وزارة الصناعة والتجارة والتموين الوزارة لمادة الدجاج الطازج، وذلك بتقطيعه وبيعه اعلى من السقوف السعرية التي تم تحديدها بحجة أن السقوف السعرية تشمل فقط الدجاج كاملا دون تقطيع علما انهم يفرضون ربع دينار عن كل كيلو غرام بدل تقطيع للدجاج الطازج سوا ء بوجود سقوف سعرية ام بالسعر العادي. . وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم الثلاثاء أن قيام بعض التجار بتقطيع الدجاج وبيعه بأسعار مرتفعة يعد مخالفة واضحة والتفافا على قرار الوزارة وبالتالي يجب التصدي لهؤلاء وعدم السماح لهم بالبيع بهذه الطريقة خاصة ان السقوف السعرية المحددة ليست منخفضة مقارنة بأسعار الدجاج...
    ارتفاع أسعار المستهلك في الأردن 1.30% في نيسان 2024 سجل الرقم القياسي العام لأسعار لأسعار المستهلك "التضخم" على المستوى التراكمي ارتفاعا للأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري، بنسبة 1.61% مقارنةً بنفس الفترة من عام 2023. وبحسب دائرة الإحصاءات العامة، فقد ارتفع الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك لشهر نيسان 2024 بنسبة 1.30% مقارنةً مع الشهر المقابل من عام 2023، فيما رصد انخفاضاً طفيفاً نسبته (0.09%) (أقل من نقطة مئوية واحدة) مقارنةً مع شهر آذار الذي سبقه. اقرأ أيضاً : ارتفاع معدل التضخم في الأردن خلال الربع الأول من 2024 - فيديو وبلغ الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك لشهر نيسان من عام 2024 ما مقداره 110.50 مقابل 109.09 لنفس الشهر من عام 2023، وبلغ الرقم القياسي لشهر نيسان من عام 2024...
    أصدر جهاز حماية المستهلك تقريرًا توعويًا له على موقعه الرسمي، تضمن عدة نصائح للمستهلكين بشأن التركيز على بعض المواصفات للسمك الطازج عند الشراء. ويأتي ذلك بالتزامن مع حملة مقاطعة الأسماك واسعة النطاق والتي لاتزال مستمرة بالقاهرة والجيزة، وقد تفسد بعض الأنواع بسبب ضعف الإقبال عليها وتراجع القوة الشرائية هذه الأيام. وحدد الجهاز بعض النصائح للمستهلكين عند شراء السمك بأنواعه، حفاظًا على السلامة والصحة العامة للمواطنين، على النحو التالي:  - أن تكون السمكة ذات قوامًا متماسكًا، وعيون براقة. - أن يكون لحم السمكة ذو رائحة مقبولة. - ألا تكون السمكة لينة. - التصاق قشور السمكة بجسمها وصعوبة انتزاعها. - أن تكون خياشيم السمكة حمراء اللون. علامات فساد السمك  وحذر جهاز حماية المستهلك، من الإقبال على الأسماك الفاسدة، محددًا مواصفاتهًا، ومحذرًا من...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام رئيس الجهاز حماية المستهلك بجولة تفقدية علي عددًا من السلاسل والمحال التجارية والسوبر ماركت بمحاظة الغربية  لمُتابعة ضبط الأسعار وأثر وتوافر السلع الغذائية بها.كما تفقدا عددًا من المخابز السياحية والأفرنجية،لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي والتأكد من الإلتزام بتخفيض الأسعار حتى لا يتعرضوا لعقوبات في ظل تشديد الرقابة عليهم.وفي ذات السياق قام رئيس الجهاز برفقة محافظ الغربية، بتفقد عدد من  المطاعم التي تقدم مأكولات شعبية (الفول والطعمية ) وأصناف متنوعة، لمتابعة سير العمل داخل المطاعم والتأكد من الإلتزام بالأسعار المُحددة للسلع الغذائية.و قامت المطاعم بتخفيض سعر سندوتش الفول أو الطعمية بقيمة 5 جنيه، وهو ما يعكس الإنخفاضات الحقيقية التي طرأت علي السلع في الفترة الأخيرة. وشدد السجيني، على البائعين، من عدم التلاعب في الأسعار، والإلتزام...
     يتمتع قانون جهاز حماية المستهلك بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، كما يمكن للجهاز الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته. جهاز حماية المستهلكوترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك كالآتي:١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز،...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق حدد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، عددًا من الضوابط لعمليات البيع والشراء، فأعطت المادة 17 من القانون للمستهلك الحق في استبدال السلعة التي تم شراؤها، أو إرجاعها مع استرداد ثمنها الذي تم دفعها، خلال 14 يومًا من تاريخ شرائها.إذ نصت على: "للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع".واستثناء لأحكام الفقرة الأولى مما نصت عليه المادة، هناك بعض الأحوال التي لا يجوز للمستهلك خلالها استبدال السلعة أو اعادتها وهي:* إذا كانت طبيعة السلعة أو...
    مسقط-أثير أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع شركة محسن حيدر درويش ش.م.م، حملة استدعاء لعدد (73) مركبة من نوع جيب جراند شيروكي وجراند شيروكي ال طرازات 2023- 2024م . وللتأكد من أرقام الشاصي يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.pacp.gov.om). ويأتي الاستدعاء بسبب عدم تنشيط الإضاءة العالية عند وضع المصباح على وضع الإضاءة التلقائية، مما يتطلب تحويل مفتاح الإضاءة الرئيسي إلى وضع تشغيل ثم تبديل الذراع. وعليه؛ فإن الشركة ستعمل على إعادة ضبط نظام الضوء العالي عن طريق تنفيذ نظام (WITECH) لتصحيح خيار الضوء العالي. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة...
    اللاذقية-سانانظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في محافظة اللاذقية خلال رقابتها على الأسواق 120 ضبطاً تموينياً بحق فعاليات تجارية ومحطة محروقات.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك باللاذقية المهندس أحمد زاهر في تصريح لمراسل سانا أن مجموع غرامات الضبوط بلغ أكثر من 553 مليون ليرة، وشملت محطة محروقات بمخالفة وجود نقص بمادة البنزين بكمية 7331 ليتراً ووجود زيادة بمادة المازوت بكمية 2125 ليتراً، وضبط سيارة بمخالفة حيازة 20 طن دقيق، وضبوط بيع بسعر زائد ومزاولة مهنة بيع الحلويات الجاهزة دون ترخيص والامتناع عن البيع وعدم حيازة فاتورة وعدم الإعلان عن الأسعار وأجور بدل الخدمات، وحيازة فواتير غير نظامية لمهن مختلفة.ولفت زاهر إلى أنه تم سحب 20 عينة لمواد غذائية وغير غذائية من الأسواق لإجراء التحاليل اللازمة والتحقق من مطابقتها للمواصفات القياسية...
    وصف د. وجدي زين الدين، رئيس تحرير جريدة وبوابة الوفد الإلكترونية، بتصرفات بعض التجار في المماطلة بالإفراج عن بضائعهم من الموانيء بعد توفير الحكومة النقد الأجنبي اللازم لهم بالكارثة، مضيفًا أنهم جشعين يعملون ضد المواطن وليس ضد الحكومة والدولة من أجل مصالح شخصية هدفها تحقيق كم كبير من الأرباح. وأشاد زين الدين، خلال فقرته الأسبوعية مع برنامج “الحياة اليوم”، تقديم الإعلامي محمد شردي، والمذاع عبر فضائية "الحياة"، مساء الخميس، بمبادرة الحكومة بمصادرة البضائع من الموانئ حال عدم استلامها في مدة تتجاوز الشهر، مطالبًا بتفعيل دور وزارة التموين وجهاز حماية المستهلك. د. وجدي زين الدين يشيد بانخفاض سعر الرغيف ويطالب بإحكام الرقابة على المخابز.. فيديو د. وجدي زين الدين: القيادة السياسية لديها إصرار بإشعار المواطن بانخفاض الأسعار ووجه  رئيس تحرير جريدة وبوابة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق مع تزايد التبادل التجاري وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، أصبحت حماية المستهلكين ضرورة ملحة في المجتمعات الحديثة لحماية صحة المواطنين خلال الفترة المقبلة حيث حرص قانون جهاز حماية المستهلك على وضع عقوبات رادعة تصل إلى الحبس والسجن المؤبد، وينص على أنه إذا تسببت السلعة أو المنتج فى تعريض حياة المستهلك للخطر، أو فى تعريضه للإصابة بمرض مزمن أو مستعصي، تكون العقوبة الحبس والغرامة التى لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تُجاوز 2 مليون جنيه، أو بإحدى العقوبتين. وكان مجلس النواب قد وافق  على مشروع قانون مُقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، ومشروع قانون مُقدم من النائب أحمد مقلد وآخرين (أكثر من عُشر عدد أعضاء المجلس)،...
    حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بعض الخطوات للحفاظ على الأجهزة الكهربائية عند انقطاع الكهرباء، وذلك لعدم تعرضها للتلف نتيجة زيادة التيار الكهربائي في حالة رجوعه فجأة والأجهزة متصلة، محذرا المواطنين من ترك الوصلات الكهربائية متصلة بعد انقطاع التيار. كيف تحمي الأجهزة الكهربائية من التلف عند انقطاع الكهرباء؟ وترصد «الوطن» خلال هذا التقرير الخطوات التي حددتها «الكهرباء»، للحفاظ على الأجهزة الكهربائية بالمنازل في حال انقطاع التيار الكهربائي وفقًا لتقرير جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، وجاءت كالتالي: - التأكّد من فصل كل الأجهزة التي كانت متصلة بالكهرباء قبل انقطاعها. - استمرار ترك أبواب كل من الثلاجة والفريزر مُغلقيّن طوال فترة انقطاع الكهرباء للحفاظ على البرودة وحفظ ما بداخلها لحين عودة تيار الكهرباء. - عدم تشغيل الأجهزة...
    11 أبريل، 2024 بغداد/المسلة الحدث: المحلل الاقتصادي، منار العبيدي، يؤكد أهمية ثلاثة قوانين أساسية للاقتصاد العراقي، والتي لم تُنفذ بشكل كامل على الرغم من تشريعها. ويتعلق ذلك بالقانون رقم 1 لعام 2010 الخاص بحماية المستهلك، والقانون رقم 11 لعام 2010 الخاص بحماية المنتجات العراقية، والقانون رقم 14 لعام 2010 الخاص بالمنافسة ومنع الاحتكار. ويهدف قانون حماية المستهلك إلى حماية المستهلك من تلاعب الموردين وضمان حقوقه فيما يتعلق بالسلع والخدمات. أما قانون حماية المنتجات العراقية، فيهدف إلى تجنب الضرر الناجم عن استيراد منتجات تغرق الأسواق وتسبب تدمير الصناعات المحلية. وأما قانون المنافسة ومنع الاحتكار، فيهدف إلى منع احتكار السلع والخدمات لصالح جهة واحدة وضمان حماية التنافس. وعلى الرغم من أهمية جميع القوانين، إلا أن قانون حماية المستهلك قد يكون...
    وجه جهاز حماية المستهلك، عددا من النصائح للمواطنين بشأن تناول كعك العيد وتناول الحلويات في صباح أول أيام عيد الفطر. وخلال السطور التالية توضح «الوطن» نصائح يجب مراعاتها في صباح يوم عيد الفطر، وفق نشرة استرشادية نشرها جهاز حماية المستهلك عبر الموقع الرسمي. 1- عدم الإفراط في تناول الحلويات صباح يوم العيد، واتباع سنة الرسول صلى الله عليه وسلم، في تناول تمرات قبل التوجه إلى صلاة العيد. 2- الاعتدال في تناول الحلوي والشوكولاتة وكعك العيد، لأنها تحتوي على السكريات والسعرات الحرارية التي قد يؤدي الإفراط في تناولها إلى اضطرابات هضمية وزيادة في الوزن. 3- يؤدي الإفراط في تناول الحلويات في صباح يوم العيد إلى إرباك الجهاز الهضمي وحدوث تلبكات معوية، كما قد يؤدي إلى حدوث إسهال شديد. 4- احذر التدخين أو...
    التضخم يرتفع بنسبة 1.63% خلال شهر آذار الماضي ارتفع الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك (التضخم) في الربع الأول من العام الحالي، بنسبة 1.72 في المئة، ليصل إلى النقطة 110.12 مقابل 108.26 نقطة للفترة نفسها من عام 2023. اقرأ أيضاً : الحكومة: ارتفاع أسعار المحروقات عالميا ولدى مقارنة الرقم القياسي التراكمي لأسعار المستهلك للأشهر الثلاثة الأولى من العام الحالي مع الفترة نفسها من عام 2023، ارتفع الرقم القياسي لمجموعة المياه والصرف الصحي بنسبة 7.34 في المئة، والأمتعة الشخصية بنسبة 6.57 في المئة، والمساهمة في النقابات بنسبة 5.86 في المئة، والتبغ والسجائر بنسبة 5.26 في المئة، والخضراوات والبقول الجافة والمعلبة بنسبة 4.21 في المئة. وأشارت دائرة الإحصاءات العامة في تقريرها الشهري الاثنين، إلى ارتفاع الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك في آذار الماضي...
    كشفت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان، أن عدد المستهلكين المستفيدين من مبادرة «بازار المستهلك الرمضاني» بلغ حتى اليوم 390 ألف مستهلك بنسبة نمو تجاوزت 62.5 % مقارنة بالنتائج المحققة خلال العام الماضي. وقال عبدالله أحمد الحمراني مدير عام الدائرة، إن الإحصاءات المسجلة خلال الدورة الثانية من حملة «بازار المستهلك الرمضاني» تعكس مدى نجاح المبادرة وتحققيها المستهدفات المرجوة، مؤكداً أن نسبة رضا المستهلكين عن المبادرة فاقت 94.2% فيما بلغت نسبة الرضا عن خدمات حماية المستهلك 95.5%. وأوضح الحمراني، أن دائرة التنمية الاقتصادية، حرصت بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين على تقديم تجربة استثنائية للمستهلكين، وذلك من خلال توفير منصات متنوعة تقدم منتجات وسلعاً رئيسية بجودة عالية وأسعاراً مخفضة، تلائم احتياجات المستهلكين.
            كشفت دائرة التنمية الإقتصادية في عجمان، أن عدد المستهلكين المستفدين من مبادرة “بازار المستهلك الرمضاني” بلغ حتى اليوم 390 ألف مستهلك بنسبة نمو تجاوزت 62.5 % مقارنة بالنتائج المحققة خلال العام الماضي. وقال سعادة عبدالله أحمد الحمراني مدير عام دائرة التنمية الإقتصادية في عجمان، إن الإحصائيات المسجلة خلال الدورة الثانية من حملة ” بازار المستهلك الرمضاني ” تعكس مدى نجاح المبادرة وتحققيها المستهدفات المرجوة، مؤكداً أن نسبة رضا المستهلكين عن المبادرة فاقت 94.2% فيما بلغت نسبة الرضا عن خدمات حماية المستهلك 95.5% . وأوضح الحمراني، أن دائرة التنمية الإقتصادية حرصت بالتعاون مع شركائها الاستراتجيين على تقديم تجربة استثنائية للمستهلكين وذلك من خلال توفير منصات متنوعة تقدم منتجات وسلعا رئيسية بجودة عالية وأسعارا مخفضة تلائم احتياجات المستهلكين...
    حذر جهاز حماية المستهلك، المواطنين من تناول الأسماك المُمَلّحة، خاصةً الفسيخ والرنجة، خلال أيام عيد الفطر المبارك، ناهيًا عن أكلها بشراهة، إذ يُقبِل عليها المواطنين مع انتهاء شهر رمضان المبارك في تقليد شعبي معروف. الأسماك الملوثة مجهولة المصدر تُصيب بالتسمم وأوضح الجهاز، خلال نشرته التوعوية، أضرار الأسماك المملحة على المستهلكين، إذ إنها تعمل على زيادة مستوى الصوديوم بالجسم وبالتالي يؤدي إلى ارتفاع ضغط الدم، مشددًا على عدم شراء الأسماك المملحة من الباعة الجائلين أو من مصادر غير موثوق بها أو المخالفة لشروط الصحة والسلامة، مشيرًا إلى أن استخدام الأسماك غير معلومة المصدر والملوثة، تُصيب بالتسمم. الأكل ببطء والمضغ الجيد ووجه الجهاز بضرورة مراعة كميات وأنواع الأطعمة على موائد الطعام خلال أيام العيد، محذرًا من الإقبال بشراهة على الطعام، ووجه بتناول...
    حذر جهاز حماية المستهلك، المواطنين من شراء السمن مجهول المصدر، عند إعداد كحك العيد، لما له من تأثير سلبي على الصحة. خالية من الدهون المهدرجة  ووفقا لمنشور عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، عند شراء السمن أن يكون خاليا من الدهون المٌهدرجة، وأن تكون رائحته مقبولة وخالٍ من رائحة التزنخ، فضلا عن ضرورة التأكد من تاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية. نصائح لشراء كعك العيد  كما قدم جهاز حماية المستهلك نصائح عند شراء كعك العيد وهي: 1- لا تشتري الكعك من الباعة الجائلين. 2- يجب أن يكون من مكان موثوق فيه ومعتمد لبيع الحلويات وتصنيع الكعك. 3- يجب أن يكون على غلاف الكعك اسم المحل وتاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية. 4- يجب أن يكون خالي من الروائح...
    أيام قليلة وينتهي شهر رمضان المبارك، وجرت العادة دائمًا أن يستقبل المصريون عيدهم بالحلوى والكعك والبسكويت والغّريبة والبيتيفور والمكسرات، في أجواء تعبر عن البهجة والفرحة باستقبال العيد، وفي هذا الإطار وجه جهاز حماية المستهلك بعض الإرشادات للمواطنين في نشرته الدورية، بشأن شراء وتناول كعك العيد خاصةً خلال الأيام الأولى بعد انتهاء الصيام مباشرةً. تناول كميات قليلة من الكعك وشدد جهاز حماية المستهلك، خلال نشرته التوعوية، على الالتزام بتناول كميات قليلة من الكعك في أول أيام العيد تجنبًا للحدوث مشكلات بالجهاز الهضمي أو تلبكات معوية أو إسهال شديد، مؤكداَ على ضرورة الاعتدال في تناول الحلويات بما فيها الكعك والشيكولاته، وعدم تناولها بشراهة، لما تحتوى عليه من كميات كبيرة من السكريات والدهون  والسعرات الحرارية، والتي تؤدي إلى مشكلات هضمية وزيادة في الوزن....
    قام الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بجولة تفقدية بعدد من المنافذ والسلاسل التجارية الحكومية والخاصة لمتابعة تنفيذ "مبادرة الحكومة لتخفيض أسعار السلع الأساسية والتموينية" والتي تشرف على تنفيذها بالمحافظة مجموعة عمل مُصغرة شكلها المحافظ بالقرار رقم 486 لسنة 2024 وفقا للكتاب الدوري الصادر من وزارة التنمية المحلية، ويرأس اللجنة السكرتير العام المساعد، وتضم في عضويتها مديري التموين ومباحث التموين وحماية المستهلك، ووحدة التنمية الاقتصادية "مقرر اللجنة "، الإعلام بديوان عام المحافظة، المتابعة، والتفتيش المالي الإداري.حيث يأتي ذلك في إطار توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بالعمل المتواصل لتخفيض أسعار السلع ورفع العبء عن كاهل المواطنين والاطمئنان على توافر كافة السلع الغذائية التي تشملها المبادرة.تفقدالمحافظ فرع الشركة المصرية لتجارة الجملة وفروع بعض السلاسل التجارية والهايبرات، لمتابعة موقف...
    أخبارنا المغربية- محمد اسليم رغم اشتكائها من الغلاء وارتفاع الأسعار المهول الذي طال كل المنتجات الغذائية وغير الغذائية منها، إلا أن الأسر المغربية رفعت ما ترميه من أطعمة ونفايات منزلية بحوالي المليون طن، لتنتقل من 3,3 مليون طن برسم آخر تقرير 2021 الى أكثر من 4,2 مليون طن في تقرير 2024 والذي يغطي سنة 2022، وذلك وفقا لتقرير مؤشر هدر الأغذية لعام 2024، الصادر عن برنامج الأمم المتحدة للبيئة بشراكة مع منظمة “واراب” غير الحكومية. الدكتور العلوي منجد، رئيس جمعية حماية وتوجيه المستهلك بمراكش والحوز وفي تصريح خص به "أخبارنا"، اعتبر الأمر مفارقة كبرى، ففي ظل معاناة المستهلك مع غلاء المعيشة - يقول العلوي - إلا أنه في نفس الوقت يحافظ على عادات التبذير واقتناء أكثر من احتياجاته وبشكل يفوق...
    وجه  الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية بمتابعة الأسعار والانخفاض الذي طرأ عليها نتيجة توافر السيولة الدولارية، مشيرا الي ان أسعار الكثير من السلع قد شهدت انخفاض ملحوظ كما حدث في زيوت الطعام والمكرونة والدقيق والذرة والأعلاف والكثير من السلع الأخرى ، وطالب الدكتور علي المصيلحي التركيز علي مراجعة فواتير تداول السلع بداية من المصنع حتي الوكيل او الموزع وصولًا الي المستهلك النهائي.وصرح المتحدث الرسمي للوزارة معاون الوزير  احمد كمال، ان الوزير  قد وجه  مديري المديريات بضرورة البدء في تشكيل لجان استلام القمح ومراجعه مراكز جاهزية مراكز ونقاط الاستقبال والتجميع مشيراً الي ان المستهدف هو توريد  3.5 مليون طن قمح خلال الموسم.وأشار "كمال" الى ان  وزير التموين والتجارة الداخلية، قد وجه  مديري المديريات بتشكيل اللجان المختصة باستلام الاقماح المحلية،...
    عواصم - الوكالات حذّرت الهيئة الفيدرالية الروسية لحماية حقوق المستهلك" Rospotrebnadzor" من انتشار محتمل لوباء الكوليرا في العالم. وحول الموضوع قالت رئيسة الهيئة، آنا بوبوفا:"لا تزال المخاطر الوبائية المرتبطة بتفشي إيبولا، وماربورغ، ولاسا، وحمى الضنك، ومشاكل الطاعون هي المخاطر الأكثر إلحاحا التي يجب التعامل معها في العديد من بلدان العالم، وكذلك الأمر بالنسبة لانتشار الكوليرا على نطاق واسع، العلماء اليوم يتحدثون عن انتشار وبائي محتمل للكوليرا". وأشارت بوبوفا إلى أن الهيئة الفيدرالية الروسية لحماية حقوق المستهلك تنسق أعمالها الوقائية ضد الأمراض المعدية آخذة بعين الاعتبار المخاطر الوبائية المتزايدة في العالم، وقالت:"الوضع الوبائي الصعب في العالم ما يزال موجودا مع الأسف، وكذلك الأمر بالنسبة للأمراض التي يمكن أن تسبب حالة طوارئ صحية". وحذّرت أيضا من مخاطر انتشار مرض شلل الأطفال، واحتمال...
    حذّرت الهيئة الفيدرالية الروسية لحماية حقوق المستهلك" Rospotrebnadzor" من انتشار محتمل لوباء الكوليرا في العالم. إقرأ المزيد "نُصحوا بعدم حضور جنازات المتوفين".. تفشي وباء الكوليرا بشكل مميت في بلد إفريقي وحول الموضوع قالت رئيسة الهيئة، آنا بوبوفا:"لا تزال المخاطر الوبائية المرتبطة بتفشي إيبولا، وماربورغ، ولاسا، وحمى الضنك، ومشاكل الطاعون هي المخاطر الأكثر إلحاحا التي يجب التعامل معها في العديد من بلدان العالم، وكذلك الأمر بالنسبة لانتشار الكوليرا على نطاق واسع، العلماء اليوم يتحدثون عن انتشار وبائي محتمل للكوليرا".وأشارت بوبوفا إلى أن الهيئة الفيدرالية الروسية لحماية حقوق المستهلك تنسق أعمالها الوقائية ضد الأمراض المعدية آخذة بعين الاعتبار المخاطر الوبائية المتزايدة في العالم، وقالت:"الوضع الوبائي الصعب في العالم ما يزال موجودا مع الأسف، وكذلك الأمر بالنسبة للأمراض التي يمكن أن...
    ◄ الحكماني: الزيارات المفاجئة تهدف للوقوف على توفر السلع والاتزام بالأسعار ◄ الربط الإلكتروني لنظام الاستدعاءات يعزز من جودة الخدمات الحكومية المقدمة ◄ ارتفاع الأسعار الشكوى الأولى من المستهلكين.. ونحذر المزوّدين من استغلال بعض الأوضاع     الرؤية- فيصل السعدي   كشف سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الهيئة استقبلت 98 بلاغًا خلال الـ8 الأيام الأولى المنقضية من شهر رمضان الفضيل، تمحورت البلاغات حول المواد الاستهلاكية والغذائية بسبب رفع الأسعار وعدم وضعها على السلعة أو على الرف أو في مكان ظاهر واختلاف الأسعار بين الرف والمحاسب. وقال الحكماني- في تصريحات خاصة لـ"الرؤية"- أن هيئة حماية المستهلك تعامل مع البلاغات بكل منهجية وشفافية من خلال تطبيق الإجراءات والقوانين التي تعمل بها الهيئة سواء أكانت قوانين...
    شهدت أسعار البنزين والمواد والمحروقات في مصر 10 زيادات منذ العام 2014، بما في ذلك عدة زيادات بنسبة 50% في بعض الأحيان. ومنذ سنوات، تعمل الحكومة المصرية على إعادة هيكلة منظومة الدعم، بما في ذلك دعم المنتجات البترولية والكهرباء. وكان الدعم البترولي يأخذ الحصة الأكبر في فاتورة الدعم والحماية الاجتماعية، ولكن لم يصل بشكل فعّال إلى المستحقين.تتابع بوابة الفجر كل جديد حول قرار لجنة المنتجات البترولية حول زيادة سعر البنزين، ضمن قرار الحكومة بتحريك سعر المحروقات، تماشيًا مع الأسعار العالمية.  في يونيو 2014، أعلنت الحكومة زيادة قدرها 50% في أسعار البنزين والسولار، حيث ارتفع سعر لتر بنزين 80 من 90 قرشًا إلى 160 قرشًا، وزاد سعر بنزين 92 إلى 180 قرشًا للتر، وبنزين 95 إلى 6.25 جنيه للتر.بداية مرحلة التعويمبالتزامن...
    حدد جهاز حماية المستهلك، 6 نصائح مهمة، للمواطنين لعدم الانجراف وراء الإعلانات المُضللة، أولها عدم شراء أو استخدام الأدوية الطبية التي يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الفضائية والمواقع الإلكترونية، إلا بعد استشارة الطبيب المختصة. النصيحة الثانية  جاءت النصحية الأولى، وفق تقرير لجهاز حماية المستهلك، بالتأكد من الإعلانات التي تروج لمراكز الصيانة المعتمدة وخدمة ما بعد البيع والتأكد من رقم الشركة ومركز الصيانة المعتمد من خلال شهادة الضمان. النصيحة الثالثة  النصيحة الثالثة هي عدم التعامل مع شركات إبادة الحشرات التي يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الفضائية إلا بعد التأكد من صحة الترخيص من الجهة المختصة وهي الإدارة العامة لمكافحة ناقلات الأمراض بوزارة الصحة والسكان. النصيحة الرابعة  أكدت النصيحة الرابعة على عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود...
    تواصل لجنة حماية المستهلك بمحافظة بني سويف جهودها في ضبط الأسواق ومواجهة صور الغش التجاري واحتكار السلع والتي كان قد شكلها المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم" برئاسة السكرتير العام المساعد وتضم في عضويتها :الرقابة التموينية، جهاز حماية المستهلك، مباحث التموين، والصحة، والطب البيطريقامت اللجنة ، التي يشرف عليها اللواء سامي علام السكرتير المساعد، اليوم ، بحملة رقابة تموينية وصحية على الأسواق والمخابز والأنشطة التجارية بدائرة مركز ومدينة بني سويف، وفي حضور :أسماء مجدي نائب رئيس  المدينة،أحمد إبراهيم رئيس قسم المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة،ومسؤولي التموين و جهاز حماية المستهلك ببني سويف وشئون المناطق، وباقي أعضاء اللجنة. انتصار دبلوماسي|عميد حقوق بني سويف: رجوع طابا كان معركة مُكمّلة لحرب 73.. فيديو توزيع 31 ألف جوال أسمدة.. تفاصيل جهود مديرية الزراعة...
      قرر المجلس الوزاري للاقتصاد، اعتماد سعر 850 الف دينار لشراء محصول الحنطة للموسم الزراعي الحالي. وقال بيان حكومي، ترأس نائب رئيس الوزراء وزير التخطيط الدكتور محمد تميم، اليوم الاثنين ١٨ آذار  ٢٠٢٤ الجلسة التاسعة للمجلس الوزاري للإقتصاد، بحضور  وزراء  المالية والتجارة والزراعة  والصناعة والعمل والشؤون الاجتماعية والامين العام لمجلس الوزراء ومحافظ البنك المركزي العراقي ورئيس هيئة الاوراق المالية  ومستشاري رئيس الوزراء للشُؤُون   الاقتصادية والقانونية. وأضاف  أنه المجلس ناقش الفقرات المدرجة على جدول اعماله واتخذ القرارات المناسبة بشأنها. وتابع قرر المجلس اعتماد سعر 850 الف  دينار للطن الواحد من محصول الحنطة لهذا الموسم الزراعي فقط ، على ان تقوم وزارتي الزراعة والتجارة بدراسة اسعار شراء الحنطة للمواسم القادمة على اسس محددة (اسعار السوق العالمية وتكاليف الانتاج الواقعية واية متغيرات اخرى)مع...
      هيئة المواصفات والمقاييس أطلقت حملة “لمستهلك آمن في رمضان” في كافة الولايات السودانية تتضمن برامج تثقيف وتوعية وارشاد التغيير: دنقلا أبادت اللجنة العليا لضبط الجودة وحماية المستهلك بالولاية الشمالية كميات من السلع الفاسدة منتهية الصلاحية تقدر بـ 15 طنا تم جمعها من المحال التجارية بوحدة دنقلا الإدارية ضمن حملات اللجنة التفتيشية للأسواق والمحال التجارية التي انطلقت مطلع الأسبوع الثاني من الشهر الجاري من محلية دنقلا. وأكد مدير الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس قطاع الولاية الشمالية المكلف عبد العظيم سيد عباس أن اللجنة العليا لضبط الجودة وحماية المستهلك تم تشكيلها بقرار من والي الولاية الشمالية وتضم كافة الجهات ذات الصلة. وأشار الي أن اللجنة ناقشت في اجتماعاتها السابقة مهام واختصاصات اللجنة وخططها وبرامجها وأنشطتها، وأن خطة عمل اللجنة ترتكز على ثلاثة...
    قالت وزارة الطاقة إنها تحرص على توفّر المنتجات البترولية، والتحقق من جودتها وسلامتها عبر كافة سلاسل الإمداد، حفاظًا على حقوق المستهلك. وفي تغريدة عبر حسابها بمنصة «إكس»، أكدت «الطاقة»، أن حرصها على توفّر المنتجات البترولية، والتحقق من جودتها وسلامتها، يأتي عبر 3 خطوات، وهي:التحقق باستمرار من جودة المنتجات البترولية التي تصل إلى المستهلك، بسحب عينات من منافذ البيع النهائية.ضمان توفر الوقود بأنواعه في جميع أنحاء المملكة.رصد أي تلاعب في منافذ البيع أو سلاسل الإمداد، واتخاذ الإجراءات النظامية بحق المخالفين. حفاظًا على حقوق المستهلك، تحرص #وزارة_الطاقة على توفّر المنتجات البترولية، والتحقق من جودتها وسلامتها عبر كافة سلاسل الإمداد.#اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك#للطاقة_وطن pic.twitter.com/OFzxGR04qE— وزارة الطاقة (@MoEnergy_Saudi) March 15, 2024
    ليبيا – علق رئيس الاتحاد الليبي لجمعيات حماية المستهلك أحمد الكردي على ما قامت به الحكومة من ضخ للسلع بالتعاون مع المركزي ووزارة الاقتصاد، مشيراً إلى أن ما قامت به الحكومة عمل محدود وكان يجب أن يكون هذا الإجراء قبل رمضان بأسبوعين أو ثلاث وفي كل المناطق والقرى لا أن يكون في مكان محدد ليستطيع المواطنين الحصول على السلع. الكردي قال خلال تصريح لقناة “فبراير” أمس الأربعاء وتابعته صحيفة المرصد إنه يجب إعادة النظر في القوة الشرائية للمواطن الليبي حتى يتمكن من العيش الكريم على مدار السنة وليس الاهتمام بشهر رمضان فقط وباقي الأشهر. وتابع: “ليس من المعقول أن المواطن سيأكل فقط برمضان، يجب اعادة النظر في القوة الشرائية وتحديد خط الفقر على ضوئها نقول إن 3 آلاف دينار كافية...
    أحال وزير الإقتصاد والتجارة في حكومة تصريف الاعمال أمين سلام اليوم، 50 محضر ضبط إلى القضاء سطرها مراقبو مديرية حماية المستهلك في الوزارة، بحق مستوردين ونقاط بيع وأصحاب مولدات ومطاعم وملاحم، بفعل مخالفات مُوثقة للقوانين المرعية التي تحمي حقوق المستهلك وتُجرّم المسّ بلقمة اللبناني والتلاعب بأسعار السلع ونوعيتها. ‏وطالب سلام "القضاء بإنزال أشد العقوبات بحق المخالفين حماية لحقوق اللبنانيين، بما يمنع تجار الأزمات من استغلال الظروف الضاغطة لتحقيق أرباح فاحشة وغير مشروعة".(الوكالة الوطنية) المصدر: الوكالة الوطنية
    حذر جهاز حماية المستهلك، المواطنين من شراء القطايف المكشوفة والمعروضة في الشوارع والمعرّضة بشكل مباشر للتلوث، مؤكدا أهمية شرائها من أماكن مخصصة لصنع الحلويات الشرقية ومعدة ومجهزة لذلك الغرض من المحال المعروفة والموثوق بها، والتي تتمتع بضوابط وشروط الصحة والسلامة الغذائية، وتجنب شرائها من قارعة الطريق، ضمانًا للحصول على منتج سليم وصحي وآمن على صحة المستهلك.  نصائح حماية المستهلك بشأن القطايف ونظراً لكثرة الإقبال على الحلويات الشرقية وخاصةًَ القطايف خلال شهر رمضان المبارك، حدد جهاز حماية المستهلك بعض الضوابط لشراء وتجهيز القطايف لتوفير شروط السلامة الصحية الغذائية السليمة، ترصدها «الوطن» خلال هذا التقرير، وجاءت كالتالي:  1- شراء الحلويات عامةً والقطايف بالخصوص من أماكن معدة لهذا الغرض. 2- عدم شراء القطايف المكشوفة والمعرضة للتلوث على الرصيف. 3- التأكد من نظافة الأواني...
    شهد المستشار عمر مروان وزير العدل مراسم توقيع بروتوكول مشترك بين اللجنة العليا للإصلاح التشريعي وجهاز حماية المنافسة و منع الممارسات الاحتكارية، وقع البرتوكول كل من المستشار محمد عبد العال أمين عام اللجنة العليا للإصلاح التشريعي، والدكتور  محمود ممتاز رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية.ويهدف البروتوكول إلى تعزيز التعاون بين الطرفين في صياغة قواعد إرشادية تطبيقية ومتخصصة  لمعاونة القضاة في التطبيق الأمثل لقانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، والمشاركة في صياغة وتحديث وتطوير أدلة إرشادية  بهدف توعية المستثمرين بما يقدمه قانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية من ضمانات ، وكذا يهدف البروتوكول إلى تبادل الخبرات والمعلومات  في مجال حماية المنافسة في بحث ومراجعة مشروعات القوانين والقرارات الجمهورية واللوائح التنفيذية المرتبطة بهذا المجال ، وعقد دورات تدريبية وورش...
    دبي: «الخليج» بدأت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة، إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، مجموعة من الجولات التفتيشية والحملات التوعوية واللقاءات مع التجار والمستهلكين قبل حلول شهر رمضان المبارك، وذلك للتأكد من جاهزية واستعداد الأسواق لتلبية ارتفاع الطلب المتوقع، وكذلك الالتزام بالأسعار المحددة خلال هذه الفترة من العام، إلى جانب توعية مختلف الأطراف بحقوقهم وواجباتهم. وتكفل هذه الجولات واللقاءات والمقرّر استمرارها طوال الشهر الفضيل، تنظيم العلاقة بين التجار والمستهلكين، والتأكد من استعداد الشركات والمتاجر لحل شكاوى المستهلكين والتعامل معها بسلاسة قبل ورودها إلى إدارة حماية المستهلك، بما يزيد من ثقة المستهلكين بالأسواق. كما تعتزم المؤسسة تنظيم عدد من اللقاءات مع ممثلي أكثر القطاعات التي تشهد حركة نشطة بمناسبة شهر رمضان المبارك، بما فيها (الجمعيات والهايبرماركت، ومحلات الخياطة، والصالونات...
          بدأت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة – إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي – مجموعةً من الجولات التفتيشية والحملات التوعوية واللقاءات مع التجار والمستهلكين قبل حلول شهر رمضان المبارك، وذلك للتأكد من جاهزية واستعداد الأسواق لتلبية ارتفاع الطلب المتوقع وكذلك الالتزام بالأسعار المحددة خلال هذه الفترة من العام، إلى جانب توعية مختلف الأطراف بحقوقهم وواجباتهم. ووفق المؤسسة، تكفل هذه الجولات واللقاءات والمقرّر استمرارها طوال الشهر الفضيل، تنظيم العلاقة بين التجار والمستهلكين والتأكد من استعداد الشركات والمتاجر لحل شكاوى المستهلكين والتعامل معها بسلاسة قبل ورودها إلى إدارة حماية المستهلك، بما يزيد من ثقة المستهلكين بالأسواق. وتعتزم المؤسسة تنظيم عددٍ من اللقاءات مع ممثلي أكثر القطاعات التي تشهد حركة نشطة بمناسبة شهر رمضان المبارك، بما فيها “الجمعيات والهايبر...
    اجتمع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، مع الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة؛ لاستعراض عدد من الموضوعات المتعلقة بالحوافز التي من شأنها زيادة نسبة الطاقة المتجددة في مزيج الطاقة، بحضور كل من المستشار أمجد سعيد، المستشار القانوني لوزير الكهرباء، والدكتور محمد موسى عمران، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، والمهندسة صباح مشالي، رئيس الشركة المصرية لنقل الكهرباء، والمهندس خالد عبد الكريم، العضو المتفرغ للتصميمات والدراسات بالشركة المصرية لنقل الكهرباء.وصرح المستشار محمد الحمصاني، المتحدث الرسميّ باسم رئاسة مجلس الوزراء، بأن الاجتماع تناول عددا من الموضوعات الخاصة بالإجراءات التنفيذية لخطة الدولة نحو زيادة نسبة مشاركة الطاقات المتجددة في مزيج الطاقة.وفي هذا الإطار، أوضح المتحدث الرسمي أنه تم التنويه، خلال الاجتماع، إلى القرار الذي اتخذه مجلس إدارة جهاز...
    #سواليف  أعلنت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، عن إطلاق #حملة_وطنية بعنوان “لا تتسوق وأنت جائع”، لتوعية #المواطنين خلال شهر #رمضان المبارك. وقال رئيس الجمعية الدكتور محمد عبيدات في بيان اليوم الاثنين، إن الحملة تهدف لتوجيه النمط الشرائي والاستهلاكي للمواطنين بعيدا عن #الإسراف؛ ما يقلل من خسائرهم المالية في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة. وأضاف إن الخطة الرمضانية ستركز كذلك على الرقابة على الأسواق من خلال رصد مؤشر لأسعار السلع التي يستخدمها المواطنون يوميا في الشهر المبارك، ومدى توفرها في الأسواق بكميات كافية، وأسعار معتدلة وجودة عالية. مقالات ذات صلة المركزي يحدد دوام البنوك في رمضان 2024/03/04 ودعا المواطنين للتأكد من مدى صلاحية السلع للاستخدام والاستهلاك والانتباه إلى صحة أوزانها، مؤكدا أن الجمعية ستواصل تلقي الشكاوى والملاحظات ومتابعتها مع الجهات المعنية....
    أوصت منظمات معنية بحماية المستهلك مستخدمي الهواتف الذكية بعدم إعادة الاتصال في حالة عدم تمكنهم من الرد على الاتصالات التي ترد إليهم من أرقام مجهولة عبر تطبيق التواصل الاجتماعي واتس آب ومن دول أجنبية. ويأتي هذا التحذير بسبب احتمال استخدام المحتالين للتطبيق في خداع الضحايا والاحتيال عليهم. ويقول مركز نصيحة المستهلك في ولاية راينلاند-بالاتينات الألمانية إن المحتالين يلجأون إلى ما يسمى بالاتصال الخاطف، حيث يقومون باتصال خاطف في محاولة لجعل الضحية يعيد الاتصال بالرقم المتصل. وأشار المركز إلى انتشار استخدام واتس آب في هذه الاتصالات الاحتيالية، في حين يمكن أن تتم بعض المحاولات عبر استخدام أرقام الهاتف الأرضي. وتحمل أغلب هذه الاتصالات أرقام المفتاح الخاصة بدول مثل الهند “091” وإيران “098” والمكسيك “052”. وبحسب مركز حماية المستهلك الألماني فإنه بأي حال من الأحوال لا...
    أوصت منظمات معنية بحماية المستهلك مستخدمي الهواتف الذكية بعدم إعادة الاتصال في حالة عدم تمكنهم من الرد على الاتصالات التي ترد إليهم من أرقام مجهولة عبر تطبيق التواصل الاجتماعي واتس آب ومن دول أجنبية.ويأتي هذا التحذير بسبب احتمال استخدام المحتالين للتطبيق في خداع الضحايا والاحتيال عليهم.ويقول مركز نصيحة المستهلك في ولاية راينلاند-بالاتينات الألمانية إن المحتالين يلجأون إلى ما يسمى بالاتصال الخاطف، حيث يقومون باتصال خاطف في محاولة لجعل الضحية يعيد الاتصال بالرقم المتصل.وأشار المركز إلى انتشار استخدام واتس آب في هذه الاتصالات الاحتيالية، في حين يمكن أن تتم بعض المحاولات عبر استخدام أرقام الهاتف الأرضي.وتحمل أغلب هذه الاتصالات أرقام المفتاح الخاصة بدول مثل الهند "091" وإيران "098" والمكسيك "052".وبحسب مركز حماية المستهلك الألماني فإنه بأي حال من الأحوال لا يجب...
    أعلن الديوان الوطني المهني للحبوب، أنّ أسعار تسويق البقوليات الجافة ستشهد انخفاضا إبتداءا من يوم غد الإثنين، 03 مارس 2024. ويأتي ذلك، حسب بيان لذات الهيئة، تطبيقا للإجراءات المتخذة من طرف السلطات العمومية الرامية إلى الحفاظ على القدرة الشرائية للمواطن. وتتمثل الإجراءات في إلغاء تطبيق الضريبة على القيمة المضافة TVA، التي كانت تقدر ب 9%. وعليه فإن الأسعار الجديدة للبقوليات ستكون على النحو التالي: الحمص حجم صغير: الموضبين: 150 دج تجار الجملة: 155 دج تجار التجزئة: 160 دج محولي مادة الحمص و الأرز: 150 دج المستهلك: 160 دج الحمص حجم متوسط: الموضبين: 250 دج تجار الجملة: 255 دج تجار التجزئة: 260 دج المستهلك: 260 دج الحمص حجم كبير: الموضبين: 350 دج تجار الجملة: 355 دج تجار التجزئة: 360 دج المستهلك:...
    أكد مصدر أمني، أنه سيتم توجيه حملات موسعة، للتأكد من التزام التجار ببيع السلع الاستراتيجية السبع، بالأسعار المدونة عليها.وأضاف المصدر الأمني أن الحملات تأتي في ضوء قرار مجلس الوزراء، بكتابة الأسعار على السلع الـ7 الاستراتيجية، والتي تشمل زيت الخليط، ومنتجات الألبان، والسكر، والأرز، والمكرونة، والفول والجبن الأبيض ابتداء من اليوم أول مارس، وذلك لمواجهة جشع التجار، وضمان وصول السلع إلى المستهلكين بأسعارها الفعلية.وكان وزير التموين والتجارة الداخلية علي المصيلحي، أعلن يناير الماضي، بدء طباعة الأسعار على السلع الأساسية السبع، وإلزام كافة أصحاب المحال والسلاسل التجارية، بوضع الأسعار على السلعة أو مكان عرضها، بداية من أول أيام شهر مارس الجاري.وأوضح مصيلحي أن الوزارة غير معنية بتسعير السلع، وإنما دورها رقابي وإشرافي فقط، مؤكدا أن الحكومة لا تقوم بتحديد أسعار هذه السلع...
    كد مصدر أمني أنه سيتم توجيه حملات موسعة؛ للتأكد من التزام التجار ببيع السلع الاستراتيجية السبع، بالأسعار المدونة عليها.وأضاف المصدر الأمني - في تصريح خاص لوكالة أنباء الشرق الأوسط اليوم الجمعة - أن الحملات تأتي في ضوء قرار مجلس الوزراء، بكتابة الأسعار على السلع الـ7 الاستراتيجية، والتي تشمل زيت الخليط، ومنتجات الألبان، والسكر، والأرز، والمكرونة، والفول والجبن الأبيض ابتداء من اليوم أول مارس؛ وذلك لمواجهة جشع التجار، وضمان وصول السلع إلى المستهلكين بأسعارها الفعلية.وكان وزير التموين والتجارة الداخلية علي المصيلحي، قد أعلن يناير الماضي، بدء طباعة الأسعار على السلع الأساسية السبع، وإلزام كافة أصحاب المحال والسلاسل التجارية، بوضع الأسعار على السلعة أو مكان عرضها، بداية من أول أيام شهر مارس الجاري.وأوضح مصيلحي أن الوزارة غير معنية بتسعير السلع، وإنما دورها...
    أخبارنا المغربية - محمد اسليم  في إطار حملةٍ تستهدف محاربة الاستعمال المفرط للمواد المضرة بصحة المستهلك، قامت مصالح المكتب الوطني للسلامة الصحية (أونصا) بالصويرة مؤخرا بحجز وإتلاف حوالي 40 صندوقا من القمرون، بعد احالتها على المختبر، والتأكد من ارتفاع نسب مادة ثنائي أكسيد الكبريت المعروفة في أوساط المهنيين بـ“السولفيت”، والتي تستعمل في العادة كمادة حافظة للقشريات وخصوصا القمرون.  العملية والتي خلفت انطباعا إيجابيا في أوساط ساكنة المدينة وفعالياتها المدنية خصوصا مع اقتراب شهر رمضان الذي يعرف اقبالا استثنائيا على الأسماك وخصوصا "الشهوات" كالقشريات أو فواكه البحر بل وطالبت باستمراريتها وتغطيتها لكل شهور السنة، إلا أنها خلفت بالمقابل جدلا في أوساط مهنيي الصيد الساحلي.  هذا وتعمد مراكب الصيد الى إستعمال ثنائي أكسيد الكبريت “السولفيت”  للإحتفاظ على لون وبريق مصطادات القمرون، علما...
    مع تزايد الإقبال على التسوق الإلكتروني من قبل المستهلكين، توفيرا للوقت والجهد، قد يتعرض البعض منهم للغش انخفاض جودة المنتج، أو المبالغة في الأسعار، وقدم جهاز حماية المستهلك، بعض النصائح لراغبي التسوق الإلكتروني، من خلال نشرة توعوية. نصائح جهاز حماية المستهلك عند التسوق الإلكتروني وتستعرض «الوطن» في السطور التالية، أبرز النصائح والإرشادات التي يقدمها جهاز حماية المستهلك لرواد المواقع الإلكترونية وراغبي الشراء عبر الإنترنت قبل الشراء أو التعامل مع المواقع، كالتالي: - قبل عملية الشراء يُنصح بالتجول بين المواقع المختلفة، للمقارنة بين الأسعار والمواصفات الخاصة بالسلعة قبل شرائها. - التسوق عبر مواقع آمنة، تحافظ على أرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها في الشراء. - التأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية قبل إرسال أي معلومات إلى الموقع...
    يُقبل المستهلكون خلال الفترة الحالية على شراء التمور تزامنا مع حلول شهر رمضان الكريم، نظرا لأن الصائمين يتناولونها بشكل يومي لما تحتويه من كمية من السكريات المفيدة للجسم كما تساعد على سهولة الهضم والنشاط. نصائح شراء التمور في رمضان ومع إقبال المواطنين على شراء ما يلزم من التمور ضمن استعدادهم لاستقبال شهر الصيام، ترصد «الوطن» خلال هذا التقرير بعض النصائح التي يجب اتباعها عند شراء التمور، والتي أعلنها جهاز حماية المستهلك في نشرة استرشادية على موقعه الرسمي، وجاءت كالتالي: - تجنب شراء التمور المكشوفة والمعرضة للغبار وعوادم السيارات والذباب. - يجب التأكد من خلوها من الحشرات الحية مثل السوس أو النمل أو الحشرات الميتة بين حبات التمر أو بداخلها. - يمكن اكتشاف الحشرات بالمشاهدة والملاحظة لها، أو من خلال الآثار الدالة...
    أعلنت وزارة التجارة عن تسعة ضوابط للتخفيضات التجارية في المنشآت والمتاجر الإلكترونية بهدف الحد من العروض الوهمية والمضللة للمستهلك. وبينت أن الضوابط هي: حصول المنشأة أو المتجر الإلكتروني على ترخيص لإجراء التخفيضات قبل الإعلان عنها، وإبراز الترخيص ليتمكن المستهلك من التأكد من صحته عبر مسح "الباركود"، والتزام المنشآت بالعروض والتخفيضات الحقيقية المرخص لها، وعدم التحايل أو التضليل أو التلاعب في الأسعار، وإيضاح نسبة التخفيض (من - إلى) بحيث تكون محددة ومكتوبة بشكل واضح للمستهلك. كما تشمل الضوابط الالتزام بوضع بطاقة الأسعار على المنتجات المخفضة، وبيان السعر قبل وبعد التخفيض، والإفصاح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع في فترة العروض، إضافة إلى التقيد بضمانات المنتج للشركات الصانعة للمنتجات المشمولة بالعروض الترويجية، والتقيد بضوابط الإعلان في التجارة الإلكترونية، وأخيرًا تمكين المستهلك من حق الاختيار...
    أكدت النائبة ميرفت عازر نصر الله، عضو مجلس النواب ، إن تعديل مشروع قانون حماية المستهلك والذي يستهدف تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية وحجبها، والذي وافق عليه مجلس النواب، نهائياً، يتفق مع أحكام الدستور، والذي يُلزم النظام الاقتصادي بمعايير الشفافية ومنع الممارسات الاحتكارية وضبط الأسواق، والحد من ارتفاع الأسعار.تفاوت الأسعار واحتكار السلعوقالت "عازر" في تصريحات لها، إن ما نراه الآن في السوق المصري من فوضى في تفاوت الأسعار واحتكار السلع وإخفائها والامتناع عن بيعها يمس حقوق المستهلكين من المواطنين المصريين، مما يستلزم مضاعفة العقوبة وسحب الترخيص لكل من تسول له نفسه المتاجرة بقوت الشعب واحتكار أي سلعة من السلع الأساسية. البرلمان العربي يهنئ المملكة العربية السعودية بمناسبة يوم التأسيس وطالبت عضو مجلس النواب بوجوب غلق المتجر أثناء ضبط المخالفات من...
    أكدت النائبة ميرفت عازر نصر الله، عضو مجلس النواب عن حزب مستقبل وطن، إن تعديل مشروع قانون حماية المستهلك والذي يستهدف تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية وحجبها، يتفق مع أحكام الدستور، والذي يُلزم النظام الاقتصادي بمعايير الشفافية ومنع الممارسات الاحتكارية وضبط الأسواق، والحد من ارتفاع الأسعار.وقالت "عازر" في تصريحات لها، إن ما نراه الآن في السوق المصري من فوضى في تفاوت الأسعار واحتكار السلع وإخفائها والامتناع عن بيعها يمس حقوق المستهلكين من المواطنين المصريين، مما يستلزم مضاعفة العقوبة وسحب الترخيص لكل من تسول له نفسه المتاجرة بقوت الشعب واحتكار أي سلعة من السلع الأساسية.وطالبت عضو مجلس النواب بوجوب غلق المتجر أثناء ضبط المخالفات من قبل أجهزة التفتيش المعنية بحماية المستهلك، وليس إجازاتها فقط، مؤكدة على ضرورة تطبيق القانون وتفعيله بكل...
    كشف وزير الصيد البحري والمنتجات الصيدية، أحمد بداني، أنه تم تحديد 174 نقطة بيع مباشر للمنتجات الصيدية “من المنتج إلى المستهلك”، خلال شهر رمضان، على المستوى الوطني وذلك من أجل المساهمة في ضبط الأسعار. وقال وزير الصيد البحري بداني خلال نزوله ضيفا على منتدى يومية “الشعب”، أن هذه الفضاءات تشمل نقاط بيع تابعة لغرف الصيد البحري و تربية المائيات و أخرى تابعة للقطاع الخاص. تربطها عقود مع تلك الغرف. مضيفا أن العملية متواصلة من اجل تحديد فضاءات أخرى، و ذلك بهدف تغطية أفضل لاحتياجات السوق الوطنية بالمنتجات الصيدية خلال شهر رمضان المعظم و بأسعار اقتصادية”. كما صرح الوزير “إننا نعمل على إعادة عملية البيع المباشر للمنتجات الصيدية في أفضل الشروط. علما أن منتجات مزارع تربية المائيات سيما سمك البلطي التي...
    رفض الإعلامي أسامة كمال، وصف أحد النواب الدكتور علي مصيلحي وزير التموين بـ "الفاشل" وذلك في أحد جلسات الاستماع لوزير التموين بالبرلمان. "بداية لشيء مهم".. أسامة كمال نافيًا تصريحات بشأن صفقة "رأس الحكمة" أسامة كمال بعد صفقة رأس الحكمة: "أرض مصر جواهر وعطايا ربانية" وقال "كمال" خلال تقديم برنامجه "مساء دي إم سي" المذاع على فضائية "دي إم سي" مساء اليوم الاثنين، "مجلس النواب في جلسة اليوم حذف كلمة وزير فاشل من منضبطة الجلسة، فيه نائب هاني أباظة يتهم وزير التموين وقاله أنت فاشل وقال إن جهاز حماية المستهلك فاشل والكوادر الفنية فشلة".لغة النوابوأضاف "مش فاهم لغة السادة النواب لو كنت تابعت برنامجنا مع جهاز حماية المستهلك كنت عرفت عدد الناس اللي شغال في الجهاز وكنت عرفت ميزانيتهم 180 مليون...
    شهدت الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة وكيل اول مجلس النواب المستشار أحمد سعد الدين، الموافقة مبدئيا علي تقرير لجنة الشؤون الدستورية والتشريعية، عن تعديل قانون حماية المستهلك، بتشديد عقوبات احتكار السلع، الواردة في تعديل قانون حماية المستهلك. تعديل قانون حماية المستهلكواستعرض المستشار إبراهيم الهنيدي، رئيس لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب، تقرير اللجنة عن مشروع تعديل قانون حماية المستهلك المقدم من الحكومة. جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، بحضور رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد إبراهيم الهنيدي، أن مشروع القانون يهدف إلى تشديد عقوبة حبس السلع الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها مما يمس بحقوق المستهلكين، مع الحكم بإغلاق المحل أو...
    وافق مجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، نهائيا على تعديل قانون حماية المستهلك، بتغليظ العقوبات لضبط الأسعار في الأسواق.واستهدف مشروع القانون الجديد تشديد عقوبة حبس السلع الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها مما يمس بحقوق المستهلكين، مع الحكم بإغلاق المحل أو المكان الذي وقعت فيه الجريمة مدة لا تجاوز ستة أشهر وجواز الحكم بإلغاء رخصة المحل أو المكان الذي وقعت فيه الجريمة، وذلك في إطار جهود الدولة نحو ضبط آليات السوق وتوفير جميع السلع خاصة الاستراتيجية. لايفوتك ||  النواب يوافق نهائيا على تعديل قانون حماية المستهلك بتغليظ العقوبات لضبط الأسعار مصطفى بكرى:حماية المستهلك ليست فى حاجة لتغليظ عقوبة .. بل مراقبة السوق وتضمنت عقوبات احتكار السلع، الحبس أو...
    شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال إن جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة...
    أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنين 26/2/2024: كيلو الفراخ الساسو من الزارع إلى المستهلك..  قبل بداية التعاملات داخل بورصة الدواجن والأسواق، استقرت أسعار الدواجن اليوم الأحد، في هذا المقال سنلقي نظرة على أحدث أسعار الدواجن في الأسواق المصرية وسنتناول تفاصيل تغيرات الأسعار للدواجن البيضاء والبلدية والحمراء والبانيه، بالإضافة إلى أسعار البيض والكتاكيت.أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنينأسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنين 26/2/2024: كيلو الفراخ الساسو من الزارع إلى المستهلكسعر الدواجن البيضاء يتراوح بين 93 و94 جنيه.سعر الدواجن البيضاء في الأسواق المصرية يتراوح ما بين 111 و116 جنيه.اسعار الدواجن البلديسعرها استقر عند 140 جنيه.يصل سعرها للمستهلكين في الأسواق المصرية إلى 145 جنيه.اسعار الدواجن الحمراء والساسو والأمهاتاستقرت أسعارها على النحو التالي:-الدواجن الحمراء والساسو: بين 104 و105 جنيه.الدواجن الأمهات: 75 جنيه، ويصل سعرها للمستهلكين إلى...
    أسعار الفراخ البيضاء الآن: كيلو الفراخ الساسو من الزراعة إلى المستهلك اليوم 26 فبراير 2024.. قبل بداية التعاملات داخل بورصة الدواجن والأسواق، استقرت أسعار الدواجن اليوم الأحد، في هذا المقال سنلقي نظرة على أحدث أسعار الدواجن في الأسواق المصرية وسنتناول تفاصيل تغيرات الأسعار للدواجن البيضاء والبلدية والحمراء والبانيه، بالإضافة إلى أسعار البيض والكتاكيت.أسعار الفراخ البيضاء اليوم الإثنينأسعار الفراخ البيضاء الآن: كيلو الفراخ الساسو من الزراعة إلى المستهلك اليوم 26 فبراير 2024سعر الدواجن البيضاء يتراوح بين 93 و94 جنيه.سعر الدواجن البيضاء في الأسواق المصرية يتراوح ما بين 111 و116 جنيه.اسعار الدواجن البلديسعرها استقر عند 140 جنيه.يصل سعرها للمستهلكين في الأسواق المصرية إلى 145 جنيه.اسعار الدواجن الحمراء والساسو والأمهاتاستقرت أسعارها على النحو التالي:-الدواجن الحمراء والساسو: بين 104 و105 جنيه.الدواجن الأمهات: 75 جنيه،...
    الرستاق- خالد بن سالم السيابي قدم الباحث سالم بن محمد بن حميد العبري مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق، بحثا لأطروحة الدكتوراه  في إدارة الأعمال بعنوان "أثر تطبيق أسس و مبادئ إدارة الجودة الشاملة على تحقيق التميز المؤسسي لهيئة حماية المستهلك في سلطنة عمان" وذلك بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بجامعة صفاقس في تونس، وحصل على تقدير مشرف جدا. وتكونت لجنة المناقشة من يونس بو جلبان أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس رئيسا، ولطفي خريفش أستاذ محاضر بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مشرفا على الرسالة، وسامي بود بوس أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مقررا، وأنيس الجربوعي أستاذ تعليم عال بالمعهد العالي لإدارة الأعمال بصفاقس مقررا، وصالح بن حمد أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية...
    أحال المستشار أحمد سعد الدين، رئيس الجلسة العامة لمجلس النواب اليوم الأحد، عددًا من القوانين للجان النوعية، وذلك خلال الجسة التي بدأت أعمالها منذ قليل.وأحال “سعد الدين" قانونين مقدمين من الحكومة، وهما:1) مشروع قانون مُقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018.(أحيل إلى لجنة مشتركة من لجنة الشئون الدستورية والتشريعية ومكتب لجنة الشئون الاقتصادية)2) مشروع قانون مُقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون المالية العامة الموحد الصادر بالقانون رقم 6 لسنة 2022.(يحال إلى لجنة مشتركة من لجنة الخطة والموازنة ومكتب لجنة الشئون الدستورية والتشريعية)كما أحال مشروعات قوانين مقدمة من عُشر عدد أعضاء المجلس:1) مشروع قـانون مقدم من السيدة النائبة مرفت آلكسان و(60) نائبًا (أكثر من عُشر عدد أعضاء المجلس) بتعديل بعض أحكام قانون...
    #سواليف اعلن الناطق الإعلامي للجمعية الوطنية لحماية #المستهلك الدكتور حسين العموش، بأن الجمعية تجري #تحقيقات بشأن إعلان ترويجي تم نشره على وسائل التواصل الاجتماعي يزعم أن #مركز #فحص_سيارات اكتشف أن 27 سيارة كهربائية مستعملة تم إعادة عداداتها إلى الصفر. وأشار العموش إلى أنه تم مطالبة الشركة بالكشف عن تفاصيل السيارات المعنية لتحديد ما إذا كان الأمر يشكل جريمة يجب إحالتها إلى النيابة العامة. مقالات ذات صلة مهم من المواصفات حول اسطوانة الغاز 2024/02/25 ولفت إلى أن الجمعية تواصلت مع إدارة الشركة ومحاميها لطلب رد رسمي، لكنهم رفضوا الإفصاح عن أية معلومات بدعوى أن هيئة مستثمري المناطق الحرة رفعت قضية على المركز ولا يجوز تزويد الجمعية باي معلومات بحجة ان الموضوع قيد النظر القضائي. وأضاف ان الجمعية تواصلت مع...
    أخبارنا المغربية - محمد اسليم  علمت "أخبارنا المغربية" من مصادر مطلعة أن عناصر الدرك وبناء على معطيات بخصوص ترويج زيت زيتون مغشوشة بحوالي 40 درهما للتر، قامت  أول أمس الخميس بمداهمة منزل يقع بمنطقة الشريفية التابعة لجماعة تسلطانت، وتمكنت من حجز ما يقارب 250 لترا من الزيوت المغشوشة.    ذات المصادر كشفت كذلك أن المنزل يعود لإحدى السيدات، والتي تم ضبطها رفقة مساعدها متلبسين بتعبئة الزيت المذكورة في قنينات من حجم لتر واحد استعدادا لتسويقها، ليتم اعتقالهما واقتيادهما للمركز حيث تم فتح تحقيق معهما بإشراف من النيابة العامة المختصة.    للإشارة فهيئات حماية المستهلك ما فتئت تحذر المستهلك المغربي من الزيوت المغشوشة خصوصا في ظل ارتفاع أسعار زيت الزيتون هذه السنة بالأسواق المغربية لحوالي 100 درهم للتر الواحد وهو سعر...
    يناقش مجلس النواب الأسبوع المقبل، التعديلات المقدمة من الحكومة بشأن مشروع قانون حماية المستهلك، والذي وافقت عليه لجنة الشئون الدستورية والتشريعية بمجلس النواب في اجتماعها، الإثنين الماضي، والتي تهدف إلى تغليظ عقوبة احتكار السلع الاستراتيجية في الأسواق المحلية، ما بين الحبس والغرامة، التي تصل لنحو 3 ملايين جنيهًا، وتتضاعف في حالة العودة لتصل لنحو 6 ملايين جنيهًا، وتصل إلى الإغلاق لمدة لا تتجاوز الـ6 أشهر.وتأتي التعديلات الجديدة نظرًا لما تشهده الآونة الأخيرة من انتشار لظاهرة حبس السلع الاستراتيجية المُعدة للبيع عن التداول بإخفائها، أو عدم طرحها للبيع، أو الامتناع عن بيعها بما يمس بحقوق المستهلكين، وقد أظهر التطبيق العملي لهذا القانون في الوقت الحالي الحاجة إلى مراجعة عقوبة الغرامة المقررة، على نحو يحقق الردع بصورتيه العام والخاص، فضلًا عن وجوب...
    أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق «دليل خدمات وحقوق المستهلك» والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطته، بما تضمن من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز.خدمات وحقوق المستهلك- حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع.- نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.- نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة.- نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.- العقارات التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص.- نصائح وإرشادات عند شراء السيارات.- دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية...
    السويداء-ساناضبطت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء محطة وقود بريف المحافظة بمخالفة التصرف غير المشروع بمادتي المازوت والبنزين وبكمية تجاوزت 9900 ليتر.وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أنه تم فرض غرامة على المحطة بقيمة تتجاوز 354 مليون ليرة، مشيراً إلى أنه تم أيضاً ضبط مخبز بريف المحافظة لوجود نقص بوزن ربطة الخبز وتغريمه بنحو 3.5 ملايين ليرة.ولفت مهنا إلى أنه تم خلال الأسبوع الحالي تنظيم خمسة ضبوط بحق معتمدي غاز لبيع المادة بسعر زائد وعدم إعلان أسعارها، وثلاثة ضبوط بمعتمدي خبز لبيع المادة بسعر زائد ومخالفة تعليمات نقلها، وضبطين بمحلين تجاريين لعدم الإعلان عن الأسعار.عمر الطويل
    دمشق-سانادعت وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك الفعاليات التجارية والاقتصادية والصناعية إلى طلب المهمة الرسمية لدوريات حماية المستهلك والابلاغ عن اي تجاوز لها للأنظمة والقوانين لمعالجتها فوراً.وأشارت الوزارة في بيان تلقت سانا نسخة منه إلى ضرورة طلب هذه الفعاليات من دوريات حماية المستهلك المهمة الرسمية أثناء تأدية عملها، والتأكد من وجود ختم وعدم وجود أي شطب أو تحوير عليه، وعدم قبول صورة عن المهمة، مطالبة بعدم التردد بإبلاغ المديرية المختصة في المحافظة المعنية، بأي حالة تجاوز للأنظمة والقوانين أو ابتزاز أو ممارسات استفزازية من قبل الدوريات ليصار إلى المعالجة الفورية.وأكدت وزارة التجارة الداخلية حرص الوزارة على التعاون البناء والعمل المشترك والهادف لتأدية دورها الوطني، وفق لائحة مهامها في الأسواق ضمن القوانين والأنظمة النافذة.
    أطلقت الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، حملة للقيام بالتحرك في الأسواق، من أجل التأكد من توافر السلع والتصدي لأي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك. وناشد جهاز حماية المستهلك، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات تؤدي إلى الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار وحجب السلع.. فما هي هذه الطرق التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن التجار؟، هذا ما نوضحه عبر السطور التالية: وسائل المواطنين للإبلاغ عن التجار الجشعين هناك العديد من الطرق والوسائل التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار الجشعين وحجب السلع، وهي كالتالي:  1- الإبلاغ عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو: 19588، ويحتوي هذا الرقم على العديد من المميزات كالتالي: - سهولة الاستخدام. - سرعة الاستجابة للشكاوى. - إمكانية...
    كتبت -داليا الظنينى: كشف إسلام الجزار، المتحدث الرسمي لجهاز حماية المستهلك، أن الجهاز شن حملات بقيادة رئيسه إبراهيم السجيني، ونزل للأراضي الزراعية وتم ضبط مخازن كبيرة للسلع. وأضاف خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم ضبط مخزن في جراج أسفل عقار به 30 طن سلع غذائية. وأكد أن السلع التي يتم ضبطها لا يوجد فواتير لدى مالكها بشأنها، وبالتالي يتم اعتبارها مجهولة المصدر، موضحا أن المخزن غير مرخص ولا يوجد له سجل تجاري أو بطاقة ضريبية ولا يتم الالتزام بمعايير الحفظ والتخزين المتعارف عليها. وأوضح، أن السلع المضبوطة هي أرز، زيت، دقيق، ومعظمها تم إنتاجها منذ عامين، وينتظرون شهر رمضان المبارك لرفع أسعارها.وأشار الجزار، إلى أنه تم ضبط 128 طن...
    علق الإعلامي أحمد موسى، على حملات أعضاء جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق بالجيزة. أحمد موسى ينفعل بسبب ارتفاع الأسعار: إيه علاقة الدولار بالجرجير والبقدونس.. فيديو 50 جنيها.. أحمد موسى يفجر مفاجأة عن سعر الدولار.. فيديو وقال الإعلامي أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج "على مسئوليتي"، المُذاع عبر فضائية " صدى البلد"،: "الزيادات في الأسعار غير مبررة"، لافتا: "لابد من تكثيف الحملات وتشديد الرقابة على الأسواق لردع زيادة الأسعار". وأضاف: "دور جهاز حماية المستهلك إعادة الانضباط في السوق بشكل عام"، متابعا: "الذي يرتكب جريمة لابد أن يحاسب والضرب بيد من حديد، وعلى المواطن دور في التحدث وإبلاغ جهاز حماية المستهلك لمواجهة فوضى الأسعار".وتابع الإعلامي أحمد موسى،: "لازم جهاز حماية المستهلك يعمل جولات مفاجئة كثيرة خلال الأيام الجارية لضبط الأسعار"، موضحا: "فيه...
    حذّر إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، من التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية هو مجرم من قبل قانون البنك المركزي.وأكد إسلام الجزار، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، المُذاع عبر شاشة "القاهرة والناس"، أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بديلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبساً.وأوضح المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن قانون البنك المركزي واضح، فهناك بعض القطاعات والمنشآت مُستثناة من هذا القرار وهي بعض الفنادق وبعض المنتجات التي تتعامل داخل المنطقة الحرة.وأشار إلى أن هناك حملات مكثفة يخرج بها جهاز حماية المستهلك وكانت اليوم في منطقتي فيصل وحدائق الأهرام في محافظة الجيزة لمراقبة الأسواق وضبط الأسعار.إجراءات قانونية ضد تجار بسبب...
    قال إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن هناك تكليفات واضحة ومحددة من قبل رئيس مجلس الوزراء بشأن التواجد بالأسواق وضبط الأسعار وتحقيق الانضباط". حماية المستهلك: ضبط مصنع بدون ترخيص يعيد تدوير زيت الطعام مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع وأضاف  المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، على فضائية "القاهرة والناس"، مساء اليوم الأحد أن  التعامل مع أي منتج أو سلعة في مصر بالدولار أو أي عملية أجنبية مجرم من قبل قانون البنك المركزي، مشددًا على أن عقوبة هذا التعامل بالدولار في بيع وشراء السلع بدلًا من الجنيه المصري تبدأ من 3 سنوات حبس.ضبط ارتفاع الأسعار وأشار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أن قانون البنك...
    كتب- حسن مرسي:قال الإعلامي أحمد موسى، إن جهاز حماية المستهلك، شن حملات على المحال التجارية، ولاحظ عمليات بيع بأزيد من السعر الرسمي المدون على العبوة. وتابع خلال تقديم برنامج على مسئوليتي، المذاع على قناة صدى البلد، أن بعض التجار لا يلتزمون بالأسعار الرسمية، مطالبا المواطنين بالمحاسبة طبقا للأسعار المدونة على العبوة. من جانبه، قال مسئول بجهاز حماية المستهلك خلال تواجده في حملة بحدائق الأهرام، أن الجهاز يكثف من حملاته الرقابية على كافة الأنشطة التجارية وفقا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء. وأشار إلى أنه يتم رصد مخالفات منها البيع بأزيد من السعر الرسمي أو بيع سلع ذات جودة منخفضة أو عرض سلع منتهية الصلاحية، وفي حال ضبط المخالفة يتم مواجهة صاحب المنشأة بها وبعد ذلك تحرير محضر وإحالته للنيابة العامة لاتخاذ الإجراء...
      ◄ الحملة تبرز دور للقطاع الخاص في تعزيز تنافسية الاقتصاد وفق مستهدفات "عُمان 2040" ◄ الإسحاق: الحملة تعمل على تنشيط حركة التسوق وتمكين المستهلك للاستفادة من العروض ◄ الحمداني: الحملة تشجع الشركات على عرض منتجاتها بأسعار تنافسية والتخفيف على المستهلك ◄ العبدلي: الحملة تتكامل مع "صُنع في عُمان" لدعم المنتجات الوطنية ◄ الغافري: المحال والمراكز التجارية تستهدف تقديم مزيج استثنائي من العلامات المحلية والعالمية   مسقط- الرؤية   أكدت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار أن الحملة الوطنية للتخفيضات والعروض الترويجية التي انطلقت في 11 يناير وتستمر حتى 11 فبراير المقبل، بالشراكة مع غرفة تجارة وصناعة عُمان وهيئة حماية المستهلك، تستهدف جميع القطاعات الاستهلاكية والغذائية والمنشآت الفندقية وغيرها، مشيرة إلى أن الحملة تشهد إقبالًا من قبل المستهلكين، في إطار شمولية...
    اللاذقية-ساناضرورة المتابعة الدائمة لعمل صالات السورية للتجارة وتعزيز قائمة السلع والمواد فيها وتنوعها ودعم تنافسيتها في السوق أبرز ما أكد عليه وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك محسن عبد الكريم علي خلال اجتماعه اليوم مع مديري المؤسسات التابعة للوزارة في محافظة اللاذقية.وشدد الوزير على ضرورة استجرار مختلف الأصناف الزراعية مباشرة من الفلاحين من قبل السورية للتجارة وفق الإمكانات المتاحة، وبما يوفر الدعم لهم ويحفظ حقوقهم، ويحقق التنافسية العادلة في الأسواق لمصلحة المستهلك والمنتج معاً.وتطرق علي إلى أهمية ضبط ومعالجة المخـالفات الجسيمة في الأسواق ولاسيما التي تتعلق بصحة المواطن، مؤكداً ضرورة إنتاج رغيف الخبز بأفضل المواصفات والجودة الممكنة، والمراقبة الدائمة لعمل المخابز ومدى التزامها بمعايير الإنتاج.وكان الوزير علي قد تفقد خلال جولة واقع العمل في عدد من المخابز في المحافظة وعملية بيع...
    تمكنت إحدى فرق الرقابة التابعة لمصلحة حماية المستهلك وقمع الغش بسوق اهراس، من حجز كميات من حلويات موجة للأطفال مجهولة المصدر  العملية جاءت في إطار اللجنة المشتركة مع الهيكل البلدي لحفظ الصحة لبلدية سوق أهراس اليوم الإثنين 22 جانفي 2024. حيث تم حجز كميات من حلويات موجة للأطفال مجهولة المصدر دون أي ذكر للمصدر. أو المكونات (غياب تام للموسم التجاري). ونظرا لما قد تشكله هذه الحلوى من خطر على صحة المستهلك لاسيما فئة الأطفال. فقد تم حجز الكمية والمقدرة بحوالي 10 كيلوغرام وإتلافها بمحرقة البلدية. مع إستدعاء المخالف قصد إتخاذ الإجراءات القانونية طبقا للقوانين سارية المفعول
    #سواليف تلقت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، شكاوى وملاحظات من #المواطنين عبروا فيها عن تخوفهم من الاخبار المتداولة فيما يتعلق بالارتفاعات التي من الممكن أن تطال #السلع_الاساسية والسلع الكمالية نتيجة لارتفاع #كلف_الشحن والنقل لا سيما وأن هذه السلع لا يمكن الاستغناء عنها مع قرب حلول شهر #رمضان المبارك الذي يشهد دائما ارتفاعا في اسعار اغلب السلع خاصة #اللحوم و #الدجاج والتي لا يمكن الاستغناء عنها على موائد الاردنيين في الشهر الفضيل مطالبين باتخاذ اجراءات لمنع تكرار ما يحدث في كل عام . وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس جمعية #حماية_المستهلك، ان #الارتفاعات المتكررة التي تطال اغلب #السلع_التموينية الاساسية والكمالية التي تحتاجها ربات البيوت مع اقتراب الشهر الفضيل تشكل هاجسا وتخوفا لدى غالبية المواطنين من ارتفاعات متتالية قد تطال اغلب السلع...
    قالت المستشارة القانونية، الدكتورة نجلاء الحقيل، إن التعويضات الخاصة بحماية المستهلك تختلف من حالة لأخرى. وأضافت  الحقيل، خلال تصريحات تليفزيونية ببرنامج "يا هلا" عبر قناة "روتانا خليجية"، أن حاليًا هناك دليل لحماية المستهلك،  متابعة: "وننتظر صدور نظام مفصل قريباً". وأوضحت  المستشارة القانونية، أن توفير "خدمة عملاء" للمستفيدين، يدعم تسويق المنتج أو الخدمة المقدمة. المستشارة القانونية د.نجلاء الحقيل: التعويضات الخاصة بحماية المستهلك تختلف من حالة لأخرى@NajlaHe@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/08l6gdT9WM— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) January 18, 2024