تحذير! لا يجب الرد على المكالمات المجهولة من هذه الدول
تاريخ النشر: 3rd, March 2024 GMT
أوصت منظمات معنية بحماية المستهلك مستخدمي الهواتف الذكية بعدم إعادة الاتصال في حالة عدم تمكنهم من الرد على الاتصالات التي ترد إليهم من أرقام مجهولة عبر تطبيق التواصل الاجتماعي واتس آب ومن دول أجنبية.
ويأتي هذا التحذير بسبب احتمال استخدام المحتالين للتطبيق في خداع الضحايا والاحتيال عليهم.
ويقول مركز نصيحة المستهلك في ولاية راينلاند-بالاتينات الألمانية إن المحتالين يلجأون إلى ما يسمى بالاتصال الخاطف، حيث يقومون باتصال خاطف في محاولة لجعل الضحية يعيد الاتصال بالرقم المتصل.
وأشار المركز إلى انتشار استخدام واتس آب في هذه الاتصالات الاحتيالية، في حين يمكن أن تتم بعض المحاولات عبر استخدام أرقام الهاتف الأرضي.
وتحمل أغلب هذه الاتصالات أرقام المفتاح الخاصة بدول مثل الهند "091" وإيران "098" والمكسيك "052".
وبحسب مركز حماية المستهلك الألماني فإنه بأي حال من الأحوال لا يجب معاودة الاتصال في حال تلقي مكالمة فائتة من أرقام غير معروفة، بسبب الاحتمالات المتزايدة بأن تكون هذه المكالمات جزءاً من عملية احتيال معقدة.
وتعتقد منظمات حماية المستهلك أن هدف مثل هذه الاتصالات، إما جعل الضحية يكشف عن أرقام المرور أو أي بيانات حساسة خاصة به، لتحويل الأموال من حساباته المصرفية أو السيطرة على حساباته على تطبيق واتس آب.
وتوصي هذه المنظمات بحظر الاتصالات التي تأتي من أرقام مجهولة عبر تطبيق واتس آب.
ويمكن القيام بهذه الخطوة من خلال إعدادات واتس آب "خصوصية/مكالمات" من خلال تنشيط خاصية "إسكات المتصلين غير المعروفين".
المصدر: أخبارنا
كلمات دلالية: واتس آب
إقرأ أيضاً:
بعد تفعيلها.. كيف تتأكد من دعم هاتفك لمكالمات الواي فاي Wi–Fi Calling؟
يعتبر التطوير والتحديث سمة أساسية في عصر تكنولوجيا المعلومات، فهناك تغيرات متلاحقة وتطورات جذرية تطرأ على تقنية المعلومات ووسائل الاتصال، لذلك تسعى شركات المحمول إلى مواكبة التقدم وإطلاق خدمات جديدة على شبكات الاتصالات والتي تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير أدائها وكفاءتها.
الاتصال عبر شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling)من بين خطوات تحسين الخدمات والتطور الذي لحق بشبكات الاتصالات من أجل تطوير المكالمات الهاتفية وتحسين الخدمة المقدمة للجمهور وإكساب ثقة العملاء ورضائهم هو خدمة الاتصال عبر شبكة الواي فاي، فقد أطلقت شركات مشغلي خدمات المحمول ميزة جديدة تتيح للمستخدمين استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية عن طريق شبكات الواي فاي (Wi–Fi Calling) بدلًا من شبكات المحمول التقليدية.
ميزة إجراء المكالمات باستخدام شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling)توفر خدمة إجراء المكالمات باستخدام شبكة الواي فاي بدلًا من الشبكات التقليدية العديد من المزايا، حيث تعمل على تحسين جودة الصوت، هذا بالإضافة إلى أنها تعتبر حلًا جيدًا للمناطق التي تعاني من ضعف التغطية في الشبكات التقليدية، فمن خلال شبكة الواي فاي يستطيع المستخدم تلقي وإرسال المكالمات بجودة وتقنية عالية.
طريقة التأكد من دعم هاتفك المحمول لخدمة الاتصال عبر الواي فايللتأكد من دعم الهاتف المحمول لخدمة الاتصال عبر الواي فاي هناك العديد من الطرق منها:
العثور على معلومات عن الهاتف المحمول من خلال دليل المستخدم الخاص به.التعرف على ميزة دعم الاتصال عبر الواي فاي من خلال الدخول على موقع الشركة المصنعة للهاتف المحمول.تحديث نظام تشغيل الهاتف للاستفادة من خاصية (Wi–Fi Calling)يجب على المستخدم في البداية القيام بتحديث نظام تشغيل الهاتف المحمول لضمان أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من أنظمة التشغيل، كما يجب التواصل مع شركة الاتصالات للتأكد من أن خاصية الاتصال عبر شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling) تعمل على الخط الخاص بالمستخدم، حيث أن بعض الخطوط تحتاج إلى تفعيل من قبل شركة الاتصالات.
خطوات التفعيل على أجهزة آيفونالدخول على قائمة (الإعدادات).اختيار خانة (الهاتف).نختار على خانة (الاتصال عبر الواي فاي).تفعيل الاختيار واتباع باقي التعليمات.خطوات التفعيل على أجهزة آندرويدالدخول على قائمة (الإعدادات).اختيار خانة (الشبكة والإنترنت) أو (الاتصالات) وفقًا لنوع الجهاز المستخدم.نختار خانة (الاتصال عبر الواي فاي).تفعيل الاختيار واتباع باقي التعليمات.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين