حماية المستهلك: أكثر من 16 ألف شكوى في النصف الأول من أكتوبر
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
القاهرة - أ ش أ
أصدر جهاز حماية المستهلك الإنفوجراف نصف الشهري خلال الفترة من أول أكتوبر وحتى 15 من الشهر نفسه، حول أهم الأنشطة التي قام بها، وحصاد الشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص الشكاوى بالجهاز والحملات الرقابية.
وقال الجهاز في بيان له، اليوم، إن رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني قام بحملة رقابية بمنطقة شبرا بمحافظة القاهرة، وأسفرت عن ضبط العديد من المخالفات، والتي تنوعت بين عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن وتداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية؛ حيث تم تحرير 59 محضرا للمخالفين وإحالتهم على الفور للنيابة العامة.
وأضاف الجهاز أن رئيس جهاز حماية المستهلك قام بجولة يرافقه محافظ الإسماعيلية أكرم جلال في 13 أكتوبر الجاري، وأسفرت عن تحرير 53 محضرا للمخالفين وإحالتهم على الفور للنيابة العامة.
وأوضح الجهاز أنه تلقى 16828 شكوى وبلاغا من المواطنين خلال النصف الأول من أكتوبر الجاري عبر الطرق المختلفة للورود، وتم إزالة أسباب الشكاوي وفقاً لطبيعة كل شكوى خلال المدة الزمنية المقررة لطبيعة كل شكوى.
وأشار الجهاز أنه قام بحملات رقابية من خلال الإدارة العامة للرقابة على الأسواق والإدارة العامة للتحريات، أسفرت عن شن 389 حملة رقابية مكبرة، والمرور على 5479 منشأة تجارية وتحرير 1558 محضرا؛ حيث تم ضبط 74.150 طن لحوم وأسماك مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية و3.323 طن زيت (مجهول المصدر – منتهي الصلاحية) و1.030 طن دقيق (حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر) و190 ك أرز (مجهول المصدر) و13321 وحدة معلبات (مجهول المصدر – منتهي الصلاحية).
كما تم ضبط 14027 عبوة تبغ ومشتقاته (بيع بأزيد من السعر الرسمي) و1292 وحدة مستلزمات طبية (مجهول المصدر) و353 وحدة أدوية (غير مصرح بتداولها – منتهية الصلاحية) و1.950 طن أسمدة (مجهولة المصدر) و600 ك أعلاف (مجهولة المصدر) و16064 لتر بنزين (التصرف في الحصة بغرض تجميعها وبيعها في السوق السوداء).
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: أسعار البنزين يحيى السنوار مهرجان الجونة السينمائي سعر الدولار أسعار الذهب الطقس الهجوم الإيراني طوفان الأقصى حكاية شعب حادث قطاري المنيا الانتخابات الرئاسية الأمريكية الدوري الإنجليزي محور فيلادلفيا التصالح في مخالفات البناء سعر الفائدة فانتازي جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك حمایة المستهلک مجهولة المصدر مجهول المصدر
إقرأ أيضاً:
تعرف على اختصاصات الجمعية الأهلية وفقًا لقانون حماية المستهلك
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
حدد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، اختصاصات الجمعيات الأهلية المعنية بحماية المستهلك، حيث نصت المادة 62 على أنه مع عدم الإخلال باختصاص الجمعيات التي تنشأ أو التي يكون من أغراضها أو أهدافها حماية المستهلك طبقا لأحكام قانون الجمعيات، يكون للجمعيات الاختصاصات التالية بالتعاون مع الجهاز:
- إقامة الدعاوى نيابة عن جموع المستهلكين، أو التدخل فيها وفقًا للإجراءات المقررة في قوانين مباشرة التقاضي.
- إجراء مسح ومقارنة لأسعار المنتجات وجودتها والتأكد من صحة البيانات الخاصة بها، ورصد التزام الموردين بالسعر المعلن، ومتابعة ما يصدر من الموردين والمعلنين من إعلانات وإبلاغ الأجهزة المعنية بما يقع من مخالفات في هذا الشأن.
- تقديم معلومات للجهات الحكومية المختصة عن المشاكل المتعلقة بحقوق المستهلكين ومصالحهم وتقديم مقترحات علاجها.
- تلقى شكاوى المستهلكين والتحقق منها والعمل لدى الجهاز على إزالة أسبابها.
- معاونة المستهلكين الذين وقع عليهم ضرر جراء استخدام سلعة أو شرائها أو تلقى خدمة في تقديم الشكاوى للجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقهم ومصالحهم.
- الإسهام في نشر ثقافة حقوق المستهلك وتوعية المواطنين بحقوقهم وإنشاء قواعد للبيانات اللازمة لأداء هذه الجمعيات لاختصاصاتها.
- تقديم الاستشارات للمستهلكين بشأن حماية المستهلك، وإنشاء المراكز الخاصة بذلك في مختلف المدن والمحافظات.
ويحظر على جمعيات حماية المستهلك والاتحاد النوعي لهذه الجمعيات تلقى المنح أو الهبات أو التبرعات من الموردين أو المعلنين.
وزارة الصحة تسلم الأدوية واللقاحات للمحتاجين في بعلبك الهرمل