حصاد جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من شهر أكتوبر
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك "الإنفوجراف نصف الشهري" حول أهم الأنشطة التي قام بها الجهاز، وحصاد الشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص الشكاوى بالجهاز، والحملات الرقابية، وذلك خلال الفترة من 1-15 أكتوبر. نستعرض أبرزها في التقرير التالي:
اقرأ أيضا.. التنظيم والإدارة يتيح رابطا إلكترونيا للاستعلام عن مدى أحقية الموظف في الترقية
نشاطات رئيس الجهاز:
رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، قام بحملة رقابية ليلية مفاجئة بمنطقة شبرا بمحافظة القاهرة.
التقى رئيس جهاز حماية المستهلك بمحافظ الإسماعيلية، اللواء طيار أكرم جلال، في 13 أكتوبر الجاري بديوان عام المحافظة. قام رئيس الجهاز والمحافظ بجولات ميدانية وحملات رقابية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لضبط الأسواق وأسعار السلع. أسفرت الجولات عن ضبط العديد من المخالفات، بما في ذلك عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، وتداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية. تم تحرير 53 محضر للمخالفين وإحالتهم للنيابة العامة.
مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهاز:
تلقت إدارة المركز عدد 16828 شكوى وبلاغ خلال النصف الأول من أكتوبر، تم تحويلها للتحقيق فيها بعد المراجعة والفحص المبدئي. كما تلقت 73 بلاغاً عن التلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، وتم توجيه حملات رقابية واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
الرقابة وضبط الأسواق:
قام الجهاز بحملات رقابية مٌكبرة خلال النصف الأول من أكتوبر، أسفرت عن:
1. شن 389 حملة رقابية.
2. المرور على 5479 منشأة تجارية.
3. تحرير 1558 محضر لمخالفات متنوعة، بما في ذلك عدم الإعلان عن الأسعار، والبيع بأزيد من السعر المعلن لسلعة السجائر والسكر، وحجب السلع عن التداول، وتداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية.
مضبوطات السلع الغذائية:
74.150 طن لحوم وأسماك (مجهولة المصدر – منتهية الصلاحية)
3.323 طن زيت (مجهول المصدر – منتهية الصلاحية)
1.030 طن دقيق (حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر)
190 ك أرز (مجهول المصدر)
13321 وحدة معلبات (مجهولة المصدر – منتهية الصلاحية)
مضبوطات السلع غير الغذائية:
14027 عبوة تبغ ومشتقاته (بيع بأزيد من السعر الرسمي)
1292 وحدة مستلزمات طبية (مجهولة المصدر)
353 وحدة أدوية (غير مصرح بتداولها – منتهية الصلاحية)
1.950 طن أسمدة (مجهولة المصدر)
600 ك أعلاف (مجهولة المصدر)
16064 لتر بنزين (التصرف في الحصة بغرض تجميعها وبيعها في السوق السوداء).
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من رئيس مجلس الوزراء للجهاز بالتواجد والمتابعة الميدانية لتنفيذ القرارات الصادرة بشأن السبع سلع الإستراتيجية، لضمان استمرار الإتاحة السلعية بالأسواق. وأشار إلى أن المواطن شريك في الرقابة وله دور في إنضباط الأسعار، مثمناً دور مؤسسات المجتمع المدني في هذا الشأن. وناشد الجهاز المواطنين بالإبلاغ الفوري عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار عبر الخط الساخن 19588 أو الرابط المباشر.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: منتهية الصلاحية السوق السوداء المواد الغذائية نيابة العامة المركز الاعلامي السوق السودا جهاز حمایة المستهلک الإعلان عن الأسعار منتهیة الصلاحیة الأسعار والبیع مجهولة المصدر
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك: ضوابط جديدة للإعلانات والمسابقات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أشاد المهندس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بقرارات المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والخاصة بوضع ضوابط صارمة للإعلانات عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات التجارية، والتي سيتم تطبيقها مطلع مارس المقبل.
وتوجه السجيني بالشكر والتقدير للمجلس وأعضائه على هذه الخطوة المهمة، التي تعزز الانضباط في سوق الإعلانات، خاصة بعد رصد تجاوزات عديدة خلال الفترة الماضية، من إعلانات غير ملتزمة بالضوابط القانونية، سواء للمنتجات الطبية و التجميلية أو للمسابقات التجارية.
جاءت هذه القرارات عقب زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك للمجلس الأعلى للإعلام في يناير الماضي، حيث تمت مناقشة سبل التصدي للإعلانات المضللة و الخادعة، ووضع آلية قانونية لوقفها فورا، بالإضافة إلى تنظيم الإعلانات الخاصة بالمسابقات التجارية عبر مختلف وسائل الإعلام، بما يضمن حماية حقوق المستهلكين.
وأكد السجيني حرص الجهاز، بالتعاون مع المجلس الأعلى للإعلام، على ضبط معايير الإعلانات التجارية ومنع أي ممارسات خادعة قد تضلل المستهلكين أو تعرض صحتهم وسلامتهم للخطر.
وأوضح رئيس الجهاز أن جميع المعلنين عبر وسائل الإعلام المختلفة ملزمون بالضوابط القانونية عند الترويج للمستحضرات الطبية أو المنتجات الغذائية، مع ضرورة الالتزام بالترخيص الرسمي لكل منتج، وألا تحتوي الإعلانات على أي خداع أو زيف بشأن خصائص المنتجات.
وأكد أن مخالفة هذه الضوابط قد تصل عقوبتها إلى غرامة مالية قدرها مليوني جنيه، وفقًا لأحكام القانون.
وفيما يخص المسابقات التجارية، شدد السجيني على أنه يحظر على أي جهة الإعلان عن مسابقة ترويجية دون إخطار جهاز حماية المستهلك مسبقا، كما يجب التأكد من مصداقية المسابقة خلوها من أي خداع أو تمييز ضد المستهلكين.
وأشار إلى أن مخالفة هذه الضوابط قد تؤدي إلى غرامة تصل إلى 500 ألف جنيه.
وكشف رئيس جهاز حماية المستهلك عن وجود إدارة خاصة لرصد الإعلانات المضللة ومرصد إعلامي، يتولى متابعة ورصد جميع الإعلانات عبر وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي، لضبط أي سلوك إعلاني خادع قد يضر بالمستهلكين.
كما أوضح أن الجهاز يراقب أيضًا المسابقات التجارية المعلن عنها لضمان مصداقيتها، خاصة مع اقتراب شهر رمضان، الذي يشهد زيادة ملحوظة في الإعلانات والمسابقات الترويجية.
وأشاد السجيني بالدور المحوري الذي يقوم به المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام في ضبط المشهد الإعلامي، وضمان التزام المؤسسات الإعلامية بأخلاقيات المهنة ومعايير الجودة.
كما أعرب عن تطلعه لتعزيز التعاون بين الجهاز والمجلس لتحقيق الأهداف الوطنية المشتركة.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية