مسقط - الرؤية

تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من عقد تسوية ودية بين مؤسسة تجارية ومستهلك، قضت بإرجاع المؤسسة مبلغًا وقدره (3535) ريالا عمانيا للمستهلك، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها المديرية في الحفاظ على حقوق المستهلكين وحمايتها. تتلخص التفاصيل في تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين تفيد اتفاقه مع إحدى ورش الألومنيوم بالمحافظة على تفصيل وتركيب نوافذ لمنزله، إلا أن المؤسسة ظلت تماطل في تنفيذ الخدمة، وتخلفت عن التسليم في المدة المتفق عليها بالعقد المبرم بينهما؛ وهو ما دفعه لتقديم شكواه للمديرية، التي بادرت باتخاذ الإجراءات القانونية حيال الشكوى، حيث تم بحث الشكوى واستدعاء الطرفين، والتوصل إلى عقد تسوية ودية بينهما قضى باسترجاع المستهلك للمبلغ الذي دفعه للمؤسسة لعدم التزامها بتقديم الخدمة التي طلبها في الوقت المحدد، وإلغاء العقد المتفق عليه.

وتؤكد هيئة حماية المستهلك ممثلة في مختلف مديرياتها وإداراتها بأنها ماضية في تأدية رسالتها في حماية المستهلك وإرجاع حقوقه بكافة الطرق المتاحة، وتهيب بالمزودين بضرورة الالتزام بالقوانين واللوائح والنظم المعمول بها فيما يتعلق بحماية المستهلك تجنبًا للمساءلة القانونية.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

سبحان الرزاق… من 200 ريال إلى أكثر من مليون!

سبحان الرزاق… من 200 ريال إلى أكثر من مليون!
علي الغامدي، حارس أمن بسيط، ظل يغطي لكل من يتاخر أو له عذر من زملائه، تلقى مكافأة قدرها 200 ريال على راتبه، فعبّر عن فرحته بفيديو عفوي أبهر قلوب الناس.

وصل المقطع إلى أهل الخير، فإذا بأبواب السماء تُفتح له، وتنهال عليه العطايا، حتى تجاوز ما تلقّاه من أحد رجال الاعمال السعوديين وهو سعد ال مغني مليون ريال سعودي!

إنه رزق الرحمن… يرزق من يشاء بغير حساب.. شكر الله بمنتهى الصدق على القليل فأجزاه بالكثير {وَقَلِيلٌ مِنْ عِبَادِيَ الشَّكُورُ}

محمد الطاهر

إنضم لقناة النيلين على واتساب

مقالات مشابهة

  • مؤسسة كهرباء عدن تستأنف تشغيل محطة الرئيس بترومسيلة لكن الكمية المتوفرة لا تلبّي الحاجة!
  • احتجاجات غاضبة في عدن تنديدا بانقطاع الكهرباء وتهديدات بالتصعيد
  • أكثر من (90) ملتقى ومعرض توظيف لخريجي التدريب التقني في الربع الأول من عام 2025م
  • ضبط أكثر من تسعة آلاف حبة مخدرة في عمران ومتهمين بجرائم سرقة في الحديدة
  • الصحة: إصدار أكثر من 10 آلاف قرار علاج على نفقة الدولة
  • الأونروا: أكثر من 3 آلاف شاحنة مساعدات جاهزة لدخول غزة والاحتلال يمنعها
  • الأونروا: أكثر من 3 آلاف شاحنة مساعدات جاهزة لدخول قطاع غزة والاحتلال يمنعها
  • كهرباء عدن تطلق مناشدة لإنقاذ الخدمة من الانهيار
  • كهرباء عدن تُحذر من التوقف التام لجميع محطات التوليد خلال الساعات القادمة
  • سبحان الرزاق… من 200 ريال إلى أكثر من مليون!