2025-01-07@02:14:56 GMT
إجمالي نتائج البحث: 662
«خدمة المواطنین»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أكد محمود فاروق، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح المنعقد بديوان عام محافظة الأقصر برئاسة هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر وعدد من وكلاء المديريات ومديري ومسؤولي الإدارات.يأتي ذلك فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.وأضاف مدير إدارة خدمة المواطنين أن الحالات التى تم بحثها ودراستها تنوعت ما بين طلبات للبحث عن وظائف و توفير سكن و صرف معاشات ومساعدات.ومن جانبها شددت هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر على كافة المسئولين والجهات المنوطة بتحري الدقة في دراسة كل طلب...
تابع العميد أ.ح مهندس سالم أحمد السيد رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، اليوم الأحد، تجهيزات العمل بمركز خدمة العملاء بأرمنت وذلك ضمن الإستعدادات لإفتتاحه قريباً، وذلك تيسيرا على المواطنين بمدينة أرمنت جنوب غرب محافظة الأقصر.وقالت إيمان جابر أحمد مدير مركز خدمة العملاء بأرمنت، أن المركز يضم عدد من الخدمات التي تقدم للمواطنين ومنها: (خدمة سداد رسوم المقايسات وفتح الملف - خدمة الشحن للعداد مسبق الدفع - خدمة سداد المديونية وسداد الفواتير - الخزينة وسداد الرسوم- خدمة شكاوى المواطنين وتشمل "شكاوى الفواتير - شكاوى العدادات - شكاوى الشحن" ).وأضافت إيمان، أن المركز يتميز بموقعه الذى يتوسط مدينة أرمنت، بجوار عدد من المؤسسات الحكومية بهدف التسهيل على المواطنين، حيث يخدم 38 الف مشترك ليغطى حوالى 320 ألف نسمة...
بناء على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالطرق القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.عقد اللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم أحمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا لقاء "خدمة المواطنين " للاستماع إلى شكواهم، والاستجابة السريعة لمطالبهم.جاء ذلك بحضور محمد لطفي المأوى نائب رئيس المركز لشئون المدينة والأستاذ محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والأستاذ محسن عبد الباقي سكرتير عام المركز ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوى.خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد ورئيس المركز لعدد من المواطنين من...
أشاد وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، بجهود العاملين بالإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة لشئون مكتب الوزير، في متابعة ورصد شكاوي المواطنين الخاصة بشكاوي قطاعي الشباب والرياضة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر سبتمبر الماضي.وأكد الدكتور أشرف صبحي علي أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وفي بيان لرئاسة مجلس الوزراء أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلي الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.#وزارة_الشباب_و_الرياضة#المكتب_الإعلامي_و_المتحدث_الرسمي
أشاد وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، بجهود العاملين بالإدارة العامة لخدمة المواطنين التابعة لشئون مكتب الوزير، في متابعة ورصد شكاوي المواطنين الخاصة بشكاوي قطاعي الشباب والرياضة علي بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر سبتمبر الماضي.وأكد الدكتور أشرف صبحي أهمية المتابعة الدائمة ورصد أهم موضوعات الشكاوى المتداولة على مواقع وصفحات التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلامية المختلفة، وسرعة فحص وتوجيه تلك الشكاوى لكافة الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة للتعامل معها وحسمها والرد عليها. وفي بيان لرئاسة مجلس الوزراء أوضح أن وزارة الشباب والرياضة من أعلي الوزارات والهيئات في سرعة التفاعل والاستجابة؛ وسرعة الإنجاز والاستجابة المميزة كمًا ونوعًا في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى.
عقد المحاسب مراد عبدالقادر مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز ومدينة الفيوم، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.يأتي هذا تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع المعاناة عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم في اسرع وقت ممكن وفي مقدمة هذه الاحتياجات توفير فرص عمل للشباب وتوفير السكن المناسب وتوفير الخدمات الطبية لهم، بالإضافة إلى متابعة خدمات النظافة والتجميل بالشوارع والميادين والمتابعة المستمرة في هذا الشأن، والتواصل مع الاجهزة التنفيذية والجهات المعنية لوضع الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين.وأكد رئيس مركز ومدينة الفيوم على الإلتزام بالتواصل الدائم مع...
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة. مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري. ...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر سبتمبر الماضي 202 شكوى وطلب تم حسمها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام. وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية ، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة. مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه...
شهد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وبحضور المهندس خالد فراج رئيس مركز ومدينة أبشواي، اللقاء الجماهيري الاسبوعي لخدمة المواطنين بديوان الوحدة المحلية لمركز أبشواي.جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، بالتواصل الدائم مع المواطنين وبحث شكاوى المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية التي تواجههم وإيجاد الحلول المناسبة لها. وخلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز ابشواي بحث نائب المحافظ عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوى العاملة والتضامن الاجتماعي، وذلك بحضور نواب رئيس المركز ومدير المكتب الفني والعلاقات العامة ومديري القطاعات الخدمية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي.وأوضح رئيس مركز ومدينة أبشواي أن الطلبات عبارة عن طلب مقدم من احد المواطنين بإطلاق اسم والده الشهيد علي أحد مدارس قرية العجميين وهو احد أبطال...
أكد عميد التعليم الإلكتروني وتقنية المعلومات الدكتور “إبراهيم غاشم”، أن مسار التعليم المفتوح في جامعة جازان يهدف إلى خدمة المواطنين.وأضاف في تصريحات لـ “الإخبارية”، أن المملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، عملت على تحقيق التقدم في المجالات العلمية والتكنولوجية.وبين أن المواد التعليمية المفتوحة في جامعة جازان ستفتح الباب أمام الكثيرين ممن يرغبون بإكمال العملية الدراسة، مما سيساهم في نشر الوعي العلمي بين المجتمع.فيديو | عميد التعليم الإلكتروني وتقنية المعلومات د. إبراهيم غاشم: مسار الموارد التعليمية المفتوحة في جامعة جازان يهدف إلى خدمة المواطنين#النشرة_الأولى#الإخبارية pic.twitter.com/tb1Ui7Wr3K— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) October 2, 2023
قدمت مبادرة «رعاية» التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، رئيس اللجنة العليا للتنمية وشؤون المواطنين في مايو الماضي، 11681 خدمة صحية متكاملة مخصصة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم في منازلهم بدبي، وذلك خلال 4 أشهر. وتترجم مبادرة «رعاية» توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتوفير أرقى الخدمات الصحية المتكاملة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم، والتي تتوافق مع أفضل الممارسات العالمية، حرصاً من سموه على ترسيخ جودة الحياة في إمارة دبي. خدمات نوعية وخلال الفترة من 3 مايو وحتى 31 أغسطس الماضي، تم تقديم 10665 خدمة لكبار المواطنين من الخدمات التي تشملها المبادرة التي تعمل على تقديم...
• 10665 خدمة قدمت لكبار المواطنين في الفترة بين 3 مايو وحتى 31 أغسطس الماضي.• 1016 خدمة استفاد منها أصحاب الهمم في دبي.• 4,606 خدمة جدولة مواعيد عبر الخط الساخن (800588).• 2,582 زيارة منزلية أجراها أطباء خدمات العيادات المنزلية لمتابعة الحالة الصحية لكبار المواطنين وأصحاب الهمم. • 3,271 خدمة توصيل أدوية ومستلزمات طبية إلى منازل كبار المواطنين وأصحاب الهمم.• 644 خدمة إصدار تقارير طبية ونقل مرضى وصحة مهنية.• 578 خدمة تشمل : التمريض المنزلي وتسهيل إدخال المرضى إلى المستشفيات وخدمات الأسنان المنزلية والخدمات الاجتماعية وخدمات المسافرين.• المبادرة تقدم خدمات طبية نوعية عبر شبكة من المستشفيات والعيادات المنزلية وفق أحدث المعايير الدولية المستخدمة.• "رعاية" تطور منظومة صحية متكاملة ترتقي بجودة حياة كبار المواطنين وأصحاب الهمم.عامر شريف : • مؤسسة دبي الصحية...
عقد المحاسب أحمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا بمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية. جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة إطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.وحضر اللقاء المهندس محمد الماوي نائب رئيس المركز والمحاسب محسن عبدالباقى سكرتير عام المركز، والمهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي.يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوعية للعمل على خدمة المواطنين،...
انتحال متهمين صفة موظفين بخدمة العملاء وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء،و اشترك متهمان في النصب والاحتيال علي المواطنين، واستوليا علي بطاقات الدفع الالكتروني، الخاصة بعدد من المواطنين، حيث اعترفا أمام جهات التحقيق المختصة بانتحال صفة موظفين بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء على أموالهم.وواجهت الجهات المختصة المتهمين بمحضر التحريات التي كشفت عن تعرض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، من خلال إرسال رسائل نصية وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني فضلاً عن قيامهم بطلب...
أصدرت شركة توزيع كهرباء محافظات غزة ، اليوم الأربعاء 27 سبتمبر 2023، تنويهاً جديداً للمواطنين بشأن خدمة شحن عدادات مسبقة الدفع. وفيما يلي نص التنويه كما وصل "سوا": تنويه صادر عن شركة توزيع الكهرباء تنوه الشركة للأخوة المواطنين بأن خدمة شحن عدادات مسبقة الدفع(نوع هولي) أصبحت متاحة في جميع منافذ الشحن المنتشرة في كافة محافظات قطاع غزة. وتدعو الشركة المواطنين الكرام للاستفادة من الخدمة حسب الضرورات وإفساح المجال هذه الليلة لمن هو بحاجة ماسة لها، علما بأن منافذ الشحن كافة ستلبي احتياجات الجميع ابتداء من يوم غد الخميس بشكل طبيعي واعتيادي مع تحيات شركة توزيع الكهرباء المصدر : وكالة سوا
أكد وزير العدل المستشار عمر مروان، أن مصر هي الدولة الأولى التي تطلق خدمة استصدار وثائق ومحررات رسمية قضائية وذات طابع رسمي (توكيلات القضايا) وذلك بشكل إلكتروني معتمد وتكون ممهورة بخاتم أصلي على نحو إلكتروني دون تدخل بشري وليس صورة خاتم.جاء ذلك في تصريحات صحفية أدلى بها المستشار عمر مروان، عقب قيامه والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات بتفقد الخدمات التي تقدمها الوحدة الرقمية لإصدار محررات وزارة العدل عن بعد بداخل محكمة القاهرة الجديدة، والتي تقدم خدمات باستصدار شهادات المحاكم الاقتصادية، وكذلك استخراج شهادات من واقع الجدول لـ101 محكمة جزئية و29 محكمة ابتدائية، بالإضافة إلى خدمة استصدار توكيل رسمي عام للقضايا دونما الحاجة لتوجه المواطن إلى مقر مكاتب التوثيق التابعة لمصلحة الشهر العقاري للحصول عليها، وذلك بحضور وفد من دولة الإمارات...
تمكنت أجهزة الأمن من ضبط شخصين بالمنيا لقيامهما بالنصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم للحصول على أموالهم. فقد أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (حاصلان على دبلوم - مقيمان بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) بمزاولة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونهما موظفين خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم. وعقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المعنية أمكن ضبطهما.. وبحوزتهما (2 هاتف محمول "بفحصهما فنيًا تبين إحتوائهما على العديد من الرسائل التى تؤكد نشاطهما الإجرامى).....
جهود مبذولة تقوم بها إدارة خدمة المواطنين بمديرية الشؤون الصحية بمحافظة كفر الشيخ، إذ تهدف إلى تحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، والاستجابة لشكاواهم ومتابعتها وحلها بسرعة وفعالية. جهود إدارة خدمة المواطنين بمديرية الشؤون الصحية بكفر الشيخ وتقوم إدارة خدمة المواطنين بمديرية الشؤون الصحية بكفر الشيخ بعدد من المهام ومنها: - تلقي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر عدة قنوات: 1- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، والتي يمكن للمواطن تسجيل شكواه عليها عن طريق الاتصال بالرقم 16528 أو زيارة الموقع الإلكتروني www.shakwa.eg. 2- الشكاوى الواردة من ديوان وزارة الصحة بالقاهرة. 3- الشكاوى الواردة من ديوان عام محافظة كفر الشيخ. 4- الشكاوى الواردة من مكتب الدكتور وكيل الوزارة. - يتم فحص الشكاوى وتحويلها إلى المؤسسات الصحية المختصة، سواء كانت...
طرحت مديرية تموين المنوفية استطلاع رأي للمواطنين لتقييم الخدمات التي تقدم من المخابز البلدية، في جميع قرى ومدن المحافظة، وذلك ضمن مبادرة قيم أداء مخبزك لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.وشرحت مديرية تموين المنوفية طريقة تقيم أداء مخبزك من خلال استطلاع رأى المواطن في المخابز.وبمجرد دخول المواطن على الموقع ستظهر له أيقونة خاصة بـ استطلاع رأى المواطن في المخابز وبمجرد الضغط عليها سيتم ادخال الرقم القومي، ورقم بطاقة التموين وستبدأ عملية التقييم، على أن يقوم المواطن بتقييم أداء المخبز المتعامل معه.
"نستخدم حيلة انتحال صفة موظفى خدمة العملاء للنصب على المواطنين"، بهذه الكلمات اعترف أفراد عصابة بالنصب على المواطنين، والاتصال بهم والاستيلاء على بياناتهم الشخصية، تمهيدا لسرقة أموالهم. وأضاف المتهمون فى اعترافاتهم: نستغل عدم دراية بعض المواطنين بهذه الأمور، حيث يبادروا بمنحنا بياناتهم الشخصية بسهولة، مما يسهل علينا سرقة أرصدتهم بالبنوك". وأكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (أحد الأشخاص، له معلومات جنائية، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بمزاولة جرائم النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الاستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة، وفوزهم بجوائز مالية أو منح أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بالمحافظة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومواكبة التحول الرقمي بتقديم جميع التسهيلات لضمان إنهاء الخدمات المميكنة فى أقرب وقت وبأعلى معايير الجودة، مشيرا إلى أن الإجراءات التى كانت تستغرق شهورا أصبحت تنجز فى دقائق مما يوفر على المواطن الجهد و الوقت.من جانبه، تفقد اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوىاليوم الجمعة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على الاحتياجات الفعلية والخدمات المقدمة للمواطنين، ومنظومة الاشتراطات البنائية الجديدة ومنظومة التراخيص، كما تابع رئيس المركز ما تم إنجازه، بالنسبة للطلبات المقدمة من المواطنين بالمركز التكنولوجي بملوي، واستمع لشكاوى المواطنين، موجهاً بتسهيل كافة الإجراءات للمواطنين المتقدمين للحصول على التراخيص اللازمة.وفى مركز ومدينة مطاى، تفقد...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الميدانية المستمرة ، للمراكز التكنولوجية بالمحافظة ، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ، ومواكبة التحول الرقمي .وذلك بتقديم كافة التسهيلات ، لضمان إنهاء الخدمات المميكنة فى أسرع وقت وبأعلى معايير الجودة، مشيرا ، إلى أن الإجراءات التى كانت تستغرق شهورا ، أصبحت تنجز فى دقائق مما يوفر على المواطن الجهد و الوقت. من جانبه، تفقد اللواء أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى جنوب المنيا ، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على الإحتياجات الفعلية والخدمات المقدمة للمواطنين ، ومنظومة الإشتراطات البنائية الجديدة ومنظومة التراخيص ، كما تابع رئيس المركز ما تم إنجازه ، بالنسبة للطلبات المقدمة من المواطنين بالمركز التكنولوجي بملوي، واستمع لشكاوى المواطنين، موجهاً ، بتسهيل...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بالمحافظة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومواكبة التحول الرقمي بتقديم كافة التسهيلات لضمان إنهاء الخدمات المميكنة فى أسرع وقت وبأعلى معايير الجودة، مشيرا إلى أن الإجراءات التى كانت تستغرق شهورا أصبحت تنجز فى دقائق مما يوفر على المواطن الجهد و الوقت. صحة المنيا: المرور على 1139 منشأة غذائية وضبط 270 مخالفة خلال حملات استعدادا للدوري.. 5 وديات لفريق المنيا في معسكر القاهرة تعرف عليها وتفقد اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على الاحتياجات الفعلية والخدمات المقدمة للمواطنين، ومنظومة الاشتراطات البنائية الجديدة ومنظومة التراخيص.وتابع رئيس المركز ما تم إنجازه، بالنسبة للطلبات المقدمة...
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بالمحافظة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومواكبة التحول الرقمي بتقديم كافة التسهيلات لضمان إنهاء الخدمات المميكنة فى أسرع وقت وبأعلى معايير الجودة، مشيرا إلى أن الإجراءات التى كانت تستغرق شهورا أصبحت تنجز فى دقائق مما يوفر على المواطن الجهد والوقت.ومن جانبه، تفقد اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على الاحتياجات الفعلية والخدمات المقدمة للمواطنين، ومنظومة الاشتراطات البنائية الجديدة ومنظومة التراخيص، كما تابع رئيس المركز ما تم إنجازه، بالنسبة للطلبات المقدمة من المواطنين بالمركز التكنولوجي بملوي، واستمع لشكاوى المواطنين، موجهًا بتسهيل كافة الإجراءات للمواطنين المتقدمين للحصول على التراخيص اللازمة.وفي مركز ومدينة مطاى، تفقد هشام فايز...
تقدم الحكومة خدماتها للمواطنين بشكل مستمر على مدار اليوم وتسعى إلى تطوير منظومتها الخدمية لتلبي احتياجات المواطنين وتخفيف الأعباء عليهم وهنا يبحث الكثير من الاشخاص عن طريق أو إمكانية استخراج شهادة الميلاد عن طريق الهاتف من المنزل.وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص الخدمة بالخطوات وكيفية تنفيذها وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.طريقة استخراج شهادة الميلاد بالتليفونوفرت وزارة الداخلية خدمة استخراج العديد من الوثائق والمستندات باستخدام التليفون وأتاح قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية لكل المواطنين خدمة استخراج شهادة الميلاد عن طريق الهاتف أو التليفون المحمول وذلك عن طريق الاتصال بالخط الساخن 15340خدمات عن طريق الهاتفوبعد إجراء طلب استخراج شهادة الميلاد بالتليفون وتسجيل البيانات المطلوبة سيتم توصيل الشهادة الي باب منزلك.وجاءت هذه...
كشف الدكتور أشرف عقبة، رئيس قسم الباطنة والمناعة بكلية عين شمس سابقا، عن أن مبادرة "100 مليون صحة" شهدت إقبال كبير من المواطنين عليها، خاصة في ضوء أكثر من 33 مليون خدمة طبية تم تقدميها في أقل من 70 يوم أو 80 يوما للمواطنين، وهو ما يؤكد على الإقبال الكبير من المواطنين على الاستفادة من تلك المبادرة. الصحة: نقل تجربة 100 مليون صحة للدول الشقيقة والصديقة مثالا للدبلوماسية الصحية أكثر من 23.4 مليون خدمة مجانية للمواطنين خلال 61 يوما.. التقرير اليومي لحملة 100 يوم صحة الدكتور اشرف عقبة يتحدث عن مبادرة 100 مليون صحة وأضاف "عقبة"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية نانسي نور عبر قناة "اكسترا نيوز" اليوم الأربعاء، أن حملة 100 مليون صحة استهدفت الوصول لجميع المواطنين على أرض مصر،...
أوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، جهود المحافظة في توفير الرعاية والخدمات للمواطنين خلال الفترة من الأول من أغسطس حتى منتصف سبتمبر الجاري. القنصلية السعودية بالإسكندرية تهدي محافظة مطروح 4 آلاف مصحف تيسيرًا على الطلاب.. توفير مستلزمات المدارس بتخفيضات 40% بمطروح|صور وأشارت إلى أنه تم إصدار خطابات تحويل عدد ٢٤ حالة على نفقة المحافظة لتلقى العلاج بمستشفيات خارج المحافظة لظروفهم الصحية والاجتماعية الحرجة بتكلفة ١١٣,٥ ألف جنيه، وكذا تقديم مساعدات مالية وشهرية لعدد (٣٨٣) حالة بتكلفة (٢٤١) ألف جنيه وتوزيع كراتين مواد غذائية لغير القادرين وغيرها من خدمات ومساعدات ليصل عدد المستفيدين ٧٠٧ مستفيد بتكلفة ٣٥٤ ألف جنيه. كما تم استعراض مؤشر الرد على طلبات وشكاوى المواطنين عبر البوابات الإلكترونية وخطوط الواتس وصفحات التواصل الاجتماعي بإجمالي...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الأربعاء، 65 مواطنا بمكاتبهم، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية ، وذلك،بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا .وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف "الداودي" أن خدمة...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الأربعاء، 65 مواطن بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي، والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الإجتماعي بقنا.وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف...
أعلنت جائزة مصر للتميز الحكومي، البدء في تفعيل جوائز التميز الداخلية بالمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين على مستوى الجمهورية، وذلك استمرارًا في دعم جهود الدولة لتعميق ثقافة التميز والجودة ورفع كفاءة منظومة تقديم الخدمات الحكومية. التوسع في تفعيل نظام جوائز التميز الداخلي وأشار السفير هشام بدر، المشرف العام على جائزة مصر للتميز الحكومي، إلى أن التوسع في تفعيل نظام جوائز التميز الداخلي بالمؤسسات الحكومية يهدف إلى تعميق ثقافة التميز وتعزيز روح التنافسية لتسهم في تنمية القدرات البشرية، وإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي لتحقيق جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية، إضافة إلى العمل على رفع درجة جاهزية تلك المؤسسات واستدامة التميز بها، مؤكدًا حرص إدارة الجائزة على تقديم كافة سبل الدعم الفني اللازم للمراكز التكنولوجية لتطبيق منظومة الجوائز الداخلية....
بحث الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، خالد فراج، رئيس مركز ومدينة أبشواي، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز أبشواي عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوى العاملة والتضامن الاجتماعي.جاء ذلك بحضور نواب رئيس المركز ومدير المكتب الفني والعلاقات العامة ومديري القطاعات الخدمية بمركز أبشواي. تضمنت طلبات المواطنين طلب توصيل خدمة الانترنت لعزبة النقلة التابعة للوحدة المحلية بابوكساه، حيث أوضح الدكتور محمد عماد، نائب المحافظ إنه يتم التنسيق مع الشركة المصرية للاتصالات وحصر عدد 134 منطقة على مستوي مركز ابشواي لم يتم دعمها بخدمة الانترنت لأسباب متنوعة، وجاري التنسيق مع الإدارة التعليمية لدراسة مؤشر الكثافة الطلابية بهذه المناطق لبحث إمكانية توصيل خدمة الانترنت لها خدمة للمواطنين ولأبنائنا الطلبة والطالبات، كذلك طلب توصيل خدمة...
صراحة نيوز – تنفذ إدارة ترخيص السواقين والمركبات، بالتعاون مع بلدية الأزرق الجديدة في محافظة الزرقاء، الأحد، برنامج تقديم خدمات الترخيص المتنقل ضمن المبادرة الابتكارية “بنوصلك”، تخفيفا على المواطنين في المناطق البعيدة عن مراكز المحافظات.وقال رئيس بلدية الأزرق الجديدة، يحيى زين الدين، إن عربة الترخيص المتنقلة ستتواجد في ساحة حديقة البلدية، مقابل المشروع التنموي، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثانية ظهرا اعتبارا من يوم غد الأحد وحتى الأربعاء المقبل لتقديم جميع خدمات الترخيص للسائقين ومركباتهم في قضاء الأزرق.وأوضح أن هذه الخدمة تأتي ضمن البرامج التشاركية بين البلدية ومديرية الأمن العام، ممثلة بإدارة ترخيص السواقين والمركبات، للتسهيل على المواطنين والتخفيف عنهم لبعد قضاء الأزرق عن مركز المحافظة، وعدم وجود دائرة ترخيص فيه.وبين أنه سيتم تقديم خدمات إصدار وتجديد الرخصة للسائقين أو المركبات...
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة إطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.وحضر اللقاء المهندس محمد الماوي نائب رئيس المركز والمحاسب محسن عبدالباقى سكرتير عام المركز، والمهندس محمد أبو القاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي.يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة...
الرؤية- فيصل السعدي قال عبدالله بن سعيد السعدي المرشح لعضوية مجلس الشورى عن ولاية المصنعة، إن دوافعه في الترشح تتمثل في خدمة الوطن والمواطن والإسهام في مناقشة التشريعات والقوانين وربطها بالمواطن بما يخدم الصالح العام، وتحقيق الرضا الشعبي عن القوانين والتشريعات التي تُقر لتلبي تطلعاته. وأوضح- في تصريح لـ"الرؤية" أن برنامجه الانتخابي يتضمن التركيز على القضايا الخدمية والداخلية وتقديم الأفكار والخطط والسياسات التي تحقق المنفعة العامة وتتفق مع احتياجات المواطن، وإيجاد رؤى وخطط فعلية لحل المشاكل العالقة مثل قضية الباحثين والمسرحين عن العمل وغيرها، ومناقشة القوانين ووضع الحلول بما يحقق العدالة الاجتماعية والمساواة، سعيًا نحو الوصول إلى المستوى المعيشي الذي يحقق رغبات المواطنين وتجويد الخدمات التعليمية والصحية والترفيهية. وأشار السعدي إلى أن المرشح الأمثل لعضوية مجلس الشورى يجب أن...
أوضح المهندس وليد عز الدين مدير مركز صيانة القوى بالشركة المصرية للإتصالات المهندس ومسؤل اللجنة الإجتماعية بنقابة المهندسين سابقأ، بأن اللجنة الإجتماعية هى أحد أهم ركائز العمل النقابي، حيث إنها من أكبر وأكثر اللجان المتعلقة بالمهندس وأسرته، كونه جزء من العمل المجتمعى، لإنها تختص بالعديد من الأنشطة والفعاليات الإجتماعية والثقافية والترفيهية للمهندس وأسرته.مشيرًا إلى تكريم أبناء المهندسين المتفوقين دراسيا، وتكريم المهندسين المثاليين لتميزهم فى أماكن عملهم، والحاصلين على الدرجات العلمية المختلفة من ماجستير، ودكتوراه، والمهندسين اللذين بلغوا سن التحدى، وتشارك نقابة المهندسين فى جميع المناسبات، ولها دور بارز فى وقت الشدائد كما حدث من تكوين لجنة الأزمات المنبثقة عن اللجنة الإجتماعية وتعويض المتضررين من المهندسين مادياً ووظيفيا من جائحة كورونا.كما أنها تشارك مع الكثير من اللجان فى إقامة الكثير من...
أكد الدكتور عصام فرحات رئيس جامعة المنيا، أنه في إطار حرص الجامعة على تقديم كافة الخدمات والتسهيلات لمنتسبيها وأبنائها الطلاب وبتعاون من مصلحة الاحوال، أعلنت الجامعة اليوم الأربعاء عن تدشين خدمة استخراج الرقم القومي من مكتب السجل المدني بالحرم الجامعي، بالتعاون مع وزارة الداخلية ومصلحة الأحوال المدنية؛ لأعضاء هيئة التدريس والعاملين والطلاب، وذلك يوم الاثنين من كل أسبوع من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 2 مساءً. يتم توفير هذه الخدمة بالدور الأرضي بالمكتبة المركزية. يأتي ذلك في إطار مساهمة الدولة في دعم الجهود لتحقيق خطط التحول الرقمي، واستمراراً لما تشهده مصر من تطوير للخدمات والتسهيل على المواطنين فيما يتعلق بخدمات الحكومة الإلكترونية.وثمن د. فرحات حرص كافة أجهزة الدولة على تعزيز الخدمات الحكومية الإلكترونية وتنوعها، موجهاً الشكر لوزارة الداخلية ومصلحة الأحوال المدنية...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ،وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية ، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ،وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق...
كتب- إسلام لطفي:أجرى الإعلامي جابر القرموطي اتصالًا مفاجئًا على الهواء من برنامج "مانشيت"، الذي يقدمه على قناة "CBC"، على الخط الساخن الخاص بتلقى شكاوى المواطنين لهيئة الدواء 15301 الخاص بنواقص الأدوية. خاض القرموطى التجربة من البداية حتى تم الرد عليه من خدمة العملاء للتأكد من فاعلية خدمة تلقى شكاوى المواطنين. بادر جابر القرموطي بسؤال مسئول خدمة العملاء بهيئة الدواء، فور الرد على الهواء، حول حقيقة عدم تفاعلهم مع المواطنين، ونفى قائلًا: "علينا ضغط كبير وبنساعد كل المرضى على قد ما بنقدر ونوجه الناس لأقرب مكان متوفر فيه الدواء، ويتم الرد للاستفسار على العلاجات ولو العلاج مش مسجل في قائمة العلاجات بيتم الرد خلال 24 ساعة". أضاف مسئول خدمة العملاء أنهم يتلقون اتصالات من المواطنين طوال اليوم، مؤكدًا أن الخط يعمل...
وضع ديوان عام محافظة سوهاج عدة إجرءات لاتباعها بإدارات خدمة المواطنين بمراكز سوهاج المختلفة لتيسير العمل على المواطنين، وذلك باجتماع أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، ومديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن التابعة لمحافظة سوهاج وذلك مديريات الخدمة بنطاق محافظة سوهاج. حل مشكلات المواطنين بأقصى سرعة وقال الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج في بيان للمحافظة إن الاجتماع والقواعد التي وضعت خلاله تأتي لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات إنجاز المهام والعمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مضيفا أنه يتم التشديد بمختلف الإدارات على بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين في أقل وقت ممكن والعمل على حلها. آليات العمل داخل مراكز سوهاج الخدمية وحدد نائب محافظ سوهاج 5 آليات للعمل داخل المراكز الخدمية...
عقد السيد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اليوم، اجتماعا مع مديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن ومديريات الخدمة بنطاق المحافظة، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بالديوان العام وذلك لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، موجها بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن.واستمع نائب المحافظ إلى أهم الاحتياجات والمعوقات، موجها بتلبية كافة المتطلبات ومخاطبة الجهات المختصة لتلافي أية معوقات في العمل، وتوفير الاحتياجات اللازمة لمختلف الإدارات، والعمل على تحسين بيئة العمل بما ينعكس علي حسن سير العمل، مشيرا إلى ضرورة الإنتظام في عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل أسبوعي داخل الوحدات المحلية، تنفيذا لتوجيهات السيد المحافظ في هذا الشأن.
عقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اليوم، اجتماعا مع مديري إدارات خدمة المواطنين بالديوان العام، وإدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن ومديريات الخدمة بنطاق المحافظة، بحضور الدكتور الطاهر موهوب مدير خدمة المواطنين بالديوان العام.وذلك لمتابعة انتظام سير العمل، ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، موجها بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن. محافظة سوهاجواستمع نائب المحافظ إلى أهم الاحتياجات والمعوقات، موجها بتلبية كافة المتطلبات ومخاطبة الجهات المختصة لتلافي أية معوقات في العمل، وتوفير الاحتياجات اللازمة لمختلف الإدارات.والعمل على تحسين بيئة العمل بما ينعكس علي حسن سير العمل، مشيرا إلى ضرورة الإنتظام في عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل أسبوعي داخل الوحدات المحلية، تنفيذا لتوجيهات السيد المحافظ في هذا الشأن.
واصلت أجهزة وزارة الداخلية المصرية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها، لاسيما جرائم الاستيلاء على أموال عملاء البنوك وبطاقات الدفع الالكترونى. أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (عامل “له معلومات جنائية” – مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بممارسة نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الإستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم . عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات الأمنية المعنية تم إستهدافه وأمكن ضبطه بمحل إقامته .....
واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها، لاسيما جرائم الاستيلاء على أموال عملاء البنوك وبطاقات الدفع الالكترونى.أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (عامل "له معلومات جنائية" - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بممارسة نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الإستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم . عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات الأمنية المعنية تم إستهدافه وأمكن ضبطه بمحل إقامته .. وبحوزته (2 هاتف...
المهرة (عدن الغد ) احمد بولحيم تشهد محافظة المهرة ازمة صعبة في خدمة الكهرباء منذ ما يقارب الشهرين وهو الامر الذي لم يتوقعه سكان المحافظة وخاصة ان المهرة كانت من افضل المحافظات المحررة التي كانت تتمتع بتوفر خدمة الكهرباء على مدار الساعة .ومنذ ما يقارب الشهرين يعاني السكان في المهرة من تراجع خدمة الكهرباء اضافة لانقطاع الماء لما يقارب الشهر وهو الامر الذي لم يعتاد عليه المواطنين وقد خرج المواطنين في الشهر الحالي والشهر الماضي في وقفات احتجاجية للمطالبة بتوفير الخدمات والتي لازالت تتجه الى الأسوأ .واتجه المواطنين لشراء الطاقة الشمسية ومولدات الكهربائية لتعويض انقطاع خدمة الكهرباء للساعات طويلة لما يقارب 15 ساعة في المديريات الساحلية وخاصة عاصمة المحافظة الذي اعلنت المؤسسة العامة للكهرباء عن تعديل في ساعات الاطفاء لتصبح...
يشتكي معظم المواطنين من استمرار العطل الفني الذي ضرب منصة مصر الرقمية منذ حوالي أسبوع، حيث يصعب على المواطنين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، التي يتيحها التطبيق لهم بكل سهولة ويسر.عطل فني بمنصة مصر الرقميةمنصة مصر الرقمية تعرضت لعطل فني منذ حوالي أسبوع، أثناء قيام المواطنين بالتسجيل على المنصة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، فيظهر لمستخدمي المنصة أثناء التسجيل جملة «عفوًا تواجه البوابة صعوبة في الوصول إلى البنية المعلوماتية أو المحول الرقمي، يرجى المحاولة لاحقًا».استمرار العطل الفني بمنصة مصر الرقميةطريقة مواجهة مشكلة الدخول لمنصة مصر الرقميةيواجة الأفراد تلك الفترة مشكلة الدخول على منصة مصر الرقمية، ولتخطي تلك المشكلة يجب اتباع عدة خطوات وهي:- قفل جميع صفحات الإنترنت المفتوحة على المتصفح «Firefox أو Chrome أو Safari».- فتح صفحة جديدة على...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، صباح اليوم الأربعاء، 65 مواطناً بمكتبيهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة. وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف " الداودي" أن خدمة...
وقف والي ولاية الجزيرة ،برفقة اللواء شرطة د/سراج الدين منصور مدير شرطة الولاية على سير العمل بإدارة جوازات الولاية ،والتي تشهد خلال هذه الفترة تدافعا وإقبالا كبيرين من المواطنين بغرض استخراج الجواز الالكتروني عقب تدشين وزير الداخلية للشبكة والمصنع بمدينة بورتسودان. هذا وقد أشاد والي ولاية الجزيرة بالمجهودات الكبيرة التي تقوم بها جوازات الولاية في سبيل توفير خدمة استخراج الجواز الالكتروني للمواطنين بجودة عالية، وامتدح التطور الذي تشهده وتفاني العاملين الذين ظلوا في عمل متواصل لساعات متأخرة من الليل. وفي ذات السياق تناول مدير شرطة الولاية امتيازات جوازات الولاية بعد تهيئة بيئة العمل ، ومنحها عدد 6 نوافذ لخدمة المواطنين وقال إن هذا سيساهم كثيرا في استخراج الجواز لأكبر عدد حيث تبلغ الطاقة الاستيعابية 1000جواز في اليوم ،وقد تم...
أرسل القارئ عصام حليم شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان ابو النمرس بمحافظة الجيزة من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية...
أمر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، رئيس مركز الزقازيق بالتنسيق مع رئيس حي ثان، بالبدء في أعمال تطوير ورفع كفاءة شارعي وادي النيل والحمام ومنطقة لكوظ بمدينة الزقازيق، ورصف الشوارع الجانبية والضيقة ببلاط الانترلوك، تماشياً مع خطة التطوير والتجميل التي تشهدها شوارع المدينة، ولإعادة الوجه الجمالي والحضاري لها باعتبارها تُعد من اقدم المناطق بالمدينة ولتقديم أفضل الخدمات لقاطنيها. جاء ذلك خلال جولته بشوارع مدينة الزقازيق لمتابعة نوبتجية أعمال النظافة، والتأكد من رفع تراكمات القمامة من الشوارع والميادين الرئيسية لخلق جو بيئي وصحي للمواطنين، وكذلك رفع الإشغالات لإعادة الإنضباط للشارع، والوقوف على الإجراءات المتخذة لترشيد استهلاك الكهرباء، تنفيذاً لتعليمات رئاسة مجلس الوزراء في هذا الشأن. كما حرص محافظ الشرقية على متابعه أسعار السلع والمواد الغذائية المعروضة بأحد المحال التجارية للتأكد من جودتها وصلاحيتها...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة ، اليوم الاحد، ٤٧ مواطنا بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم.وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة. تنفيذ توجيهات الرئيس… وقال المحافظ، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف المحافظ، أن خدمة المواطن...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة ، صباح اليوم الاحد، ٤٧ مواطن بمكاتبيهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف...
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، وحازم عمر، نائب المحافظ، وحسام حمودة، سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الأحد، ٤٧ مواطنا ، للإستماع لشكواهم عن قرب والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية. جاء ذلك بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، وسمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة. قنا .. تخصيص 25 ألف متر لإقامة مستشفى مركزى جديد بمدينة قوص بعد ترميمهما.. وزير السياحة ومحافظ قنا يفتتحان ديري مار جرجس المجمع والأنبا بسنتاؤس وقال محافظ قنا، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى،...
استقبل اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، وحازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الاحد، ٤٧ مواطن بمكاتبيهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف " الداودي"...
أرسل القارئ شهاب عبد اللطيف يستغيث بخدمة بين الناس بموقع صدى البلد للبحث عن اسرة مسنة مقيمة في الشارع. وقال في استغاثته هذه السيدة المسنة مقيمة أمام السكه الحديد في منطقة العامريه بمحافظة الاسكندرية بالقرب من مشاريع العوايد برجاء من يتعرف عليها هي موجود بالقرب من مشاريع العوايد. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360. ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في...
أرسل القارئ ماجد فايز شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان منشية ناصر من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء...
عقد المحاسب أحمد شاكر رئيس مركز ومدينة اطسا بمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية. جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز مدينة اطسا، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.وحضر اللقاء المهندس محمد الماوي نائب رئيس المركز والمحاسب محسن عبدالباقى سكرتير عام المركز، والمهندس حاتم مصطفى مدير المكتب الفني بالمركز، ومديرى الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز اطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعددا من أهالي القرى والعزب بالمركز أصحاب المقترحات والشكاوي.يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم لرؤساء المراكز والمدن، بعقد اللقاءات الأسبوع للعمل على خدمة المواطنين، والاستماع إلى الشكاوى المقدمة منهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وتقديم خدمات...
أرسل القارئ ويليم ماهر ، رسالة يستغيث فيها بخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار المقاهي والكافتريات بجوار منزله.وقال في شكواه نعاني نحن سكان حدائق الأهرام من انتشار الكافيهات والكافتريات في شارع الجيش البوابه الرابعه وشارع الضغط وشارع العشرين البوابة الثانية الجديدة شاغلين الأرصفة و الشوارع.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية وعودة المظهر الحضاري للمنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على...
استقبل مكتب خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الشرقية، خلال شهر اغسطس الماضى 224 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام . وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى والاستجابة للطلبات المقدمة، مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس "عبدالفتاح السيسي"، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم والعمل على حلها، لتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن، وتضعه...
أرسل القارئ مايكل محسن شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان محطة الرمل بالاسكندرية من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء...
أرسل القارئ أحمد فريد شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان حدائق القبة من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد السيدات وتسببت في تلفيات لاسقف السيارات بسبب وقوفهم عليه .وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام ، اليوم الخميس، ٤٥ مواطنا بمكتبيهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب.أوضح المحافظ، أن لقاء المواطنين يُهدف للاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية .توجيهات الرئيس..وقال المحافظ، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا...
أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، أنه تم افتتاح عدد من المشروعات الأثرية وتاريخية في قلب القاهرة، وأنه تم تفقد الكنيسة المعلقة، وبعد ذلك بوابة عمرو بن العاص، ومجموعة من المناطق الأثرية.وأضاف رئيس الوزراء خلال مؤتمر صحفي، أنه سيتم افتتاح 13 مركز للتحكم و السيطرة على مستوى الجمهوري.وكان قد عقد الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء اجتماع مع وزير التنمية المحلية ومحافظ القاهرة بديوان عام المحافظة لمتابعة عمل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ. وكان قد وافتتح مدبولي مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة القاهرة ، كما تفقد مدبولي المركز الذي يضم عدد من الإدارات مثل الغاز الطبيعي و الداخلية وشبكة المياه.خدمة المواطنين والتواصلواستمع مدبولي لشرح حول عمل المركز وما يؤديه في خدمة المواطنين والتواصل الدائم مع الدارات...
تفقد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء تطوير الكنيسة المعلقة بمجمع الأديان مصر القديمة. واستمع مدبولي لشرح حول تطوير الكنيسة المعلقة من الانبا يوليوس اسقف عام النائب البابوي لكنائس مصر القديمة، وتفقد مدبولي أركان الكنيسة.وكان قد عقد الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء اجتماع مع وزير التنمية المحلية ومحافظ القاهرة بديوان عام المحافظة لمتابعة عمل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ. وكان قد وافتتح مدبولي مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة القاهرة ، كما تفقد مدبولي المركز الذي يضم عدد من الإدارات مثل الغاز الطبيعي و الداخلية وشبكة المياه.خدمة المواطنين والتواصلواستمع مدبولي لشرح حول عمل المركز وما يؤديه في خدمة المواطنين والتواصل الدائم مع الدارات الخدمية .وشهد مدبولي تجارب حية لعمليات انقاذ واخلاء احد العقارات التي شب بها حريق في...
عقدت هدى المغربي، سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري أسبوعيا، وذلك بحضور رؤساء المدن ووكلاء الوزارات والمديريات المختلفة.وذلك فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون،وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين حيث أكدت السكرتير العام للمحافظة على ضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها وتسهيل إجراءات حلها ورفع أي معاناة وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مشيرة إلى أنه يتم فحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين وإعطاء كل ذي حق حقه مع تبسيط الإجراءات...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، الفوج الرابع من ذوى الهمم، ممن تم تسليمهم أطراف صناعية سفلية بمعرفة اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، بإجمالى 15 مواطنا، جاء ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، وحازم بجاتو مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.وأوضح محافظ قنا، أن عدد الذين استلموا الأطراف الصناعية هذا الفوج بلغ 15 حالة تعانى من بتر في الأطراف السفلية، كما تم عمل قياسات لعدد 23 حالة أخرى تعانى من بتر في الأطراف السفلية ايضا، وسوف يتم إعداد الأطراف الخاصة بهم وتسليمها لهم قريبا، بالإضافة إلى عمل صيانة لعدد 5 أطراف صناعية، استلمها المستحقين خلال الفترة الماضية، لافتا إلى أنه تم توفير كافة سبل الراحة للمستفيدين منذ تقديمهم للطلبات وحتى عودتهم سالمين إلى المحافظة وذلك بالتنسيق مع اللجنة...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، الفوج الرابع من ذوى الهمم، ممن تم تسليمهم أطراف صناعية سفلية بمعرفة اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، بإجمالي 15 مواطنا.جاء ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، وحازم بجاتو مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.وأوضح محافظ قنا، أن عدد الذين استلموا الأطراف الصناعية هذا الفوج بلغ 15 حالة تعانى من بتر في الأطراف السفلية، كما تم عمل قياسات لعدد 23 حالة أخرى تعانى من بتر في الأطراف السفلية أيضا، وسوف يتم إعداد الأطراف الخاصة بهم وتسليمها لهم قريبا، بالإضافة إلى عمل صيانة لعدد 5 أطراف صناعية، استلمها المستحقين خلال الفترة الماضية، لافتا إلى أنه تم توفير كافة سبل الراحة للمستفيدين منذ تقديمهم للطلبات وحتى عودتهم سالمين إلى المحافظة وذلك بالتنسيق مع اللجنة الطبية...
أرسل القارئ سيد فريد شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من احتلال أحد الكافيهات لجزء من شارع المريوطية فيصل بجوار سنترال المريوطية. وقال في شكواه نعاني نحن المترددين علي المريوطية هرم من احتلال أحد أصحاب المقاهي للشارع مما يتسبب في زحام الشارع. وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية وعودة المظهر الحضاري للمنطقة.ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال...
أرسل القارئ علاء محمود يستغيث بخدمة بين الناس بموقع صدى البلد للبحث عن أسرة طفل تم العثور عليه. وقال في استغاثته هذا الطفل اسمه عبد الرحمن موجود في شارع 45 العصافرة بمحافظة الإسكندرية ويقول انه من منطقة الشرابية بمحافظة القاهرة وخايف يعود لوالدتها برجاء من يتعرف عليه يتواصل علي رقم 01226886181 . ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360. ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في...
أرسل القارئ أحمد صلاح، شكواه لخدمة “بين الناس”، بموقع “صدى البلد”؛ متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه: نعاني نحن سكان منطقة الوراق، من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير؛ مما يتسبب في الرعب للأطفال والنساء، بعد أن عقرت أحد الأطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة؛ رأفة بسكان المنطقة، وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء...
ضرب عطل فني منصة مصر الرقمية، خلال محاولة التسجيل على المنصة للاستفادة من خدماتها الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين.عطل منصة مصر الرقميةوتسبب العطل الذي ضرب منصة مصر الرقمية، في منع المواطنين من الاستفادة بخدمات البوابة، فعند تسجيل المواطنين للبحث عن الخدمة، تظهر كلمات: «عفوًا تواجه البوابة صعوبة في الوصول إلى البنية المعلوماتية أو المحول الرقمي، يرجى المحاولة لاحقًا».عطل منصة مصر الرقميةحل مشكلة عطل منصة مصر الرقميةتوجد عدد من الخطوات يمكن من خلالها حل مشكلة العطل الفني الذي ضرب منصة مصر الرقمية، والتي جاءت كالتالي:- غلق جميع صفحات الإنترنت المفتوحة على المتصفح «Chrome أو Firefox أو Safari».- فتح صفحة انترنت جديدة والدخول على الرابط الآتي، والتأكد من كتابته بطريقة صحيحة.- تسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية.- إذا تعذر الوصول للصفحة بعد إتباع...
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، صباح اليوم الثلاثاء، ٦٨ مواطنا بمكتبيهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية...
قال د. جمال عبد الرحيم، عضو اللجنة الدائمة للآثار، إنه لا حقيقة لهدم مأذنة الأمير قوصون بالقاهرة التاريخية، موضحًا أن مأذنة (قوصون) تعرضت لشرخ رأسي بسبب عوامل التعرية والزمن.وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج صالة التحرير، المذاع على قناة صدى البلد، أن أي قرار يخص هدم أي مبنى أثري يتم بقرار من وزارة السياحة واللجنة الدائمة التي تضم 30 عضوًا من كبار علماء الآثار. مقبرة الخالدين ستكون مزارًا سياحيًا يجمع مدافن زعماء مصر (شاهد) أستاذ آثار يثمن قرار إنشاء مقبرة الخالدين.. اهتمام رئاسي رائع بالتاريخ ولفت إلى أنه بخصوص هدم مقبرة أمير الشعراء أحمد شوقي، فكل ما أثير حولها غير صحيح، مشددًا على أن الصورة المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي تعود لمقبرة عادية بنيت خلال فترة زمنية...
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم الاثنين، وحسام حمودة السكر تير العام، ومحمد أبوكريشة السكرتير العام المساعد الإستماع والفحص لشكاوي المواطنين بديوان عام المحافظة. 85 شكوي أبرز المحافظ، إنه جري استقبال 85 شاكيًا وشاكية من المواطنين، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية . توجيهات الرئيسوعلل المحافظ، إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، إنها توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه...
استأنف اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد، صباح اليوم الاثنين استقبال المواطنين بمكاتبهما، للاستماع لشكاواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.وقال محافظ قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى...
أرسل القارئ صفوت أحمد شكوى لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد، متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه: "نعاني نحن سكان كرداسة بمحافظة الجيزة من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الأطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل...
أرسل القارئ خالد مسعد شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان منطقة المجز الالي بالمريوطية هرم من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات...
أرسل القارئ مصطفي جعفر والد الطفلة حبيبة من ذوي الهمم يستغيث بمحافظ الغربية لسفلتت ورصف الشارع الذي يسكن به ليستطع التحرك مع ابنته مريضة الضمور بالكرسي المتحرك الخاص بها.وقال مصطفي جعفر المقيم بمدينة المحلة الكبرى بمحافظة الغربية اناشد الأب الروحي لذوى الهمم محافظ الغربية أن يسمع صوت اب يتمني لابنته ان تتحرك بطريقة سهلة للذهاب الي جلسات العلاج الطبيعي ولكن الشارع الذى نسكن فيه خارج عن نطاق الخدمة نهائيا وتتعرض الطفلة حبيبه للوقوع بسبب عدم أعمال الرصف وعلاوة على ذلك لا توجد سيارات يمكنها الدخول إلى الشارع لنقل الطفلة حبيبه والعنوان حيث نحن نسكن شارع جاب الله المتفرع من أمام مضارب الغربية بالمنطقة الصناعية بحى أول المحله الكبرى . لذلك نرجو من محافظ الغربية سرعة رصف الشارع ورفع المعاناة عن...
أرسل القارئ شهاب السيد، شكواه لخدمة “بين الناس”، بموقع “صدى البلد”، متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه: نعاني نحن سكان منطقة إمبابة من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير؛ مما يتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الصغار.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة؛ رأفة بسكان المنطقة، وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع، هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء...
أرسل القارئ محمد منصف شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان منطقة الدرب الاحمر بوسط البلد من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات...
أرسل القارئ محمد فؤاد يستغيث بخدمة بين الناس بموقع صدى البلد للبحث عن اسرة طفل موجود في الموقف الجديد بمرسي مطروح وبينام في بكية العامرية برجاءمن يتعرف عليه التوجه فورا الي الموقف الجديد أو من يعرف أهله يبلغهم حتي يطمئن قلبهم. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360. ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل...
أرسل القارئ محمد شديد شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدي البلد متضررا من تدهور الشارع الذي يسكن به ويحتاج الي تبليطه ورصفه .وقال في شكواه نعاني نحن سكان شارع عبدون بشير من المستقبل بالكوم الاخضر فيصل من تدهور الشارع ويحتاج الي تبليط الطريق ورفع الصرف الصحي وتحسين الاضائة وعمل ارصفة جديدة.مطالبا المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رئفت بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية وعودة المظهر الحضاري للمنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين...
أرسل القارئ كريم البحيري شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان قرية ابو النمرس من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الاطفال.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء...
شهد اللواء عبد الفتاح تمام السكرتير العام بمحافظة الفيوم، وبحضور المهندس ياسر جمعة رئيس مركز ومدينة طامية، لقاء " خدمة المواطنين" اليوم الخميس بديوان عام الوحدة المحلية.جاء ذلك في إطار لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي الذي يعقد بديوان عام الوحدة المحلية لمركز ومدينة طامية، للعمل على حل المشكلات التى تواجه المواطنين.يأتي هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بالتواصل المباشر مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم ، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، وذلك بحضور رؤساء الوحدات المحلية القروية بمركز طامية ومدير الشئون الاجتماعية بطامية وممثلي الإدارة التعليمية والقوى العاملة...
تهالك أعمدة الإنارة كابوس يطارد أهالي محافظة أسيوط ؛ خاصة في ظل المناشدات والمطالبات بإصلاحها، توفيرا وترشيدا للكهرباء من ناحية، وحماية للأرواح من ناحية أخرى. فقد سادت حالة من الغضب بين أهالي محافظة أسيوط بسبب تهالك أعمدة الإنارة بطول ترعة الإبراهيمية ، ووجود فواتح بها تهدد حياة المواطنين والأطفال بالصعق الكهربائي. ويقول المواطن أحمد عارف فى رسالة بعث بها لخدمة شكاوى "صدى البلد": "نستغيث بالمسئولين عن الكهرباء بمحافظة أسيوط من وجود أعمدة كهرباء متهالكة بطول ترعة الإبراهيمية ، كما نعانى من ضعف في الخدمات العامة، والمشكلة الأكبر، والتي تسبب خوف وانزعاج العديد من الأهالي، ترك أعمدة الكهرباء بدون صيانة حتى أصبحت متهالكة وبها فتحات تهديد حياة الأطفال، خاصة في فترة سقوط الأمطار فنخشي على أولادنا من الصعق بالكهرباء وخصوصا ونحن على...
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الثلاثاء، 90 مواطنا بمكاتبهم، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي. وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن...
عقدت هدي المغربي سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء "اليوم المفتوح" اليوم الاثنين مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، وذلك بحضور محمود فاروق مدير ادارة خدمة المواطنين.ومن جانبه، وجه محافظ الأقصر، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن توفير الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الاثنين، 65 مواطنا بمكاتبهما، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي. وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن...
تنفيذا لتعليمات الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية بالعمل على تعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات، دشنت إدارة التأشيرات والإقامة بشئون الجنسية والجوازات والإقامة ، خدمة تجديد الإقامة ، عبر تقنية الاتصال المرئي، وذلك لزوجات المواطنين الأجنبيات، وأبناء المواطنات المتزوجات من أجانب. وأكد معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة وكيل وزارة الداخلية لشئون الجنسية والجوازات والإقامة على سعي شئون الجنسية والجوازات والإقامة الدائم لتقديم خدمات متكاملة للجمهور من خلال مختلف القنوات الإلكترونية ، موضحا أن هدف هذه الخدمة تسهيل إنجاز المعاملات وتوفير الوقت على المستفيدين منها دون الحاجة للحضور الشخصي لمراكز الخدمة. وأضاف أنه يمكن الاستفادة من الخدمة من خلال تقديم الطلب على موقع شئون الجنسية والجوازات والإقامة ، وفي...
أرسل القارئ خالد علي شكوى لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد، متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه: يعاني سكان أحمد عرابي بالقليوبية من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد الأطفال وتسببت في تلفيات لأسقف السيارات بسبب وقوفهم عليها .وطالب المسئولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع...
أرسل القارئ راضي متولي شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من احتلال المقاهي لمنطقه سكنه.وقال في شكواه نعاني نحن سكان الكونيسة بمحافظة الجيزة من احتلال أصحاب المقاهي شارع جسر الكونيسة من بعد المغرب مما يتسبب في اعاقة حركتنا بسبب هذه المقاهي.وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية وعودة المظهر الحضاري للمنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال...
دمشق-ساناأصدرت إدارة الهجرة والجوازات في وزارة الداخلية اليوم تعميماً يتعلق بآلية حصول المواطنين داخل القطر على جواز السفر.وطلبت الإدارة في تعميمها الموجه إلى رؤساء فروع وأقسام الهجرة والجوازات بالمحافظات “عدم قبول طلبات الحصول على جواز سفر للمواطنين داخل القطر (فوري أو مستعجل أو عادي) إلا عن طريق مركز خدمة المواطن الإلكتروني (المنصة) حصراً”.
أرسل القارئ محمد علي شكوى لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد، متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه: يعاني سكان بشتيل بمحافظة الجيزة من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد السيدات وتسببت في تلفيات لأسقف السيارات بسبب وقوفهم عليها .وطالب المسئولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع...
أرسلت القارئة ندى كامل، استغاثة عبر خدمة بين الناس بموقع صدى البلد للبحث عن أسرة طفل تم العثور عليه. وقالت في استغاثتها إنه تم العثور علي هذا الطفل بتاريخ 10 اغسطس 2023 في ميدان المحطة دائرة قسم أول طنطا بمحافظة الغربية، عمره حوالي 6 سنوات، ولم يستطيع تعريفنا باسمه أو أيه بيانات أخرى وهو حاليا بنيابة قسم أول طنطا تمهيدا لإيداعه إحدي دور الرعاية. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة...
أرسل القارئ فايز فريد شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من انتشار الكلاب الضالة.وقال في شكواه نعاني نحن سكان شارع عرب العيايدة بالقلج بمحافظة القليوبية من انتشار الكلاب الضالة بشكل كبير مما تتسبب في الرعب للأطفال والنساء بعد أن عقرت أحد السيدات وتسببت في تلفيات لأسقف السيارات بسبب وقوفهم عليها . وطالب المسئولين بسرعة حل هذه المشكلة رأفة بسكان المنطقة وعدم حدوث كارثة إنسانية.ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما...
كلف اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، رؤساء الأحياء بعقد لقاءات جماهيرية بالمواطنين، لخدمتهم، وعمل جسور تواصل معهم لحل مشكلاتهم وتلبية مطالبهم، والعمل على حل كل المشكلات في أسرع وقت ممكن. وبحسب بيان محافظة الإسكندرية اليوم، فإنه عقب تلك التكليفات، قد واصل رؤساء أحياء الإسكندرية، عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم. تطوير منظومة خدمة المواطنين وأكدت محافظة الإسكندرية أنه جرى التنبيه على جميع المختصين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها مع الإستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه وتلبية رغبات مواطني الثغر. محافظ الإسكندرية: نعمل على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وأكد محافظ الإسكندرية أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة...
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، والمحاسب احمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا لقاء "خدمة المواطنين " الأسبوعي بمركز إطسا.يأتي هذا فى إطار لقاء خدمة المواطنين الذي يعقد بديوان عام المحافظة والمراكز للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وإيجاد الحلول الجذرية لها.جاء ذلك بحضور المهندس محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة والمهندس محمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والمحاسب محسن عبدالباقي سكرتير عام مركز ومدينة إطسا ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوي، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل...
أرسل القارئ محمد الشيخ، شكواه لخدمة “بين الناس”، بموقع “صدى البلد”، متضررا من الطرق المتهالكة والسيارات التي تسير بدون لوحات بمنطقة سكنه.وقال في شكواه نعاني نحن سكان منطقة صفط اللبن من عدم وجود خدمات بالمنطقة والطرق مكسره وسيارات متهالكة تسير بدون لوحات وانتشار القمامة وعدم إنارة الطريق. وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة؛ رأفة بسكان المنطقة، وعدم حدوث كارثة إنسانية، وعودة المظهر الحضاري للمنطقة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة...
تطور صناعة المحمول في مصر.. من الاستيراد إلى التصنيع المحلي