كيف تسهم مراكز خدمة المواطنين في إنهاء الطوابير أمام مكاتب التموين؟
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
عرضت القناة الأولى والفضائية المصرية تقريرا تلفزيونيا بعنوان «مراكز خدمة المواطنين تساهم في إنهاء الطوابير أمام مكاتب التموين»، موضحا أن الدولة استطاعت خلال الفترة الماضية تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة تعمل على خدمة المواطن فقط، إذ جرى تطوير وتشغيل حوالي 370 مركز خدمة متطور في المحافظات.
ويهدف تطوير مكاتب التموين على مستوى الجمهورية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأصحاب البطاقات التموينية، للقضاء على الطوابير أمام المكاتب، وفقا للخطة التي وضعتها الدولة للنهوض بالمكاتب وتزويدها بكل الأجهزة الحديثة، بالإضافة إلى تدريب وتأهيل العاملين من خلال التعاون مع جامعة القاهرة.
وفي الوقت الحالي يجرى تطوير كل مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة على مستوى الجمهورية، وأكثر ما يميز هذه المراكز أنه بمجرد دخول المواطن مركز الخدمة يستقبله موظف استقبال.
ويحصل المواطن على رقم تسلسل وينتظر على المقاعد المخصصة للمواطنين في المكتب، ثم يتوجه إلى موظف استلام الأوراق وفقا لرقم التسلسل الخاص به من على الشاشة الإلكترونية، ويقوم الموظف بإعطائه استمارة لملئ البيانات الخاصة به ثم استلامها منه مرة أخرى، مرفقا معها الأوراق المطلوبة لتسجيلها على النظام الإلكتروني لمنظومة البطاقات التموينية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التموين وزارة التموين البطاقات التموينية القناة الأولى مکاتب التموین مراکز خدمة
إقرأ أيضاً:
وزير التموين يعلن إطلاق أبليكيشن لتوفير أسعار السلع الغذائية بالأسواق
أكد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، أن الدولة توفر كل السلع الغذائية بأسعار مناسبة في الأسواق قبل حلول شهر رمضان، موضحًا أن الأسعار تقل في معارض أهلًا رمضان بنسبة 30% عن مثيلاتها في الأسواق الأخرى.
أضاف شريف فاروق في حوار خاص مع الإعلامي أحمد موسى مساء اليوم الإثنين على قناة صدى البلد، أن هناك رقابة على الأسواق بصورة مستمرة ومعارض أهلا رمضان، ورئيس الحكومة افتتح 28 معرضا في عدة محافظات، بالإضافة إلى وجود أكثر من 300 سوق من معارض أهلا رمضان على مستوى الجمهورية لتوفير السلع الغذائية.
وأشار وزير التموين إلى أنه يتم التواصل مع المسئولين بمعارض أهلا رمضان للتأكد من توفير السلع الغذائية بجودة عالية واسعار مناسبة، موضحًا أن هناك منظومة جديدة تسمح للمواطن بالبحث عن أسعار السلع الغذائية من خلال تطبيق أبليكيشن على الموبايل، ليشارك المواطن في معرفة أسعار السلع في أي مكان يتواجد فيه.
وأردف وزير التموين، أنه سيتم الاستفادة من المنظومة الالكترونية الحديثة في مشاركة المواطن في معرفة أسعار السلع، كما أنها ستساعد في معرفة الأماكن التى توفر السلع الغذائية بأسعار مناسبة.
وأوضح شريف فاروق في حوار خاص مع الإعلامي أحمد موسى مساء اليوم الإثنين على قناة صدى البلد، أن هناك متابعة لكل المنظومات الإلكترونية بشكل دقيق من خلال الميكنة التكنولوجية لخدمة المواطن.