محافظ أسيوط يتفقد إدارة خدمة المواطنين ومركز التدريب لمتابعة سير العمل
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
قام اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بجولة تفقدية مفاجئة داخل الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة سير انتظام العمل وتذليل أي عقبات من أجل تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين موضحاً أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات العمل الإدارية والتنفيذية داخل محافظة أسيوط .
حيث تفقد محافظ أسيوط إدارة خدمة المواطنين للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور واستمع لشرح من عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين حول نظام العمل بالإدارة منذ تلقي الشكوى من المواطن والمسار الذي تسلكه الشكوى وفحصها ومتابعتها مع الجهات المختصة للبت فيها وإخطار المواطن بالرد كما تابع انتظام سير العمل ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء موجهاً بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن.
كما التقى المحافظ بالموظفين في إدارة خدمة المواطنين واستمع إليهم لمعرفة احتياجاتهم عن قرب وتذليل أي عقبات تعترضهم مؤكدًا أهمية حسن استقبال المواطنين طالبي الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد والتعاون والتنسيق والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام والنهوض والارتقاء بمستوى الخدمات والمعاملات المقدمة للمواطنين موجهًا بتوفير كافة الاحتياجات والمتطلبات التى تساعد إداراة خدمة المواطنين في القيام بدورها على أكمل وجه بما ينعكس على حسن سير العمل مشددًا على ضرورة بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل وإنهاء مصالح المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
بعدها تفقد اللواء عصام سعد مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات بالديوان العام وذلك للاطمئنان على سير العمل به واستمع إلى شرح من أحمد مدكور مدير مركز التدريب حول الخدمات التي يقدمها المركز والذي يضم قاعات للتدريب ومعامل للغات والدورات التي يقدمها في مجال الحاسب الآلي واللغات والبرامج المتخصصة في الهندسة والبرمجة ودورات التنمية البشرية وتدريب الشباب على استخدام أساليب التكنولوجيا المختلفة بما يتيح لهم فتح آفاق جديدة لفرص العمل حيث يحصل المتدرب على شهادة معتمدة ومختومة بشعار الجمهورية مع نهاية كل برنامج تدريبي.
وأشاد المحافظ بمستوى الخدمات المقدمة بالمركز والدورات المتخصصة في العديد من المجالات من علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات واللغات بهدف صقل مهارات الشباب وتأهيلهم لسوق العمل مطالبًا ببذل المزيد من العمل والجهد للارتقاء بالمنظومة وتقديم أفضل الخدمات للمترددين على المركز مؤكدًا أن الفترة الحالية تشهد خطوات تنموية على كافة الأصعدة لتنفيذ خطط التنمية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظة مجلس المحافظة معلومات العاملين الوزراء وتكنولوجيا المعلومات الجولة النهوض المحور الحكومي المتخصصة مجلس الوزراء محافظ أسيوط الجهاز التنفيذي خدمة المواطنين شكاوى المواطنين الشئون الإدارية وتكنولوجيا المعلومات بديوان عام المحافظة إدارة خدمة المواطنين منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة إدارة خدمة المواطنین سیر العمل
إقرأ أيضاً:
مدير الرعاية الصحية ببورسعيد يعقد اجتماعًا لمتابعة خطط التشغيل بعد عيد الفطر
عقد الدكتور أحمد حسن، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد، اليوم الخميس اجتماعًا موسعًا بحضور نائب مدير الفرع ومدراء إدارات الفرع لمناقشة مستجدات العمل بالمستشفيات والمنشآت الصحية التابعة للهيئة.
وافتتح الدكتور أحمد حسن سالم، الاجتماع بتوجيه الشكر والتقدير لكافة الأطقم الطبية والإدارية على جهودهم الكبيرة خلال شهر رمضان وأيام العيد، مشيدًا بحرصهم على تقديم خدمات صحية متميزة وضمان استمرارية الرعاية الصحية بكفاءة عالية.
وتضمن الاجتماع مناقشة الخطط التشغيلية التي سيتم تفعيلها مطلع الأسبوع المقبل، بما يسهم في تحسين كفاءة التشغيل وتقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة، كما تم استعراض الإجراءات المتبعة لضمان استدامة تقديم الخدمات الطبية بفاعلية.
كما أكد مدير عام الفرع على أهمية دعم المنشآت الصحية بالكوادر البشرية اللازمة، والتأكد من توزيع القوى العاملة وفق الاحتياجات الفعلية لكل منشأة، لضمان تقديم الخدمات الطبية بكفاءة واستجابة سريعة لكافة الحالات الطارئة.
يأتي هذا الاجتماع ضمن جهود الهيئة العامة للرعاية الصحية لضمان الجاهزية التشغيلية الدائمة، وتحقيق أعلى معدلات رضا للمنتفعين، في إطار استراتيجية تطوير الخدمات الصحية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل
و تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، بشأن تعزيز كفاءة الأداء واستمرارية تقديم الخدمات الطبية بأعلى معايير الجودة عقب فترة عيد الفطر المبارك.