قام اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بجولة تفقدية مفاجئة داخل الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة سير انتظام العمل وتذليل أي عقبات من أجل تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين موضحاً أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات العمل الإدارية والتنفيذية داخل محافظة أسيوط .

رافقه خلال الجولة محمد عبدالحفيظ مدير إدارة الشئون الإدارية وسامح عبدالقادر مدير إدارة الأمن بالديوان العام.
حيث تفقد محافظ أسيوط إدارة خدمة المواطنين للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور واستمع لشرح من عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين حول نظام العمل بالإدارة منذ تلقي الشكوى من المواطن والمسار الذي تسلكه الشكوى وفحصها ومتابعتها مع الجهات المختصة للبت فيها وإخطار المواطن بالرد كما تابع انتظام سير العمل ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء موجهاً بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن.
كما التقى المحافظ بالموظفين في إدارة خدمة المواطنين واستمع إليهم لمعرفة احتياجاتهم عن قرب وتذليل أي عقبات تعترضهم مؤكدًا أهمية حسن استقبال المواطنين طالبي الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد والتعاون والتنسيق والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام والنهوض والارتقاء بمستوى الخدمات والمعاملات المقدمة للمواطنين موجهًا بتوفير كافة الاحتياجات والمتطلبات التى تساعد إداراة خدمة المواطنين في القيام بدورها على أكمل وجه بما ينعكس على حسن سير العمل مشددًا على ضرورة بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل وإنهاء مصالح المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
بعدها تفقد اللواء عصام سعد مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات بالديوان العام وذلك للاطمئنان على سير العمل به واستمع إلى شرح من أحمد مدكور مدير مركز التدريب حول الخدمات التي يقدمها المركز والذي يضم قاعات للتدريب ومعامل للغات والدورات التي يقدمها في مجال الحاسب الآلي واللغات والبرامج المتخصصة في الهندسة والبرمجة ودورات التنمية البشرية وتدريب الشباب على استخدام أساليب التكنولوجيا المختلفة بما يتيح لهم فتح آفاق جديدة لفرص العمل حيث يحصل المتدرب على شهادة معتمدة ومختومة بشعار الجمهورية مع نهاية كل برنامج تدريبي.
وأشاد المحافظ بمستوى الخدمات المقدمة بالمركز والدورات المتخصصة في العديد من المجالات من علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات واللغات بهدف صقل مهارات الشباب وتأهيلهم لسوق العمل مطالبًا ببذل المزيد من العمل والجهد للارتقاء بالمنظومة وتقديم أفضل الخدمات للمترددين على المركز مؤكدًا أن الفترة الحالية تشهد خطوات تنموية على كافة الأصعدة لتنفيذ خطط التنمية.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: محافظة مجلس المحافظة معلومات العاملين الوزراء وتكنولوجيا المعلومات الجولة النهوض المحور الحكومي المتخصصة مجلس الوزراء محافظ أسيوط الجهاز التنفيذي خدمة المواطنين شكاوى المواطنين الشئون الإدارية وتكنولوجيا المعلومات بديوان عام المحافظة إدارة خدمة المواطنين منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة إدارة خدمة المواطنین سیر العمل

إقرأ أيضاً:

محافظ الجيزة يستجيب لشكاوى المواطنين على الصفحة الرسمية للمحافظة بأحياء الهرم والطالبية ومركز أوسيم

تلقت الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة عددًا من شكاوى المواطنين بأحياء الهرم والطالبية ومركز ومدينة أوسيم وذلك في إطار الاستجابات الفورية والتواصل الدائم مع أهالي المحافظة.

وقد كلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحلها مع المتابعة الدورية للتأكد من عدم تكرارها.

وتضمنت الشكوى الأولى تضرر سكان شارع محمد هاشم بالعروبة بحي الطالبية من وجود ورشة سمكرة تسبب إزعاجًا للسكان على مدار اليوم خاصة كبار السن والمرضى وغير ملتزمة بمواعيد الغلق.

وكلف المحافظ رئيس حي الطالبية وشرطة المرافق بغلق الورشة وتشميعها مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية لضمان عدم تجدد المخالفة.

كما تلقت محافظة الجيزة شكوى سكان أحد العقارات بشارع العمدة الجديد بالكوم الأخضر التابع لحي الطالبية من عدم وجود كشاف إنارة أسفل العقار مما يعرض الممتلكات للخطر بسبب الظلام
وعلى الفور وجه المحافظ حي الطالبية بمراجعة حالة الإنارة بالشارع والتأكد من كفاءتها ودعم الطريق بكشافات إضافية وقد تم حل أسباب الشكوى.

وفي الشكوى الثالثة والتي تضمنت شكوى سكان منطقة كفر الجبل المنصورية بحي الهرم من عدم قيام سيارة القمامة برفع المخلفات بشكل كامل مما تسبب في تراكم القمامة بالمنطقة. 

ووجه المحافظ حي الهرم بالتنسيق مع هيئة النظافة والتجميل بتنظيم حملات نظافة دورية للمنطقة المشار إليها والحفاظ على حالة النظافة.

وتضمنت الشكوى الرابعة تضرر سكان شارع منصور بقرية بشتيل بمركز أوسيم من وجود طفوحات صرف صحي بالشارع مما تسبب في إعاقة حركة المارة.
ووجه المحافظ مركز ومدينة أوسيم بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي وقد تم الدفع بمعدات الشركة والقضاء على أسباب الطفوحات وتمهيد الطريق.

IMG-20250427-WA0107 IMG-20250427-WA0106 IMG-20250427-WA0105 IMG-20250427-WA0103 IMG-20250427-WA0104

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يستجيب لشكاوى المواطنين على الصفحة الرسمية للمحافظة بأحياء الهرم والطالبية ومركز أوسيم
  • محافظ الإسماعيلية يتفقد المركز التكنولوجي بفايد لمتابعة معدل الإنجاز بملفات التقنين والتصالح
  • لمتابعة سير ملفات التصالح.. محافظ الإسماعيلية يتفقد المركز التكنولوجي بفايد
  • عاجل - مدبولي يلتقي بوزير العمل لمتابعة ملفات قانون العمل وتطوير التدريب المهني
  • محافظ أسيوط يتفقد إداراتي مراقبة العهد والتموين الطبي التابعين لمديرية الصحة
  • محافظ أسيوط يتفقد مدرسة طارق بن زياد الإبتدائية المشتركة لمتابعة سير العملية التعليمية
  • محافظ أسيوط يتفقد مدرسة طارق بن زياد الابتدائية لمتابعة سير العملية التعليمية
  • محافظ أسيوط يتفقد إدارتي مراقبة العهد والتموين الطبي التابعتين لمديرية الصحة
  • رئيس الوزراء يتفقد مباحث الأموال العامة ومركز الإصدار الآلي للمرور
  • محافظ أسيوط يتفقد مركز تدريب علوم الحاسب بديوان عام المحافظة