صدى البلد:
2024-07-02@00:31:07 GMT

مكتب خدمة المواطنين بالشرقية يستقبل 202 شكوى خلال الشهر الماضي

تاريخ النشر: 4th, October 2023 GMT

أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة.

 

 مؤكداً أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.

منظومة الشكاوي الحكومية بالشرقية تستجيب لـ 60 تظلم بمعدل إنجاز 92%

أكد المحافظ أنه استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر سبتمبر الماضي 202 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100%  بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.

 

وفى سياق متصل أكد إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الشكاوى التى استقبلتها الإدارة خلال شهر سبتمبر الماضى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: التواصل مع المواطنين الجمهورية الجديدة الرئيس عبد الفتاح السيسي الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية الشرب والصرف الصحى الشرقية

إقرأ أيضاً:

بدء التدريب الصيفي لطلبة الجامعات والمعاهد بقطاع التدريب بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء

اعلنت اليوم شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس حسن محمد البيلي – رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب -  عن  بدء التدريب الصيفي لطلبة الجامعات والمعاهد بقطاع التدريب بديوان العام بالشركة بسبرباى – طنطا على النحو التالي :-

1- طلبة كلية الهندسة قسم ( كهرباء قوى- ميكا ترونكس- الطاقة المتجددة  )  
من قاطنى ( محافظة كفر الشيخ ) و(ومحافظة البحيرة)
و( محافظة الغربية ) مركز ( طنطا - طنطا اول -  طنطا ثان – بسيون - قطور-  كفر الزيات )
الحضور الى قطاع التدريب بالشركة بالديوان العام بسبرباى – طنطا  يوم السبت  الموافق  6/7/2024 الساعة التاسعة صباحا .

2- طلبة كلية الهندسة قسم ( كهرباء قوى- ميكا ترونكس- الطاقة المتجددة  ) 
من قاطنى( محافظة المنوفية - القليوبية - الدقهلية - القاهرة ) 
( محافظة الغربية ) مركز ( المحلة – السنطة -  سمنود– زفتى  ) 
الحضور الى قطاع التدريب بالشركة بالديوان العام بسبرباى – طنطا  يوم الاحد الموافق 7/7/2024 الساعة التاسعة صباحا .

3- طلبة كلية الهندسة قسم ( اتصالات ) و( كليات الحاسبات والمعلومات ) ( قاطنى جميع المحافظات ). 
الحضور الى قطاع التدريب بالشركة بالديوان العام بسبرباى طنطا يوم السبت الموافق 13/7/2024  الساعة التاسعة صباحا.

4- طلبة كلية التجارة ومعاهد الحاسبات والمعلومات ( قاطنى جميع المحافظات ). 
الحضور الى قطاع التدريب بالشركة بالديوان العام بسبرباى طنطا يوم الاحد الموافق 14/7/2024  الساعة التاسعة صباحا.
• لن يسمح بدخول الطلاب في غير المواعيد المحددة لهم والحضور ببطاقة الرقم القومي وإيصال السداد

مقالات مشابهة

  • لیبیا الأحرارقبل ۶ ساعة
  • حبس مسؤول بمصرف الجمهورية، بتهمة الاستيلاء على 694 ألف دينار
  • أصدر مكتب النائب العام اليوم بيانا يؤكد فيه إصدار أمر بحبس مسؤول المقاصة في فرع مصرف الجمهورية – المغاربة احتياطيا على ذمة التحقيق، وذلك بعد ثبوت تورطه في عمليات مالية غير مشروعة. ووفقا لبيان مكتب النائب العام، تولى نائب النيابة تحقيق عمليات مالية غير مشروعة تم اكتشافها داخل فرع المصرف. وأظهرت تحقيقات النيابة العامة وجود أدلة كافية تثبت مسؤولية المتهم عن تكرار بيانات صرف مرتبات زبائن المصرف بطريقة غير قانونية، مما سمح له بالاستيلاء على مبلغ قدره 694 ألف دينار. المصدر: مكتب النائب العام النائب العام Total 0 مشاركة Share...
  • لبنان ٢٤قبل ۸ ساعة
  • آخر مفاجآت عسكرية عن حزب الله.. إكتشفوا ماذا أعلن معهدٌ إسرائيليّ!
  • أكد تحليل أجراه معهد علما الإسرائيلي أنّ وتيرة الهجمات، التي شنّها حزب الله ضدّ إسرائيل، خلال شهر حزيران الماضي، تقترب من تلك التي شهدها أيار، والذي يمثّل حتى الآن الشهر الأعنف من حيث الاستهدافات، التي نفّذتها المقاومة منذ تشرين الأول/أكتوبر. وفي التفاصيل التي أوردها المعهد، ونقلتها صحيفة معاريف الإسرائيلية، فقد نفّذ حزب الله، خلال الشهر الماضي، 288 هجوماً ضدّ إسرائيل، متوسطها 9.6 هجمات يومياً، في مقابل 320 هجوماً في أيار، معدلها 10 هجمات يومياً. وبحلول منتصف الشهر، كانت كثافة نيران حزب الله عالية، ولاسيما في أعقاب اغتيال...
  • لبنان ٢٤قبل ۱۰ ساعة
  • تقرير يتحدّث عن هجمات حزب الله على إسرائيل.. في هذا اليوم زاد من وتيرة قصفه بشكل لافت
  • ذكر موقع الميادين، أنّ تحليلاً أجراه معهد علما الإسرائيلي، قال إنّ وتيرة الهجمات التي شنّها حزب الله ضدّ إسرائيل خلال شهر حزيران الماضي، تقترب من تلك التي شهدها أيار، والذي يمثّل حتى الآن الشهر الأعنف من حيث الاستهدافات التي نفّذتها المقاومة منذ تشرين الأول. وفي التفاصيل التي أوردها المعهد، ونقلتها صحيفة معاريف الإسرائيلية، نفّذ حزب الله خلال الشهر الماضي 288 هجوماً ضدّ إسرائيل، بمتوسط 9.6 هجمات يومياً، في مقابل 320 هجوماً في أيار، أيّ بمعدل 10 هجمات يومياً. وبحلول منتصف الشهر، كانت كثافة نيران حزب الله عالية،...
  • بوابة الوفدقبل ۱۴ ساعة
  • بدء التدريب الصيفي لطلبة الجامعات والمعاهد بقطاع التدريب بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
  • اعلنت اليوم شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس حسن محمد البيلي – رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب -  عن  بدء التدريب الصيفي لطلبة الجامعات والمعاهد بقطاع التدريب بديوان العام بالشركة بسبرباى – طنطا على النحو التالي :-1- طلبة كلية الهندسة قسم ( كهرباء قوى- ميكا ترونكس- الطاقة المتجددة  )  من قاطنى ( محافظة كفر الشيخ ) و(ومحافظة البحيرة)و( محافظة الغربية ) مركز ( طنطا - طنطا اول -  طنطا ثان – بسيون - قطور-  كفر الزيات )الحضور الى قطاع التدريب بالشركة بالديوان العام بسبرباى – طنطا  يوم السبت  الموافق...
  • الجزیرةقبل ۱۴ ساعة
  • تراجع عدد الإندونيسيين تحت خط الفقر لنحو 25 مليون شخص
  • أظهرت بيانات مكتب الإحصاء الإندونيسي الصادرة -اليوم الاثنين- تراجع معدل الفقر في إندونيسيا خلال مارس/آذار الماضي إلى مستوى 9.03% مقابل 9.36% خلال الشهر نفسه من العام الماضي. وأشارت وكالة بلومبيرغ للأنباء إلى أن عدد الأشخاص الذين يعيشون تحت خط الفقر في إندونيسيا تراجع إلى 25.22 مليون شخص في مارس/آذار مقابل 25.9 مليون في الشهر نفسه من العام الماضي. في الوقت نفسه مازال الفارق واسعا بين معدل الفقر في الحضر والمعدل في الريف، رغم تراجعه باطراد منذ 2020. ويبلغ معدل الفقر في الحضر7.1% مقابل 11.8% في الريف. وتراجع عدد الفقراء في...
  • مصراویقبل ۲۱ ساعة
  • شعاع تطلق خدمة تلقي بلاغات سرقة الكهرباء عبر واتس آب
  • كتب- محمد صلاح: أعلنت شركة شعاع للخدمات العامة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية والمرور شهريًا على مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع، عن إطلاق خدمة بلاغات سرقات التيار الكهربائي من المواطنين من خلال خدمة واتس آب، على رقم 01120313831 و ذلك على مدار الساعة. وأكدت شعاع، أن إطلاق هذه الخدمة تتم من خلال لجان مشتركة مع شركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية لحين تجاوز أزمة تخفيف الاحمال التي تمر بها الدولة. وناشدت الشركة المواطنين بأن يتحلوا بالإيجابية في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها الدولة والمساهمة في كشف...
  • لیبیا الأحرارقبل ۱ یوم
  • خلال يونيو.. مديرية أمن طرابلس تضبط 13 متهما بارتكاب جرائم قتل
  • أعلن مكتب النائب العام عن ضبط مديرية أمن طرابلس 13 شخصا متهمين بارتكاب جرائم قتل عمد. وذكر بيان النائب العام أن عمليات القبض تمت خلال شهر يونيو الجاري، بعد أوامر ضبط صادرة من النيابة العامة. وأوضح البيان أن جرائم القتل التي ضبط بسببها المتهمون وقعت في السنوات: 2011، 2012، 2020، 2023، 2024. المصدر: مكتب النائب العام. النائب العام Total 0 مشاركة Share 0 Tweet 0 Pin it 0
  • بوابة الفجرقبل ۱ یوم
  • "لو تعرضت لمضايقة".. كيف تقدم شكوى إلكترونية لوزارة الداخلية؟
  • يتعرض العديد من المواطنين، لكثير من المضايقات أو طلبات المساعدات، فخصصت وزارة الداخلية  أرقام هواتف والمواقع الإلكترونية والإيميلات الخاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقى الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.تستعرض بوابة الفجر الوسائل التي من خلالها يتقدم المواطن لتقديم شكوته1_  إرسال رسالة عبر الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت.2_عن طريق مشروع الخدمة الصوتية بوزارة الداخلية على الهاتف رقم 27979700 3_ عن طريق قطاع حقوق الإنسان يخصص البريد الإلكترونى [email protected])) 
  • البوابة نیوزقبل ۳ یوم
  • محافظ الشرقية يثمن مجهودات وحدة السكان بالديوان العام لخدمة القضية السكانية
  • تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أهمية تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للسكان والتنمية  ٢٠٢٣ /  ٢٠٣٠ م والتي تعمل على تنمية الأسرة المصرية والإرتقاء بجودة حياة المواطن وبناء الإنسان من خلال ضبط معدلات النمو السكانى المتسارعة وتحسين الخصائص السكانية والبيئية وسد فجوات التنمية وذلك من خلال تفعيل الأنشطة والفعاليات التى تنفذها وحدات السكان بالمحافظات  .ثمن المحافظ مجهودات وحدة السكان بالديوان العام بالتعاون والتنسيق مع الجهات التنفيذية بالمحافظة للتغلب على ما يعوق جهود التنمية من نمو سكاني و وجود فجوات تنموية بين المناطق الجغرافية بعضها البعض أو...
  • الوطنقبل ۳ یوم
  • 4 حلول ذكية لإنجاز المعاملات في الشهر العقاري .. محام يوضح
  • أتاحت وزارة العدل العديد من الخدمات المميكنة؛ للتسهيل على المواطنين لإنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر، وذلك رغبة من الدولة في التوجه نحو الرقمنة وإلغاء المعاملات الورقية. وتعليقًا على ذلك، قال رجب البياع المحامي، إنّ هناك عدة حلول طرحتها وزارة العدل، خلال خطتها للتحول للرقمنة والحلول الذكية في إنجاز المعاملات للمواطنين، أولها منصة مصر الرقمية حيث مكنت الأفراد من الوصول إلى أكثر من 22 خدمة مختلفة، تشمل 16 خدمة توثيق و6 خدمات تسجيل، كل ذلك بغية التسهيل على المواطنين.  تطبيق ارغب في عمل توكيل  وأضاف «البياع» في تصريحات لـ«الوطن»، أن الوزارة أتاحت أيضًا تطبيق...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار