رئيس مدينة الفيوم يعقد لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي
تاريخ النشر: 5th, October 2023 GMT
عقد المحاسب مراد عبدالقادر مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، للاستماع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
جاء ذلك بمقر قاعة الاجتماعات الرسمية بديوان عام مركز ومدينة الفيوم، في إطار اللقاء الجماهيري للتواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى الخاصة بهم والعمل على حلها.
يأتي هذا تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع المعاناة عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم في اسرع وقت ممكن وفي مقدمة هذه الاحتياجات توفير فرص عمل للشباب وتوفير السكن المناسب وتوفير الخدمات الطبية لهم، بالإضافة إلى متابعة خدمات النظافة والتجميل بالشوارع والميادين والمتابعة المستمرة في هذا الشأن، والتواصل مع الاجهزة التنفيذية والجهات المعنية لوضع الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين.
وأكد رئيس مركز ومدينة الفيوم على الإلتزام بالتواصل الدائم مع المواطنين وبحث الشكاوى والمشكلات الخاصة بهم بمختلف القطاعات الخدمية التي تواجههم وايجاد حلول مناسبة لها، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارة والمديريات والمختصين بكل مديرية والمختصين من ديوان عام المحافظة، ورؤساء الأقسام ومديري الإدارات بمركز ومدينة الفيوم.
الموافقة على ترخيص أكشاك للأسر الأكثر احتياجا بمدينة الفيومخلال اللقاء تم مناقشة العديد من شكاوى وطلبات المواطنين وشملت الموافقه على ترخيص أكشاك للحالات الأولى بالرعاية لمساعدتهم على مواجهة أعباء الحياة المعيشيه حيث أشار رئيس المركز بسرعة إعادة النظر في تراخيص هذه الأكشاك وإيجاد اماكن لها خارج المدينة بمحيط الطريق الدائري بالإضافة إلى محاولة مساعدة هؤلاء المواطنين على فتح مشروعات صغيره بقروض ميسره، بالإضافة إلى توفير سكن مناسب للفئات التي تفتقد إلى مأوى لهم حيث وجه المختصين بفحص هذه الحالات مع ضرورة عمل بحث لكل حاله على حده وتم التوجيه بسرعة البت في هذه الطلبات والرد على المواطنين، فضلا عن توفير المساعدات الماليه أو مشروعات أو فرص عمل بالقطاع الخاص حيث تم توجيه مسئولي التضامن الاجتماعي والقوه العامله لإيجاد الحلول المناسبه لهذه الطلبات.
وناقش "مسعود" طلبات رصف عدد من الشوارع داخل بالمدينه سواء برصفها أو تركيب الإنترلوك بها ضمن خطة المحافظة بتطوير وتجميل الشوارع الداخلية، موجها بإزالة أسباب كافة الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية وإنهاء الإجراءات القانونية خلال المدة الزمنية المقررة لكل خدمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الفيوم المواطنين الشكاوى مركز ومدينة الفيوم بوابة الوفد جريدة الوفد ومدینة الفیوم
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يبحث طلبات وشكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددًا من الشكاوى المقدمة خلال لقائه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية، وذلك في إطار خطة الدولة بتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين.
شهد اللقاء بحث طلب أحد المواطنين بإعادة معاينة عقاره الكائن بشارع ترعة الزمر بحي المنيرة الغربية لإصدار شهادة بيانات جديدة صحيحة للعقار.
وكلف المحافظ مديرية الإسكان وحي العمرانية بفحص الطلب ومعاينة العقار حتى يتسنى للمالك استكمال إجراءات التصالح على المخالفات بالعقار المذكور.
وبحث المحافظ شكوى أحد المواطنين بمركز أوسيم من غلق المدخل الخاص بمنزله بسبب بناء سور خارج حدود الترخيص من أحد جيرانه.
ووجه المحافظ إدارة التنظيم بمركز أوسيم ببحث الشكوى وإجراء معاينة ميدانية للمخطط التفصيلي وخطوط التنظيم للمنطقة محل الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال وجود مخالفات بنائية.
كما بحث المحافظ شكوى أحد المواطنين يتضرر خلالها من وجود بركة مياه بعزبة مزغونة بقرية الشوبك بمركز الصف داخل قطعه أرض أملاك دولة مما يمثل خطورة على صحة وسلامة الأهالي بالقرية وطلاب المدارس، ووجه المحافظ بتشكيل لجنة متخصصة تضم أعضاء من مديرية الزراعة والمساحة وأملاك الدولة والرى لمعاينة البركة محل الشكوى وبحث مدى إمكانية ردمها من عدمه.
كما تضمن لقاء المواطنين بحث ثلاث حالات لسيدات يعانون ماليا سواء لظروف مرضية أو معيشية أو لأمراض مزمنة مطالبين بإدراجهم بمعاش تكافل وكرامة، ووجه المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بدراسة الحالات وتقديم المساعدات اللازمة وفقا لكل حالة مع المتابعة الدورية لهم لتسهيل سبل المعيشة.
وفي نهاية اللقاء شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة التواجد الميداني وتعزيز آليات التواصل مع المواطنين والعمل على حل الشكاوى التي تواجههم للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لهم.
حضر اللقاء اللواء شاكر يونس، السكرتير العام للمحافظة، ومحمد مرعي رئيس مدينة الجيزة وسهير عويس مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية ومديري مديرية الزراعة والإدارات المختصة.