نائب محافظ الفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز اطسا
تاريخ النشر: 26th, November 2023 GMT
شهد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، والمهندس محمد الماوي نائب رئيس مركز ومدينة اطسا لقاء "خدمة المواطنين " الأسبوعي بديوان عام الوحدة المحلية لمركز اطسا.
يأتي هذا فى إطار لقاء خدمة المواطنين الذي يعقد بديوان عام المحافظة والمراكز للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وإيجاد الحلول الجذرية لها.
جاء ذلك المهندس محمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والمحاسب محسن عبدالباقي سكرتير عام مركز ومدينة اطسا، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز اطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوي، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالأطر القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
مناقشة 27 شكوى للمواطنين خلال اللقاء الجماهيري بمركز اطسا
خلال اللقاء استمع نائب المحافظ ورئيس المركز لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز ومدينة اطسا، شملت شكاوى بعض المواطنين الذين يرغبون في الحصول على تراخيص اكشاك تعينهم على أعباء الحياة، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن اجتماعي وفرص عمل لبعض المواطنين، كما استمع أيضا لمشكلات تخص الإدارة الهندسية وتراخيص الإزلالات وطلبات تركيب عدادات مياه الشرب، ووجه نائب المحافظ بتذليل جميع العقبات وتيسير الإجراءات القانونية لرفع المعاناة عن كاهل المواطنين، والعمل على تلبية طلباتهم طبقا للقانون.
وتابع نائب المحافظ شكاوى بعض المواطنين حول تعدي بعض المواطنين بالبناء المخالف على الأراضي الزراعية، وكذا تعديات على حرم الشوارع الرئيسية وتضرر آخرين من مخالفة أحد الجيران شروط التراخيص الهندسية، وتابع نائب المحافظ شكوى بعض المواطنين حول اعتراض الجار على توصيل الغاز الطبيعي لمنازلهم، فضلا عن شكاوى خاصة بأراضي أملاك الدولة، ووجه نائب محافظ الفيوم مديري الإدارات ورؤساء الوحدات المحلية بحل الشكاوى المقدمة من المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة لذلك.
وفي كلمته حث نائب محافظ الفيوم الفيوم رؤساء الوحدات المحلية على وضع خدمة المواطنين من أولويات كل وحدة محلية وانه يجب العمل دائما على تلبية طلباتهم.
الجدير بالذكر أن هذا اللقاء الجماهيري له صفة دورية واستمرارية على أن يعقد يوم السبت من كل أسبوع، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقادة السياسية لإيجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أطسا نائب المحافظ المواطنين خدمة المواطنين الفيوم شكاوى بوابة الوفد جريدة الوفد نائب محافظ الفیوم خدمة المواطنین بعض المواطنین نائب المحافظ
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا: لم نستقبل أى شكاوى بعد زيادة تعريفة الركوب
أكد اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا، أن الدولة تقدم دعماً غير عادياً للمواد البترولية والمحروقات وما حدث من زيادات لا يمثل سوى زيادة طفيفة عما تتحمله الدولة من أعباء للتخفيف عن المواطنين، ولكن لابد ان يكون هناك تفهم من المواطن بأسباب الزيادة التي تم إقرارها لتحقيق التوازن بين المتطلبات وتلبية احتياجات الفرد ، فى ظل ما يشهده العالم من ظروف اقتصادية غير مسبوقة.
جاء ذلك خلال الجولة التفقدية التى قادها محافظ المنيا، لعدد من مواقف سيارات الأجرة، ومنها موقف سيارات شرق النيل بجوار مستشفى الجامعة للإطمئنان على حركة نقل الركاب، وانتظام العمل بالمواقف، والتزام السائقين بخطوط السير، والتعريفة الجديدة فى ضوء صدور قرار لجنة تسعير المنتجات البترولية وتحريك سعر البنزين والسولار.
وأوضح المحافظ أنه تم وضع تعريفة الركوب الجديدة لتراعي مصلحة المواطن والسائق، وروعى فيها مسافة كل خط سير، وعدد الرحلات تحقيقًا للعدالة، كما تم التنسيق مع المحافظات المجاورة التي ترتبط مع المحافظة بخطوط سير لضمان توحيد التعريفة فى الجانبين لمنع استغلال المواطنين.
وأشار المحافظ إلى وجود تنسيق بين رؤساء الأحياء وإدارتي السرفيس، والمواقف، والإدارة العامة للمرور لتكثيف الحملات الرقابية بمختلف المواقف والميادين لمتابعة إلتزام جميع السائقين بالتعريفة الجديدة، والتعامل مع أي مخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة مع أي محاولات لاستغلال المواطنين.
وطالب محافظ المنيا المواطنين بعدم دفع أي مبالغ مالية سوى التي حددتها وأعلنتها المحافظة وإبلاغ مدير الموقف في حال وجود أي مخالفات من السائقين، مؤكداً "انا متواجد مابينكم لسماع شكواكم ومقترحاتكم ولن اسمح باستغلال المواطن المنياوى".
وشدد المحافظ على ضرورة إلزام السائقين بوضع ستيكرات وملصقات بقيمة التعريفة الجديدة على زجاج السيارات الأمامي والخلفي للسيارة على أن يتضمن خط السير والأجرة المقررة وفقًا للزيادات الجديدة لعدم قيام قائدى السيارات بزيادة تعريفة الركوب بصورة منفردة أو تقسيم خطوط السير.
وخلال جولته، أكد "اللواء كدوانى" مدى تفهم المواطن المنياوى للهدف الاساسى مبادرة استبدال سيارات "البيك اب" بسيارات ميكروباص حضارية حفاظاً على أرواحهم وتقليل الحوادث وسعياً نحو توفير وسائل نقل آمنة و آدمية للمواطنين، مناشداً أصحاب السيارات البيك اب بالالتزام بالأغراض التى خصصت لها السيارة فهي عربات ربع نقل مخصصة لنقل البضائع والحيوانات وليست للإتجار بأرواح البشر، مضيفا أنه لا تراجع عن تطبيق منظومة استبدال البيك اب من اجل الحفاظ على أرواح المواطنين وكرامتهم وسلامتهم .
رافق المحافظ خلال جولته اللواء أ.ح ياسر عبد العزيز سكرتير عام المحافظة، والدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة المنيا، وحضور كل من نائبى مجلس النواب على بدوى ومجدى ملك، وممثلي البنك الزراعي المصري.
زيارة السيسي الخليجية تؤكد الدور المصري المحوري في حل أزمات المنطقة ودعم القضية الفلسطينية