محافظ أسيوط يتفقد إدارة خدمة المواطنين ومركز التدريب بالديوان العام
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
قام اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بجولة تفقدية مفاجئة داخل الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة سير انتظام العمل وتذليل أي عقبات من أجل تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات العمل الإدارية والتنفيذية داخل محافظة أسيوط .
حيث تفقد محافظ أسيوط إدارة خدمة المواطنين للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور واستمع لشرح من عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين حول نظام العمل بالإدارة منذ تلقي الشكوى من المواطن والمسار الذي تسلكه الشكوى وفحصها ومتابعتها مع الجهات المختصة للبت فيها وإخطار المواطن بالرد كما تابع انتظام سير العمل ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء موجهاً بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن.
كما التقى المحافظ بالموظفين في إدارة خدمة المواطنين واستمع إليهم لمعرفة احتياجاتهم عن قرب وتذليل أي عقبات تعترضهم مؤكدًا أهمية حسن استقبال المواطنين طالبي الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد والتعاون والتنسيق والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام والنهوض والارتقاء بمستوى الخدمات والمعاملات المقدمة للمواطنين موجهًا بتوفير كافة الاحتياجات والمتطلبات التى تساعد إداراة خدمة المواطنين في القيام بدورها على أكمل وجه بما ينعكس على حسن سير العمل مشددًا على ضرورة بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل وإنهاء مصالح المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
بعدها تفقد اللواء عصام سعد مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات بالديوان العام وذلك للاطمئنان على سير العمل به واستمع إلى شرح من أحمد مدكور مدير مركز التدريب حول الخدمات التي يقدمها المركز والذي يضم قاعات للتدريب ومعامل للغات والدورات التي يقدمها في مجال الحاسب الآلي واللغات والبرامج المتخصصة في الهندسة والبرمجة ودورات التنمية البشرية وتدريب الشباب على استخدام أساليب التكنولوجيا المختلفة بما يتيح لهم فتح آفاق جديدة لفرص العمل حيث يحصل المتدرب على شهادة معتمدة ومختومة بشعار الجمهورية مع نهاية كل برنامج تدريبي.
وأشاد المحافظ بمستوى الخدمات المقدمة بالمركز والدورات المتخصصة في العديد من المجالات من علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات واللغات بهدف صقل مهارات الشباب وتأهيلهم لسوق العمل مطالبًا ببذل المزيد من العمل والجهد للارتقاء بالمنظومة وتقديم أفضل الخدمات للمترددين على المركز مؤكدًا أن الفترة الحالية تشهد خطوات تنموية على كافة الأصعدة لتنفيذ خطط التنمية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسيوط أخبار أسيوط إدارة خدمة المواطنين خدمة المواطنين إدارة خدمة المواطنین محافظ أسیوط IMG 20231102
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يسلم 60 متدرباً شهادات اجتياز دورات التدريب المهني
شهد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، الاحتفالية التي نظمتها مديرية العمل بقاعة ديوان عام المحافظة، لتسليم شهادات اجتياز دورات التدريب المهني للمتدربين ضمن برنامج "مهنتك .. مستقبلك " والذي تنفذه وزارة العمل بالتعاون مع برنامج الأغذية العالمي ، في حضور أحمد محمد معوض مدير عام مديرية العمل، والدكتورة سمية سمير منسق برنامج الأغذية العالمي بالمحافظة "WFP" ، وأحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ، حيث قدم الاحتفالية عامر هاشم مدير التدريب بمديرية العمل.
وفي كلمته هنأ محافظ بني سويف المتدربين والمتدربات ، معربا عن شكره لهم ، لاسيما وأنهم سلكوا المسار السليم بالبدء في التدريب والتأهيل قبل الحصول على فرصة عمل، وهي بداية مثالية، معربا عن تقديره لمثابرتهم وعزمهم على التدريب والإصرار رغم أعباء الحياة والتزاماتهم الاجتماعية والعائلية، خاصة وأن معظم المتدربين من السيدات والفتيات، مؤكدا على أهمية المتابعة وعقد دورات تنشيطية لهم وتسهيل حصولهم على فرص عمل أو توفير الدعم والتمويل لإقامة مشروعاتهم الخاصة، وهو ما يتسق مع توجهات واهتمام القيادة السياسية بملف التدريب والتشغيل وتوعية الشباب والاتجاه نحو العمل الحر .
من جهته ، أشار أحمد معوض إلى أن برنامج "مهنتك.. مستقبلك" يعدمن البرامج والمبادرات الرائدة التي تنفذها الوزارة بالتعاون مع برنامج الأغذية العالمي وتحت إشراف المحافظة ، لتدريب الشباب والفتيات على المهن الحرفية، ضمن رؤية الدولة لرفع كفاءة ومهارة العمالة المصرية وتأهيل الشباب لسوق العمل، خاصة وأن التدريب يتم على أيد مدربين على مستوى عال،ومع توفير المستلزمات الخاصة بتلك الحرف في مراكز التدريب المهنية التابعة للمديرية، مشيرا إلى الملتقى التوظيفي الذي نظمته المديرية "السبت الماضي"بالتعاون مع برنامج الأغذية العالمي"WFP" بمشاركة 15 مصنعا وشركة بمناطق المحافظة الصناعية.
فيما عبرت "د.سُمية سمير" منسق برنامج الأغذية العالمي عن تقديرها لمحافظ بني سويف وتوجيهاته بتوفير كافة التيسيرات لأنشطة وجهود ومبادرات التي ينفذها البرنامج على أرض المحافظة، والتعاون المثمر والبناء من الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، خاصة وأن البرنامج يعمل في العديد من المحاور والملفات ، لاسيما في ملف التدريب والتأهيل الذي يعتبر مجرد مفتاح وبداية كنواة لأصحاب مشروعات ورواد أعمال يكونوا مثار فخر وإعزاز لمحافظتهم بني سويف .
وفي ختام الاحتفالية تم تسليم شهادات اجتياز البرنامج التدريبي للمتدربين وعددهم 60 متدربا ومتدربة في 3 تخصصات (التفصيل والخياطة،التسويق الإليكتروني،المشغولات اليدوية والتطريز) بواقع 20 متدربا في كل تخصص ، حيث حرص المحافظ على التقاط صورة جماعية مع المتدربين وفي حضور مسؤولى مديرية العمل وبرنامج الأغذية.