محافظ أسيوط يتفقد إدارة خدمة المواطنين ومركز التدريب بالديوان العام
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
قام اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بجولة تفقدية مفاجئة داخل الإدارات بديوان عام المحافظة لمتابعة سير انتظام العمل وتذليل أي عقبات من أجل تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات العمل الإدارية والتنفيذية داخل محافظة أسيوط .
حيث تفقد محافظ أسيوط إدارة خدمة المواطنين للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور واستمع لشرح من عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين حول نظام العمل بالإدارة منذ تلقي الشكوى من المواطن والمسار الذي تسلكه الشكوى وفحصها ومتابعتها مع الجهات المختصة للبت فيها وإخطار المواطن بالرد كما تابع انتظام سير العمل ومعدلات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء موجهاً بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين في أقل وقت ممكن.
كما التقى المحافظ بالموظفين في إدارة خدمة المواطنين واستمع إليهم لمعرفة احتياجاتهم عن قرب وتذليل أي عقبات تعترضهم مؤكدًا أهمية حسن استقبال المواطنين طالبي الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد والتعاون والتنسيق والعمل كمنظومة متكاملة لتحقيق الصالح العام والنهوض والارتقاء بمستوى الخدمات والمعاملات المقدمة للمواطنين موجهًا بتوفير كافة الاحتياجات والمتطلبات التى تساعد إداراة خدمة المواطنين في القيام بدورها على أكمل وجه بما ينعكس على حسن سير العمل مشددًا على ضرورة بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل وإنهاء مصالح المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
بعدها تفقد اللواء عصام سعد مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات بالديوان العام وذلك للاطمئنان على سير العمل به واستمع إلى شرح من أحمد مدكور مدير مركز التدريب حول الخدمات التي يقدمها المركز والذي يضم قاعات للتدريب ومعامل للغات والدورات التي يقدمها في مجال الحاسب الآلي واللغات والبرامج المتخصصة في الهندسة والبرمجة ودورات التنمية البشرية وتدريب الشباب على استخدام أساليب التكنولوجيا المختلفة بما يتيح لهم فتح آفاق جديدة لفرص العمل حيث يحصل المتدرب على شهادة معتمدة ومختومة بشعار الجمهورية مع نهاية كل برنامج تدريبي.
وأشاد المحافظ بمستوى الخدمات المقدمة بالمركز والدورات المتخصصة في العديد من المجالات من علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات واللغات بهدف صقل مهارات الشباب وتأهيلهم لسوق العمل مطالبًا ببذل المزيد من العمل والجهد للارتقاء بالمنظومة وتقديم أفضل الخدمات للمترددين على المركز مؤكدًا أن الفترة الحالية تشهد خطوات تنموية على كافة الأصعدة لتنفيذ خطط التنمية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسيوط أخبار أسيوط إدارة خدمة المواطنين خدمة المواطنين إدارة خدمة المواطنین محافظ أسیوط IMG 20231102
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسكندرية يوجه بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في 5 مجالات
أصدر الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، تكليفًا عاجلًا للسكرتير العام للمحافظة بمتابعة الخطة العاجلة لتحسين الخصائص السكانية تحت شعار «ألف يوم تغيير حقيقي كل يوم» في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية وضمن فعاليات المبادرة الرئاسية «بداية».
خطة شاملة لتحسين الخدمات في الإسكندريةعقدت المهندسة جيهان مسعود، السكرتير العام للمحافظة والمشرف العام على وحدة السكان، اجتماعًا تنسيقيًا لمناقشة الخطة العاجلة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في خمسة مجالات رئيسية: الصحة، التعليم، التضامن الاجتماعي، التدريب، والتوعية.
وأكدت أن الخطة ستُنفذ على مرحلتين، مع التركيز على أحياء العجمي، العامرية أول، والعامرية ثان، بالتوازي مع باقي المناطق.
وأشارت إلى أهمية تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع لتحسين جودة الحياة والحد من الفجوات التنموية في المحافظة.
تعاون شامل بين الجهات المعنيةأوضحت السكرتير العام أن المحافظة مستعدة لدعم جهود جميع شركاء العمل لتحسين المؤشرات السكانية، مؤكدة أن وحدة السكان تتابع تنفيذ مبادرات محلية تهدف إلى الحد من التسرب من التعليم والاستثمار في العنصر البشري.
تفاعل الجهات المشاركةشهد الاجتماع حضور مدير وحدة السكان، أساتذة من جامعة الإسكندرية، ممثلين عن الأوقاف والكنيسة، المجلس القومي للسكان، الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء، ومديريات التضامن الاجتماعي والعمل، بالإضافة إلى جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة ولجنة حماية الطفولة.
ربط البحث العلمي بالتنمية المحليةوأكدت أن محافظة الإسكندرية تعمل على ربط البحث العلمي باحتياجات المجتمع المحلي وتعزيز التكامل بين الجهات المختلفة لتحقيق الأثر التنموي المطلوب.
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود محافظة الإسكندرية لتحسين جودة الحياة للمواطنين وتعزيز التنمية المستدامة، تنفيذًا لرؤية الدولة في بناء مستقبل أفضل لجميع المواطنين.