أرقام شكاوى القطاعات الخدمية والمرافق في محافظة المنيا
تاريخ النشر: 4th, November 2023 GMT
خصصت إدارة خدمة المواطنين التابعة لديوان عام محافظة المنيا أرقاما ساخنة لتلقي شكاوي المواطنين علي مدار الساعة، الخاصة بقطاعات مياه الشرب والكهرباء والصرف الصحي، وكافة المرافق والقطاعات الخدمية داخل المحافظة حيث يتم التعامل معها بشكل سريع وفوري تنفيذا لتوجهيات اللواء أسامة القاضي محافظة المنيا.
تلقي كافة الشكاوي على مدار الساعةوقالت نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين داخل ديوان عام محافظة المنيا، في تصريحات لـ«الوطن»، إنه يتم استقبال وتلقي كافة الشكاوى على رقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، وعن طريق خدمة الواتساب 01100585052 الخاص بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، ومن خلال مبادرة صوتك مسموع ، كما يمكن إرسال الشكاوى وتسجيلها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة من خلال الإنترنت على عنوان www.
وأوضحت مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة المنيا أن الإدارة استقبلت خلال الشهر الماضي 12 شكوى مختلفة مقدمة من الأهالي ضمن مبادرة «صوتك مسموع»، وعلى الفور قامت الأجهزة المعنية باتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مشيرة إلى أن الشكاوى شملت قطاعات الكهرباء ومياه الشرب والصرف الصحى ورصف طرق والبناء المخالف والتعديات علي الأراضي الزراعية والتموين والتعليم والصحة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا ارقام شكاوي خدمة المواطنين القطاعات الخدمية خدمة المواطنین محافظة المنیا
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يلتقي مجموعة من المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاء المواطنين الأسبوعي لبحث الشكاوي والطلبات المقدمة والاستجابة له وذلك في إطار خطة الدولة بتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بشكل مباشر بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشهد اللقاء بحث عدد من شكاوي المواطنين المقيمين بأحياء الهرم والوراق ومركز ومدينة أبو النمرس.
وفي حي الهرم بحث محافظ الجيزة شكوي أحد المواطنين من قاطني شارع الإمام مالك بالكوم الأخضر بحي الهرم لتضرره من قيام مالك العقار بتحويل المخزن إلي ورشة دون الحصول علي التراخيص اللازمة مما يتسبب في ازعاج شديد للمواطنين من قاطني العقار.
وكلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة حي الهرم بإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المالك لتحويل المخزن إلي ورشة وممارسة النشاط بدون ترخيص وقطع المرافق عنه لعدم ممارسة النشاط وقيامه بأستخدام مخارط وماكينات تحدث تلوث بيئي وأزعاج مستمر للسكان.
كما بحث محافظ الجيزة شكوي احدي المواطنات تتضرر من وجود تراكم مخلفات قمامة ورتش علي جانبي الطريق في المسافة الواقعة بين شارع القومية ومنزل الطريق الدائري.
وكلف محافظ الجيزة رئيس حي الوراق بتكثيف أعمال النظافة بالمنطقة محل الشكوي مع تنظيم دوريات وأكمنة ثابتة ومتحركة علي مدار اليوم لضبط السيارات التي تلقي المخلفات بالطريق العام والتحفظ عليه مع اتخاذ الإجراءات القانونية كإجراء رادع لمنع تكرار ذلك مجددا.
كما وجه المحافظ بضرورة دراسة مدي إمكانية تطوير وتجميل المنطقة لتحسين الصورة البصرية والجمالية بها.
وشهد اللقاء فحص الطلب المقدم من أحد المواطنين من ذوي الهمم الذي يلتمس فيه الموافقة علي طلب السير في إجراءات ترخيص بناء قطعة الأرض الكائنة بحوض بركة حنس زمام نزلة الاشطر.
وببحث الطلب المقدم من المواطن المذكور تبين أن قطعة الأرض الخاصة به خارج الحيز العمراني وعلي الفور وجه المحافظ رئيس مركز ومدينة أبو النمرس بضرورة توفير وحدة سكنية بقيمة إيجارية مناسبة تتناسب مع ظروفه المعيشة وذلك لحين ادراج قطعة الأرض المراد ترخيصها ضمن الأحوزة العمرانية من خلال جهة الولاية.
ووجه محافظ الجيزة رئيس جهاز الجبانات باستكمال السير في إجراءات تسليم الجبانة المخصصة لاحدي المواطنات طبقآ للقانون وذلك إستجابة للشكوي المقدمة منها .
من جانبهم أعرب المواطنون عن خالص شكرهم وتقديرهم لمحافظ الجيزة علي الاستجابة السريعة لمطالبهم متمنين له دوام التوفيق في خدمة الوطن والمواطنين.
أسعار اللحوم اليوم الجمعة 27-12-2024 في الأسواق ومحال الجزارة بقنا