أكد اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا، أن المحافظة تعمل على توفير حلول حاسمة لأى شكاوى أو استغاثات من المواطنين، عبر الوسائل المختلفة بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المختصة، تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية.

ضبط 25 طن سكر وتحرير محاضر تموينية خلال حملات تفتيشية في المنيا قافلة خدمية جديدة تُطلقها جامعة المنيا لقرية زاوية سلطان

مؤكداً حرص المحافظة على تلقى شكاوى ومطالب أهالى المحافظة سواء الجماعية أو الفردية فى إطار توطيد جسور الثقة بينها وبين المواطنين، وبذل أقصى جهد ممكن، للمساهمة في إزالة أسباب الشكاوى والاستغاثات وتلبية الاحتياجات .

 

وأشار محافظ المنيا إلى أن القيادة السياسية تولى اهتمامًا كبيرًا بملف التعديات حيث تقوم وزارة التنمية المحلية بدءا من اليوم الخميس في تلقى بلاغات وشكاوي المواطنين الخاصة بالتعديات على الأراضي الزراعية والبناء المخالف على أرقام تليفون غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة 0220544041 - 0220544052.

بالإضافة إلي رقم الخط الساخن (15330) الخاص بمبادرة " صوتك مسموع" وعن طريق رقم “الواتس آب” (01150606783) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك (www.facebook.com/sotakmasmwo) " والبريد الإلكتروني [email protected] وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان سرعة وصول شكواهم بسهولة .

من جانبها، قالت نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة إن الإدارة استقبلت 12 شكوى مختلفة مقدمة من الأهالي ضمن مبادرة" صوتك مسموع" خلال شهر أكتوبر الماضي ، وعلى الفور قامت الأجهزة المعنية باتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مشيرة إلى أن الشكاوى شملت قطاعات الكهرباء ومياه الشرب والصرف الصحى ورصف طرق والبناء المخالف، لافتة إلى أن الإدارة تستقبل الشكاوى على رقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، وعن طريق خدمة الواتساب 01100585052 الخاص بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، ومن خلال مبادرة صوتك مسموع ، كما يمكن إرسال الشكاوى وتسجيلها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة من خلال الإنترنت على عنوان www.shakwa.eg
 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الاحتياجات أسباب الشكاوى الجهات الحكومية التواصل الإجتماعي فيس بوك الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء

إقرأ أيضاً:

قرار رسمي بشأن مباريات وملاعب نصف نهائي "خليجي 26"

الكويت- العُمانية

أعلن اتحاد كأس الخليج العربي لكرة القدم إلغاء مقترح تغيير موعد مباريات وملاعب نصف نهائي بطولة كأس الخليج العربي "خليجي زين 26" والمُقامة حاليًا في دولة الكويت، كما أعلن الاتحاد تأجيل المباراة النهائية إلى يوم السبت المُقبل بدلًا من الجمعة.
 

مقالات مشابهة

  • ضمن الموجة الـ24.. إزالة 2606 حالات تعدٍ على الأراضي الزراعية بالمنيا
  • محافظ الفيوم يلتقي أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لبحث شكاوى المواطنين.. صور
  • محافظ الفيوم يلتقي بأعضاء مجلسي النواب والشيوخ لبحث شكاوى المواطنين
  • قرار رسمي بشأن مباريات وملاعب نصف نهائي "خليجي 26"
  • إزالة 6 حالات تعدٍ على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بكفر الشيخ| صور
  • محافظ المنيا يستعرض حصاد مديرية الصحة خلال عام 2024
  • أخبار المنيا.. إقبال سياحي كبير على المناطق الأثرية وشباك بكل مركز تكنولوجى لإنهاء تراخيص المحال
  • محافظ الإسكندرية: متابعة لحظية للتعامل مع موجة الأمطار واستمرار الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الإسكندرية يشدد على المتابعة اللحظية والاستجابة لشكاوى المواطنين
  • إزالة 11 حالة تعدٍ على الأراضي الزراعية بالشرقية