إدارة خدمة المواطنين بالأقصر: بحث 30 طلبًا تم تقديمهم خلال لقاء اليوم المفتوح
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
قال محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، إنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح المنعقد بديوان عام محافظة الأقصر برئاسة هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر وعدد من وكلاء المديريات ومديرى ومسئولى الإدارات.
و أضاف مدير إدارة خدمة المواطنين أن الحالات التى تم بحثها ودراستها تنوعت ما بين طلبات للبحث عن وظائف، وتوفير سكن، و صرف معاشات او مساعدات.
ومن جانبها شددت هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر على كافة المسئولين والجهات المنوطة بتحري الدقة فى دراسة كل طلب وشكوى مقدمة من المواطنين لضمان منح كل ذي حق حقه، مؤكدة أنه يتم محاسبة اى مسئول متقاعس عن خدمة المواطنين، مضيفة أن المحافظة تسعى جاهدة لتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين و بحث شكواهم ومطالبهم لضمان تحقيق الأستجابة السريعة وتقديم الدعم اللازم وتسهيل الإجراءات والتعاملات الحكومية.
ومن الجدير بالذكر أن المواطنين يمكنهم التقدم بطلباتهم أو شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 ، أو ورقياً من خلال مكتب إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر.
يأتي هذا فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: خدمة المواطنين الأقصر اليوم المفتوح محافظ الأقصر محافظة الأقصر
إقرأ أيضاً:
مستقبل وطن يستكمل «مبادرة الخير - رمضان 2025» في الأقصر
واصلت أمانة المرأة بحزب مستقبل وطن برئاسة النائبة أماني الشعولي، في محافظة الأقصر «مبادرة الخير - رمضان 2025» ضمن سلسلة انت عظيمة، بقرية توماس وعافية في مركز إسنا، وبمركز الزينية، وذلك بتوجيهات النائبة رشا رمضان، أمينة المرأة بالحزب، وبرعاية النائب الدكتور محمد العماري، الأمين العام للحزب بالمحافظة.
وتهدف المبادرة إلى توزيع كراتين السلع الغذائية الأساسية على الأسر الأكثر احتياجًا في قرية توماس وعافية جنوب مركز إسنا بالإضافة لمركز الزينية شمال المحافظة، وذلك لتخفيف الأعباء المعيشية عنهم خلال الشهر الكريم.
وأكدت النائبة أماني الشعولي أن هذه المبادرة تأتي ضمن الدور المجتمعي للحزب، الذي يسعى دائمًا إلى تقديم الدعم والمساندة للأسر البسيطة، مشيرةً إلى أن فريق العمل يبذل جهدًا كبيرًا لضمان وصول المساعدات لمستحقيها.
وأضافت أن المبادرة شملت توزيع كميات كبيرة من المواد الغذائية الأساسية، مثل الأرز والسكر والزيت والمكرونة والبقوليات، لضمان توفير احتياجات الأسر المستفيدة خلال الشهر الفضيل، مشيدةً بجهود المتطوعين وأعضاء الحزب الذين يساهمون في تنفيذ هذه الحملة الإنسانية.
وشهدت المبادرة تفاعلًا واسعًا من قبل الأهالي، الذين عبروا عن سعادتهم بهذه الخطوة، مؤكدين أن مثل هذه الجهود تعكس روح التضامن والتلاحم بين أبناء الوطن، خاصة في المناسبات الدينية والاجتماعية التي تتطلب التكافل بين جميع فئات المجتمع.