استطلاع أراء المواطنين بمركز اخميم للتعرف على جودة الخدمات المقدمة بمياه الشرب
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز اخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء اخميم للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.
وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج جودة الخدمات مركز اخميم
إقرأ أيضاً:
تعرف على سبب انخفاض ضخ منسوب مياه الشرب في بورسعيد
كشفت محافظة بورسعيد عن سبب تخفيض منسوب مياه الشرب فى عدة مناطق بأحياء المحافظة خلال الساعات الماضية.
وأكدت محافظة بورسعيد أنه تم التواصل مع المدير المسؤول عن تشغيل محطة الرسوة، والذي أفاد بأن سبب تخفيض منسوب المياه يرجع إلى القيام بعملية التطهير الإلزامية للترعة الحلوة على بعد 2 كيلو من محطة الرسوة.
جاء ذلك بناء على ما ورد للشبكة الوطنية لخدمات الطوارئ والسلامة العامة بمحافظة بورسعيد، من بلاغات تفيد بانخفاض فى ضغوط مياه الشرب على كافة المحافظة خلال الساعات الماضية.
وأوضحت محافظة بورسعيد، أنه بعد التنسيق مع ري الإسماعيلية من قبل أشغال المياه، فإن عملية التطهير قد تستمر لمدة ثلاثة أيام، علما بأن عملية التطهير هذه إلزامية لكى لا تتأثر المحافظة بانخفاض منسوب الترعة مع زيادة الاستهلاك فى فصل الصيف.