استطلاع أراء المواطنين بمركز اخميم للتعرف على جودة الخدمات المقدمة بمياه الشرب
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز اخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء اخميم للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.
وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج جودة الخدمات مركز اخميم
إقرأ أيضاً:
قنا تعلن قطع المياه عن 3 قرى بمركز أبوتشت .. غدا
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ قنا ، فى بيان لها اليوم الأحد، عن قطع مياه الشرب عن ٣ قرى بمركز أبوتشت مساء غداً الإثنين. الموافق ١٠ مارس ٢٠٢٥.
أوضح بيان شركة مياه قنا ، بأن قطع المياه سوف يبدأ من الساعة الـ ٨ مساءًا، حتى الساعة الـ ٤ فجراً، على أن يتم إعادة ضخ المياه فور الإنتهاء من أعمال الصيانة.
وأشار بيان مياه قنا ، إلى أن قطع المياه يشمل قرى" بخانس، جزيرة الدوم، الرزقة"، بناءاً على طلب الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى لاستكمال تنفيذ أعمال ربط خطوط المياه الجديدة بالخطوط القائمة.
وناشدت شركة مياه قنا ، المواطنين قاطني القرى المذكورة وأصحاب المخابز بتوفير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة.
يذكر أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ قنا ، خصصت رقم ١٢٥ خط ساخن للاستفسار أو الشكاوي من أى مشاكل تتعلق بالمياه، للعمل على حلها بشكل فورى، إضافة لأرقام ٠١٢٧٥١١٧٩٩١ / ٠١٠١٢٦٤٦٩٧٦
الصحة: تخصيص عيادة للعقر وتوفير الأمصال واللقاحات بمستشفى حميات الخارجة