استطلاع أراء المواطنين بمركز اخميم للتعرف على جودة الخدمات المقدمة بمياه الشرب
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز اخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء اخميم للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.
وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج جودة الخدمات مركز اخميم
إقرأ أيضاً:
خريطة انقطاع مياه الشرب في مركز دسوق للصيانة غدا.. 13 ساعة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة كفر الشيخ، قطع مياه الشرب عن مركز ومدينة دسوق والقرى المجاورة، غدًا الجمعة، وذلك من الساعة السادسة مساءً وحتى الساعة السابعة من صباح يوم السبت ولمدة 13 ساعة.
قطع مياه الشرب لمدة 13 ساعةوأرجعت الشركة، في بيان لها، سبب قطع مياه الشرب، إلى توقف محطتي مياه محلة أبو علي الرئيسية، ومحلة أبو علي المدمجة، بسبب أعمال تطهير وتعقيم الخزانات الأرضية بالمحطات، ما يؤثر على مركز ومدينة دسوق وقرى سنهور المدينة، والعجوزين، وشابة، وكفر مجر، والصافية، ومحلة أبو علي، وجماجمون، وكفر إبراهيم، ودمنكة، وشباس الشهداء، وتوابعها، وذلك بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة دسوق، على أنّ تعود المياه إلى طبيعتها عقب انتهاء الأعمال.
تدبير سيارات مياه شربوأهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، بالمواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات والمدارس بتدبير احتياجاتهم من مياه الشرب خلال فترة الأعمال، مشيرةً إلى تدبير سيارات مياه صالحة للشرب لتكون متواجدة بالمناطق المتأثرة، وفي حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن «125» من التليفون الأرضي والذي يعمل على مدار 24 ساعة.