مياه الأقصر تجهز مركز لخدمة العملاء لتغطية 320 ألف مواطن بأرمنت .. صور
تاريخ النشر: 8th, October 2023 GMT
تابع العميد أ.ح مهندس سالم أحمد السيد رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، اليوم الأحد، تجهيزات العمل بمركز خدمة العملاء بأرمنت وذلك ضمن الإستعدادات لإفتتاحه قريباً، وذلك تيسيرا على المواطنين بمدينة أرمنت جنوب غرب محافظة الأقصر.
وقالت إيمان جابر أحمد مدير مركز خدمة العملاء بأرمنت، أن المركز يضم عدد من الخدمات التي تقدم للمواطنين ومنها: (خدمة سداد رسوم المقايسات وفتح الملف - خدمة الشحن للعداد مسبق الدفع - خدمة سداد المديونية وسداد الفواتير - الخزينة وسداد الرسوم- خدمة شكاوى المواطنين وتشمل "شكاوى الفواتير - شكاوى العدادات - شكاوى الشحن" ).
وأضافت إيمان، أن المركز يتميز بموقعه الذى يتوسط مدينة أرمنت، بجوار عدد من المؤسسات الحكومية بهدف التسهيل على المواطنين، حيث يخدم 38 الف مشترك ليغطى حوالى 320 ألف نسمة وهو عدد المواطنين سكان مركز ومدينة أرمنت.
وكانت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، قد أعلنت - في وقت سابق - عن فتح وتجهيز منافذ خدمة العملاء بمحافظة الأقصر لشحن العدادات مسبقة الدفع بجميع إدارات الشركة بمحافظة الأقصر في مدن ( الأقصر - إسنا - أرمنت - البياضية - القرنة - الزينية - الطود).
مركز خدمة العملاء (5) مركز خدمة العملاء (4) مركز خدمة العملاء (2) مركز خدمة العملاء (3) مركز خدمة العملاء (1)المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مدينة ارمنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر مركز خدمة العملاء الأقصر مرکز خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
ضعف المياه والصرف الصحي.. محافظ الأقصر يبحث شكاوى أهالي نجع الترعة
التقى المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر مع عدد من أهالى نجع الترعة بمدينة الأقصر، وذلك لدراسة وبحث كافة المشكلات التى تواجه المواطنين، وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتناسب مع القانون.
واستمع محافظ الأقصر، خلال اللقاء إلي شكوى أهالى نجع الترعة والتى تضمنت ضعف خدمات مياه الشرب نظرا لتهالك خط المياه، عدم تجديده، و عدم وصول خدمات الصرف الصحي للنجع، وكذلك طالب الأهالى بإنشاء ملعب كمتنفس لأبناء نجع الترعة.
وأوضح محافظ الأقصر، أنه بشأن مشروعات الصرف الصحي تم تضمينها مع الخطة الاستثمارية للمحافظة للعام المالي الجديد لضمان الانتهاء منها تباعاً وفقاً للمناطق الأكثر احتياجا لضمان حصول المواطنين على خدمات صرف صحي لائقة، كما سيتم دراسة آليات إحلال وتجديد خط مياه الشرب بالتنسيق مع الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى.
وأضاف محافظ الأقصر أنه سيتم بحث كافة الشكاوى المقدمة بالتنسيق مع الجهات المعنية لوضع المقترحات لإيجاد حلول مناسبة لها يسهل تنفيذها على أرض الواقع للتسهيل على المواطنين.
ويذكر أن محافظ الأقصر يحرص على فتح قنوات التواصل مع الأهالى لمتابعة وبحث كافة الشكاوى والمطالب المقدمة وذلك من خلال انعقاد اليوم المفتوح أسبوعياً سواء بديوان عام المحافظة أو مراكز المدن وكذلك لقاء المواطنين خلال الجولات الميدانية بمراكز المدن أو بمقر مكتبه.