سكرتير عام الأقصر تستجيب لـ 30 طلب باللقاء الجماهيري
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
أكد محمود فاروق، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح المنعقد بديوان عام محافظة الأقصر برئاسة هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر وعدد من وكلاء المديريات ومديري ومسؤولي الإدارات.
يأتي ذلك فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.
وأضاف مدير إدارة خدمة المواطنين أن الحالات التى تم بحثها ودراستها تنوعت ما بين طلبات للبحث عن وظائف و توفير سكن و صرف معاشات ومساعدات.
ومن جانبها شددت هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر على كافة المسئولين والجهات المنوطة بتحري الدقة في دراسة كل طلب أو شكوى مقدمة من المواطنين لضمان منح كل ذي حق حقه، مؤكدة أنه يتم محاسبة أى مسئول يتقاعس عن خدمة المواطنين، مضيفة أن المحافظة تسعى جاهدة لتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين وبحث شكواهم ومطالبهم لضمان تحقيق الاستجابة السريعة وتقديم الدعم اللازم وتسهيل الإجراءات والتعاملات الحكومية.
ومن الجدير بالذكر أن المواطنين يمكنهم التقدم بطلباتهم أو شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، أو ورقياً من خلال مكتب إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: المعاش المبكر اليوم المفتوح تكافل وكرامة سكرتير عام الأقصر شكاوى المواطنين محافظة الأقصر إدارة خدمة المواطنین عام محافظة الأقصر
إقرأ أيضاً:
الأقصر: وضع خطة متكاملة لتقديم الخدمات الصحية بكفاءة خلال أيام عيد الفطر
أعلنت مديرية الشئون الصحية بالأقصر، بقيادة الدكتور أحمد أبو العطا، وكيل وزارة الصحة، وضع خطة طموحة متكاملة لضمان تقديم الخدمات الصحية بكفاءة خلال أيام عيد الفطر المبارك، منها الإجراءات الوقائية والعلاجية، واستمرار العمل بالمبادرات الرئاسية، وذلك تنفيذا لتكليفات المحافظ المهندس عبد المطلب عمارة، برفع درجة الاستعداد القصوى بجميع أجهزة المحافظة، خلال أيام العيد .
وأوضحت المديرية، في بيان اليوم الخميس، أن هناك حزمة من التدابير لضمان سلامة المواطنين، أبرزها تجهيز فرق الاستجابة السريعة، وتشغيل الغرفة الوقائية على مدار 24 ساعة، ووضع نوبتجيات للفرق الوقائية لمتابعة صحة البيئة ومراقبة الأغذية، ومكافحة الأمراض المعدية.. كما تم تأمين كميات كافية من الأمصال واللقاحات الوقائية، وضمان التخلص الآمن من النفايات الطبية.
وأضاف البيان أنه على المستوى العلاجي، تم رفع درجة الاستعداد القصوى بمستشفيي القرنة المركزي وحميات الأقصر، ووقف الإجازات للفرق الطبية، مع تجهيز فرق انتشار سريع وتوفير أدوية الطوارئ بكميات إضافية ، مع استمرارية انعقاد غرفة الأزمات طوال أيام العيد لمتابعة الحالات الطارئة.
وتابع البيان أن المديرية مستمرة في تقديم خدمات المبادرات الرئاسية خلال أيام العيد، بعد أن نجحت في الكشف على 756 مواطنًا خلال شهر رمضان، بينهم 395 حالة فحص ثدي، و361 حالة اعتلال كلوي وأمراض مزمنة، من خلال الفرق الثابتة والمتحركة التي استهدفت أماكن التجمعات والمساجد الكبرى مثل المسجد العتيق بأرمنت.
مسؤولون أوروبيّون وفلسطينيّون: عبّاس سيُقيل رئيس المخابرات ماجد فرج ليختتم عملية تطهير القيادات بالسلطة- تفاصيل