السكرتير المساعد بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز طامية
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد بمحافظة الفيوم، والمهندس ياسر جمعة رئيس مركز ومدينة طامية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمركز طامية.
جاء ذلك بحضور رحاب أبو غرب مدير خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الوحدات المحلية القروية ومدير القوى العاملة بطامية ومسئولي الإدارة التعليمية، ومديري الإدارات بمدينة طامية.
يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم ، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.
وأكد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خلال اللقاء، إستمع السكرتير العام المساعد ورئيس مركز ومدينة طامية لعدد 11 مواطنا من مختلف قري المركز ومدينة طامية، الراغبين في الحصول علي إنشاء اكشاك تعينهم على أعباء المعيشة في ظل ظروفهم المادية والإجتماعية الصعبة، وكذلك ايجاد فرصة عمل لهم بالقطاع الخاص، بالإضافة إلى مناقشة شكوى من مواطن يشتكى من جاره بالبناء أكثر من مساحته الفعلية وشكاوى حول توقف تراخيص البناء علي الأراضى الزراعية.
إنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد من أهالي مركز طاميةووجه السكرتير العام المساعد، رئيس المركز، بإنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد أربعة من المواطنين، علي أطراف مدينة طامية والقرى التابعة للمركز، كما أشار إلى شكوى المواطن في جاره لعمل المعاينة اللازمة حيال الشكوى، بالإضافة إلى توجيه مدير القوى العاملة بتوفير فرصتي عمل لنسبة 5 % من ذوي الاحتياجات الخاصة.
وفي ختام لقاء خدمة المواطنين تم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: طامية السكرتير العام المساعد الفيوم المواطنين بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام المساعد خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح
تفقد اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالوحدة المحلية لمركز الفتح لمتابعة انتظام استقبال طلبات التصالح في بعض مخالفات البناء، في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء .
ورافق المحافظ خلال الجولة المحاسب عدلى أبو عقيل سكرتير عام المحافظة، ومحمود ياسين رئيس ركز ومدينة الفتح، ومصطفى فهمى مدير إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة، وانجى مصطفى على مدير المركز التكنولوجي لمركز الفتح.
واطمأن المحافظ على سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين واستمع إلى شرح مفصل من مديرة المركز عن معدلات الإنجاز وعدد الطلبات التي تم الإنتهاء منها فضلاً عن الإجراءات الجاري إتباعها حتى الإنتهاء من الطلبات وتسليم المواطن نموذج 8 تصالح، وشاهد تلقي طلبات المواطنين.
كما التقى المحافظ عدداً من المواطنين واستمع إلى مطالبهم واستفساراتهم حول إجراءات ملفي تقنين أراض أملاك الدولة والتصالح في مخالفات البناء والتسهيلات التي يقوم المركز بتقديمها للمواطنين.
وأشار إلى انتظام العمل في المراكز التكنولوجية جميع أيام الأسبوع والعطلات الرسمية عدا الجمعة لاستقبال طلبات المواطنين، مؤكداً على تقديمه لكافة سبل التعاون لضمان تسهيل الإجراءات على المواطنين المتقدمين للتقنين والتصالح لسرعة توفيق أوضاعهم وفقاً للاشتراطات القانونية المقررة.
وكلف المحافظ، رئيس المركز بالمتابعة المستمرة لتسريع معدلات الأداء ومتابعة سير العمل ونسب الإنجاز وتقييم معدلات الأداء في هذا الشأن مع تذليل المعوقات، وإبراز أهمية التقدم لإنهاء إجراءات التصالح وعرض المزايا التي ستعود على المواطن وتعريفه بالمستندات المطلوبة مع تواجد تنفيذيين مختصين للرد على استفسارات المواطنين فضلاً عن الإشراف على لجان تلقي الطلبات وضمان انتظام العمل لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
طبيبة توضح أسباب خفقان القلب أثناء الحمل وكيفية التعامل معها