أكد اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا، أن المحافظة تعمل على توفير حلول حاسمة ، لأى شكاوى أو استغاثات من المواطنين ، عبر الوسائل المختلفة ، بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المختصة  .

يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية.

ولفت إلى حرص المحافظة على تلقى شكاوى ومطالب أهالى المحافظة ، سواء الجماعية أو الفردية فى إطار توطيد جسور الثقة بينها وبين المواطنين ، وبذل أقصى جهد ممكن، للمساهمة في إزالة أسباب الشكاوى والاستغاثات وتلبية الاحتياجات .

وأشار محافظ المنيا، إلى أن القيادة السياسية تولى اهتمامًا كبيرًا بملف التعديات ، حيث تقوم وزارة التنمية المحلية بدءا من اليوم الخميس ، في تلقى بلاغات وشكاوي المواطنين الخاصة بالتعديات ، على الأراضي الزراعية والبناء المخالف ، على أرقام تليفون غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة 0220544041 - 0220544052 ، بالإضافة إلي رقم الخط الساخن (15330) الخاص بمبادرة " صوتك مسموع" وعن طريق رقم “الواتس آب” (01150606783) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك (www.facebook.com/sotakmasmwo) "، والبريد الإلكتروني [email protected]، وذلك تيسيرًا على المواطنين ، وضمان سرعة وصول شكواهم بسهولة .

من جانبها، قالت نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بالمنيا ، إن الإدارة استقبلت 12 شكوى مختلفة مقدمة من الأهالي ، ضمن مبادرة" صوتك مسموع" خلال شهر أكتوبر الماضي ، وعلى الفور قامت الأجهزة المعنية باتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مشيرة إلى أن الشكاوى شملت قطاعات الكهرباء ، ومياه الشرب والصرف الصحى ، ورصف طرق والبناء المخالف، لافتة إلى أن الإدارة تستقبل الشكاوى على رقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، وعن طريق خدمة الواتساب 01100585052 الخاص بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة  ، ومن خلال مبادرة صوتك مسموع ، كما يمكن إرسال الشكاوى وتسجيلها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة ، من خلال الإنترنت على عنوان www.shakwa.eg

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: إستغاثات شكاوى المواطنين حلول أخبار محافظة المنيا

إقرأ أيضاً:

محافظ المنيا : إعادة فتح طريق الكورنيش عقب الانتهاء من إصلاح هبوط أرضى

أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، إعادة فتح طريق كورنيش النيل بمدينة المنيا أمام حركة المرور، وذلك عقب الانتهاء من أعمال إصلاح الطريق لكسر بالطبقة الإسفلتية، وهبوط أرضي أدى إلى ارتشاح كميات قليلة من المياه، اليوم الخميس.

إقبال سياحي كبير.. وفود أجنبية تزور المواقع الأثرية بالمنياتضامن المنيا: توزيع 2200 كرتونة رمضان على الأسر الأولى بالرعايةمحافظ المنيا: كل الدعم للجادين في إنهاء ملفات التقنين والتصالح بالقانونإعادة تأهيل الطريق 

ووجّه المحافظ، فور وقوع الكسر، رئيس مركز ومدينة المنيا والجهات المختصة بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح الكسر وإعادة تأهيل الطريق في أسرع وقت، حفاظًا على سلامة المارة والمركبات، وتفادي أي تأثيرات سلبية على البنية التحتية،

وتابع المحافظ من مركز السيطرة لحظة بلحظة أعمال الصيانة و الإصلاح، حيث قامت الوحدة المحلية بسرعة إنهاء الأعمال إعادة الحركة المرورية إلى طبيعتها فى وقت قياسى .

مقالات مشابهة

  • المنيا تشن حملات تموينية مكثفة: ضبط 64 مخالفة في الأسواق والمخابز
  • الشيوخ يناقش خطة الحكومة نحو إزالة المعوقات أمام المواطنين عند تسجيل الأراضي الزراعية
  • محافظ الجيزة يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بكرداسة ويتابع موقف ملفات التصالح
  • إزالة 5 حالات تعدٍ بمساحة 550 متر على الأراضي الزراعية بالشرقية
  • محافظ المنيا: برامج توعية اجتماعية للأخصائيين بالمدارس بمشاركة 1500 متدرب
  • متحدث النيابة الإدارية لـ صدى البلد: أدعو الجميع أن يكونوا إيجابيين بالإبلاغ عن وقائع الفساد
  • وزير الكهرباء يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرا حول الشكاوى
  • محافظ المنيا: إعادة فتح طريق الكورنيش عقب الانتهاء من إصلاح هبوط أرضي (صور)
  • محافظ المنيا : إعادة فتح طريق الكورنيش عقب الانتهاء من إصلاح هبوط أرضى
  • محافظ قنا يشدد على تطبيق القانون في ملف التصالح وإزالة التعديات